Акт о затоплении квартиры или помещения водой по вине соседей или ДЭЗ

Оценка залива квартиры

В наши дни нередки случаи залива квартиры. И все больше и больше расстроенных жильцов обращается в независимые организации с просьбой оценить ущерб, причинённый затоплением.

Оценка помещения после пожара

В случае пожара в помещении, квартире или дачном доме, произошедшем по вине другой стороны - собственник пострадавшего имущества вправе требовать компенсации ущерба недвижимости и утраченного имущества.

Оценка автомобиля после ДТП

Оценка ущерба автомобиля после ДТП необходима для расчета компенсации собственнику автомобиля или споре со страховой компанией, в случае, если последняя занижает компенсационную выплату.

Внимание! Акт при затоплении квартиры составляется непосредственно оценщиком или представителем эксплуатирующей организации при осмотре повреждений.

Акт при затопе квартиры составляется после осмотра помещения. Если вас залили, а акт о затоплении, оформленный по всем правилам, отсутствует – защитить ваши права будет весьма проблематично. Акт затопления квартиры необходимо оформить сразу после залива. Чем быстрее – тем лучше.

Акт при затоплении помещения составляется комиссией в произвольной форме. В комиссию, отвечающую за составление акта о затопе. должны входить:
• представитель владельца затопленной квартиры или сам владелец;
• собственник, или наниматель квартиры, из которой зафиксировано протекание;

• работники организации, ответственной за дом, в котором находится квартира (как правило, управляющей организацией является ТСЖ, ЖСК или ДЕЗ, ЖЭУ). Рекомендуется, чтобы присутствовал и технический специалист.

Акт осмотра помещения при затоплении помещения обязательно должен включать фиксацию факта залива помещения и порчи имущества. Нужно указать, где именно случилось затопление (протекание), объемы фиксируемого затопления. Следует отметить повреждения, которые это затопление причинило. Запишите метраж (в м. кв.) поврежденных потолочных покрытий (будь то беленый или крашеный потолок, подвесное, или натяжное покрытие). Внесите в акт метраж (в м. кв.) подвергшихся повреждениям стен, указав, что было повреждено: обои, краска или прочие материалы. Заполняя акт о затоплении квартиры. не забудьте составить подробный перечень повреждений всех вещей, испорченных в результате залива, протекания или затопления - бытовой техники, книги, мебели и т.д. Также для правильной оценки ущерба от затопления запишите в акт затопления признаки, по которым можно однозначно идентифицировать испорченное имущество – для бытовой техники это марка и модель компьютера, домашнего кинотеатра, телевизора и т.д. При составлении списка укажите, насколько сильно была повреждена та или иная вещь.
Обязательно занесите в акт фиксации затопления установленную причину затопления. Обычно это:

• переполнившаяся ванна или раковина в квартире сверху;
• пробой в стояке системы отопления, трубах канализации, в горячем или холодном водопроводе в квартире над вами;
• течь в батарее, установленной у соседей сверху;
• протечка в коммутирующих шлангах или в самом сантехническом оборудовании вышерасположенной квартиры.

В пункт “Причинно-следственная связь причиненных повреждений и установленной причины затопления” нужно отметить, что причиной зафиксированных повреждений залитой квартиры и имущества в ней находящегося является именно обнаруженная протечка.

После внесения в акт о затоплении квартиры вышеизложенных пунктов в нем должны оставить свои подписи все члены собранной комиссии. Если кто-то отказывается подписать документ – в акт вносится запись об отказе. Затем акт затопления заверяется печатью управляющей домом организации.

Так выглядит образецакта о затоплении помещения :

Комиссией, в составе ______ проведено обследование жилого помещения, расположенного по адресу _______.
Выявленные на момент осмотра жилого помещения повреждения указаны ниже:
1.
2.
3.

Затопление произошло __.__.____г.
Причиной затопление жилого помещения является _____.
Дата составления акта и Подписи участников комиссии.

Если составляется акт о затопе офиса. следует указать, что помещение офисное.

Представители ДЕЗа вправе составить дополнительный акт с указанием повреждений, появившихся после просыхания залитого помещения.

Также полезным может оказаться составление отдельного акт порчи имущества в результате затопления. Если затопление произошло в рабочем помещении, стоит составить акт о порче документов при затоплении офиса. Все акты составляются специальной комиссией с указанием фамилии лица, виновного в заливе и вручаются под роспись указанному лицу.

Мы наработали огромный опыт в оценке ущерба и делимся полученным опытом со всеми нашими клиентами и партнерами

Сроки выполнения работы по оценке ущерба - от 2-х до 7 дней и являются оптимальными для качественной работы по оценке ущерба

Стоимость наших услуг по оценке ущерба является оптимальной по соотношению цены и качества работы. Пенсионерам - скидки.

У нас индивидуальный подход к требованиям и пожеланиям каждого клиента. Мы дорожим нашими заказчиками

Оценка ущерба от затопления

Оценка ущерба от пожара

Оценка ущерба при ДТП

Документы по оценке ущерба

Хотелось бы поблагодарить компании за квалифицированную помощь при проведении оценки затопления.
В переговорном процессе с оценщиками данных компаний выяснилось, что они по существу являлись специалистами в экспертизе оценки ущерба. Иван Иванов, директор компании ЗАО “Аптека 69„

Планируется открытие нового филиала компании по оценке ущерба в Санкт-Петербурге. Безусловно это расширит клиентскую базу нашей компании и в той же мере даст нашим клиентам больше возможностей, независимо от их географического местоположения.

© Оценочная компания PROocenka.ru - Независимый оценщик г. Москвы и области, LENIN

Телефоны:
+7 (495) 772 86 92
+7 (925) 772 86 92

Адрес:
г. Москва,
ул.Тверская,
д.22, оф. 8

Образец акта о заливе помещения акт №

Образец АКТА О ЗАЛИВЕ ПОМЕЩЕНИЯ

АКТ № _____
о последствиях залива жилого/нежилого помещения
по адресу: ______________________________________________
«__» ____________ ____ г.
Комиссия в составе: ___________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
_{(занимаемые должности)}

составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была
обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________
на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___. Квартира расположена
на __ этаже __- этажного дома _{(указать этаж, этажность дома)} ____ года постройки,
состоит из ____ комнат.
На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали
_______________________________________________________________________________
_{(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)}

В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________
______________________________________________________________________________
_{(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)}

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________
______________________________________________________________________________
_{(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)}

Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________
______________________________________________________________________________
_{(указать причину залива)}

Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________
______________________________________________________________________________

Описание объема причиненного ущерба:

1. Комната _____ кв. м - ______________
______________________________________________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}

2. Комната _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}

3. Коридор _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}

4. Кухня _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}

5. Санузел_____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}

6. Ванная _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
_{(объем причиненного ущерба)}

Объем восстановительных работ:

1. Комната _____ кв. м - ______________
______________________________________________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}

2. Комната _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}

3. Коридор _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}

4. Кухня _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}

5. Санузел_____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}

6. Ванная _____ кв. м - _______________
______________________________________________________________________________
_{(перечень восстановительных работ)}

Причинитель вреда отказался от подписи
_{(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт).}

Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.

При этом присутствовала комиссия в составе:
- __________________ (_________________________________);
- __________________ (_________________________________);
- __________________ (_________________________________);
- __________________ (_________________________________).

Для подтверждения данного Акта были приглашены:

Причинитель вреда: ___________ ( ______________ )
Потерпевшая сторона: ___________( _______________)

Образец бланка искового заявления о возмещении ущерба, причиненного заливом

В ____________ районный (городской) суд
Истец:______________________________
_{(Ф.И.О. адрес)}
паспорт __________________________
проживает ________________________
телефон _________________________
Ответчик: _________________________
_{(Ф.И.О. адрес)}
паспорт __________________________
проживает ________________________
телефон _________________________
Третье лицо: ______________________
_{(управляющая компания или ТСЖ, или ЖСК)}
_________________________________
_(адрес)
ЦЕНА ИСКА: ______________________ рублей
_{(сумма прописью)}

(о взыскании убытков, причиненных в результате залива квартиры)

Я являюсь собственником квартиры, находящейся по адресу: ___________________________________________________________________________________

"__" ___________ 20__ года по вине ответчика, ___________________________________

проживающего в квартире №_______, произошел залив моей квартиры, что подтверждается актом от "__" ___________ 20 __ года, составленным представителями_{(название организации:ДЕЗ, управляющая компания или ТСЖ, или ЖСК) района}____________________________.

В результате залива квартиры мне причинен материальный ущерб, который состоит из ____________________________________________________________________________________
_{(указать перечень вещей, пришедших в негодность, их стоимость, а также какой необходим восстановительный ремонт)}

В связи с изложенным, помещения квартиры нуждаются в восстановительном ремонте, стоимость которого, в соответствии с отчетом оценочной компании _______________________________________ составляет _____________________________________ руб.

Кроме того, я произвел следующие дополнительные расходы, связанные с подготовкой документов в суд:

1) стоимость работ специалиста-оценщика за осмотр помещения и составление отчета об определении рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для ремонта жилого помещения, на сумму _________________________________________________________ руб.

2) оплата почтовых услуг по вызову заинтересованных лиц на осмотр квартиры, на сумму ________________________________________________________________________________ руб.

3) расходы на получение экспликации и поэтажного плана из БТИ _______________________ руб.

4) оплата юридических услуг за подготовку документов в суд на сумму________________________ руб.

Таким образом, в результате действий Ответчика мной понесены убытки на сумму ___________________________________{(указать прописью),}которые в соответствии со ст. 15, 1064, 1068 и 1082 ГК РФ подлежит возмещению Ответчиком.

ИСТЕЦ: _______________________ ПОДПИСЬ _______________

Акт о заливе квартиры - образец осмотра и как правильно составить

Однажды, придя домой после трудового дня, вы замечаете на потолке протечки, а на полу огромные лужи. Залили! Особенно это обидно, если совсем недавно был сделан капитальный ремонт, и все сверкало новой отделкой. Иногда протечка случается и не по вине соседей, а просто вышел из строя стояк, и он становиться причиной потопа.

Что в первую очередь нужно сделать, какие действия предпринять? Первое, что нужно сделать – это обратиться в аварийную службу, чтобы был перекрыт стояк подачи воды, если он стал причиной аварии. Или обратится к соседям, которые по неосторожности принесли ущерб от залития квартиры.

За весь причиненный ущерб должен расплачиваться виновник происшествия, но вначале нужно оформить все нужные документы, подтверждающие случившуюся протечку.

Важно усвоить, что составлением этого очень важного документа для возмещения ущерба должна заниматься независимая комиссия, в присутствии и виновников и потерпевших. Даже если сами решили написать этот документ и уговорили соседей подписать его, у него не будет никаких юридических оснований для возмещения. Что нужно в первую очередь сделать?

• Позвонить в управляющую компанию и сообщить о случившемся потопе, подать срочную заявку на вызов сантехника, чтобы он устранил причины аварии.
• Затем необходимо вызвать представителя управления, который и будет официальным лицом, оформляющий акт.

Оформленный по всем правилам акт будет служить веским основанием для подачи претензии на возмещение причиненного ущерба. Он позволит обратиться к независимому эксперту для оценки причиненного потопом ущерба. С этими документами можно смело обращаться в судебные органы, где и будет вынесено решение о возмещении.

Законодательная база, которой регулируется оформление акта, обширна: ПП РФ от 21.07.2008 N 549, для города Москвы создано свое Положение: 12.03.2001 г. № 55-48/1, № 5-37/1, все они в полной мере дают разъяснения о регламенте его составления и исполнения.

• Срок составления документа не должен превышать 12 часов, после того, как владелец квартиры обратился в управляющую компанию, она создает специальную комиссию, которая будет устанавливать причину аварии, обследовать причиненный ущерб.
• Состав комиссии должен быть из трех человек: виновника, потерпевшего и сотрудника управляющей компании. Если состав будет неполным, то суд может признать составленный акт мнимым, недействительным.
• Если ущерб был нанесен действиями или бездействиями соседями выше, то их присутствие обязательно. Если они отказываются принимать участие в обследовании места происшествия, то об этом следует написать в акте за подписью участников осмотра. Очень часто виновник ссылается на его отсутствие при составлении акта, но если запись об отказе присутствует, то это будет принято как его нахождение при составлении документы о заливе квартиры.
• В шапке документа прописывается адрес потерпевшего с указанием номера квартиры, дата составления и фамилии участников процесса.
• Причина залива описывается досконально, с указанием нарушений, по которым и произошел потоп.
• Также прописывают виновника аварии, указывают номер его квартиры.
• Делается полное описание поврежденного имущества, помещений.
• Если не установлена истинная причина происшествия, то назначается экспертная комиссия для выявления причин.
• Акт составляют в трех экземплярах, его подписывают все члены комиссии.
• Один вариант акта остается у управляющей компании, другие передаются пострадавшему и виновнику аварии.

Акт сохраняют до разрешения всех причин аварии, устранения ее последствий и до внесения суммы по возмещению.

Если создается экспертная комиссия для оценки причиненного ущерба, то к акту прикладывают документ об осмотре пострадавшей квартиры, и оценке причиненного аварией ущерба. Кроме того, независимая экспертиза производится в присутствии представителя управляющей компании и виновника происшествия, об этом делается сноска в конце документа, и проставляются их подписи о согласии с проведенной оценкой. Если оценка производится без присутствия этих лиц, то суд может признать ее недействительной.

Оценочный документ оформляется по установленным правилам:

• Производится фотографирование повреждений квартиры, имущества.
• Выверяются поврежденные площади.
• Подробно описываются все нанесенные потопом повреждения отделочных материалов, пола, потолка: вздутия, отслоения.
• По этим данным делается полный расчет причитающегося возмещения по рыночным ценам.

Поскольку только составленный по всем правилам акт будет служить веским основанием возмещения причиненного потопом ущерба, то при его составлении должны присутствовать:

• Ответственный сотрудник управляющей компании.
• Пострадавшая сторона от залива.
• Виновник случившейся аварии: соседи или ответственный за сантехническое состояние дома.

Представитель управляющей компании подробно описывает все случившиеся от залива повреждения: состояние стен, пола, потолка, облицовочных и отделочных материалов. В акте обязательно указываются паспортные данные комиссии, присутствующей при составлении акта.

Если у пострадавшего есть замечания по отраженным в акте фактам, то он имеет право на отказ в подписании акта и повторного требования осмотра квартиры.

• Полный адрес потерпевшего, его паспортные данные.
• Полные данные о виновнике аварии.
• Достоверные данные о факте залива: размеры причиненного ущерба на всех поврежденных поверхностях.
• Данные о поврежденном оборудовании, например, бытовых приборов, мебели, книгах обязательно указывают марку модели.
• Прописывается причина протека: неудовлетворительное состояние сантехнического оборудования жильцов сверху, выход из строя канализации или стояков водоснабжения, отопительном радиаторе.
• Обязательно делается технический вывод из сложившейся ситуации: все повреждения нанесены возникшим потопом.
• Делаются выводы о виновнике. Если потоп возник от выхода из строя стояка, то об этом делается пометка, и если он возник по вине соседей сверху также указывается в акте.
• Прописывается правовая принадлежность квартиры: муниципальная или частная собственность, или квартира находится во владении по договору аренды.
• Обязательно указывается время составления акта и фамилии всех участников комиссии.

о последствиях залива жилого/нежилого помещения

по адресу: ______________________________________________

«__» ____________ ____ г.

Комиссия в составе: ___________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была

обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________

на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___. Квартира расположена

на __ этаже __- этажного дома _{(указать этаж, этажность дома)} ____ года постройки,

состоит из ____ комнат.

На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали

_{(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)}

В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________

_{(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)}

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________

_{(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)}

Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________

_{(указать причину залива)}

Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________

Описание объема причиненного ущерба:

1. Комната _____ кв. м — ______________

_{(объем причиненного ущерба)}

2. Комната _____ кв. м — _______________

_{(объем причиненного ущерба)}

3. Коридор _____ кв. м — _______________

_{(объем причиненного ущерба)}

4. Кухня _____ кв. м — _______________

_{(объем причиненного ущерба)}

5. Санузел_____ кв. м — _______________

_{(объем причиненного ущерба)}

6. Ванная _____ кв. м — _______________

_{(объем причиненного ущерба)}

Объем восстановительных работ:

1. Комната _____ кв. м — ______________

_{(перечень восстановительных работ)}

2. Комната _____ кв. м — _______________

_{(перечень восстановительных работ)}

3. Коридор _____ кв. м — _______________

_{(перечень восстановительных работ)}

4. Кухня _____ кв. м — _______________

_{(перечень восстановительных работ)}

5. Санузел_____ кв. м — _______________

_{(перечень восстановительных работ)}

6. Ванная _____ кв. м — _______________

_{(перечень восстановительных работ)}

Причинитель вреда отказался от подписи

_{(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт).}

Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.

При этом присутствовала комиссия в составе:

Для подтверждения данного Акта были приглашены:

Причинитель вреда: ___________ ( ______________ )

Потерпевшая сторона: ___________( _______________)

Поскольку акты составляют управляющие компании, то очень важно верно прописать в нем все возникшие от залива повреждения, от этого будет зависеть очень многое. Если описания даны неверно, то это может привести к крупным финансовым потерям как самой компании, так и пострадавшему.

Такой документ просто необходим для грамотного возмещения ущерба, и если нет добровольной договоренности, то придется обращаться в судебные органы для удовлетворения своих требований по возмещению ущерба.

Грамотный адвокат во время судебного разбирательства может найти недочеты в составленном акте, и воспользоваться этим для снятия вины с другой стороны по иску.

Например, в акте не прописан год ввода в эксплуатацию и состояние сантехнического оборудования, нет сведений о причине аварии и виновнике происшествия. Это очень важные данные при определении истинного виновника, и при их отсутствии суд может принять решение не в пользу потерпевшего.

Установленную причину и виновника записывают в журнал, и грамотный адвокат может ссылаться на эти данные при защите интересов своего поверенного. Также эти данные используют для установления даты поданной заявки для создания комиссии, и для составления акта.

Акт должен в обязательном порядке содержать все причины, по которым произошел залив, и виновник аварии также в нем прописывается порядок проведения ремонта или выплаты компенсации за причиненный ущерб.

Если этих данных в акте нет, то и взыскать компенсацию будет невозможно: нет виновника, нет и оплаты.

Некоторые сотрудники диспетчерских служб неправильно оформляют поданные заявки о произошедшем заливе квартиры, ведь эти данные нужны для судебного разбирательства, и если она оформлена не по установленной форме, то суд может признать виновником самого истца, и не настоящего виноватого, поскольку нет документально оформленного подтверждения о вызове комиссии для осмотра квартиры.

Как быстро сдать квартиру в аренду. Пошаговая инструкция

Что делать при затоплении соседей снизу? Рассмотрим с юридической точки зрения

Как решить вопрос при затоплении квартиры соседями

Как составить акт о затоплении квартиры и где взять образец?

Образецакта о затоплении квартиры может понадобиться любому жителю многоквартирного дома. Ведь подавляющее число россиян проживает именно в таких домах, и рано или поздно любой из них рискует столкнуться с этой неприятностью.

Если вы и ваша квартира пострадали от потопа, отключите электричество, дабы избежать замыкания проводки, выясните причины аварии и как можно скорее предпримите меры по их устранению. А вот что касается устранения последствий «бедствия», то с этим спешить не следует.

Причин залива может быть несколько, но чаще приходится сталкиваться с тем, что он случается по вине соседей. Для начала можно пригласить их к себе, чтобы они могли убедиться в причиненном ущербе, и попытаться договориться с ними полюбовно — вполне вероятно, что они согласятся добровольно возместить нанесенный ущерб. Однако, к сожалению, подобное случается не так часто, как хотелось бы. И если этого не происходит — тогда вам прямая дорога в суд.

При обращении в судебные инстанции для решения спора о возмещении ущерба, нанесенного потопом, к исковому заявлению необходимо приложить акт о затоплении. Данный документ составляется в присутствии свидетелей и заверяется в том числе их подписями. Весьма желательно сразу же привлечь к решению проблемы и квалифицированного юриста. Если же соблюдение данного условия невозможно, тогда нужно зафиксировать затопление и заняться сбором доказательств произошедшего (свидетельские показания, фото, видео и т. п.).

При составлении акта в нем помимо документальной фиксации самого факта затопления необходимо указать также причину и ее связь с повреждениями, причиненными вашему имуществу. Далее следует обозначить виновного и предъявляемые к нему требования.

Акт о затоплении квартиры не имеет строго установленной формы, но мы приведем образец данного документа, на который можно ориентироваться в случаях, когда такая беда коснется лично вас.

Составляется акт комиссией, в состав которой входят:

• пострадавший (собственник затопленного жилого помещения);
• виновник затопления;
• представители УК, ТСЖ, ЖЭУ или других подобных организаций (желательно — из числа руководящего состава и технических специалистов).

Важно: даже если вы обнаружили затопление не сразу, ввиду своего отсутствия, акт составить все равно необходимо.

Комиссией в составе: Андреева С.А. — председатель ТСЖ, Соколов Ю.П. — слесарь-сантехник ТСЖ, Доценко В.Д. — собственник квартиры (перечисляются все присутствующие),

проведен осмотр квартиры, расположенной по адресу: г. Киров, ул. Советская, д. 12, кв. 25.

На момент обследования жилого помещения зафиксированы повреждения: (детальное перечисление повреждений).

Затопление квартиры предположительно произошло (указывается причина произошедшего и дата).

Дата составления акта: (указывается дата).

Далее проставляются подписи всех членов комиссии. Если кто-то из них отказывается, то этот факт следует отразить в акте отдельно — так же как и разногласия по тем или иным вопросам, если таковые возникают.