Руководства, Инструкции, Бланки

Directum Руководство Разработчика img-1

Directum Руководство Разработчика

Рейтинг: 4.7/5.0 (1697 проголосовавших)

Категория: Руководства

Описание

Система электронного документооборота Directum (Директум)

Система электронного документооборота Directum

DIRECTUM — система электронного документооборота и управления взаимодействием, нацеленная на повышение эффективности работы всех сотрудников организации в разных областях их совместной деятельности.

Разработчик системы - компания DIRECTUM - ведущий разработчик программного обеспечения в области электронного документооборота. Главная задача компании – развивать и делать доступными технологии электронного документооборота и взаимодействия, чтобы помочь организациям поднять на новый качественный уровень процессы управления.

Компания предлагает набор готовых бизнес-решений для различных бизнес-задач, связанных с управлением документами и бизнес-процессами.

Система DIRECTUM соответствует концепции ECM (Enterprise Content Management ) и поддерживает полный жизненный цикл управления документами. При этом традиционное "бумажное" делопроизводство органично вписывается в электронный документооборот.

DIRECTUM обеспечивает эффективную организацию и контроль деловых процессов на основе workflow: согласование документов, обработка сложных заказов, подготовка и проведение совещаний, поддержка цикла продаж и других процессов взаимодействия. Интегрируясь с системами бизнес-моделирования, DIRECTUM выступает как среда исполнения бизнес-процессов в рамках единого цикла процессного управления (BPM в DIRECTUM).

Работа в DIRECTUM с помощью различных мобильных устройств и планшетов позволяет обеспечить непрерывность бизнеса и предоставить пользователю возможность комфортной работы с документами и данными системы вне зависимости от местонахождения или используемых технологий. Опора на российские стандарты в сфере делопроизводства, постоянное совершенствование технологий и партнерство с ведущими разработчиками и интеграторами гарантируют максимальный эффект от внедрения системы DIRECTUM.

На базе системы DIRECTUM также разрабатывается широкий набор бизнес-решений. Каждое бизнес-решение направлено на охват конкретной бизнес-задачи и достижение заданного бизнес-эффекта в минимальные сроки и с минимальными начальными инвестициями:

Решение описанных задач обеспечивают модули системы DIRECTUM:

  • Управление электронными документами. Создание и хранение различных неструктурированных документов (офисные приложения, графические и медиаматериалы, чертежи и пр.), версии и ЭЦП, поддержка жизненного цикла документов, назначение прав доступа, ведение истории работы, полнотекстовый и атрибутивный поиск.
  • Управление деловыми процессами. Поддержка процессов согласования и обработки документов, выдача заданий и контроль их исполнения, обеспечение взаимодействия между сотрудниками в ходе бизнес-процессов, поддержка свободных и жестких маршрутов (workflow).
  • Канцелярия. Полное соответствие ГСДОУ, ведение номенклатуры дел с гибкими правилами нумерации, рассылка и контроль местонахождения бумажных документов, организация обмена электронными документами с ЭЦП между организациями.
  • Управление договорами. Регистрация и согласование договоров и сопутствующих документов, ведение реестров документов, обеспечение оперативной работы с ними (поиск, подписание, анализ и т.д.).
  • Управление совещаниями и заседаниями. Подготовка и проведение совещаний и заседаний (согласование места и времени, состава участников, в т.ч. внешних, повестки), формирование и рассылка протокола, контроль исполнения решений совещания.
  • Управление взаимодействием с клиентами. Ведение единой базы организаций и контактных лиц, истории встреч, звонков и переписки с клиентами, сопровождение процесса продаж в соответствии с регламентированными стадиями; планирование маркетинговых мероприятий, анализ их эффективности.
  • Обращения граждан и организаций. Организация работы с обращениями граждан в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в государственных организациях и на крупных предприятиях.
  • Управление показателями эффективности. Оперативный контроль и анализ бизнес-процессов предприятия по ключевым показателям эффективности с поддержкой сбалансированной системы показателей (BSC).

Внедрение системы DIRECTUM позволяет получить максимальный эффект от перехода на электронный документооборот при минимальных вложениях в ИТ-инфраструктуру:

  • Обеспечение прозрачности бизнес-процессов. Система DIRECTUM позволяет оперативно отслеживать этапы выполнения бизнес-процессов, что делает всю деятельность компании абсолютно прозрачной и контролируемой. Кроме того, бизнес-ориентированный механизм workflow включает в себя все необходимые средства для настройки процессов любой сложности. Бизнес-процессы настраиваются силами бизнес-аналитика без привлечения дополнительных специалистов (программистов). Система становится мощным инструментом бизнес-аналитика и позволяет повысить эффективность работы организации.
  • Повышение исполнительской дисциплины. По статистике 20% полученных заданий не выполняются ответственными за них работниками. Предоставляя полный контроль всех этапов работ для руководства, система DIRECTUM напрямую влияет на исполнительскую дисциплину сотрудников. Используя возможности системы, руководитель может быть уверен в том, что поставленные перед сотрудниками задачи не будут забыты или не выполнены. По мере необходимости (в конце рабочего дня, рабочей недели, месяца) строятся отчеты с указанием просроченных заданий. На основе отчетов руководитель инициирует мероприятия по анализу причин, исправления негативных последствий, выработке мер для недопущения повторения ситуации. Собрав подробную информацию (на основе фактов) по сотруднику или подразделению, руководитель может применять соответствующие корректирующие меры или воздействия.
  • Сокращение затрат времени руководителей и сотрудников. Использование системы DIRECTUM сокращает временные затраты практически на все рутинные операции с документами (создание, поиск, согласование и т.д.). Благодаря этому у сотрудников высвобождается время для выполнения ключевых работ, дающих большую отдачу для предприятия. Кроме того, происходит ускорение документооборота и, как следствие, всех процессов в организации.
  • Исключение утечки информации. Утечка конфиденциальной информации может повлечь за собой миллионные убытки организации. В отличие от традиционного "бумажного" документооборота, система DIRECTUM обеспечивает доступ к документам строго в соответствии с назначенными правами пользователей. Тексты документов могут быть дополнительно зашифрованы с помощью паролей, либо цифровых сертификатов. Все действия, производимые пользователем над документом (чтение, изменение, подписание), протоколируются.
  • Наличие необходимой информации "под рукой". При реализации процесса сканирования и занесения в DIRECTUM всех поступающих документов (в том числе финансовых), руководители получают возможность оперативно получать информацию о необходимости оплаты (отгрузки). В совокупности с быстрым доступом к информации из ERP-системы, руководитель (или его подчиненные сотрудники) может оперативно инициировать процесс оплаты (отгрузки), например рассмотрение и согласование входящих счетов.
  • Сокращение времени на принятие финансовых решений повышает оборачиваемость денежных средств. При возникновении вопросов по поставке (отгрузке) руководитель может в течение секунд обратиться к электронным копиям оригиналов, например в телефонной беседе с контрагентом или руководителем/владельцем бизнеса. Максимально эффективное использование ПО, уже установленного в компании. Часть функций "тяжелых" и дорогих ERP-решений могут быть перенесены в DIRECTUM. Например, согласование бюджета, утверждение заявки на финансирование и т.д. Это позволит сократить затраты на расширение рабочих мест "тяжелых" решений за счет использования системы DIRECTUM.
  • Рост конкурентных преимуществ. Внедрение системы DIRECTUM напрямую отражается на конкурентных преимуществах компании перед другими игроками рынка. Повышается скорость и качество обслуживания клиентов за счет ускорения движения информационных потоков и четкого контроля всех процессов. Функционирование даже крупного предприятия становится более мобильным и меньше зависит от конкретных "незаменимых" сотрудников.

На базе системы DIRECTUM разрабатывается широкий набор готовых к применению бизнес-решений. Каждое бизнес-решение ориентировано на достижение бизнес-эффекта при решении определенной бизнес-задачи.

Множество выполненных нами проектов по внедрению системы DIRECTUM позволяет нам с уверенностью рекомендовать её для решения задач корпоративного электронного документооборота.

Другие статьи

Справочная система

Справочная система включает в себя материалы для пользователей, разработчиков и администраторов системы DIRECTUM:

Руководство пользователя – описание интерфейса, принципов работы в системе DIRECTUM, функциональности модулей системы DIRECTUM. Предназначено для всех пользователей системы DIRECTUM.

Руководство администратора DIRECTUM – описание установки, настройки и сопровождения системы DIRECTUM. Предназначено для администраторов, обеспечивающих работоспособность системы в организации.

Руководство разработчика DIRECTUM – описание инструмента разработки IS-Builder и встроенного в него языка ISBL. Предназначено для разработчиков, модифицирующих систему для организации.

Руководство по веб-доступу – описание установки и настройки веб-доступа, интерфейса и функциональности системы при обращении к ней через веб-доступ. Предназначено для администраторов и пользователей, работающих с системой через веб-доступ.

Руководство по Расширениям DIRECTUM для SharePoint – описание Расширений DIRECTUM для SharePoint, которые позволяют интегрировать корпоративные порталы с системой DIRECTUM. Предназначено для администраторов и пользователей.

Руководство по модулю «Управление показателями эффективности» – описание установки и настройки модуля, работы с контрольной панелью и ввода значения показателей с целью их отображения на контрольной панели, разработки показателей и оповещений. Предназначено для пользователей, работающих с контрольной панелью или ответственных за ввод и расчет значений, разработчиков, ответственных за разработку показателей и оповещений, и администраторов, ответственных за техническую настройку модуля.

Руководство по службам ввода документов – описание установки, настройки и работы служб ввода документов. Предназначено для администраторов и пользователей, ответственных за регистрацию входящей корреспонденции и занесение её в систему.

Руководство по службам взаимодействия системы – описание установки служб взаимодействия систем, настройки обмена между системами, действий по управлению компонентами служб взаимодействия систем. Предназначено для администраторов.

Руководство по репликации DIRECTUM – описание механизма репликации данных между серверами в распределенных системах. Предназначено для администраторов, настраивающих репликацию, и разработчиков, модифицирующих систему в условиях репликации.

Руководство по интеграции – описание настройки интеграции системы DIRECTUM с ERP-системами, компонент и коннекторов для интеграции. Предназначено для администраторов.

Компоненты системы DIRECTUM – описание компонент системы DIRECTUM. Для каждой компоненты приведены назначение, описание интерфейса и дополнительная информация. Предназначено для администраторов и разработчиков.

Объектная модель DIRECTUM – описание свойств и методов объектов DIRECTUM, а также типов данных и используемых в вычислениях предопределенных переменных. Предназначено для разработчиков, использующих при модификации системы обращение к объектам.

Физическая структура данных DIRECTUM – описание структуры таблиц базы данных, используемых в DIRECTUM. Предназначено для разработчиков, использующих при модификации запросы к SQL-серверу.

Программа D IRECTUM OverDoc – описание интерфейса и функциональности программы DIRECTUM OverDoc, предназначенной для работы с данными о документах вне системы DIRECTUM. Предназначено для всех пользователей системы.

DIRECTUM: Управление договорами

DIRECTUM: Управление договорами

В рамках концепции упрощения перехода на электронный документооборот на базе системы DIRECTUM разрабатывается широкий набор готовых бизнес-решений, нацеленных на построение эффективной системы управления бизнесом.

Каждое бизнес-решение – это программно-консалтинговый продукт. ориентированный на достижение заданного эффекта при решении определенной бизнес-задачи. В состав бизнес-решения входят услуги бизнес-консалтинга и внедрения, методические материалы и техническое решение.

Бизнес-решение «DIRECTUM: Управление договорами» повышает эффективность и надежность работы с договорной документацией.

Решаемые бизнес-задачи.
  • Подготовка проекта договора, в том числе на основе шаблонов.
  • Согласование договора в соответствии с регламентами, включая формирование листа визирования.
  • Утверждение договора, в том числе с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП).
  • Регистрация договора, обеспечение отправки контрагенту и контроль возврата договорного документа.
  • Надежное хранение всех договорных документов.
  • Контроль выполнения обязательств по договору.
  • Поиск и анализ комплектов договорных документов.
  • Формирование отчетности в различных разрезах.
Бизнес-заказчики: высшее руководство, договорной отдел, юридический отдел, финансовая служба.

Бизнес-эффект: ускорение процесса заключения договоров, сокращение договорных рисков, повышение контроля исполнения договорных обязательств, соблюдение регламентов работы с договорами, упрощение подготовки отчетности, быстрый поиск и надежное хранение в соответствии с правами доступа.

Компания Avis Expert, генеральный партнер DIRECTUM, завершила проект автоматизации процессов договорной работы на базе ECM-системы в ООО «Кеско Риэл Эстейт».

Проект внедрения стартовал в январе 2012 года и проходил в два этапа. Первоначально, специалисты Акелона провели комплексное исследование бизнес-процессов. В результате разработали модели и сформировали рекомендации по оптимизации бизнес-процессов, а также подготовили подробное техническое задание.

DIRECTUM в Группе заводов «Металлкомплект»: обеспечен информационный обмен между сотрудниками служб и заводов, находящихся в разных городах. По итогам проекта в DIRECTUM работает более 200 пользователей.

Преимущества электронного документооборота хорошо известны: экономия времени и трудозатрат персонала, снижение затрат на маршрутизацию и обработку, безопасность и конфиденциальность, низкая стоимость хранения, высокая степень прозрачности. Эти и другие факторы побуждают все больше российских и международных компаний приступить к реализации проектов перехода на ЭДО — как в своих внутренних процессах, так и при взаимодействии с контрагентами и государственными органами.

Приложение DIRECTUM Solo для iOS вышло в июне 2016 года и дополнило линейку мобильных решений для руководителей высшего и среднего звена. В версии 1.1 было продолжено развитие приложения в рамках дорожной карты на 2016 год. а также учтены основные отзывы и замечания пользователей.

16 ноября в Москве в центре новых технологий Digital October состоится DOCFLOW PRO - уникальное бизнес-событие по автоматизации управления для руководителей. В программе аналитика, круглые столы по внедрению СЭД, ECM, BPM, BI и Capture и мастер-класс «Цифровая трансформация: от лозунгов к внедрению».

Цены на ecm систему

Цены лицензий в разных вариантах поставки

В зависимости от размеров вашей компании и поставленных перед внедрением ECM-системы задач выбирайте один из трех вариантов поставки DIRECTUM.

  • ENTERPRISE до 10 000 пользователей
  • STANDART до 100 пользователей
  • LITE до 50 пользователей
  • Описание
  • Стандартный, наиболее мощный вариант поставки системы, предназначенный для крупных организаций. Поддерживает высокую масштабируемость и кластерные решения, имеет расширенную функциональность.
  • Вариант поставки системы, предназначенный для средних организаций.
  • Облегченный вариант поставки системы для небольших организаций или подразделений крупных компаний.
  • Особенности
  • Количество одновременно работающих пользователей не ограничено. Конечное число пользователей ограничивается возможностями SQL-сервера. Независимые испытания DIRECTUM подтвердили одновременную стабильную работу 10 000 пользователей!
  • Количество пользователей, одновременно работающих в системе, – до 100. Вариант поставки предполагает покупку конкурентных лицензий, которые дают возможность регистрировать в системе большее число пользователей, чем общее количество приобретенных лицензий.
  • Максимальное количество пользователей – 50. Подключение к системе осуществляется по пользователям.

Необходимы для развертывания сервера

Сотрудники группы компаний «АСПРОМГРУПП» с 2004 года оказывают услуги в области информационных технологий. Менеджмент и ведущие специалисты компании имеют стаж работы на ИТ рынке более 15 лет. Накопленный за годы работы успешный опыт и отлаженная технология, позволяет нашим Заказчикам быть уверенным в достижении целей, доверенных нам ИТ проектов.

Нас рекомендуют как надежного и ответственного партнера!

196084, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, бизнес-центр «МЕГАПарк», офис 301

Бесплатный звонок по РФ

Компоненты Directum версии 4

Компоненты Directum версии 4.9.1

1. Описание предметной области

2. Разработка объектно-ориентированной модели средствами Rational Rose

3. Разработка функциональной модели системы средствами BPwin

4. Компоненты DIRECTUM версии 4.9.1

DIRECTUM - система электронного документооборота и управления взаимодействием, нацеленная на повышение эффективности работы всех сотрудников организации в разных областях их совместной деятельности [10].

Система DIRECTUM соответствует концепции ECM (Enterprise Content Management) и поддерживает полный жизненный цикл управления документами, при этом традиционное бумажное делопроизводство органично вписывается в электронный документооборот [ 9].

DIRECTUM обеспечивает эффективную организацию и контроль деловых процессов на основе технологии Workflow: согласование документов, обработка сложных заказов, подготовка и проведение совещаний, поддержка цикла продаж и других процессов взаимодействия [11].

Целью данной курсовой работы является изучение и описание компонентов системы Directum версии 4.9.1.

Задачами для выполнения является:

DIRECTUM содержит три основных слоя: платформа, построенная на обязательных компонентах системы, модули системы и технические решения, бизнес-решения, за счет которых обеспечиваются такие преимущества DIRECTUM, как масштабируемость, возможность гибкой настройки, интеграция с другими корпоративными системами, обеспечение территориально распределенной работы и т.д [10].

1. Описание предметной области

Информационная система филиала предназначена для упрощения регулированием системы управления персоналом и для автоматизации её функций.

МГУП «Тирастеплоэнерго» занимается обеспечением оказания услуг населению и предприятиям, предметом деятельности, которого являются [1]:

- производство, распределение и отпуск тепловой энергии потребителям;

- ремонт и изоляция тепловых сетей;

- ремонт теплопроводов и тепловая изоляция;

- установка приборов учета тепловой энергии и ГВС;

- ремонт котлов и котельного оборудования.

В состав МГУП «Тирастеплоэнерго» входят следующие структурные подразделения [1]:

- Директор филиала - 1 шт.ед.

- Главный бухгалтер - 1 шт.ед.

- Бухгалтерия - 8 шт.ед.

- Плановый отдел - 3 шт.ед.

- Отдел учета и реализации тепловой энергии - 12 шт.ед.

-Специалист по производственно-технической комплектации - 11,5 шт.ед.

- Общий отдел (прочий персонал) - 2 шт.ед.

- Инженер по охране труда - 1 шт.ед.

- Отдел кадров - 2 шт.ед.

- Главный инженер - 1 шт.ед.

- Производственно-технический отдел - 7 шт.ед.

- Служба диспетчерского управления режима и наладки - 37 шт.ед.

- Служба по транспортировке тепловой энергии - 28 шт.ед.;

- Служба по ремонту основного и вспомогательного оборудования - 38 шт.ед.;

- Энергослужба - 21,5 шт.ед.;

- Служба по выработке тепловой энергии - 51 шт.ед.;

- Автотранспортный участок - 22,5 шт.ед.

- Дубоссарский участок по эксплуатации котельных и тепловых сетей - 113,75 шт.ед.;

- Каменский участок по эксплуатации котельных и тепловых сетей - 36 шт.ед.

Ввиду отсутствия финансовых возможностей для проведения капитального ремонта тепловых сетей с заменой изношенных участков с привлечением специализированных проектных и подрядных организаций, ремонт производится силами МГУП "Тирастеплоэнерго" в отопительный период только на аварийных участках. В межотопительный период производится замена участков тепловых сетей, не выдержавших гидравлические испытания на повышенное давление, которые проводятся по окончании отопительного периода.

Кроме выработки и транспортировки потребителям тепловой энергии, МГУП «Тирастеплоэнерго» в 2011 году согласно Указа Президента №621 от 9 августа 2010 года «О техническом обслуживании внутридомовых инженерных сетей тепло -, водо -, и электроснабжения жилищного фонда Приднестровской Молдавской Республики» производит техническое обслуживание внутридомовых инженерных сетей отопления и ГВС в жилищном фонде вышеуказанных городов.

По состоянию на 01.01.2012 г. Филиал МГУП «Тирастеплоэнерго» в г. Рыбница состоит в договорных отношениях на поставку тепловой энергии с потребителями, относящимися к категории коммунально-бытовых с 451 потребителем, использующих тепловую энергию для целей отопления и горячего водоснабжения. Договорная тепловая (отопительная) нагрузка потребителей тепловой энергии составляет 136,13 Гал/час.

В системе управления предприятия, планирование является центральной функций. Основной деятельностью по планированию в филиале МГУП «Тирастеплоэнерго» занимается плановый отдел.

Основные функции, которые выполняет ПО [4]:

- выполнение работы по осуществлению экономической деятельности организации;

- разработка предложений, направленных на повышение эффективности и рентабельности производства, повышение производительности труда и т. д. на основе осуществления экономического анализа хозяйственной деятельности предприятия;

- формирование, ведение и хранение базы данных экономической информации;

- подготовка периодической отчетности в установленном порядке;

- проверка соблюдения дисциплины цен в структурных подразделениях.

Филиалом формируются годовые планы экономического и социально развития и предоставляются в Головное предприятие для составления, консолидированного бизнес плана по МГУП «Тирастеплоэнерго».

План по оказанию коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению формируется:

- по отоплению - исходя из договорных тепловых нагрузок объектов теплопотребления всех категорий потребителей на момент формирования плана и расчётной продолжительности отопительного периода;

- по горячему водоснабжению (подогреву воды) - исходя из раннее действовавших норм расхода тепловой энергии на нагрев воды для нужд ГВС на одного проживающего.

Плановый отдел является самостоятельным структурным подразделением МГУП «Тирастеплоэнерго» филиала в г. Рыбница.

Отдел создается и ликвидируется приказом генерального директора по представлению директора филиала.

Отдел подчиняется непосредственно директору филиала, в административном порядке подчиняется директору по экономике и финансам.

Все работники отдела назначаются на должность и освобождаются от нее приказом директора филиала.

В своей деятельности отдел руководствуется Коллективным договором; настоящим положением; законодательными актами Приднестровской Молдавской Республики; Трудовым кодексом Приднестровской Молдавской Республики; приказами и распоряжениями государственной службы энергетики и жилищно-коммунального хозяйства; приказами и распоряжениями руководителя предприятия и филиала; прочими нормативными документами.

2. Разработка объектно-ориентированной модели средствами Rational Rose

Проектирование исследуемой подсистемы средствами Rational Rose. Rational Rose ? средство моделирования объектно-ориентированных информационных систем, базирующееся на языке моделирования UML. Пакет Rational Rose способен решать практически любые задачи в проектировании информационных систем: от анализа бизнес процессов до кодогенерации на определенном языке программирования. Позволяет разрабатывать как высокоуровневые, так и низкоуровневые модели, осуществляя тем самым либо абстрактное проектирование, либо логическое [7].

Среда Rational Rose позволяет проектировать варианты использования и их диаграммы для визуализации функциональных возможностей системы. Она содержит все диаграммы UML, действующих лиц, варианты использования, объекты, классы, компоненты и узлы системы. Она детально описывает, что подсистема содержит и как она функционирует, поэтому разработчики могут использовать её в качестве эскиза или чертежа создаваемой системы. При разработке современных информационных систем много времени уделяется проектированию и моделированию предметной области, поскольку необходимо изначально договориться с заказчиком обо всех нюансах, чтобы потом как можно меньше вносить изменения на поздних этапах. Rational Rose позволяет вносить изменения в модель на различных уровнях проектирования [6 ].

Таким образом, Rational Rose помогает на концептуальном уровне разобраться с генеральным планом автоматизации. Для улучшения взаимопонимания обеих сторон совместно с Rational Rose применяют инструмент SoDA, позволяющий на основе построенной модели дать полный отчет по ее состоянию, соответствующий всем общепризнанным мировым стандартам (в частности ISO 9000). Важнейшим свойством Rational Rose принято считать открытость архитектуры, что позволяет дополнять имеющийся в ней инструментарий новыми функциями.

В составе Rational Rose можно выделить шесть основных структурных компонент: репозиторий, графический интерфейс пользователя, средства просмотра проекта (browser), средства контроля проекта, средства сбора статистики и генератор документов. К ним добавляются генератор кодов (индивидуальный для каждого языка) и анализатор для С++, обеспечивающий восстановление модели проекта по исходным текстам программ. Средства автоматической генерации кодов программ на языке С++, используя информацию, содержащуюся в логической и физической моделях проекта, формируют файлы заголовков и файлы описаний классов и объектов. Создаваемый таким образом скелет программы может быть уточнен путем прямого программирования на языке С++.

В результате обследования предметной области МГУП «Тирастеплоэнерго» для создания списка требований к системе и определения множества выполняемых системой функций построена диаграмма вариантов использования (Use Сase Diagram) (рис. 1).

Данная диаграмма позволяет отображать поведение системы, то есть, что система будет делать, а не то, как она это будет делать. Диаграмма вариантов использования - это описания сценария поведения, которому следуют действующие лица. Актёры используются для моделирования внешних по отношению к проектируемой системе сущностей, которые взаимодействуют с системой и используют её в качестве отдельных пользователей. Для определения функций каждого актёра применяется вариант использования. Каждый вариант использования определяет действия, которые должны быть выполнены проектируемой системой при взаимодействии её с соответствующим актёром.

Диаграмма вариантов использования МГУП «Тирастеплоэнерго» описывает всю систему в целом, где рассматриваются работы отдельных подразделений: плановый отдел, бухгалтерия, отдел кадров, отдел учета и реализации тепловой энергии, производственно технический отдел и др.

Рис. 1. Диаграмма вариантов использования МГУП «Тирастеплоэнерго»

объектный ориентированный модель система

Диаграмма вариантов использования «плановый отдел», отражает функции: составление статистических отчетов, разработку бюджетов денежных средств, составление калькуляций, разработка планов по труду и заработной плате, расчет фонда заработной платы. контроль за расходование заработной платы, анализ движения денежных фондов, проверка отчетов в ПТО в распределении природного газа, распределение трудозатрат по видам деятельности ,составление финансовых планов и др. (рис. 2).

Рис. 2. Диаграмма функций планового отдела

Для моделирования поведения на логическом уровне построена диаграмма последовательности, описывающая взаимодействие объектов во времени. Различные составные элементы системы не существуют изолированно, а оказывают определенное влияние друг на друга, что и отличает систему как целостное образование от простой совокупности элементов. Данная диаграмма имеет два измерения. Одно - слева направо в виде вертикальных линий, каждая из которых изображает линию жизни. Второе измерение - вертикальная временная ось, направленная сверху вниз. Взаимодействие объектов описывается с помощью передачи сообщений между ними. Сообщения изображаются в виде горизонтальных стрелок с названием взаимодействия, образуя порядок по времени своего возникновения.

На диаграмме последовательности «Взаимодействие с другими отделами» показано взаимодействие объектов, участвующих в процессе устройства специалиста на работу в МГУП«Тирастеплоэнерго» (рис. 3).

Рис. 3. Диаграмма последовательности «взаимодействие с отделами»

3. Разработка функциональной модели системы средствами BPwin

Для моделирования бизнес-процессов информационной системы МГУП «Тирастеплоэнерго» выбрано CASE-средство верхнего уровня PLATINUM BPwin. BPwin - это инструмент визуального моделирования информационной системы, позволяющий, наглядно описывать, анализировать и совершенствовать сложные бизнес-процессы, любую деятельность или структуру в виде модели, что позволяет значительно повысить эффективность работы предприятия [5 ].

Система BPwin помогает оптимизировать процессы управления, быстро создавать и анализировать модели ИП с целью оптимизации деловых и производственных процессов. Модель, разработанная в BPwin, обеспечивает интегрированное изображение того, как работает организация. Данный пакет позволяет отслеживать соответствие структуры бизнеса, документооборота, финансовых потоков динамичным требованиям современной экономики [5 ].

К основным бизнес-процессам фирмы относятся: выполнение заказов на услуги предприятий и населения, прием и выполнение заказов на установку измерительных счетчиков горячей воды.

К вспомогательным - учет ГСМ и материальных средств, учет персонала и оплаты его труда.

Построение функциональной модели филиала МГУП «Тирастеплоэнерго» осуществим с помощью методологии IDEF0 с использованием CASE-средства BPwin. Первым шагом в разработке функциональной модели является построение контекстной диаграммы, отображающей взаимодействие моделируемого единственным контекстным процессом предприятия с внешним миром. В контекст входит определение субъекта моделирования, цели и точки зрения на модель.

При этом придерживаться основного принципа: структурирование должно осуществляться в соответствии с деятельностями и бизнес-процессами предприятия. Это объясняется тем, что для пользователя будущей системы наибольшую ценность представляют именно бизнес-процессы, цель разработки системы заключатся в их улучшении.

Рис.4 Контекстная диаграмма Филиала МГУП

Поскольку основной деятельностью предприятия является оказание услуг клиентам, то входом на нашей контекстной диаграмме будет заявки клиентов, а выходом - оказание услуги. Кроме обслуживания клиентов разрабатываемая система решает задачу приема новых специалистов в штат МГУП «Тирастеплоэнерго», поэтому также входом на контекстной диаграмме будут новые специалисты, а выходом - уволенные сотрудники. Вся деятельность происходит под управлением нормативно законодательных актов ,ГОСТ и ГОС служащих энергетики и ЖКХ. В качестве механизма выступает трудовые ресурсы предприятия и материально технические ресурсы. Результатом деятельности является так же договора и отчетность.

После описания системы в целом разбиваем ее на крупные фрагменты, строим диаграммы декомпозиции.

На диаграмме декомпозиции первого уровня отражаются основные деятельности предприятия и их взаимосвязи (рис.5).

Рис.5. Диаграмма декомпозиции первого уровня «Работа Филиала МГУП».

Для описания логики взаимодействия информационных потоков используется методология IDEF3 (Workflow Diagramming) - методология моделирования, использующая графическое описание информационных потоков, взаимоотношений между процессами обработки информации и объектов, являющихся частью этих процессов [8].

Диаграмма IDEF3 «Формирование основного бюджета» описывает логическую последовательность процесса бюджетирования в плановом отделе. (рис. 6).

Перечень операционных бюджетов, как правило, исчерпывается следующим списком: бюджет продаж; бюджет производства; бюджет производственных запасов; бюджет прямых затрат на материалы; бюджет производственных накладных расходов; бюджет прямых затрат на оплату труда;

бюджет коммерческих расходов; бюджет управленческих расходов; прогнозный отчет о прибыли.

К числу финансовых бюджетов относятся: инвестиционный бюджет;

бюджет денежных средств; прогнозный баланс.

Рис.6 Диаграмма IDEF3 «Формирование основного бюджета»

Процесс бюджетирование начинается с составления бюджета продаж.

Бюджет продаж - операционный бюджет, содержащий информацию о запланированном объеме продаж, цене и ожидаемом доходе от реализации каждого вида продукции. Роль этого бюджета настолько велика, что приводит к необходимости создания отдельного подразделения со своей инфраструктурой, качественно и постоянно занимающегося изучением рынка т.д. Как Качество составления бюджета продаж непосредственным образом влияет на процесс бюджетирования и успешную работу предприятия.

Бюджет производства - это производственная программа, которая определяет запланированные номенклатуру и объем производства в бюджетном периоде (в натуральных показателях).

Он опирается на бюджет продаж, учитывает производственные мощности, увеличение или уменьшение запасов, а также величину внешних закупок.

Одновременно с бюджетом производства следует составлять бюджет производственных запасов. Он должен отражать планируемые уровни запасов сырья, материалов и готовой продукции.

Информация бюджета производственных запасов используется также при составлении прогнозного баланса и отчета о прибылях и убытках.

Бюджет прямых затрат на материалы - это количественное выражение планов относительно прямых затрат предприятия на использование и приобретение основных видов сырья и материалов.

Бюджет прямых затрат на оплату труда - это количественное выражение планов относительно затрат предприятия на оплату труда основного производственного персонала.

Бюджет производственных накладных затрат - это количественное выражение планов относительно всех затрат компании, связанных с производством продукции за исключением прямых затрат на материалы и оплату труда.

Производственные накладные расходы включают в себя постоянную и переменную части. Постоянная часть (амортизация, текущий ремонт и т.д.) планируется в зависимости от реальных потребностей производства, а переменная часть использует подход, основанный на нормативах. Под нормативом понимается сумма затрат на единицу базового показателя. Для оценки нормативов затрат используют различные базовые показатели. Расчет нормативов производится на основе данных предшествующих периодов с возможными корректировками на инфляцию и некоторые конъюнктурные факторы.

Бюджет управленческих расходов - это плановый документ, в котором приведены расходы на мероприятия, непосредственно не связанные с производством и сбытом продукции.

К управленческим расходам относят затраты на содержание отдела кадров, отдела АСУ, ОТиЗ, отопление и освещение помещений непроизводственного назначения, услуги связи, налоги, проценты по полученным кредитам и т.д.

Прогнозный отчет о прибылях и убытках - это форма финансовой отчетности, составленная до начала планового периода, которая отражает результаты планируемой деятельности. Прогнозный отчет о прибылях и убытках составляется для того, чтобы определить и учесть выплату налога на прибыль в оттоке денежных средств в бюджете денежных средств.

Бюджет денежных средств - это плановый документ, отражающий будущие платежи и поступление денег. Приход классифицируется по источнику поступления средств, а расход -- по направлениям использования.

Прогнозный баланс - это форма финансовой отчетности, которая содержит информацию о будущем состоянии предприятия на конец прогнозируемого периода.

Прогнозный баланс помогает вскрыть отдельные неблагоприятные финансовые проблемы, решением которых руководство заниматься не планировало (например, снижение ликвидности предприятия). Прогнозный баланс позволяет выполнять расчеты различных финансовых показателей.

4. Интерфейс DIRECTUM версии 4.9.1

DIRECTUM - система управления корпоративным контентом (англ. Enterprise Content Management, ECM), позволяет построить полноценную систему электронного документооборота (СЭД) вашего предприятия [9].

Внедрение системы электронного документооборота помогает выстраивать инфраструктуру управления всем корпоративным контентом, обеспечивая ведение электронного архива, согласование документов, взаимодействие сотрудников как в малой компании, так и в крупной территориально распределенной корпорации и даже за пределами офиса.

Использование ECM-системы сегодня -- норма времени, естественный элемент развития современной компании, возможность выйти на новый уровень ведения бизнеса и получить результат в виде повышения производительности и прозрачности бизнеса, сокращения расходов и минимизации рисков.

Архитектура DIRECTUM основана на собственной надежной предметно-ориентированной платформе. Инструмент разработки IS-Builder (предметно-ориентированный инструмент разработки) открывает возможности для быстрой настройки, высокой масштабируемости, легкой адаптации системы под нужды конкретного клиента, под его бизнес-процессы и задачи силами ИТ-специалистов заказчика, без привлечения вендора [9].

DIRECTUM также содержит набор компонент, модулей и решений, что позволяет подобрать оптимальный для ваших бизнес-целей состав системы. Вы можете начать с внедрения базовых модулей для организации архива электронных документов и уже после расширить возможности СЭД (система электронного документооборота) за счет прикладных бизнес-решений по управлению договорами, совещаниями, проектами и так далее. В каталог DIRECTUM предоставляет более 50 технических и интеграционных решений, а также около 20 бизнес-решений.

В DIRECTUM были внесены новые функциональные возможности и существенные изменения, которые появились в версии DIRECTUM 4.9.1.:

1. Привилегии пользователей. Появились привилегии, которые влияют на права доступа пользователей системы.

2. Ограничения при создании задач. При создании задач могут накладываться следующие ограничения:

· на количество объектов в семействе задач;

· на число участников задачи;

· на число пользователей в группе, доступной для разворачивания, при заполнении маршрута задачи.

3. Передача прав доступа на документы. Появилась возможность передачи прав доступа на документ при отсутствии у пользователя полных прав. Например, пользователи с правами на изменение теперь могут назначать права на просмотр и изменение документа.

4. История работы с компонентами администратора. Для контроля назначения прав доступа на компоненты и объекты системы появилась возможность просматривать историю изменений записей компонент Пользователи, Группы пользователей, Компоненты и Привилегии.

5. Поле с возможностью выбора одной или нескольких записей из справочников в веб-доступе. В веб-доступе системы появилось поле для выбора записи справочника. Поле можно заполнять одной или несколькими записями из одного или из нескольких справочников. Вариант заполнения поля определяется разработчиком. От назначенного варианта зависит логика заполнения и внешний вид окна выбора записей.

6. Развитие модуля «Интеграция с системами обмена документами».

Компоненты системы DIRECTUM - это инструменты, благодаря которым обеспечивается прозрачность, контроль и легкость работы и управлением вашей организацией, а так же повышение эффективности работы всех ее сотрудников.

Возможности системы заметно расширяются благодаря таким компонентам, как:

- Предметно-ориентированный инструмент разработки IS-Builder Разработка и модификация системы электронного документооборота DIRECTUM; встроенный язык программирования ISBL; интеграция с другими системами.

- Службы взаимодействия систем DIRECTUM (DIRECTUM Intersystem Cooperation Services) Обеспечение сквозных процессов и передачи документов с ЭЦП и обмена данными между независимыми системами документооборота DIRECTUM.

- Служба файловых хранилищ (DIRECTUM Storage Services) Управление долговременным и архивным хранением больших объемов документов, в том числе медиаданных; настройка политик перемещения данных по .

- Службы ввода документов (DIRECTUM Capture Services) Массовый ввод документов в систему DIRECTUM с различных источников: сканеров, МФУ, файловых систем, факсов, электронной почты и т.д.) .

- Службы преобразования документов (DIRECTUM Transformation Services) В системе имеется возможность преобразовывать документы в другие форматы, извлекать из документов полезную информацию .

- Набор средств интеграции (DIRECTUM Integration Toolset) Легкая интеграция с ERP-системами: двухсторонняя синхронизация справочников, включение объектов системы в workflow, работа с документами из ERP-системы.

- Веб и мобильный доступ Система позволяет работать с электронными документами, задачами и заданиями через веб-браузер с любых устройств.

- Портальные компоненты DIRECTUM для SharePoint В системе имеется набор готовых компонентов, интеграционных механизмов, которые обеспечивают взаимодействие данных системы DIRECTUM и портала на базе Microsoft SharePoint

- Веб-сервисы интеграции Данные сервисы предназначены для организации обмена данными между системой электронного документооборота DIRECTUM и интегрированной системой.

- Быстрая идентификация документа DIRECTUM RapID В DIRECTUM можно маркировать документ штрих-кодом и осуществить быстрый поиск электронного документа по его бумажной копии.

- Сервер репликации. Имеется возможность создания иерархической системы распределенных систем, которые могут обмениваться данными в режиме off-line; настраиваемый состав реплицируемых данных.

- DIRECTUM OverDoc Бесплатная программа, позволяет организовать работу с электронными документами без системы, и обмениваться документами между организациями.

Адаптация системы DIRECTUM. Успешность внедрения информационной системы во многом зависит от возможностей ее адаптации к бизнес-процессам организации. Кроме того, система должна развиваться вместе с бизнесом. Соблюдение этих требований является залогом эффективного использования информационной системы.

Лежащий в основе системы DIRECTUM инструмент разработки IS-Builder, будучи открытым и предметно-ориентированным, соответствует обоим требованиям и имеет ряд преимуществ перед другими инструментами разработки.

Состав и степень детализации сведений о каждой компоненте зависят от типа, структуры и характера использования компоненты.

Для компонент, которые используются при администрировании и при разработке системы DIRECTUM, приводятся полные описания. Такие описания включают в себя следующие сведения:

- условия доступности - условия, при которых компонента доступна организации и конкретным пользователям;

- назначение - назначение компоненты и ее связь с другими компонентами;

- первоначальные данные - данные, которые есть в компоненте сразу после установки системы DIRECTUM, если такие данные есть;

- интерфейс и функциональные возможности - описание диалоговых окон, полей, кнопок, пунктов меню и других визуальных элементов компоненты;

- дополнительные сведения - способы запуска компонент, объекты для программной работы и используемые таблицы SQL-сервера.

- Для компонент, которые используются при репликации данных между серверами, приводятся краткие описания. Такие описания включают в себя следующие сведения:

- условия доступности - условия, при которых компонента доступна организации и конкретным пользователям;

- назначение - назначение компоненты системы и ее связь с другими компонентами;

- описание - краткое описание интерфейса и функциональных возможностей со ссылкой на подробные описания в других книгах, если такие описания есть.

Для компонент, которые используются при работе с модулями системы DIRECTUM - справочников и сценариев, - приводятся краткие описания в том случае, если такие описания полезны Администраторам и Разработчикам. Другие справочники и сценарии в настоящей книге не рассматриваются.

Если сведения являются общими для всех компонент определенного типа, например, для всех справочников системы используются одни и те же таблицы SQL-сервера, то они описываются в начале главы, в разделе «Общие характеристики». Остальные сведения описываются отдельно для каждой компоненты.

Компоненты системы состоят из глав, в каждой из которых описаны компоненты определенного типа:

· Встроенное администрирование - описание компонент, предназначенных для выполнения задач администрирования и доступных только Администраторам системы;

· Компоненты разработчика - описание компонент, предназначенных для разработки пользовательских компонент и доступных только Администраторам и Разработчикам системы;

· Отчеты - описание компонент, предназначенных для просмотра отчетов и доступных Администраторам, Разработчикам и тем Пользователям, которым назначены права доступа;

· Сценарии - описание компонент, предназначенных для выполнения каких-либо программных вычислений и доступных Администраторам, Разработчикам и тем Пользователям, которым назначены права доступа;

· Справочники - описание компонент, предназначенных для работы со структурированными данными и доступных Администраторам, Разработчикам и тем Пользователям, которым назначены права доступа;

· Прочие - описание компонент Установка текущего языка и Текущий период, доступных всем пользователям системы DIRECTUM;

· Общесистемные компоненты - описание компонент Конфигуратор систем и Утилита развертывания системы DIRECTUM. Права доступа к общесистемным компонентам определяются правами доступа к исполняемым файлам этих компонент. Общесистемные компоненты используются, как правило, Администраторами и Разработчиками системы.

Компонента Агент репликации предназначена для автоматического обмена данными с главным и (или) вторичными серверами текущего сервера.

Используется только в распределенных системах.

При запуске компоненты Агент репликации в области уведомлений на панели задач появляется иконка агента репликации. С этого момента и до момента выключения или выхода из компоненты агент автоматически формирует и принимает пакеты репликации в соответствии с указанными в его настройках параметрами.

Для работы с агентом используется контекстное меню на иконке агента репликации.

Компонента Выполнение SQL-сценариев предназначена для выполнения файлов-сценариев, например, при конвертации данных системы. Файлы для выполнения поставляются компанией-разработчиком. Выполнять какие-либо другие файлы в этой компоненте не рекомендуется, это может привести к повреждению системы и невозможности ее дальнейшего использования. При запуске компоненты Выполнение SQL-сценариев на экране появляется окно для ввода имени файла-сценария.(рис.7.)

Рис.7. Исполняемый файл и параметры запуска

Сведения о параметрах подключения к системе. Доступны только для просмотра. Кнопка Старт предназначена для запуска файла-сценария на выполнение. При нажатии на кнопку начинается процесс выполнения. По окончании выдается сообщение об успешном выполнении файла-сценария.

Компонента Журнал сеансов репликации предназначена для анализа проведенных сеансов репликации: когда и какие данные были отправлены на другие сервера, какие были приняты от других серверов.

Используется только в распределенных системах.

Компонента Журнал сеансов репликации представляет собой специальный справочник, каждая запись которого является отдельным сеансом репликации.

Данные в компоненте доступны только для просмотра.

Компонента Компоненты предназначена для выполнения следующих действий:

*для получения информации о составе компонент системы DIRECTUM;

*для назначения прав доступа к компонентам типа «Типы справочников», «Отчеты» и «Сценарии».

В стандартной поставке системы DIRECTUM в компоненте Компоненты есть следующие данные:

*компоненты, описанные в настоящей книге;

*типы карточек электронных документов из справочника Типы карточек электронных документов.

В системах, адаптированных под специфику работы конкретных организаций, состав компонент может отличаться. Например, при наличии клиентской лицензии разработчика могут быть разработаны новые компоненты типа «Типы справочников», «Отчеты» или «Сценарии».

Компонента Компоненты представляет собой специальный справочник, каждая запись которого является отдельной компонентой.

Список записей в компоненте Компоненты обновляется автоматически, корректировать его вручную нельзя.

На закладке «Пользователи» указываются типы прав доступа к компоненте для пользователей системы.(рис.8.).

Тип компоненты. Отражает назначение компоненты и определяет, каким пользователям она может быть доступна.

Компонента Обмен данными с главным сервером предназначена для передачи данных на главный сервер и для приема данных от главного сервера.

Используется только в распределенных системах.

При запуске компоненты Обмен данными с главным сервером на экране появляется окно, в котором можно запустить процесс обмена данными с главным сервером.

Компонента Обмен данными со вторичным сервером предназначена для передачи данных на вторичные серверы и приема данных от вторичных серверов.

Используется только в распределенных системах.

При запуске компоненты Обмен данными со вторичным сервером на экране появляется окно, в котором можно запустить процесс обмена данными с вторичным сервером.

Компонента Пользователи предназначена для работы с пользователями системы DIRECTUM.

В компоненте можно выполнять следующие действия:

- создавать и генерировать новых пользователей

изменять все данные, кроме имени пользователя, используемого для входа в систему. Имя пользователя в системе DIRECTUM изменять нельзя. настраивать индивидуальные права доступа к компонентам системы DIRECTUM.

После установки системы в компоненте Пользователи есть предопределенный пользователь - IS-Builder System User (ISBuilderSystem). Этот пользователь используется во внутренних механизмах IS-Builder. Он не включается в стандартные группы и в процессе работы не занимает лицензий.

Вручную изменить или удалить предопределенного пользователя нельзя. Другим пользователям нельзя давать имя предопределенного пользователя.

Компонента Регистрация системы DIRECTUM предназначена для запроса и активации регистрационного ключа системы DIRECTUM

При запуске компоненты Регистрация системы DIRECTUM открывается окно(рис.9.):

Рис.9. Регистрация системы

Компонента Удаленные серверы предназначена для просмотра и изменения серверов системы, участвующих в процессе репликации, - кода, типа, состояния сервера, списка реплицируемых компонент и фильтров на передаваемые данные. Используется только в распределенных системах.

Компонента Удаленные серверы представляет собой специальный справочник, каждая запись которого является отдельным сервером.

Компонента Установки системы служит для задания общих, долговременно действующих установок системы (переменных). Компонента предназначена для Администратора. В основном, переменные устанавливаются автоматически при инсталляции IS-Builder, но можно изменить их значение(ри.10.)

Имя переменной задает наименование переменной. Поле только для просмотра. Пользователь- имя пользователя. Поле только для просмотра.

Значение-значение переменной. Комментарий- пояснение к переменной.

В ходе выполнения курсовой работы были выполнены все поставленные задачи. Были описаны компоненты DIRECTUM версии 4.9.1.

Таким образом, компоненты системы DIRECTUM - это инструменты, благодаря которым обеспечивается прозрачность, контроль и легкость работы и управлением вашей организацией, а так же повышение эффективности работы всех ее сотрудников. В DIRECTUM версии 4.9.1 было рассмотреныо и описаны компоненты системы

Разработчики программного пакета DIRECTUM версии 4.9.1, предоставили пользователю удобный и многофункциональный интерфейс. С возможностью быстрого доступа в разные области программного продукта.

Внедрение программы ДИРЕКТУМ в работу производства приводит к заметному качественному изменению в уровне эффективности документооборота, так как данный информационный продукт производит организацию и тотальный контроль деловых процессов на основе workflow. Сюда входят:

- обработка различных заказов,

- организация и проведение деловых встреч,

- поддержка всех циклов и процессов взаимодействия.

Система DIRECTUM имеет возможность интеграции в системы бизнес-моделирования, благодаря чему она может выступать в качестве среды исполнения бизнес-процессов в рамках единого цикла процессного управления (BPM в DIRECTUM).

1. Правила теплоснабжения в Приднестровской Молдавской Республике

2. Коллективный договор 2011-2014

3. Трудовой кодекс ПМР

4. Должностная инструкция ведущему экономисту планового отдела

5. Скодорова Л.К. Моделирование экономических и производственных процессов предприятий с использованием BPwin. - Рыбница Р.Ф. ПГУ им. Т.Г. Шевченко

6. Новичков А.Н. Rational Rose для разработчиков и ради разработчиков. - Interface Ltd, 2000.

7. Трофимов С.А. CASE-технологии: практическая работа в Rational Rose. - М. БИНОМ, 2001.

8. Методические указания по выполнению лабораторных работ по курсу «Проектирование информационных систем»/ Сост. Ю.С. Константикова, Поветкина М.А. - Рыбница РФ ПГУ им. Т.Г. Шевченко, 2004 г.

9. О системе DIRECTUM. [Электронный ресурс]. URL: www.directum.ru

Размещено на Allbest.ru