Руководства, Инструкции, Бланки

Должностная Инструкция Директор По Коммуникациям img-1

Должностная Инструкция Директор По Коммуникациям

Рейтинг: 4.6/5.0 (1681 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Должностная инструкция менеджера по связям с общественностью

Должностные инструкции
в малом и среднем бизнесе
Должностная инструкция менеджера по связям с общественностью

1. Общие положения

1.1. Менеджер по связям с общественностью относится к категории руководителей.

1.2. Требования к квалификации:
Высшее профессиональное образование по специальности "Связи с общественностью" и стаж работы по специальности не менее 2 лет или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области связей с общественностью и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.3. Менеджер по связям с общественностью должен знать:
- законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования области связей с общественностью;
- законодательство о средствах массовой информации и рекламе;
- международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;
- основы экономики, предпринимательства и менеджмента;
- стратегию развития организации;
- конъюнктуру информационного рынка;
- технологию проведения социологических исследований;
- методы работы в кризисных ситуациях;
- методы планирования и организации рекламных и информационных кампаний;
- порядок составления и заключения договоров (контрактов) об информационном обеспечении программ и мероприятий;
- основы политологии, социологии, психологии и маркетинга;
- этику делового общения;
- передовой отечественный и зарубежный опыт в области связей с общественностью;
- основы делопроизводства;
- методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий;
- основы законодательства о труде;
- правила по охране труда.

1.4. Назначение на должность менеджера по связям с общественностью и освобождение от должности производятся приказом генерального директора.

1.5. Менеджер по связям с общественностью подчиняется непосредственно генеральному директору.

1.6. Менеджеру по связям с общественностью для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов Общества по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

1.7. На время отсутствия менеджера по связям с общественностью (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности

Менеджер по связям с общественностью:

2.1. Осуществляет руководство одним из направлений деятельности организации в области связей с общественностью.

2.2. Разрабатывает перспективные и текущие программы и планы, отдельные мероприятия или их комплекс в рамках данного направления, их информационное сопровождение, схему финансового и организационного обеспечения.

2.3. Участвует в формировании информационно-рекламной стратегии отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью в соответствии с общими приоритетами политики организации и перспективами ее развития.

2.4. Осуществляет выбор форм и методов взаимодействия с общественностью, организациями, средствами массовой информации.

2.5. Определяет характер, содержание и носители информационных сообщений, исходящих от организации.

2.6. Обеспечивает двустороннюю связь с потребителями, партнерами и другими группами общественности.

2.7. Организует и поддерживает постоянные контакты со средствами массовой информации, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами, агентствами по связям с общественностью, издательствами, другими предприятиями и организациями, государственными и общественными структурами.

2.8. Организует сбор информации, в том числе с применением социологических исследований; непрерывный мониторинг информационных источников.

2.9. Анализирует состояние и прогнозирует изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций; предлагает меры по корректировке политики организации в области связей с общественностью.

2.10. Осуществляет контроль за подготовкой и исполнением договоров и контрактов по информационному, рекламному, организационному и финансовому обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности организации в области связей с общественностью.

2.11. Обеспечивает взаимодействие внутренних структурных подразделений организации при совместной деятельности.

2.12. Привлекает к решению поставленных задач независимых внешних консультантов и экспертов в области связей с общественностью.

Менеджер по связям с общественностью имеет право:

3.1. Запрашивать и получать от структурных подразделений сведения, справочные и другие материалы, необходимые для выполнения обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией.

3.2. По согласованию с руководителем предприятия привлекать экспертов и специалистов в области связей с общественностью для консультаций, подготовки заключений, рекомендаций и предложений.

3.3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

3.4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Инструкцией обязанностями.

3.5. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Менеджер по связям с общественностью несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Приобрести книги по кадровому делопроизводству

В настоящем издании приведены практические рекомендации по организации работы кадровой службы и кадровому делопроизводству. Материал четко систематизирован и содержит большое количество конкретных примеров и образцов документов.
К книге прилагается диск с формами документов и нормативными актам в системе Гарант, регулирующими различные вопросы трудовых отношений и кадровой работы.
Книга будет полезна широкому кругу читателей, работникам кадровой службы, руководителям предприятий и организаций всех форм собственности.

Автор подробно разъясняет, что собой представляет трудовая инспекция и каковы пределы ее полномочий, как проводятся проверки соблюдения трудового законодательства и чем они могут закончиться, какие нарушения могут привести к наложению штрафа, а какие повлекут за собой дисквалификацию руководителя организации. В книге приведены практические рекомендации для работодателей-организаций и индивидуальных предпринимателей, которые помогут избежать претензий трудовых инспекторов. При подготовке книги учтены все последние изменения законодательства.
Автор: Елена Карсетская
Книга адресована руководителям организаций всех форм собственности, работникам кадровых служб, бухгалтерам, индивидуальным предпринимателям, а также всем, кто интересуется вопросами соблюдения трудового законодательства.

В сборник включены должностные инструкции, составленные в соответствии с квалификационными характеристиками, содержащимися в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденном постановлением Минтруда России от 21 августа 1998 г. № 37, а также в соответствии с другими нормативными актами по тарифно-квалификационным характеристикам (требованиям).
Сборник состоит из двух разделов: в первый включены общеотраслевые должностные инструкции руководителей, специалистов, технических исполнителей, во второй - должностные инструкции по отраслям (редакционно-издательская деятельность, транспорт, банковская деятельность, торговля, научно-исследовательская деятельность, образование, здравоохранение).
Для руководителей организаций, работников кадровых и юридических служб.

Другие статьи

Должностная инструкция директора по развитию

Должностная инструкция директора по развитию

Правила осуществления предпринимательской деятельности.

Теорию и практику менеджмента, макро—и микроэкономики, маркетинга, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела.

Принципы планирования развития предприятия.

Основные инструменты финансового оздоровления предприятия.

Методы экономического моделирования.

Современные системы управления предприятием.

Основы технологии производства.

Перспективы инновационной и инвестиционной деятельности.

Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.

Основы социологии, психологии.

Законодательство о труде и охране труда Украины.


3. Документы, регламентирующие деятельность директора по развитию
3.1 Внешние документы:
Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.
3.2 Внутренние документы:
Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия; Должностная инструкция директора по развитию, Правила внутреннего трудового распорядка.

4. Должностные обязанности директора по развитию

Директор по развитию:
4.1. Определяет общую концепцию политики развития предприятия.
4.2. Обосновывает цели развития предприятия.
4.3. Разрабатывает эффективную стратегию развития и основные разделы плана развития предприятия.
4.4. Проводит «диагностику» всех производственных, коммерческих процессов на предприятии.
4.5. Подготавливает конкретные программы развития и реструктуризации предприятия, анализирует возможность финансового обеспечения программ.
4.6. Устанавливает приоритеты бюджетирования и проводит мониторинг расходов для обеспечения гарантий финансовой стабильности реализуемых программ.
4.7. Организует расчеты эффективности от реализации проектов развития предприятия.
4.8. Готовит предложения по освоению новых направлений бизнеса, освоению новых рынков; разрабатывает проекты технической и административной модернизации предприятия.
4.9. Организует презентацию проектов и графиков их реализации высшему руководству, защищает и обосновывает их, отвечает на вопросы руководства по проектам.
4.10. После утверждения проектов организует подготовку соответствующей документации, получение соответствующих лицензий и разрешений.
4.11. Доводит утвержденные графики проведения работ по реализации проектов до руководящего персонала предприятия.
4.12. Назначает работников, ответственных за реализацию проектов, дает общие указания, осуществляет непосредственное руководство ими и координацию их деятельности.
4.13. Организует взаимодействие всех структур предприятия по реализации проектов развития предприятия.
4.14. Координирует работы по реализации проектов на всех этапах, контролирует соответствие принимаемых решений и совершаемых действий основной концепции развития предприятия.
4.15. Анализирует экономические, финансовые показатели на каждом этапе реализации проектов развития.
4.16. Разрабатывает методики по оперативному реагированию на кризисные и нестандартные ситуации, которые могут привести к срыву плана развития предприятия, иным неблагоприятным для предприятия последствиям.

5. Права директора по развитию


Директор по развитию имеет право:
5.1. На информацию обо всех показателях работы предприятия, на доступ к коммерческой информации.
5.2. Запрашивать и получать от руководителей подразделений предприятия и специалистов необходимые информацию и документы.
5.3. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы, издавать за своей подписью распоряжения по вопросам реализации планов развития предприятия.
5.4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
5.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
5.6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Ответственность директора по развитию
Директор по развитию несет ответственность:
6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

7. Условия работы директора по развитию

7.1. Режим работы директора по развитию определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в предприятии.
7.2. В связи с производственной необходимостью директор по развитию может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
7.3. Для решения оперативных вопросов директора по развитию может выделяться служебный автотранспорт.

8. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда директора по развитию определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9 Заключительные положения

9.1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.
9.2 Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
9.3 Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.


Руководитель структурного подразделения
(подпись) (фамилия, инициалы)
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен:
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.00

Должностная инструкция

-РАЗДЕЛЫ - ИЩЕШЬ РАБОТУ? - КАДРОВИКАМ - НАШИ ПАРТНЕРЫ Должностная инструкция заместителя генерального директора по персоналу

Сборник Должностных инструкций
Примерная форма

Утверждаю
Генеральный директор
акционерного общества
_____________________
наименование АО
"___" ____________ г.

Должностная инструкция
заместителя генерального директора по персоналу

1. Общие положения

1.1. Заместитель генерального директора по персоналу назначается на должность генеральным директором акционерного общества (далее Общества).
1.2. Заместитель генерального директора по персоналу осуществляет стратегическое руководство развитием персонала Общества и возглавляет деятельность службы персонала (далее Службы)*(1).

2. Должностные обязанности

Заместитель генерального директора по персоналу имеет следующие обязанности:
2.1. Организует управление развитием персонала Общества.
2.2. Руководит кадровой политикой, определяет ее основные направления в соответствии со стратегией развития Общества и принимает меры по ее реализации.
2.3. Принимает участие в разработке бизнес-плана Общества, в части обеспечения его трудовыми ресурсами.
2.4. Формирует и контролирует выполнение Программы развития персонала Общества.
2.5. Организует работу по обеспечению подбора, расстановки и использования кадров, по оформлению найма, перевода, увольнения работников.
2.6. Обеспечивает создание резерва кадров, в том числе для выдвижения на руководящие должности на основе политики планирования карьеры, создания системы непрерывной подготовки персонала.
2.7. Участвует в перспективном кадровом планировании, обеспечивает подготовку и своевременное предоставление аналитических материалов по кадровым и социальным вопросам Общества, составление прогнозов развития персонала, выявление возникающих проблем и подготовку возможных вариантов их решения.
2.8. Организует работу по профессиональному развитию работников Общества на основе единой персонал-технологии, включающей подбор кадров, профессиональную адаптацию вновь принятых работников, производственное обучение, повышение квалификации персонала, научно-информационное обеспечение работников, аттестацию и ротацию кадров, профориентационную работу в регионе.
2.9. Координирует работу по повышению трудовой мотивации работников всех категорий на основе реализации гибкой политики материального и морального стимулирования, улучшения условий труда, повышения его содержательности и престижности, рационализации структур и штатов, укрепления дисциплины труда.
2.10. Координирует проведение исследований по созданию нормативно-методической базы управления персоналом, изучению и обобщению передового опыта в области организации труда, оценки персонала, профотбора и профориентации, внедрение методических разработок в практику, участвует в подготовке проектов локальных нормативных актов, касающихся персонала, разрабатываемых в Обществе.
2.11. Руководит разработкой и применением системы материального стимулирования персонала Общества с учетом специфики мотивации труда различных категорий работников; обеспечивает организацию заработной платы персонала Общества.
2.12. Руководит социальными процессами с целью создания в Обществе благоприятного социально-психологического климата, стимулирования и развития форм участия работников в управлении производством.
2.13. Руководит предоставлением персоналу Общества и членам их семей социальных и трудовых гарантий и льгот, условий для утверждения здорового образа жизни, повышения содержательности использования свободного времени.
2.14. Совершенствует процессы управления персоналом Общества на основе внедрения социально-экономических методов управления, передовых технологий кадровой работы, создания и ведения банка данных персонала, стандартизации и унификации кадровой документации, применения средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
2.15. Осуществляет методическое руководство и координацию деятельности структурных подразделений в части развития персонала.
2.16. От лица Общества (как Работодателя) руководит процедурой согласования условий коллективного договора; осуществляет взаимодействие по вопросам своей компетенции с трудовыми коллективами, профсоюзным комитетом и другими представительными органами работников (если таковые имеются в Обществе).
2.17. Обеспечивает издание внутрифирменной газеты.
2.18. Руководит работой Службы, обеспечивает подбор, расстановку, повышение квалификации руководителей и специалистов Службы.
2.19. Представляет генеральному директору предложения по организационной структуре и штатам Службы, по найму и увольнению работников Службы.
2.20. Организует проведение необходимого учета и составления отчетности о деятельности Службы.
2.21. Соблюдает требования инструктивных документов Общества к работе на персональных компьютерах.

3.1. Законодательные и иные правовые акты, методические материалы, касающиеся вопросов труда, заработной платы и социального развития.
3.2. Цели, стратегию развития и бизнес-план Общества.
3.3. Методику планирования и прогнозирования потребности в персонале.
3.4. Методы анализа количественного и качественного состава работающих.
3.5. Систему стандартов по труду, трудовые и социальные нормативы.
3.6. Порядок заключения трудовых договоров, коллективных договоров и регулирования трудовых споров.
3.7. Основы экономики, социологии и психологии труда.
3.8. Современные технологии управления персоналом и его мотивации.
3.9. Системы оплаты труда.
3.10. Методы оценки работников и результатов их труда.
3.11. Стандарты и унифицированные формы кадровой документации.
3.12. Основы организации, экономики и технологии производства.
3.13. Правила и нормы охраны труда.
3.14. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи в рамках должностных обязанностей; иметь навыки работы на персональном компьютере.

Заместитель генерального директора по персоналу имеет право:
4.1. Действовать от имени Общества, представлять его интересы во взаимоотношениях с органами государственной власти и управления, иными организациями по вопросам формирования, использования и развития персонала Общества.
4.2. Принимать участие в стратегическом планировании Общества по вопросам обеспечения трудовыми ресурсами.
4.3. Запрашивать и получать от руководителей и специалистов структурных подразделений Общества необходимую информацию.
4.4. Участвовать в подготовке проектов локальных нормативных актов, приказов, распоряжений, инструкций и других документов, связанных с вопросами формирования, использования и развития персонала.
4.5. Давать руководителям структурных подразделений Общества указания по вопросам, связанным с персоналом.
4.6. Вносить предложения генеральному директору о привлечении к дисциплинарной и материальной ответственности работников Общества.

Заместитель генерального директора по персоналу несет персональную ответственность за качество и своевременность исполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей.

6. Квалификационные требования

6.1. Заместитель генерального директора по персоналу должен иметь высшее образование (желательно по специальности социолог, психолог), опыт управленческой работы не менее 5 лет, в т.ч. на руководящих должностях не менее 3 лет.

С инструкцией ознакомлен:
Заместитель генерального директора по персоналу_____________________
Ф.И.О.
Разработчик: _______________________________________________________
Ф.И.О.

______________________________
*(1) Эта должностная инструкция составлена для руководителя службы персонала, имеющей в своем составе: отдел кадров (отвечает за документационное оформление найма, перевода, увольнения работников), отдел профессионального развития персонала (отвечает за профессиональное развитие работников), социальный отдел (отвечает за социальное обеспечение, оздоровление работников, культуру и спорт в коллективе), отдел оплаты и стимулирования труда (отвечает за организацию оплаты, материальное и моральное стимулирование персонала).

ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ - О НАС

Заместитель директора по связям с общественностью - Должностная инструкция заместителя директора по связям с общественностью

Должностные инструкции

Вы можете скачать должностную инструкцию заместителя директора по связям с общественностьюбесплатно. Должностные обязанности заместителя директора по связям с общественностью

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно - правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

ЗАМЕСТИТЕЛЯ ДИРЕКТОРА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, ответственность и должностные обязанности заместителя директора по связям с общественностью _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2.На должность заместителя директора по связям с общественностью принимается лицо с высшим профессиональным образованием по специальности "Связи с общественностью" и стажем работы на руководящих должностях не менее 5 лет, или с высшим профессиональным образованием и дополнительной подготовкой в области связей с общественностью и стажем работы на руководящих должностях не менее 5 лет.

1.3.Заместитель директора по связям с общественностью должен знать:

-законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования сферы связей с общественностью;

-законодательство о средствах массовой информации и рекламе; международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;

-международные стандарты качества в области связей с общественностью;

-цели, стратегию развития и бизнес-план организации;

-профиль, специализацию, технологию производства и особенности структуры организации;

-перспективы и направления развития информационных технологий и средств массовой коммуникации;

-методы анализа, планирования и прогнозирования информационных процессов и сферы массовых коммуникаций;

-методы оценки эффективности и стимулирования деятельности в области связей с общественностью;

-передовые технологии, отечественный и зарубежный опыт в области связей с общественностью; основы риторики и технику публичных выступлений;

-этику делового общения;

-основы политологии, социологии, психологии, маркетинга и менеджмента;

-основы законодательства о труде; правила по охране труда.

1.4.Заместитель директора по связям с общественностью принимается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя учреждения (предприятия, организации) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.5.Заместитель директора по связям с общественностью непосредственно подчиняется руководителю учреждения (предприятия, организации).

2. Должностные обязанности

Заместитель директора по связям с общественностью обязан:

2.1.Осуществлять руководство формированием, реализацией и развитием политики организации в области связей с общественностью.

2.2.Определять основные направления деятельности организации в области связей с общественностью.

2.3.Утверждать концепцию внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью.

2.4.Участвовать в подготовке комплексных программ, составлении перспективных и текущих планов деятельности организации.

2.5.Выполнять представительские функции при взаимодействии со средствами массовой информации, общественными и коммерческими организациями, а также физическими лицами.

2.6.Комментировать и разъяснять действия и аспекты деятельности организации.

2.7.Принимать решение о проведении комплексных исследований общественного мнения с целью корректировки существующих планов, программ и концепции внешней и внутренней политики организации в области связей с общественностью.

2.8.Вносить предложения по повышению эффективности деятельности организации на основе результатов изучения общественного мнения.

2.9.Контролировать эффективность деятельности организации в области связей с общественностью.

2.10.Обеспечивать своевременное устранение недостатков в деятельности организации, оказывающих негативное влияние на репутацию организации.

2.11.Обеспечивать оперативное информирование вышестоящего руководства, а также руководителей структурных подразделений организации по всем вопросам, связанным с деятельностью организации в сфере связей с общественностью, информационно-рекламной политикой, долгосрочными программами по продвижению новых видов продукции организации, информационному сопровождению новых направлений деятельности.

2.12.Осуществлять контроль соблюдения норм российского законодательства и международных принципов профессионального поведения в области связей с общественностью в деятельности организации.

2.13.Обеспечивать постоянное совершенствование деятельности организации на основе внедрения передовых технологий в области связей с общественностью.

2.14.Руководить и координировать работу структурных подразделений организации, обеспечивающих реализацию политики организации в области рекламы и связей с общественностью.

Заместитель директора по связям с общественностью вправе:

3.1.Отдавать распоряжения, обязательные для исполнения подчиненными ему работниками;

3.2.Принимать участие в подборе и расстановке кадров по своей деятельности.

3.3.Вносить предложения руководству по поощрению и наложению взысканий на работников предприятия по своей деятельности.

3.4.Вносить предложения по развитию и совершенствованию деятельности предприятия.

3.5.Запрашивать у руководства, получать и пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

3.6.Принимать участие в конференциях и совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с его работой.

3.7.Проходить в установленном порядке аттестацию с правом на получение соответствующей квалификационной категории.

3.8.Повышать свою квалификацию.

Заместитель директора по связям с общественностью пользуется всеми трудовыми правами в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

Заместитель директора по связям с общественностью ответственен за:

4.1.Рациональное и эффективное использование материальных, финансовых и кадровых ресурсов.

4.2.Осуществление возложенных на него должностных обязанностей.

4.3.Организацию своей работы, своевременное и квалифицированное выполнение приказов, распоряжений и поручений вышестоящего руководства, нормативно-правовых актов по своей деятельности.

4.4.Соблюдение правил внутреннего распорядка, санитарно-противоэпидемического режима, противопожарной безопасности и техники безопасности.

4.5.Обеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины и выполнения функциональных обязанностей подчиненных ему работников.

4.6.Готовность к работе в условиях чрезвычайных ситуаций.

4.7.Ведение документации, предусмотренной должностными обязанностями.

4.8.Предоставление в установленном порядке статистической и иной информации по своей деятельности.

4.9.Нарушение законодательных и нормативных актов заместитель директора по связям с общественностью может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной и уголовной ответственности.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

Должностная инструкция коммерческого директора

Должностная инструкция коммерческого директора

«____» ____________ 20__ г.

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность коммерческого директора [Наименование организации в родительном падеже] (далее-Компания).

1.2. Коммерческий директор назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Коммерческий директор подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. Коммерческий директор относится к категории руководителей и имеет в подчинении:

  • отдел маркетинга;
  • отдел рекламы;
  • отдел PR;
  • отдел стимулирования сбыта;
  • отдел директ-маркетинга (прямых продаж);
  • отдел логистики;
  • склад.

1.5. Коммерческий директор отвечает за:

  • надлежащую организацию работы по сбыту продукции в соответствии с утвержденными программами (планами) Компании;
  • исполнительскую и трудовую дисциплину сотрудников коммерческих служб;
  • сохранность информации (документов), содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Компании;
  • обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности в помещениях службы сбыта.

1.6. На должность коммерческого директора могут быть назначены лица, имеющие высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж экономической работы на руководящих должностях не менее 5 лет.

1.7. В практической деятельности коммерческий директор должен руководствоваться:

  • законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании, регламентирующими организацию продаж и деятельность коммерческих служб;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • указаниями, приказаниями, решениями и поручениями руководителя Компании;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.8. Коммерческий директор должен знать:

  • законодательство, нормативно-правовые акты по организации сбыта продукции, основы коммерческого права;
  • организационную структуру Компании, профиль и специализацию, а также цель и стратегию развития;
  • текущие и перспективные потребности Компании в сбыте продукции, методики их планирования и прогнозирования;
  • задачи службы сбыта по обеспечению потребностей Компании в сбыте продукции соответствующего качества, количества, ассортимента и номенклатуры, ее возможности по решению указанных задач;
  • методы анализа рынков сбыта, их текущего и перспективного состояния;
  • основные и резервные каналы сбыта продукции;
  • состояние и перспективы развития отрасли производства, профильной для организации (предприятия);
  • порядок составления и согласования планов сбыта продукции;порядок заключения и исполнения договоров на поставку и после продажное сервисное обслуживание готовой продукции и запасных частей к ней;
  • современные теории маркетинговой деятельности;
  • передовой отечественный и зарубежный опыт организации сбыта продукции;
  • состав и структуру коммерческой документации Компании;
  • менеджмент (в объеме, требуемом для эффективного руководства службой сбыта), деловой этикет, правила ведения деловой переписки по коммерческим вопросам;
  • средства вычислительной техники, коммуникации и связи;
  • правила и нормы охраны труда.

1.9. В период временного отсутствия коммерческого директора его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей

2. Функциональные обязанности

Коммерческий директор обязан осуществлять следующие трудовые функции:

2.1. Возглавлять работу по сбыту продукции Компании, службу сбыта и уверенно руководить ее деятельностью.

2.2. Создавать оптимальные условия для своевременного и качественного выполнения службой сбыта возлагаемых на нее повседневных задач в строгом соответствии с утвержденным порядком (регламентом) работы, маркетинговыми технологиями, планами сбыта продукции.

2.3. Руководить работой по формированию сбытовой политики и стратегии маркетинга, определению ее основных направлений в соответствии со стратегией развития Компании и мер по ее реализации.

2.4. Принимать участие в разработке бизнес-планов Компании в части обеспечения ее текущих и перспективных потребностей в сбыте продукции определенного качества, количества, ассортимента и номенклатуры.

2.5. Обеспечивать необходимый уровень развития инфраструктуры сбыта и его постоянный рост, надлежащую эффективность маркетинговых решений, неуклонное повышение эффективности деятельности службы сбыта.

2.6. Организовывать проведение в Компании маркетинговых исследований, в том числе с привлечением сторонних организаций (учреждений), а также разработку и реализацию комплексных программ повышения конкурентоспособности и планов сбыта продукции.

2.7. Осуществлять лично и через подчиненных действенный контроль за фактическими показателями сбыта продукции, их соответствием плановым значениям, состоянием инфраструктуры сбыта, а также за соблюдением в службе сбыта дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.

2.8. Организовывать участие Компании в ярмарках, торгах, на выставках по рекламированию и реализации выпускаемой продукции, а также промо акции, направленные на продвижение новых (в том числе запланированных к выпуску) видов и образцов продукции.

2.9. Заключать от имени Компании договоры (соглашения, контракты) на поставку продукции, ее после продажное обслуживание.

2.10. Руководить работой по реализации вторичных ресурсов, побочных продуктов и отходов производства.

2.11. Вносить на рассмотрение руководства Компании предложения, направленные на улучшение ассортимента и качества выпускаемой продукции, ее совершенствование и обновление, создание новых конкурентоспособных видов продукции, оптимизацию имеющихся в распоряжении службы сбыта технологий сбыта.

2.12. Обеспечивать своевременную подготовку коммерческой документации.

2.13. Участвовать в проведении анализа коммерческой деятельности Компании в целях выявления резервов для сбыта продукции, рационального использования материальных, кадровых и иных ресурсов.

2.14. Обеспечивать составление отчетов о результатах коммерческой деятельности, статистической отчетности, а также представление их в установленном порядке в соответствующие органы.

2.15. Обеспечивать надежную защиту информации (документов), содержащей сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Общества.

2.16. Руководить обучением подчиненных, создавать им условия для повышения квалификации, профессионального роста, развития деловой карьеры и должностного продвижения в соответствии с личными заслугами и уровнем квалификации.

2.17. Осуществлять контроль за соблюдением подчиненными правил охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

2.18. Использовать по отношению к подчиненным предоставленные права по их поощрению (привлечению к ответственности).

2.19. Руководить планированием и отчетностью по вопросам сбыта продукции, деятельности службы сбыта.

2.20. Руководить распределением задания по сбыту продукции, обеспечивая его своевременное, ритмичное и равномерное доведение до подразделений службы сбыта, разработкой форм документов, необходимых для обеспечения деятельности службы сбыта, а также внутренних организационно-нормативных и нормативно-методических документов по вопросам сбыта продукции.

2.21. Изучать, обобщать и применять в деятельности службы главного инженера передовой отечественный и зарубежный опыт управления сбытом.

2.22. Рассматривать предложения по обеспечению эргономических условий труда, рационализации рабочих мест службы сбыта и представлять их для принятия решения руководителю Компании.

2.23. Консультировать руководителя Компании, руководителей подразделений по актуальным и насущным вопросам практической организации сбыта.

2.24. Оказывать лично и через привлечение подчиненных методическую помощь работникам подразделений предприятия по вопросам выбора оптимальных методов выполнения задания по сбыту продукции, наиболее эффективного применения маркетинговых технологий.

2.25. Своевременно и в полном объеме отрабатывать и представлять должностным лицам с соответствующими полномочиями отчетную и иную документацию.

В случае необходимости коммерческий директор может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно по решению руководителя Компании в порядке, предусмотренном законодательством о труде.

Коммерческий директор имеет право:

3.1.1. Принимать решения в целях надлежащей организации сбыта продукции, обеспечения повседневной деятельности службы сбыта-по всем вопросам, относящимся к его компетенции.

3.1.2. Представлять руководителю Компании свои предложения по поощрению (привлечению к ответственности) работников службы сбыта-в тех случаях, когда собственных полномочий для этого недостаточно.

3.1.3. Готовить и представлять руководителю Компании свои предложения по совершенствованию управления сбытом, деятельности службы сбыта (ее дополнительному кадровому, материально-техническому обеспечению).

3.1.4. Участвовать в работе коллегиальных органов управления при рассмотрении вопросов, касающихся производственной работы и деятельности коммерческих служб.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Коммерческий директор несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ,-и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.1.7. Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения-в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

4.1.8. Причинение материального ущерба и/или убытков предприятию или третьим лицам, связанных с действием или бездействием во время исполнения служебных обязанностей.

4.2. Оценка работы коммерческого директора осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем-регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия-периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы коммерческого директора является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5.1. Режим работы коммерческого директора определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью коммерческий директор обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью коммерческому директору для выполнения его трудовых функций может быть предоставлен служебный автотранспорт.

6.1. Коммерческому директору для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен _______/____________/ «_____» _______ 20__ г.