Руководства, Инструкции, Бланки

Образец Объявление Об Отключении Горячей Воды

Рейтинг: 4.7/5.0 (897 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Просмотр темы - Предупреждение об отключении воды

SouthProject.RU

Сегодня столкнулась с тем, что отключили и горячую и холодную воду аж на 3 часа. Диспетчер сказала, что делают ремонт. По факту я осталась без воды в разгаре мытья полов. ну и соответственно, не было воды ни в унитазе, нигде, ни капли. и у меня-то не набрано ничего на всякий случай (ну это сама виновата), вот засада. Понятно, что ремонт - вещь нужная. Но я вот подумала - может быть, как-то договориться с диспетчером, чтобы при отключении стояка она как-то обзванивала народ по домофону хоть за полчаса до отключения, чтобы набрать воды или просто предупредить? Вода отключается же только по стояку, получается ей надо обзвонить например в нашем доме 18 квартир. Вряд ли конечно они будут делать это. Но даже если например вешать объявления у лифта - не факт, что они провисят там и час.

Последний раз редактировалось Prokofeva Julia 26 янв 2012, 13:29, всего редактировалось 1 раз.

Как один из вариантов оповещения о предстоящих событиях, можно организовать SMS рассылку для жильцов. Очень много компаний предоставляет сейчас подобный сервис, обеспечить интернетом диспетчера и собрать базу мобильных телефонов жильцов думаю не проблема.

Ну, как минимум, судя по соседним темам (как раз сам собираюсь отключить народу стояк с ГВС) - отключения вроде как у нас производят только по вторникам и четвергам (на 7м мне сказали, что вроде ТОЛЬКО по вторникам) - соответственно, можно быть наготове в эти дни.

На самом деле - это очень большая проблема! Один раз я уже стала жертвой подобного отключения! Залетела я значит в ванну, чтобы быстренько помыться перед тем, как лететь за детьми, а потом по кружкам с ними рассекать. Стою я вся с головы до ног намыленная и тут бац! и из крана перестает течь горячая вода Сказать, что я была зла - это ничего не сказать Забегать в УК устраивать разнос (по понятным причинам) времени у меня не было. Но ведь это беспредел! Когда отключают воду из-за аварии, она еще какое-то время по трубам стекает и, так или иначе, но успеваеши смыть с ебя мыло, а тут раз и все, просто течет ледяная вода. Хорошо, что напомнили, нужно будет зайти поговорить. В том доме, где я раньше жила, председатель всегда накануне вывешивала объевление на парадной, что такого-то числа со стольки до столько в квартирАХ №. будет ппроизводится кратковременное (очень важное в данном случае слово, т.к. человек может подумать, что раз воду включили уже - значит все) отключение горячей\холодной воды в связи с производством ремонтных работ. Это цивилизованный спозб оповещения жильцов. Это просто человеческое отношение.

образец объявление об отключении горячей воды:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Объявление по отключению горячей воды образец - Отключение коммуналь-х услуг в

    Объявление по отключению горячей воды образец

    В категории: Образец заполнения | Дата: 02.02.2016, 01:01 | Просмотров: 5364


    ? Объявление о выключении горячей воды было вывешено работниками управляющей компании ооо зет сервис вечерком года. Я лично по этому вопросцу к ней никаких претензий не имею. Что касается данной трагедии, то это не вина управляющей компании ооо зет сервис, нужно разглядывать вопросцы всесторонне, а не однобоко. Уезжали в долгосрочную командировку, все лето просидели без горячей воды, а не так давно на двое суток. Это событие нужно в особенности учесть тем гражданам, которые установили в собственных квартирах личные приборы учёта горячей и прохладной воды (в целях сохранения работоспособности указанных устройств учёта). Убедительная просьба к жильцам многоквартирного дома не срывать с досок объявлений в подъездах дома подобные объявления до истечения срока их актуального деяния.

    Объявление об отключение

    На двери подъезда повесили объявление о том, что на.

    Шаблон обьявления об

    Установка, проверка, оплата счетчиков воды на дому, отзывы, личный кабинет.

    Если вы хотите размещать свои сообщения, вам необходимо. Здравствуйте, сергей! Квитанция для оплаты за потребленный газ доставляется почтальонами. 2013 новости больше всего.

    Похожие посты

    ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

    Образец жалобы на отсутствие горячей воды

    Порядок действий граждан при отсутствии в жилом помещении свыше нормативных сроков горячего водоснабжения или предоставлении услуг горячего водоснабжения ненадлежащего качества

    В случае отсутствия в жилом помещении горячего водоснабжения свыше нормативных сроков (допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение одного месяца 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 15 суток), или предоставления гражданину услуг горячего водоснабжения ненадлежащего качества (температура и давление воды ниже нормативного уровня и т.д.) гражданин в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №307 (далее – Правила предоставления коммунальных услуг гражданам), должен уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услуг или иную службу, указанную исполнителем.

    При этом исполнителем в соответствии с пунктом 3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы. Сообщение о непредоставлении услуг горячего водоснабжения или предоставления указанных услуг ненадлежащего качества может быть сделано в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом гражданину и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с гражданином точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается гражданином (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). В акте о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Датой начала непредоставления услуг горячего водоснабжения или предоставления указанных услуг ненадлежащего качества считается:

    а) время подачи гражданином в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества

    б) время, указанное в акте, составленном исполнителем в порядке, определенном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, - в случае выявления исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества

    в) время начала предоставления услуг горячего водоснабжения ненадлежащего качества, зафиксированное коллективным (общедомовым), общим (квартирным) или индивидуальным приборами учета, - в случае фиксации предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества приборами учета.

    Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором.Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества составляется в 2 экземплярах, один из которых передается гражданину (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

    Период предоставления услуг горячего водоснабжения ненадлежащего качества считается оконченным:

    а) со дня подписания гражданином (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в указанном порядке

    б) с момента возобновления предоставления услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета. В случае если, несмотря на обращение гражданина к исполнителю, горячее водоснабжение продолжает отсутствовать либо продолжают предоставляться услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества, гражданин вправе обратиться в суд с исковым заявлением об обязании исполнителя обеспечить нормативный уровень и режим горячего водоснабжения (Образец искового заявления об обязании обеспечить нормативный уровень и режим горячего водоснабжения для случаев отсутствия горячего водоснабжения в доме свыше нормативных сроков приводится ниже).

    Указанное исковое заявление подается в районный суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или исполнения договора, месту нахождения ответчика либо по месту нахождения филиала или представительства ответчика, если иск вытекает из деятельности филиала или представительства ответчика.Доказательствами факта отсутствия горячего водоснабжения свыше нормативных сроков либо предоставления гражданину услуг горячего водоснабжения ненадлежащего качества помимо акта о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества могут служить, к примеру, соответствующие обращения граждан к исполнителю (на имя руководителя управляющей организации, председателя ТСЖ ил ЖСК и т.п.), в органы государственного контроля и надзора, органы местного самоуправления, письменные ответы на данные обращения, акты указанных органов власти, иные имеющиеся у гражданина документы, свидетельские показания (например, других граждан, проживающих в данном доме). Наряду с этим гражданин в соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вправе в судебном порядке требовать компенсации морального вреда, а согласно пункту 77 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам – уплаты неустойки (штрафов, пеней). Кроме того, граждане вправе обратиться:

    - в органы прокуратуры по месту жительства, которые обладают полномочиями по обращению в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц

    - в Управление Роспотребнадзора, которое вправе предъявлять иски в суды о признании действий исполнителя противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий

    - в Государственную жилищную инспекцию, которая обладает полномочиями по привлечению к административной ответственности за нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами.

    Здесь я предлагаю каждому воспользоваться возможностью обязать предоставление раскрытия информации ЖКХ. В своей интерпретации вы можете указать на отсутствие всей информации как в открытом доступе, так и по запросу, (как правило это полное раскрытие графы "ремонт и обслуживание" подетально за каждую услугу в сроках, нормах, цене, качестве и порядке перерасчета при непредоставлении, которое УО обязано предоставить).

    Напомню, что штрафы по нераскрытию инфы до 500 000 рублей с ЮЛ, если на директора, то в случае повтора аналогичного дела, он снимается с должности без права ее занимать в дальнейшем. Вот хороший инструмент заставить работать все УО качественно.

    Образцы жалоб по ЖКХ

    Напишите в роспотребнадзор, именно этот орган должен контролировать и наказывать ук за недобросовестное оказание услуг собственникам дома. Кроме того, пропорционально периоду такого отсутствия, за время отсутствия горячей воды потребитель вправе произвести перерасчет за оплату горячей воды. Также можно направить жалобу федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, широко известную как роспотребнадзор. Форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае вашего отсутствия в жилом помещении. При этом сумма оплаты в платежке за горячую воду никакз не изменилась, перерасчет нам никто не сделал. С прокуратурой ваша управляющая компания или тсж скорее всего не станет спорить. При этом общий срок отключения горячей воды не должен превышать 14 дней. Доказательством могут выступать свидетельские показания жильцов, которых вы можете указать в жалобе. Куда можно написать жалобу на внеплановое отсутствие горячей воды. Исполнитель обязан: м информировать потребителя о плановых перерывах предоставления коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва допустимая продолжительность перерывов или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества: допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов суммарно в течение одного месяца 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа для проведения 1 раз в год профилактических работ в соответствии с пунктом 10 правил предоставления коммунальных услуг гражданам. У нас во всем доме целую неделю не было горячей воды. Мая 2012, 7578 галина, красноярск, 10:52, вопрос. В жалобе необходимо указать наименование организации, в которую вы пишете жалобу, а лучше всего писать жалобу с указанием конкретного чиновника, например руководителю этой организации, к которому вы обращаетесь. Далее необходимо указать от кого жалоба, имя, то есть указать свои данные фамилию, отчество и адрес проживания. Быстро, удобно, без посредников, качественно. Потребители должны быть уведомлены не позднее, чем за 10 рабочих дней до перерыва подачи горячей воды. Таким образом, что вся процедура перерыва в подаче горячей воды проведена в соответствии с действующим законодательством, не превышающие установленных нормативно-правовых актов, при условии, само по себе отключение горячей воды нарушение прав потребителей не влечет, в сроки, при надлежащем заблаговременном уведомлении потребителя, и без причинения вреда потребителю. Также мы рекомендуем указать свой контактный телефон для того, что бы чиновник, который будет отрабатывать вашу жалобу, мог связаться с вами для уточнения обстоятельств возникшей проблемы.

    Жалоба на отсутствие горячей воды образец

    только для жителей Москвы и МО Кувшинов В.А.

    юрист на сайте Бакаев Ю.Б.

    юрист на сайте Шпадырев А.А.

    юрист на сайте Краснощек А.Н.

    юрист на сайте Казакова Ю.Н.

    юрист на сайте Юнкин Е.В.

    юрист на сайте Кривонос О.С.

    юрист на сайте Семенов А.Ф.

    юрист на сайте Дин.В.С.

    Отключение коммуналь-х услуг в связи работами (МКД №18, ул

    ГОРОД БАЛАШИХА. МОЙ ДОМ

    Правила размещения объявлений на форуме в категории "Доска объявлений"

    На данном форуме Вы можете поместить любое коммерческое объявление.

    Размещение объявлений БЕСПЛАТНОЕ.

    Разрешается публикация коммерческой информации о товарах и услугах в любых сферах, за исключением запрещенных законодательством РФ (оружие, наркотики, порнография и т.п.).

    Администратор форума никогда и ни при каких обстоятельствах не несёт никакой ответственности за содержание объявлений. Ответственность за содержание объявления несет только его автор. Администратор форума оставляет за собой право без объяснения причин отказать в размещении объявления, либо удалить объявление.

    Информация о пользователе Отключение коммуналь-х услуг в связи работами (МКД №18, ул.Молодёжная) Сообщений 1 страница 30 из 89 Поделиться 1 2012-07-30 18:32:35

    В данной теме настоящего раздела форума пользователи проекта могут ознакомиться и обсудить вопросы, связанные с отключением коммунальных услуг (горячее и холодное водоснабжение, отопление, свет и т.п.) в связи с проведением управляющей компанией ООО "Зет Сервис" (другими организациями) ремонтных работ, касающихся многоквартирного дома № 18 по улице Молодёжная микрорайона Заря городского округа Балашиха.

    В соответствии с извещением управляющей компании ООО «Зет Сервис» от 29 июля 2012 г. Балашихинский «Водоканал» 30 июля 2012 г. в связи с прорывом магистрального водопровода, будет проводить ремонтные работы в районе дома № 20 по улице Молодёжная. По этой причине в доме № 18 по улице Молодёжная и в ряде других домов будет отключена подача холодной и, возможно, горячей воды. В этом же извещении администрация управляющей компании предлагает запастись холодной водой.

    Ниже приводится подлинник извещения, аналогичные экземпляры которому, были приклеены в подъездах многоквартирного дома № 18 по улице Молодёжная микрорайона Заря.

    Однако, кратковременное отключение холодной воды в доме № 18 по улице Молодёжная было произведено ещё до 12.00 (время московское) 29 июля 2012 г. а к вечеру 29 июля 2012 г. несмотря на информацию, содержащуюся в извещении об отключении воды только 30 июля 2012 г. холодная вода была полностью отключена.

    Таким образом, жильцы многоквартирного дома № 18 по улице Молодёжная были ненадлежащим образом проинформированы о времени отключения холодной воды, в связи с чем многие не успели сделать соответствующие запасы. Данная ситуация привела к значительному увеличению потребления жильцами дома горячей воды, тариф которой (78,15 руб./м3) почти в пять раз превышает тариф для холодного водоснабжения (15,88 руб./м3), а также приобретению жильцами холодной воды у сторонних организаций (магазины и т.п.).

    Поделиться 2 2012-09-08 11:37:25

    Согласно извещения управляющей компании ООО «Зет Сервис» (которая «учла предыдущие недостатки и перестала указывать дату подготовки извещения»), в связи с проведением работ по замене насосного оборудования водозаборного узла ООО «Балгорводхоз» 05 сентября 2012 г. в доме будет отключена подача холодной и горячей воды с 09.00 до 15.00.

    Ниже приводится подлинник извещения, аналогичные экземпляры которому, были приклеены в подъездах многоквартирного дома № 18 по улице Молодёжная микрорайона Заря города Балашиха.

    Указанное объявление, было вывешено только поздно вечером 04 сентября 2012 г. в связи с чем большинство жильцов многоквартирного дома не были своевременно проинформированы об отключении подачи холодной и горячей воды.

    Поделиться 3 2012-09-08 11:42:28

    Аналогичная ситуация произошла и 07 сентября 2012 г. когда извещение о прекращении холодного водоснабжения с 09.00 и до окончания ремонтных работ было размещено на досках объявлений в подъездах многоквартирного дома поздно вечером 06 сентября 2012 года.

    Более того, несмотря на размещённую в извещении информацию о прекращении подачи только холодного водоснабжения, в указанный период была прекращена и подача горячей воды, к чему жильцы многоквартирного дома были полностью не готовы.

    Поделиться 4 2012-09-26 17:42:58

    Продолжение недобросовестного отношения к своим обязанностям работников управляющей компании ООО «Зет Сервис» не заставило себя долго ждать. Как уже вошло в «порочную практику», вечером после 19.00 20 сентября 2012 г. в подъездах многоквартирного дома № 18 по улице Молодёжная микрорайона Заря города Балашиха были вывешены очередные объявления, что в связи с плановыми ремонтными работами «20.09.2012 года» с 09.30 до 15.00 будет отсутствовать горячая и холодная вода.

    Иными словами – «чем дальше в лес, тем больше дров». Теперь объявления не только были вывешены поздно (после 19.00), но и содержали в себе ссылку на неправильную дату отключения воды (20.09.2012 года), тогда как отключение должно было быть произведено на следующей день, т.е. 21 сентября 2012 года.

    Какие «добрые и проникновенные» слова жильцов многоквартирного дома звучали в адрес управляющей компании ООО «Зет Сервис» 21 сентября 2012 г. не стоит и говорить – негодованию не было предела. Однако, народ у нас терпеливый. Поговорили, поговорили – да успокоились до следующих «масок-шоу» со стороны управляющей компании.

    Хочется верить, что руководство управляющей компании ООО «Зет Сервис» сделает правильные выводы и наведёт порядок хотя бы в этом вопросе. Правда не зря существует поговорка о том, что надежда умирает последней.

    Поделиться 5 2012-09-28 18:03:04

    Однако, как показало жизнь – даже этот незначительный вопрос не так легко привести к «норме». 27 сентября 2012 г. с 09.00 до 15.00 (время московское) в многоквартирном доме № 18 по улице Молодёжная микрорайона Заря города Балашиха вновь было произведено отключение горячей и холодной воды.

    В этот раз работники управляющей компании ООО "Зет Сервис" «решили не гневить бога» своими неграмотными объявлениями или "своевременным" их размещением, они посчитали, что можно обойтись и без них (объявления об отключении горячей и холодной воды 27 сентября 2012 г. вывешены на досках объявлений в подъездах дома не были) – народ ведь у нас терпеливый. Так оно и произошло.

    Хочется также обратить внимание на то обстоятельство, что после включения водоснабжения некоторое время горячая и холодная вода вытекает из кранов не то, что жёлтого цвета, она просто чёрная. Это обстоятельство надо особенно учитывать тем гражданам, которые установили в своих квартирах индивидуальные приборы учёта горячей и холодной воды (в целях сохранения работоспособности указанных приборов учёта).

    Так что проблемная ситуация продолжает оставаться «проблемной», сдвигов пока никаких не видно и похоже не предвидится.

    Поделиться 6 2012-10-09 10:21:40

    В связи с проведением обслуживания газового оборудования котельных микрорайона Заря города Балашиха в период с 09.00 (время московское) 09 октября 2012 г. по 10 октября 2012 г. до окончания работ была прекращена подача горячей воды.


    Объявление об отключении горячей воды было вывешено работниками управляющей компании ООО «Зет Сервис» вечером 08 октября 2012 года. При этом, в ряде подъездов многоквартирного дома № 18 по улице Молодёжная микрорайона Заря города Балашиха указанное объявление вывешено вообще не было, в связи с чем большинство жильцов узнало об отключении горячей воды только тогда, когда её уже ОТКЛЮЧИЛИ.

    Поделиться 7 2012-10-10 13:01:16

    Мало того, что обслуживание газового оборудования котельной должно было быть произведено в период летнего отключения горячей воды, так ещё и приблизительное время включения не указано (т.е. если включат горячую воду в 24.00 10 октября 2012 года, то всё нормально, день то ведь не закончился).

    Поделиться 8 2012-11-18 13:48:14

    Несвоевременное и ненадлежащее информирование собственников помещений многоквартирного дома об отключении подачи холодной (горячей) воды, свидетельствует о ненадлежащем исполнении управляющей компанией ООО "Зет Сервис" своих обязанностей по договору управления многоквартирным домом.

    Очень хотелось, чтобы руководство управляющей компании ООО "Зет Сервис" сделало необходимые выводы и обеспечило надлежащий контроль за работой своих работников, отвечающих за вопросы информирования населения по обсуждаемой проблеме.

    Поделиться 9 2012-11-22 14:57:40

    В связи с проведением аварийно-восстановительных работ ООО "Балгороводхоз" на канализационном коллекторе в районе многоквартирного жилого дома № 18 по улице Советской будет приостановлена подача горячей и холодной воды 20 ноября 2012 года.

    Указанное объявление было вывешено работниками управляющей компании ООО "Зет Сервис" после 19.00 20 ноября 2012 года.

    В 11:18 мск в Балашихе произошел порыв водопровода диаметром 700 мм. Без холодного водоснабжения остались 93 жилых дома с населением около 30 тысяч человек", - уточнили в МЧС. Вода также отсутствует и в шести социальных учреждениях.

    "Ведутся аварийно-восстановительные работы, завершить которые планируется к исходу дня", - сказали в министерстве.

    РЕПОРТАЖИ С МЕСТА АВАРИИ

    Поделиться 10 2012-11-23 12:09:28

    В связи с ремонтными работами на теплотрассе 22 ноября 2012 г. с 09.00 часов до окончания работ будет отсутствовать отопление и горячее водоснабжение.

    Указанное объявление было вывешено работниками управляющей компании ООО "Зет Сервис" утром 22 ноября 2012 года.

    Поделиться 11 2012-11-24 03:34:29

    Кто может точно сказать во сколько и когда в действительности отключили отопление и горячее водоснабжение?

    Пора задуматься о перерасчете платы за эти коммунальные услуги!

    Поделиться 12 2012-11-25 22:10:48
    • Автор: Ромашка
    • Капитан форума
    • Откуда: Балашиха, мкр. Заря
    • Зарегистрирован: 2012-10-29
    • Уважение: [+6/-0]
    • Пол: Женский
    • Возраст: 43 [1973-03-24]

    Пора задуматься о перерасчете платы за эти коммунальные услуги!


    Не надо перегибать палку! Управляющая компания ООО "Зет Сервис" всегда производила перерасчёт в случае отключения тех или иных коммунальных услуг. Я лично по этому вопросу к ней никаких претензий не имею.

    Что касается данной аварии, то это не вина управляющей компании ООО "Зет Сервис", надо рассматривать вопросы всесторонне, а не однобоко. нельзя всё ставить в вину обслуживающей организации!

    Отредактировано Ромашка (2012-11-25 22:11:22)

    Поделиться 13 2012-11-25 22:26:41

    Кто может точно сказать во сколько и когда в действительности отключили отопление и горячее водоснабжение?

    Пора задуматься о перерасчете платы за эти коммунальные услуги!


    Горячую и холодную воду дали, по-моему, ночью в пятницу 23 ноября 2012 года, а отопление только в субботу 24 ноября 2012 года.

    Не надо перегибать палку! Управляющая компания ООО "Зет Сервис" всегда производила перерасчёт в случае отключения тех или иных коммунальных услуг. Я лично по этому вопросу к ней никаких претензий не имею.


    Как-то Вы очень однозначно сами подошли к этому вопросу! На мой взгляд, как раз наоборот с указанными перерасчётами и возникает очень много проблем, так как работники управляющей компании ООО "Зет Сервис" "по каким-то неизвестным причинам" допускают много неточностей, а жителям потом приходится приходить и часами доказывать свою правоту.

    Поэтому предлагаю в этот раз не загадывать, а дождаться реальных действий управляющей компании ООО "Зет Сервис"по перерасчёту оплаты коммунальных услуг.

    Отредактировано Афанасьева Ирина (2012-11-25 22:28:07)

    а есть ли у Вас квитанция, в которой отображён перерасчёт, например за откл.воды? Хотелось бы увидеть. Или перерасчёт не отображают в квитанции?

    В соответствии с актом от 16.10.2012 г. № 3484 для всех жителей микрорайона Заря будет произведен перерасчет за отсутствие отопления за период с 11.10 по 14.10 2012 г.

    В соответствии с актом от 16.10.2012 г. № 3485 для всех жителей микрорайона Заря будет произведен перерасчет за отсутствие горячей воды за период с 09.10 по 10.10 2012 г. и за несоответствие температурному режиму за 11.10.2012 г."

    Здесь на настоящем форуме, в том числе и по моей просьбе, тоже такую тему создали, но там этого объявления нет, так как тема "Новости и объявления " (раздел УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ООО "ЗЕТ СЕРВИС" ) была создана позднее.

    В платёжных документах (в том числе и нового образца), которые выдаются жителям микрорайона, есть отдельная графа "Перерасчёты", в которых в случае их проведения указывается сумма в рублях. Таких платёжных документов много, есть они и у Вас, просто посмотрите внимательно.

    Отредактировано Ромашка (2012-11-26 10:53:00)

    Поделиться 16 2012-11-26 16:20:35

    управляющая компания ООО "Зет Сервис" делает официально, информация ни от кого не скрывается и размещается на официальном сайте компании.


    Пока таких объявлений на официальном сайте управляющей компании ООО "Зет Сервис", касающихся перерасчёта, в связи с отключением коммунальных услуг по причине аварийно-восстановительных работ ООО "Балгороводхоз" на канализационном коллекторе, нет.

    Поэтому ещё раз предлагаю пока не загадывать и не ссылаться на какие то старые перерасчёты, а дождаться реальных действий управляющей компании ООО "Зет Сервис"по перерасчёту оплаты коммунальных услуг в данном конкретном случае.

    Поделиться 17 2013-01-14 13:17:06

    В связи с аварийно-восстановительными работами на магистральном коллекторе в районе дома № 15 по улице Гагарина 11 января 2013 г. с 09.00 до 18.00 в жилых домах микрорайона Заря будет отключена холодная и горячая вода.

    Указанное объявление было вывешено в подъездах многоквартирного дома вечером 10 января 2013 года .

    Поделиться 18 2013-01-28 22:08:49

    В связи с ремонтными работами в подвале многоквартирного дома № 18 по улице Молодёжная микрорайона Заря городского округа Балашиха 29 января 2013 г.. в период с 10.00 до 18.00. будет отсутствовать горячая вода.

    Указанное объявление было вывешено в подъездах многоквартирного дома вечером 28 января 2013 года .

    Поделиться 19 2013-01-29 21:49:23

    В связи с ремонтными работами на канализационном коллекторе 30 января 2013 г. с 09.00 до окончания работ в жилых домах микрорайона Заря городского округа Балашиха будет отключена горячая и холодная вода .

    Указанное объявление было вывешено в подъездах многоквартирного дома вечером (до 18.00) 29 января 2013 года .

    Объявление по данному вопросу было также размещено 29 января 2013 г. на официальном сайте управляющей компании ООО "Зет Сервис". а также продублировано в теме "Новости и объявления " (раздел УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ООО "ЗЕТ СЕРВИС" ) настоящего форума.

    Поделиться 20 2013-02-14 21:10:53

    14 февраля 2013 г. с 09.00 ч. до 15.00 ч. в доме № 18 по улице Молодёжная микрорайона Заря городского округа Балашиха будет прекращена подача горячего и холодного водоснабжения в связи с проведением ремонтных работ.

    Указанное объявление было вывешено в подъездах многоквартирного дома вечером (до 19.00) 13 февраля 2013 года .

    Объявление по данному вопросу было также размещено 13 февраля 2013 г. на официальном сайте управляющей компании ООО "Зет Сервис". а также продублировано в теме "Новости и объявления " (раздел УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ООО "ЗЕТ СЕРВИС" ) настоящего форума.

    Поделиться 21 2013-02-19 13:02:20

    В связи с установкой узла учёта ХВС в подвале дома 20 февраля 2013 г. в многоквартирном доме № 18 по улице Молодёжная микрорайона Заря городского округа Балашиха будет отключена подача холодной воды с 09.00 до окончания работ.

    Указанное объявление было вывешено техником управляющей компании ООО "Зет Сервис". в присутствии представителей органов управления домом, в подъездах многоквартирного дома в 11.00 (время московское) 19 февраля 2013 года .

    Задолженность за коммунальные услуги

    Задолженность за коммунальные услуги. В каких случаях и по какой процедуре должник может быть отключен?

    ЖКХ / Тарифы на ЖКХ

    Отключение ( или ограничение) коммунальных услуг является практически последним аргументом в борьбе управляющей организации с должником. Однако этим инструментом пользуются не так часто: слишком он сложный и тонкий. Не вполне ясно, какую услугу можно отключить, а какую – нет, и какова должна быть официальная процедура, чтобы на ТСЖ или ЖСК потом не подали в суд… Газета « КонсьержЪ» публикует комментарий экпертов по этому вопросу.

    Разъяснения Анастасии Соколовой, старшего юриста юридической фирмы « ДОМ»:

    Задолженность за коммуналку и отключение: расчет по нормативу

    В соответствии со статьей 118 Постановления правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года исполнитель ( УК, ТСЖ, ЖСК и пр.) имеет право ограничить или вообще приостановить предоставление коммунальной услуги жильцу, если у того имеются задолженности по оплате одной коммунальной услуг в размере, превышающем сумму 3 месячных размера платы за нее. Но тут есть свои нюансы. Во-первых, расчет ведется по нормативам, вне зависимости от наличия или отсутствия приборов учета ( что квартирных, что общедомовых) на данную услугу. Во-вторых, только если должник еще не заключил соглашение о погашении своей задолженности или же заключил, но не выполнил условия.

    Порядок отключения коммунальных услуг при задолженности

    Порядок отключения или ограничения такой. В первую очередь исполнитель должен в письменной форме направить потребителю-должнику предупреждение ( уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня вручения уведомления предоставление ему коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено. Это уведомление вручается под расписку или же направляется по почте заказным письмом, непременно с описью вложения. Если за этот срок задолженность не гасится, исполнитель вновь предупреждает о введении ограничения или приостановления. Таким образом, эта предварительная процедура тянется как минимум 33 дня.

    Какие коммунальные услуги можно отключать?

    В соответствии со статьей 119 Постановления нельзя ограничивать или отключать только отопление и холодное водоснабжение. Исполнитель может отключить механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг. То есть можно приостановить подачу горячего водоснабжения, водоотведения, электроэнергии ( по согласованию с ресурсоснабжающей организацией, если оплата производится непосредственно ей).

    Приостановление либо ограничение коммунальных услуг достаточно применимая практика, известны случаи, когда исполнитель приостанавливал водоотведение путем установки заглушки и опломбировки фановых труб, как правило, в случае такого ограничения/приостановления должники оплачивали коммунальные услуги в этот же день или на следующий, так как вода из их квартиры не уходила, и они лишались возможности пользоваться санитарно-техническим оборудованием в своем помещении полностью. Также известны случаи отключения электроэнергии, особенно это актуально в домах, оборудованных электроплитами. В первую очередь, чтобы обезопасить исполнителя, необходимо грамотно составить уведомление должнику, проверить, нет ли ошибок в начислениях. В случае если исполнитель исполнит все условия, предусмотренные в Постановлении правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года, то рисков быть не должно.

    Ответственность за несанкционированное обратное подключение

    Конечно, должники пытаются подключиться обратно – несанкционированно. В соответствии со статьей 62 Постановления правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года при обнаружении такого подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам исполнитель обязан незамедлительно устранить подключение и произвести доначисление платы за коммунальную услугу. Доначисление рассчитывается как произведение мощности несанкционированного подключенного оборудования ( для водоснабжения и водоотведения – по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период с даты подключения ( указывается в акте о выявлении подключения, причем акт составляется с участием представителя РСО) до даты устранения исполнителем подключения.

    Если дату подключения установить невозможно, то доначисление должно быть произведено, начиная с даты проведения исполнителем предыдущей проверки, но не более чем за 6 месяцев, предшествующих месяцу, в котором выявлено несанкционированное подключение.

    О некоторых аспектах отключения должников рассказывает гендиректор правового центра « Петренко и партнеры» Константин Петренко:

    Как рассчитывается задолженность за коммунальные услуги

    Согласно п. 118 Постановления: В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность по каждому виду коммунальной услуги в отдельности. А в случае если потребитель частично оплачивает услуги, в том числе и по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную плату между всеми указанными в квитанции видами услуг пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. Задолженность, в свою очередь, рассчитывается по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

    Процедура уведомления за долги по коммунальным услугам

    Очень важно соблюдать процедуру уведомления о необходимости погасить долг и грозящем в противном случае отключении. А также правильно рассчитывать, что и за что отключается. Собственники тоже не должны страдать. Приведу пример: ТСЖ « Дом на канале» ( набережная канала Грибоедова, 132) отключили собственника квартиры от подачи электроэнергии из-за задолженности за содержание и текущий ремонт, хотя электроэнергия была оплачена. Собственник каких-либо уведомлений об отключении не получал. Данные действия ТСЖ незаконны, о чем была поставлена в известность Жилищная инспекция. Инспектор последней выходила на этот адрес 2 раза ( с предварительным уведомлением о проверке ТСЖ ( согласно требованиям законодательства). На момент проверки ТСЖ электричество подключало, как только уходила инспектор, – выключало.

    Жилищная инспекция не привлекла ТСЖ к административной ответственности, хотя собственник представил документы об отсутствии электроэнергии в квартире и отсутствии задолженности по оплате. Вместе с тем Жилищная инспекция провела проверку поверхностно, в устной беседе инспектор пояснила, что не сможет привлечь к ответственности ТСЖ, так как подача электроэнергии на момент проверки осуществлялась. Вместе с тем, согласно КоАП РФ, доказательствами правонарушения является не только протокол по факту обнаружения, но и иные документы. Действия Жилищной инспекции в настоящий момент обжалуются.

    Отключение коммунальных услуг должнику: еще несколько важных моментов

    Еще важный момент. Согласно п. 122 Постановления, действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к повреждению общего имущества, нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом доме; нарушению пригодности жилого помещения для постоянного проживания. Я считаю, что все это применимо только к отключению отопления по стоякам в отопительный сезон.

    В остальном же – отключение холодной и горячей воды приведет к невозможности использования туалета, если должник – ограниченный в передвижении инвалид, то отключать такую квартиру нельзя – накажут Роспотребнадзор и Жилищная инспекция. Это единственный подводный камень, в остальном, полагаю, что при соблюдении порядка, указанного в Постановлении, отключать от коммунальных услуг нужно, и это эффективный метод заставить собственника исполнять свои обязанности, помимо судебной защиты.

    02.03.2014 в 09:44:20 Татьяна Анатолевна

    Анастасия Соколова, вы старший юрист юридической фирмы (. ), где же вы Нашли в Правилах предоставления коммунальных услуг ( Постановление №354 от 6.05.2011г) слово ОТКЛЮЧИТЬ или ВООБЩЕ ПРИОСТАНОВИТЬ. В ;Правилах предоставления коммунальных услуг написано: ПРИОСТАНОВИТЬ или ОГРАНИЧИТЬ. Это разница Огромная. Не позорьтесь, Вы юрист и должны знать, что в судебном слушании многое зависит от того, какое слово, а значить и действие доказываете. Не вводите людей в заблуждение.

    19.11.2014 в 23:17:44 Алексей

    Анастасия Соколова — это мышь с тсж вводящая в зоблуждение людей попавших в данную ситуцию ( Так скзать чтобы платили и не рыпались) анлогичные статьи и кометари к вопросам на форумах по прова и обязностей судебных приставов, дют сами судебные пристовы -мол у нас навсё есть право заберём всё что захотим, а пофакту нету у них ни коких прав….

    09.01.2016 в 16:31:19 наталья