Руководства, Инструкции, Бланки

Руководство Аптеки Столички img-1

Руководство Аптеки Столички

Рейтинг: 4.7/5.0 (1734 проголосовавших)

Категория: Руководства

Описание

Карьера в сети социальных аптек СТОЛИЧКИ

Карьера в сети социальных аптек СТОЛИЧКИ

Преимущества работы в нашей сети:
  • Работа в активно развивающейся фармацевтической компании (более 272 аптек по Москве и МО);
  • Оформление по ТК РФ, социальный пакет (оплата больничного, ежегодного отпуска);
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС);
  • Частичная компенсация проезда;
  • Ежемесячные мотивационные выплаты;
  • Доплата за особые условия труда;
  • Продление сертификата специалиста и медицинской книжки за счет компании;
  • Возможность подработок в аптеках сети;
  • Программа лояльности;
  • Обучение сотрудников в нашем Учебном Центре;
  • Возможность карьерного роста;
  • Подбор места работы с учетом проживания.

Мы предлагаем персоналу комфортные условия работы,
достойную зарплату и дружелюбный климат в коллективе. Нанимая персонал, рассчитываем на длительное сотрудничество, поэтому уделяем особое внимание возможностям карьерного роста внутри компании.

Приглашаем на вакансии: Заведующая/заведующий аптекой
  • Гражданство РФ;
  • Высшее фармацевтическое образование;
  • Наличие действующего сертификата специалиста и медицинской книжки;
  • Опыт руководства аптекой от 3-х лет;
  • Знание ассортимента лекарственных препаратов и сопутствующих товаров, знание действующих приказов и правил розничной торговли;
  • Личные качества: хорошие коммуникативные навыки, ответственность, дисциплинированность, умение принимать самостоятельные решения, лидерские качества;
  • Руководство аптекой в соответствии с действующим законодательством;
  • Организация работы коллектива по осуществлению своевременного и качественного обеспечения населения лекарственными препаратами;
  • Соблюдение фармацевтического порядка;
  • Проведение анализа деятельности аптеки;
  • Планирование и расстановка кадров;
  • Обучение и оценка квалификации средних фармацевтических кадров.
  • График работы: 5/2;
  • Адаптационная программа.
Провизор/Фармацевт
  • Гражданство РФ;
  • Cреднее-специальное фармацевтическое или высшее профильное образование;
  • Наличие действующего сертификата специалиста и медицинской книжки;
  • Знание ассортимента лекарственных препаратов, лечебной косметики;
  • Опыт работы от 1 года;
  • Знания фармацевтического порядка.
  • Оказание грамотной профессиональной консультации покупателям;
  • Соблюдение фармацевтического порядка;
  • Соблюдение стандартов обслуживания;
  • Работа за первым столом.
  • дневные смены 2/2;
  • ночные дежурства;
  • сутки/трое;

Рады ответить на все вопросы по трудоустройству Пн-Пт с 9:00 до 18:00

Контакты отдела подбора персонала:

64702 - Екатерина, Менеджер по подбору персонала

64706 - Юлия, Менеджер по подбору персонала

64708 - Вероника, Менеджер по подбору персонала

Другие статьи

Вакансии компании Аптеки Столички - Вакансии для юристов

Вакансии компании Аптеки Столички Аптеки Столички

С 2000 года мы кропотливо создавали аптеки «НЕО-ФАРМ», мы прислушивались к потребностям людей в поддержании их здоровья. Мы открывали аптеки с компетентными и заботливыми фармацевтами, с широким выбором медицинских препаратов и возможностью заказа редких лекарств. Мы делаем все, что в наших силах, чтобы помочь Вам на пути к улучшению здоровья. Это наша миссия, наша цель, наше обещание.

  • Проявлять ежедневное участие в оздоровлении каждого человека, приходящего к нам
  • Стать лучшей аптечной сетью для обеспечения медицинских, профилактических и повседневных потребностей людей
  • Предоставить лучшие препараты и услуги для улучшения здоровья и благополучия общества
  • Создание лучших условий программ лояльности, будучи преданными нашим клиентам
  • Создать среду, которая будет вдохновлять и мотивировать специалистов работать вместе с нами: поддерживать личностный и профессиональный рост работников, обеспечивать расширенный социальный пакет

Корпоративная культура
Мы верим, что победа достигается благодаря совместной работе. Мы уважаем потенциал каждого и инвестируем время, чтобы каждый наш сотрудник мог проявить в работе свои лучшие качества и получить опыт, который мы стараемся сделать легким, захватывающим и интересным.
Мы предоставляем материальное и нематериальное поощрение сотрудникам, отмечаем личные и командные успехи, и признаем ответственность перед стандартами, которые установили.

Преимущества работы в «НЕО-ФАРМ»

  • Стабильный и надежный работодатель
  • Достойная оплата труда
  • Дружный коллектив
  • Обучение в рамках компании
  • Профессиональный и карьерный рост

Интервью с Олесей Викторовной Халитовой, начальником отдела кадров сети аптек «НЕО-ФАРМ»

– Каков процесс подбора персонала?
– Сначала кандидат проходит первичное телефонное интервью, после приглашается в аптечный пункт на собеседование с заведующей, а затем – в офис. В нашем офисе соискателю необходимо пройти тест на знание лекарственных препаратов, а кандидатам на должность заведующего аптечным пунктом – еще и на владение нормативной базой. Успешно выполнив тестирование, работники могут приступить к обязанностям уже на следующий день.
– Какие специалисты наиболее востребованы в компании? Каковы требования к соискателям?
– Поскольку сеть постоянно расширяется – открываются новые аптеки, – мы испытываем потребность в провизорах и фармацевтах. Приветствуется опыт работы, профильное образование (не ниже среднего специального) и честность, потому что работа подразумевает материальную ответственность.
– Какое значение компания придает обучению?
– Прежде всего, мы организуем обучение для продления сертификата фармацевтического работника на пять лет. На базе одной из аптек действует Школа передового опыта. где по специальным программам для новичков и опытных сотрудников проводится обучение. Наши специалисты знакомы с последними новинками в области фарминдустрии и товаров для красоты и здоровья, поскольку производители регулярно проводят на базе «НЕО-ФАРМ» целевые презентации по новой продукции. Сотрудники знают, как строить общение с клиентами любого возраста и социального положения, правильно предложить покупателю необходимый товар. Служба подготовки персонала помогает освоить это мастерство, организуя тренинги по искусству продаж и психологии покупателя. На постоянной основе планируется проводить лекции психологов, в частности занятия по управлению конфликтами.
– Каковы возможности карьерного роста с позиций провизора и фармацевта?
– Каждый может дорасти до заведующего аптекой. Руководство компании поощряет стремление сотрудников к повышению, и создало кадровый резерв заведующих аптечными пунктами. Среди претендентов выбираются сотрудники с лучшими показателями работы. Например, наша сотрудница Евгения Перепечина отлично выполняла обязанности заместителя заведующего аптекой, участвовала в открытии одного из «Супермаркетов здоровья и красоты». Мы высоко оценили ее труд и проактивность, и теперь она является заведующей аптеки. Думаю, что скорость продвижения по карьерной лестнице во многом зависит от самого сотрудника – его опыта, знаний, компетенции, инициативности и желания развиваться.
– В чем преимущества сети аптек «НЕО-ФАРМ» как работодателя?
– Мы предлагаем персоналу комфортные условия работы, достойную зарплату и дружелюбный климат в коллективе. Нанимая персонал, мы рассчитываем на длительное сотрудничество, поэтому уделяем особое внимание возможностям карьерного роста внутри компании. Сеть аптечных предприятий, принадлежащих «НЕО-ФАРМ», постоянно расширяется, мы приходим в новые регионы, а значит, появляются административные вакансии, в частности, заведующих аптеками или региональных менеджеров. Претендентов на замещение этих должностей мы в первую очередь ищем среди работников нашей компании. Также в «НЕО-ФАРМ» действует программа лояльности: сотрудники, работающие в компании более пяти лет, получают право на разовую выплату к отпуску, или дополнительные оплачиваемые отпускные дни, или медицинскую страховку за счет работодателя. В сети аптек «НЕО-ФАРМ» проходят практику студенты последних курсов вечерних и заочных отделений, выпускники без сертификата и молодые специалисты фармацевтических факультетов, большинство из которых по окончании учебного заведения остается работать в компании. Учащимся мы предлагаем гибкий график и предоставляем возможность получить знания у опытных специалистов и определиться с выбором профессии. Считаю, что подтверждением репутации «НЕО-ФАРМ» как работодателя может служить то, что многие сотрудники работают в компании с ее основания — руководители некоторых аптек с нами уже более 10 лет.

Вакансии предоставлены совместно с компанией HeadHunter

НЕО-ФАРМ: фармацевт будет востребован во все времена

"НЕО-ФАРМ": ФАРМАЦЕВТ БУДЕТ ВОСТРЕБОВАН ВО ВСЕ ВРЕМЕНА

Сегодня в гостях у "МА" — необычная аптечная сеть. Необычная, потому что она радикально отличается от сложившегося в сознании многих из нас образа аптечной сети. Здесь сохранились производственные отделы, где у посетителей до сих пор принимают индивидуальные рецепты. Сюда постоянно приходят на практику студенты–фармацевты. А ведь все это привычнее видеть в государственных, а не в крупных коммерческих аптеках. И вот что удивительно: несмотря на все разговоры о текучести кадров в фармации, многие специалисты трудятся в своих аптеках со дня их открытия. Кто-то — уже пять, семь лет, а кто-то — одиннадцать…

Передаем слово заместителю генерального директора компании «Нео-Фарм», руководителю аптечной сети «Нео-Фарм» Маргарите Массалютиной.

Маргарита Александровна,как Вы пришли в фармацию? Чем заинтересовала и привлекла Вас деятельность аптеки?
— Попала в профессию я совершенно случайно. Играла в волейбол в ЦСКА, и тренер агитировал поступать в Первый медицинский институт (ныне Первый МГМУ им. И.М. Сеченова), так как там была хорошая команда. Быть врачом никогда не хотела, поэтому поступила на фармацевтический факультет. И за 33 года работы только в фармации, не разу не пожалела о выбранной специальности.

Как давно работаете в сети «Нео-Фарм»?
— Четвертый год. За это время сеть стала в три раза крупнее — по количеству аптек и аптечных пунктов. Свою компанию оцениваю как хорошо организованную структуру с качественными менеджерами и профессиональными сотрудниками.

Хороший специалист — большая редкость…
— Как-то я прочитала в вашей газете, что отношение руководства компаний к сотрудникам сетевых аптек — поверхностное. Не могу с этим согласиться. У нас с каждым соискателем проводится собеседование. Стараюсь проводить его сама. Помимо технической стороны (заполнение анкеты и ответы на вопросы теста), очень важно личное общение. При личном общении человек раскрывается. Очень важно понять мотивы смены сети или отдельной аптеки.

Поскольку сама я в профессии 33 года, отношение к специальности очень трепетное. И ценю школу, которая была заложена в вузе, пройдена в аптеках Департамента здравоохранения города. От самой первой ступени до директора аптеки и руководителя аптечной сети ГУП «Столичные аптеки», а потом — до заместителя генерального директора сети «Нео-Фарм». Конечно, фармобразование — в приоритете. Сегодня хороший специалист — большая редкость. Поэтому очень ценим кадры. Многие работают в сети с момента ее создания, а это дорогого стоит и о многом говорит. На базе одной из аптек создали «школу передового опыта», пока только для заведующих, и разработали для нее специальную программу-презентацию, где прописан весь основной функционал.

Что делаете, когда кто-либо из специалистов собирается покинуть аптечную сеть?
— Скажу честно, что каждый увольняющийся сотрудник тоже не остается без внимания. Отдел кадров обязательно выясняет причину увольнения. Подключаются региональные менеджеры. Если необходимо, то я лично беседую с человеком, и если удается сохранить специалиста, то это радует.

Компания очень внимательно подбирает не только сотрудников аптек, но и управленческий персонал. От того, как выстраиваются бизнес-процессы, зависит успех общего дела. Мы понимаем, что первое впечатление нельзя создать второй раз. Поэтому прикладываем максимум усилий, чтобы нравиться нашим покупателям. А это — ассортимент, цены, качество обслуживания, приятная и комфортная атмосфера.

Мой девиз, который стараюсь привить всем: «Относитесь к клиентам и коллегам так, как вы хотели бы, чтобы они относились к вам. Создавайте вокруг себя положительную эмоциональную атмосферу. Различайте себя как личность и как носителя профессиональной роли».

Внимательные и профессиональные сотрудники, довольные своей работой, это очень важно. А какие еще факторы помогают сети добиваться успеха и приумножать число своих покупателей?
— Открывая новые аптеки, мы уделяем большое внимание торговому залу. Стараемся, чтобы посетителям было удобно ориентироваться в витринном пространстве. Учитывая приток покупателей, устанавливаем дополнительные кассы, и тем самым сокращаем время обслуживания. Привлекаем к работе консультантов по лечебной косметике, чтобы максимально удовлетворить спрос на очень важный сегмент в ассортименте.

Сейчас расширяем и географию своего присутствия — к Московскому региону добавляются Тула и Владимир. В каждом регионе обязательно работает региональный менеджер. Он решает кадровые вопросы, поддерживает соблюдение фармацевтического порядка, контролирует выполнение плана товарооборота и помогает решать все внутренние проблемы аптек и аптечных пунктов. Региональные менеджеры — связующее звено между аптеками и офисом. Это очень профессиональные сотрудники, знающие все жизненные циклы аптеки и прошедшие рабочий путь от директоров крупных городских аптек до «регионалов» ведущих аптечных сетей.

Есть ли в «Нео-Фарм» что-нибудь, что трудно сейчас встретить в солидной аптечной сети?
— В нашей сети есть производственные аптеки. Я этим очень горжусь и считаю, что это именно то, что отличает нас от огромного числа коммерческих аптечных учреждений. Индивидуальная рецептура и внутриаптечная заготовка становятся редкостью на фармацевтическом рынке. Здесь проблема кадров остра, как нигде. Учитывая и тот факт, что закрыто единственное государственное фармацевтическое училище Москвы. Думаю, что владельцам аптечных сетей пришло время подумать, как заполнить эту брешь. Профессия фармацевта будет востребована во все времена. Наша задача — поддерживать ее, поднимать на высокий уровень, растить достойные кадры. Ведь нет ничего более важного, чем заботиться о здоровье людей.

Расскажите о системе контроля качества в Вашей сети. В чем заключаются основные трудности контроля качества в аптеке?
— В аптеках и аптечных пунктах мы составляем внутренние акты проверок, которые основаны на действующих нормативных документах. За качество приобретаемой у поставщика продукции аптека полностью отвечает. Гарантия качества реализуемого товара и качества оказания фармацевтической помощи в нашей сети возможна благодаря высокому уровню обслуживания, соблюдению норм фармацевтической этики и деонтологии, соблюдению фармацевтического порядка и всех нормативных документов.

Как повышаете профессиональный уровень специалистов?
— Мы не только разрабатываем мотивационные программы и программы лояльности (что действительно необходимо и успешно применяется во многих аптечных организациях, особенно сетевых), но и сотрудничаем с ведущими вузами столицы. Мы предоставляем им свои аптеки в качестве базы для практики и благодаря этому имеем возможность присмотреться к студентам фармфакультетов и помочь им развить лучшие качества, необходимые для нашей профессии.

А какими качествами, на Ваш взгляд, должен обладать хороший фармацевт?
— Активной жизненной позицией, желанием помочь, состраданием. Профессиональные качества не обсуждаются. Главная заповедь — «не навреди». Выражение «точно, как в аптеке» — закон в работе провизора и фармацевта. И еще: хорошие фармацевты — это сотрудники, которые никогда при первом же вопросе не интересуются заработной платой.

Что дает сети членство в профессиональных организациях?
— Аптечная сеть "Нео–Фарм" является членом Российской ассоциации аптечных сетей, и наш генеральный директор Евгений Олегович Нифантьев входит в координационный совет Ассоциации. Членство в РААС дает нам возможность выражать активную профессиональную позицию и выносить важные для нас вопросы на обсуждение на различных уровнях и дискуссионных площадках. Еще одно преимущество членства в профессиональных ассоциациях — возможность получать консультации и разъяснения по новым законодательным актам, вносимым изменениям в уже существующие. Не во всех сетях есть юристы, специализирующиеся на фармацевтической деятельности, способные грамотно прокомментировать документы.

РЕКЛАМЕ ДОВЕРЯЮТ — А ЦЕНУ НЕ ПРОВЕРЯЮТ

Самые острые вопросы — о распределении сил в аптечном секторе и "проблеме дискаунта" — удалось задать генеральному директору компании "Нео–Фарм" Евгению Нифантьеву.

Евгений Олегович, как Вы оцениваете сегодняшнюю ситуацию с конкуренцией на аптечном рынке?
— В последние годы на улицах нашего города мы все чаще встречаем аптеки с надписями "лучшие цены", "низкие цены", "оптовые цены" и т.п. Но из опыта ведения бизнеса, анализа покупок и отзывов из аптек было замечено: люди не сильно обращают внимание на цены. Достаточно громкого слогана или хитрого названия — и покупатели охотно верят в то, что могут сэкономить. Они действительно обращают внимание на эти призывы и доверяют им, не анализируя действительный уровень цен. Часто в подобных аптеках можно увидеть 5–10 рекламируемых позиций с низкими ценами. Но на деле оказывается, что остальные лекарства отнюдь не так привлекательны по цене. А ведь для многих людей покупка лекарственных препаратов составляет существенную статью расходов в семейном бюджете.

Какой выход из этой ситуации нашла Ваша компания?
— Все, о чем я только что рассказал, подтолкнуло нас к созданию программы поддержки населения Москвы и Московской обл. В рамках нашей программы мы создали сеть социальных аптек "Столички". В ней помимо лучшего уровня цен на лекарственные препараты нам удалось сохранить ответственное отношение к качеству, квалифицированный персонал и удобство расположения аптек. В общем, все те принципы, которые всегда являлись и являются основополагающими для нас.

Наша главная цель — создание удобных аптек с самыми лучшими ценами. Мы добиваемся того, чтобы человеку не нужно было мониторить цены в аптеках и находить необходимые препараты по лучшей цене в разных удаленных местах. Наша цель — всегда предлагать вам, посетителям, самое качественное по лучшей цене в каждой аптеке сети "Столички". Мы стремимся к этому, и с вашей поддержкой добиваемся этого результата. Вы просто не представляете, какой мощной эмоциональной подпиткой для всего коллектива стал этот проект!

У вас наверняка может возникнуть вопрос к нам как коммерческой организации: а где же прибыль? Из моего жизненного опыта могу ответить: делайте свою работу качественно, в первую очередь думайте о людях — и тогда прибыль будет. Прибыль — это следствие хорошей качественной работы, основанной на заботе о человеке.

Наталья Петровна Кравченкова, заведующая аптекой:
— Стаж работы в аптеке у меня большой, а в сети "Нео–Фарм" работаю 3 года. Сначала возглавляла аптеку в Серпухове — большую, с открытой выкладкой — в торговом центре "Корстон". Поначалу было страшновато, т.к. с открытой выкладкой раньше не работала. Но руководство аптечной сети поддержало меня, вселило надежду, уверенность в том, что все получится.

В мае мне предложили возглавить новую аптеку в Москве. Аптека очень красивая, уютная, в новом стиле. Это заметили и оценили посетители.

За 3 года работы ни разу не пожалела, что перешла работать в эту сеть. В течение нашей работы возникают разные ситуации: простые и сложные, решить которые всегда помогает руководство сети "Нео–Фарм".

Технологии и дизайн принадлежат НП РГ «Московские аптеки». Использование материалов сайта (распространение, воспроизведение и др.) допускается только с письменного разрешения редакции. Для интернет-изданий - активная ссылка на mosapteki.ru

Вся информация предназначена только для специалистов здравоохранения и сферы обращения лекарственных средств и не может быть использована пациентами при принятии решения о применении описанных методов лечения и продуктов.

Информация на сайте не должна быть использована как призыв к неспециалистам самостоятельно приобретать или использовать описываемые продукты.

© НП РГ «Московские аптеки» 2013 - 2016 v.2.11.16173

НеоФарм: отзывы сотрудников о работодателе - компания НеоФарм

НеоФарм

Работала в компании пол года, в Столичках в Дубнинской. Новая аптека, очень ожидала это место, было тяжело открываться, было много товара, но открылись, начала работать. Это плюс- аптека открылась большая, просторная, уютная.
Компания надежная, в офисе люди нормальные, были обучения-тренинги, в свои выходные, за них платили 1000 рублей.
Если бы не ужасный, мерзопакостный коллектив на Дубнинской- я бы и далее работала там. зарплата всегда вовремя, никакой принудиловки по акциях и товара дня не было, не требовали средний чек делать высокий. Штрафов от офиса не было, штрафы были от коллектива. В прямом и переносном смысле слова.

Коллектив попался просто гадский. Нормальных людей там было 2-3 человек. В этих новых столичках я ожидала новый коллектив, но попала уже в сплоченный, они раньше работали в аптеке, что была на месте новых столичек.

Это просто какой-то кошмар, товарищи. Абсолютно не интеллигентные люди. С первых дней я слышала от них только упреки и оскорбления. Опыта у меня не было, я ожидала, что меня будут учить. Училась всему сама, месяца через 3 у меня уже были продажи иногда выше чем у других, постоянные покупатели и благодарности от людей.
но. Сволочной коллектив просто житья не давал. Пересорт? Что-то пропало? Ясно, новенькая. И начинают орать и унижать, довели мое состояние до обострения гастрита, до панических атак (я задыхалась, на нервной почве, не могла работать, на меня орали опять таки), лечила и желудок и нервы и даже давление, в мои то 20 с лишним лет, пока работала у них.

Проходимость была высокая, народ стоял постоянно на каждую кассу. Я втянулась, носилась как заведенная, но иногда конечно сил не хватало, могла присесть на стул, отойти съесть печеньку, отбежать на улицу.

Как потом выяснилось- на меня за это жаловались в офис, у меня за спиной. Что я очень много ем, что я чуть не больная разбольная, что из-за меня все их проблемы. Главное, обидно, что сами то и ели иногда хрен знает по сколько, и опаздывали и отбегали по делам, но доставалось именно мне. Просто выжимали.

К нам пришла девушка, тоже без опыта, учились вместе. Ее тоже выдавили.
С этим гадским коллективом я натерпелась просто выше крыши. Они и народу грубили, люди жаловались на них. Ходили часто ко мне просто потому, что я культурный человек. Зайдут бывает в свою материальную и давай людей материть, пожилых причем, слушать было противно. Уши вяли.

Заведующая-стерва. Я ездила по всем ее поручениям, однажды на другой конец Москвы, продавала все, что она просила, если был косяк- вкладывала свои деньги всегда, никогда не хамила ей, с ней все были на ТЫ, я всегда с уважением, хоть и молодая она тоже, на Вы, да извините, да простите, исправлюсь. А она потом перемывала мне кости со своими сотрудницами, с кем они уже работали тут давно. Об этом я узнала тогда, когда меня попросили в офисе уходить после очередной жалобы. Было дело так. Я взяла больничный, эпидемия гриппа, температура. Первый раз. иногда по просьбе выходила больная, без сил, но работала.
Но тут было никак.

Заведующая позвонила мне, попросила выйти на больничном. Я отказалась. Она начала угрожать, мол, напишут служебную записку всем коллективом.

Я отказалась, не смогла выйти по состоянию здоровья.
Когда пришла после 5-ти дней больничного- меня встретили крайне холодно, выяснилось, что эти гадины написали уже на меня жалобу, наврали про меня с три короба( в офисе мне озвучили, я была в шоке неделю).

Ушла по своему желанию. Просто потому, что коллектив такой гадский.
За спиной, пока я болела, нажаловаться на молодую девушку, облить грязью и лишить места, зная, какая у меня в семье непростая ситуация.
Отплатили за все хорошее дерьмом. За то, что всегда все делала как просят, за высокие выручки, за культуру такт и этику, за порядочность. Эта лимита меня просто выжила.

Очень обидно, мне нравилась компания, я хотела работать, я любила свою работу, я знала наизусть всю аптеку почти, у меня были постоянные покупатели, было удобно ездить. Но благодаря их клевете- пришлось покинуть компанию по просьбе начальства.

Советую идти в Столички и нео-фарм, но Боже упаси, держитесь подальше от стерв на Дубнинской 52. Тем более если нет опыта. Никто не будет вам помогать, просто повесят все недочеты и выдавят своим хамством и наглостью.

Кстати, последний их поступок, уже после моего увольнения был премерзким и низким.
У меня был день рождения, когда я еще работала у них, я накрыла на всех стол, принесла торты, пирожные, нарезку, фрукты. На всех. Мне коллектив скинулся, с каждого по 500 рублей, собрали 4 тысячи.
Когда змеюка заведующая выдавала мне зарплату последнюю- я увидела надпись на листке:минус 4000 за день рождения.
Они отобрали у меня даже подарок, который мне сделали. До того низкий поступок, что слов нет. И это взрослые женщины!
Очень больно и обидно, что есть такие %удалено%, которые лишают людей места из-за своего сволочного нрава.
Надеюсь, эти 500 рублей каждой принесут только счастье.
Сейчас они как раз ищут работника, я ужасно сочувствую тому, кто попадет туда и не дай Бог столкнется с подобным дерьмом.
Быдло, одним словом, в столичках на Дубнинской 52.

Я работаю в НЕОФАРМ уже 6 лет, седьмой год пошел. Помню, устроилась на работу перед Новым годом, оказалось, реальный подарок мне жизнь сделала. Нет, я не преувеличиваю. Конечно, работать приходится много и требования к нам довольно жесткие. Но все они понятные, нет никакого самодурства. У нас все очень четко прописано во внутренних регламентах компании. Наверно, самое привлекательное в работе в НЕОФАРМ – это отношение к сотрудникам. У нас очень доброжелательная атмосфера в коллективах, и еще людьми занимаются! Аптечная сеть растет, новые вакансии открываются, в частности, заведующих, и часто эти должности закрываются сотрудниками, которые хорошо себя зарекомендовали и прошли курсы повышения квалификации. А для тех, кто отработал в компании больше 5 лет, начинают действовать программы лояльности. Ты можешь выбрать либо дополнительные дни к отпуску, либо медицинскую страховку за счет компании, что в наши дни немаловажно. В общем, это редкость сегодня, особенно в нашей профессии, когда от работодателя нет посыла, что ему просто нужно, чтобы ты работал, а когда к тебе действительно по-человечески и с интересом. Совершенно другое ощущение от себя и от своей жизни.

ну начнём с того что зарплата серая.белу часть выдают с задержкой,а про часть "в конверте"я совсем молчу.

в последнее время с сетью творится непойми что.началось это с момента открытия дочернего предприятия "аптеки столички".начались какие-то непонятные махинации с базой и кассами.внезапно может в базе появиться дорогостоящий препарат который совсем недавно был продан,и доказать что он был продан не удается,в итоге он будет висеть на аптеке и пробьют его фармацевты за свои деньги.частенько бывают недостачи крупных сумм в кассах во время рабочего дня не по вине фармацевта,деньги просто пропадают из денежного ящика и доказать не реально что ты не мог ошибиться.такое происходит примерно раз в два месяца и у всего коллектива(ну как говорится кто не работает тот не ошибается).

то что сетью по факту управляет не генеральный директор а его заместитель(его мама) никому не секрет.от этого человека можно услышать все что угодно и в каком угодно тоне.от фразы по телефону "вы что забыли мой голос?попейте просроченых ноотропов для памяти" до фраз "как проститутки сдесь стоите!"

частенько в аптеку из офиса присылают в огромном колличестве препараты у которых заканчивается срок годности и их нужно срочно продать,а если они не продаются то коллектив эти препараты оплачивает!в принципе как и все сроки и кражи с открытой выкладки!

в аптеку приходит очень много дорогостоящих и малоизвестных кому либо бадов которые нужно "впаривать"(да да именно впаривать!иначе будет звонить мама генерального и орать всякие гадости!)покупателям!

ну и на последок расскажу про увольнение из этой сети.уволиться из этой сети не проблема.две недели отработки и ты свободен,но получить полный пакет документов который выдаётся при увольнении это целая проблема!никто ни за что в офисе не отвечает.никто ничего не знает и справок не даёт.вообщем побегать по офис придётся не мало!получить расчёт при увольнении не получится!потому что кто то что то не сделал или не скинул и расчёт будет готов на следующей неделе после увольнения и получите вы его в аптеке.но зарплату вам посчитают без мативации.правда по каким причинам мотивация не входит туда не понятно!

вообщем мой совет,не ходите в эту сеть работать!

Пришла на работу из другой сети, отношение руководства нормальное, все объяснили(новая программа), очень помогают сотрудники аптечной сети - все проверки,любые недочеты в работе -поддержут, помогут. А сейчас - идут доплаты за проезд, медицинская страховка( а это очень неплохо!) Если хочешь подработать - без проблем- подработки оплачивают. Что пообещали платить - то и получишь. сколько работаю еще ни разу не обманули - все по-честному. В нашей аптеке работают специалисты со специальным образованием. Вообщем советую приходить на работу( в нашей аптеке сотрудник уволился ( ушел в другу сеть. а потом вернулся! Это о чем-то говорит. Удобно еще и тем что офис компании теперь в центре Москвы. Народ требуется. А руководство оно везде требует одно и тоже = выручки и фармпорядок, но здесь хотя бы не так давят как в других сетях

Не хватает сотрудников, приходиться много работать и иногда не хочется уже никаких денег. Если сравнивать с другими компаниями ( встречаемся на всяких треннингах) у нас все же не так плохо!

Отзывы и пожелания

Обсуждения

Здравствуйте! Аптека г. Люберцы, ул. Юбилейная. Грубая, беспардонная сотрудница Левашова Л.А. Не понимаю, как ее держат на работе. Дважды сталкивалась с ее хамским поведением. Подходит к делу мастерски, изощренно высмеивает и оскорбляет покупателя, который просто пытается объяснить, что ему нужно. Привлекает на свою сторону полуглухих бабушек-посетителей, которые с трудом понимают, что происходит, но всегда рады покричать. Ужасное обслуживание, больше в этой аптеке ничего не покупаем! На вашем сайте нет раздела обратная связь, я обязательно написала бы там отзыв.

продолжу. Звонила в офис этой аптечной сети, хотела пообщаться с администрацией по поводу безобразного поведения сотрудницы Левашовой. Секретарь перенаправил к юристу. Телефон юриста не отвечал и до обеда и после обеда.
Аптечная сеть "Столички", у Вас отвратительные сотрудники и напрочь отсутствует обратная связь с покупателем!

Руководство аптеки столички

Сеть социальных аптек — «СТОЛИЧКИ»

Популярная фармасеть СТОЛИЧКИ начала формироваться в 2000 году. Тогда самая первая аптека под руководством холдинга Неофарм была открыта в Москве. Создавая новую аптечную сеть, организаторы были нацелены на социальный характер своего детища. Они подготовили почву для доступных цен на медикаменты в глазах рядового потребителя, имеющего среднестатистические доходы.

Для этого сначала были проработаны надежные связи с производителями лекарственных средств и крупнейшими фармдистрибьюторами в России. Таким образом, путь лекарственных препаратов от фабрик-изготовителей до покупателей сократился максимальным образом. Низкие цены были обеспечены, а кроме того, контроль над ними в СТОЛИЧКАХ был передан в руки государственных органов. В итоге, новая фармасеть с гордостью стала носить звание социальной.

Однако, недорогие лекарства не должны быть низкосортными или фальсифицированными. Этот важный момент строго контролируется компанией. В сети аптек СТОЛИЧКИ можно приобрести исключительно подлинные препараты в широком ассортименте, включая и редкие лекарственные средства, реализуемые «на заказ».

Отличительной особенностью компании является также наличие собственного производства медикаментов. Все эти факторы послужили на пользу аптечной сети, которая сегодня популярна не только в Москве. Новые аптеки открывают двери покупателям довольно часто.

Акции и специальные предложения

В сети розничных аптек СТОЛИЧКИ регулярно стартуют всевозможные специальные предложения для покупателей. Некоторые из них носят временный характер и могут действовать в течение одного — двух месяцев или целого года, но есть и постоянно действующие акции и дисконтные программы, помогающие экономить на цене лечения, но не на его качестве постоянным покупателям фирменных аптек.

Скидки в размере 10% — 20% могут быть установлены на определенную категорию товаров, к примеру, на всю косметику или на все ортопедические принадлежности. Впрочем, иногда размеры скидок достигают и 50%. Также нередкими являются акции со скидками на продукцию какой-либо конкретной марки или на выделенный список товаров.

Часто СТОЛИЧКИ радуют своих покупателей подарками в благодарность за покупки. Например, при покупке одной упаковки витаминов производства определенного бренда покупатель вторую упаковку получает в подарок. Также бывают подарки поинтереснее, например, билет на мюзикл за покупку на сумму от 500 рублей или ортопедическая подушка при сумме чека более 4 000 рублей и т. п.

Большинство аптек фирменной сети СТОЛИЧКИ участвуют в программе экономии при лечении с «Картой Здоровья». Скидку в размере 15% можно получать, предъявляя дисконтную карту программы «Возьми на здоровье».

Бронирование онлайн

Чтобы сэкономить время своих покупателей на поиски нужного лекарства, компания разработала систему бронирования товаров онлайн. Суть бронирования заключается в том, чтобы, определив наличие, стоимость и нужное количество лекарственных средств или других товаров из ассортимента компании в удобной для себя аптеке, покупатель мог их «отложить», а после прийти и выкупить без очереди и ожидания. В течение максимум трех часов после оформления заказа вам должен перезвонить сотрудник компании и подтвердить заявку на бронирование. В дальнейшем у покупателя в запасе будут 24 часа на то, чтобы явиться в выбранную аптеку за своей покупкой. К приходу покупателя все заказанные товары будут укомплектованы.

Розничная сеть аптек СТОЛИЧКИ

Торгово-розничная сеть социальных аптек, объединенных брендом СТОЛИЧКИ, насчитывает около ста пятидесяти единиц. Аптеки расположены в Москве, а также в десятках городов Московской, Тульской и Владимирской областей. Для удобства покупателей многие аптеки работают в круглосуточном режиме, большинство из них находится поблизости к станциям метрополитена, ЖД вокзалам и в других людных местах, так что найти их не составляет совершенно никакого труда. Кроме того, на официальном сайте компании организована удобная система поиска аптек на карте или на схеме метро. Их адреса, телефоны и время работы также можно узнать на сайте.

Официальный сайт: www.stolichki.ru

Читайте также

Неофарм: отзывы сотрудников о работодателе

Неофарм. сеть аптек

Плюсы: Компания хорошая. Проработала более 7 лет. Уволилась по личным обстоятельствам. Хотела бы выразить огромную благодарность Евгению Олеговичу Нифантьеву и Маргарите Александровне Массалютиной! Вы сделали и делаете много доброго и хорошего для сотрудников. Успехов и процветания Вам.

Что можно улучшить: В хорошей компании нужно хорошо работать!

Должность не указана

Работает в компании 1-2 года

Плюсы: Я первостольник в Неофарм. Студент, получаю фармацевтическое образование. Выбрал эту аптеку, потому что это прекрасное место применять свои знания и понять, как знания могут реально пригодиться, в каком направлении стоит двигаться дальше. Интересно, что в Неофарм так много всяких проектов, что можно практиковать не только фармацию, но и косметику, и органические продукты, препараты, что очень актуально заграницей.

Хочу сказать огромное спасибо моей заведующей – Евгении Сергеевне за понимание и помощь. Если бы не она, пришлось бы еще год сидеть на шее родителей. Зато теперь, как закончу институт, у меня будет уже 2 года рабочего стажа и перспективы. Могу и в аптеке дальше развиваться и в офис податься. Кстати производственную практику буду проходить также в Неофарм.

Что можно улучшить: НЕТ!

Должность не указана

Работает в компании 1-2 года

Плюсы: Я работаю в компании около 8 месяцев, за это время у меня сложилось хорошее впечатление о Столичках. Здесь надо работать, и работать хорошо - "битье баклуш" ценить никто не будет, но поэтому и з\п здесь нормальная. И много доп.выплат. Высокая нагрузка - это показатель того, что компания движется вперед. Кроме того, появляется много новых программ обучения. Много делается для того, чтобы оказать покупателям хороший сервис, оказать компетентную помощь.

Многие пишут про директора и его маму, мое мнение такое:

1. Нифантьев действительно толковый бизнесмен, его аптечной сети 15 лет, она развивается.

2. У него нормальная политика цен на лекарства, нет цели максимально накрутить стоимость.

3. Что касается личных качеств его мамы - это ее личное дело. Вы на работу не друзей заводить приходите. Хотя там трудится очень много прекрасных хороших людей.

Что можно улучшить: не заметила

Должность не указана

Работает в компании 5-10 лет

Плюсы: Я всегда мечтала работать в Неофарм, целый год после трудоустройства не могла прийти в себя от счастья - зарплата вовремя, проезд оплачивают, медстраховка, график - сказка, мозгомоек нет, заведующая - просто добрая фея, клиенты – все довольные и приходят только к нам. Единственная на моей памяти компания, где не стараются нажиться на клиентах

Что можно улучшить: Нет выраженных

Должность не указана

Работал в компании 1-2 года

Плюсы: Проработала в компании 1 год и 7 месяцев. Прочитав отзывы, решила оставить свой, на мой взгляд, соответствующий реалиям. Да, работа в Нео-фарм не для всех! Да, бывает тяжело работать в местах с большой проходимостью. Но. Зарплату платят вовремя, график фиксированный. Многие пишут, зарплата - копейки. Назовите хоть одну сеть, где вы, работая получите такую з/п, как заявлена в Нео-Фарм? Н-И-Г-Д-Е! Или получите, вкалывая за фармацевта, маркировщицу и уборщицу одновременно (знаю, о чём говорю). Второй пункт - это знаменитая мама Нифантьева. Все пишут, "относится как к быдлу и т.д.". За год работы лично ни разу с подобным не сталкивалась. Поэтому все слова о "неадекватности" начальства сильно преувеличены. Ещё из плюсов - отсутствие безумного количества акций, как во многих сетях. Плюс премии к праздникам (типа День мед.работника, 8 Марта), маленькие, но они были! Медстраховка, доплата за проезд, почти полный соц-пакет! Пишу причину ухода - чтобы не быть голословной: я пришла в Нео-фарм в 20(!) лет, так сказать впереди ещё вся жизнь, карьера, и из Нео-фарм я ушла в фарм.компанию с целью дальнейшего роста. Считаю, что получила отличный опыт, знание препаратов, а также закалила свой характер :)

Что можно улучшить: Провизор - это человек, работающий с людьми, отсюда свои проблемы. )

Должность не указана

Работает в компании 3-5 лет

Плюсы: Работаю в Неофарме, очень довольна. Особенно когда пришла туда без опыта работы, мне помогли изучить все и вся. Очень нравится коллектив и отношение руководства. Обучение бывает до 3-4 раз в месяц, а я только и рада возможности повышения квалификации. Советую эту аптеку всем. Аптека на Коминтерна самая лучшая.

Что можно улучшить: Мелочи есть везде, но это уже не зависит от компании, а от особенностей профессии

Должность не указана

Работает в компании 3-5 лет

Плюсы: Работой в целом доволен. Зарплата хорошая, обучение 4 раза в месяц. Сюда можно пойти работать даже молодым специалистам, знаю, что у них тоже существует система обучения в компании. Нет напряга как в других аптеках, руководство лояльно, как редко бывает. Перетянул сюда и своих коллег с бывшей работы, все довольны.

Что можно улучшить: Много рекламных материалов

Должность не указана

Работал в компании 1-2 года

Плюсы: Сеть для компетентных специалистов, проактивных и трудолюбивых. Я была очень довольна, но по стечению обстоятельств пришлось уволиться т.к. переезжала в Австрию. З/п платили вовремя, и не надо писать здесь про задержки и махинации, имейте совесть! Были случаи, когда провизоры обманывали руководство, и если обманщиков не поймали, это не значит, что так работают все провизоры. Даже зайдя в любую аптеку "Неофарм" чувствуется высокий уровень, А Генеральный Директор Евгений Олегович очень талантливый, умный человек. Здесь есть возможность развиваться, расти как профессионал! Я многое для себя узнала об ассортименте, карьерный рост — пожалуйста, что еще нужно. Да, руководство требовательное, а как вы хотели - такая сеть серьезная, а не шарашкина контора. В общем, желаю Евгению Олеговичу и Маргарите Александровне умных и адекватных работников, если волею судеб я вернусь обратно в Москву, то только в "НЕО-ФАРМ" пойду работать

Что можно улучшить: Нет

Должность не указана

Плюсы: Нет ничего

Что можно улучшить: НЕО-ФАРМ и Столички убыточны. Управление не налажено.

Зарплата серая в конвертах. Думаю стоит ФСС и Налоговой проверить организацию, а другие инстанции могут проверить сами аптеки по основным показателям допуска к работе и комфортности условий для провизоров, фармацевтов и т.д. Персонал увольняется. Нет смысла работать в сети, которая идёт ко дну.

Должность не указана

Работал в компании 1-2 года

Плюсы: НЕТ положительных сторон

Что можно улучшить: ну начнём с того что зарплата серая.белу часть выдают с задержкой,а про часть "в конверте"я совсем молчу.

в последнее время с сетью творится непойми что.началось это с момента открытия дочернего предприятия "аптеки столички".начались какие-то непонятные махинации с базой и кассами.внезапно может в базе появиться дорогостоящий препарат который совсем недавно был продан,и доказать что он был продан не удается,в итоге он будет висеть на аптеке и пробьют его фармацевты за свои деньги.частенько бывают недостачи крупных сумм в кассах во время рабочего дня не по вине фармацевта,деньги просто пропадают из денежного ящика и доказать не реально что ты не мог ошибиться.такое происходит примерно раз в два месяца и у всего коллектива(ну как говорится кто не работает тот не ошибается).

то что сетью по факту управляет не генеральный директор а его заместитель(его мама) никому не секрет.от этого человека можно услышать все что угодно и в каком угодно тоне.от фразы по телефону "вы что забыли мой голос?попейте просроченых ноотропов для памяти" до фраз "как проститутки сдесь стоите!"

частенько в аптеку из офиса присылают в огромном колличестве препараты у которых заканчивается срок годности и их нужно срочно продать,а если они не продаются то коллектив эти препараты оплачивает!в принципе как и все сроки и кражи с открытой выкладки!

в аптеку приходит очень много дорогостоящих и малоизвестных кому либо бадов которые нужно "впаривать"(да да именно впаривать!иначе будет звонить мама генерального и орать всякие гадости!)покупателям!

ну и на последок расскажу про увольнение из этой сети.уволиться из этой сети не проблема.две недели отработки и ты свободен,но получить полный пакет документов который выдаётся при увольнении это целая проблема!никто ни за что в офисе не отвечает.никто ничего не знает и справок не даёт.вообщем побегать по офис придётся не мало!получить расчёт при увольнении не получится!потому что кто то что то не сделал или не скинул и расчёт будет готов на следующей неделе после увольнения и получите вы его в аптеке.но зарплату вам посчитают без мативации.правда по каким причинам мотивация не входит туда не понятно!

вообщем мой совет,не ходите в эту сеть работать!

Должность не указана

13 октября 2014

Работает в компании 3-5 лет

Что можно улучшить: НЕО-ФАРМ- компания без перспектив, даже несмотря на рекламу в газетах-однодневках и незначительный пиар.

1) зарплата в конвертах, нет уверенности в выплате полной суммы и доказать сложно, только если собрать весь коллектив.

2) Заставляют подрабатывать, так как большая текучесть персонала, нет времени ни на что, только работа и постоянные склоки и нервы в коллективе

3) писанина постоянных служебок и заявлений, которые постоянно теряются отделом кадров и писать надо по сто раз.

4) Нет корпоративной культуры, а просто идёт "размножение" аптечных пунктов".

5) Нет перспектив и карьерного роста (это информация для будущих кандидатов и соискателей)

Продолжать можно бесконечно, надеюсь другие работники не побоятся запугиваний и будут писать информацию о реальном положении дел.

Должность не указана

Работает в компании 3-5 лет

Плюсы: Пришла на работу из другой сети, отношение руководства нормальное, все объяснили(новая программа), очень помогают сотрудники аптечной сети - все проверки,любые недочеты в работе -поддержут, помогут. А сейчас - идут доплаты за проезд, медицинская страховка( а это очень неплохо!) Если хочешь подработать - без проблем- подработки оплачивают. Что пообещали платить - то и получишь. сколько работаю еще ни разу не обманули - все по-честному. В нашей аптеке работают специалисты со специальным образованием. Вообщем советую приходить на работу( в нашей аптеке сотрудник уволился ( ушел в другу сеть. а потом вернулся! Это о чем-то говорит. Удобно еще и тем что офис компании теперь в центре Москвы. Народ требуется. А руководство оно везде требует одно и тоже = выручки и фармпорядок, но здесь хотя бы не так давят как в других сетях

Что можно улучшить: Не хватает сотрудников, приходиться много работать и иногда не хочется уже никаких денег. Если сравнивать с другими компаниями ( встречаемся на всяких треннингах) у нас все же не так плохо!

Что представляет собой работа в сети аптек Неофарм?

Компания Неофарм осуществляет розничную реализацию лекарственных средств и сопутствующих им товаров. В данный момент она лидирует на фармацевтическом рынке. Основной принцип сети – ориентация на покупателя, что выражается в демократичной ценовой политике.

Началом динамичного развития компании стал 2000 год, когда свои двери распахнула первая аптека данной сети. Сейчас «Неофарм» включает в себя свыше 272 торговых точек в столице России и Московской области.

На официальном сайте сети аптек размещаются открытые вакансии. Требования к соискателям и условия их работы индивидуальны для каждой должности и тоже указываются на веб-странице. Тем не менее, все кандидаты должны иметь гражданство РФ, действующий сертификат специалиста и санитарную книжку. Сотрудникам предлагается оформление согласно ТК РФ, мотивационные выплаты, возможность подработок и карьерного роста, продление срока действия санитарной книжки и сертификата, обучение, частичная компенсация расходов на проезд. На сегодняшний день актуальны вакансии провизора и заведующего аптекой.

Будут ли полезны при устройстве в сеть аптек Неофарм отзывы сотрудников?

На современной бирже труда бывает нелегко сориентироваться – вокруг множество заманчивых предложений, обещающих выгодный и приятный заработок. Как отделить зёрна от плевел и выбрать действительно стоящее предложение? В таких ситуациях стоит обратить внимание на отзывы о работе, в которых люди делятся собственным удачным или негативным опытом сотрудничества с компанией и высказывают личное мнение относительно организации. Таким образом, прочтение объективных отзывов о работодателе поможет в выборе подходящей вакансии.