Руководства, Инструкции, Бланки

Должностная Инструкция Менеджер По Развитию Скачать

Рейтинг: 4.8/5.0 (672 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Менеджер по развитию территории - Должностная инструкция менеджера по развитию территории

Должностные инструкции

Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по развитию территориибесплатно. Должностные обязанности менеджера по развитию территории

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно - правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

МЕНЕДЖЕРА ПО РАЗВИТИЮ ТЕРРИТОРИИ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, ответственность и должностные обязанности менеджера по развитию территории _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2.Менеджер по развитию территории находится в подчинении у Коммерческого директора.

1.3.Менеджер по развитию территории является руководителем (должности непосредственных подчиненных): нет.

1.4.Менеджер по развитию территории замещает (должности, функции которых выполняет сотрудник, при их отсутствии): Руководителя представительства.

1.5.Заместитель (должности, которые исполняют функции сотрудника при его отсутствии): Коммерческий директор.

1.6.Менеджер по развитию территории должен знать:

-законодательные и нормативные акты;

-положение о филиале;

-правила внутреннего трудового распорядка.

1.7.На должность менеджера по развитию территории принимается лицо с высшим образованием, специальным обучением, навыками проведения переговоров, управления персоналом, знанием ПК (Пакет MSOffice, e-mail, Internet) и опытом работы не менее 2-х лет руководства командой торговых представителей в области продаж продуктов питания.

1.8.Менеджер по развитию территории должен знать:

-условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров до потребителей;

-методы изучения спроса на продукцию предприятия;

-прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;

Менеджер по развитию территории обязан:

2.1.Проводит анализ работы дистрибуторов и представительств, выявление возможностей по увеличению эффективности их работы.

2.2.Анализировать и контролировать погашение дебиторской задолженности представительства.

2.3.Разрабатывать и внедрять мероприятия по выявлению и сокращению дебиторской задолженности.

2.4.Контролировать погашение дебиторской задолженности при взаимодействии с Руководителем представительства и дистрибуторами.

2.5.Контролировать выполнение стандартов работы каждым сотрудником представительства.

2.6.Контролировать выполнение задач, поставленных представительству.

2.7.Участвовать в формировании стратегического и тактического планов развития рынка.

2.8.Обеспечивать выполнение тактических планов, поставленных представительству.

2.9.Контролировать выполнение планов продаж и развития территории.

2.10.Проводить аудит торговых точек при каждом посещении представительства.

2.11.Организовать систему отчетности представительства.

2.12.Контролировать своевременное предоставление отчетов.

2.13.Контролировать внутреннюю отчетность на местах.

2.14.Обучать сотрудников представительства и внедряет, либо контролировать внедрение части стандартов.

2.15.Обучать менеджеров по оптовым продажам, супервайзеров региональных продаж стандартам продаж.

2.16.Проводить обучение торговой команды представительства во время непосредственной работы с Клиентом и при разборе конкретных ситуаций.

2.17.Анализировать и развивать каналы сбыта на территории (в т.ч. собственные продажи на новых территориях с подключением новых клиентов либо на филиал, либо на представительство).

2.18.Налаживать взаимовыгодные отношения со стратегическими и новыми Клиентами.

2.19.Осуществлять взаимодействие с дистрибьюторами и ключевыми клиентами.

2.20.Контролировать работу дистрибьюторов совместно с Руководителем представительства с целью увеличения объема продаж и доли рынка компании в соответствующем регионе.

2.21.Принимать участие в формировании заказов дистрибуторов.

2.22.Участвовать в разработке и нести ответственность за реализацию программ, направленных на продвижение продукции на вверенной территории.

3.2.Планирование: Тактическое планирование развития территории

3.3.Отчетность: еженедельно, ежемесячно

3.4.Кадровая работа: оценка эффективности работы сотрудников представительства, оценка ресурсов для выполнения необходимого объема работы, рекомендации Руководителю представительства по приему и увольнению сотрудников

3.5.Разработка документов: нет

3.6.Поддерживает в актуальном состоянии сведения, базы данных: контролирует ведение базы данных дистрибьюторов, оптовых и ключевых клиентов представительства

4.2.Выбор партнеров: дистрибьюторы, оптовые и ключевые клиенты, совместно с Руководителем представительства

4.3.Визирование документов: нет

5.Критерии оценки эффективности труда

5.1.Выполнение по срокам мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.

5.2.Выполнение по качеству мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.

5.3.Выполнение по объему мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.

5.4.Удовлетворенность внутренних клиентов.

5.5.Удовлетворенность внешних клиентов.

5.6.Выполнение бюджетных планов.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен,

должностная инструкция менеджер по развитию скачать:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПО РАЗВИТИЮ

    1. Общие положения

    1.1. Наименование структурного подразделения: Филиал

    1.2. Подчиняется (должность руководителя): Коммерческий директор

    1.3. Является руководителем (должности непосредственных подчиненных): нет

    1.4. Замещает (должности, функции которых исполняет сотрудник, при их отсутствии): Руководителя представительства

    1.5. Заместитель (должности, которые исполняют функции сотрудника при его отсутствии): Коммерческий директор

    2. Должностные обязанности

    2.1. Проводит анализ работы дистрибуторов и представительств, выявление возможностей по увеличению эффективности их работы.

    2.2. Контролирует выполнение стандартов работы каждым сотрудником представительства.

    2.3. Контролирует выполнение задач, поставленных представительству.

    2.3.1. Участвует в формировании стратегического и тактического планов развития рынка.

    2.3.2. Обеспечивает выполнение тактических планов, поставленных представительству.

    2.3.3. Контролирует выполнение планов продаж и развития территории.

    2.3.4. Проводит аудит торговых точек при каждом посещении представительства.

    2.4. Анализирует и контролирует погашение дебиторской задолженности представительства.

    2.4.1. Разрабатывает и внедряет мероприятия по выявлению и сокращению дебиторской задолженности.

    2.4.2. Контролирует погашение дебиторской задолженности при взаимодействии с Руководителем представительства и дистрибуторами.

    2.5. Организует систему отчетности представительства.

    2.5.1. Контролирует своевременное предоставление отчетов.

    2.5.2. Контролирует внутреннюю отчетность на местах.

    2.6. Обучает сотрудников представительства и внедряет, либо контролирует внедрение части стандартов.

    2.6.1. Обучает менеджеров по оптовым продажам, супервайзеров региональных продаж стандартам продаж.

    2.6.2. Проводит обучение торговой команды представительства во время непосредственной работы с Клиентом и при разборе конкретных ситуаций.

    2.7. Анализирует и развивает каналы сбыта на территории (в т.ч. собственные продажи на новых территориях с подключением новых клиентов либо на филиал либо на представительство).

    2.8. Налаживает взаимовыгодные отношения со стратегическими и новыми Клиентами.

    2.8.1. Осуществляет взаимодействие с дистрибьюторами и ключевыми клиентами.

    2.8.2. Контролирует работу дистрибьюторов совместно с Руководителем представительства с целью увеличения объема продаж и доли рынка компании в соответствующем регионе.

    2.8.3. Принимает участие в формировании заказов дистрибуторов.

    2.9. Участвует в разработке и несет ответственность за реализацию программ, направленных на продвижение продукции на вверенной территории.

    3. Административная работа

    3.1. Бюджетирование: нет

    3.2. Планирование: Тактическое планирование развития территории

    3.3. Отчетность: еженедельно, ежемесячно

    3.4. Кадровая работа: оценка эффективности работы сотрудников представительства, оценка ресурсов для выполнения необходимого объема работы, рекомендации Руководителю представительства по приему и увольнению сотрудников

    3.5. Разработка документов: нет

    3.6. Поддерживает в актуальном состоянии сведения, базы данных: контролирует ведение базы данных дистрибьюторов, оптовых и ключевых клиентов представительства

    4. Имеет право принимать решения по вопросам

    4.1. Финансовые: нет

    4.2. Выбор партнеров: дистрибьюторы, оптовые и ключевые клиенты, совместно с Руководителем представительства

    4.3. Визирование документов: нет

    5. Регламентирующие работу документы

    5.1. Внешние документы: Законодательные и нормативные акты

    5.2. Внутренние документы: Стандарты ГО, Положение о филиале, Должностная инструкция, Правила внутреннего трудового распорядка.

    6. Критерии оценки эффективности труда

    6.1. Выполнение по срокам мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.

    6.2. Выполнение по качеству мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.

    6.3. Выполнение по объему мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.

    6.4. Удовлетворенность внутренних клиентов.

    6.5. Удовлетворенность внешних клиентов.

    6.6. Выполнение бюджетных планов.

    7. Взаимодействие, обмен информацией

    7.1. Получает информацию


    Поставщик
    Проблематика
    Форма
    Периодичность

    1.
    Коммерческий директор
    Задачи, планы по продажам, по развитию территории
    Файл (word)
    Ежемесячно

    2.
    Руководитель представительства
    Отчеты по выполнению планов продаж, и планов по развитию территории
    Отчет (excel)
    Еженедельно

    Отчет по просроченной дебиторской задолженности
    Отчет (1С)
    Еженедельно

    Потребность в рекламных материалах
    Служебная записка
    Ежемесячно

    Отчеты по количественной и качественной дистрибуции по каналам сбыта
    Отчет (excel)
    Ежемесячно

    3.
    Финансовый аналитик
    Дебиторская задолженность по клиентам
    Отчет (1С)
    Еженедельно


    7.2. Передает информацию


    Адресат
    Проблематика
    Форма
    Периодичность

    1.
    Коммерческий директор
    Отчеты по командировкам (цели, задачи, проблемы, возможности, предложения)
    Файл (word)
    Еженедельно

    2.
    Руководитель представительства
    Отчеты по командировкам (цели, задачи, проблемы, возможности, предложения)
    Файл (word)
    Еженедельно

    3.
    Специалисты представительств
    Совместная работа в соответствии со стандартами Компании
    Соответствующая форма
    По мере необходимости

    8. Требования к квалификации

    8.1. Образование: высшее

    8.2. Специальное обучение, допуски: нет

    · ПК (Пакет MS Office, e-mail, Internet);

    8.4. Опыт работы: не менее 2-х лет руководства командой торговых представителей в области продаж продуктов питания.

    8.5. Профессиональные знания:

    · Условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров до потребителей;

    · Методы изучения спроса на продукцию предприятия;

    · Прогрессивные формы и методы торговли и сбыта;

    Должностная инструкция директора по развитию

    Должностная инструкция директора по развитию

    Скачать должностную инструкцию
    директора по развитию (.doc, 80КБ)

    I. Общие положения
    1. Директор по развитию относится к категории руководителей.
    2. На должность директора по развитию назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование, опыт работы на руководящих должностях не менее 5 лет (в том числе в должности директора по развитию или менеджера по стратегическому планированию не менее 1 года).
    3. Директор по развитию должен знать:
      1. 3.1. Рыночную экономику.
      2. 3.2. Правила осуществления предпринимательской деятельности.
      3. 3.3. Теорию и практику менеджмента, макро- и микроэкономики, маркетинга, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела.
      4. 3.4. Принципы планирования развития предприятия.
      5. 3.5. Основные инструменты финансового оздоровления предприятия.
      6. 3.6. Методы экономического моделирования.
      7. 3.7. Современные системы управления предприятием.
      8. 3.8. Основы технологии производства.
      9. 3.9. Перспективы инновационной и инвестиционной деятельности.
      10. 3.10. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.
      11. 3.11. Основы администрирования.
      12. 3.12. Информационные технологии.
      13. 3.13. Основы социологии, психологии.
      14. 3.14. Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.
    4. Назначение на должность директора по развитию и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.
    5. Директор по развитию подчиняется руководителю предприятия.
    II. Должностные обязанности

    Директор по развитию:

    1. Определяет общую концепцию политики развития предприятия.
    2. Обосновывает цели развития предприятия.
    3. Разрабатывает эффективную стратегию развития и основные разделы плана развития предприятия.
    4. Проводит «диагностику» всех производственных, коммерческих процессов на предприятии.
    5. Подготавливает конкретные программы развития и реструктуризации предприятия, анализирует возможность финансового обеспечения программ.
    6. Устанавливает приоритеты бюджетирования и проводит мониторинг расходов для обеспечения гарантий финансовой стабильности реализуемых программ.
    7. Организует расчеты эффективности от реализации проектов развития предприятия.
    8. Готовит предложения по освоению новых направлений бизнеса, освоению новых рынков; разрабатывает проекты технической и административной модернизации предприятия.
    9. Организует презентацию проектов и графиков их реализации высшему руководству, защищает и обосновывает их, отвечает на вопросы руководства по проектам.
    10. После утверждения проектов организует подготовку соответствующей документации, получение соответствующих лицензий и разрешений.
    11. Доводит утвержденные графики проведения работ по реализации проектов до руководящего персонала предприятия.
    12. Назначает работников, ответственных за реализацию проектов, дает общие указания, осуществляет непосредственное руководство ими и координацию их деятельности.
    13. Организует взаимодействие всех структур предприятия по реализации проектов развития предприятия.
    14. Координирует работы по реализации проектов на всех этапах, контролирует соответствие принимаемых решений и совершаемых действий основной концепции развития предприятия.
    15. Анализирует экономические, финансовые показатели на каждом этапе реализации проектов развития.
    16. Разрабатывает методики по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации, которые могут привести к срыву плана развития предприятия, иным неблагоприятным для предприятия последствиям.
    III. Права

    Директор по развитию имеет право:

    1. На информацию о всех показателях работы предприятия, на доступ к коммерческой информации.
    2. Запрашивать и получать от руководителей подразделений предприятия и специалистов необходимые информацию и документы.
    3. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы, издавать за своей подписью распоряжения по вопросам реализации планов развития предприятия.
    4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
    5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
    6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
    IV. Ответственность

    Директор по развитию несет ответственность:

    1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
    2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
    3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

    Должностная инструкция менеджера по развитию персонала, должностные обязанности менеджера по развитию персонала, образец должностной инструкции менедж

    Должностная инструкция менеджера по развитию персонала, должностные обязанности менеджера по развитию персонала, образец должностной инструкции менеджера по развитию персонала

    29 декабря 2010

    Менеджер по развитию персонала занимается планированием, координированием и контролем работы по обучению и развитию персонала в компании. Этот специалист должен оценивать профессиональный уровень сотрудников компании, а также кандидатов на открытые позиции, выявлять потребности в обучении, изучать рыночные цены на обучение. Представляем вам образец должностной инструкции менеджера по развитию персонала .

    Должностная инструкция менеджера по развитию персонала

    УТВЕРЖДАЮ
    Генеральный директор
    Фамилия И.О.________________
    «________»_____________ ____ г.

    1.1. Менеджер по развитию персонала относится к категории специалистов.
    1.2. Менеджер по развитию персонала назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя компании по представлению руководителя отдела.
    1.3. Менеджер по развитию персонала подчиняется непосредственно руководителю отдела, иному должностному лицу.
    1.4. На время отсутствия менеджера по развитию персонала его права и обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
    1.5. На должность менеджера по развитию персонала назначается лицо, имеющее высшее психологическое или педагогическое образование и стаж работы не менее одного года.
    1.6. Менеджер по развитию персонала должен знать:
    — приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие нормативно-распорядительные документы, регламентирующие работу менеджера по обучению и развитию персонала;
    — законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению персоналом, трудовое законодательство;
    — основы психологии, социологии, педагогики и организации труда;
    — структуру и штаты предприятия, его профиль, специализацию и перспективы развития;
    — кадровую политику и стратегию предприятия;
    — основы маркетинга;
    — современные концепции управления персоналом;
    — основы трудовой мотивации и системы оценки персонала;
    — конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг;
    — психологические механизмы межличностного и группового общения;
    — передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления персоналом;
    — порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с кадрами и их движением;
    — порядок составления планов подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, учебных планов и программ, другой учебно-методической документации;
    — организацию процесса непрерывного обучения персонала;
    — прогрессивные формы, методы и средства обучения;
    — порядок финансирования затрат на обучение;
    — методы анализа эффективности подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала;
    — порядок ведения учета и составления отчетности по подготовке и повышению квалификации кадров;
    — средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
    — культуру труда и этику делового общения;
    — основы экономики и управления;
    — основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;
    — устав компании, ее штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка;
    — правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
    1.7. Менеджер по развитию персонала руководствуется в своей деятельности:
    — законодательными актами РФ;
    — Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
    — приказами и распоряжениями руководства;
    — настоящей должностной инструкцией.

    2. Должностные обязанности менеджера по развитию персонала

    Менеджер по развитию персонала выполняет следующие должностные обязанности:

    2.1. Планирует, координирует и контролирует работу по обучению и развитию персонала в компании.
    2.2. Анализирует потребности в обучении для разработки новых программ или модификации существующих.
    2.3. Готовит обучающие материалы и материалы для ориентации новых работников в компании.
    2.4. Совещается с руководителями для выявления потребностей в обучении.
    2.5. Разрабатывает раздаточные обучающие материалы.
    2.6. Разрабатывает процедуры тестирования и оценки обучающихся работников.
    2.7. Оценивает эффективность программ тренингов и работы самих тренеров.
    2.8. Формулирует процедуры и расписания тренингов, используя информацию о выявленных потребностях в обучении.
    2.9. Интерпретирует и объясняет законодательные инструкции в области обучения, а также предоставляет информацию и помощь стажерам, руководителям и другим заинтересованным лицам.
    2.10. Разрабатывает процедуры, использующие индивидуальное обучение, обучение в классе, презентации, конференции, обучение на рабочем месте и т. д.
    2.11. Готовит бюджет на обучение подразделения или всей компании.
    2.12. Оценивает программы тренингов на их соответствие государственным стандартам.
    2.13. Оценивает профессиональный уровень сотрудников компании, а также кандидатов на открытые позиции.
    2.14. Координирует и руководит тренингом.
    2.15. Координирует программы продолжения обучения работников.
    2.16. Разрабатывает цели и задачи курсов и тренингов.
    2.17. Разрабатывает процедуры оценки тренинга.
    2.18. Разрабатывает программы обучения.
    2.19. Редактирует обучающие материалы.
    2.20. Изучает рыночные цены на обучение.
    2.21. Готовит аудио, видео и раздаточные вспомогательные материалы.
    2.22. Составляет расписания обучающих мероприятий.

    3. Права менеджера по развитию персонала

    Менеджер по развитию персонала имеет право:

    3.1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающихся его деятельности.
    3.2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений компании и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
    3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
    3.4. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
    3.5. Требовать от руководства компании оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

    4. Ответственность менеджера по развитию персонала

    Менеджер по развитию персонала несет ответственность за:

    4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
    4.2. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
    4.3. Причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

    Должностная инструкция менеджера - образец 2016 года

    Должностная инструкция менеджера

    1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера.

    1.2. Менеджер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством РФ порядке приказом руководителя организации.

    1.3. Менеджер подчиняется непосредственно ______________.

    1.4. На должность менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее ___ лет.

    1.5. Менеджер должен знать:

    - законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;

    - рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса;

    - конъюнктуру рынка, порядок ценообразования, налогообложения, основы маркетинга;

    - теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела;

    - теорию и практику работы с персоналом;

    - формы и методы ведения рекламных кампаний;

    - порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;

    - основы социологии, психологии и мотивации труда;

    - этику делового общения;

    - основы технологии производства;

    - структуру управления предприятием, учреждением, организацией, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;

    - методы оценки деловых качеств работников;

    - методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, вычислительной техники;

    - основы законодательства о труде;

    - передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента;

    - правила и нормы охраны труда.

    2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

    - осуществляет управление предпринимательской или коммерческой деятельностью организации, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами;

    - исходя из стратегических целей деятельности организации, планирует предпринимательскую или коммерческую деятельность;

    - осуществляет контроль разработки и реализации бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска;

    - анализирует и решает организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов;

    - осуществляет подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда;

    - организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом;

    - осуществляет анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей;

    - участвует в разработке инновационной и инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, связанной с дальнейшим развитием предпринимательской или коммерческой деятельности;

    - обеспечивает рост прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда;

    - осуществляет координацию деятельности в рамках определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимает решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов;

    - привлекает к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.).

    Менеджер имеет право:

    3.1. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

    3.2. Повышать свою квалификацию.

    3.3. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

    3.4. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

    3.5. Получать от работников организации информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

    Менеджер несет ответственность:

    4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ.

    4.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством РФ.

    4.3. За причинение материального ущерба - в соответствии с действующим законодательством РФ.

    4.4. За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в организации.

    5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

    5.1. Режим работы менеджера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

    Должностная инструкция менеджера по развитию: какие есть разновидности специальности?

    Должностная инструкция менеджера по развитию продаж, компании, персонала и розничной сети: специфика каждой области

    Должность менеджера по развитию достаточно универсальна, но к работе этого специалиста предъявляется много требований. Обязанности такого сотрудника близки к директорским, а в его задачи входит и участие в рекламных компаниях, и работа по снижению затрат, и представление на рынок нового продукта фирмы. Такой работник нужен любой организации, независимо от ее размера, сферы деятельности и организационно-правовой формы.

    Менеджер по развитию также должен иметь высшее образование, знать основы компьютерных программ и иметь опыт работы в данной области от одного года. Он может заниматься развитием всей компании, производства, персонала или отдела продаж.

    Чем занимается специалист?

    Менеджер по развитию решает основные стратегические задачи компании. Для этого он занимается продвижением рекламных акций, исследованием рынка, стремится повысить рентабельность деятельности, проводимой фирмой. Квалифицированный менеджер, хорошо справляющийся с работой, может в дальнейшем добиться повышения по должности, дорасти до коммерческого и даже генерального директора.

    В обязанности данного специалиста может входить и управление процессом производства, и организаторские функции работы фирмы или персонала. Менеджер изучает возможные варианты развития организации, особенности рыночной ниши, которую можно освоить.
    Также он должен следить за своевременным исполнением всех действующих проектов по развитию, проводящихся при этом переговоров.

    По развитию продаж

    Нередко под этой должностью подразумевается менеджер по продажам. Этот сотрудник взаимодействует с торговым персоналом и другими лицами, работающими в компании. Главная цель – это повышение уровня продаж и получение большей прибыли при условии удовлетворения всех потребностей клиентов.

    Должностная инструкция менеджера по развитию продаж включает и необходимость планирования результатов, которые необходимо достигнуть, а также тех мер, которые должны быть предприняты для этого. Планы могут составляться для отдельных подразделений, сотрудников или всей компании в целом.

    Как зарегистрировать ИП самостоятельно? Об этом говорится в статье.

    Также менеджер сферы продаж занимается подготовкой торговых представителей. Под его влиянием у этих работников сформироваться знания основных положений, связанные с работой.

    Другими задачами менеджера являются оформление клиентских заказов, документов по их отгрузке, оповещение клиентов о вносимых в ассортимент изменений, согласование условий покупки, отправление заявок в отдел логистики, разработка проектов, их осуществление и ведение документации. Сотрудник обладает правом предлагать руководству условия, улучшающие условия труда.

    Он может запрашивать документы, необходимые для проведения деятельности. Менеджер несет ответственность за отклонение от своих рабочих обязанностей и материальный ущерб, принесенный им компании.

    По развитию розничной сети

    Должностная инструкция менеджера по развитию розничной сети содержит в себе обязанности по ведению сети магазинов с момента их открытия, выбор управляющего для каждой торговой точки, обсуждение условий аренды. Сотрудник занимается организацией и проведением рекламных компаний, маркетингом, изучает конкурентов, проводит работу с персоналом, разрешает конфликтные ситуации, рассматривает поступающие от продавцов предложения.

    Также менеджер совершает работу по оптимизации деятельности торговых точек для увеличения прибыли, предлагает введение определенной системы оплаты труда работников.

    Данный специалист имеет право просить повышения оплаты труда для себя и своих подчиненных, выносить какие-либо предложения на рассмотрение руководителю, требовать предоставления необходимой документации.

    Менеджер отвечает за несвоевременно или некачественно выполненную работу, различные нарушения, совершенные им и его подчиненными, нарушение законодательства и нанесение ущерба организации.

    По развитию компании

    Подобный специалист должен иметь высшее образование, обладать знаниями маркетинга и психологии. Он должен уметь планировать, проводить анализ рынка, вести бизнес-проекты любой сложности, находить новых клиентов и партнеров, прогнозировать уровень продаж и подготавливать договора. Также специалисту следует знать основы законодательства и экономики, грамотно вести переговоры и оформлять документацию.

    Должностная инструкция менеджера по развитию компании также предполагает умение проводить обучающие тренинги для сотрудников компании. Менеджер должен составлять отчетности о проделанной работе и отправлять их руководству на рассмотрение. Другая обязанность заключается в ведении базы сотрудников, рассмотрение возможности их карьерного роста.

    Он имеет право на получение информации, доступ к необходимой документации. В рамках своих полномочий специалист подписывает и визирует различные документы. Также он может знакомиться с инструкциями, в которых расписаны его обязанности и права. Менеджер несет ответственность за нарушения, возникающие во время исполнения им своих обязанностей, материальный вред, причиненный организации.

    По развитию персонала

    Должностная инструкция менеджера по развитию персонала находится здесь.

    Этот сотрудник занимается планированием и координацией деятельности, связанной с обучением сотрудников. Для этого он разрабатывает новые программы или улучшает существующие, участвует в совещаниях и обсуждает вопросы необходимости обучения Менеджер участвует в процессе тестирования и оценивания знаний работников, руководит тренерами и определяет их задачи.

    Специалист оценивает эффективность тренингов, делает заключение об уровне профессиональной подготовки сотрудников. Он вводит расписание проводимых тренингов, создает необходимые для обучения аудио- и видеоматериалы. Менеджер по развитию персонала имеет право изучать проекты руководства, имеющие к нему отношение. Он может требовать документацию и информацию для своей работы, вносить свои предложения по улучшению условий труда.

    Этот сотрудник несет ответственность за некачественное выполнение или невыполнение своих обязанностей, нарушения закона, материальный ущерб собственности компании.

    Менеджер по развитию – профессия, которая охватывает многие сферы деятельности предприятия. Он должен обладать руководительскими навыками, уметь управлять персоналом. Обязательным является наличие высшего образования. Этому специалисту пригодятся и знания психологии. Менеджер занимается планированием деятельности фирмы, решает вопросы с поставщиками, изучает рынок.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 703-47-72 (Москва)
    +7 (812) 309-93-81 (Санкт-Петербург)

    Это быстро и бесплатно !

    Должностная инструкция менеджера по развитию персонала

    Должностная инструкция менеджера по развитию персонала

    УТВЕРЖДАЮ
    Генеральный директор
    Фамилия И.О.________________
    «________»_____________ ____ г.

    1.1. Менеджер по развитию персонала относится к категории специалистов.
    1.2. Менеджер по развитию персонала назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя компании по представлению руководителя отдела.
    1.3. Менеджер по развитию персонала подчиняется непосредственно руководителю отдела, иному должностному лицу.
    1.4. На время отсутствия менеджера по развитию персонала его права и обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
    1.5. На должность менеджера по развитию персонала назначается лицо, имеющее высшее психологическое или педагогическое образование и стаж работы не менее одного года.
    1.6. Менеджер по развитию персонала должен знать:
    — приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие нормативно-распорядительные документы, регламентирующие работу менеджера по обучению и развитию персонала;
    — законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению персоналом, трудовое законодательство;
    — основы психологии, социологии, педагогики и организации труда;
    — структуру и штаты предприятия, его профиль, специализацию и перспективы развития;
    — кадровую политику и стратегию предприятия;
    — основы маркетинга;
    — современные концепции управления персоналом;
    — основы трудовой мотивации и системы оценки персонала;
    — конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг;
    — психологические механизмы межличностного и группового общения;
    — передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления персоналом;
    — порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с кадрами и их движением;
    — порядок составления планов подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, учебных планов и программ, другой учебно-методической документации;
    — организацию процесса непрерывного обучения персонала;
    — прогрессивные формы, методы и средства обучения;
    — порядок финансирования затрат на обучение;
    — методы анализа эффективности подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала;
    — порядок ведения учета и составления отчетности по подготовке и повышению квалификации кадров;
    — средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
    — культуру труда и этику делового общения;
    — основы экономики и управления;
    — основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;
    — устав компании, ее штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка;
    — правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
    1.7. Менеджер по развитию персонала руководствуется в своей деятельности:
    — законодательными актами РФ;
    — Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
    — приказами и распоряжениями руководства;
    — настоящей должностной инструкцией.

    2. Должностные обязанности менеджера по развитию персонала

    Менеджер по развитию персонала выполняет следующие должностные обязанности:

    2.1. Планирует, координирует и контролирует работу по обучению и развитию персонала в компании.
    2.2. Анализирует потребности в обучении для разработки новых программ или модификации существующих.
    2.3. Готовит обучающие материалы и материалы для ориентации новых работников в компании.
    2.4. Совещается с руководителями для выявления потребностей в обучении.
    2.5. Разрабатывает раздаточные обучающие материалы.
    2.6. Разрабатывает процедуры тестирования и оценки обучающихся работников.
    2.7. Оценивает эффективность программ тренингов и работы самих тренеров.
    2.8. Формулирует процедуры и расписания тренингов, используя информацию о выявленных потребностях в обучении.
    2.9. Интерпретирует и объясняет законодательные инструкции в области обучения, а также предоставляет информацию и помощь стажерам, руководителям и другим заинтересованным лицам.
    2.10. Разрабатывает процедуры, использующие индивидуальное обучение, обучение в классе, презентации, конференции, обучение на рабочем месте и т. д.
    2.11. Готовит бюджет на обучение подразделения или всей компании.
    2.12. Оценивает программы тренингов на их соответствие государственным стандартам.
    2.13. Оценивает профессиональный уровень сотрудников компании, а также кандидатов на открытые позиции.
    2.14. Координирует и руководит тренингом.
    2.15. Координирует программы продолжения обучения работников.
    2.16. Разрабатывает цели и задачи курсов и тренингов.
    2.17. Разрабатывает процедуры оценки тренинга.
    2.18. Разрабатывает программы обучения.
    2.19. Редактирует обучающие материалы.
    2.20. Изучает рыночные цены на обучение.
    2.21. Готовит аудио, видео и раздаточные вспомогательные материалы.
    2.22. Составляет расписания обучающих мероприятий.

    3. Права менеджера по развитию персонала

    Менеджер по развитию персонала имеет право:

    3.1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающихся его деятельности.
    3.2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений компании и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
    3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
    3.4. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
    3.5. Требовать от руководства компании оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

    4. Ответственность менеджера по развитию персонала

    Менеджер по развитию персонала несет ответственность за:

    4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
    4.2. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
    4.3. Причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.