Руководства, Инструкции, Бланки

Образец Заявление На Косметический Ремонт Подъезда

Рейтинг: 4.5/5.0 (89 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда: образец письма, как написать так, чтобы заставить сделать ремонт

Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде: заполняем образец заявления Какими способами можно добиться проведения ремонта в подъезде многоквартирного дома?

Найти управу на управляющую компанию и заставить ее отремонтировать дом можно, но способов этих не так уж много — досудебный и судебный (как, впрочем, везде). Очень может быть так, что жилищники услышат вас, если вы направите им претензию, где четко изложены ваши требования по необходимым работам. А бывает, что только суду и удается привести УК в чувство.

Попробуем все же досудебный путь и напишем претензию. Для этого нужно:

  • Явиться в офис управляющей компании и затребовать план ремонтных работ.
  • Очень может быть, что вас в нем и нет. Это не должно вас останавливать. Составляйте претензию, в которой укажите все виды работ, которые УК по вашему мнению, обязана произвести.
  • Отдельным пунктом потребуйте снижения платы за коммунальные услуги. Не хотят давать качественное, значит пусть получают как за дешевое.
  • Укажите точные сроки, в которые жилищники будут обязаны выполнить предписанную им работу.
  • Заверьте претензию подписями владельцев квартир в вашем доме. Чем больше — тем лучше.
  • Передайте претензию в УК (отдел секретариата).
Законодательные документы

Иногда от ЖКХ можно услышать даже такое: мол, они не обязаны ремонтировать подъезд, а если кто хочет — любой каприз за ваши деньги. Или, тоже очень частая отговорка — «извините, это не входит в договор».

К сожалению, как и в большинстве случаев, сила их только в вашем незнании.

Так вот — обязаны. Именно так гласит Постановление ГК по строительству №170 от 27.09.03 .

Более того, согласно этому же источнику, частота ремонта должна быть не менее раза в пять лет или в три года — в зависимости от характеристик дома и степени его потрепанности жизнью. Причем, ЖКХ обязана выполнять эти обязанности совершенно независимо от того, указаны они в договоре или нет.

По поводу необходимости «отдельной платы» — есть лишь один такой вариант, а именно капитальный ремонт, за все остальное вы уже давно честно заплатили (тарифы ЖКХ разработаны таким образом ).

Что подразумевается под словом «капремонт», описано в ст. 166 Жилищного кодекса РФ.

Обязанности управляющей компании
  • ремонт входного блока, тамбура;
  • реставрация окон. замена стекла;
  • покраска стен и потолка;
  • замена (или ремонт) негодных и поврежденных почтовых ящиков;
  • замена элементов пола;
  • покраска перил и батарей;
  • замена и ремонт элементов освещения, электрических и пожарных щитков;
  • ремонт мусоропровода;
  • ремонт козырьков;
  • ремонт и покраска поручней.

Что же касается пресловутого капремонта, то сюда подъезд никоим образом не относится, в чем можно убедиться — речь идет в этом случае о ремонте:

Ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями, если обратиться к МДК 2-04-2004, относится к текущему ремонту, а уж никак не к капитальному.

Что делать? Как заставить отремонтировать?
  • претензия;
  • жалоба, подписанная жильцами, на имя руководителя УК;
  • судебное разбирательство.
Как и куда подавать? Сроки рассмотрения

Претензия оформляется в двух экземплярах (а лучше бы сделать в трех, потому что одну копию полезно направить в общественную приемную отдела администрации). Еще одну копию следует зарегистрировать в секретариате ЖКХ — это гарантия того, что ваша бумага дошла до адресата, а третья остается у вас на руках.

У чиновников есть пятнадцать дней на рассмотрение вашей претензии.

Предположим УК оказалась сговорчивой и пошла на контакт. Что же делать в этом случае?

  • составьте список работ, он должен быть утвержден на собрании жильцов дома;
  • внесите утвержденный перечень в дефектную ведомость. Здесь следует проявить особое внимание и терпение, потому как ЖКХ выполнят только и исключительно то, что будет прописано в этой самой дефектной ведомости. Что вы забыли или подразумевали — уже неважно. Более того, следует помнить, что на работы по дефектной ведомости действует гарантия.
  • составляется акт начала работ.

Хорошо бы не пускать дело на самотек, а контролировать ход проводимого ремонта. И дело даже не в том, что кто-то будет халтурить, просто в ходе обычных работ вполне может всплыть необходимость в проведении чего-то такого, что уже будет отнесено к капремонту. И тогда за это действительно придется платить отдельно.

Следите, чтобы по ходу дела рабочие не забывали оперативно вывозить мусор. Не стесняйтесь напомнить, если забывают. Продолжают в том же духе — жалуйтесь руководству УК.

Документом, свидетельствующим об успешном окончании ремонта, является Акт приемки. Обновленный подъезд нужно сфотографировать и внести в базу данных.

Что сделать если заявление было отклонено? Написать письмо!

Отправив претензию, проявите терпение. Дождитесь письменного ответа, он будет. Если вы получили отказ, тогда жалуйтесь Госжилинспекции на то, что УК не хочет выполнять свои обязанности.

Чем обнаглевшие от безнаказанности ЖКХ обосновывают свои отказы? Очень частый довод — множество задолжников по коммунальным платежам. Верить этому не стоит. Во-первых, задолженность чужих людей за чужие квартиры — головная боль государства и самих этих людей, а не вас. Во-вторых, никто не отменял пока права УК подать в суд на злостных неплательщиков.

Если вы не получили вообще никакого ответа, тоже имеет смысл пожаловаться. Очень часто после письма самые упрямые УК пересматривали свое поведение и шли навстречу законным требованиям жильцов. Кому же жаловаться? Кандидатов много:

  • Генеральный директор Управляющей компании;
  • Городское управление ЖКХ (будет произведена проверка);
  • отдел по защите прав потребителей;
  • Зам.начальника областного отдела Госжилинспекции (опять же последует проверка);
  • Прокуратура.

Если ни одним из этих способов достучаться до жилищников не удалось (что бывает крайне редко, судиться по таким вещам они не любят) — пишите иск в суд и не забудьте указать необходимость стрясти с ЖКХ сумму морального ущерба в вашу пользу.

Стоит заметить, что в этом случае у вас весьма хорошие перспективы и разбирательство вы, вероятнее всего, выиграете.

Но лучше не полагаться на авось или на себя и заручиться поддержкой квалифицированного адвоката.

Как видим, ничего особо сложного нет. По сути — просто не надо замалчивать проблему. Если ситуация все же вызывает у вас сомнения, обратитесь для консультации к юристу по жилищным вопросам. И будьте тверды в своих намерениях идти до конца — тогда, вероятнее всего, до суда у вас просто не дойдет.

образец заявление на косметический ремонт подъезда:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Образец заявления в жэк на ремонт подъезда Образцы заявлений в ЖЭК, эксплуатационные предприятия

    Образец заявления в жэк на ремонт подъезда

    Ситуация, когда необходимо быстро написать заявление, приходит очень часто. И, как правило, срочность настолько большая, что от зависит судьба. В этом случае есть несколько способов движения.

    Пойти к юристу, который составит документ как надо. Или разыскать реальный образец в интернете и внести свои сведения в нужные поля. Любой из этих вариантов содержит как свои за и против.

    В случае с юристом Вам придется выложить деньги. Цена зависит от смысла обращения. В варианте, если Вы захотите составлять обращение самостоятельно платить будет не нужно.

    Но не будет гарантии, что заявления будут составлены правильно. Хотелось бы, чтобы найденный образец будет помощью в преодолении проблемы.

    Ремонт подъезда


    Кто ремонтирует подъезд?
    Сколько раз, выходя из своей квартиры в подъезд, вы думаете о том, в каком состоянии он находится? Как часто вы смотрите на облупившиеся стены, разбитые и грязные окна, испорченный потолок или сожженные кнопки лифта? И вы не одни такие!

    Практически каждый подъезд многоквартирного дома нуждается если не в капитальном ремонте, то в косметическом - точно.


    Большинству домов регулярный осмотр подъездов на необходимость ремонта даже и не снился, хотя должен проводиться.
    Рано или поздно жители устают от ужасного состояния подъездов и начинают искать того, кто должен заниматься этими проблемами или кто ответственен за ремонт. Ответственность за состояние территории, находящейся за дверью квартиры, перекладывается на плечи кого угодно, только не на самих обитателей дома.

    И напрасно. Ведь ДЕЗ, иногда (но вовсе не обязательно) выделяет кое-какие средства на ремонт, но их практически всегда не достаточно или результат ремонта не устраивает жильцов.
    В тех домах, которые находятся под управлением специальной компании, ответственность за проведение ремонтных работ в подъезде и на этажах регламентируется основными принципами договора с этой организацией.
    В основном действие сводится к тому, что общую площадь ремонтируем, а остальное - на совести жильцов. Под "общими" подразумевается собственно подъезд, лифты и другие площади общего пользования, а также инженерии и коммуникации, используемые всеми жильцами многоквартирного дома. Остальное - лестничная площадка на каждом этаже, общие коридоры и прочие места должны ремонтироваться собственными силами, потому как за состояние этих территорий отвечает каждый владелец квартиры.
    Дома, входящие в товарищество собственников жилья, часто гораздо быстрее решают проблемы ремонта парадных и подъездов, но в случаях с УК зачастую нужны решительные действия. Это, разумеется, распространяется исключительно на нерадивых управленцев. Те, кто со своими обязанностями справляется отлично, даже проблем таких близко не возникает.

    Итак, с чего лучше всего начинать ремонт подъезда?
    Для начала, нужно выяснить, кто ответственен за состояние подъезда в доме. Затем, если подъезд нуждается в ремонте, проводится общее собрание жильцов подъезда, во время которого посредством голосования принимается окончательное решение о ремонте, составляется смета и оговариваются нюансы ремонта.

    Здесь же решается вопрос о привлечении специальных бригад. Здесь все просто и проблем как таковых на этом этапе возникнуть не должно.
    Но бывает так, что средства собственников, которые должны расходоваться и на ремонт в том числе, на практике исчезают или расходуются нецелевым образом. Управляющая Организация кормит жильцов обещаниями, а сроки ремонта оттягиваются бесконечно.

    Когда терпение жильцов заканчивается, вариант один - действовать решительно и в соответствии с планом. Вернее выбрать из двух вариантов тот, который больше подходит.

    Первый вариант
    1. Написать заявление в простой форме, поскольку образца его структуры не существует. Тщательно заполняем реквизиты адресата: полностью наименование УК и место ее расположения.
    2. Указать фамилию и инициалы того, кому должно быть передано на рассмотрение это заявление. Затем пишем свои данные: ФИО, адрес и номер телефона. Заявление Может быть индивидуальным, коллективным.

    В последнем случае обязательно нужно перечислить каждого подписавшегося под заявлением.
    3. В главной части заявления нужно сообщить о необходимости провести ремонт подъезда. Здесь важно указать дату, когда последний раз подъезд ремонтировался. Ведь в правилах технич. эксплуатации жилищного фонда (http://www.r-a-n.ru/law/gs.htm) указано, что подъезды (в зависимости от износа и классификации здания) должны ремонтироваться раз в течение трех-пяти лет.
    4. Затем нужно описать состояние подъезда в деталях. Вплоть до упоминания участков, требующих безотлагательного ремонта. Лучше даже приложить фото этих объектов.
    5. Поставить дату составления обращения, расписаться (всем, кто принимает участие в составлении документа и согласен с заявлением), расшифровать подписи.
    6. Это заявление должно иметь два экземпляра. Один отправляется заказным письмом адресату с обязательным уведомлением о вручении, а второй (желательно с отметкой о регистрации) заявителем оставляется у себя. Это делается для того, чтобы получатель - УК не ссылалась на отсутствие обращения, так как оно не было получено (потерялось, не дошло и т.д.)
    7. Ждать решения. Если после данного заявления никаких действий не последовало, нужно обращаться с жалобой в администрацию (образец тут http://www.svem.ru/question/141944/), Жилищную инспекцию или с иском в суд. Если дело дошло до суда, важно собрать любые доказательства плачевного состояния подъезда, показания свидетелей о том, что необходимо провести ремонт.
    8. В случае если суд принял решение в вашу пользу, последует еще одно важное дело - добиться исполнения решения. То есть при таком раскладе, подъезд должен быть отремонтирован в установленные сроки.

    Второй вариант
    1. Составить акт, в котором описать состояние подъезда, его непригодное техническое состояние и даже возможная опасность для жильцов.
    2. Затем нужно за свой счет отремонтировать подъезд. Возможно участие всех собственников жилья (в случае понимания ситуации и твердом желании изменить ее).
    3. Составить смету необходимых ремонтных работ.
    4. После завершения ремонта необходимо оформить Акт приема.
    5. В обязательном порядке нужно сохранять все чеки, даже самые незначительные.
    6. С этими бумагами следует обратиться в ДЕЗ с требованием возместить расходы.
    7. Если последовал отказ, то опять же нужно обратиться в суд.
    8. Не нужно забывать о том, что в суде придется доказывать необходимость всех выполненных работ и их объем.
    9. Желательно перед этими действиями написать заявление в ДЕЗ.

    Как составить и подать заявление в жэк?

    Качество услуг жэковских работников желает лучшего, поэтому за свои права нужно бороться путем подачи жалоб и заявлений, чем больше, тем лучше. Если в квартире к примеру авария и человек подал заявку диспетчеру на выход слесаря, то естественно он прибежит, ведь это его дополнительный заработок (халтура).

    А на необходимое улучшение благо устройств домов в ЖЭК руки не доходят, да и средств на ремонты подъездов, подвалов, крыш попросту нет. Программа выделения материальных средств в некоторых случаях это даже не предусматривает, попросту говоря — нужно выбивать.

    Составить заявление в ЖЭК юридических познаний особо, то и не нужно. Суть состоит в правильном описании проблемы. Если сообщить, что Иванов ходя по крыше повредил ее, то естественно ЖЭК отошлет к Иванову, мол пускай и ремонтирует.

    Излагать суть нужно примерно так, что на протяжении длительного времени профилактические ремонтные работы не проводились и тому подобное. Составлять заявление можно от руки, главное указать: кому, от кого, адрес, заявление и суть проблемы, внизу дата и подпись.

    И еще, составлять заявление в ЖЭК необходимо каждому владельцу квартиры отдельно, но не одно коллективное от всех! Примерный образец заявления в ЖЭК ниже.

    Подавать заявление в ЖЭК необходимо самому, в приемный день попытаться попасть к начальнику на прием. Иногда начальники ЖЭК имеют привычку положить заявление на полку, через некоторое время забыть о нем и выбросить.

    Поэтому необходимо удостоверится в регистрации заявления, есть книга приема граждан или книга регистрации входящей корреспонденции. Копию заявления нужно отправить почтой или занести самому в УЖХ (управление жилищного хозяйства).

    Дело в том, что жилищные конторы своего расчетного счета не имеют, полностью зависят от управления ЖХ. Если человек платит коммунальные услуги, то деньги попадают на расчетный счет местной администрации или УЖХ.

    И в случае ходатайства начальником ЖЭК на выделение материальных средств для ремонта крыши. подъездов, трубопроводной системы и т.д. ему нужно делать заявку к вышестоящему руководству. Для убеждения и послужат заявления граждан об определенной коммунальной проблеме.

    Образец заявления в жэк на ремонт крыши:

    Начальнику ЖЭК № 311

    _______________ Копия: начальнику УЖХ Оболонского района г. Киева

    г. Киев, ул. Северная д.4, кв.5

    По указанному адресу проживаю вместе с________________ с 2004 года (документы подтверждающие прилагаю). Коммунальные услуги плачу исправно, задолженности нет.

    Суть проблемы подробно: _________________________________________________

    а это есть нарушением правил содержания жилищных домов и прилагаемой территории, что предусмотрено указом Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 17.05.2005 года за №76.

    В связи с выше изложенным,

    Отремонтировать крышу в доме 4 по ул. Северной возле лифтовой шахты 1-го парадного.

    Сделать косметический ремонт в парадном № 1.

    Потравить крыс в подвале с дальнейшими антисанитарными-профилактическими мероприятиями.

    Прилагаю: Ф-3, справка об отсутствии задолженности.

    С уважением (подпись) Заявитель Ж.К.

    « »ноября 2012 года

    Как написать заявления в жэк на ремонт подъезда. вопрос №141944

    Здравствуйте, Степанова Татьяна Михайловна .
    Пишите своими словами все как есть, что не было ремонта. лет, в каком виде подъезд и т.д. пока ссылки на закон не обязательныю.Сформулируйте Ваши требования. Письмо отправить начальнику ЖЭКа с уведомлением.
    Образец жалобы в вышестоящую над ЖЭКом инстанцию – в районную администрацию.
    ПО ПОВОДУ СОСТОЯНИЯ
    ИНЖЕНЕРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ В ПОДЪЕЗДЕ
    Почтовый адрес районной администрации————————————————
    Главе районной администрации ——————————————————— (Ф.И.О.)
    От проживающего по адресу:
    ЖАЛОБА
    на неправомерное бездействие должностных лиц __________ района
    На протяжении длительного времени инженерное оборудование дома в подъезде (ах) содержится недопустимым образом:
    1) открыты электрические щитки;
    2) не проводится ежемесячная дезинфекция мусоропровода;
    3) не работает мусоропровод;
    4) не настроена телевизионная антенна общего пользования;
    5) лифт работает нерегулярно;
    6) в подвале стоит вода
    7) ————————————————
    Мы неоднократно обращались (указать даты обращений) в ЖЭК района _______________ с требованием привести инженерное оборудование подъездов в состояние, соответствующее действующим СНиП и ГОСТ, но это не дало никаких результатов. Также ничего не было сделано по результатам плановых сезонных осмотров дома.
    Все вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и бездействие должностных лиц ЖЭК района________________) нарушает “Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда”, утвержденные постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27.09.03 г. и ведет к его ускоренному физическому износу, а также создает повышенную угрозу для здоровья жильцов.
    В связи с этим мы требуем:
    1. Выявить лиц, виновных в ненадлежащей технической эксплуатации инженерного оборудования подъезда (ов) и разрушении общего имущества нашего дома.
    2. Проконтролировать качество проведения сезонных осмотров и ознакомить нас на основании ст.ст. 24 и 29 Конституции РФ с актами технического состояния здания.
    3. Проконтролировать действия работников ЖЭК района__________ по устранению нарушений в содержании инженерных коммуникаций нашего дома и вызвавших их причин.
    На основании ст. 4 Закона РФ “Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан” прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений наших прав.
    Приложение: копии обращений (жалоб, заявок и т.п.) в ЖЭК района __________.
    Подпись___________ Дата __________

    Как написать заявление в жэк и другие коммунальные службы - технополис завтра

    Начальнику ЖЭК №10
    Кудряшову П.Л.
    Анукевича Романа Дмитриевича,
    председателя ЖСК «Стрела»,
    расположенного по адресу:
    53200, г. Никополь, ул. Свободы, д. 15

    Прошу Вашего содействия в ремонте крыши нашего дома над вторым подъездом.

    По жалобе жильцов квартир 70 и 71, расположенных на 9 этаже, во время сильных дождей и таяния снега у них заливает квартиры в районе кухни и коридора.

    Прошу создать комиссию, определить фронт работ и составить смету по ремонту крыши.

    5 ноября 2007 года Подпись

    Начальнику ЖЭК №10
    Кудряшову П.Л.
    Данилова Игоря Евгеньевича,
    проживающего по адресу:
    53202, г. Никополь, ул. Шинкаренко,
    д. 7, кв. 25, тел. 42-47-26

    Прошу проверить работу вентиляции в кухне и ванной. Постоянно ощущаются какие-то запахи из вентиляционных ходов.

    7 сентября 2009 года Подпись

    Начальнику ЖЭК №10
    Кудряшову П.Л.
    Директору КП «Теплоэнерго»
    Иващенко К.П.,
    Данилова Игоря Евгеньевича,
    проживающего по адресу:
    53202, г. Никополь, ул. Шинкаренко,
    д. 7, кв. 25, тел. 42-47-26

    Прошу вас дать указания соответствующим службам ваших подразделений о проверке температурного режима в моей квартире. Она фактически 16-17 градусов, что ниже, указанной нормы, которая составляет 18 градусов тепла во внутренних комнатах и не менее 20 градусов в угловых.

    Прошу выяснить причину столь низкой температуры в моей квартире, устранить ее и провести перерасчет оплаты за тепло за январь 2009 года.

    3 февраля 2009 года Подпись

    Как добиться от жэка выполнения его обязательств

    Обращения лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах, ответ должен прийти в тридцатидневный срок

    Многие согласятся, что при общении с государственными чиновниками, особенно сотрудниками жэков, всех нас очень раздражает бюрократия. Бумажная волокита и «отфутболивание» из одного кабинета в другой могут вывести из себя даже самых уравновешенных людей.

    В результате мы уже готовы махнуть рукой на справедливость и решать свои проблемы собственными силами. Однако это не выход из ситуации. Более грамотное решение — составить письменное обращение в госорган и запастись терпением.

    Ведь не отреагировать на запрос чиновники просто не имеют права: иначе они нарушат Закон Украины «Об обращениях граждан» и 40-ю статью Конституции Украины. Но для того, чтобы ответ пришел быстро и по делу, заявление нужно составить правильно. О том, как это сделать, нам рассказал киевский юрист Александр Липский.

    ДЕЙСТВУЕМ ЧЕТКО И БЕЗ ЭМОЦИЙ

    Строго по делу. Все обращения в жэк лучше составлять в письменном виде в двух экземплярах. В них нужно обязательно указать название органа, куда вы подаете заявление (ходатайство) или жалобу, фамилию, имя и должность лица, которому адресовано это обращение, а также ваши персональные данные: фамилию и имя, полный адрес, включая почтовый индекс.

    Дальше необходимо лаконично и без эмоций изложить суть вашего обращения. А завершить документ нужно конкретными просьбами или предложениями, личной подписью и датой.

    Не забывайте, что письменное обращение может быть как личным, так и коллективным. Если вы пишете в жэк коллективное обращение, там обязательно должны быть указаны фамилии всех лиц, которые подписали обращение. Отдельно нужно выделить фамилию, имя и адрес человека, которого вы уполномочили своим коллективом на получение официального ответа в письменном виде.

    Ваше письменное заявление, изложенное четко и лаконично, подавайте в канцелярию жэка или же другому лицу, которое уполномочено регистрировать обращения граждан. Зачастую эта функция возложена на диспетчера.

    Работник жэка обязательно должен зарегистрировать обращение в специальном журнале, поставив на вашем экземпляре обращения дату, регистрационный номер, свои фамилию, имя и личную подпись. Если вам некогда идти в жэк, чтобы передать заявление через канцелярию, вы можете выслать его по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении. Это уведомление в будущем может послужить для вас доказательством в суде о том, что вы отправляли запрос именно в этот день.

    Важно знать, что если вы обратились в жэк с письменным заявлением, то на него в тридцатидневный срок должен прийти письменный ответ. В нем будут изложены результаты проверки и суть принятого решения.

    Такой порядок рассмотрения установлен Законом Украины «Об обращениях граждан». Кроме того, вы имеете право принимать участие в ходе проверки сотрудниками жэка по факту обращения, знакомиться с материалами данной проверки, присутствовать при рассмотрении письменного обращения и требовать соблюдения тайны рассмотрения заявления (ходатайства) или жалобы.

    Важно также знать, что вы имеете право обжаловать решения жэка в вышестоящих и контролирующих организациях. Речь идет о районных и городских управлениях жилищно-коммунального хозяйства, территориальных управлениях по защите прав потребителей, исполнительных комитетах советов всех уровней, а также в прокуратуре. Если ваши права как гражданина на рассмотрение письменных обращений нарушаются — например, от жэка не пришел письменный ответ по истечении тридцати дней, — то вы имеете право направить жалобу в вышестоящий орган или прокуратуру о нарушении должностными лицами жэка требований Закона Украины «Об обращениях граждан».

    К сожалению, бывают случаи, когда проблему не удается решить в жэке мирным путем, и разгорается скандал. Именно так недавно произошло в Днепровском районе столицы. Киевлянка Татьяна Цинкевич пришла в жэк спросить, почему ей летом начисляется плата за отопление.

    После чего, по словам девушки, начальник жэка облила ее водой, толкнула на пол и несколько раз ударила.

    Если дело дошло до рукопашной, наш юрист-эксперт рекомендует поступать следующим образом:

    Если были свидетели, запишите их контактные данные.

    Если есть возможность, зафиксируйте нападение на диктофон или видеокамеру.

    Постарайтесь сфотографировать уже причиненные вам телесные повреждения на фотокамеру.

    Позвоните в милицию по телефону 102 или обратитесь в ближайшее отделение милиции и подайте письменное заявление. Работники милиции не имеют права отказать вам в его принятии и регистрации.

    Если вам были причинены телесные повреждения, то при составлении заявления в милиции попросите направление на проведение судебно-медицинской экспертизы.

    Если вам нужна медицинская помощь, сразу обратитесь в больницу и получите справку о состоянии вашего здоровья и оказанной медицинской помощи, затем пройдите судебно-медицинскую экспертизу, а работников милиции попросите приобщить копию справки из больницы к материалам дела.

    Если в милиции откажут в возбуждении уголовного дела по вашему заявлению, обратитесь в суд с гражданско-правовым иском о возмещении морального и материального вреда.

    Свои вопросы к юристам на жилищные темы присылайте на matychak@segodnya.ua

    Источник: "Сегодня". Автор: Матычак Татьяна

    Пишите отзывы в комментариях: нужны ли такие советы? Помогают ли? Может, чего-то не хватает?

    Какие образцы заявлений или других документов интересуют?

    Заявление от жильцов подъезда - советы 13.495 адвокатов и юристов

    Как то недавно обращалась примерно год назад по поводу перерасчёта по элетроэнергии в итоге было выявлено только 1000 рублей из 7000 тысяч хотя я не должна была платить эту сумму т.к на этот момент прошёл капитальный ремонт по подъезду и было много потрачено электроэнергии рабочими они воровали элетроэнергию а нам жильцам пришлось платить.после этого случая и обровался мой долг.т.к зарплата у меня не большая всего 9000 оплачивать такую сумму мне тяжело половину зарплаты за проживание из прописанных работаю только я,Зиганшин.И.М. инвалид 2 групы,Зиганшин.А.М.не работающий.Каждый месяц я оплачиваю по 4000 тысячи рублей + отдельно за газ 260 итого 4260.Дядя получает Зиганшин.И.М.5000 пенсию +моя зарплата 9000.Субсидию по жку Зиганшину.И.М.оплачивают всего 500 руб.Тем самым я не пропускаю платежи по счёт фактуре а сумма растёт и растёт.Сейчас опять перерасчёт в сумме 6098,05.За что не понимаю.Идти в компанию *пароховая слобода* ооо УК *заречье* нет желание.Там сидят такие люди у которых видимо уже карманы переполнены нашими деньгами,им слова не скажи они очень не вежливо себя ведут.Тогда когда был перерасчёт за элетроэнергию они мотивировали что я не подавала показание счётчика.Сейчас я регулярно подаю показание.А также оплата за отопление идё т даже летом когда батареи холодные.Зимой они тоже не особо горочие,постоянно замерзаем.Т.к у меня долг по квартире УК заречье каждый месяц что-нибудь и приписывают и сумма постоянно растёт.Я прошу вас произвести проверку по данной компании.Казань.УК* ЗАРЕЧЬЕ*.Очень сложно с ними общаться и просить обяснение по данному перерасчёту.Если в среднем брать то моя ежемесечная оплата состовляет не 4000 а все 5000.Просила сельсовет о регистрации дяди Зиганшина.А,М который уже порядка 15 лет не проживает в данной квартире а живёт в деревне.Но сельсовет отказал в данной услуге мотивируя что задним числом не даём да и сейчас не дадим т.к хозяйка дома умерла а вы докажите что вы её сын.Хотя вся деревня может пойтим свидетелями и даказать что он её сын и проживает уже там более 15 лет.Куда бы я не обращалась везде пользуються моей безграмотностью,дабы не выполнять свою работу.

    Источники:
    youhouse.ru, yurporada.kiev.ua, svem.ru, kramtp.info, www.9111.ru

    Другие заявления:

    Образец по заявлению в ЖКУ(обслуж компанию) ремонт подъезда

    Образец по заявлению в ЖКУ(обслуж компанию) ремонт подъезда

    dim66666 Профи (578), закрыт 5 лет назад

    Здравствуйте помогите мне составить заявление. Описываю ситуацию не делали ремонт в подъезде около 9 лет если не больше электрич щетки тоже так же, в подвале мусора по самый потолок
    Пришлите кто нибудь образец заявления Плиз Хочу заставить их выполнять свои обязанности

    private user Гуру (3496) 5 лет назад

    имя, фамилия управляющего
    название фирмы

    Заявление
    число составления заявления

    В соответствии с жилищным кодексом управляющая компания обязана обслуживать дом и производить необходимый ремонт.
    Настоящим сообщаю, что на протяжении 9 лет в доме не производилось ремонт подъездов.

    В связи с этим, прошу Вас выполнить обязанность взятую на себя и произвести ремонт подъездом в доме по адресу.

    имя, фамилия члена ТСЖ
    адрес

    писать в двух экземплярах
    первый вариант:
    пойти к секретарю упр. компании и отдать одно заявление им и попросить ( они должны ), чтобы поставили на втором печать и резолюцию написали, когда и кем было принято, и это заявление взять себе и хранить

    второй вариант:
    отправить одно заявление заказным письмом с уведомление по адресу управ. компании и на имя управ. компании.
    коречшки с почты все хранить

    компания обязана дать ответ в течении 30 дней с момента получения, регистрации заявления

    Нина Филимонова Мудрец (15088) 5 лет назад

    Можете добавить, что в жилом доме не проводились ремонтные работы за последние 9 лет, что является нарушением пунктов 2.3.4, 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. N 170.
    http://blogs.mail.ru/mail/mai_27/595DB8489926669D.html

    Источник: Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. N 170.

    Белый Ветер Искусственный Интеллект (141865) 5 лет назад

    Добавлю, что дать ответ они обязаны в течение 30 дней, а вот выполнить ЛЮБОЕ ваше требование - не более чем через 7 дней. ст. 314 ГК РФ

    Заявление и претензия в управляющую компанию: на ремонт подъезда, лестницы, разбитое окно

    Ремонт в подъезде, разбитые окна и плитка: куда обращаться и что делать?

    Зачастую обвалившиеся подъезды наших многоэтажек напоминают кадры из кинофильмов об апокалипсисе. Обшарпанные стены, разбитые стекла и напольная плитка — все это не добавляет эстетики лестничным клеткам и лифтовым холлам. Очень неприятно идти к своему жилищу в такой обстановке.

    А ведь услуги ЖКХ — такие же услуги как стрижка в парикмахерской или ремонт стиральной машины. Вам не придет в голову платить за плохую стрижку или неотремонтированный телевизор. Так почему при некачественном обслуживании управляющей компанией жители многоквартирных домов молчат? Ведь за ремонт дома и подъезда регулярно приходит счет в коммунальных платежах. Мы вам расскажем кто, как и с какой периодичностью должен делать ремонт в подъезде и надеемся, что эта информация поможет.

    Отсутствует ремонт в парадном

    Обычно «коммунальщики» отказываются проводить ремонт в подъезде. Говорят, что якобы это не их обязанность. Но это совсем не так. Согласно Правилам и нормам по технической эксплуатации жилищного фонда, домоуправляющая компания обязана осуществлять восстановление стен, потолков и напольных покрытий.

    Кто должен его осуществлять

    Итак, какова периодичность ремонта подъездов многоквартирных домов? Сотрудники ЖЭК должны делать текущий ремонт в парадном раз в пять лет или три года в зависимости от типа строения. Это прописано в пункте 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. Если в течение данного периода времени рабочие к вам на лестничные клетки так и не пришли, необходимо обратиться с просьбой в домоуправляющую компанию.

    Платить за ремонтные мероприятия не нужно, ведь он считается текущим и входит в статью расходов по оплате коммунальных услуг. В ходе работ приводят в надлежащее состояние покрытие стен, пола и потолка, откосов оконных блоков, козырька подъезда и инженерных систем.

    А теперь мы расскажем, куда обращаться с жалобой на ремонт в подъезде и как вообще заставить УК его сделать.

    Заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию и другие органы

    При недобросовестном выполнении ЖЭКом своих обязанностей следует сразу же обращаться в Государственную жилищную инспекцию. Сотрудники этой организации непременно разберутся с нарушениями и заставят «коммунальщиков» их устранить.

    Жалоба составляется примерно по такому шаблону:

    • в «шапке» заполняются ваши инициалы, адрес прописки и контактные данные, включая электронную почту;
    • в заголовке пишем «заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов»;
    • далее идет текст жалобы с указанием причины и адреса, где произошло нарушение (помните, писать надо по существу, без лишних подробностей);
    • ниже просите инспектора провести выездную проверку, вынести постановление об устранении и наказании виновных;
    • ставим роспись и дату.

    Если обращение в жилинспекцию не помогло, и управляющая компания так и не делает ремонт в подъезде, незамедлительно подавайте исковое заявление в суд. Можно написать и в прокуратуру вместе с местными органами власти.

    Образец того, как написать заявление-жалобу на текущий ремонт подъезда в управляющую компанию (ЖКТ, ЖЭК, УК и т.д.) вы можете скачать .

    Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде

    Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 1

    Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 2

    Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 3

    Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 4

    Далее мы поговорим о том, куда обращаться, если разбиты окна в подъезде, должны ли они открываться и о не менее важных сопутствующих вопросах.

    Следующее видео поможет всем, чей подъезд нуждается в капитальном ремонте, а коммунальщики помогать в этом не спешат:

    Разбитые окна

    Зачастую в наших с вами подъездах независимо от времени года гуляет ветер, мокро от дождя или снега. Разбитые окна на лестничных клетках — одна из бед, которые сотрудники ЖЭУ не стремятся быстро устранить.

    А теперь самое время узнать, кто должен менять окна в подъездах.

    Кто должен менять окна в подъездах

    А между тем домоуправляющая компания обязана застеклить разбитое окно в течение одних суток зимой и трех суток в теплое время года. Это прописано в приложении №2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

    Поэтому все отговорки и отписки сотрудников ЖЭК не имеют под собой никакой подоплеки. Требуйте заменить стекло на целое, без всякого стеснения. Повторимся, это прямая обязанность управляющей компании.

    Ремонт подъездов многоквартирных домов управляющими компаниями

    Ремонт подъезда – обязанность управляющей компании

    Подъезд относится к своего рода продолжению принадлежащей вам квартиры. И хотя данное пространство нельзя обозначить как исключительно личное, поскольку используется оно всеми жильцами, все же хотелось бы, чтобы там постоянно была чистота, обстановка была уютной и опрятной, и здесь можно было чувствовать себя безопасно.

    К сожалению, на практике столь желаемое состояние подъездов МКД – большая редкость. Для устранения такого дисбаланса, следует обеспечить проведение в подъездах необходимого ремонта, а именно, обязать заниматься этим управляющую компанию.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

    8 (800) 333-45-16 доб.214
    Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

    Ремонт подъездов многоквартирных домов: за чей счет

    Контроль ситуации с проведением ремонтных работ в МКД основывается на заключенном договоре между местным ЖКХ и проживающими в доме гражданами. Подобную разновидность ремонта относят к плановой, следовательно, УК имеет в списке своих обязательств проведение проверок подъездов на предмет износа (установленная периодичность – раз в пятилетку). Но возникают случаи выполнения и внепланового ремонта.

    Бывает также, что провести стандартную проверку нужно намного раньше обозначенного для этого срока. При данных обстоятельствах жильцы должны организовать общеквартирный сбор и подготовить общее заявление в адрес ЖЭКа. Как заполнить документ и взять его образец можно как в ЖЭКе, так и в управляющей компании.

    Используется произвольная форма документа, адресованная руководителю отделов в ЖКХ. Упоминаются сроки последнего проведенного по плану ремонта и прилагаются копии каждого взноса, сделанного в счет выполнения УК капитального ремонта. Кроме того, описывается каждое поврежденное место в помещении (с указанием характера повреждений), с подкреплением слов сделанными на месте снимками.

    Жилищный кодекс РФ говорит об обязанности начальника отдела направления на место специальной комиссии для выполнения осмотра подъезда. В случае если ревизия, проведенная специалистами из УК, показала удовлетворительный уровень состояния подъезда жилого дома, должен быть сделан ремонт косметического характера.

    Кто должен ремонтировать в многоквартирном доме подъезд?

    Кто должен ремонтировать в подъездах почтовые ящики, читайте тут.

    Каждая из затрат погашается управляющей компанией за счет финансов, ранее собранных с граждан, проживающих в доме. Квитанции, присылаемые для оплаты коммунальных услуг, часто имеют пункт «Ремонта и содержания жилья», в котором и отображается текущий объем взносов. Подобная сумма аккумулируется на отдельном счете компании для последующего направления ее на возникающие нужды жильцов в доме.

    В ходе выполнения работ производится:

    • Оштукатуривание, побелка и окраска стеновых и потолочной поверхностей в подъезде;
    • Окраска лестничных перил;
    • Замена окон;
    • Заделка щелей/трещин;
    • Замена старых конструкций (рам/дверей);
    • Ремонтные работы на крыльце.

    С учетом выявленных повреждений, ремонт, который планировался как косметический, может плавно перейти в капитальный, к примеру, при необходимости выполнения смены элементов крыльца или износившихся деталей оградительных конструкций.

    При данных обстоятельствах нужно будет использовать счет жильцов, отведенный для таких нужд. Когда в деятельности ЖЭУ наблюдается планомерность и добросовестность в обслуживании закрепленных за ним домов, то никакие заявления в управляющую компанию будут не нужны.

    Есть такие компании, которые преднамеренно медлят с выполнением реставрационных работ, объясняя это отсутствием целевых вложений. Здесь жильцам следует подать общее заявление на имя непосредственного руководителя компании.

    По форме заявление должно быть написано произвольно, с обоснованием требований проживающих в доме граждан. К заявлению могут прилагаться снимки плачевного состояния помещения, с указанием даты проведения капитального ремонта бригадой ЖЭКа в последний раз.

    Когда и заявлением не удалось повлиять на бездействие компании, нужно использовать более жесткие методы. Жильцы должны подготовить жалобу коллективного образца на незаконные действия УК, в Жилищную инспекцию по месту или административный округ.

    При безрезультативности и этого метода, незамедлительно переходите к судебному разбирательству, подготовив соответствующий иск. Образец его можно взять в юридической конторе, где также вам окажут помощь в правильном составлении документа.

    Нужно понимать, что судебные тяжбы подразумевают колоссальные затраты ваших сил, да и средства не экономятся, а по факту – подъезд как был разрушенным, так в таком состоянии и пребывает. Как итог, проблема жильцов остается неразрешенной. При данных обстоятельствах следует использовать другие методы.

    Множество владельцев, дом которых не был включен в утвержденный плановый график управляющей компании, принимают решение о проведении ремонтных работ собственными силами и средствами. Если есть такое желание, то проведение косметического ремонта окажется не таким и сложным.

    Естественно, бывает, что ЖКХ договаривается с жильцами, учитывая все их просьбы, тогда дело разрешается довольно быстро и мирным способом. В таких случаях специалисты ЖЭКа подготавливают сметы, делают нужные расчеты, и обеспечивают выполнение работы квалифицированными ремонтниками.

    В этом случае материальные затраты несут сами жильцы. Закупать необходимые строительные материалы нужно будет самостоятельно. Эту сумму ЖКХ обозначает в размере от 6 до 7 процентов от общей цены.

    Когда ЖЭК не обращает внимания на просьбы жильцов, нужно провести закупки материалов самим, с последующим наймом рабочих и выполнением облагораживания собственного дома. Все затраты должны иметь документальное подтверждение в виде чеков. При получении акта о выполнении работ, нужно еще раз направить в УК обращение с целью возмещения потраченных на капитальный ремонт средств.

    Как добиться ремонта подъезда от управляющей компании

    Следует знать, что УК обязана выполнять перечень ремонтных работ в подъездах домов, который утвержден постановлением Государственного комитета РФ по строительству и ЖК комплексу под № 170 от 27.09.2003 года.

    Это относится к списку ее обязанностей. Подобный документ говорит о том, что периодичность выполнения ремонтных работ в подъездах домов должна соответствовать 1 раз в 3 или 5 лет, учитывая классификацию здания и уровень его физического износа. Периодичность можно изменить, при соответствующем решении жителей на общем собрании.

    Нужно отметить, что управляющая компания проводит все подобные работы независимо от того, указаны ли они в договоре на управление или же нет. Если разговор не ведется о капитальном ремонте, у жильцов нет обязанности оплачивать подобную статью отдельно. Практически весь перечень работ входит в структуру тарифа по услуге «Содержание и ремонт жилья».

    Борьба с управляющими компаниями

    Обращение нужно оформлять в двух экземплярах. Одно регистрируется у секретаря управляющей компании, что будет подтверждением его получения в конторе. Неплохим вариантом было бы направление копии письма в адрес общественной приемной местной администрации. На протяжении 15 суток подобное обращение будет рассмотрено.

    Отреагировать управляющая компания может абсолютно по-разному. Решение может подразумевать как полное согласие с предъявленными требованиями, так и общий отказ с использованием вымышленного предлога.

    Как пример, часто встречаются обоснования принятия решения об отказе в выполнении необходимого ремонта в подъезде дома тем, что за жильцами числится существенная сумма задолженности.

    Этот довод не может служить достаточным основанием (как подтверждается практикой суда), так как никто не лишает УК истребовать задолженность с жильцов дома в общем судебном порядке.

    Ссылки на присутствие существенных долговых сумм у владельцев и нанимателей жилья в доме по оплатам за предоставляемые коммунальные услуги, юридически не имеют силы, так как любая из сторон договора по управлению МКД имеет полное право требования от второй стороны договора надлежащего исполнения своих обязанностей, это касается и принятия мер по истребованию долга за услуги, оказанные УК.

    Когда же вами получен отказ от УК или реакции со стороны последней вообще не последовало, можно подготавливать обращение в Государственную жилищную инспекцию (оформляется жалоба по поводу бездействия управляющей компании).

    Когда и такая мера влияния не проявит себя, следует направляться в суд с исковым заявлением. Не излишним будет указать в нем определенную сумму, обозначенную в качестве возмещения морального ущерба.

    У подобных исков имеется прекрасная перспектива, именно по этой причине УК принимают все меры, чтобы не довести продвижения спорных ситуаций до судебных органов. В конце концов, вы добьетесь, чтобы «жилищники» все-таки провели ремонтные работы в подъезде вашего дома.

    Ремонт текущего и капитального характера

    Когда вы вывели управляющую компанию на конструктивный диалог, следует заняться утверждением списка работ на общем собрании жильцов. Он подлежит отображению в дефектной ведомости, подписываемой уполномоченным представителем от жильцов (это может быть избранный председатель) и представителями от управляющей компании.

    Этот документ крайне важен и должен быть тщательно изучен жильцами до момента его подписания. Управляющая компания будет выполнять исключительно те работы, которые очерчены рамками ведомости.

    Не нужно надеяться на проведение работ дополнительного характера, никто делать их не будет, поэтому, составляя дефектную ведомость, нужна максимальная настойчивость, следует стремиться к внесению в документ полностью всех необходимых работ: сюда может быть включена замена обычных ламп на лампы энергосберегающего действия, почтовых ящиков, поврежденных или разбитых стекол – ни один нюанс не должен ускользнуть от вашего внимания.

    Позже такого рода дополнительные работы, в случае если жильцы их не предусмотрели, можно будет провести, лишь инициировав все действия по новой. Далее должен быть подписан Акт о начале выполнения работ.

    Так или иначе, при проведении текущего ремонта может возникнуть необходимость в выполнении и капитального ремонта отдельных фрагментов или коммуникационных систем. Ранее указывалось, что следует провести разграничительную черту между понятиями капитального и текущего ремонта в подъезде.

    При возникновении необходимости в проведении работ, которые не включены в категорию обычного ремонта, проводимого в подъезде, они обговариваются отдельно. Нужно знать, что такие работы, как замена стояков ГВС/ХВС, могут быть отнесены к капитальному ремонту. Этот момент является существенным, поскольку за подобные работы нужно будет вносить оплату отдельно.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

    8 (800) 333-45-16 доб.214
    Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!