Руководства, Инструкции, Бланки

Договор Сервисного Обслуживания Оборудования Образец

Рейтинг: 4.4/5.0 (107 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Скачать пример договора оказания услуг по сервисному обслуживанию техники

Договор оказания услуг по сервисному обслуживанию техники

ОАО «____________», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны,

и ООО «___________», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора _________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор на обслуживание (далее – «Договор») о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В рамках настоящего договора на обслуживание Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по осуществлению сервисного технического обслуживания бытовой техники Заказчика, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги в сроки и в порядке, установленные договором на оказание услуг.
1.2. Под сервисным обслуживанием бытовой техники в настоящем договоре понимается оценка технического состояния бытовой техники: электрочайников, пылесосов, холодильников, микроволновых печей и т.д.
1.2.1. Оценку технического состояния бытовой техники Исполнитель проводит в сроки, согласованные с Заказчиком.
1.2.2. При выявлении в ходе осмотра бытовой техники неисправностей Исполнитель уведомляет об этом Заказчика. Заказчик вправе отремонтировать бытовую технику самостоятельно или силами Исполнителя по отдельному соглашению.
1.3. Работы по ремонту бытовой техники производятся Исполнителем на основании вызова Заказчика (письма, телеграммы, телекса, телефонограммы). Телефонограммы принимаются диспетчерской службой Исполнителя по тел. __________ с ___ часов __ минут до ___ часов __ минут в рабочие дни. При вызове Заказчик сообщает марку и вид бытовой техники, характер неисправности и другие сведения, которые Заказчик считает необходимым сообщить; диспетчер сообщает Заказчику свою фамилию, номер вызова, дату и время принятия вызова.
1.4. В период действия договора оказания услуг Заказчик по согласованию с Исполнителем вправе изменять количество и наименования обслуживаемой бытовой техники.
1.5. В период действия договора на обслуживание Заказчик может перемещать бытовую технику в пределах своей организации с уведомлением Исполнителя о произведенном перемещении.
1.6. Устранение возникающих неисправностей и дефектов бытовой техники (при наличии такой технической возможности) производится в течение ___ (_______) дней с момента получения об этом уведомления Заказчика.
1.7. В случае необходимости в ходе ремонта бытовой техники Исполнитель осуществляет поиск и покупку комплектующих за счет Заказчика.
1.8. Сервисное обслуживание бытовой техники Заказчика осуществляется по настоящему Договору вне зависимости от истечения гарантийного срока на нее.
1.9. Предоставление Исполнителем Заказчику услуг по настоящему Договору оформляется двусторонним актом.

2. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
2.1. Сервисное обслуживание бытовой техники осуществляется Исполнителем своими силами.
2.2. Работы, указанные в п. 1.2 договора на обслуживание, производятся согласно заявкам Заказчика в течение ___ (_____) дней после получения заявки Исполнителем в порядке, установленном п. 1.3 Договора.
2.3. Стоимость комплектующих деталей, замена которых должна быть произведена в ходе ремонта, согласуется с Заказчиком. В случае возражений Заказчика на покупку комплектующих по цене, указанной Исполнителем, Заказчик самостоятельно осуществляет покупку необходимых запасных частей и предоставляет их Исполнителю для замены дефектных и неисправных деталей. В противном случае Исполнитель не несет ответственности за нерабочее состояние техники, на ремонт которой комплектующие и запасные части не были предоставлены Заказчиком.
2.4. После осмотра неисправной бытовой техники Исполнитель составляет акт, в котором указывает обнаруженные неисправности, перечень работ, которые надо осуществить, и детали, подлежащие замене, а также стоимость указанных деталей. Акт подписывается уполномоченным представителем Заказчика.
2.5. Если ремонт бытовой техники непосредственно на месте невозможен, его доставка от Заказчика до ремонтной мастерской Исполнителя и обратно осуществляется силами и за счет Исполнителя.
2.6. Замененные дефектные изделия или их детали остаются у Исполнителя либо передаются Заказчику по его требованию.
2.7. По итогам выполненных работ Стороны ежемесячно оформляют акт выполненных работ. На основании акта Исполнитель выставляет счет.

3. РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ
3.1. Стоимость оказываемых по настоящему договору услуг Исполнителя составляет _______ (_________________________) рублей __ копеек, включая НДС 18% - _______ (_________________________) рублей __ копеек, в месяц.
3.2. Оплата услуг по настоящему договору на обслуживание производится Заказчиком ежемесячно до ______ числа расчетного месяца на основании выставляемых Исполнителем счетов. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем услуг по настоящему договору он несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. В случае неоплаты услуг Исполнителя в установленный настоящим договором срок Заказчик уплачивает пени в размере 0,5% от причитающейся к оплате суммы за каждый день просрочки. Исполнитель должен направить Заказчику письменную претензию с указанием суммы задолженности и выражением своего намерения взыскать неустойку за просрочку оплаты.
4.3. Считается, что Заказчик признал неустойку, начисленную в соответствии с п. 4.2 настоящего договора на обслуживание, если он перечислил на расчетный счет Заказчика денежные средства в счет оплаты неустойки, а также в случае имеющегося решения суда, вступившего в законную силу, о взыскании с Заказчика неустойки по данному договору.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
5.1. Настоящий договор на обслуживание техники вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до «___»_________ 201_ года, либо до момента досрочного расторжения в случаях, предусмотренных Договором и действующим законодательством РФ.
5.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению сторон.
5.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора с уведомлением Исполнителя не менее чем за 10 (десять) дней до момента расторжения. В таком случае договор считается расторгнутым по истечении указанного 10-дневного срока при условии получения уведомления Исполнителем.
5.4. В случае расторжения договора Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 5.3 Договора, он обязан оплатить услуги Исполнителя, исходя из стоимости услуг за месяц, пропорционально количеству дней последнего месяца действия договора, в течение которых договор сохранял силу.
5.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора с уведомлением Заказчика не менее чем за ______(_________) дней до момента расторжения в случае просрочки оплаты со стороны Заказчика на срок более чем ______ (_________) дней.

Весь типовой бланк и образец договора оказания услуг по сервисному обслуживанию техники открыт для использования в прикрепленной форме.

договор сервисного обслуживания оборудования образец:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Договор сервисного обслуживания – скачать образец, бланк

    Договор сервисного обслуживания

    Желая обеспечить бесперебойную работу автотранспорта, техники и оборудования, а также в целях снижения затрат на ремонт многие предприятия заключают со специализированными техническими центрами договор сервисного обслуживания. Данный договор может быть заключен на время действия гарантийных обязательств производителя или продавца, либо на отдельно оговоренный сторонами период.

    В договоре сервисного обслуживания указывают виды работ, которые исполнитель должен осуществить в отношении технического парка заказчика, оговаривают сроки и график их проведения, а также фиксируют стоимость оказываемых услуг. Техническое задание на работы, проводимые в рамках сервисного обслуживания, а также прейскурант на дополнительные услуги могут быть оформлены в виде приложения к договору. Договор сервисного обслуживания — разновидность договора оказания услуг и заключается на возмездной основе. Условия контракта должны предусматривать ответственность исполнителя в случае невыполнения оговоренных работ и ответственность заказчика в случае нарушения обязательств по оплате.

    Предлагаем вашему вниманию образец договора сервисного обслуживания.

    Договор сервисного обслуживания

    Договор оказания услуг по техническому обслуживанию оборудования

    Договор оказания услуг по техническому обслуживанию оборудования

    технического обслуживания оборудования

    в лице. действующего на основании. именуемый в дальнейшем «Заказчик », с одной стороны, и в лице. действующего на основании. именуемый в дальнейшем «Исполнитель », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор », о нижеследующем:

    1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    1.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по техническому обслуживанию (далее по тексту – Услуги) оборудования (далее по тексту – «Оборудование»), а Заказчик обязуется оплатить следующие Услуги. Оборудование.

    1.2. Задание Заказчика направляется Исполнителю в письменной форме и утверждается исполнителем. В случае невозможности выполнения задания Заказчика Исполнитель обязан уведомить об этом в течение рабочих дней.

    1.3. Техническое обслуживание Оборудования включает в себя следующие услуги:

    1.3.1. подготовку и ввод в эксплуатацию Оборудования;

    1.3.2. выполнение обязательного объема работ по профилактическому осмотру и ремонту в определенные сроки;

    1.3.3. устранение возможных дефектов и замену дефектных деталей;

    1.3.4. технический инструктаж при вводе Оборудования в эксплуатацию, а также при его обслуживании и использовании;

    1.3.5. инспекцию в определенном объеме с определенной периодичностью;

    1.3.6. плановую замену деталей по состоянию, наработке;

    1.3.7. проведение текущего и капитального ремонта;

    1.3.8. снабжение запасными частями.

    1.4. При необходимости для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, имеющих необходимую квалификацию. При этом Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных третьих лиц.

    1.5. Место оказания услуг.

    1.6. Исполнитель оказывает Услуги ежемесячно.

    1.7. Объем и сроки незапланированного оказания Услуг определяются письменными заявками Заказчика.

    2. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

    2.1. Услуги в соответствии с п.1.3.1. оказываются .

    2.2. Услуги в соответствии с п.1.3.2. оказываются ежемесячно на пятый рабочий день месяца с период с до .

    2.3. Услуги в соответствии с п.1.3.3. оказываются в течение с момента обнаружения дефекта.

    2.4. Услуги в соответствии с п.1.3.4. – 1.3.8 оказываются по утвержденному графику.

    3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

    3.1. Заказчик обязуется:

    3.1.1. Оплачивать Услуги в размерах и сроки, предусмотренные Договором.

    3.1.2. Принять оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.

    3.1.3. Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием услуг по Договору, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

    3.1.4. Выполнять условия и следовать рекомендациям, данным Исполнителем по правильной эксплуатации и хранению Оборудования.

    3.1.5. Допускать к работе с Оборудованием, если подразумевается ее специфичность, только сотрудников, имеющих соответствующие допуски и разрешения.

    3.2. Исполнитель обязуется:

    3.2.1. Оказывать Услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.

    3.2.2. Осуществить по заявке Заказчика все виды технического обслуживания и ремонта Оборудования в строгом соответствии с техническими инструкциями завода изготовителя.

    3.2.3. Приступить к оказанию Услуг не позднее Количество дней рабочих дней с момента получения заявки от Заказчика.

    3.2.4. Осуществлять по заявке Заказчика поставку оригинальных запасных частей и расходных материалов, необходимых для проведения технического обслуживания и ремонта Оборудования.

    3.2.5. Оказывать техническому персоналу Заказчика практическую и консультационную помощь при эксплуатации Оборудования.

    3.2.6. Передать Услуги Заказчику согласно условиям Договора.

    3.2.7. Не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика.

    3.2.8. Восстановить оригиналы полученных от Заказчика документов в случае их утраты за свой счёт.

    3.3. Заказчик вправе:

    3.3.1. Не возмещать расходы, понесенные Исполнителем при оказании Услуг.

    3.3.2. Контролировать оказание Услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

    3.3.3. Вызывать Исполнителя во всех случаях неисправности Оборудования.

    3.3.4. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

    3.4. Исполнитель вправе:

    3.4.1. Требовать оплаты за оказанные Услуги.

    3.4.2. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения Заказчику понесенных убытков.

    3.4.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

    4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА УСЛУГ

    4.1. В течение Срок сдачи услуг рабочих дней со дня окончания Услуг Исполнитель обязан представить Заказчику документы:

    4.1.1. Отчет об оказанных услугах – 1 (один) экземпляр;

    4.1.2. Акт сдачи-приема оказанных услуг – 2 (два) экземпляра;

    4.1.3. Счет-фактуру – 1 (один) экземпляр.

    4.2. Заказчик обязан либо принять услуги, указанные в Акте, подписав Акт, либо направить Исполнителю письменные мотивированные возражения к Акту в течение рабочих дней, в противном случае услуги считаются принятыми.

    4.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом в случае подписания Сторонами Акта только при условии передачи Исполнителем всех документов.

    5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

    5.1. Стоимость Услуг составляет рублей включая НДС, в месяц.

    5.2. Стоимость услуг может быть скорректирована Исполнителем в одностороннем порядке при существенном изменении условий оказания услуг. В случае корректировки стоимости Исполнитель направляет Заказчику уведомление за 30 дней до даты предполагаемого изменения стоимости.

    6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

    6.1. Оплата Услуг по Договору осуществляется в следующем порядке.

    7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством России.

    7.2. Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.

    7.3. Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

    8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ИЗ ДОГОВОРА

    8.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора не является для Сторон обязательным.

    8.2. Претензионные письма направляются Сторонами заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении адресату по месту нахождения Сторон.

    8.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет три рабочих дня со дня получения адресатом.

    8.4. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством.

    9. ФОРС-МАЖОР

    9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

    9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее Срок уведомления о форс-мажоре календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

    9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

    10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

    10.1. Договор вступает в силу с даты заключения.

    10.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

    10.3. Договор может быть расторгнут одной из сторон с уведомлением другой Стороны за дней до даты предполагаемого расторжения.

    11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

    11.1. Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора.

    11.2. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

    11.3. Договор составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.

    12. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

    Заказчик Юр. адрес: Почтовый адрес: ИНН: КПП: Банк: Рас./счёт: Корр./счёт: БИК:

    Исполнитель Юр. адрес: Почтовый адрес: ИНН: КПП: Банк: Рас./счёт: Корр./счёт: БИК:

    Образец договора на техническое обслуживание оргтехники, заключаемый между юридическими лицами.

    1. Предмет договора
    2. Общие условия
    3. Порядок осуществления работ и обязательства сторон
    4. Цена и порядок расчётов
    5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
    6. Форс-мажор
    7. Особые условия
    8. Срок действия договора и юридические адреса сторон
    9. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон
    10. Подписи сторон

    Образец договора оказания услуг по SEO поддержке в Интернет web-сайта, заключаемый между юридическими лицами.

    1. Термины и определения, используемые в настоящем договоре
    2. Предмет договора
    3. Сроки оказания услуг
    4. Порядок и условия оплаты
    5. Обязанности сторон
    6. Порядок сдачи и приемки услуг
    7. Требования к акту и порядок его предоставления
    8. Ответственность сторон
    9. Срок действия, порядок изменения и расторжения договора
    10. Конфиденциальность
    11. Действие непреодолимой силы (форс-мажор)
    12. Порядок разрешения споров
    13. Дополнительные условия
    14. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон
    15. Подписи сторон

    Договор управления имуществом

    Образец договора управления многоквартирным домом.

    1. Общие положения
    2. Предмет договора
    3. Права и обязанности управляющей организации
    4. Права и обязанности собственников
    5. Порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, а также порядок внесения такой платы
    6. Организация общего собрания
    7. Ответственность сторон
    8. Форс-мажор
    9. Изменение и расторжение договора
    10. Срок и порядок подписания договора
    11. Порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления
    12. Прочие условия
    13. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон
    14. Подписи сторон

    Образец договора на поставку товара, ремонт и сервисное обслуживание

    Образец договора на поставку товара, ремонт и сервисное обслуживание


    "___" ______________ 2012 года

    ООО "Организация №1" в лице директора Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО "Организация №2" в лице директора Петрова Петра Петровича, действующего на основании Устава, с другой стороны, именуемые вместе Стороны заключили настоящий договор о нижеследующем:

    1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

    1.1. В соответствии с настоящим договором ООО "Организация №2" обязуется:

    а) поставить оборудование являющееся собственностью ООО "Организация №2", свободное от притязаний третьих лиц;

    б) осуществить по заявкам ООО "Организация №1" ремонт и сервисное обслуживание оборудования.

    1.2. Количество, цена, сроки и условия поставки определяются настоящим договором, а также подписанными сторонами спецификациями либо выставленными ООО "Организация №2" на основе заявок ООО "Организация №1" счетами и счетами-фактурами.

    1.3. Цена и сроки выполнения ремонтных работ согласовываются Сторонами в спецификациях либо выставленных ООО "Организация №2" на основе заявок ООО "Организация №1" счетах и счетах-фактурах.

    2. СРОКИ И УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ ТОВАРА.

    2.1. При наличии обрудования на складе ООО "Организация №2" отпуск осуществляется в течение 3 (трех) дней с момента поступления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет ООО "Организация №2" либо с момента согласования заявки ООО "Организация №1" при отсрочке платежа. При необходимости изготовления оборудования, либо доставки его от других поставщиков срок отпуска оборудования со склада Сторонами согласовывается дополнительно и указывается в счете на оплату либо подписанной сторонами спецификации.

    2.2 Датой поставки считается дата передачи оборудования перевозчику либо дата товарной накладной (при самовывозе).

    2.3. ООО "Организация №2" информирует ООО "Организация №1" о дате отгрузки оборудования.

    2.4. ООО "Организация №1" обязуется принять оборудование и осуществить проверку при приемке по количеству, качеству и ассортименту, подписать соответствующие документы (счет-фактуру, накладную и т.д.).

    2.5. Качество и комплектность поставляемого оборудования должны полностью соответствовать требованиям технических условий и действующим на день подписания договора ГОСТам.

    3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ РЕМОНТА ОБОРУДОВАНИЯ.

    3.1. В период действия настоящего Договора принимать от ООО "Организация №1" на ремонт и сервисное обслуживание оборудование.

    3.2. Производить ремонт и сервисное обслуживание оборудования в полном объеме и с надлежащим качеством.

    3.3. По требованию ООО "Организация №1" безвозмездно устранять все выявленные недостатки, если они произошли в процессе ремонта и по вине ООО "Организация №2".

    3.4. Доставка оборудования в ремонт и обратно осуществляется силами и за счет ООО "Организация №1", если иное прямо не предусмотрено в спецификации либо счете.

    3.5. Работы выполняются с использованием запасных частей ООО "Организация №2". Если запасные части, необходимые для выполнения ремонтных работ предоставляются ООО "Организация №1", то ООО "Организация №2" не несет ответственность за недостатки, произошедшие по причине предоставления некачественных запасных частей при условии, если ООО "Организация №2" письменно уведомил об этом ООО "Организация №1" до начала выполнения работ.

    3.6. Оборудование в ремонт ООО "Организация №2" принимает в соответствии с товарно-транспортной накладной либо актом приемки- передачи ООО "Организация №1".

    3.7. Предоставить ООО "Организация №2" заказ в 2-х экземплярах с указанием наименования и количества оборудования, подлежащего ремонту.

    3.8. Приложить паспорт на оборудование, при наличии. Оборудование, поступающее в ремонт, должно быть в собранном виде, комплектно, очищено от грязи, масла, топлива и охлаждающей жидкости.

    4. ЦЕНА И ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА.

    4.1. Общая стоимость Договора (с учетом НДС) определяется общей стоимостью поставленных партий оборудования и выполненного ремонта в период действия Договора на основании выставленных ООО "Организация №2" счетов и счетов-фактур и составляет _____________________ рублей.

    4.2. Цена на оборудование является договорной и согласовывается Сторонами в Спецификациях к настоящему Договору, либо в выставленных ООО "Организация №2" счетах на оплату.

    5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОБОРУДОВАНИЯ ИЗ РЕМОНТА .

    5.1. Приемка работ оформляется актом сдачи- приемки выполненных работ. ООО "Организация №1" в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления ООО "Организация №2" акта обязана подписать акт, либо направить мотивированный отказ от приемки.

    5.2. В случае мотивированного отказа ООО "Организация №1" от приемки работ, сторонами составляется двусторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения. ООО "Организация №2" обязана произвести необходимые доработки и устранить обнаруженные недостатки без дополнительной оплаты в согласованный сторонами срок.

    5.3. При подписании ООО "Организация №1" акта сдачи- приемки выполненных работ, ООО "Организация №2" передает ООО "Организация №1" паспорт на оборудование с отметкой о произведенном ремонте (при наличии).

    5.4. ООО "Организация №1" должна вывезти отремонтированное оборудование в течение трех рабочих дней после подписания акта сдачи- приемки выполненных работ, при условии 100% оплаты выполненных работ, если не предусмотрена отсрочка платежа.

    6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

    6.1. ООО "Организация №1" осуществляет оплату подлежащего поставке оборудования и (или) выполняемых ремонтных работ в следующем порядке: 100% предоплата, если иное не указано в Спецификации либо счете на оплату.

    6.2. Расчеты между Сторонами могут осуществляться как в безналичной форме, так и наличными денежными средствами.

    6.3. Датой оплаты (платежа) является дата зачисления денежных средств на расчетный счет (внесения в кассу) ООО "Организация №2".

    7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН .

    7.1. За нарушение срока исполнения обязательства виновная сторона уплачивает другой стороне неустойку из расчета 0,1 % от стоимости не исполненного в срок обязательства за каждый день просрочки.

    7.2. Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории РФ.

    8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ.

    8.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за частичное или полное неисполнение любой части своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием таких обстоятельств, как: наводнение, пожар, землетрясение и другие экстремальные явления природы, а также война, военные действия, блокада, забастовки, акты или действия государственных органов, возникшие после заключения Договора.

    8.2. Стороны обязаны немедленно известить по телеграфу (факсу) друг друга о начале и об окончании действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих выполнению Договора, причем это сообщение
    должно быть подтверждено представителями органов власти или торгово-промышленной палаты.

    8.3. В случае если вследствие форс-мажорных обстоятельств просрочка в поставке (оплате) составил более 6 (Шести) месяцев, Стороны вправе отказаться от исполнения всего Договора или его части.

    8.4. При этом сроки исполнения обязательств по Договору соразмерно отодвигаются на время действия таких обстоятельств и их последствий.

    9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ .

    9.1. За невыполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    9.2. Все споры, противоречия и разногласия, которые могут возникать между Сторонами в связи с Договором, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения истца

    9.3. Ни одна из Сторон не вправе передавать третьим лицам полностью или частично права или обязанности по настоящему Договору и разглашать информацию без письменного согласования Сторон.

    9.4. После подписания настоящего Договора все предыдущие переговоры и переписка между Сторонами по предмету настоящего Договора считаются аннулированными и теряют силу.

    9.5. Ни одна из Сторон не может в одностороннем порядке расторгнуть Договор, кроме как по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

    9.6. Настоящий Договор вступает в силу от даты его подписания и действует до "____"____________20__ года.

    9.7. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.

    9.8. Документы, переданные по средствам факсимильной, электронной связи, обладают юридической силой до их обязательного обмена оригиналами.

    10. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

    ООО "Организация №1"
    Юридический адрес:
    660000, г. Красноярск, ул. Рабочая, д.15
    Фактический адрес:
    660000, г. Красноярск, ул. Рабочая, д.15
    ИНН 2460025720 КПП 240401001

    "__" ____________20__ г.

    ООО "Организация №2"
    Юридический адрес:
    660012, г. Красноярск, ул. Центральная, д.54
    Фактический адрес:
    660012, г. Красноярск, ул. Центральная, д.54
    ИНН 2450025360 КПП 240401001

    "__" ____________20__ г.

    Договор сервисного обслуживания

    Договор сервисного обслуживания №____

    г. Алматы «____»___________200_____г.

    ________________________________________ именуемое в дальнейшем «Заказчик », в лице _______________, действующего на основании ____________________, с одной стороны, и

    Товарищество с Ограниченной Ответственностью «Национальная платежная система». именуемое в дальнейшем «Исполнитель », в лице Генерального директора Коверина О. А. действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор сервисного обслуживания, далее «Договор», о нижеследующем:

    Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя выполнение работ по техническому обслуживанию в гарантийный и послегарантийный периоды платежных терминалов (далее по тексту «ПТ/Оборудование»), указанных в Приложении №1, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора. Перечень оборудования указанного в Приложении №1 может быть сокращен или увеличен только по письменному согласованию Сторон.

    Техническое обслуживание осуществляется по мере необходимости, но не реже одного раза в расчетный период, который составляет один месяц и может быть проведено в любой день недели с ___. 00 мин. по ___ 00 мин. по усмотрению Исполнителя.

    Работы по техническому обслуживанию ПТ выполняются на месте эксплуатации ПТ с периодичностью один раз в месяц или согласно поданной заявке Заказчика.

    Основанием для выполнения работ по ремонту ПТ является заявка Заказчика.

    Заявки принимаются с 9.00 до 18.00 каждый рабочий день, кроме выходных и праздничных дней, признанных таковыми законодательством Республики Казахстан.

    Работы по ремонту ПТ выполняются Исполнителем как на месте эксплуатации ПТ, так и в центре технического обслуживания (далее по тексту «ЦТО») Исполнителя, в зависимости от степени сложности. Доставка ПТ до ЦТО Исполнителя производится силами и за счет Заказчика.

    Ремонт ПТ должен быть выполнен на месте его размещения в срок не более ___часов с момента подачи заявки Заказчиком. В случае невозможности устранения неисправности на месте эксплуатации ПТ, Заказчик с согласия Исполнителя доставляет неисправный ПТ в ЦТО. Срок проведения ремонта в условиях ЦТО не должен превышать ____ часов с момента доставки ПТ в ЦТО. После проведения ремонта, Исполнитель передает Заказчику ПТ в ЦТО. Срок ремонтных работ может быть увеличен Исполнителем в случае отсутствия необходимых запасных частей для ремонта.

    Заказчик по своему усмотрению, обеспечивает Исполнителя запасными частями для ремонта ПТ за свой счет, либо оплачивает их стоимость Исполнителю.

    Исполнитель вправе в случае наличия необходимых запасных частей предоставить Заказчику такие запасные части, если Заказчик согласен с предлагаемой ценой.

    Техническое обслуживание оказывается Исполнителем лично либо с привлечением третьих лиц.

    Техническое обслуживание включает в себя:

    • § Освидетельствование технического состояния ПТ специалистами Исполнителя при заключении настоящего Договора: внесение серийных номеров комплектующих и их технического состояния в перечень (Спецификацию), с указанием точного адреса размещения (места нахождения);
    • § Профилактический осмотр технического состояния ПТ по местонахождения указанному в Приложении № 1 к настоящему договору;
    • § Комплексную чистку оборудования, чистку комплектующих ПТ в целом, смазку, чистку оптики, роликов подачи;
    • § Регулировка ПТ/комплектующих, настройка;
    • § Осмотр и тестирование;
    • § Дефектация узлов и блоков;
    • § Механическое и электронные регулировки;
    • § Инструктаж оператора.
    • § _____________________________________

    На ТО принимается находящееся в эксплуатации исправное оборудование. Неисправные к моменту заключения договора ПТ подлежат предварительному ремонту за счет Заказчика. Данный пункт Договора не распространяется на Заказчиков пролонгирующих действие Договора.

    Комплектующие/запасные части в стоимость технического обслуживания не входят.

    Расходные материалы так же не входят в стоимость обслуживания.

    Заказчик и Исполнитель назначают на все время действие настоящего Договора своих ответственных представителей:

    Предоставление Исполнителем Заказчику услуг предусмотренных настоящим Договором оформляется актом оказанных услуг. В случае непредставления Заказчиком подписанного Акта приемки выполненных услуг или мотивированного отказа в его подписании по истечении ___ (______) рабочих дней с даты его получения услуги считаются выполненными Исполнителем и принятыми Заказчиком;

    В случае превышения стоимости ремонта стоимости ПТ (_____ тенге) и/или существенного превышения суммы ориентировочной стоимости ремонта над стоимостью ПТ, Заказчик ставиться в известность Исполнителем любым удобным для Исполнителя способом. Ремонт приостанавливается до момента подтверждения заказа, о чем делается соответствующая отметка в заказе.

    В случае нарушения пломб (наклеек) несогласованных с Исполнителем замены комплектующих, механических повреждений, попадания внутрь ПТ влаги, посторонних предметов, грызунов, насекомых, нарушения правил эксплуатации, использование не предусмотренной ПТ бумаги, а так же не соблюдения Заказчиком температурного режима или включения оборудования в электросеть с колебаниями напряжения сверх указанного изготовителем, необходимый ремонт в этом случае производится за отдельную плату, согласно прайс-листа Исполнителя.

    Техническое обслуживание ПТ осуществляется по настоящему Договору вне зависимости от истечения гарантийного срока на него.

    Гарантийный срок на выполненные Исполнителем работы составляет __________ дней с даты подписания Заказчиком Акта выполненных работ.

    1. 1) Осуществлять техническое обслуживание ПТ в порядке и на условиях определенных настоящим Договором и приложениями к нему.
    2. 2) Осуществлять при выявлении необходимости, замену запасных частей и, согласия Заказчика, предварительный заказ запасных частей и расходных материалов.
    3. 3) Ежемесячно, не позднее ___числа месяца, следующего за месяцем выполнения работ, предоставлять Заказчику оформленные в соответствии с требованиями действующего законодательство РК Акты сдачи-приемки выполненных работ и, при необходимости, товарные накладные на использованные расходные материалы, запасные части, детали, узлы и агрегаты ПТ.
    4. 4) Соблюдать внутри объектовый режим и правила техники безопасности, действующие на предприятии Заказчика.
    5. 5) Обеспечивать прибытие механика для определения причин и сроков устранения неисправностей: в течение ____ часов с момента поступления заявки Заказчика в диспетчерскую службу Исполнителя;
    6. 6) Исполнить свои обязательства по обслуживанию по заявкам Заказчика не более ______________ вызовов в месяц. При этом неиспользованное Заказчиком в текущем месяце право вызова инженера не переносится на следующий месяц.
    7. 7) Количество вызовов является общим для всего оборудования.
    8. 8) Качественно выполнить работы, предусмотренные настоящим договором.
    9. 9) Устранять неисправности, возникшие в процессе эксплуатации аппаратов. Запасные части, необходимые для устранения этих исправностей, Заказчик оплачивает дополнительно по счету Исполнителя.

    10) Консультировать персонал Заказчика по вопросам эксплуатации Оборудования.

    11) Обеспечить соблюдение своими сотрудниками правил и требований техники безопасности и охраны труда, электро- и пожарной безопасности, санитарных норм и правил в период проведения работ.

    12) Обеспечить сохранность Оборудования при проведении технического обслуживания и ремонта.

    13) В случае замены деталей и узлов Оборудования, не находящихся на гарантии в момент возникновения неисправности, после проведения ремонтных работ передать замененную деталь / узел представителю Заказчика.

    14) При каждом выезде для производства работ в соответствии с настоящим Договором, Исполнитель обязан составлять и подписывать у Заказчика Акт выполненных работ.

    1. Выдавать Заказчику предписания об устранении нарушений правил эксплуатации Оборудования.
    2. Приостановить выполнение работ в случае нарушения Заказчиком сроков выплаты ежемесячной стоимости технического обслуживания, оплаты выполненных работ и/или выплаты стоимости использованных Исполнителем расходных материалов, запасных частей, деталей, узлов и агрегатов Оборудования более чем на ___ дней.
    3. Приостановить выполнение работ при нарушении более чем на _____дней сроков передачи Заказчиком Исполнителю оформленных документов первичного учета и отчетности, подтверждающих выполнение работ.
    4. Приостанавливать обслуживание Оборудования, в отношении которого неоднократно выявлялись неисправности, возникшие вследствие нарушения Заказчиком правил и инструкций по эксплуатации Оборудования.
    5. 5) Привлекать сторонние организации на условиях субподряда для выполнения работ, предусмотренных настоящим Договором.
    1. 1) Ознакомится с действующими расценками Исполнителя.
    2. 2) Обеспечить беспрепятственный доступ к ПТ для оказания услуг предусмотренных настоящим Договором. Предоставлять Исполнителю необходимое свободное пространство для проведения работ.
    3. 3) Обеспечивать сохранность оборудования, запасных частей, материалов и инструмента, принадлежащих Исполнителю.
    4. 4) Содержать в исправном техническом состоянии электрощиты и электропроводку в помещениях, где установлено Оборудование, а также самих помещений.
    5. 5) Осуществлять ежедневный, включая выходные и праздничные дни, контроль технического состояния Оборудования.
    6. 6) При обнаружении неисправности немедленно прекратить эксплуатацию Оборудования, предпринять все необходимые меры для сохранения продуктов, и в максимально короткие сроки направить заявку в диспетчерскую службу Исполнителя
    7. 7) Предварительно согласовать с собственником либо арендатором помещения, где располагается ПТ, проведение Исполнителем технического обслуживания, а так же обеспечить надлежащее обеспечение техники безопасности. Исполнитель не несет какой-либо ответственности перед собственником/арендатором помещения.
    8. 8) Произвести выемку всех денежных средств из ПТ или его комплектующих до проведения технического обслуживания. Исполнитель не принимает какие-либо претензии касаемо денежных средств находящихся внутри ПТ.
    9. 9) Обеспечить присутствие представителя при проведении ТО по просьбе Исполнителя.

    10) Соблюдать правила эксплуатации согласно регламентаций изготовителя и исполнителя.

    11) Использовать расходные материалы, рекомендованные изготовителем.

    12) Во время визита представителя исполнителя обеспечить подписания документов предоставляемых Исполнителем (заявка, акт и др.).

    13) Своевременно оплачивать оказанные исполнителем услуги в порядке и на условиях определенных настоящим Договором.

    14) На время проведения ремонтных работ предоставить исполнителю всю техническую документацию на ПТ, дистрибутивы программного обеспечения, входящие в комплект оборудования или установленные в нем и др.

    15) В случае перемещения ПТ в другое место, письменно информировать об этом исполнителя.

    16) Согласовывать с Исполнителем какие-либо самостоятельные действия по замене комплектующих, ремонту, модернизации Оборудования и др.

    1. Осуществлять контроль и надзор за ходом, качеством выполнения работ, соблюдением иных условий настоящего Договора, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

    Стоимость работ за расчетный период, оказываемых по настоящему Договору Исполнителем за каждую единицу оборудования или в порядке абонентской оплаты, указывается в приложении №__ настоящего Договора

    В случае изменения цен на техническое обслуживание ПТ, или других условий договора Сторонами заключается дополнительное соглашение, учитывающее данные изменения.

    Заказчик оплачивает работы по техническому обслуживанию ПТ на основании счета Исполнителя и подписанного Акта выполненных работ на расчетный счет Исполнителя или наличными в кассу. Оплата производится не позднее ___ числа месяца, следующего за оплачиваемым. Датой оплаты считается дата поступления денег на расчетный счет или в кассу Исполнителя.

    За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору виновная Сторона обязуется возместить другой стороне прямой ущерб, понесенный вследствие такого неисполнения.

    За нарушение сроков оплаты по настоящему Договору Заказчик выплачивает Исполнителю пени в размере __% от стоимости услуг за расчетный период, за каждый день просрочки платежа, включая дату платежа.

    Исполнитель не несет ответственность за упущенную прибыль и иной ущерб.

    Исполнитель в случае ненадлежащего исполнения оказанных услуг своими силами и за свой счет устраняет технические неисправности.

    Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации.

    Несвоевременная оплата счетов является существенным нарушением условий данного Договора в следствие чего, договор может быть расторгнут Исполнителем или может быть прекращено обслуживание.

    Договор вступает в силу с даты его подписания Сторонами и действует до «__»__________200_г.

    Если за 30 календарных дней до окончания действия Договора, указанного в п.6.1, ни одна из Сторон не заявит о желании прекратить его действие, то срок действия настоящего Договора продлевается на один год.

    По инициативе Заказчика Перечень оказываемых услуг по Договору может быть изменен с согласия Исполнителя путем заключения дополнительного соглашения. О своем намерении изменить перечень оказываемых услуг и соответственно заключить дополнительное соглашение, Заказчик предупреждает Исполнителя письменно, не позднее десяти календарных дней до начала нового отчетного периода.

    Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон с обязательным уведомлением противоположной Стороны в письменном виде, не позднее, чем за тридцать календарных дней до момента его расторжения.

    При просрочке платежей по настоящему Договору более двадцати календарных дней Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор с письменным уведомлением Заказчика, предупредив об этом Заказчика за 1 день.

    Окончание срока действия настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя в период действия Договора.

    Договор составлен в двух экземплярах, по одному экземпляру каждой из Сторон.

    Любой спор, разногласие или претензия, возникающие или касающиеся настоящего Договора либо его нарушения, прекращения или недействительности, Стороны разрешают путем переговоров. В случае если Стороны не достигли взаимоприемлемого урегулирования спора, то спор подлежит окончательному разрешению в СМЭС г.Алматы

    Любые изменения и дополнения к настоящему Договору считаются действительными в случае совершения их в письменной форме и при подписании их лицами, уполномоченными на то Сторонами.

    Вся переписка Сторон, связанная с исполнением настоящего Договора, осуществляется по адресам и телефонами, указанным в разделе 9. В случае изменения каких-либо из указанных реквизитов Стороны обязаны заблаговременно уведомлять другую Сторону о соответствующих изменениях. В противном случае Сторона, не исполнившая (ненадлежащим образом исполнившая) данное обязательство, несет риск всех связанных с этим неблагоприятных последствий.