Руководства, Инструкции, Бланки

Как Написать Положительный Отзыв О Компании Образец img-1

Как Написать Положительный Отзыв О Компании Образец

Рейтинг: 4.8/5.0 (1749 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Письмо - отзыв о работе компании (образцы)

Письмо - отзыв о работе компании (образцы)

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Спешу проинформировать Вас, что компания «Мастер» не единожды выполняла работы согласно муниципальному контракту.

За время нашей совместной работы сотрудники компании показали себя высокими профессионалами, которые следят за качеством выполняемой работы и учитывают пожелания Заказчика. Компания «Мастер» выполнила работу согласно сроку, указанному в контракте.

Рекомендуем Вам компанию «Мастер» как надежного Подрядчика.

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Наша фирма сотрудничает с компанией ООО «Мастер» с 2010 года. В последний раз сотрудники компании выполняли на наших объектах фасадные и ремонтные работы. Хотим отметить, что работы компанией «Мастер» были выполнены с надлежащим качеством. Подрядчик ни разу не отступился от сроков Договора, строго согласовывая качество работы с Заказчиком.

Компания ООО «Мастер» обладает высококвалифицированными кадрами и современным инженерным оснащением.

Уважаемый Виктор Алексеевич,

В прошлом году перед нашей компанией встал вопрос о благоустройстве территории наших объектов. Мы долго искали надежного Подрядчика и, в результате конкурса, остановили свой выбор на компании «Мастер».

За время нашей совместной работы сотрудники компании «Мастер» выполняли ремонтные работы в строгом соответствии с условиями и требованиями, указанными в Договоре. По завершению работы, которая была выполнена строго в срок, сотрудники компании оперативно составили сметы.

В следующий раз, когда нам потребуется помощь специалистов, мы обратимся только в компанию «Мастер».

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Наша компания плодотворно сотрудничает с ООО «Мастер» с 2008 года. За время нашего сотрудничества компанией «Мастер» были выполнены различные ремонтные и строительные работы. Хотим отметить, что сотрудники этой компании всегда работают оперативно, качественно и внимательно прислушиваются к требованиям Заказчика.

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Имея в своем распоряжении несколько десятков крупных объектов, наша компания вынуждена постоянно сотрудничать с различными строительными фирмами. Из всех Подрядчиков, которые выполняли для нас строительные работы, хотим выделить ООО «Мастер».

Сотрудники этой компании выполняют работу оперативно и качественно, берутся за срочные заказы, а также внимательно прислушиваются к нашим требованиям.

Мы уверенны в благонадежности и ответственности компании «Мастер», поэтому рекомендуем ее и Вам.

Другие статьи

Полезные советы - Отзывы в нашей жизни

Отзывы.

«Продавцу нужен язык, покупателю – глаза». Янина Ипохорская.

Скажите, когда вы чувствуете полную уверенность в чем-либо? Бывают ли такие ситуации?

Давайте начнем разговор с шопинга. Покупки – это важная часть жизни любого человека. Мы покупаем-покупаем-покупаем – по дороге домой с работы, забирая ребенка из садика, сидя за компьютером, мы и то умудряемся что-то купить, в интернет-магазинах…

Нет практически такого дня, чтобы мы что-то не приобрели.


Идем дальше – как часто вы недовольны своими покупками?

Ну, случается такое, спорить не стоит. И вы сидите и думаете: «Ну, зачем я это купил (а).

И хорошо, если товар удается вернуть, но ведь настроение хорошее не вернешь, да, и время – тоже. Как быть?


Язык до Киева доведет. Именно такая пословица обещает все блага тому, кто умеет интересоваться и узнавать нужную информацию.

Магическое слово «отзывы» способно избавить вас от моря проблем. Может, к Киеву они и не доведут, но к выгодному вложению денег, то есть к хорошей покупке – обязательно!


Сейчас кто-то из читающих эти строки может удивиться и сказать: «Окей, ну, иногда можно прочитать непосредственно в интернет-магазинах отзывы о том или ином товаре, НО они же могут быть сфабрикованными, неправдивыми»!

Как же вы правы!


Заработок на отзывах процветает – находится миллион желающих заработать копейку на паре-тройке строчек о фене, например, которым ни разу не сушили свои волосы, о печке-гриль, в которой ни разу не приготовили, ни одной курицы, да, о чем угодно!

Что же нужно разочароваться в отзывах?

Ни в коем случае!

Усаживайтесь удобнее, сейчас перед вами будет раскрыто несколько секретов правильной «транскрибации», расшифровки, если вам так угодно, отзывов.


Станиславский: «Не верю».


Эта фраза вошла в историю, и теперь мы можем смело употребить ее в данном контексте. Нужно, да, нужно иногда становиться великим Станиславским, читая отзывы.


Давайте посмотрим, как на практике отличать правдивые отзывы от «халтурки».

Пример отзывов.

Вот в качестве примера несколько реальных отзывов, которые помогут Вам понять, что люди говорят то, что думают, что они лично пользовались товаром.


Пример 1. Отзывы с фото и эмоциями в придачу.Берем отвлеченный интернет-магазин (название говорить не будем, так как пишем это не в целях рекламы). Продается в нем тренажер для похудения. Там же на сайте можно оставлять отзывы только тем покупателям, которые сделали заказ – это уже говорит о том, что будут писать люди, которые РЕАЛЬНО приобрели ту или иную вещь!
Внимание! Если на сайте есть такая функция, то практически все отзывы будут нести пользу.


Обратите внимание: здесь есть и описание комплектации товара, и ощущений покупателя, и какие-то рекомендации к «товарищам по счастью», ну, и, конечно, фото прилагаются, что уже о многом говорит!
Совет: на грамматические ошибки не стоит обращать внимания, в принципе, так как это не ЕГЭ по русскому и литературе, а живые люди, которым нужно сказать «Спасибо» за то, что они делятся своим мнением, чтобы кто-то, возможно, потом не допустил роковой ошибки.


Таким образом, если в отзывы добавляется фото, если там описываются реальные ощущения покупателя – таким отзывам можно верить.


Нужно привести обратный пример: отзыв, который не несет в себе абсолютно никакой ценности, могут даже появиться сомнения, что автор был адекватен или знаком с устройством (на этот раз речь идет о машинке для сбривания катышков на одежде).


Можно ли относиться к таким отзывам серьезно?

Ответ лежит на поверхности.


Пример 2. Искренний негатив.К сожалению, не всегда отзывы могут быть карамельными и ванильными, то есть положительными. Собственно, именно отрицательные отзывы могут уберечь нас от опрометчивых покупок, но тут, опять же, нужно быть начеку. Кто может гарантировать, что плохие отзывы пишутся не конкурентами, которые желают насолить?


Тут нужно рассчитывать только на свой разум, так как, если в отзыве все написано четко и по делу, если приведены конкретные примеры, а не пустые фразы, типа, все плохо, если отрицательных отзывов больше чем 1 – стоит задуматься!


Вот отзыв о паре обуви, опять же конкретизировать не будем:

Есть конкретизация, есть примеры, какие именно недостатки есть у изделия. Ну, а о чем может сказать отзыв такого типа?


Совет: оценивайте ситуация объективно, а не так, что, если вам нравится товар, вы придумаете 10 оправданий отрицательному отзыву, в итоге разочаруетесь и не будете вообще никогда ничего покупать – нигде.
Выход есть всегда.


Сложность состоит еще в том, что хотелось бы читать отзывы там, где они стопроцентно будут правдивыми, чтобы не превращаться в Шерлока Холмса, выясняя, а правду ли написала Екатерина Павловна Иванова из Москвы.


Для этого создаются специальные web-сайты с отзывами. Там может написать свой отзыв абсолютно любой человек, при этом, конечно, писать можно не только об интернет-магазинах, но и об оффлайновых организациях, что еще более упрощает жизнь обывателя. Яркий тому пример - Всероссийская база положительных и отрицательных отзывов.


Начнем с того, что здесь собираются люди, которые:


Либо хотят получить информации.


Либо хотят ей поделиться.


Модераторы строго следят за тем, чтобы на сайт добавлялись только полезные, аргументированные и не рекламные отзывы.


Доподлинно известно, что отзывы уже спасли от ненужных трат огромное количество людей.
Пример негативного отзыва:


Пример положительного отзыва:

То есть вы видите, что здесь речь идет и о работодателях, и о сфере услуг – да, обо всех областях нашей жизни. Отзывы способны стать добрыми друзьями, советчиками, если правильно их воспринимать!
Начните с себя.


Кстати, почему бы и вам не помочь кому-то определиться?

Знаете, существует правило бумеранга: сегодня вы помогли кому-то, а завтра и на вашей улице будет праздник.


Конечно, писать отзывы стоит тогда, когда вы, действительно, приобретали ту или иную вещь/услугу, когда можете дать реальную оценку.


Если есть возможность, присовокупите к отзыву свои фотографии – так оно убедительнее будет!
Старайтесь писать эмоционально, но по делу, так как вас будут читать столь же эмоциональные люди, и им будет сложно вылавливать крупицы информации.


Впрочем, посмотреть, как писать отзывы можно здесь.


Надеемся, что в будущем вы воспользуетесь этим замечательным инструментом борьбы с некачественными товарами и услугами – отзывами!


Читайте отзывы, пишите отзывы, сохраняйте всегда позитив и делайте только выгодные приобретения.

Как написать отзыв?

Как написать отзыв?

Искренние отзывы способны пленить читателя и повысить авторитет того, о ком или о чем он составлен, будь то человек, организация, книга или продукция. И наоборот. Отзывы, написанные бездумно, могут напрочь отбить желание читателей взять на работу человека, воспользоваться услугами описанной организации, прочитать книгу или купить товары.

Перед тем как написать отзыв, ознакомьтесь со всеми правилами и способами написания. Так вам будет значительно легче это сделать, не тратя много времени и сил. Если ваш ребенок школьник или вы учитесь в школе, вы обязательно столкнетесь с необходимостью составлять отзывы на различные книги.

Отзыв на книгу

Итак, как написать отзыв о книге?

  • Лучше разделить отзыв на несколько пунктов. В первом кратко изложите сюжет: вступление, основную часть и заключение произведения.
  • Во втором пункте опишите свое личное мнение о сюжете книги. Каким он вам показался – захватывающим или скучным.
  • Следующий пункт должен ознакомить читателя с героями произведения. Кто из них положительный, кто - отрицательный, кто вам пришелся по душе, а кто нет. Не нужно описывать всех героев, 2-3-и главных героя вполне достаточно.
  • Расскажите о самых интересных моментах, неожиданных сюжетных поворотах, которые произвели на вас сильное впечатление. Опишите почему.
  • Не забудьте написать о главной теме и основной мысли книги. На первый взгляд, это легко. Но на деле так получается не всегда. Бывает, что два человека видят в одной и той же книге совершенно разный смысл. Не удивляйтесь, ведь во многих произведениях сразу несколько различных тем. Описывайте ту, которую считаете более важной для себя.
  • В заключении добавьте свои мысли, которые посещали вас, когда вы читали книгу.

Чтобы понять, как правильно написать отзыв, осознайте для начала его главную цель. Если он пишется о продукции, то должен выделять конкурентные преимущества данного товара.

Отзыв о человеке

Как написать отзыв о человеке? Если на предприятии проводится аттестация, необходимо написать отзыв о работе людей, задействованных в производстве. Его составляет непосредственное руководство.

Этот отзыв должен нести в себе сведения о том, справлялся ли работник со своими обязанностями или нет во время периода, за который проводится аттестация. В документе нужно обязательно указать:

  • ФИО, должность;
  • название организации (предприятия);
  • основные вопросы и проблемы, которые решал работник;
  • эффективность выполненной ним работы;
  • рекомендации и задачи на следующий период.

Отзыв о выполнении заданий и прохождении стажировки составляет и подписывает руководитель стажировки. Он должен содержать основную информацию о работнике и дополнительную:

  • цель, место и период стажировки;
  • изученный материал, практические занятия и качество приобретенных навыков;
  • рекомендации.

Рекомендательное письмо (отзыв) предоставляется по просьбе работника и может быть написано в свободном стиле. Оно необходимо, когда человек ищет постоянную или дополнительную работу. В отзыве не нужно указывать образование и семейное положение, необходим перечень вопросов, в решении которых работник компетентен, качество выполнения поставленных заданий и взаимоотношения с остальным персоналом.

Отзыв о детском садике

Как написать отзыв о детском саде:

  • Сначала напишите, сколько времени ваш ребенок посещает детский сад и с какого возраста. Если он ходил в ясли, то каким был период адаптации. Например: "С двух лет моя дочь посещает этот детский сад. Адаптационный период прошел легко и незаметно, благодаря воспитателям и няне, которым удалось создать атмосферу тепла и уюта".
  • Дальше напишите о режиме работы дошкольного заведения. Когда приводить малышей и когда забирать. Укажите свое мнение, удобен ли вам такой режим. Обязательно напишите характеристики педагогического состава, их личные качества.
  • Кратко опишите, в каком состоянии находятся игрушки, мебель и помещение. Соблюдают ли здесь все санитарные и гигиенические нормы. Отведено ли специальное помещение под спальню или дети спят на раскладушках в комнате для игр. Уютные ли все помещения и какова их функциональность.
  • Теперь о питании. Разнообразное ли меню у детей, насколько здорова пища, которую им дают, какое количество фруктов и овощей есть в меню. Этот вопрос очень серьезный, если дети начинают терять вес или остаются голодными, родительский комитет должен наладить работу кухни.
  • Также важно упомянуть программу обучения, по которой педагоги учат детей, применяют ли они индивидуальный подход, наличие успехов у малышей.
  • Опишите секции и кружки, если они есть в детском саду. Платные они или бесплатные.
  • Отметьте, организовывают ли в дошкольном заведении игровые программы, праздники, кукольные театры.

Отзыв - это мощный инструмент, которым нужно уметь владеть.

Ещё больше интересного

Пример положительного отзыва

Пример положительного отзыва

Мы уже публиковали статью о том, в каких случаях стоит писать положительные отзывы о компании и как правильно это делать: http://socialair.ru/articles/positive-reviews/ .

В этом материале давайте рассмотрим конкретные примеры.

Предположим, вы представляете интернет-магазин Butterfly, который осуществляет продажу товаров для детей. Ваша специализация: одежда, текстиль. Производство: Италия. Доставка осуществляется по всей России. Ваши основные преимущества: отличное итальянское качество и дизайн, бесплатная доставка от 3 000 рублей, подарок при регистрации родового сертификата.

Вы только выходите на рынок и никто о вас пока ничего не знает. Правильным решением будет распространить о себе информацию на форумах, где присутствуют потенциальные покупатели, разместив положительные отзывы о вашей компании и продукции.

Хороший образец положительного отзыва о компании в данном случае:

«Девочки, привет! Начала собирать приданное для малыша и наткнулась на интернет-магазин Butterfly. Нашла у них потрясающие итальянские конверты на выписку и прогулку. Порадовало, что все конверты имеют прорезь для автокресла.

Купила голубой конвертик с бабочкой))) раз у нас мальчик в самый раз!

И еще приятно, что при покупке можно указать номер родового сертификата и тогда присылают подарок: симпатичный бодик на возраст 2-3 месяца. Очень рада. )»

Моменты, которые хорошо работают в отзывах на примере нашего:

  • Название компании/продукта («интернет-магазин Butterfly»);
  • Конкретный пример ситуации («купила голубой конвертик с бабочкой»);
  • Фотографии (при возможности и необходимости);
  • Факты, даты, фамилии («конверты имеют прорезь для автокресла», «присылают подарочек: симпатичный бодик на возраст 2-3 месяца»);
  • Одно или два преимущества компании («итальянские конверты», «при покупке можно указать номер родового сертификата и тогда присылают подарочек»);
  • Живой естественный слог, смайлы («Девочки, привет», «раз у нас мальчик в самый раз», «Очень рада. )»;
  • Опечатки, ошибки ( «приданное»).

Плохой пример этого же отзыва:

«Девочки, привет! Недавно наткнулась на интернет-магазин Butterfly. Нашла у них потрясающие конверты на выписку и прогулку на любой вкус и кошелек. И еще заявлено на сайте, что при указании номера родового сертификата присылают подарок».

Отзыв плох тем, что содержит только «воду», нет фактов, описания конкретной ситуации. Такие отзывы вызывает меньше доверия.

Еще один плохой пример данного отзыва:

«Девочки, привет! Начала собирать приданое для малыша и наткнулась на интернет-магазин Butterfly, который поставляет текстиль для малышей итальянского производства. Нашла у них потрясающие конверты на выписку и прогулку. Порадовало, что все конверты имеют прорезь для автокресла, отличного качества и дизайна. Купила голубой конвертик с бабочкой))) раз у нас мальчик в самый раз! Доставка тоже радует – при покупке от 3 000 рублей, все доставляют бесплатно и по всей России! И еще приятно, что при покупке можно указать номер родового сертификата и тогда присылают подарочек: симпатичный бодик на возраст 2-3 месяца. Очень рада. )»

Этот пример плох тем, что содержит всю возможную информацию о достоинствах компании, тогда как пользователь выделяет обычно одно-два ключевых преимущества, которые он действительно оценил при коммуникации с компанией.

Помните, что положительные отзывы очень важны для вашей репутации, но писать и сеять их - это настоящее искусство. Поэтому, это тот вид работ, который стоит доверить специалистам, т.к. неопытными действиями можно только навредить своему имиджу.

Как написать отзыв о работе компании пример

Отзывы о компаниях Как правильно написать отзыв о работе компании: пример

В статье будет рассмотрен вопрос написания отзывов о компаниях, носящих, прежде всего, негативный характер. Правила написания положительных отзывов и были рассмотрены в одной из предыдущих статей, ссылка на которую находится в нижней части страницы. Там же можно найти ссылку на скачивания шаблона для написания отзыва о компании .

Данный материал является инструкцией, позволяющей написать эффективный отзыв о работе компании.

Эффективный отзыв - отзыв, способный принести пользу потенциальным покупателям какого-либо товара и потенциальным потребителям какой-либо услуги.

Чем объясняется эффективность отзывов как инструмента воздействия на рынок и почему компании, работающие в коммерческом секторе экономики придают им такое большое значение? Прежде всего, тем, что отзывы - свидетельства репутации компании. Отзывы клиентов ценятся компаниями потому, что на них обращают внимание клиенты потенциальные. Большинство из них не готовы пользоваться услугами фирмы, не способной предоставить отзывы своих клиентов.

Отзывы определяют доверие, часто потенциальные клиенты, например, интернет-магазинов, при ознакомлении с его сайтом, первым делом обращают внимание на отзывы покупателей и оценивают их количество, их характер и правдоподобность их содержания.

Отсутствие отзывов и сложность их заполучения на начальном этапе существования любого предприятия является для них большой проблемой. Молодой компании крайне сложно вести успешную коммерческую деятельность (сделать первые продажи) без отзывов - компании никто на рынке не доверяет, без продаж невозможно получить отзывы клиентов.

Получается замкнутый круг, выхода из которого многие молодые компании не находят. В результате многие из них вынуждены идти на ухищрения - предлагать особо выгодные условия и даже работать абсолютно бесплатно при условии предоставления клиентом отзыва. Другие компании пишут отзывы сами или заказывают их в специализированных конторах, что, тем не менее, крайне редко приносит желаемые результаты. так как ненастоящие отзывы с легкостью распознаются потенциальными покупателями по отсутствию деталей в тексте отзывов.

Как написать отзыв о работе компании: образец

Прежде всего, стоит отметить что, для клиента - конечного покупателя и потребителя, наиболее эффективным средством коррекции рынка и улучшения качества услуг является написание именно негативных отзывов о компаниях, позитивные отзывы собираются фирмами на своих сайтах и в книгах отзывов; они служат для восхваления компании и привлечении клиентов. при этом вовсе необязательно, что они отражают действительный уровень предоставляемого сервиса - администрация компании может фильтровать отзывы, допуская к публикации только положительные.

Отрицательные же отзывы, размещаемые на независимых ресурсах в Интернете, работают исключительно в интересах потенциального клиента какой-либо компании, предоставляя ему независимую информацию о фирмах, оставленную их клиентами. размещение которой неподконтрольно руководству фирм, о которых пишутся отзывы.

Как правильно написать отзыв о компании: пример

Требования к написанию отрицательного отзыва о работе коммерческой компании :
  • информация о компании, ее полные контактные данные. указание которых позволит избежать недопонимания и воздействия на репутацию добросовестных компаний с созвучными названиями
  • наличие основной части, распространенность. описание конкретной ситуации, побудившей к написанию отзыва
  • отсутствие в тексте отзыва нецензурной лексики. эффективность отзыва заключается в его полезности другим людям, которые, возможно, не станут его читать в случае наличия в его тексте грубых и неэтичных выражений
  • желательно, но необязательно указание своих данных - имени и номера телефона/электронной почты, по которым с автором отзыва могли бы связаться люди, желающие выяснить подробности ситуации, к которой привело за обращение в определенную компанию

    Отзывы, носящие негативный характер, чаще всего публикуются в Интернете, на независимых ресурсах.

    Отзывы такого рода, подаваемые в государственные контролирующие организации, принимают характер жалобы и оформляются соответствующим образом. Тем не менее далее приводится ссылка на скачивание шаблона для написания отрицательного отзыва о компании. его можно использовать как основу для написания отзыва в сети, или же, отредактировав, вручить представителям компании.

    Ссылка на статью. в которой описываются правила написания положительных отзывов о работе компаний и приведен шаблон для написания подобного отзыва

  • Как написать отзыв

    Как написать отзыв

    Черкнуть пару ласковых (или неласковых) замечаний в «книгу отзывов и предложений» так хочется, а руки уже и не помнят, как это - царапать шариковым гаджетом по некликабельной бумаге. Теперь функция называется «написать отзыв », и доступна она неограниченному количеству интернет-пользователей.

    Прежде чем куда-то пойти или обратиться, многие первым делом ищут мнения клиентов о команиях и их услугах. Причём отзывам простых потребителей доверяют больше, чем красивым рекламным текстам и убедительному описанию на официальном сайте, поэтому очень важно делиться своим мнением с другими людьми.

    Как правильно написать отзыв

    Вот простые правила, следуя которым в процессе написания отзыва, вы сделаете его максимально полезным как для других пользователей, так и для представителя компании, на которую вы решили написать отзыв.

    • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Не бойтесь показаться необъективными - каждый человек имеет право на собственное мнение, даже если оно идет вразрез с представлениями большинства. Ваши ощущения, впечатления, эмоции - представляют большую ценность для восприятия вашего опыта другими людьми.
    • представляет собой жалобу или благодарность, то в тексте важно упомянуть факты: место, дату события, имена сотрудников.
    • В отзыве не должно быть (не смотря даже на сильное желание) нецензурной лексики, оскорблений, призывов к свержению существующего государственного строя или каких-либо других нарушений законодательства.
    • Отзыв должен быть правдивым: ложь, клевета, преднамеренная дискредитация деловой репутации недопустимы.
    • Отзыв не должен быть плагиатом (уважайте чужие авторские права) и рекламой (не следует наносить ущерб чужому кошельку).
    • Если вы хотите вы хотите обратиться к руководству компании или заведения, постарайтесь точно сформулировать свои пожелания в отзыве, например: «прошу Вас отделить мух от котлет в моём бизнес-ланче», «прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб». Или: «прошу руководство премировать бармена Ивана Иванова».

    Вероятность того, что написанный вами отзыв дойдет до адреса, достаточно высока: многие компании осуществляют мониторинг упоминаний о них в соцсетях. Кроме того, нередко мы связываемся с представителями компаний, чтобы рассказать им об отзывах, которые содержат действительно полезную и важную для них информацию, просим написать свой ответ.

    Как написать отзыв на Тюльп.ру

    Чтобы написать отзыв на нашем сайте, необходимо авторизоваться (войти), поскольку отзывам от анонимных пользователей никто не доверяет.

    Далее можно действовать двумя способами. Первый способ: если вы точно знаете название места, о котором хотите написать, нажмите кноку “Написать отзыв”, введите название и выберете из списка подходящий вариант. Затем определите, хотите вы рекомендовать это место или нет, после чего введите текст отзыва в форму и сохраните его.

    Далее, если вы точно знаете название заведения, на которое хотите оставить отзыв, нажмите кнопку ниже, введите название компании и выберете из списка подходящий вариант с учетом адреса, после чего оставьте ваш отзыв, выбрав подходящую оценку.

    Есть и второй способ: найдите нужно место через поиск, перейдите на его страницу и нажмите кнопку “рекомендую”, если вы хотите оставить положительный отзыв, и “не рекомендую” - если отзыв будет отрицательный. Напишите текст отзыва и нажмите «отправить».

    Образец написания отзыва

    Ниже вы найдете примеры отзывов, написанных пользователями Тюльп.ру (которые можете использовать, как образец).

    Ksyunya Kapralova о Салоне Красоты “Chicago” (отзыв от 1 февраля 2014 года):
    Шикарно покрасилась и подстриглась у Насти! Очень рекомендую. У меня блонд сложный, часа три возились но в итоге сделали мой идеальный цвет! Я год не могла нигде так покраситься, когда моя бывшая мастерица переехала. Настенька, я теперь только твоя!

    Антон о баре “Parivan bar” (отзыв от 31 января 2014 года):
    Зашел сегодня, 01.02.2014 в 1.00, выпить кружечку пива - сказали, что мест нет и депозит - 3000 руб. за заказ места. Ок, не судьба, вызвал такси, но не успел положить трубку, как возник какой-то маленький, злобный, бритый наголо персонаж и, заявив, что тут не вокзал, абсолютно хамски выгнал меня на улицу (при том, что я хорошо одет и не пьян). Я, конечно, не простыну при -13 на ветру, ожидая такси 5 минут, но туда - больше ни ногой! Какой-то быдло-стайл, стыдно для Пушкина!
    Как это исправить? Работайте тщательнее с кадрами.

    Verusha о магазине «Оранжевый Проспект» (отзыв от 29 января 2014 года):
    Шикарно покрасилась и подстриглась у Насти! Очень рекомендую. У меня блонд сложный, часа три возились но в итоге сделали мой идеальный цвет! Я год не могла нигде так покраситься, когда моя бывшая мастерица переехала. Настенька, я теперь только твоя!

    Goronidiya о магазине тканей и фурнитуры «Модница» (отзыв от 1 февраля 2014 года):
    28 января в 14.00 покупала 2 метра ткани в магазине на ул. Восстания, около 10 минут ждала продавца, пришлось сходить в соседний отдел по пошиву штор, чтобы позвали хоть кого-нибудь, кто мог бы отрезать ткань. Обслужили невежливо, с видимым отвращением к клиенту. Сразу же выписали бумажку для оплаты в кассу, процесс отрезания ткани я не проконтролировала, так как сразу же пошла оплачивать ткань. Когда пришла домой и стала кроить купленный материал, обнаружила посередине полотна большие черные разводы, около 60 см полотна были с браком с лицевой стороны. Продавщица ни слова не сказала о браке ткани, видимо это приказ руководства. Пришлось ехать в Модницу второй раз и сдавать ткань, но и здесь без проблем не обошлось-продавщицы отказались возвращать деньги сразу и сказали, что вернут их только через три рабочих дня. НИКОГДА НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ В МОДНИЦЕ И СКАЖУ ВСЕМ ЗНАКОМЫМ ШВЕЯМ ОБХОДИТЬ МАГАЗИН СТОРОНОЙ

    Как написать отзыв: 7 шагов примеры

    Как написать отзыв: 7 шагов+примеры

    КАК НАПИСАТЬ КЛАССНЫЙ ОТЗЫВ: 7 ШАГОВ + ПРИМЕРЫ
    ———————————————————————————————
    Всем добрый день! Ссегодня мы рассматриваем одну очень актуальную тему: “Как написать эффектный отзыв, который будет решать поставленные перед ним задачи”. “Какие задачи?”, — спросите Вы. Задач масса. Отзывы имеют огромное значение как в бытовой сфере, так и в сфере продвижения бизнеса, и даже способствуют налаживанию выгодных связей. Не верите? Дайте мне пару минут, и я не только Вам это докажу, но и покажу на примерах, как и что делать.

    Зачем писать отзывы: 5 веских доводов

    1.Отзывы — отличный способ расположить к Вам людей. Когда Вы отзываетесь лестно о чьей-то работе, товаре, явлении и т.д. Вы располагаете к себе единомышленников и людей, вовлеченных в то, о чем Вы пишете.
    2.Отзывам потребители склонны верить больше всего. Никакие заверения на сайтах и в продающих текстах не сравнятся по своей убедительности с реальным отзывом.
    3.Прежде чем что-либо купить, многие ищут отзывы о продукте или продавце. Обратите внимание, многие люди покупают, основываясь на том, что говорят другие потребители.
    4.Отзывы порождают дискуссию. Конструктивный отзыв, инициирующий диалог, может здорово стимулировать активность в социальных сетях и блогах, на форумах и тематических порталах.
    5.Люди склонны читать отзывы, даже если они не читают основной текст. Разумеется, если эти отзывы им интересны. Для Вас — это мощнейший маркетинговый инструмент и мощный рычаг влияния.

    Как написать отзыв: практическая инструкция из 7 шагов с примерами

    Обратите внимание на одну очень важную вещь. Люди всегда чувствуют, когда отзывы написаны разными реальными людьми, и когда их искусственно генерировал один человек. Просто потому что существует ряд показателей, которые люди оценивают интуитивно, на подсознательном уровне. Если Вы учтете эти показатели, Ваши сфабрикованные отзывы будут практически неотличимы от реальных (если для Вас это актуально).

    Совет автора: даже если Вы умеете виртуозно фабриковать отзывы, не злоупотребляйте этим. Лучше добудьте настоящие образцы. Просто поверьте: они работают лучше.

    Шаг №1 (самый важный). Цель отзыва

    Если у Вашего отзыва нет цели, то толку от него мало. Поясню на примере. Допустим, у Вас есть своя фирма, и Вы хотите опубликовать отзывы довольных клиентов.

    Большинство допускает одну и ту же ошибку: публикуют отзывы, которые не имеют цели. Т.е. отзыв, написанный ради отзыва. Это неправильно. И вот почему.

    Сравните два примера.

    Пример отзыва №1

    Работаем с фирмой N уже довольно давно. Никаких нареканий, одни положительные впечатления. Будем продолжать сотрудничество.

    Главный недостаток такого отзыва — он ни о чем. Т.е. у него нет цели, и он не подчеркивает конкурентные преимущества.

    Пример отзыва №2

    Наша компания впервые обратилась к фирме N около полугода назад с задачей разработать продающий сайт, который реально генерирует продажи, а не просто висит мертвым грузом, проедая бюджет. Результаты превзошли ожидания: рост продаж за первый квартал составил +96%, и это в “мертвый сезон”, когда обычно у нас убыток. Планируем заказать фирме N еще несколько сайтов для смежных проектов.

    У этого отзыва стоит конкретная задача: обработать типичное возражение потенциального клиента, дескать, я закажу у вас сайт, а он будет висеть мертвым грузом. Более того, этот отзыв усиливается демонстрацией конкретного результата.

    Шаг №2. Язык целевой аудитории

    Когда Вы пишете отзыв на продукт, предназначенный для простых людей канцелярским языком — это плохо. Аналогично плохо и обратное. Эта типичная ошибка уже “спалила” не одну сотню горе-райтеров, которые привыкли писать универсальные отзывы “для всех”. Также плохо работают избитые клише.

    Рассмотрим еще пару примеров.

    Пример отзыва №3

    Я прочитал книгу автора Пупкова П.П. “Как писать отзывы на рок-концерты музыки в стиле Heavy Metal” и считаю, что это одно из лучших произведений, которые мне когда-либо доводилось читать. Автор очень доступно разъяснил все тонкости. Рекомендую.

    Данный отзыв по стилю совершенно не соответствует языку целевой аудитории. Кроме того, шаблонизированное начало убивает естественность на корню.

    Пример отзыва №4

    Наткнулся на книгу случайно, название улыбнуло. Не знаю, кого может торкнуть этот бред, разве что задротов типа автора отзыва №3.

    Обратите внимание: если перед Вами стоит задача написать отзыв для организации или для характеристики чего либо, помните, что он должен доносить нужную информацию до читателя на понятном ему языке.

    Задумывались ли Вы когда-нибудь, почему люди, вообще, оставляют отзывы? Хотя, нет, спрошу иначе: почему люди не оставляют отзывы? Правильно, потому что им просто лень. Отсюда вывод: для того, чтобы человек оставил отзыв, у него должен быть какой-то мотив. Как правило, источниками мотивации являются три фактора:

    Эмоции
    Стремление к самовыражению
    Проблема

    Первый фактор вступает в силу, когда человек либо доволен, как слон, либо когда он вне себя от ярости, обиды или досады. Второй фактор включается, когда человек хочет самоутвердиться, проявив свои знания и опыт, поделившись информацией. Наконец, третий фактор вступает в силу, когда человек через отзыв хочет получить ответ на вопрос. Как правило, отзывы такого типа стимулируют дискуссию.

    Когда Вы пишете естественный отзыв, мотив у Вас уже есть. Когда Вы пишете искусственный отзыв, например, потому что попросили или просто нужно написать, помните, что мотива у Вас нет и его нужно найти или сделать вид, что он есть. В противном случае правдоподобность такого отзыва будет страдать.

    Шаг №4. Эмоциональность отзыва

    Из предыдущего шага Вы уже знаете, что эмоции — это один из мотивирующих факторов для написания отзыва. Эмоциональность условно можно разделить на три группы:

    Отзывы с нейтральной (объективной) окраской, как правило, пишутся под воздействием фактора самовыражения.

    Пример отзыва №5

    Ужасный сервис! Мало того что пришлось ждать полтора часа, так и менеджер оказался неотесанным хамлом. Люди, не ходите в эту шаражкину контору! Уважайте свои нервы и время!

    Налицо негативная окраска.

    Пример отзыва №6

    Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили, помогли подключить и сделали скидку. Ребята, я вас обожаю!

    У этого отзыва не только явная положительная эмоциональная окраска, но и ответы на многие вопросы потенциальных потребителей. Другими словами, такой отзыв — отличное конкурентное преимущество.

    Пример отзыва №7

    Девайс неплохой. Качество сборки оставляет желать лучшего, но зато по функционалу модель ощутимо превосходит предыдущие серии.

    Отзыв в нейтральном ключе. В нем чувствуется самовыражение автора.

    Обратите особое внимание: старайтесь избегать излишней приторности в отзывах. Когда все слишком хорошо и сладко — это неестественно.

    Шаг №5. Конкретика

    Чем больше конкретики будет в отзыве, тем более правдоподобным он выглядит. Тем не менее, не стоит пускаться в крайности. Если есть реальные цифры, реальные достижения, все, что можно измерить, то присутствие таких данных будет только на пользу.

    Пример отзыва №8

    Студент Иванов И.И. проявил себя как ответственный и дисциплинированный работник и участвовал в ряде проектов, разрабатываемых лабораторией.

    Здесь нет конкретики, отзыв написан слишком общими словами.

    Пример отзыва №9

    Студент Иванов И.И. ни разу не опоздал за все время прохождения практики и оказал неоценимую помощь лаборатории, разработав программный модуль сбора данных в рамках проекта “Разработка программного комплекса мониторинга курсов валют коммерческих и государственных обменных пунктов”.

    Шаг №6. Атрибуты естественности отзыва

    Если все Ваши отзывы написаны идеально литературным языком и без ошибок, это вызывает подозрения. Реальные отзывы содержат опечатки, сленг, КАПС, скобки-смайлы, восклицательные знаки и т.д. в зависимости от того, кто пишет отзыв и какие задачи перед отзывом стоят. Помните об этом. Данный шаг не актуален для написания характеристик и официальных отзывов.

    Шаг №7. Искренность

    Последний шаг, но не по значению. Когда Вы пишете отзыв, постарайтесь сделать его искренним (или наполнить его искренностью, если Вы этот отзыв фабрикуете). Сказать по правде, это самый простой и в то же время, самый сложный шаг. Как его делать — решать уже Вам. Читатели чувствуют искренность, это та самая компонента, которая вызывает доверие. И именно поэтому гораздо лучше, когда отзывы пишут для вас реальные люди, поскольку настоящую искренность нельзя ничем заменить.
    Как писать «канцелярские» отзывы (о прохождении практики, студенте и т.д.)

    Когда я работал в научно-исследовательской лаборатории, я обожал писать отзывы своим практикантам. Однажды куратор одного студента (который, как выяснилось, прочитал мой отзыв) позвонил мне лично и начал расспрашивать, неужели студент и правда настолько хорошо себя зарекомендовал всего за один месяц. “С такой характеристикой его можно в министры продвигать!”, — сказал он разразился раскатистым смехом.

    Когда Вы имеете дело с канцелярским языком, используйте факты и безличные предложения (научный стиль).

    Пример отзыва №10

    В ходе прохождения практики студент Петров П.П. зарекомендовал себя как добросовестный и ответственный работник, разработав 4 раздела (с 5 по 9) технической документации для аппаратно-программного комплекса “Система распознавания периода спаривания североафриканских ежей”. За прохождение производственной практики рекомендую выставить студенту Петрову П.П. оценку 10 (десять).

    Представленной в этой статье информации более чем достаточно как для написания собственного отзыва “с нуля”, так и для создания искусственных отзывов, для “подсолки” пользовательской активности. Берите, используйте, внедряйте, но помните, что ни один сфабрикованный отзыв не может сравниться с настоящей искренней эмоциональной обратной связью.