Руководства, Инструкции, Бланки

1с Документация Руководство Пользователя img-1

1с Документация Руководство Пользователя

Рейтинг: 4.7/5.0 (1749 проголосовавших)

Категория: Руководства

Описание

Купить документацию к программе 1С Предприятие

Купить документацию к программам 1С:Предприятие

Если Вы являетесь пользователем предыдущей версии программного продукта 1С:Предприятие, то для каждого программного продукта можно приобретать входящие в поставку книги документации. Если выходит новая редакция книги документации (по платформе или по конфигурации), пользователи также могут ее приобретать в установленном для данного программного продукта количестве.

Количество книг документации, которые пользователь может приобрести, определяются рядом условий: учитывается версия платформы ("1С:Предприятие 8" или "1С:Предприятие 7.7"), программный продукт, количество рабочих мест, на которых он используется, и другие условия.

Для продуктов системы "1С:Предприятие 8" при определении доступного количества экземпляров документации используется общее количество автоматизированных рабочих мест пользователя, которое вычисляется на основании указанных в заявке регистрационных номеров основной поставки и клиентских лицензий. При этом будут учитываются только зарегистрированные программные продукты. то есть если клиентские лицензии приобретены, но не зарегистрированы, то для них невозможно будет приобрести дополнительные экземпляры документации.

Книги "Руководство пользователя" и "Описание типовой конфигурации" как документацию для пользователей продаются в количестве не большем, чем общее количество рабочих мест, автоматизированных с помощью указанных в заявке программных продуктов (основной поставки и клиентских лицензий).

Книги по платформе "1С:Предприятие 8", ориентированные в первую очередь на использование разработчиками прикладных решений и администраторами, продаются по одному экземпляру на каждые 5 рабочих мест. Если общее количество рабочих мест не кратно 5, добавляется еще один экземпляр на оставшиеся рабочие места.

Перед приобретением дополнительных книг рекомендуем предварительно убедиться, что программный продукт, к которому приобретается документация, зарегистрирован в фирме "1С". Кроме того, если для этого продукта введена обязательная подписка на ИТС, то также рекомендуем убедиться, что срок подписки на ИТС не истек. Проверить регистрацию продукта и выяснить срок действия подписки на ИТС можно сделать, обратившись к партнерам фирмы "1С" или на линию консультаций фирмы "1С". Выяснив ситуацию с регистрацией и подпиской на ИТС, вы сможете заранее устранить причины, по которым вам может быть отказано в приобретении документации

Книги, поставляемые в комплекте к программам 1С:Предприятие или приобретаемые дополнительно

Включите отбор только по интересующим вас программам или оставьте полный список книг по всем выбранным программам.

Другие статьи

1С: Предприятие, Документация

1С:Предприятие, Документация

Настоящая книга является руководством по использованию Конфигуратора системы 1С:Предприятие.
Настоящее Руководство разделено на 2 части, каждая из которых оформлена в виде отдельной книги. Материал Руководства разделен на главы, каждая глава рассказывает об одном из режимов работы Конфигуратора.
Первая часть Руководства содержит описание общей концепции системы 1С:Предприятие и рассказывает о приемах работы с базовыми объектами системы, о создании индивидуальных пользовательских интерфейсов и наборов прав пользователей.
Вторая часть Руководства содержит описание принципов администрирования системы 1С:Предприятие, технологических компонент Конфигуратора и служебных режимов работы.

Работа с модальными формами.
В 1С:Предприятии 7.7 появилась возможность открытия форм в модальном режиме. Для этого используется функция "ОткрытьФормуМодально" или признак модального открытия в настройке команды пользовательского интерфейса. В основном в 1С:Предприятии предполагается многооконный режим работы с формами. Модальное открытие форм является специальным режимом и его следует использовать для решения конкретных задач, в которых это необходимо.

В методической конфигурации модальное открытие формы демонстрируется на примере вызова обработки "ВосстановлениеПоследовательностей".
Назначение.
Прежде всего, модальный режим используется в тех случаях, когда необходимо исключить возможность вызова пользователем каких либо других режимов до окончания работы в данной форме. Например, в модальном режиме может вызываться форма, выполняющая регламентную обработку или форма, запрашивающая некоторые данные при старте системы, если необходимо, чтобы данные были введены до выполнения каких либо других действий.

Другой причиной для вызова формы в модальном режиме может являться необходимость обработки в алгоритме модуля данных, введенных пользователем в вызываемой форме. Например, в типовых конфигурациях модальные обработки используются для ввода элемента подчиненного справочника из формы справочника-владельца. Модальный вызов позволяет после окончания ввода нового элемента добавить его в список значений, отображающий в форме справочника-владельца подчиненные элементы.

Особенности.
При вызове формы в модальном режиме система автоматически переключает вызываемые в дальнейшем формы в модальный режим. Например, если в форме, открытой модально выполняется выбор значения реквизита из справочника, то справочник для выбора тоже открывается модально. Если в процессе выбора добавляется новый элемент, то и ввод нового элемента также выполняется в модальном режиме.


Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате и читать:

Дата публикации: 22.02.2014 05:22 UTC

Смотрите также учебники, книги и учебные материалы:

Следующие учебники и книги:

Книги, учебники, обучение по разделам Не нашёл? Найди:

Contact us (Abuse)

Nashol.com Все для школьников, студентов, учащихся, преподавателей и родителей.
© Nashol.com. 2007-2016

Технические документы

Технические документы

Руководство пользователя приложения "Мобильная торговля AkiTorg" для мобильного устройства.

Документ предназначен для мобильных сотрудников. В данном техническом документе описывается технология работы с программой, подробно объяснены методы добавления новых документов, работа с журналами, обмен данными.

Руководство пользователя приложения "AkiTorg Супервайзер" для мобильного устройства.

Документ предназначен для супервайзеров, руководителей отделов продаж. В данном документе описывается технология работы с программой.

Руководство пользователя 1С Предприятия.

Документ предназначен для операторов 1С Предприятия. Прочитав данное руководство станет ясно как контролировать работу агента используя карту, подключить мобильное устройство, настроить торговому представителю ассортимент товаров, прайс-листы, маршруты, контрагентов и другие параметры.

Скачать для 1С:Предприятие 7.7"Торговля и склад редакция" 9.2.

Скачать для 1С:Предприятие 7.7 "Бухгалтерия + Торговля + Склад + Зарплата + Кадры" для Украины.

Скачать для 1С:Предприятие 7.7 "Торговля + Склад" для Украины.

Скачать для 1С:Предприятие 8.1/8.2 "Управление торговлей" редакция 10.3.

Скачать для 1С:Предприятие 8.2 "Управление торговлей для Украины" редакция 2.3.

Скачать для 1С:Предприятие 8.2 "Управление торговлей" редакция 11.0.

Руководство по интеграции в систему 1С:Предприятие.

Документ предназначен для специалистов по конфигурированию 1С. Данное руководство содержит инструкцию по интеграции AkiTorg в информационную базу 1С.

1С:Предприятие 7.7 Торговля и склад редакция" 9.2.

1С:Предприятие 7.7 "Комплексная конфигурация" редакция 4.5.

1С:Предприятие 7.7 "Бухгалтерия + Торговля + Склад + Зарплата + Кадры" для Украины.

1С:Предприятие 7.7 "Торговля + Склад" для Украины.

1С:Предприятие 8.1/8.2 "Управление торговлей" редакция 10.3.

1С:Предприятие 8.2 "Управление торговлей для Украины" редакция 2.3.

AkiTorg ДЛЯ КЛИЕНТОВ ПАРТНЕРАМ

1с документооборот руководство пользователя скачать

1с документооборот проф руководство пользователя скачать

Руководство пользователя 1с документооборот. Имя файла: rukovodstvo-polzovatelya-1s-dokumentooborot.zip Формат файла. zip Размер файла: Неизвестен Последнее обновление: 20.02.2016. Скачать

Содержание [ Скрыть]
1. Информация для пользователей и
2. Общее описание 1с документооборот
Если по каким-то причинам
исполнитель не может выполнить задачу вовремя. он может воспользоваться
механизмом переноса сроков. Требования к оформлению документов"; Федеральный закон от 02: дневник о прохождении практики на предприятии образец. Реализована публикация на веб-сервере информационных баз. веб-сервисов и мобильных приложений. Усилен контроль за движением денежных средств
"1С:Документооборот 8 КОРП" ориентирован на бюджетные учреждения, а также средние и крупные.
«1С:Документооборот государственного учреждения 8» Центры компетенции по.
2em;">, повышена финансовая дисциплина в подразделениях компании. сотрудники которых теперь тратят на расчёты с контрагентами меньше времени и сил. Это позволяет значительно ускорить отгрузку. повысить ее качество. а вместе с этим и уровень лояльности клиентов. Параллельно внедрена система. позволившая централизовать хранение конструкторской и технологической документации и ускорить процесс разработки. согласования и запуска в производство новых модификаций продукции. Учет товаров. материалов и готовой продукции реализован согласно ПБУ. поддерживается следующие способы выбытия ТМЦ: ФИФО. Программный продукт «1С:Документооборот 8 КОРП» включает комплект документации. регистрационную карточку и лицензионное соглашение на использование программного продукта на одном рабочем месте. конверт с пинкодами программной защиты. текущий выпуск информационно-технологического сопровождения (ИТС) и купон на оформление бесплатной полугодовой подписки на ИТС. пинкод для регистрации продукта на сайте поддержки пользователей. почтовый конверт для отправки регистрационной анкеты. Многие бухгалтеры и сотрудники финансовых подразделений сталкиваются с тем. что стандартные отчеты Практический семинар «Бухгалтерский учет расчетов по налогу на прибыль (ПБУ 18/02) на практических примерах в «1С:Бухгалтерии 8» Практический семинар «НДС: учет и отчетность в «1С:Бухгалтерии 8» (редакция 3. А благодаря возможности создания графиков платежей по договорам контрагентов снижены трудозатраты на проведение периодических платежей». Программа тестирования включала функциональное и нагрузочное тестирование специалистами фирмы «1С», тестирование предварительных версий партнерами-франчайзи и пользователями. Оптимизировано использование оперативной памяти при выполнении сравнения и объединения конфигураций и при обновлении конфигурации. На счету «Каспийгазстроя» десятки проектов по важным объектам газотранспортной системы ОАО «Газпром», среди которых газопровод-отвод. проходящий по сверхсложному горному рельефу на высоте 2400 метров. Основными направлениями деятельности предприятия являются обоснование инвестиций в строительство энергетических объектов Информация для пользователей и

Документооборот 1с руководство пользователя. Имя файла: dokumentooborot-1s-rukovodstvo-polzovatelya.zip Формат файла. zip Размер файла: Неизвестен Последнее обновление: 15.07.2015. Скачать

На основании заключённых договоров система формирует реестры платежей на день. соответствующие им заявки на расходование средств. а затем и платёжные документы. Условия маршрутизации могут настраиваться в режиме конструктора или на встроенном языке.
В ней реализованы особенности ведения учета в организациях со сложной структурой. в том числе в части учета кассовых операций. В «Каспийгазстрое» для исправления ситуации решили обратиться в Первый БИТ. ориентируясь на репутацию и опыт IT-интегратора. Использование конфигурации «Зарплата и управление персоналом» (пользовательские режимы) Курс «1С:Предприятие 8». Непосредственно из карточки файла можно посмотреть список версий. удалить ненужные. сменить активную (текущую) версию. Программа с одинаковым успехом может использоваться для ведения учета в производстве. оптовой и розничной торговле. строительстве и на предприятиях сферы услуг. Для файлов
популярных форматов (doc. rtf. html. txt. odt) поддерживается сравнение версий. Предусмотрена возможность назначать задачи не только
конкретным исполнителям. но и ролям. В программе предусмотрена регистрация и обработка
обращений граждан в соответствии с Федеральным законом от 02. Программа поддерживает многопользовательскую работу в локальной сети или через Интернет
"1С:Документооборот 8 КОРП" ориентирован на бюджетные учреждения, а также средние и крупные.
«1С:Документооборот государственного учреждения 8» Центры компетенции по.
Уже более 2000 клиентов выбрали 1С:Документооборот 8. Высокий уровень знаний и опыт.

1с документооборот 8 корп руководство пользователя. Название файла: 1s-dokumentooborot-8-korp-rukovodstvo-polzovatelya.zip В формате. zip Язык: Мультиязычный Размер файла: Неизвестен Проверено

2em;">, в том числе и через веб-браузеры.
Это будет удобно в ситуации. когда хозяйственная деятельность этих организаций тесно связана между собой: при этом в текущей работе можно ЦКТ использовать общие списки товаров. контрагентов (деловых партнеров), работников. собственных складов и т. В настоящий момент ассортимент выпускаемой продукции насчитывает более 2500 модификаций светильников для внутреннего и наружного освещения общественно-административных зданий. Разработку и внедрение Единой Автоматизированной Системы Управления Персоналом (ЕАСУП) на базе типовой конфигурации «1С:Предприятие 8. В связи с началом работы на новых направлениях для „Каспийгазстроя“ приоритетной стала задача по установлению надёжного контроля за всей своей деятельностью. налаживанию оперативного финансового учёта. Для просмотра и редактирования документов „1С:Документооборот
государственного учреждения 8“ использует соответствующие приложения,
установленные на локальных компьютерах пользователей. В 2004 году в Москве была основана 100% дочерняя компания Квелле в России — ЗАО „Майл Ордер Сервис“. Семинар ориентирован на слушателей 1с документооборот 8 корп руководство пользователя - Общее описание 1с документооборот
Имеется возможность временной остановки
бизнес-процессов. которая распространяется на все подчиненные бизнес-процессы и их задачи. В комплект поставки программного продукта входит диск ИТС текущего выпуска и купон на бесплатное обслуживание по линии ИТС на 6 месяцев.
Интегрировать все данные о клиентах
"1С:Документооборот 8 КОРП" ориентирован на бюджетные учреждения, а также средние и крупные.
«1С:Документооборот государственного учреждения 8» Центры компетенции по.
Уже более 2000 клиентов выбрали 1С:Документооборот 8. Высокий уровень знаний и опыт.
Дистрибутивы данных конфигураций будут поставляться только в формате версии 8. 3.
2em;">, фиксировать отзывы покупателей в ходе рекламных акций. а также узнавать оценку качества выкладки товаров и оценку товарной витрины помогает подсистема управления взаимоотношениями с клиентами. Дистрибутивы. книги и ключи защиты остаются пользователям для завершения работы в старой программе и перевода информационных баз на продукты «1С:Предприятия 8». Присутствует инструмент автоматизации для группового ввода проводок можно использовать типовые операции. Поэтому сейчас мы не будем еще раз рассказывать о преимуществах перехода на новую платформу. а сосредоточимся непосредственно на деталях и особенностях данного процесса. Для этих целей
используется журнал передачи. который позволяет отразить передачу документа как
сотруднику внутри учреждения. так и внешним корреспондентам. Встроенная почта предоставляет возможность работать с письмами непосредственно в «1С:Документообороте государственного учреждения 8»
при помощи полноценного почтового клиента. Имеется возможность временной остановки бизнес-процессов. которая распространяется на все подчиненные бизнес-процессы и их задачи. При этом ему доступна актуальная информация об остатках продукции на складе. В конфигурации программы «1С:Документооборот 8 КОРП» внутренние документы и файлы хранятся в структуре папок с учетом прав доступа. Подсистема конфиденциальной связи создана «Основой Телеком» для Министерства обороны и успешно используется в ряде проектов военного назначения. России. которая осуществляет строительство транспортных сооружений любых типов и систем. а также объектов промышленного и гражданского строительства. Возможность настройки счетов учета материально-производственных запасов и расчетов с контрагентами Многопользовательский режим работы. в том числе поддержка клиент-серверного варианта работы В бухгалтерском учете основной способ отражения хозяйственных операций в учете является ввод документов конфигурации. аналогичных первичным документам. В «1С:Документообороте 8 КОРП» предусмотрены планы обмена с типовыми конфигурациями. работающими на платформе «1С:Предприятие 8. Эту методику также планируется включить в состав дисков 1С: ИТС за июль 2013 года. Разработанная фирмой «1С» методика и специальный механизм ПОМОЩНИК ПЕРЕХОДА позволяют перейти на «1С:Бухгалтерию 8» с версии 7. В синтакс-помощнике в конце каждого описания добавлена ссылка 1с документооборот 8 корп руководство пользователя:
Оценка: 70 / 100
Всего: 2 оценок.

Напиток богов Ольга Лукас - Скачать за 69.90 руб. Управленческий документооборот. Руководство пользователя Издательство: 1С Год: 2011 Формат: pdf Размер: 53,5 Мб Данная

Меню Материальная ответственность тесты с ответами

г) материальную ответственность. д) не несет никакой ответственности. # 04.01.201463.7 Кб103Клин.фармакология интернатура тесты с ответами 2012.docx. # 04.01.2014641.54 Кб8презентация по первой лекции.ppt.

Договор хранения животных безвозмездный банкротство

И тут есть нюанс, смотрите — по безвозмездному договору хранения, хранитель освобождает поклажедателя от имущественной ответственности перед собой, что можно квалифицировать как «дарение»

Исковое заявление по приобретательной давности на дом

Иски по приобретательной давности. Материал подготовил юрист ЮФ"Логос" Воротилов Вадим. Споры по договрам участия в долевом строительстве многоквартирного дома В настоящее время все большей популярностью среди

Регистрация ребенка по месту жительства штраф

Могут ли мне отменить штраф фмс? № 427634. 5 марта 2014 в 8:03 2 ответа Регистрация по месту жительства, прописка Может ли бабушка прописать внука в свою квартиру, если мать ребенка прописана у нее, а отец гражданин другой страны и

1с документация руководство пользователя

Руководство пользователя Декабрь, 2014 Содержание Введение Данное руководство предназначено для Клиентов банка втб 24 (пао), являющихся пользователями системы «Банк клиент онлайн» З. Настройка программы 1С. З.1. Настройка экспорта /импорта документов.


Внимание! Состав полей и их содержимое в данном Руководстве может отличаться от приведенных ниже.

Для настройки программы 1С для выгрузки и/или загрузки документов в (из) ПК в систему:

1. Загрузите 1С и выберите пункт меню «Сервис -> Обмен Данными -> 1С: Предприятие – Клиент банк» (рис. 1a) или «Журналы -> Платежные документы -> 1С: Предприятие – Клиент банка» (рис 1b –1c).

Рис. 1a. Вызов на экран окна «Импорт/Экспорт платежных документов»

Рис. 1b. Вызов на экран списка платежных документов

Рис. 1c. Вызов на экран окна «Импорт/Экспорт платежных документов»

2. В появившемся на экране окне «Импорт/Экспорт платежных документов» перейдите на вкладку «Настройка обмена» как показано на рисунке 2.

Рис 2. Переход на вкладку «Настройка обмена»

3. На этой вкладке в поле «Имя файла экспорта платежных документов» левой кнопкой мыши выделите путь к файлу 1c_to_kl.txt (не включая стоящую перед ним обратную дробь (backslash)), как показано на рисунке 3, после чего щелкните по выделенному тексту правой кнопкой мыши и выберите пункт «Вставить». Иными словами Вам нужно заменить ту часть строки, где указано расположение файла на то, что указано в ярлыке, не изменяя имени файла (рис. 3).

Рис. 3. Изменение расположения файла экспорта платежных документов

4. Проделайте аналогичную операцию с полем «Имя файла импорта операций по расчетным счетам».

Рис. 4. Измененные имена файлов

5. Выполните настройки согласно рисунку 4:

1 - Из списка названий Клиентов банковских систем выберите «Банк - клиент онлайн ».

2 - Поставьте галочки напротив тех счетов, по которым будут выгружаться платежные документы.

3 - Поставьте галочки напротив тех видов документов, которые вы собираетесь выгружать.

6. Сохраните текущую настройку, для этого нажмите на кнопку «Сохранить конфигурацию» (рис. 5).

Рис 5. Вызов окна сохранения конфигурации

7. В появившемся окне введите название настройки «БКО» и нажмите клавишу «OK». Обратите внимание на то, чтобы стояла галочка «использовать при открытии» (рис. 6).

Рис 6. Сохранение настройки 1С

Примечание: если Вы работаете с несколькими системами «Интернет-Банк» совместимыми с 1С, то, возможно, при выгрузке и/или загрузке Вам придется на этой вкладке открывать настройку той системы, с которой работаете.

На этом настройка 1С завершена.

З.2. Выгрузка платежных документов из программы 1С.


Примечание: если программа 1С еще не настроена для выгрузки платежных документов в ПК «Банк - клиент онлайн» обратитесь к предыдущей части данного руководства.

Для выгрузки платежных документов из программы 1С:

1. Загрузите 1С и вызовите на экран окно «Импорт/Экспорт платежных документов».

2. В окне «Импорт/Экспорт платежных документов» выберите 1 - дату/период, за которую/который вы хотите выгружать документы, и нажмите кнопку 2 - «Выгрузить». По умолчанию 1С выставляет текущую дату, установленную на вашем компьютере.

Обратите внимание! При выгрузке документов 1С должна выводить отчет в нижней части окна программы.

3. Запустите систему «Банк - клиент онлайн», перейдите в раздел «Документы» и нажмите кнопку «Создать». В разделе «Импорт документов» выберите пункт «1С: Предприятие 7.7».

Вы перейдете в режим Импорта документов.

4. Для импорта документов нажмите кнопку «Обзор…» и укажите файл для загрузки и нажмите кнопку «Загрузить».

4. В отрывшемся окне выберите файл (например, «1c_to_kl.txt») и нажмите «Открыть».

Внимание! Если Вы только что настроили 1С, следуя разделу 11 данного руководства и в открывшемся списке файл «1c_to_kl.txt» отсутствует, то прежде чем выбирать файл, Вам необходимо указать путь к нему. Для этого в поле «Имя файла» открывшегося окна щелкните правой кнопкой мыши, выберите пункт «Вставить» в появившемся меню и нажмите кнопку «Открыть». В обновленном списке файл «1c_to_kl.txt» должен присутствовать.

З.3. Выгрузка выписки (операций) в 1С и CSV.


Для выгрузки выписки (операций) в 1С и CSV:

1. Перейдите в раздел «Выписки» и сформируйте выписку за нужный период.

2. Нажмите кнопку-ссылку «Экспорт в 1С» или «Экспорт в CSV» в зависимости от формата экспорта. Откроется форма для экспорта выписки:

3. Укажите необходимые параметры и нажмите на кнопку «Загрузить».

Выписка будет выгружена в файл соответствующего формата: txt —для 1С или csv — для CSV.

Аналогичным образом осуществляется экспорт документов в разделе «Документы».

И. Статусы платежных поручений в БКО.


В системе БКО отображаются следующие статусы платежных поручений:

New-prog18: Дневник

1С Платежные Документы Руководство Пользователя

1С Платежные Документы Руководство Пользователя

Информация для пользователей и партнеров №7602 от 30.11.2007

Настоящий документ представляет собой руководство по. для 1С. Предприятия со списком гривневых платежных поручений клиента (см. рис. 4.1).

Программа «1С:Платежные документы 8» предназначена для подготовки, печати и хранения основных бухгалтерских документов на небольших предприятиях, на которых с программой работает один пользователь. Программа «1С:Платежные документы 8» обеспечивает подготовку, печать и хранение основных бухгалтерских документов: По введенным кассовым документам автоматически формируются кассовая книга и журнал регистрации кассовых ордеров. В программе ведется общий журнал документов и отдельные журналы для каждого вида документов. Пользователь может легко найти и просмотреть нужный ему документ, напечатать его, внести при необходимости правку и запомнить все сделанные изменения. Программа хранит сведения об организации и ее сотрудниках, контрагентах, товарах и услугах. Один раз введенные данные многократно используются при подготовке новых документов. Для ввода банковских реквизитов в программе «1С:Платежные документы 8» используется встроенный классификатор банков Российской Федерации, обновляемый через Интернет. В программе предусмотрены средства для быстрой подготовки документов - копирование ранее введенных документов, ввод на основании, формирование документа для выбранного сотрудника или контрагента. При этом часть реквизитов документов заполняется автоматически. Информацию о выписанных платежных поручениях можно передавать в специализированные программы для обмена информацией с банком по электронным каналам связи (Клиент-банка). С помощью встроенного редактора шаблонов пользователь может самостоятельно корректировать используемые в программе образцы печатных форм документов: изменять расположение реквизитов, ширину колонок, добавлять текст или вставлять картинку. Так можно настроить для своих нужд форму счета или акта об оказании услуг, вставить логотип и т.п. Для зарегистрированных пользователей предусмотрено обновление программы через Интернет. Программа может сама проверять наличие новых версий, а при необходимости получать и устанавливать обновление. Это позволяет оперативно получать, например, новые версии форм первичных документов. Программа «1С:Платежные документы 8» не может использоваться для автоматизации операций ведения бухгалтерского или торгового учета - в системе «1С:Предприятие 8» для этого предназначены другие программные продукты, например, «1С:Бухгалтерия 8» (прикладное решение для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку регламентированной отчетности, подробнее &rarr) или «1С:Предприятие 8. Управление торговлей» (прикладное решение для автоматизации задач оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, подробнее >). Пользователь программы «1С:Платежные документы 8» не может вносить изменения в конфигурацию, например, добавлять новые виды документов или изменять состав реквизитов существующих документов - для этого потребуются другие поставки системы «1С:Предприятие». Особенности поставки и лицензирования программы «1С:Платежные документы 8» Программный продукт «1С:Платежные документы 8» представляет собой платформу «1С:Предприятие 8» и конфигурацию «Платежные документы». В комплект поставки также входит книга документации, Лицензионное соглашение и регистрационная анкета, а также конверт с уникальным PIN-кодом для регистрации на сайте поддержки пользователей. Программа «1С:Платежные документы 8» не требует программных или аппаратных ключей защиты. В соответствии с Лицензионным соглашением программа «1С:Платежные документы 8» может использоваться на одном компьютере в один момент времени. Продукт «1С:Платежные документы 8» не предназначен для использования с клиентскими лицензиями «1С:Предприятия 8», увеличивающими количество рабочих мест, а также с лицензией на сервер «1С:Предприятия 8». Внесение изменений в оригинальную конфигурацию поставщика сделает невозможным запуск программы «1С:Платежные документы 8» без аппаратного ключа защиты. Использование измененной пользователем конфигурации «Платежные документы», а также работа в многопользовательском режиме возможны только в случае приобретения одной из основных поставок (версии ПРОФ) «1С:Предприятия 8». Получение обновлений сайте поддержки пользователей возможно только после регистрации на этом сайте. Для регистрации на сайте поддержки пользователей в каждый комплект продукта «1С:Платежные документы 8» вкладывается конверт с уникальным PIN-кодом. Для получения дополнительной поддержки пользователи программы «1С:Платежные документы 8» могут подписаться на информационно-технологическое сопровождение (ИТС). Ежемесячно выпускаемые комплекты дисков ИТС содержат обновления программ и конфигураций, формы отчетности, методические материалы по настройке и эксплуатации системы «1С:Предприятие», разнообразные консультации и справочники по бухучету и налогообложению, правовую базу данных "Гарант" и многое другое. ИТС распространяется по подписке, также выпуск ИТС можно приобрести в форме разовой поставки. Стоимость ИТС зависит от выбранного пользователем варианта поставки (комплекты из одного, двух или трех дисков). Информация о вариантах поставки и ценах на них ежемесячно публикуется в информационных письмах о выпусках ИТС (см. например, информационное письмо №5199 от 28.03.2006 года). Подписка на ИТС для пользователей продукта «1С:Платежные документы 8» не является обязательной и осуществляется только по желанию пользователя. Рекомендуем также ознакомиться с обзором методических материалов для бухгалтеров - пользователей программных продуктов фирмы «1С» (см. Приложение 1 к настоящему информационному письму). Апгрейд на «1С:Платежные документы 8» предыдущих версий программы Пользователи всех предыдущих версий программы «1С:Платежные документы» могут приобрести продукт «1С:Платежные документы 8» на условиях апгрейда по цене: Для выполнения апгрейда необходимо вернуть в фирму «1С» регистрационную анкету на сдаваемый программный продукт. Дистрибутивы и книги остаются пользователям для завершения работы в старой программе и перевода информационных баз на «1С:Платежные документы 8». Чтобы приобрести продукт «1С:Платежные документы 8» на условиях апгрейда, необходимо подать заявление от организации, форму заявления и образец ее заполнения см. в Приложении 2 к настоящему информационному письму. Скопировать бланк заявления в электронном виде Вы можете здесь. Программа «1С:Платежные документы 8» поддерживает перенос справочников из программы «1С:Платежные документы 7.7». Апгрейд с программы «1С:Платежные документы 8» на продукты системы «1С:Предприятие 8» Пользователи программного продукта «1С:Платежные документы 8», которым по мере развития их бизнеса становится недостаточно возможностей этой программы, могут приобрести на условиях апгрейда по стандартной схеме следующие программные продукты системы «1С:Предприятие 8»: Апгрейд с программы «1С:Платежные документы 8» выполняется при условии возврата в фирму «1С» регистрационной карточки и Лицензионного соглашения. Цена апгрейда для конечного пользователя составляет: стоимость приобретаемого продукта минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 руб. но не менее половины стоимости приобретаемого продукта. Для выполнения такого апгрейда необходимо обратиться к партнерам-франчайзи фирмы «1С». Приложение 1. Методические материалы для бухгалтеров Пользователи программных продуктов системы «1С:Предприятие» получают разностороннюю методическую поддержку. Ежемесячно фирма «1С» выпускает комплекты дисков Информационно-технологического сопровождения (ИТС) по системе «1С:Предприятие». Выпуски ИТС содержат обновления программ и конфигураций, формы отчетности, методические материалы по настройке и эксплуатации системы, разнообразные консультации и справочники по бухучету и налогообложению, правовую базу данных "Гарант" и многое другое. ИТС распространяется по подписке, а, кроме того, выпуск ИТС можно приобрести в форме разовой поставки. Стоимость ИТС зависит от выбранного пользователем варианта поставки (комплекты из одного, двух или трех дисков). Информация о вариантах поставки и ценах на них ежемесячно публикуется в информационных письмах о выпусках ИТС (см. например, информационное письмо №7585 от 27.11.2007 года). Помимо ИТС, фирма «1С» выпускает разнообразную методическую литературу и периодические издания - газету и журнал «Бух.1С». Бухгалтерский ежемесячник «Бух.1С» выпускается с 2001 года и адресован практикующим бухгалтерам - пользователям программных продуктов фирмы «1С», а также всем, кто интересуется вопросами бухгалтерского учета, налогообложения и автоматизации. В «Бух.1С» публикуются: аналитические материалы по бухгалтерскому учету и налогообложению, аналитические материалы, консультации по ведению учета и исчислению налогов в различных хозяйственных ситуациях, советы линии консультаций фирмы «1С», ответы на вопросы читателей. Издание продается в киосках периодической печати и распространяется по подписке. По вопросам оформления подписки и распространения журнала можно обратиться по телефону (495) 681-76-67 или по электронной почте по адресу buh@1c.ru. Для оперативного получения широкого информации, необходимой для ведения учета, использования программных продуктов фирмы «1С» и решения различных хозяйственных задач, стоящих перед организацией, фирма «1С» предлагает интернет-ресурс для бухгалтеров «Бух.1С», поддерживаемый в сети Интернет с 2000 года. Здесь всегда можно найти новости о последних изменениях в законодательстве, касающихся работы бухгалтерии, и информацию о том, как эти изменения отражаются в экономических программах фирмы «1С». Публикуются статьи об использовании экономических программ фирмы «1С», аналитические материалы по бухгалтерскому учету и налогообложению, ответы на наиболее часто возникающие у пользователей вопросы и много другой полезной информации. Пользователи-бухгалтеры также могут принять участие в форумах «Представление регламентированной отчетности», «Учет, налогообложение, автоматизация» и других. Ресурс доступен по адресам: http://www.buh.ru/ или http://www.buh.1c.ru/. ЗАЯВЛЕНИЕ на обновление продуктов фирмы «1С» на продукты системы 1С:Предприятие 8 Организация _______________________ ООО "Василек"____________________________________ (наименование организации, учреждения) Адрес __________________127410, Москва, Инженерная ул. д. 10________________________ Телефон _____488-23-55________________ Факс _________488-23-49_______________________ Контактное лицо ________________Иванов Иван Иванович_________________________________ Направление деятельности организации ____________торговля____________________________ является пользователем программного продукта фирмы «1С»: _______________ 1С:Платежные документы 7.7 _______________ рег. № ______77337701______ (наименование используемой программы) (регистрационный номер) Просим заменить указанный выше программный продукт на программный (-е) продукт (-ы) системы «1С:Предприятие 8»: 1С:Платежные документы 8 Оставшиеся в организации материалы из комплекта 1С:Предприятия предыдущей версии - дистрибутивы и документация - будут использоваться только для поддержки старых задач до момента перехода на новую версию без передачи иным организациям и физическим лицам. Руководитель ________________________ (____Петров П.П.____) (подпись) (расшифровка подписи) Дата _____________________________ Место для печати

Информация для пользователей и партнеров №7602 от 30.11.2007 Пользователь программы « 1С. Платежные документы 8» не может. версии - дистрибутивы и документация - будут использоваться только.

Настройка импорта/экспорта документов в программе "1С:Бухгалтерия" Настройки клиентского АРМ Экспорт документов из программы "1C:Бухгалтерия" Экспорт документов из клиентского АРМ Интеграция системы «iBank 2» с программой «1С Бухгалтерия 7.7» Руководство пользователя Версия 2.0.19 Содержание Введение. Настройка импорта/экспорта документов в программе «1С:Бухгалтерия».

Руководство пользователя. « 1С :Бухгалтерия» документы, контрагентов и т.д. Работа с документами осуществляется на закладке Платежные.

Руководство пользователя. Версия 2.0.23 Выгрузка платежных документов из 1С :Предприятие в iBank 2. Импорт платежных документов в iBank 2.

Интеграция системы «iBank 2» с программой «1С Бухгалтерия 7.7»

Интернет-поддержка зарегистрированных пользователей Программа " 1С. Платежные документы 8" предназначена для подготовки, печати и.

Руководство пользователя Выгрузка платежных документов из 1С. загружать в клиентский АРМ платежные поручения, созданные в 1С, для.

Мы « 1С :Бухгалтерия» используйте руководство пользователя, Вызов окна Импорт/экспорт платежных документов с помощью журнала «Платеж-.

Hotbit94: Дневник

В связи с тем, что внедрение продуктов линейки " 1С. CRM " не требует Руководство пользователя" а так же документация " 1С :Предприятие 8.

Доклад Ларисы Ахметовой "Обзор возможностей CRM -систем". Докладчик: Лариса Ахметова - руководитель группы продаж.

Описание функциональных возможностей программ 1С. CRM. рабочее место Остальные материалы; Руководство пользователя " 1С -Рарус: СофтФон.

1C: CRM Руководство пользователя. Издательство: 1С -Паблишинг, 2009 г. Мягкая обложка, 395 стр. Автор: Компания РАРУС Данная.

Описание функциональных возможностей crm -системы 1С. CRM ПРОФ для Украины: рабочее место менеджера, как управлять продажами, как.

CRM Программы для управления взаимоотношений с клиентами Руководство пользователя к продукту 1С -Рарус:СофтФон, Проф, редакция 1.4(pdf).

Москва +7 (495) 231-20-02 Воронеж +7 (473) 233-00-06 Казань +7 (843) 537-85-85 Нижний Новгород +7 (831) 461-82-61 Новосибирск +7 (383) 335-80-77 Ростов-на-Дону +7 (863) 333-01-80 Рязань +7 (4912) 24-68-48 Самара +7 (846) 97-92-300 Санкт-Петербург +7 (812) 603-25-00 Киев +38 (044) 583-20-25 Севастополь +7 (8692) 48-88-01 Москва +7 (495) 231-20-02 Астрахань +7 (8512) 63-07-33 Абакан +7 (3902) 26-30-75 Воронеж +7 (4732) 20-48-22 Волгоград +7 (8442) 33-38-87 Кемерово +7 (3842) 58-34-67 Краснодар +7 (861) 255-01-51 Красноярск +7 (391) 212-12-55 Нижний Новгород +7 (831) 461-82-67 Новокузнецк +7 (3843) 72-11-20 Новосибирск +7 (383) 328-11-40 Оренбург +7 (3532) 99-17-18 Пенза +7 (8412) 26-05-27 Пермь +7 (342) 219-82-33 Самара +7 (846) 266-90-50 Саратов +7 (8452) 26-43-15 Тольятти +7 (8482) 53-71-88 Ульяновск +7 (8422) 79-44-18 Ярославль +7 (4852) 58-20-76 Кому нужна CRM-система? Наш опыт подсказывает, что абсолютно всем компаниям, которые связаны с продажами и взаимоотношениями с клиентами. Будь-то продажи товаров, услуг, послепродажный сервис или техническая поддержка. На сегодня CRM-система — это такая же необходимость, как антивирус для компьютера или программное обеспечение для работы офиса. Можно сколько угодно долго спорить о том, что и так все под контролем, но на поверку часто встречается одна и та же печальная картина: клиенту забыли позвонить, не вовремя отправили документы, просрочили даты сдачи отчета, ушел сотрудник и вместе с ним все данные о его клиентах. Да Вы и не хуже нас знаете об этом. В настоящее время мы можем наблюдать следующие тенденции рынка продаж: высокое качество становится нормой, конкуренция происходит на уровне сервиса; количество предложений на рынке растет, необходимо предлагать индивидуальные решения; конкуренция в большинстве отраслей очень высока и приоритетом становится проблема удержания своих клиентов; осведомленность клиента, все возрастающая с развитием интернет-технологий, приводит к легкости в смене поставщика; увеличилось число каналов взаимодействия клиента и компании, все они должны быть консолидированы, с целью создания единого представления о клиенте; запросы потребителей стали значительно более дифференцированными, а формы взаимодействия персонализированными. Одним из более актуальных инструментов развития бизнеса в наше время является методология «Активных продаж». И это не мода, а адекватная реакция на усиление конкуренции на всех рынках. Нужно бороться за каждого клиента. Следует учесть, что «активные продажи» — это полный цикл работ по организации сделки (продажи), куда входят этапы поиска клиента, изучения его потребностей, формирования предложения, переговоров с клиентом, борьбы с возражениями клиента, продажи и поддержания отношений с клиентом до будущей потребности. Мировая статистика утверждает, что в случае применения практики «ожидания прихода клиента» вашими покупателями окажутся лишь 4% от общего числа посетителей. В современном мире большинство продаж совершается после многократного взаимодействия с клиентами. Независимо от вида бизнеса около 60% сделок совершается после пятой попытки. А чтобы потенциального клиента из состояния безразличия перевести к готовности купить, в среднем требуется девять впечатлений о Вашей компании и предлагаемом решении. С помощью решения «1С:CRM», Вы получаете эффективный инструмент автоматизации организации. Эффект от внедрения системы 1С:CRM CRM-система позволяет структурировать и собрать в единую базу данные о ваших клиентах, партнерах, поставщиках и даже конкурентах. Ведение истории взаимоотношений позволяет сотрудникам компании «помнить» всю историю переговоров и договоренностей с клиентами и поставщиками. Организация электронного обмена информацией сводит к минимуму проблему «информационных провалов» между подразделениями и сотрудниками компании. Электронные бизнес-процессы начинают реально жить в деятельности компании, а не остаются только на бумаге. Аналитические инструменты и инструменты прогнозирования позволяют руководству компании «держать руку на пульсе» и оперативно предпринимать корректирующие действия в бизнесе. Маркетинг получает инструменты для решения задач в области планирования, бюджетирования, проведения (телемаркетинг и мониторинг, выставки и семинары) и анализа эффективности маркетинговых кампаний. Компания получает инструменты по управлению качеством и структурированному хранению и использованию накопленных знаний.

« 1С. CRM ПРОФ. Редакция 2.0» программа с широкими функционалом и возможностью использования как самостоятельной программы, так и.

«1C:CRM ПРОФ. Редакция 2.0» — аналитическая CRM-система с возможностью расширения количества рабочих мест пользователей в зависимости от потребностей организации. Решение предназначено для компаний среднего бизнеса и позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая отделы продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, закупок и службы качества, а также управлять бизнес-процессами на всех этапах взаимодействия с клиентами и внутри организации. «1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0» программа с широкими функционалом и возможностью использования как самостоятельной программы, так и интеграции (путем объединения) с типовыми конфигурациями Фирмы «1С» на платформе «1С:Предприятие 8». Наименование Стоимость 1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место 6 760 руб. 1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0. Многопользовательская лицензия на 5 рабочих мест 31 400 руб. 1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0. Многопользовательская лицензия на 10 рабочих 58 100 руб. 1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0. Многопользовательская лицензия на 20 рабочих мест 112 200 руб. 1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0. Многопользовательская лицензия на 50 рабочих мест 270 400 руб. 1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0. Многопользовательская лицензия на 100 рабочих мест 513 000 руб. Для увеличения количества пользователей необходимо приобретение дополнительных лицензий на платформу «1С:Предприятие 8» и решение «1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0». Скачать видеопрезентацию функционала решений «1С:CRM ПРОФ \\ КОРП» для среднего бизнеса. Скачать презентацию по продукту. Наши продукты уже используют Все клиенты > база клиентов взаимодействия продажи маркетинг история общения бизнес-процессы права, доступ маркетинг контакты история общения бизнес-процессы тайм-менеджмент база клиентов взаимодействия продажи поиск клиентов база клиентов взаимодействия сегментация массовые рассылки база клиентов взаимодействия сегментация массовые рассылки база клиентов взаимодействия сегментация массовые рассылки база клиентов взаимодействия продажи маркетинг Наименование подсистемы 1С:CRM ПРОФ 1.4 1C:CRM ПРОФ 2.0 Клиентская база и управление контактами Клиентская база (сегментирование клиентов, определение индивидуальных свойств и категорий) + + Регистрация и планирование взаимодействий с клиентами + + Анализ клиентской базы (потерянные клиенты, двойники, по сегментам, по индивидуальным особенностям) + + Планирование доступности участников встреч и помещений + + Разграничение доступа к группам клиентов на просмотр и редактирование информации + + Работа с клиентами в разрезе направлений деятельности организации и компаний клиента - - Мастер передачи клиента и всех документов по нему другим ответственным менеджерам* + + Формирование плана по контактам с клиентами (по менеджерам, подразделениям) - + Монитор проведения взаимодействий с клиентами по отношению к плановым показателям (план-факт) * - - Календарь и напоминания, управление временем (тайм-менеджмент) Создание напоминаний сотрудникам + + Отражение в календаре всех этапов бизнес-процессов в организации (задач) - + Диспетчеризация входящий обращений от клиентов/ от других подразделений организации* - - Автоматическое создание напоминаний пользователям/группам пользователей при возникновении значимых событий + + Настраиваемая индивидуально пользователем подсистема оповещений - + Настраиваемый Список Дел в Календаре - + Возможность отображения в Календаре различных документов - + Управление продажами и маркетингом Ведение этапов продаж + + Учет скидок и наценок + + Анализ продаж/взаиморасчетов по различным аналитикам + + Телемаркетинг (групповой обзвон, «холодный» обзвон) + + Оперативный анализ продаж – «Воронка продаж» + + Индивидуальная настройка «воронок продаж» для оперативного управления бизнес-процессами в различных отображениях - + Формирование плана продаж по менеджерам, монитор продаж (план-факт) - + Оперативный анализ («Воронка продаж») с учетом выполнения планов (план-факт) - + Автоматическое формирование КП, договоров в форматах MS Word и OpenOffice + + ABC/XYZ-анализ продаж + + Планирование маркетинговых компаний (бюджет компании) и анализ их финансовой эффективности + + Планирование занятости сотрудников при проведении маркетинговых компаний - + Формирование плана продаж, монитор выполнения продаж (план-факт) - + Планирование маркетинговой компании в разрезах регионов/направлений деятельности/подразделений и анализ финансовой эффективности * - - Анкетирование и опросы, E-mail и рассылки Менеджер почты + + Групповая рассылка Email по сегментам клиентской базе, персонифицированные рассылки + + Автоматическая отправка счета и др.данных по Email, HTML форматирование писем + + Использование логотипов, рисунков, размера и цвета шрифтов в письме + + Анкетирование клиентов/сотрудников через интернет, анализ результатов анкетирования* - + Двухсторонний обмен задачами, контактами, исходящими и входящими электронными письмами (встречи, планы и т.д.) с MS Outlook - - Пакетная персонифицированная рассылка клиентам бумажных писем и конвертов / приглашений по шаблонам в форматах MS Word * + + Отчетность для руководства Продажи (по различным аналитикам) + + Дебиторская задолженность + + Взаиморасчеты + + Исполнительская дисциплина (поручения и контроль их выполнений) + + Эффективность работы менеджеров + + Анализ рекламаций (жалоб клиентов) + + План-факт выполнения продаж в компании - + Комплексный анализ всех бизнес-процессов компании (поиск узких мест)* - - Интеграция с другими системами Двухсторонний обмен данными с 1С:Бухгалтерия + + Возможность работы через web-клиент (через Интернет) и тонкий клиент - + Интеграция с 1С-Рарус СофтФон ПРОФ + + Интеграция с sms + + Интеграция c 1C:Документооборот* - + Единая конфигурация с УТ + + Распределенные базы данных (репликация) + + Интеграция с CallCenter и системой записи телефонных переговоров + + Интеграция со Skype* - - Двухсторонний обмен данными с MS Outlook (клиентская часть и MS Exchange Server)* - - Обмен данными (записями календаря, напоминаниями, электронными письмами) с мобильными устройствами и другими ПК через протокол SyncML - - Универсальные инструменты Автоматизированное рабочее место пользователя + + Загрузка клиентской базы из файлов различных форматов - + Групповая обработка справочников и документов + + Поиск замена дублирующих элементов справочников + + Сохранение результатов отчетов для их использования в других отчета, документах ИБ + + Механизм значимых событий + + Бизнес-процессы (BPM) Продажа товаров/услуг + + Поручение и контроль их исполнения + + Управление качеством (разбор жалоб, оценка удовлетворенности) + + Управление маркетинговым мероприятием + + Согласование внутри компании + + Отчет-анализ бизнес-процессов компании + + Отчет-анализ этапов бизнес-процесса + + Возможность создавать свои карты бизнес-процессов в режиме пользователя - + Периодические бизнес-процессы (стартующие регулярно в зависимости о расписания - + Старт бизнес-процессов в фоновом режиме - + Комплексный анализ всех БП компании с выявлением «узких» мест * - - Отчет-должностная инструкция по имеющимся бизнес-процессам * - - Монитор по плановому выполнению всех БП в компании * - - База знаний, внутренние мессенджеры, доступ к данным Ведение базы знаний организации (внутренней и по обращениям клиентов)* + + Внутренний чат сообщений* - - Разграничение доступа к данным на уровне записи к информации о клиентах, сотрудниках + + Ведение в ИБ версионирования всех документов, участвующих при согласовании с клиентом и внутри компании, ЭЦП при доступе к документам - + Разграничение доступа к данным на уровне записи в разрезе проектов, направлений деятельности, филиалов* - - Использование единой информационной площадки для обсуждения с клиентами и внутри организации, в разрезе проектов * - - Управление проектами Ведение обращений клиентов в разрезе проектов + + Ведение документов и взаиморасчетов с клиентом в разрезе проектов + + Календарное планирование при выполнении этапов проектов - - Планирование занятости сотрудников на проектах - - План-фактный анализ выполнения проекта (Диаграмма Ганта) - - Загрузка и выгрузка проекта в программу MS Projects* - - Версионирование документов проекта - - Монитор отклонения выполнения проекта от плановых показателей* - - * Указанная функциональность будет включена в 1С:CRM 2.0 при выпуске ближайших релизов. Консультирование по горячей линии осуществляется компанией «1С-Рарус» по телефону +7 (495) 989-47-82 с 10.00 до 19.00, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий) или по электронной почте: crm@rarus.ru. Решение «1С:CRM ПРОФ» редакция 2.0 с 4 декабря 2014 года обслуживаются в рамках поддержки 1С:ИТС Отраслевой по 1-й категории. Получение консультаций возможно только после регистрации программного продукта «1С:CRM ПРОФ» редакция 2.0 (для чего необходимо заполнить регистрационную анкету и выслать ее в фирму «1С») и заключения пользователем с партнером фирмы «1С» договора информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с оформлением необходимого вида сервиса. Сервис «1С:ИТС Отраслевой» входит в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». В рамках комплексной поддержки пользователи «1С:CRM ПРОФ» редакция 2.0 получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему, сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и партнеров фирмы «1С». Услуги, предоставляемые фирмой «1С»: Зарегистрированный пользователь программного продукта «1С:CRM ПРОФ» редакция 2.0, имеющий действующий договор 1С:ИТС и активированный сервис 1С:ИТС Отраслевой на данный программный продукт, может: получить обновления на сайте поддержки пользователей системы «1С:Предприятие 8» users.v8.1c.ru задать вопрос, обменяться знаниями, навыками, опытом использования программного продукта в закрытых форумах сайта solutions.1c.ru - по отраслевым и специализированным программным продуктам, участвующим в проекте 1С:ИТС Отраслевой пользоваться консолидированными базами знаний, которые планируется размещать на сайте http://solutions.1c.ru по конкретным ПП в разделе «Информационные материалы». Базы будут формироваться из часто задаваемых на форумах вопросов и ответов на них, а также комментариев и рекомендаций разработчиков ПП по эффективному использованию возможностей отраслевых и специализированных программных продуктов, участвующих в проекте 1С:ИТС Отраслевой воспользоваться услугами, предоставляемыми фирмой «1С» в рамках договора 1С:ИТС. Подробнее о порядке предоставления и объеме предоставляемых в рамках договора 1С:ИТС услуг, можно прочитать на сайте its.1c.ru воспользоваться услугами сопровождения пользователей по сервису поддержки пользователей 1С:Бухфон При регистрации программного продукта в фирме 1С При наличии действующого договора сопровождения 1С:ИТС на данный программный продукт При наличии активированного сервиса 1С:ИТС Отраслевой на данный программный продукт платформу «1С:Предприятие 8» конфигурации «1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0» конфигурации «1С:CRM ПРОФ»(редакция 1.4) — с 01.10.12 г. конверт с пинкодами программной лицензии 1С:Предприятие 8.2. ключ аппаратной защиты конфигурации «1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0» на 1 рабочее место диск ИТС ПРОФ текущего выпуска комплект документации по платформе «1С:Предприятие 8.2» книга документации по конфигурации «1С:CRM. Редакция 2.0» документация по конфигурации «1С:CRM» (в электронном виде) — с 01.10.12 г. регистрационная анкета и другие материалы. Если в качестве учетной системы Вами используются программные продукты 1С:Управление торговлей (редакция 10.3), 1С:Комплексная автоматизация (редакции 1.0 и 1.1), 1С:Управление производственным предприятием (редакции 1.2 и 1.3) и их отраслевые версии, то при автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами рекомендуется использовать решения «1С:CRM ПРОФ» редакции 1.4 для создания единой информационной системы предприятия. При переходе на новое поколение управленческих решений фирмы 1С («1С:Управление торговлей 8. ред.11» и т.д.) рекомендуется использовать решения «1С:CRM ПРОФ. Редакция 2.0». Приобрести продукт «1С:CRM 8 ПРОФ. Редакция 2.0» можно через партнеров-франчайзи фирмы «1С» (http://www.1c.ru/rus/partners/franch-citylist.jsp). Более подробную информацию об 1С:ИТС Отраслевой Вы можете узнать: написав на CRM@rarus.ru позвонив по телефону +7 (495) 223-04-04 с 10:00 до 19:00 (по московскому времени) Skype - crm-help ICQ - 611070513 задать вопрос на Web-форуме: http://solutions.1c.ru/forum/itsotr/task/crm/crm-prof-20 Получите терминальный доступ Спасибо за интерес к решениям 1С:CRM. Пожалуйста, заполните анкету для получения терминального доступа. * - обязательные поля