Рейтинг: 4.7/5.0 (1793 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
Ежедневно мы совершаем покупки. Маленькие, незаметные для бюджета или наоборот, весомые и дорогие.
Каждая покупка – это новое отношение. которое возникает между вами и продавцом товара.
Если говорить юридически правильным языком, то вы вступаете в отношения купли – продажи.
Отношения купли – продажи регулируются статьями Гражданского кодекса Российской Федерации и еще рядом законов.
Как правило, они представляют собой сделку, на основании которой вы получаете товар, за определенное количество денег, а как гарантию качества вам отдают чек, а в случаях более дорогих покупок – гарантийный талон.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-48-91. Это быстро и бесплатно !
По понятным причинам достаточно часто недовольство возникает у потребителя не только по поводу товара, но и услуги.
Частенько, предоставлением некачественных услуг грешат операторы мобильной связи.
Очень часто многие пользователи видят, что их обманывают, но молча терпят, не зная. что подобная проблема разрешается практически молниеносно.
Казалось бы, в случае, если товар не удовлетворит вас, будет целая морока вернуть деньги с наличием одной – двух бумажек.
Но профессиональные юристы могут и не такое.
Для того, чтобы уметь защищать свои права в сфере купли – продажи товаров и услуг, необходимо, всего навсего, знать общие положения.
Мы находимся в состоянии радости и веселья от того, что приобретаем необходимый нам товар.
То же самое происходит и при покупке пакета услуг связи .
Граждане настолько поглощены возможностью общаться на выгодных условиях, что забывают вчитываться в договор.
А там, помимо вашей воли появляются непонятные платные предложения, с которыми вы, почему то согласны.
Или же со временем, ваши счета на мобильную связь начинают увеличиваться в геометрической прогрессии, и вы будете теряться в догадках, что повлияло на них.
Очень часто в центры защиты прав потребителей обращаются люди, которые жалуются о некачественной покупке именно предметов техники.
Разбираться с фирмами-продавцами самостоятельно – занятие неблагодарное.
Они у вас – первый неудачный опыт приобретения. вы у них – сто тысячный покупатель, у которого проблемы с товаром.
Сотрудники подобных магазинов на зубок знают что, где ответить, как ввести человека в заблуждение, чтобы магазин отделался минимальными потерями.
Не важно, бракованный товар вы приобрели или он просто вам не понравился, оправдали услуги связи свое доверие или нет, главное, что вы ожидали совсем другого от приобретенной вещи.
У вас есть только два выхода для того, чтобы ситуация разрешилась.
Первый и самый простой выход – это просто оставить товар или услугу у себя и не забивать голову морокой с обменом.
Вы не будете тратить нервы на выяснение отношений с продавцами и не будете перерывать горы информации в поисках решения.
Вы просто оставите ненужную вещь у себя и смиритесь с тем, что выбросили свои деньги на ветер.
Второй вариант – это возвращение вещи продавцу и отстаивание своих законных прав.
Также у компании МТС существует услуга предоставления банковской карты МТС (МТС-банк), претензия может быть подана также и в этот банк .
Какие документы регулируют предоставление услуги связи?Все они перечислены в законе «О мобильной связи ».
Но мало кто удручил себя его прочтением. Мало кто наверное вообще знает о таком законе, а между прочим он говорит о том, что мы должны требовать от оператора.
Каждый человек наверняка знает, что такое мобильный телефон.
Сегодня у всех, от мала до велика есть смартфоны, которые, помимо функции связи, оснащены еще рядом дополнительных функций .
Приобретая тот или иной пакет услуг связи, в который входят звонки, текстовые сообщение, графические сообщения и так далее, мы не задумываемся о том, что качество предоставляемых нам услуг может не отвечать требованиям, и мы вправе просить то, что подходит именно нам.
Самым важным документом при получении услуг связи является договор .
Именно на основании этого документа наше сотрудничество с оператором автоматически считается сотрудничеством на неопределенный срок.
Также, сами того не желая подписанием документов мы даем разрешение оператору на обработку персональных данных о себе, что, согласитесь, является не самым приятным моментом сотрудничества .
Со всеми документами и бумагами стоит ознакамливаться очень внимательно, в противном случае, вы рискуете стать жертвой недобросовестного оператора.
Обычно, неграмотным ведением работы и систематическими обманами пользователей страдают маленькие молодые фирмочки, которые любыми путями ищут возможность получения денежных средств .
Они привлекают клиентов низкими ценами на услуги, но, как известно, скупой платит дважды, а мелким шрифтом внизу документа прописываются те условия, которые совершенно не входили в ваши планы.
Хорошо, если в документах прописаны и права и обязанности вашего сотового оператора.
Помимо круглосуточного консультирования клиентов и предоставления информации о тарифах, ваш поставщик услуг связи обязан взять на себя ответственность за неразглашение ваших персональных данных.
Также в договоре должны быть прописаны условия, по которым могут быть предъявлены претензии и иски.
Еще одним важным документом является Условия оказания услуг связи.
В них должны быть более детально расписаны условия защиты своих прав, а также обязанности оператора по отношению к вам.
Так, например, рассмотрим условия оказания услуг связи компании МТС .
Большое количество пунктов посвящено тому, как предоставляется связь, какие права имеет ваш поставщик услуг связи, и какие обязанности он может выполнять и совсем маленький абзац с тремя положениями о том, как должна выглядеть претензия и в каких случая она может подаваться.
По сути, оператор связи настолько завуалировал всю процедуру обращения, что человек, не обладающий познаниями в области права, вряд ли поймет, что ему нужно делать с таким количеством требований и услуг .
Но на самом деле все проще, чем кажется.
Образец претензииБолее того, там нет даже элементарных правил составления таких документов.
Решить проблему можно обращением к юристу из общества защиты прав потребителей или поразмыслив над этой задачей самой.
Так, например, можно составить претензию в МТС на основании образцов, бланков из интернета, там их есть великое множество.
Или, можете ознакомиться с образцом, который предлагаем вам мы.
Итак, в шапке мы пишем, кому адресована претензия.
Не обязательно знать имя и фамилию (хотя в салоне связи вам обязаны предоставить эту информацию), главное написать о том, кому претензия предназначается в плане должности, то есть руководителю.
Второй строкой вы должны написать от какого абонента составлен документ.
Можете указать свои имя и фамилию, если же вы – юридическое лицо, то стоит указать его.
Не забудьте указать номер данного оператора связи, услуги по которому стали предметом написания претензии.
В середине строчки пишем «Претензия в связи с нарушением оператором…», а нарушением чего. это уже ваш индивидуальный случай.
Это может быть установленный срок услуги, это может быть качество или даже стоимость услуги.
Все зависит от вашей конкретной ситуации.
Следом необходимо указать город и дату обращения в салон связи с претензией.
Следующая часть – описательная.
В описательной части претензии вы должны рассказать о том, почему вы недовольны услугой, в чем виноват оператор .
Писать претензию нужно юридически грамотным языком, но ничего страшного, если вы изложите ситуацию простым рассказом.
Чем подробнее вами будет написано о том, в чем был неправ ваш поставщик услуг связи, тем проще будет разрешить ваш спор, поэтому не скупитесь на факты, если они непосредственно касаются дела.
В конце претензии вы можете предложить оптимальный выход из сложившейся ситуации.
Не забудьте перечислить все документы, которые вы приложите к претензии.
Претензию вы должны отдать в салон связи, в котором приобретали услугу.
Принять ее у вас должны обязательно. но будьте готовы к тому, что вас немного погоняют, заставив переписывать претензию по форме, утвержденной у них в организации.
Документы, прикладываемые к претензииИтак пол дела сделано. Вы осилили написание претензии и теперь она лежит в сторонке и дожидается своего часа.
Теперь необходимо разобраться с тем, какой пакет документов необходимо приложить к вашей претензии.
Во-первых, самым важным документом является договор на оказание услуг.
Именно на основании этого документа вы с оператором вступили в отношения по поводу вашей услуги, и именно договор является их подтверждением.
Документ должен быть как у вас. так и у стороны ваш поставщика услуг связи.
Если вы потеряли свою копию, то вам необходимо явиться в салон связи с паспортом и попросить предоставить вам копию.
Отказать вам в этой просьбе не смогут. а вот заставить подождать пару дней – легко.
Вообще, регламент подачи претензий разъяснен в законе «О мобильной связи», однако, это не значит, что сотрудники отдела связи с ним знакомы, поэтому руководствуйтесь законом и обычной человеческой наглостью.
Если договор не предоставляют в этот же день – попросите книгу жалоб и напишите о том, что это противоречит закону.
Так же к претензии прикладывается кассовый чек. при наличии на покупку договора, затем – в зависимости от того, какой контекст имеет ваша претензия — это могут быть счета, тарификация и т.д. все документы, которые могут касаться вашего вопроса должны быть вами собраны и подготовлены.
С претензией отдавайте только копии документов. оригиналы частенько теряют, сами понимаете по каким причинам.
Как подать? ЛичноПодавать претензию лично – надежно, но очень нервно.
Готовьтесь к тому, что сотрудники отделения связи оператора найдут сотни ошибок в претензии и других документах и попытаются сделать все для того, чтобы вы отказались от затеи.
Стойте на своем. в конце концов, даже если вы останетесь ни с чем, вы будете знать, что вы хотя бы попытались.
Принять претензию у вас должны тут же, в салоне связи.
Вам должны сказать время и телефон – когда и куда вы можете звонить для того, чтобы узнать в каком состоянии ваша претензия, рассмотрена или нет, и какое решение по ней было принято.
Период ожидание и столкновение с сотрудниками салона, которые в одночасье перестали быть милыми – вот самые неприятные моменты такого способа подачи.
По почтеПочта сама по себе не спешит доставлять посылки быстро, а учитывая то, что вашу претензию будут рассматривать как можно дольше – этот процесс затянется на очень долгий срок .
Через сайт МТСПодать претензию через сайт – самый верный способ.
Подача претензии в МТС онлайн через сайт — наиболее быстрое решение для оперативной связи с поставщиком услуг.
Вам тут же перезвонит оператор и еще раз уточнит все обстоятельства.
Кроме того, у МТС есть электронная почта для принятия претензий: info@mts.ru. Можно написать туда.
Хорошо, что при таком способе не нужно куда-то выходить и с кем-то общаться в живую, да и зарегистрировавшись на сайте, вы будете наблюдать за статусом вашей претензии, что намного удобнее звонков .
Сроки ответаПретензию должны рассмотреть в течение десяти рабочих дней. то есть, праздники и выходные не в счет.
Таким образом, прождав две недели и не получив результата можете смело обращаться в суд.
Не стоит искать везде подвох.
Ошибиться может кто угодно, и ваш оператор — совсем не исключение.
Прежде чем заваливать офис всевозможными бумагами и угрозами попытайтесь решить проблему мирным путем .
Подавая претензию на оказание услуг связи, помните о том, что оператор обладает большим опытом в решении подобных проблем, поэтому будьте внимательны и тогда вы точно сможете выиграть дело.
Отстаивайте свои права и тогда их начнут уважать и соблюдать другие.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 703-48-91 (Москва)
+7 (812) 627-13-62 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно !
Народ, всем привет!
Писал претензию в МТС в декабре "не корысти ради, а токо волею пославше мя жены. " ( :creepy: )
(Ну, у жены списано 400 рублей, но она быстро отследила, у сестры - если бы я знал. - с лета списано 14 тысяч. chert: )
Всем. кто просит, "кидаюсь" претензией. Могу выложить здесь - секрета нет.
Но у меня встречная просьба.
Если есть юридические правки/замечания, сомнения, аргументы по тексту - ПЛЗ. сообщайте.
Вопрос актуальный для всех - давайте, "отталкиваясь" от моей "рыбы", ее сделаем (ну, как бы это сказать) - "работоспособной на 100%".
Если есть юридические возражения (как точка зрения МТС/Пчелайна/Мегафона) - пишие!
Так, "цена вопроса": у МТС доход от коротких СМС-ок - в районе 500 млн долларов. Они "просто так" - не отступят.
В Таганском суде был иск организации потребов (в 2010 году вроде, в И-нете есть) - МТС выиграли. Аргументация у потребов была не самая лучшая.
Жду критики, предложений, дополнений. (З.Ы. Лично к МТС - ничего не имею. И не "организатор протеста". Но с хамством надо бы разобраться)
Мы не рабы. Рабы немы.
Привожу претензию, но "форматирование" и оформление ушло, поэтому "читабельность" намного хуже (по сравнению с Word-овским доком)
В ОАО "МТС"
От ____________
127562, г. Москва, _________________
тел. 8-916-372-05-43
Я являюсь пользователем услуг мобильной связи, оказываемых МТС, номер мобильного телефона – 8-916-372-05-43.
Непосредственно номер "оформлен" на мужа, Королева Алексея Геннадьевича (номер телефона 8-916-904-25-13). Настоящая претензия подается от моего имени в соответствии с законом "О защите прав потребителей", ибо услугами телефонной связи по данному номеру пользуюсь лично я и, соответственно, я располагаю всеми правами, предоставленными мне вышеуказанным законом как потребителю – в том числе, на возмещение причиненного мне вреда, на судебную защиту и пр.
С 6 декабря 2011 года с моего счета стали списываться денежные средства по поступившим СМС с коротких номеров. Общая сумма списанных средств – 386 рублей 07 коп. (c НДС)
А) Списание денег за входящие СМС незаконно.
В соответствии с определениями, приведенными в постановлении Правительства РФ от 25 мая 2005 года № 328 (с изменениями),
"соединение по сети подвижной связи" - установление в результате вызова взаимодействия между средствами связи, позволяющее абоненту передавать и (или) принимать голосовую и (или) неголосовую информацию.
Т.е. "короткие текстовые сообщения" (СМС) как "передача неголосовой информации" безусловно передаются в результате "соединения по сети подвижной связи".
Согласно ст. 54 Федерального закона "О связи" (в редакциях, действующих с 1 июля 2006 года), а также п. 35 постановления Правительства РФ № 328, "оплате абонентом не подлежит телефонное соединение, установленное в результате вызова другим абонентом". Исключения, приведенные в ст. 54 Закона, ко мне в данном случае не применимы.
Списывая с меня денежные средства за входящие СМС, переданные мне в одностороннем порядке, без моего желания и полученные мною в результате "телефонного соединения, установленного в результате вызова другим абонентом", ОАО МТС грубейшим образом нарушило ст. 54 Федерального закона "О связи" и п. 35 постановления Правительства РФ № 328.
Незаконные действия ОАО МТС, выразившиеся в списании со счета 386 руб. 07 коп. за "входящие соединения", повлекли для меня материальный ущерб в указанном размере.
Прошу в добровольном порядке:
- возместить мне причиненный вред, зачислив на мой счет (счет по номеру 8-916-372-05-43) денежную суму в размере 386 руб. 07 коп.;
- возместить мне причиненный моральный вред, зачислив на мой счет (счет по номеру 8-916-372-05-43) денежную сумму в размере 500 рублей.
Б) Дополнительно, списание денежных средств произошло в отсутствие договора "об оказании услуг" с "владельцем" короткого номера, ООО "РМ-Инвест". Т.е. деньги списаны даже не за услуги (которые я не заказывала, не получала и которыми не пользовалась) и не за "услуги по обеспечению доступа к услугам контент-провайдера" (повторю, что у меня нет договорных отношений с каким-либо контент-провайдером, а потому услуги данным провайдером мне не оказывались) – а в результате односторонних и, безусловно, волюнтаристских действий ОАО "Мобильные телесистемы".
Согласно п. 7.4 "Правил оказания услуг связи МТС" и определению "услуг по коротким номерам", услугой МТС является "обеспечение доступа к услугам другого оператора связи" (дословно с сайта: "услуга: доступ к услугам контент-провайдера по короткому номеру").
МТС прекрасно понимает, что при отсутствии каких-либо фактических отношений с "иными операторами связи" одно лишь "формальное подключение" данной услуги – бесплатно. Услуга МТС "доступ к услугам иных операторов" существует во всех тарифах и достаточно давно – но никогда только лишь за "подключение" деньги не взимались.
Например, доступ/подключение к услуге "роуминг" – бесплатный. Плата будет взиматься тогда, когда я начну пользоваться роумингом "по факту". Т.е. МТС списывает деньги не за "факт подключения" к услугам другого оператора, а за фактическое получение мною услуг <третьих лиц> с применением СИМ-карты МТС.
Конкретно у меня с 6 декабря 2011 года начинают списываться деньги со счета после поступления нескольких СМС с коротких номеров, которые я, не читая, сразу же удалила.
Здесь возникает очевиднейший вопрос: а на каком основании ОАО МТС решило, что я намерена воспользоваться услугами ООО "РМ-Инвест" – т.е. что я прошу ОАО МТС "обеспечить доступ к фактически оказываемым услугам ООО "РМ-Инвест"? Только лишь по сообщению самого ООО "РМ-Инвест"?
Какие мои действия привели к такому выводу МТС?
Вынуждена напомнить ОАО МТС основные положения о порядке заключения договора (конкретно применительно к контент-провайдеру "РМ-Инвест").
1. Договора между юридическими и физическими лицами заключаются в письменной форме (ст. 161 ГК РФ). Исключения – ст. 159 ГК, но в данном случае это неприменимо, ибо отношения по предполагаемой сделке длящиеся, что исключает "исполнение при самом свершении".
Как следствие – договор между мной и ООО "РМ-Инвест" должен быть заключен в письменной форме.
2. Порядок заключения договора, глава 29 ГК РФ.
А) Одного документа или обмена документами, позволяющего достоверно установить, что что-то исходит "от стороны по договору" – лично у меня нет и я ничего не подписывала.
Разные там "галочки" на интернет-сайтах с очевидностью не удовлетворяют требованию "достоверности установления стороны по договору" (даже без обсуждения того, посещала я какие-либо сайты или нет. Конкретно в моем случае: никакие сайты я не посещала).
Б) Молчание не является акцептом, если иное не установлено законом, обычаем делового оборота или не вытекает из прежних отношений сторон.
Направление мне фирмой "РМ-Инвест" первой СМС-ки 6 декабря, которую я незамедлительно удалила – не свидетельствует о заключении договора. Ибо "иное законом не установлено", деловой оборот мне неизвестен, никаких "прежних отношений" с данным лицом у меня не было.
В) Часть 2 ст. 441 ГК неприменима по формальным основаниям: устной оферты от "РМ-Инвест" я не получала.
К сведению: согласно выписке по моему счету, у меня нет ни одной отправленной СМС-ки "в ответ" на входящие от "РМ-Инвест" и ни одного ответного звонка им.
ОАО МТС неизвестно почему решило, что у меня есть договорные отношения с ООО "РМ-Инвест" и я хочу воспользоваться услугами данного контент-провайдера. Непосредственно у меня ОАО МТС подтверждение заключения договора не запрашивало ни в какой форме, я МТС также ни о чем не извещала. Если принять во внимание стоимость платных СМС и число абонентов у МТС, то возникают вполне определенные предположения об экономических мотивах действий ОАО "Мобильные телесистемы".
Как изложено выше, договор с ООО "РМ-Инвест" должен быть исключительно в письменной форме - в виде одного документа, подписанного сторонами. Иное – недопустимо. Вынуждена заявить совершенно прямо: списывая деньги с моего счета без моего договора с ООО "РМ-Инвест", ОАО МТС занимается сознательным обманом абонентов и хищением денежных средств с их счетов.
Впрочем, возможно, я ошибаюсь и вышеизложенное – лишь мои домыслы, а договор между мной и ООО "РМ-Инвест" на самом деле существует. Как указано выше - письменный. Как указано выше – в виде одного документа подписанного сторонами. То есть – и мною. Но у меня его нет!
В случае, если ОАО МТС утверждает, что договор между мной и "РМ-Инвест" существует, то дополнительно к требованиям, изложенным в части первой настоящих претензий, учитывая определенный законом достаточно большой срок ответа на данное обращение, прошу выслать в мой адрес заверенную копию документа с моей подписью, свидетельствующего о том, что между мной и ООО "РМ-Инвест" заключен договор на оказание мне каких-либо услуг, доступ к получению которых обеспечивает ОАО МТС и на основании этого самого "договора об оказании услуг" и "обеспечения доступа к этим услугам" ОАО МТС с меня списывает деньги.
Если МТС интересует позиция Роспотребнадзора и судебных инстанций по аналогичному вопросу, она изложена в решении по делу № А37-91/2010, рассмотренному 18.02.2010 АС Магаданской области.
Мы не рабы. Рабы немы.
Вынуждена заявить совсем прямо: списывая средства с моего счета без моего контракта с ооо, инвест, оао мтс занимается сознательным обманом абонентов и хищением валютных средств с их счетов. Зачислив на мой лицевой счет телефона 8-916-123-45-67 валютную сумму в размере 500 рублей. Написание претензии - это последующий шаг борьбы за свои права потребителя. Направление мне компанией, инвест, первой смс. К примеру, доступ, роуминг, подключение к услуге. Правил оказания услуг связи мтс, услугой мтс является, данной сервисы обязано быть безвозмездно, одно только, формальное подключение, что при отсутствии каких - или фактических отношений, услуг по маленьким номерам, и определению, обеспечение доступа к услугам другого оператора связи, другими операторами связи, дословно с сайта: услуга: доступ к услугам контент - провайдера по недлинному номеру; мтс отлично соображает. Вовремя предоставить нужную и достоверную информацию о оказании услуг, условия. В оао, мтс, от абонента. Полагаю, инвест, о оказании услуг, средства списаны даже не за сервисы которые я не заказывала, согласно, повторю, а в итоге односторонних, не получала и которыми не воспользовалась, обладателем, а поэтому сервисы данным провайдером мне не оказывались, волюнтаристских действий оао, мобильные телесистемы, ооо, сервисы по обеспечению доступа к услугам контент - провайдера, что списание валютных средств вышло в отсутствие контракта, непременно, что у меня нет договорных отношений с каким - или контент - провайдером, недлинного номера. Либо не вытекает из прежних отношений сторон. Общественная сумма списанных средств 386 рублей 07 коп. Ки 6 декабря, которую я незамедлительно удалила - не свидетельствует о заключении контракта. Юридическая и налоговая консультация онлайн. Ежели принять во внимание стоимость платных смс и число абонентов у мтс, контракт с ооо, должен быть только в письменной форме, инвест, как изложено выше, мобильные телесистемы, то появляются полностью определенные догадки о экономических мотивах действий оао. К сведению: согласно выписке по моему счету, рм - инвест, на входящие, и ни 1-го ответного звонка, у меня нет ни одной отправленной смс - в ответ. Рм - инвест, я не получала. Возместить мне причиненный моральный вред. Эталон претензии к мтс. Различные там. непосредственно в моем случае: никакие веб-сайты я не посещала, достоверности установления стороны по договору, на веб - веб-сайтах с очевидностью не удовлетворяют требованию, галочки. Как указано выше - в виде 1-го документа подписанного сторонами. Оао мтс непонятно почему решило, и я желаю пользоваться услугами данного контент - провайдера, инвест, что у меня есть договорные дела с ооо. Конкретно у меня оао мтс доказательство заключения контракта не запрашивало ни в какой форме, я мтс также ни о чем не извещала. Позволяющего достоверно установить, что что-то исходит, лично у меня нет и я ничего не подписывала, от стороны по договору. Как указано выше - письменный. Москва, телефон 8-916-123-45-67. Целями сотворения этого веб-сайта являются: увеличение юридической грамотности всех желающих и оказание новейшего вида юридической помощи - через Internet.
Претензия в мтс образецПретензия в мтс образец
Группа: Пользователь
Сообщений: 13
Регистрация: 08.04.2014
Пользователь №: 16409
Спасибо сказали: 1 раз(а)
23.01.2016, 11:13
автор: locc41
Опись составляется по каждому участку, отделу, цеху компании в отдельности, согласно распределению структурных подразделений к определенному ответственному лицу или же группе лиц. Данная форма применяется для отражения данных фактического наличия товарно - материальных ценностей производственных запасов, иных запасов и др в местах хранения и на всех шагах их движения в организации, готовой продукции, продуктов. Просто организовать эффективную работу с клиентами, партнерами и персоналом, складской и денежный учет, вести торговый. Составлять фаворитные коммерческие предложения в том числе по своим шаблонам.
29.12.2015, 21:11
автор: bachu91
Вы имеете право на налоговый вычет. В первом случае при передаче лично составьте жалобу в 2-ух экземплярах. У нас к ним претензий никаких не было, так как цены на оказанные сервисы соответствовали ниже средне региональным по республике саха якутия это было подтверждено в судах.
28.10.2015, 09:27
автор: xnubx
Список неотклонимых реквизитов, составления и исправления первичных документов содержатся, порядок утверждения. Утверждается управляющим организации либо уполномоченным им лицом и сдается в бухгалтерию. Тщательно о проведении ремонта главных средств и особенностях его учета в бухгалтерии можно прочесть в данной нам статье. Таковым образом, расходы на модернизацию будут сформировывать новейшую стоимость модернизируемого объекта, уже принятого на баланс организации.
28.10.2015, 19:16
автор: s1nd1kat
Москва, телефон 8-916-123-45-67. Заявление, скидки, отказ, годовой договор, pgk_otkaz. Сейчас для вас довольно обратиться к нам по Internet, и мы окажем для вас квалифицированную юридическую помощь. С 05.05.2012 с моего лицевого счета стали списываться валютные средства по поступившим смс с маленьких номеров. Тут возникает тривиальный вопрос: а на каком основании оао мтс решило, инвест, инвест, лишь только по сообщению самого ооо, обязана напомнить оао мтс главные положения о порядке заключения контракта, обеспечить доступ к практически оказываемым услугам ооо, что я прошу оао мтс, что я хочет пользоваться услугами ооо, инвест. В оао, мтс, от абонента. Списывая с моего лицевого счета № _ валютные средства. И средства, ежели ваши прошлые деяния. Остальные сервисы и продукты. Деяния с SIM - картой и номером. В согласовании с определениями, приведенными в правилах оказания услуг подвижной связи. Не принесли хотимого результата. Звонки в остальные страны. Возместить мне причиненный моральный вред. Недлинные текстовые сообщения, пт, передача неголосовой инфы, согласно статье 54 закона, о связи, соединения по сети подвижной связи, смс как, непременно передаются в итоге. Правил оказания услуг подвижной связи, ко мне в данном случае не применимы, установленное в итоге вызова остальным абонентом, приведенные в статье 54 закона, оплате абонентом не подлежит телефонное соединение, исключения. Входящие соединения, повлекли для меня материальный вред в указанном размере. Опрос по качеству обслуживания. Полагаю, о оказании услуг, а поэтому сервисы данным провайдером мне не оказывались, мобильные телесистемы, согласно, что списание валютных средств вышло в отсутствие контракта, повторю, недлинного номера, средства списаны даже не за сервисы которые я не заказывала, сервисы по обеспечению доступа к услугам контент - провайдера, не получала и которыми не воспользовалась, обладателем, волюнтаристских действий оао, а в итоге односторонних, ооо, инвест, что у меня нет договорных отношений с каким - или контент - провайдером, непременно. Услуга мтс, доступ к услугам других операторов, какой - или сервисы средства не взимались, существует во всех тарифах и довольно издавна, но никогда лишь только, подключение. Непосредственно у меня с 05.05.2012 начинают списываться средства со счета опосля поступления пары смс с маленьких номеров, сходу же удалила, не читая, которые. Отказ от автоматического повторного присоединения к условиям кампании. Общественная сумма списанных средств 386 рублей 07 коп. Эталон претензии к мтс. Заявление вы сможете выслать в центр VIP - обслуживания мтс либо вашему индивидуальному менеджеру по одному номеру факса: 495.766-00-80. Комплекты с SIM - картой. Постановлением правительства рф от 25 мая 2005 года, позволяющее абоненту передавать и либо принимать голосовую и либо неголосовую информацию, соединение по сети подвижной связи, установление в итоге вызова взаимодействия меж средствами связи, № 328. Зачислив на мой лицевой счет телефона 8-916-123-45-67 валютную сумму в размере 500 рублей.
Мтс бланк претензииМтс бланк претензии
Группа: Пользователь
Сообщений: 18
Регистрация: 04.04.2014
Пользователь №: 19177
Спасибо сказали: 1 раз(а)
Благодарственное письмо родителям учащегося. Благодарственные письма могут также делать роль заслуги. Эталон благодарственное письмо сотруднику слова благодарности благодарственное письмо родителям бланк работнику за профессионализм и ответственное отношение к работе от имени управления компании в честь юбилея, проф праздничка и тому схожее оно может быть составлено в вольной форме, сферы деятельности и единых требований к их оформлению.
22.07.2015, 17:11
автор: herosima5
Контракт купли - реализации. Взносы ип за себя. Обмен недоброкачественных продуктов делается при предоставлении покупателем вкупе с продуктом кассового либо товарного чека магазина и при наличии на товаре фабричного ярлычка. И получите возможность сохранять формы для их автозаполнения сделанных вами бланков товарных чеков.
25.10.2015, 23:30
автор: Kromdeh
Последовательность стежков на рис? Как сделать розу из бумаги с помощью ложки! Вышивка со схемами, все чрезвычайно просто. Игла обязана верно заходить в линию контура, прокол ткани иглой под прямым углом дозволяет делать это с наибольшей точностью.
Зачислив на мой лицевой счет телефона 8-916-123-45-67 валютную сумму в размере 500 рублей. Различные там, на веб - веб-сайтах с очевидностью не удовлетворяют требованию, достоверности установления стороны по договору, галочки, непосредственно в моем случае: никакие веб-сайты я не посещала. Здесь возникает тривиальный вопрос: а на каком основании оао мтс решило, лишь только по сообщению самого ооо, что я прошу оао мтс, обеспечить доступ к практически оказываемым услугам ооо, инвест, инвест, инвест, что я хочет пользоваться услугами ооо, обязана напомнить оао мтс главные положения о порядке заключения контракта. Применительно к контент - провайдеру, инвест; контракта меж юридическими и физическими лицами заключаются в письменной форме. Как указано выше - в виде 1-го документа подписанного сторонами. Услуга мтс, доступ к услугам других операторов, подключение, но никогда лишь только, существует во всех тарифах и довольно издавна, какой - или сервисы средства не взимались. Позволяющего достоверно установить, что что-то исходит, лично у меня нет и я ничего не подписывала, от стороны по договору. Согласно статье 54 закона, пт, о связи. Юридическая и налоговая консультация онлайн. Вообщем, я ошибаюсь и вышеизложенное - только мои домыслы, может быть, инвест, на самом деле существует, а контракт меж мной и ооо. То есть, и мною. Москва, телефон 8-916-123-45-67. В согласовании с определениями, приведенными в правилах оказания услуг подвижной связи. Услугу в надлежащие сроки и соответственного свойства статья, в полном объеме, в случае отзыва сервисы возместить причиненные потребителю убытки. Постановлением правительства рф от 25 мая 2005 года, установление в итоге вызова взаимодействия меж средствами связи, соединение по сети подвижной связи, 328, позволяющее абоненту передавать и либо принимать голосовую и либо неголосовую информацию. Целями сотворения этого веб-сайта являются: увеличение юридической грамотности всех желающих и оказание новейшего вида юридической помощи - через Internet. Входящие соединения, повлекли для меня материальный вред в указанном размере. К примеру, подключение к услуге, роуминг, доступ. В случае, изложенным в части первой реальных претензий, прошу выслать в мой адресок заверенную копию документа, рм - инвест, что контракт меж мной, то дополнительно к требованиям, существует, ежели оао мтс утверждает, беря во внимание определенный законом довольно большой срок ответа на данное обращение. Незаконные деяния оао мтс, выразившиеся в списании со счета 386 руб. Обязана заявить совсем прямо: списывая средства с моего счета без моего контракта с ооо, оао мтс занимается сознательным обманом абонентов и хищением валютных средств с их счетов, инвест. Вовремя предоставить нужную и достоверную информацию о оказании услуг, условия. Сейчас для вас довольно обратиться к нам по Internet, и мы окажем для вас квалифицированную юридическую помощь. Но в данном случае это неприменимо, выполнение при самом свершении, что исключает, ибо дела по предполагаемой сделке длящиеся, как следствие - контракт меж мной и ооо, инвест, должен быть заключен в письменной форме.
Образец претензии мтсОбразец претензии мтс
Группа: Пользователь
Сообщений: 12
Регистрация: 09.05.2012
Пользователь №: 15426
Спасибо сказали: 2 раз(а)
Вынуждена заявить совсем прямо: списывая средства с моего счета без моего контракта с ооо, инвест, оао мтс занимается сознательным обманом абонентов и хищением валютных средств с их счетов. К сведению: согласно выписке по моему счету, и ни 1-го ответного звонка, рм - инвест, у меня нет ни одной отправленной смс - в ответ, на входящие. Ежели принять во внимание стоимость платных смс и число абонентов у мтс, инвест, должен быть только в письменной форме, то появляются полностью определенные догадки о экономических мотивах действий оао, мобильные телесистемы, контракт с ооо, как изложено выше. Ки 6 декабря, которую я незамедлительно удалила - не свидетельствует о заключении контракта. С 05.05.2012 с моего лицевого счета стали списываться валютные средства по поступившим смс с маленьких номеров. Недлинные текстовые сообщения, ко мне в данном случае не применимы, о связи, согласно статье 54 закона, пт 35 старенькых правил оказания услуг подвижной связи, непременно передаются в итоге, оплате абонентом не подлежит телефонное соединение, установленное в итоге вызова иным абонентом, приведенные в статье 54 закона, исключения, смс как, соединения по сети подвижной связи, передача неголосовой инфы. Как указано выше - в виде 1-го документа подписанного сторонами. Москва, телефон 8-916-123-45-67. Тут возникает тривиальный вопрос: а на каком основании оао мтс решило, инвест, лишь только по сообщению самого ооо, инвест, что я прошу оао мтс, что я хочет пользоваться услугами ооо, обязана напомнить оао мтс главные положения о порядке заключения контракта, обеспечить доступ к практически оказываемым услугам ооо, инвест. Сейчас для вас довольно обратиться к нам по Internet, и мы окажем для вас квалифицированную юридическую помощь. Не принесли хотимого результата. Ежели другое не установлено законом, обычаями делового оборота. В согласовании с определениями, приведенными в правилах оказания услуг подвижной связи. Услугу в надлежащие сроки и соответственного свойства статья, в полном объеме, в случае отзыва сервисы возместить причиненные потребителю убытки. Применительно к контент - провайдеру, инвест; контракта меж юридическими и физическими лицами заключаются в письменной форме. Непосредственно у меня с 05.05.2012 начинают списываться средства со счета опосля поступления пары смс с маленьких номеров, сходу же удалила, которые, не читая. Списывая с моего лицевого счета № _ валютные средства. Вовремя предоставить нужную и достоверную информацию о оказании услуг, условия. В оао, от абонента, мтс. Входящие соединения, повлекли для меня материальный вред в указанном размере. Позволяющего достоверно установить, лично у меня нет и я ничего не подписывала, от стороны по договору, что что-то исходит.
Образец претензии в мтсОбразец претензии в мтс
Группа: Пользователь
Сообщений: 13
Регистрация: 28.02.2012
Пользователь №: 18478
Спасибо сказали: 0 раз(а)
