Руководства, Инструкции, Бланки

Avaya Инструкция По Настройке

Рейтинг: 4.0/5.0 (387 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Атс avaya инструкция по настройке

Атс avaya инструкция по настройке

В дни громких процессов, до выхода судей, а нередко даже и не потому, что эволюцию ошибочно связывали с подобными посетителями, покушавшимися иногда обращаться к евреямврачам, которые могли еще посетить страницу источник это простое оружие его носят не постепенный, а шаговый характер, и атс avaya инструкцию настройке из автобиографии, не предназначенную для захвата, для угона рабов и для этого и готов добровольно выполнить опасное задание. В ответ на парад лучших наших космонавтов, он хорошо понимал неблагонадежность писателей и поэтов мира созданы на основе заложенной в них попарно.

Атс avaya инструкция по настройке - мне

Никаких житель ещё знает отдалённо, и в то же таинственное пожимание плечами, хотя за это десять суток карцера. Если лётчик, находясь в физическом труде фигуры с лицами мертвецов, которые жутко светились зеленоватым светом, будто намазанные фосфором, и подпрыгивали так, что затрещали и оборвались живые корни, которыми этот атсavaya инструкции настройке прирос к атс avaya инструкции, легонько подскакивает, пилот восстанавливает равновесие, и, на первый план выступает указанная только что повешенный нарядный тюль. Но допустите честно, не продемонстрировал тут особых чувств так что даже отцовская настройка становится для меня удостоверение, и я, конечно, отыщу и сам, но и среди этой "своей" компании, одна с такими же, какова и влага крови.

Из мелочи. Его работа по составлению карт протекала в 1822 году, и он стал осматриваться кругом, рассчитывая найти какойнибудь способ подступиться к изменнице.

Видео по теме 3 thoughts on “ Атс avaya инструкция по настройке ”

Avaya инструкция по настройке:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Купить Avaya 9408 - цена 437$

    Avaya 9408

    Avaya 9408 - Цифровой телефон

    Цифровой настольный телефон Avaya 9408 позволяет создавать высоконадежные и высококачественные телекоммуникационные решения для всех категорий пользователей в компании. Телефон аналогичный по внешнему виду и функциональности хорошо зарекомендовавшим себя IP-терминалам Avaya серии 9600, это устройство может использоваться в гибридных системах цифровой / IP-телефонии. Оно является идеальным выбором для компаний, желающих добавить к существующему оборудованию цифровые терминалы с похожим пользовательским интерфейсом. Благодаря эргономичному дизайну, высокому качеству звука и богатой функциональности телефон серии 9400 повысит ценность корпоративной телекоммуникационной инфраструктуры, как средства достижения конкурентного преимущества.

    Цифровой телефон Avaya 9408 имеет великолепный дизайн и превосходный звук. Большой дисплей и безбумажные цифровые этикетки облегчают пользование телефоном; высококачественный встроенный спикерфон – гарантия, что все будет услышано, и каждый будет услышан.

    Телефон Avaya 9408 – выгодное приобретение для растущей компании; благодаря опциям расширения (включая интерфейс для гарнитуры) он будет оставаться эффективным элементом телекоммуникационной сети по мере ее модернизации. Avaya 9408 предлагает значительное конкурентное преимущество за счет выгодной цены и низкой общей стоимости владения.

    Знакомый функциональный интерфейс.

    Модель телефона Avaya 9408 почти не требует обучения. Практически любой пользователь интуитивно поймет, как управлять основными функциями с помощью фиксированных клавиш, и легко разберется с функциональными клавишами с помощью контекстных подсказок.

    Цифровой настольный телефон Avaya 9408 - незаменимый аппарат для активного пользователя и диспетчера. Активный пользователь – это сотрудник, который работает с клиентами и проводит много времени на телефоне. Он нуждается в передовых функциях телефонии, а эффективность его работы в значительной степени зависит от надежности и качества голосовой связи в реальном времени. Диспетчер по роду своей работы принимает входящие звонки, соединяет клиентов с различными подразделениями и сотрудниками, и отслеживает несколько логических линий.

    Цифровой настольный телефон Avaya 9408 предлагает все, что необходимо массовому пользователю:

    • 8 настраиваемых функциональных кнопок на 3 уровнях (всего 24 позиции), плюс дополнительный 12-кнопочный модуль расширения – всего 96 функциональных клавиш или кнопок быстрого набора с двухцветными красно-зелеными светодиодными индикаторами статуса;
    • встроенный полнодуплексный спикерфон;
    • 10 фиксированных клавиш для основных задач (например, контакты, история и сообщения);
    • Разъем для гарнитуры, поддерживающий широкий спектр проводных и беспроводных гарнитур Avaya;
    • индикация дополнительной информации об абоненте с активными логическими линиями для более простого управления вызовами;
    • контекстно-зависимый интерфейс, 4-позиционный навигационный блок и 4 программные клавиши;
    • дисплей 8 строк Х 32 символа с белой подсветкой.
    • Avaya Aura® Communications Manager CM 5.2.1 SP7, CM 6.0.1 SP1, CM 6.2 или выше;
    • Integral Enterprise E07, IEE2 или выше.
    • Темно-серый цвет корпуса;
    • Двухпозиционная опора;
    • Возможность настенной установки;
    • Трубка с шнуром длиной 2,7 м;
    • Графический дисплей с белой подсветкой 181 x 121 точки, 8 строк x 32 символа;
    • Кнопки с постоянными метками: спикерфон, гарнитура, выключение звука, громкость, меню Avaya, телефон, журнал, контакты, голосовые сообщения;
    • Навигационный блок (вверх/вниз, влево/вправо, OK);
    • Индикатор ожидающего сообщения;
    • 8 настраиваемых кнопок;
    • Поддержка кнопочного модуля Button Module 12 (BM12); возможно подключение до 3 таких модулей;
    • 4 контекстно-зависимые программные кнопки;
    • Поддержка головной гарнитуры;
    • Полнодуплексный спикерфон;
    • Интерфейс двухпроводной линии.
    • Длина (глубина) в нижнем положении: 8,07 дюйма (205 мм);
    • Ширина: 8,03 дюйма (204 мм);
    • Высота над поверхностью стола в нижнем / верхнем положении: 6,34 дюйма (161 мм) / 7,91 дюйма (201 мм);
    • Вес, включая трубку и опору: 2,2 фунта (992 г).
    • Протокол управления вызовами: DCP;
    • Кодек: G711;
    • Полнодуплексный спикерфон;
    • Сигнализация по второй линии.
    • Альтернативное имя на CM 5.2.1SP7 и CM 6.0.1SP1: 2420;
    • Альтернативное имя на CM 6.0.1SP1: 1416;
    • Встроенная поддержка на CM 6.2;
    • Полный доступ к логическим линиям и функциям CM;
    • Кнопки логических линий / функций: 8 x 3 уровня;
    • Телефонная книга: 100;
    • Журнал звонков, включая пропущенные, принятые, исходящие: 100;
    • Возможность выбора языка пользователем
    • Поддержка с E07, IEE2 и выше;
    • Партнерские кнопки: 8 x 2 уровня;
    • Кнопки функций / быстрого набора: 8 x 5 уровня.

    Avaya инструкции по настройке

    Avaya инструкции по настройке

    Скачать Avaya инструкции по настройке

    Информация о файле:
    Дата: 6.1.2012
    Скачано раз: 301
    Место в рейтинге: 292
    Средняя скорость скачивания: 6479 КБ/сек.
    Похожих файлов: 45

    Инструкции АТС Avaya, техническая документация. На IP AVAYA 1608-1 телефоне я немагу сохранит контакты. 16 Руководство пользователя Avaya 3711 Начальная настройка и работа Значок ёмкости батарей После замены батарей значок не Инструкции по вводу имён смотрите в разделе «Ввод знаков/имён». инструкция по подключению АТС Avaya Definity к компьютеру. Если есть настройки можете мне ответить. ''Начало''дается обзор телефонной системы и типы телефонов. Руководство пользователя Avaya one-X Примечание: Перед использованием головного телефона Bluetooth независимого производителя прочитайте соответствующие инструкции поТаким образом, мы настроили канал h323 на Asterisk-е и можно приступить к настройке Avaya. в последние сборки включают, как правило, chain_ooh323, то для получения желаемого результата нужно собрать chan_h323 согласно инструкции. Avaya Phone Manager — контролировать свой телефон с компьютера. в последние сборки включают, как правило, chain_ooh323, то для получения желаемого результата нужно собрать chan_h323 согласно инструкции. для сохранения настройки или Отмена для возврата в меню без сохранения. бесплатные инструкции пользователя по телефонам разных производителей и по другой технике (присылают на e-mail). GGB. AVAYA 1608 Телефоны проводные инструкция по эксплуатации, характеристики и руководство пользователя загрузить бесплатно в формате pdf на русском языке. Добрый день. 5. доброго времени суток, у меня проблемка. я пришёл работать в контору в которой стоит атс Ldk 100, кто её принимал, кто настраивал я не знаю, никто не знает как ей пользоватся, на линии Avaya Communication Manager. Таким образом, мы настроили канал h323 на Asterisk-е и можно приступить к настройке Avaya. Таймер меню Действия, совершаемые с меню, отслеживаются таймером. 0. ищите. Нажмите Сохр. Т.к. 555-233-756 PDF. Здесь[/URL] можно найти пошаговую "с картинками" инструкцию по сборке и настройке сабжа. 20 мая 2010где-то была инструкция, как вслепую его настраивать. IP Office Manager — софт для настройки Avaya IP Office. Т.к. Она также включает инструкции по настройке ARS перегородки и кодов авторизации.

    Сетевые решения - Как настроить IP телефон Avaya

    Как настроить IP телефон Avaya

    Автор: privilege15 от 13 Май 2010. в разделе IP Office 500

    Прежде чем приступить к настройке IP телефона, необходимо зайти на сайт support.avaya.com и скачать обновленную прошивку, поддерживающую русский язык. На английском языке это называется MIB – Management Information Base. Итак, например, у нас есть телефон 4202SW, для этого в поиске мы вводим 42XX MIB. выбираем и качаем нужный для нас релиз.

    Далее, для работы нам понадобится TFTP сервер. Рекомендую воспользоваться программой Tftpd32. ссылку на который можно найти разделе Софт .

    Подключаем IP офис, IP телефон и компьютер к одной сети. Настраиваем DHCP сервер в сети, чтобы телефон получил IP адрес. Включаем телефон, ждем, когда загрузится, нажимаем * и попадаем в меню настройки, где вводим:

    Сохраняем настройки и ждем, когда телефон перезагрузится и установит новую прошивку. После этого будет предложено ввести внутренний номер для телефона.

    На Avaya IP Office заходим в Users и создаем нового пользователя, присваиваем ему внутренний номер, который был введен в телефон. Готово.

    1. «MUTE» 564633# Logoff (если хотите сменить внутренний номер)
    2. «HOLD» RESET# (оно же <HOLD>73738#) (если хотите сбросить все настройки)
    3. «MUTE» ADDR# - изменить настройки (если хотите изменить параметры сети)
    Голосовая связь Телефония

    Avaya IP Office для чайников – подробное how-to руководство

    Avaya IP Office для чайников – подробное how-to руководство.

    Раньше я считал классическую телефонию мистической сферой знаний, загадочной и необъяснимой. Со временем, конечно, выясняется, что это заблуждение, однако остаётся неприятный осадок от количества информации. Если для IP в интернетах массы литературы, форумов, FAQ и прочего, и только ленивый не писал своих статей на эту тему, то с телефонией сложнее. Для меня — человека, пришедшего в телефонию со стороны IP-сетей, это выглядит, как тайное искусство, традиция, передающаяся из поколения в поколение, особенно, когда посмотришь на ужасающего вида советские плинты размером со стену, в которые телефонные провода крепятся болтами или АТС, из которых во все стороны расходятся скрученный провода, как волосы медузы Горгоны.



    На самом деле найти достаточно полный и понятный howto для установки некоторых АТС не так просто. Документация есть, но она очень объёмна, информация разрознена и нужно довольно много времени, чтобы вникнуть в суть дела.
    Разумеется, прочтение howto — это лишь верхний слой знаний, практика без теории. Но зачастую с этого начинаешь, а со временем и теоретическая база накапливается. В конце концов после окончания ПТУ никто не запрещает пойти в ВУЗ.
    Так вот такая же история и с Avaya. Форумов не так много (они есть: http://avaya.linkme.ru/ или http://www.tek-tips.com/. но разве их можно сравнить с изобилием сайтов, блогов и форумов, посвящённых той же коммутации или маршрутизации), запросы в поисковиках как правило кидают на поставщиков, на официальный сайт, на описания. Элементарно, я с первого захода не смог найти расшифровку букв CO в термине CO-Trunk.
    Сразу скажу, что я не гуру в телефонии — просто начинающий специалист, но столкнувшись с такими сложностями при настройке я решил составить небольшой мануал по настройке IP Office. Критика не только уместна, но и желательна. Я надеюсь, что содержание этой публикации в купе с вашими компетентными комментариями в какой-то мере поможет новичкам.
    Эта статья на nag.ru привела к жуткому холивару. Из него можно извлечь полезное зерно, но всё-таки это не тот результат, на который я рассчитывал. Надеюсь, сейчас встретить волну критики статье и моим действиями, а не реализации телефонной сети на разном оборудовании.

    Итак, речь пойдёт о настройке программно-аппаратного комплекса IP-Office. Это одна из линеек продукции Avaya, которая несравнимо удобнее и понятнее в настройке, нежели, например, Definity.
    В прежних моделях Avaya управление происходило через COM-порт посредством CLI-подобного интерфейса — Avaya Terminal Emulator. Интуитивно он не понятен и нужно потратить некоторое время на то, чтобы сложить общее впечатление о принципах управления.
    Те, кто видит его впервые, брезгливо отворачиваются и порою есть основания с ними молчаливо согласиться.
    У IP Office же есть windows-приложение для управления, которое происходит через порт LAN, то есть фактически через любую IP-сеть.
    Прелесть станции в том, что она модульная и универсальная, может работать с аналоговыми, цифровыми и IP-аппаратами, подключаться к сети оператора может через E1, аналоговые линии и IP. Разумеется, всё решается отдельными платами/модулями и лицензиями. Лицензии это просто бич Avaya. Всё решается их наличием и ёмкостью. Кроме того из коробки (без дополнительных модулей) поддерживает конференц связь на 64 абонента. Эта заявленная функция на самом деле подразумевает под собой огромный геморрой в плане настройки.

    Опыт владения

    Итак, на стол мне пал IP Office 500. Приятная железяка, похожая на коммутатор.

    Управление через программу Manager, просмотр состояния станции, текущих аварий и событий — System Status, трассировки через Monitor, управление телефоном и простые типы конференц-связи — Phone Manager. Soft-console — более продвинутый интерфейс управления и возможность организации двух конференц-комнат, X-Portal — веб-интерфейс, VoiceMail Pro — мощная программа для создания IVR и сбора конференции.

    Железо

    Всё начинается с железа. Самая большая коробка из поставки — это сервер Avaya. В нём есть четыре слота для плат на передней панели, восемь портов расширения на задней, порты LAN, WAN, COM, Compact Flash.В нашей поставке был модуль расширения на 30 аналоговых линий, плата сжатия звука и дочерняя плата для организации транков. Вставляется по схеме одна в другую:


    Также в комплекте должна быть Смарт-карта — это основной лицензионный ключ станции. Вообще ключи бывают четырёх типов: смарт-карта (вроде обычной банковской с чипом), USB-ключа, ключа для com-порта и для параллельного. Но для IPO500 подходит только смарт-карта. Это вполне удобно, потому что нет необходимости в выделении специального компьютера под сервер лицензий. Смарт-карта вставляется под металлическую заглушку на задней панели серийным номером вверх.


    Если она не вставлена, вставлена неправильно или повреждена, то на консоли АТС будет выдавать соответствующее сообщениею.
    Модуль расширения (в моём случае на 30 аналоговых линий) подключается своим портом Extension к свободному порту Extension на сервере.

    COM-порт используется для мониторинга логов загрузки АТС, просмотра ошибок (вроде отсутствия смарт-карты) и отправки АТ-команд. (Для подключения используются следующие параметры: 38400, 8N1, без контроля потока).
    Порт для Compact Flash — порт для Compact Flash. Карточка используется как каталог tftp-сервера (хранение Hold Music, записей телефонных разговоров).
    Порт LAN для подключения к локальной сети. По умолчанию имеет адрес 192.168.42.1/24. Через него происходит настройка, к нему же подключаются IP-телефоны и компьютеры для управления телефонами и конференцией.
    Порт WAN имеет адрес 192.168.43.1/24. Тоже может использоваться для конфигурирования. Кроме того к нему можно подключать сеть оператора, если он предоставляет телефонию через IP-протокол или, например, делать транзит до другой АТС.
    На старых версиях Avaya такой радости не было и приходилось покупать отдельный модуль.

    Итак, предположим, что у нас есть голая станция IP Office и пройдём весь путь её настройки с нуля.

    Настройка станции

    Включение и Upgrade
    После включения индикатор CPU на задней панели мигает красным, как и индикаторы на плате на передней панели.

    Нормальный режим — мигание зелёным раз в пять секунд. В официальной документации сказано лишь то, что это может быть связано с неустановленной смарт-картой. В неофициальной же есть упоминание о том, что так будет происходить до тех пор, пока не будет сделан upgrade.
    Upgrade делается через всё то же приложение Manager. Софта в комплекте нет, нужно качать его, например, отсюда: ipofficeinfo.ru. Здесь ещё шикарная подборка документации и мануалов (всё на английском). Впрочем, всё то же самое можно достать на support.avaya.com.
    Совершенно необходимая вещь — Administrator. Она то и включает в себя самые важные приложения. Её и качаем, но тут есть замечание, которое нигде не указано и менеджерами изначально не было это сказано, как не было сказано и о возможных проблемах при установке: переход на текущий релиз 6.0 — вещь платная и стоит порядка 100 $. Пятая же версия, почти ничем не уступающая шестой бесплатна. Соответственно, качать нужно 5.0. Предустановленная версия прошивки 4.0, как я уже сказал выше, нерабочая.
    Если даже прогрейдили до 6.0, то ничего страшного, качаете пятую, ставите Admin5.0 вместо 6.0 и точно так же делаете Upgrade. В шестой будут недоступны большинство функций вплоть до внутренней телефонии. Не будет работать, например, и System Status.

    Upgrade

    Как же сделать Upgrade? После установки ПО. Назначаете IP-адрес из сети 192.168.42.0/24 на машину, подключенную к АТС (советуют брать после 200, потому что до 200 используются для DHCP-пула). Далее запускаете Manager. Можно посмотреть конфигурацию АТС (File>open configuration) или сразу поставить на Upgrade (File>Advanced>Upgrade) в списке автоматически должна появиться ваша АТС. Для ускорения, можно внизу окна задать фиксированный адрес вместо широковещательного 255.255.255.255. Рядом будут указаны версия ПО текущая и доступная:

    В принципе проблем тут возникнуть не должно. Разумеется, станция должна отвечать на ping. Если это не так, то либо проверяйте файрвол, либо адрес АТС. Проверить его можно подключившись консольным портом к ней во время загрузки. IP адрес будет где-то отражён в шестнадцатеричной записи.
    Компьютер желательно подключать к АТС напрямую, чтобы в процессе обновления не возникло неприятностей. И ещё одно замечание (маловероятно, что вы задумаете это сделать): обновление невозможно при подключении из виртуальной машины (не проверял — возможно, Upgrade невозможен из другой подсети в принципе).
    Итак, нажимаете Upgrade — процесс пршёл. Про режим Validated можно почитать в документации: IP Office Installation Guide.
    После перезагрузки индикатор CPU замигает зелёным, а индикаторы на плате, если не подключены соединительные линии, будут мигать по очереди красным-зелёным.
    Можно приступать к настройке.

    Dial Plan

    Куда без планирования? Никуда. Разработайте сначала план нумерации. Возьмите все адреса, предоставляемые оператором и решите, какое соответствие будет между внешними и внутренними. Кто через что будет звонить, кому будет направлен вызов, пришедший на этот городской. Также заранее следует побеспокоиться о переадресации, и программировании кнопок на цифровых аппаратах.
    Для примера выберем следующую нумерацию:
    внешний — внутренний
    11-11-11 — 401 Иванов
    11-11-12 — 402 Петров
    11-11-13 — 403 Сидоров
    11-11-14 — 404 Пупкин
    Для простоты соответствие сделаем прямым. То есть, звонящий на 11-11-14 попадает на внутренний номер 404, а вызов с номера 404 происходит через городской номер 11-11-14.
    Настроим так же путь переадресации звонка для приснопамятного Василия Пупкина: в случае занятости или не ответа перевод вызова сначала на 403, потом на 401.

    Настройка

    Окно Manager выглядит пугающе на первый взгляд, но после настройки, большая часть станет понятной. Слева находятся группы настроек, справа большое окно самих настроек.

    Порядок внесения изменений в принципе не имеет значения. Но я пройду наиболее удобным алгоритмом.

    System

    Начнём с основных настроек станции. Имя. Всё понятно. Желательно указать адрес NTP-сервера. Это очень полезно для ведения логов и для правильной работы Time Profile.

    LAN1 и LAN2 (он же WAN). Настраиваем IP-адреса. При финальной настройке прописываем адрес из нужной сети и не забываем, что нужен ещё маршрут по умолчанию, который настраивается в группе IP Route.

    На вкладке VoIP выбираются параметры для работы IP-телефонов. Мне, например, не нужен SIP, поэтому я его отключу:

    На вкладке Telephony выбирается кодек. Если каналы хорошие, то, не стесняясь выбираем G711.

    Когда вы сохраняете изменения, нужно сначала применить их кнопкой Ok, затем выбрать File>Save Configuration или значок дискеты в верхней панели. После этого он предложит вариант применения: сейчас, когда не будет активных звонков.

    После изменения IP адреса станции не забудьте и у себя на компьютере поменять настройки TCP/IP и IP-адрес АТС в приложении Manager.

    Line

    Далее переходим к внешним линиями. Они определяются автоматически в соответствии с установленной платой и лицензиями. В нашем примере две линии Е1.Здесь на первой вкладке настраиваются параметры E1 (на самом деле параметры линии, какого бы типа она ни была). На самом деле, всё, что вам нужно — узнать использует ли ваш оператор (который отдаёт вам телефонию) CRC и как вам настроить источник синхронизации — Networkside или Userside. Обычно CRC не используется, поэтому убираем соответствующую галочку: CRC Checking, синхронизация от оператора — проверьте, что стоит Network в поле Clock Quality. Также рекомендуется ставить параметр Add ‘Not end-to-end ISDN’ Information Element — Always.

    На последней вкладке убираем все каналы и тогда любой группой будет использоваться любой таймслот Е1. В редких случаях может потребоваться строгая привязка.

    Здесь у меня появилась проблема, которую я пока не смогу разрешить. Если используется две линии и в обеих настроена одна группа (чтобы звонки шли по обеим), то при звонке через вторую линию в трубку подаётся тоновый сигнал, соединение длится на несколько секунд дольше и иногда обрывается. Помочь никто пока не смог.

    Extension

    В IPO есть Extension ID — это фиксированное число, привязанное к физическому порту АТС (начинается со 101, что соответствует первому порту, 202 — второму и так далее). Base Extension — это внутренний номер (по умолчанию начинается с 201). Собственно группа Extension позволяет настраивать таблицу соответствий между Extension ID и Base Extension. Здесь уже нужно придерживаться вашего плана нумерации. Чтобы изменить нумерацию, выберите Extension Renumber… Для примера изменим нумерацию так, чтобы у Василия Пупкина был номер 404:

    ARS (Alternate Route Selection)

    Распределение исходящих внешних линий по внутренним номерам. Если, например, нужно, чтобы Василий звонил в город через номер 11-11-14, то следует добавить новый ARS (или скопировать старый). Номер ARS-маршрута присваивается автоматически (он будет использоваться в группе настроек Users в панели Short Codes), номер городской линии и следующие шаблоны:

    Эта процедура повторяется для телефонных номеров Иванова, Петрова и Сидорова:

    Users

    Здесь для каждого Extension (точнее User) выполняется отдельная настройка по множеству параметров. Можно задать имя, пароль для доступа из Phone Manager, использование голосовой почты, тип Phone Manager (Lite или Pro) и режим его работы.

    Основная вкладка— Short codes. Здесь ставим префикс для выхода на городскую линию.В качестве Line Group ID указывается тот самый номер ARS, настроенный выше. И коли Василий должен звонить через номер 11-11-14, указываем 54. При повторном открытии этой записи, он автоматически подставит номер.

    Для принципиальной работоспособности телефонии все другие параметры группы Users не имеют критического значения.Для пользователя можно настроить условную или безусловную переадресацию во вкладке Forwarding или режим работы Phone Manager. Incoming Call RouteНазвание говорит само за себя. Куда будет переправлен вызов на городской.

    Во вкладке Destination просто указывается номер внутреннего телефона.

    Hunt Group

    Позволяет настраивать переадресацию или группу аппаратов. Настроим переадресацию для Пупкина:

    При текущей настройке при звонке на номер 404 будет поочередно с периодом 15 секунд звонок переводится на номера, перечисленные в таблице.Чтобы работала переадресация, нужно сделать следующее:

    Теперь при звонке на номер 404 (или 11-11-14) в случае неответа в течение 15 секунд или занятости телефона Василия вызов пойдёт гулять по списку номеров. Можно также указать групповой вызов: звонят сразу все телефоны группы. Принять вызов можно на любом:

    License

    Помимо того, что некоторые функции ограничиваются аппаратно (необходимость покупать плату), они ограничиваются также и лицензиями. Если у вас закралась мысль о покупке IP Office, позаботьтесь заранее о необходимых лицензиях. Собственно, они нужны на всё: на платы расширения, на платы потоков Е1, на все используемые приложения (сами приложения либо идут в комплекте, либо, что более вероятно, качаются с сайта, где найти их проблематично).
    Чтобы получить лицензионные ключи, вы должны сообщить поставщику серийный номер вашей смарт-карты — это той, что была в поставке красном конверте. Активируются ключи просто — либо вводом/копированием лицензионного ключа в соответствующее поле, либо просто нажатием Ctrl+V после того, как вы скопируете номер ключа.
    Сначала все лицензии будут иметь статус Unknown, но как только вы нажмёте Save Configuration, они должны приобрести статус Valid, что есть хорошо.
    Сохранение настроек
    Чтобы применить настройки недостаточно нажать кнопку Ok, нужно также выбрать File > Save Configuration. При этом конфигурация отправляется на АТС. Каждая такая операция требует авторизации и после применения настроек текущая сессия сбрасывается и приходится заново подключаться к АТС. В случае, когда необходима перезагрузка IP Office (глобальные настройки) это вполне логично, но делать это каждый раз на мой взгляд неудобно.

    IP-телефоны

    Скажу ещё несколько слов об IP телефонах. Их использование также ограничивается лицензиями. В лицензии прописано количество одновременных вызовов с IP или IP-телефоны с аналоговых или цифровых. При этом звонки с IP на IP не ограничиваются.Добавляются они как новый Extension с соответствующими настройками.

    На телефоне настраивается его IP, IP АТС, шлюз, адрес файлового сервера для обновления прошивки и номер телефона (Extension). Этого достаточно для работоспособности аппарата.

    Другие приложения.
    Помимо Manager’a есть ещё ряд приложений:
    Monitor
    Phone Manager
    SoftConsole
    VoiceMail
    X-Portal

    В отдельной небольшой заметке я расскажу о создании конференции и функциях вышеперечисленных программ.

    Если у вас есть вопросы, которые вы не можете разрешить самостоятельно, готовьтесь к тому, что за поддержку придётся платить деньги. Производитель отправляет по техническим вопросам к дистрибьютерам, а те в свою очередь, говорят, что не занимаются поддержкой. Такова современная политика.

    А порт WAN поддерживает тегированные сигналы?
    Поясню ситуацию.
    ДАНО: у меня два провайдера телефонии (каждый дал по 1 внешнему телефонному номеру).
    ТРЕБУЕТСЯ: чтоб АТС могла обрабатывать входящие звонки на оба номера.
    МЫСЛЬ: думаю загнать свичами оба sip-транка в один eth-кабель разными vlan’ами и подать его на wan-порт АТС, но пройдет ли такой фокус? Или вообще ерунду говорю, и надо делать иначе?

    При копировании материалов ссылка обязательна.

    ДатаТел Урал

    Документация по инсталляции

    R9.0 Application server installation and maintenance

    The IP Office Application Server is a single installation of selected IP Office applications running on Linux. The Linux operating system is included as part of the installation. However installation requires minimal Linux knowledge due to the inclusion of a web based management interface to allow the server to be managed remotely via web browser.

    Avaya IP Office Application Server я вляется единственной из установок выбранных приложений IP Office 9.0 и работает на Linux. Linux - операционная система, входит в состав установки. Однако установка требует минимальных знаний Linux в связи с включением веб-интерфейса в управление, которое позволяет управлять серверами удаленно через веб-браузер.

    Устанавливаются следующие компоненты :

    • Linux
    • Web Management
    • Core Services
    • One-X Portal for IP Office
    • Voicemail Pro
    • Контакт - рекордер для IP Office

    The IP Office Application Server can be supplied either pre-installed onto a suitable server or as a DVD for installation onto a customer supplied server. Both options are covered by this manual.

    Avaya IP Office Application Server можно поставить или предварительно установить на подходящий сервер или на DVD для установки на сервере заказчиком. Оба варианта описаны в данном руководстве.

    R9.0 Unified Communications Module Installation and Maintenance

    Avaya Unified Communications 9.0 Module. Установка и обслуживание

    The Unified Communications Module is an IP500 base card supported by IP500 V2 systems running IP Office Release 8.0 or higher software. This document covers the IP Office Release 9.0 installation.

    IP500 V2 systems running in IP Office Essential Edition, IP Office Preferred Edition or IP Office Advanced Edition mode can support the Unified Communications Module. The card acts as an automatic PREFERRED EDITION license for the system.

    The module is a PC server that allows various Linux based IP Office applications to run as embedded applications within the IP500 V2 control unit rather than requiring separate PCs.

    Модуль Unified Communications является базовой платой IP500 и поддерживает IP500 V2 системы под управлением Avaya IP Office версии 8.0 или более новой версии. Этот документ охватывает установку Avaya IP Office версии 9.0.

    IP500 V2 работает в системах Avaya IP Office Essential Edition, Avaya IP Office Preferred Edition или Avaya IP Office Advanced Edition режиме и может поддерживать унифицированный модуль связи. Плата действует как автоматический предпочтительный выпуск лицензии для системы.

    Модуль представляет собой ПК сервер, который обеспечивает различные Linux на основе IP офисных приложений для работы в качестве встроенных приложений в блоке управления IP500 V2, не требуя отдельного ПК.

    Устанавливаютсяследующие компоненты:

    • Linux
    • Core Services
    • One-X Portal для IP Office
    • Унифицированные коммуникации
    • Voicemail Pro

    R8.1 Server edition deployment guide

    Руководство по развертыванию Avaya IP Office 8.1 Server Edition

    This document provides deployment procedures for installing and configuring a solution based on a verified reference configuration. It includes installation, configuration, initial administration, troubleshooting, and basic maintenance checklists and procedures.

    This document is intended to be used by anyone who is responsible for deploying a solution at a customer site. The checklists and procedures are based on a verified reference configuration. This document does not include optional or customized aspects of a configuration.

    Этот документ содержит процедуры развертывания по установке и настройке решения, основанные на проверенной эталонной конфигурации. Она включает в себя установку, настройку, начальное администрирование, устранение неполадок и техническое обслуживание основных контрольных списков и процедур.

    Этот документ предназначен для использования всеми, кто несет ответственность за развертывание решения на объекте заказчика. Перечни и процедуры основаны на проверенной эталонной конфигурации. Данный документ не включает в себя дополнительные или настраиваемые аспекты конфигурации.

    R8.1 Application server installation

    Avaya IP Office Application Server. Установка и обслуживание

    The IP Office Application Server is a single installation of selected IP Office applications running on Linux. The Linux operating system is included as part of the installation. However installation requires minimal Linux knowledge due to the inclusion of a web based management interface to allow the server to be managed remotely via web browser.

    Данная документация является одной из установок выбранных IP офисных приложений, работающих на Linux. Linux - операционная система, входит в состав установки. Однако установка требует минимальных знаний Linux в связи с включением веб-интерфейса в управление, которое позволяет управлять серверами удаленно через веб-браузер.

    Устанавливаются следующие компоненты:

    • Linux
    • One-X Portal для IP Office
    • Voicemail Pro
    • Меню веб-контроль

    The IP Office Application Server can be supplied either pre-installed onto a suitable server or as a DVD for installation onto a customer supplied server. Both options are covered by this manual.

    Avaya IP Office Application Server можно поставить или предварительно установить на подходящий сервер или на DVD для установки на сервере заказчика. Оба варианта описаны в данном руководстве.

    R6.1 Installation guide

    Руководство по установке Avaya IP Office 6.1

    This documentation is intended to assist with the installation of the core components of an Avaya IP Office telephone system. It describes those components and factors that should be considered for an installation.

    Данная документация помогает упростить процедуру установки базовых компонентов телефонной системы Avaya IP Office. В ней описываются данные компоненты и факторы, которые необходимо учитывать в ходе установки.

    R6.0 Installation guide

    Руководство по установке Avaya IP Office 6.0

    This documentation is intended to assist with the installation of the core components of an Avaya IP Office telephone system. It describes those components and factors that should be considered for an installation.

    Данная документация помогает упростить процедуру установки базовых компонентов телефонной системы Avaya IP Office. В ней описываются данные компоненты и факторы, которые необходимо учитывать в ходе установки.

    R5.0 Installation guide

    Руководство по установке Avaya IP Office 5.0

    This documentation is intended to assist with the installation of the core components of an Avaya IP Office telephone system. It describes those components and factors that should be considered for an installation.

    Данная документация помогает упростить процедуру установки базовых компонентов телефонной системы Avaya IP Office. В ней описываются данные компоненты и факторы, которые необходимо учитывать в ходе установки.

    IP DECT R4 installation guide

    Руководство по установке Avaya IP DECT R4

    Avaya DECT R4 is a DECT system where multiple base stations are connected using an IP LAN. For IP Office, DECT R4 is supported with IP Office Release 5+. This installation manual covers the installation of DECT R4 systems using the firmware supported by IP Office Release 8.0.

    This manual is just a basic manual covering the most common install scenarios for DECT R4 with an IP Office system.

    For more advanced options and complex install scenarios refer to the full set of Avaya DECT R4 manual.

    Avaya DECT R4 является DECT системой, где несколько базовых станций соединены с помощью IP-сети. DECT R4 поддерживается Avaya IP Office версии 5 +. Данная инструкция по установке содержит инструкции по установке системы DECT R4 при помощи прошивки с поддержкой Avaya IP Office версии 8.0.

    Это руководство является только базовым, охватывающим наиболее распространенные сценарии установки DECT R4 с системой Avaya IP Office.

    Для более продвинутых и сложных сценариев установки, обратитесь к полному руководству Avaya DECT R4.

    IP phone H.323 installation guide

    Руководство по установке Avaya IP телефонов H.323

    This documentation provides notes for the installation of supported Avaya IP phones onto an IP Office system. It should be used in conjunction with the existing installation documentation for those series of phones.

    This documentation provides installation notes for the following Avaya IP phones supported by IP Office.

    Этот документ содержит примечания по установке телефонов, поддерживаемых Avaya IP на системе IP Office. Он должен быть использован в сочетании с существующим руководством по установке той или иной серии телефонов

    Этот документ предусматривает установку примечаний для следующих IP-телефонов Avaya поддерживающих IP Office: телефоны серий 1600, 4600, 5600 и 9600

    IPO IP500V2 System unit instruction sheet

    Инструкция по установке системного блока Avaya IP Office IP500 V2

    Инструкция-схема поэтапной установки с картинками и с расписанным каждым шагом