Категория: Инструкции
Требования к опыту и квалификации:
Бизнес-аналитик относится к категории специалистов;
На должность бизнес-аналитика назначается лицо, имеющее высшее экономическое образование и опыт работы от 1 года.
1. Общие положения
1.1.Настоящая должностная определяет права, ответственность и должностные обязанности бизнес-аналитика _____________________ (далее – «предприятие»).
1.2.Бизнес-аналитик принимается на работу и увольняется по приказу руководителя организации по представлению начальника отдела.
1.3.Бизнес-аналитик находится в подчинении у начальника отдела.
1.4.На должность бизнес-аналитика принимается лицо с высшим образованием в области экономики, математического анализа и опыт работы в аналогичной должности не менее двух лет.
1.5.В период отсутствия бизнес-аналитика его обязанности возлагаются на лицо, назначенное в установленном порядке, приобретающее должностные права и несущее ответственность за невыполнение или недолжное выполнение своих должностных обязанностей.
1.6.В своей деятельности бизнес-аналитик руководствуется действующим законодательством, касающимся его деятельности:
-стандартом организации по регламентации, описанию, и внутреннему аудиту бизнес-процессов;
-утвержденным действующим описанием системы бизнес-процессов организации;
-приказами и распоряжениями руководства организации по вопросам анализа и оптимизации бизнес-процессов, а также касающиеся общей организации деятельности сотрудников компании;
-правилами внутреннего трудового распорядка;
-нормами и правилами охраны труда;
-правилами пожарной безопасности;
-данной должностной инструкцией.
1.7.Бизнес-аналитик должен знать:
-Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании»;
-ГОСТ Р ИСО 9004-2001 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности»;
-ГОСТ Р ИСО 9001-2001 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»;
-ГОСТ Р ИСО 9001-2001 «Системы менеджмента качества. Требования»;
-основы теории организации;
-основы управления персоналом;
-основы маркетинга и менеджмента;
-основы рыночной экономики;
-правовые аспекты бизнес-анализа и управления проектами; – основы законодательства об интеллектуальной собственности;
-внутрикорпоративное бюджетирование и управленческий учет;
-локальные нормативные акты организации, ее стратегию;
-структуру компании, направления ее деятельности, распределение обязанностей между высшими должностными лицами компании;
-действующую утвержденную бизнес-процессную модель функционирования компании;
-современное программное обеспечение;
-возможности применения программных продуктов для выполнения работ по анализу и оптимизации бизнес-процессов;
-правила оформления и проведения презентаций;
-персональный компьютер на уровне опытного пользователя;
-этику делового общения;
-инструкции и положения, определяющие порядок взаимодействия подразделений компании;
-стандарты предприятия по описанию, регламентации и внутреннему аудиту бизнес-процессов;
-приказы и распоряжения руководства организации по вопросам анализа и оптимизации бизнес-процессов;
-передовой зарубежный и отечественный опыт совершенствования системы менеджмента организаций;
-нормы и правила охраны труда;
-правила пожарной безопасности.
1.8. Бизнес-аналитик должен уметь:
-использовать в работе программы графического отображения аналитической информации;
-пользоваться корпоративными базами данных.
2. Должностные обязанности
2.1.Составлять план интервью и перечень ресурсов, необходимых для проведения моделирования новых бизнес-процессов.
2.2.Подготавливать календарные планы работ по моделированию, анализу и оптимизации бизнес-процессов и его согласование с непосредственным руководителем и руководством организации.
2.3.Проводить процедуры обследования бизнес-процессов.
2.4.Осуществлять моделирование, оптимизацию и анализ бизнес-процессов с использованием принятых в организации инструментальных средств моделирования.
2.5.Формировать общий аналитический отчет после проведения анализа бизнес-процессов в виде аналитических таблиц и текстовых комментариев.
2.6.Разрабатывать структуру критериев оценки эффективности моделируемых бизнес-процессов и функций.
2.7.Осуществлять подготовку рекомендаций по внедрению оптимизированных бизнес-процессов и изменению организационной структуры.
2.8.Контролировать процесс внедрения изменений в КИС, в соответствии с оптимизированными бизнес-процессами.
2.9.Осуществлять описание оптимизированных бизнес-процессов.
2.10.Участвовать в написании технического задания на внесение изменений в КИС в соответствии с оптимизированными бизнес-процессами.
2.11.Производить мониторинг доступных источников информации о существующих методиках обследования и оптимизации бизнес-процессов для определения недостатков методик, принятых в компании.
2.12.Эффективно выполнять все возложенные на него обязанности.
2.13.Своевременно предоставлять достоверную информацию, касающуюся анализа протекающих в организации бизнес-процессов, их оптимизации.
2.14.Контролировать соблюдение плановых сроков и прочих условий выполнения возложенных на него проектов.
2.15.Выполнять иные поручения руководства компании, в рамках действующей должностной инструкции.
2.16.Документировать недостатки методики, существующей в организации, предлагать способы их устранения и представлять отчеты непосредственному руководителю.
2.17.Проводить презентацию результатов работы по оптимизации бизнес-процессов.
2.18.Принимать участие в проведении обучения сотрудников компании работе в инструментальной среде моделирования бизнес-процессов, в условиях оптимизированных бизнес-процессов.
2.19.Проходить обучение и повышение квалификации согласно плану, разработанному в организации.
2.20.Предлагать рекомендации по внедрению новых технологий оптимизации бизнес-процессов.
2.21.Разрабатывать демонстрационные материалы, требующиеся для проведения презентации бизнес-процессов.
2.22.Осуществлять обеспечение презентации необходимыми информационными материалами, программными и техническими средствами.
2.23.Обеспечивать выполнение политики компании в области качества в рамках своей компетенции.
2.24.Обеспечивать функционирование в компании системы управления качеством в рамках своей компетенции.
2.25.Самостоятельно определять необходимость и осуществлять корректирующие и предупреждающие мероприятия в рамках настоящей инструкции.
2.26.Соблюдать все требования, прописанные в нормативных и методических документах, регулирующих сферу профессиональной деятельности.
3.1.При возникновении необходимости выезжать в служебные командировки.
3.2.Осуществлять информационное взаимодействие со всеми должностными лицами всех структурных подразделений организации.
3.3.Проводить опрос или интервью, анкетирование должностных лиц компании с целью сбора необходимой информации, проведения анализа и оптимизации бизнес-процессов, определения недостатков существующей системы бизнес-процессов, изучения потребности в ее дальнейшем совершенствовании.
3.4.Запрашивать и получать от должностных лиц компании необходимые материалы и документацию, относящуюся к протекающим бизнес-процессам.
3.5.Получать в установленном порядке от должностных лиц компании отзывы (рецензии) на вновь разрабатываемые документы, относящиеся к бизнес-процессам, в которых они задействованы.
Бизнес-аналитик ответственен за:
4.1.Несвоевременное представление сведений и отчетности, установленной в организации.
4.2.Несоблюдение Правил внутреннего трудового распорядка.
4.3.Несоблюдение правил техники безопасности, охраны труда и противопожарной безопасности.
4.3.Невыполнение или недолжное выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
4.4.Предоставление своему руководителю и руководству организации недостоверной информации о соответствии качества бизнес-процессов, протекающих в организации, установленным соответствующим показателям.
4.5.Разглашение информации, являющейся коммерческой и иной охраняемой законом тайной.
4.6.Причинение предприятию материального ущерба.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
По вопросам составления и экспертизы договоров, дополнительных соглашений, исковых заявлений рекомендуем обратится к юристу по телефону - 8 (919) 722-05-32
Абонентское обслуживание физических и юридических лиц - www.mashenkof.ru
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность бизнес-аналитика в __________________.
1.2. Бизнес-аналитик назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Руководителя ____________.
1.3. Бизнес-аналитик подчиняется непосредственно ______________.
1.4. На должность бизнес-аналитика назначается лицо, имеющее высшее финансово-экономическое образование и стаж работы в должности бизнес-аналитика не менее __ лет.
1.5. Бизнес-аналитик должен знать:
Основы теории организации.
Правовые аспекты бизнес-анализа и управления проектами.
Основы интеллектуальной собственности.
Основы финансового менеджмента.
Внутрифирменное бюджетирование и управленческий учет.
Применение различных программных универсальных и специальных продуктов.
1.6. В период временного отсутствия бизнес-аналитика его обязанности возлагаются на ___________________________.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Бизнес-аналитик осуществляет следующие должностные обязанности:
- ведение проектов организации;
- предварительный сбор информации;
- разработка планов выполнения работ (оказания услуг);
- ведение учета исполнения работ (оказания услуг);
- разработка отдельных положений проектов;
- предоставление отчетов по проектам;
- описание и анализ бизнес-процессов;
- поддержание информации в актуальном состоянии;
- оптимизация, документирование бизнес процессов;
Бизнес-аналитик имеет право:
3.1. Получать от работников организации информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.
3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.
Бизнес-аналитик несет ответственность за:
4.1. Невыполнение или ненадлежащие выполнение своих функциональных обязанностей.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения своих должностных обязанностей.
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Руководителя организации и непосредственного руководителя.
4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации и ее работникам.
4.5. Несоблюдение трудовой и исполнительской дисциплины.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы бизнес-аналитика определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.
5.2. В связи с производственной необходимостью Бизнес-аналитик может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
Бизнес-аналитик (Business Analyst) — специалист, задачей которого является детальное изучение структуры компании, выявление проблем и поиск путей их успешного разрешения. Например, функции бизнес-аналитика могут включать финансовый анализ деятельности организации, автоматизацию хозяйственной деятельности или разработку новой, более эффективной бизнес-модели, которая включает в себя оптимизацию процессов и работы персонала, снижение издержек, увеличение прибыли и т.п.
Места работыПрофессия бизнес-аналитика высокооплачиваема, престижна и перспективна. Подобные специалисты востребованы на крупных предприятиях различных отраслей — в основном, в банковском секторе, в строительстве, торговле и добывающей промышленности, а также в ИТ-компаниях и сфере консалтинга.
История профессииНеобходимость в оптимизации и автоматизации бизнес-процессов возникла около двадцати лет назад в Западной Европе и США. Глобализация и активное распространение цифровых технологий начало диктовать новые возможности для ведения бизнеса и создало нехватку квалифицированных специалистов, способных находить новые пути развития компаний.
Обязанности бизнес-аналитикаВ должностные обязанности бизнес-аналитика входит:
Наиболее частые требования к бизнес-аналитику следующие:
Претендовать на должность бизнес-аналитика (Business Analyst) могут выпускники экономических, финансовых, технических или математических факультетов, владеющие теоретическими знаниями в области анализа и моделирования бизнес-процессов. Также может потребоваться знание информационных систем, бухгалтерского, финансового и управленческого учета.
Зарплата бизнес-аналитикаЗаработная плата бизнес-аналитика зависит уровня профессиональных навыков и стажа работы специалиста. На сегодняшний день она колеблется в пределах 45-150 тысяч рублей в месяц. Средняя зарплата бизнес-аналитика находится в районе 80 тысяч рублей в месяц.
Часто люди, начавшие осуществлять предпринимательскую деятельность, задаются вопросом: "Бизнес-аналитик - кто это и зачем нанимать его на работу?" Ознакомившись с определением понятия, станет ясно, что он является незаменимым сотрудником. Затем понадобится выяснить, какую информацию содержит его должностная инструкция.
ПонятиеБизнес-аналитик – это специалист, который применяет методы анализа бизнеса для выполнения аналитики потребностей компании, для выяснения причин появления проблем в осуществлении деятельности и создания предложений по их решению.
Данное понятие определяется Международным Институтом Бизес-Анализа посредником для сбора необходимой информации и проверки требований по созданию информационных систем. Сотрудник должен понимать, какие бизнес имеет возможности и проблемы, которые помогают или препятствуют достижению компанией поставленных целей.
Рассматриваемый термин уже давно не является устоявшимся. В качестве наименования специалиста можно применять синонимы: аналитик требований и системный аналитик. Бизнес-аналитик – это самая низкая позиция консультанта, если рассматривается консалтинговый бизнес.
Общие положения должностной инструкцииБизнес-аналитик представляет собой сотрудника службы отдела развития компании, который относится к категории административно-управленческого аппарата. Стоит отметить, что цель должности состоит в оптимизации и анализе процессов, которые осуществляются фирмой. Системный аналитик может назначаться на должность и сниматься с нее по представлению начальника отдела главным руководителем предприятия. Сотрудник должен выполнять приказы директора по стратегическому развитию. Для этого он должен использовать соответствующие нормативные документы.
Функции бизнес-аналитикаСистемный аналитик производит планирование работ по анализу бизнес-процессов:
Выполняет анализ и оптимизацию:
Выполняет презентацию оптимизированного процесса другим сотрудникам компании:
Занимается совершенствованием методики обследования процессов фирмы:
Обязанности бизнес-аналитика включают в себя обучение сотрудников компании и повышение квалификации:
Бизнес-аналитик должен иметь следующие знания:
Чтобы было понятно, какие обязанности имеет бизнес-аналитик, инструкция для него должна составляться представителем компании, в которой ему предстоит работать. Он имеет следующие обязанности:
Обязанности бизнес-аналитика должны исполняться им в полном объеме в соответствии с установленной должностной инструкцией.
Права системного аналитикаСтоит выделить следующие права аналитика бизнес-процессов:
Перечень прав может расширяться в зависимости от приказа руководства предприятия.
ОтветственностьДолжностная инструкция бизнес-аналитика содержит в себе перечень процессов, за которые он несет ответственность:
Ответственность устанавливается отдельно для каждого предприятия. Аналитик должен понимать, что нарушать правила компании нельзя.
ВзаимоотношенияВ задачи бизнес-аналитика входят также взаимоотношения. Они представляют собой осуществление информационного взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений компании при их полномочиях. Также системный аналитик должен предоставлять требуемую информацию техническому писателю отдела развития в области документирования результатов.
РегламентыБизнес-аналитик должен руководствоваться следующими документами и стандартами в процессе исполнения своих должностных обязанностей:
Придерживаться требований данных документов необходимо в обязательном порядке, если это предусмотрено предприятием.
Критерии эффективности трудаБизнес-аналитик в сфере ИТ должен показывать определенные результаты работы. Основными критериями эффективности труда являются:
Бизнес-аналитик, который был принят на работу в отдел развития предприятия, должен ознакомиться с должностной инструкцией и подписать согласие на соблюдение ее условий. Документ должен разрабатываться специально назначенным в этих целях сотрудником. Разрабатывать должностную инструкцию необходимо с учетом всех требований, которые требуется соблюдать.
Аналитик бизнес-процессов должен подробно ознакомиться с представленным документом. После его подписи он может приступать к выполнению своих обязанностей. Также следует знать свои права и ответственность за нарушение действующих правил. Должностная инструкция также подписывается начальником отдела и главным руководителем предприятия.
Добавить комментарий1. Бизнес-аналитик относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с работы приказом руководителя организации.
2. На должность бизнес-аналитика назначается лицо, имеющее высшее образование соответствующей квалификации по направлениям образования "Экономика", "Управление", "Экономика и организация производства", "Вычислительная техника", "Естественные науки", "Оборудование", "Радиоэлектронная техника", "Компоненты оборудования", "Связь", "Автоматизация", "Обеспечение качества", "Эргономика", "Информационная безопасность" без предъявления требований к стажу работы.
3. В своей деятельности бизнес-аналитик руководствуется:
- нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и указаниями руководителя организации (непосредственного руководителя);
- настоящей должностной инструкцией.
4. Бизнес-аналитик должен знать:
- основы системного анализа;
- основы теории систем;
- методы и системы классификации и кодирования информации;
- основные правила работы с программными продуктами;
- архитектуру и устройство программного обеспечения;
- системы управления базами данных;
- офисные и общесистемные программные средства;
- методики оценки потребностей информатизации;
- методики оценки эффективности решений в сфере информатизации, разработки информационных систем, экспертных оценок;
- жизненные циклы информационных систем в соответствии с различными методиками и стандартами;
- специализированные формализованные языки и нотации для описания моделей;
- специализированные программные средства для построения моделей;
- стандарты в области информационных технологий, разработки автоматизированных систем и программного обеспечения, включая стандарты единой системы программной документации;
- предметную область, специфику производственно-хозяйственной деятельности организации;
- основы информационной безопасности, менеджмента, психологии, делопроизводства;
- технические средства и методики проведения презентаций;
- современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности;
- основы организации труда и управления;
- основы законодательства о труде;
- правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
5. Во время отсутствия бизнес-аналитика его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ6. Для выполнения возложенных на него функций бизнес-аналитик обязан:
6.1. Участвовать в формировании политики организации в области информатизации ее деятельности, готовить проекты соответствующих документов (концепций, планов, мероприятий, программ, решений и др.).
6.2. Оказывать содействие заказчику в выборе варианта оптимизации процессов производства товаров (работ, услуг) с использованием информационной системы.
6.3. Осуществлять интервьюирование (анкетирование) представителей заказчика по вопросам предметной области, предлагаемым к разработке автоматизированной информационной системы и видов ее обеспечения, в том числе программных продуктов.
6.4. Выявлять информационные потребности заказчика.
6.5. Осуществлять выбор и обоснование методов системного анализа.
6.6. Проводить презентации построенной модели.
6.7. Анализировать альтернативные решения в области информатизации, вырабатывать критерии их отбора.
6.8. Исследовать рынок информационных систем.
6.9. Анализировать потребности организации в автоматизации выполнения деловых процессов производства продукции, товаров (работ, услуг).
6.10. Проводить предпроектное обследование и формировать требования к разрабатываемой автоматизированной информационной системе и соответствующему программному продукту.
6.11. Проводить экспертизу существующих информационных систем, моделей и применяемых технологий.
6.12. Описывать текущее состояние объекта автоматизации.
6.13. Консультировать заказчика по вопросам оптимальной организации разработки программного продукта, а также по оптимизации процессов производства товаров (работ, услуг).
6.14. Оценивать эффективность решений в сфере информатизации.
6.15. Вести и представлять установленную отчетность.
6.16. Оказывать содействие и сотрудничать с нанимателем в деле обеспечения здоровых и безопасных условий труда, немедленно сообщать непосредственному руководителю о каждом случае производственного травматизма и профессионального заболевания, а также о чрезвычайных ситуациях, которые создают угрозу здоровью и жизни для него и окружающих, обнаруженных недостатках и нарушениях охраны труда.
6.17. Принимать необходимые меры по ограничению развития аварийной ситуации и ее ликвидации, оказывать первую помощь пострадавшему, принимать меры по вызову скорой помощи, аварийных служб, пожарной охраны.
3. ПРАВА7. Бизнес-аналитик имеет право:
7.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
7.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
7.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
7.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений организации для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - с разрешения руководителя организации).
7.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
7.6. Принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний (конференций) трудового коллектива (профсоюзной организации).
4. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ) 5. ОЦЕНКА РАБОТЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ10. Работу бизнес-аналитика оценивает непосредственный руководитель (иное должностное лицо).
11. Бизнес-аналитик несет ответственность:
11.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
11.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
11.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
11.4. За несоблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты - в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Беларусь и локальных актов в _____________________.
КОММЕНТАРИЙДолжностная инструкция разработана в соответствии с Квалификационным справочником должностей служащих для всех видов деятельности, утвержденным постановлением Министерства труда Республики Беларусь от 30 декабря 1999 г. N 159 (с изменением, внесенным постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 06.03.2012 N 36).
Данная инструкция является примерной. Она может применяться как основа при разработке соответствующей инструкции работника с учетом специфики деятельности организации.
Приложения к документу: Какие документы есть еще: Что еще скачать по теме «Должностная инструкция»:Новое за 28 сентября 2016
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ АНАЛИТИКА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
II. Должностные обязанности
© 2007-2016, Киев, ООО «Джобс Украина» Угода конфіденційності
Сайт по трудоустройству в Украине Jobs.ua поможет Вам найти работу и сотрудников в Киеве и других городах Украины, найти вакансии и резюме в любой сфере.
Все права защищены в соответствии с действующим законодательством Украины. При использовании материалов сайта www.Jobs.ua гиперссылка на данный ресурс обязательна. Администрация может не разделять точку зрения авторов информационных материалов и не несет ответственности за размещаемую пользователями информацию. Надеемся, что поиск работы в Киеве и Украине на Jobs.ua будет приятен и удобен для Вас!
Работа в Украине
вакансии, резюме