Как покупать на амазон ком

Amazon.com — один из лучших сайтов в мире по покупке товаров, где на данный момент можно купить практически все: от планшета Apple iPad до стильных носков NEXT. И можно быть уверенным, что все товары, представленные на сайте, эксклюзивные и высокого качества.

При первом заказе на сайте «Амазон» могут возникнуть некоторые трудности. Но все они достаточно легко решаются. Нужно лишь усвоить несколько ньюансов.

В первую очередь для работы с Amazon.com необходима пластиковая карта типа Visa, MasterCard или подобная. К сожалению, через распространенную платежную систему PayPal оплачивать товары на сайте невозможно. Причем для своей же безопасности лучше оформить отдельную карту специально для интернет-покупок и пополнять ее только для приобретения товаров на сайте. Хотя «Амазон» и предоставляет максимальную конфиденциальность и защищенность данных, некоторые интернет-мошенники могут взламывать системы защиты.

Далее следует зарегистрироваться на сайте Amazon.com и ввести все запрашиваемые данные. После чего можно переходить к покупкам.

Сам сайт интуитивно понятный. Все товары разбиты по категориям. Есть поле поиска, которым можно воспользоваться, если знать конкретную искомую позицию. У каждого продавца на Amazon.com есть свой рейтинг, который выстраивается на положительных отзывах покупателей. Продавцам можно задавать вопросы, но для этого необходимо знание английского языка.

Следует учитывать, что доставка товаров не бесплатная. Поэтому делать маленькие заказы на сайте невыгодно. На многие позиции есть ограничения по доставке. К примеру, Continental USA. При наличии такой или другой подобной надписи, доставка в Россию не предусмотрена.

После выбора необходимой позиции или группы позиций, можно переходить к оформлению покупки. Для этого следует перейти в корзину, и внимательно перепроверить ее содержимое. Сумма, указанная к оплате, не предусматривает стоимость доставки.

Если все верно заполнено, следует переходить к следующему этапу, нажав кнопку Proceed to checkout, которая переводит посетителя к финальной стадии покупки.

На появившейся странице необходимо сверить правильность персональных данных и адреса доставки, выбрать способ доставки, а также ввести номер и реквизиты пластиковой карты, с которой будет осуществлена оплата заказа.

После ввода всех данных необходимо нажать кнопку Place your order! Заказ должен быть принят, а с карточки должны списаться средства.

Покупатель должен получить на электронный адрес номер посылки, по которому можно отследить ее местонахождения во время доставки.

В среднем из США до Москвы посылка доходит за одну-две недели.

Покупки на Amazon: оформление и оплата заказа

Несомненно, онлайн магазин Amazon пользуется огромной популярностью во всем мире. И буквально несколько лет назад «мода» на покупки в Amazon пришла в страны бывшего СССР. Это и не мудрено, ведь Amazon предлагает огромный выбор товаров отличного качества по сравнительно невысоким ценам. Каждый может найти хорошую одежду, технику, электронику, ювелирные изделия по ценам, которые на порядок ниже чем в наших странах. Даже если учесть расходы на доставку, то все равно получается выгоднее делать покупки на Amazon.

У Amazon множество преимуществ, благодаря которым все больше и больше жителей стран СНГ предпочитают данный онлайн магазин. Это и качество товара, и цены, и полное отсутствие контрафакта и подделок, легкость заказа и оплаты выбранного вами товара, и относительная простота оплаты (принимаются любые платежные карты).

Если вы читали наши предыдущие статьи, то знаете, что Amazon – не обычный онлайн магазин, в традиционном понимании этого слова. Это огромная торговая площадка, на которой вы можете найти товары как от Amazon, так и от других продавцов, которые за определенную плату могут продавать тут свои товары.

Покупки на Amazon тоже не составляют труда. Если вы живете в США, то доставка вообще одно удовольствие, ведь компания реализует различные «фишки», позволяющие получать товар в самом удобном месте и в самое короткое время. Если же вы живете в странах СНГ, то с доставкой будет немного труднее, но и эти трудности очень легко решаются. Поверьте, Amazon работает над системой логистики, и если ранее вы уже заказывали товары в других онлайн магазинах, то доставка от Amazon покажется легкой и безмятежной прогулкой.

Давайте разберемся, как вы можете совершить покупку на Amazon. Для этого есть несколько различных способов:

• Первый способ – это покупки через форвардинговую компанию. Вы регистрируетесь на сайте такой компании, получаете свой персональный адрес в США, который привязывается потом как адрес доставки на Amazon, и делаете все покупки в один клик. Выбранные вами товары доставляются на склад форвардинговой компании, откуда уже отправляются Вам. Это очень удобно в том случае, если компания не доставляет товар в вашу страну, либо же доставка идет с какими-то ограничениями. Также нужно помнить, что при соблюдении минимальных правил, Amazon предлагает бесплатную доставку по США (на адрес форвардера). Это позволит еще больше сэкономить денег.
• Второй способ осуществить покупку на Amazon – сделать заказ самостоятельно. Ранее компания не доставляла товары в Россию, и это делало невозможным прямые заказы. Но с 2013 года политика Amazon была пересмотрена, и теперь львиная доля товаров, которые представлены на сайте, могут быть доставлены на прямую в Россию и страны Прибалтики через международную службу доставки грузов UPS. Но речь идет лишь о тех товарах, которые предлагает сам Amazon. Если же товары от 3-х компаний, то доставить в Россию и другие страны СНГ не получится. Придется воспользоваться услугами посредников.

Сразу хочется сказать, что это не самый дешевый способ доставки, но зато очень быстрый. Товары из США могут быть у Вас уже через 5-7 дней после заказа. Если вы решите получать товар через UPS, то стоит понимать, что компания имеет некие ограничения при доставке товаров в Россию. Без уплаты каких либо пошлин вы можете получить посылку стоимостью не более 200 долларов. В противном случае потребуется таможенное оформление, которое потянет дополнительные затраты.

Стоимость доставки UPS зависит от веса и цены товара. Но можно сказать, что в среднем доставка обходится в 50-70 долларов. Поэтому, выгодно пользоваться ею лишь в том случае, если вы покупаете что-то весомое и дорогое.

России в плане доставки повезло, а вот жителям Украины, Беларуси, Казахстана, желающих сделать покупку на Amazon, придется ограничить свой выбор лишь книгами, дисками и медийной продукцией. К сожаления, доставку других товаров совершить на прямую не удастся. Хотя вы можете потратить время, и даже найти продавца, который доставит все в вашу страну.

• Доставка товара через посредников. Это самый простой способ, который подойдет тем, кто вообще не хочет париться. Конечно, придется заплатить за услуги посредника, зато ваше участие в процессе покупки ограничится только выбором понравившегося товара. Далее все сделает посредник. Вы регистрируетесь на сайте компании, вносите деньги на счет, указываете какой товар Вам нравится и… и все. Через определенное время получаете свой товар. Компания посредник берет на себя все хлопоты по покупке, по общению с продавцом, по доставке товара на склад, и дальнейшей доставке прям под двери вашего дома или офиса.

Вроде бы вариант очень удобный, но не особо популярный среди отечественных покупателей. Вся проблема в цене и переплатах за покупку. Помимо стоимости товара и доставки, вы должны заплатить комиссию посреднику, которая составляет порядка 10% от суммы покупки, либо же устанавливается фиксировано.

Второй способ, прямая международная доставка, является предпочтительной для большинства покупателей Amazon. Поэтому, мы и остановимся на ней. Детально расскажем как найти товар, оформить заказ, и успешно его получить. Нами был выбран один конкретный товар, на примере которого мы и рассмотрим процесс оформления заказа.

Еще раз хотим акцентировать внимание на том, что данный способ актуален только для тех стран в которые Amazon предлагает прямую доставку. Это Россия и страны Прибалтики. Жителям Украины, Казахстана и Белоруссии, скорее всего, стоит обратиться к посредникам, либо же воспользоваться услугами форвординговых компаний.

Как вы уже знаете, на Amazon продавцом может выступать как сама компания, так и третьи лица, которые за определенную плату получили возможность реализовывать свои товары через данную торговую площадку. Поэтому, часто бывает ситуация, что на один и тот же товар существует десятки предложений по разным ценам. Выбирайте оптимальное, и делайте заказ.

Не все товары, которые представлены на Amazon, могут быть отправлены в другие страны. Для международной доставки доступны следующие категории:

• Одежда и обувь
• Электроника и бытовая техника
• Все для спорта и активного отдыха
• Наручные часы
• Ювелирные изделия
• Товары для красоты и здоровья
• Дом и интерьер
• Все для домашних животных
• Программное обеспечение
• Инструмент Детские игрушки
• Видеоигры

Но даже если вы выберете одну из этих категорий, то не факт, что товар будет доставлен в вашу страну. Многие из них имеют ограничения, и доставляются лишь по США, либо в страны Европы. Для того, чтоб настроить правильно поиск, и выбирать лишь те товары, которые 100% доставят в Россию, достаточно в левой колонке на сайте Amazon.com установить фильтр «Amazon Global Eligible».

Шаг 1 – Поиск товара

Первое, что нужно – найти необходимый нам товар. Это не составит особых проблем. Если вы ранее уже делали покупки в онлайн магазинах, то должны понять, как найти товар на Amazon. В строку поиска вводите то, что хотите найти, и анализируйте результаты. Кстати, так как Amazon – это компания из США, то и названия (описания) товаров будут на английском. Учитывайте это при поиске.

Шаг 2 – Выбор товара

После того, как вы задали условия поиска и получили результаты, нужно выбрать подходящий товар. Нажав на его название, вы попадете на страницу с описанием товара. В нашем случае мы искали и нашли популярную зубную пасту.

Шаг 3 – Анализ страницы товара

На скриншоте сверху вы видите как выглядит страница товара на Amazon.Это подробное описание, из которого каждый покупатель может узнать многое о самом товаре, условиях продажи и доставки.

Первое, что мы видим – это цена товара (1). Далее обращаем внимание на то, кто является продавцом (2). В нашем случае данный товар продает Amazon. Блок под номером 3 показывает в каком количестве мы можем купить товар. Вы можете выбрать упаковку с 1 или с 3-я пастами. Под номером четыре на скриншоте выделено общее предложение такого же товара от других продавцов.

Мы видим, что данный товар новый, и что его предлагают еще 8 других продавцов. Не забывайте, что каждый продавец на Amazon самостоятельно выставляет цену, условия доставки и продажи предлагаемого им товара.

Очень интересный момент, если товар есть в наличии у Amazon, то при поиске он всегда будет показываться на первом месте. И не важно сколько других продавцов предлагают аналогичный товар, Amazon всегда в привилегии перед другими.

Анализируем далее детальное описание товара, и находим «Product Details» где видим строку «Shipping». В ней должно быть указано «This item is also available for shipping to select countries outside the U.S.». Это означает, что товар доступен к международной доставке, и никаких ограничений нет.

Если вы видите сообщение о том, что возможна бесплатная доставка, то не радуйтесь раньше времени. Amazonпредлагает бесплатную доставку лишь по территории США, и то с определенными оговорками.

Шаг 4 – добавление товара в корзину

После того, как вы нашли нужный товар, ознакомились с характеристиками и описанием, нужно добавить его в корзину. Для этого просто укажите нужное количество, и нажмите «add to cart»

Хотим обратить внимание, что кнопка добавления товара в корзину может иметь различный вид. Amazon может предложить на выбор два вида доставки: одноразовая, тогда цена товара будет не стандартной, или же регулярная, через какой-то определенный период, тогда вы получите скидку. Как правило, Amazon может доставлять Вам бытовую химию, либо же одежду каждые 3 месяца, за что вы получаете бонус в виде скидки на товара.

Следующий шаг связан с корзиной. Вы выбрали товар и добавили. Теперь он в вашей корзине. Вы можете продолжить покупки, либо же оформить заказ сразу. Если же продолжите покупки, то выбранный вами товар сохранится. Даже после того, как вы закроете страницу и уйдете на другие сайты, товар будет ждать Вас в корзине до момента оформления.

Если вы до сих пор не зарегистрированы на Amazon, и делаете покупки впервые, то система предложит Вам ввести свой контактные данные, и пройти простую процедуру регистрации. Если же вы имеете аккаунт, то нужно будет ввести свой логин и пароль, чтоб авторизироваться на Amazon.

Шаг 7 – Оформление заказа

Этап выбора товара закончен. Вы окончательно определились с тем, что Вам нужно, и теперь переходим к процессу оформления. Оформление товара на Amazon довольно простое, и не потребует каких-то сложных манипуляций и дополнительных знаний. При регистрации вы указываете адрес доставки товаров, который может быть указан при оформлении. Если же Вам нужно получить покупку на другой адрес, то укажите его вручную.

Отнеситесь очень серьезно к вводу данных доставки. Если вы ошибетесь, то товар будет доставлен другому человеку, либо назад отправлен в США. Amazonпредлагает довольно интересную фишку –вы можете ввести адрес другого человека, сделав ему таким образом сюрприз.

Какие данные нужно указать:

• Full Name — полное имя и фамилия того человека, кто будет получать товар. Вводить все данные нужно латиницей. Например, Alexandr Petrov
• Address Line 1 — адрес доставки. Например Kosogo str. 21\15
• Address Line 2 — если адрес доставки очень длинный, и не помещается в одну строку, то вы его можете продолжить во второй
• City — Город, куда будет осуществляться доставка
• State/Province/Region — вводите для РФ RU, для Украины UA и т.д.
• Zip — почтовый индекс получателя. Не является обязательным, но ввести не помешает.
• Country — из выпадающего списка нужно выбрать страну проживания получателя
• Phone number — контактный номер, по которому можно будет связаться с получателем. Вводить нужно в международном формате. Скажем сразу, что звонить вам с Amazon никто не будет.

Заполнив все строки, еще раз проверьте правильность введенных данных. Если все хорошо, то нажимаете «Ship to this address».

Шаг 8 – Выбор способа доставки

На следующем этапе система предложит Вам выбрать способ международной доставки товаров.

Как бы Вам не хотелось, но альтернативы нет. Amazon уже определил, что доставка будет совершаться исключительно компанией UPS. Вы можете лишь указать дополнительные опции доставки, такие как:

• Group my items into as few shipments as possible – Если будет такая возможность, то Amazoобъединит все ваши заказы в одну посылку. Это позволит существенно сэкономить на доставке. Как правило, для того, чтоб сформировать одну посылку потребуется время, а значит доставка может затянуться.
• I want my items faster. Ship items as they become available. – вы просите магазин отправить Вам заказ как можно быстрее, используя для этого все доступные средства.

Шаг 9 – Оплата заказа

Следующий этап – оплата выбранного Вами товара. Многие новички почему-то думают, что онлайн магазины должны им отправлять товары без предварительной платы. Они хотят рассчитываться по факту получения. Но ни один серьезные магазин из Европы или США не отправит Вам посылку без полной оплаты стоимости выбранного товара. Amazon не является исключением.

Жители СНГ могут оплатить покупку на Amazon лишь используя свою банковскую карту Иные способы доступны лишь для жителей США. Очень не удобно, что Amazon не работает с PayPal, и оплата через эту платежную систему невозможна. Отечественные платежные системы тоже не помогут в вопросе оплаты товаров на Amazon.

Далее нужно будет ввести реквизиты платежной карты, указать имя и фамилию держателя, а также адрес проживания, который был указан при оформлении карты. После того, как вы укажите все данные, нажмите «Add card». Со счета будет снят 1 доллар, которые со временем вернут. Это снятие нужно для того, чтоб верифицировать Вас как владельца карты.

Шаг 10 – Проверка информации и завершение заказа

Ваш заказ подходит в концу, и перед тем, как окончательно его подтвердить, система попросит еще раз проверить все указанные данные: о плательщике, о доставке, о выбранном товаре и т.д. Если все хорошо, и вы не допустили никаких ошибок, то заканчивайте оформление.

Помимо этого здесь указан финальный расчет стоимости. Ему стоит уделить особое внимание. Дело в том, что учитывая ваше место проживанияAmazon выставит вам счет в российских рублях (RUB), самостоятельно выполнив конвертацию долларов в российские рубли.

Курс конвертации, который предложит Вам Amazon далеко не самый оптимальный. Вы можете в этом легко убедиться нажав «See Exchange Rate». Лучше всего делать конвертацию через банк, который выпустил Вашу платежную карту. Сделать это очень просто. Нажмите «Switch currency» (1) и выберите USD (доллары США). После этого счет изменится, и оплата будет приниматься в долларах. Если у Вас карта рублевая, то конвертация ведется автоматически вашим банком.

Шаг 11 – Завершающий

Как только оформление заказа будет закончено, все пойдет хорошо, то Amazonпоблагодарит Вас за покупку, и оповестит о том, что подтверждающее письмо было выслано на электронный адрес. Проверьте почту и убедитесь в этом.

Вот, пожалуй, и все. Оформление товара на Amazon не так уж и сложно. И если вы это сделаете первый раз самостоятельно, то все последующие разы не вызовут никаких проблем. Успешных и выгодных покупок.

Хочешь начать собственный бизнес или увеличить прибыль от действующего? Получи доступ к закрытым разделам сайта:

• Как начать заниматься бизнесом за 1 день!
• Пошаговые инструменты построения
  мощных продаж для твоего бизнеса!
• Доступ к закрытым материалам сайта!
• ТОП-5 реализованных бизнес кейсов
  без вложений!
• Основные проблемы при старте собственного бизнеса!
• И самый приятный сюрприз тебя ждет на интенсиве.

© 2016 «Анатомия Бизнеса»
Формула успеха

Инструкция: как покупать на Amazon – оформляем и оплачиваем заказ

Сразу следует сказать, что при поиске товаров на Amazon.com нужно учитывать тот факт, что на данный момент этот магазин высылает товары напрямую лишь в Россию и страны Прибалтики. Если же вы живёте в Украине, Беларуси или в другой стране постсоветского пространства, вам не обойтись без помощи посредников или форвардинговых компаний, которые помогают доставить купленные товары из США в вашу страну, если прямая доставка отсутствует.

Все страны, в которые организуется прямая доставка, имеются в так называемом «AmazonGlobal List». По ссылке вы можете посмотреть полный список таких стран. Но даже если ваша страна есть в этом списке, это не значит, что вы можете купить на Амазоне абсолютно всё – существуют товары, которые попросту недоступны к международной доставке. Как же понять, что можно купить, а что – нет? Для этого нужно установить чекбокс напротив фильтра «AmazonGlobal Eligible» в графе «International Shipping». Например, при открытии категории товаров этот фильтр можно найти в левой колонке среди прочих. В таком случае вам будут показываться только товары, доступные для международной доставки. Украинцам и белорусам в любом случае придется пользоваться услугами посредников и форвардинговых компаний, но об этом вы можете подробнее узнать из отдельной статьи на нашем сайте, посвященной доставке из Amazon.

Итак, предположим, вы уже зарегистрированы на Амазоне (смотреть инструкцию по регистрации ) и выбрали товар для заказа (инструкция по поиску товаров ).

На странице товара мы видим его описание, цену за единицу, варианты выбора различных вариантов товара (в зависимости от товара это может быть цвет, размер, модификация и др.), информацию о доставке, количество предложений от продавцов и прочее. Кстати, если один и тот же товар продаёт и магазин Амазон, и сторонние продавцы, первым делом вам будет предложено купить его именно от Амазон. На нашем примере это подтверждает надпись «Ships from and sold by Amazon.com» (продажа от Amazon.com) под зеленой надписью «In stock but may require an extra 1-2 days to process». Кстати, сама зеленая надпись означает, что товар есть в наличии, но может потребоваться 1-2 дня для его формирования. Подобного рода информационные сообщения часто присутствуют в описаниях товаров и помогают вам совершать покупки.

Прокручиваем страницу ниже и в разделе «Product Details» видим надпись «Shipping: Currently, item can be shipped only within the U.S.». Это говорит нам о том, что товар в настоящее время доставляется только по территории США. Нам же нужно искать товары, где будет надпись «This item is also available for shipping to select countries outside the U.S.» — это говорит о том, что возможна доставка данного товара за границы США.

Если на странице вы видите любую инфу о том, что возможна бесплатная доставка (Free Shipping ), не акцентируйте на данном факте внимание – такая халява доступна только жителям США.

Также на странице товара можно ознакомиться с отзывами пользователей о данном товаре (customer reviews ). Отзывов этих почти ко всем товарам очень много и они могут стать неплохим источником информации для вас (гугл-переводчик в помощь). Также большинство товаров имеет подробнейшее описание, ссылки на аналогичные предложения и прочее.

Когда вы определились с выбором, в правой части страницы нажмите кнопку «Add to Cart» — тем самым вы добавите товар в корзину. Кстати, здесь же можно сразу выбрать количество единиц товара. Впрочем, изменить количество можно и позже – в корзине.

На следующей странице вам сообщат о том, что товар добавлен в корзину и предложат перейти в неё (Edit your Cart ) или сразу начать процесс оплаты (Proceed to Checkout ).

Тут нужно сказать о том, что заказы от одного продавца скорее всего будут высланы одной посылкой (если они находятся на одном складе). Если же вы заказали несколько товаров у разных продавцов, то каждый продавец отправит заказ своей посылкой.

Перейдём к оплате. Сперва вас попросят подтвердить вход в аккаунт, введя пароль.

Далее вы попадете на страницу, где нужно ввести информацию для доставки. Если вы уже совершали покупки на Amazon.com, то вам предложат выбрать ранее введенный адрес. Если же это первая ваша покупка здесь или адрес изменился, вводите информацию под заголовком «Enter a new shipping address». Можно указывать и чужой адрес (если вы, к примеру, желаете сделать подарок кому-либо). Поля заполняются латиницей. Имеются следующие пункты:

— Full Name (имя и фамилия получателя)
— Address Line 1 (обычно здесь пишется название улицы и дома/квартиры)
— Address Line 2 (можно пропустить)
— City (город)
— State/Province/Region (если заказ идет в Россию, введите RU, если в Украину – введите UA)
— Zip (почтовый индекс)
— Country (страна, выбираем свою из списка)
— Phone Number (номер телефона, например, 7(495)1234567 )

Поля под заголовком «Optional Delivery Preferences» оставляем пустыми. Нажимаем кнопку «Continue» .

Иногда может высветиться сообщение, что данный товар невозможно доставить в вашу страну (даже не смотря на то, что он был доступен к международной доставке). Это может быть связано с политикой отдельных продавцов, которые по собственным причинам не отправляют некоторые товары в отдельные страны. Что делать? Найти аналогичный товар у другого продавца.

Если же никаких ошибок не высветилось, вам предложат выбрать опции доставки (если таковые могут быть предоставлены) — «Choose your shipping option». Чаще всего здесь будет активен вариант «AmazonGlobal Priority Shipping». Ниже можно попросить объединить товары в одну посылку (по возможности) – для этого должен быть выбран пункт «Group my items into as few shipments as possible». Если же вам важна скорость, выберите пункт «I want my items faster. Ship them as they become available» — тогда товары вышлют вам в разных посылках, но быстрее.

Переходим на страницу оплаты (Add a Payment Method ), где нужно выбрать способ оплаты. Впрочем, для нашей страны доступен только способ оплаты банковскими картами (Visa, Mastercard, JCB и др.). Оплата через систему PayPal здесь не практикуется в принципе. Если вы до этого не совершали оплату заказов на Amazon.com, то необходимо ввести данные своей карты.

— Card Numer — это номер карты (вводится без пробелов)
— Name on Card — имя владельца карты (вводить также, как оно написано на самой карте).
— Expiration Date — срок окончания действия карты (месяц и год), который также можно найти на самой карточке.

Добавьте карту, нажав «Add your card». Если ваша карта не принимается, воспользуйтесь для оплаты в Амазон виртуальной картой или картой другого банка.

Для всех новых карт, добавляемых на Amazon.com, нужно дополнительно подтвердить информацию о плательщике (Billing Address ). Эта информация должна совпадать с той, которая использовалась вами при оформлении карты в банке. После добавления новой банковской карты как правило совершается её проверка на работоспособность – для этой цели с карты снимается 1 доллар, который позже будет возвращен.

В появившемся на экране сообщении «Important Message» вас проинформируют о таможенных пошлинах для вашей страны, напомнят о методе доставки и укажут общую сумму заказа с учётом стоимости доставки. Нажимаем «Place your order» .

Если валюта вашей карты отлична от долларов, то при платеже сумма будет сконвертированна по курсу Амазона, который, кстати говоря, не очень выгодный. Поэтому оплачивать предпочтительнее долларами. Для этого в окне «Place Your Order in Rub» нажмите «Switch currency» и выберите в виде валюты доллары – в этом случае валюта сконвертируется по курсу вашего банка, что чаще всего выгоднее, чем курс Амазона.

Деньги с карты Amazon снимает не моментально, а примерно в период от 1 часа до суток (возможно, и дольше). Вы можете заранее узнать, одной или несколькими посылками отправят ваш заказ. Если деньги с карты снимаются поэтапно – это говорит о том, что посылок будет несколько.

После оплаты заказа магазин проинформирует вас о том, что на ваш адрес электронной почты отправлено письмо с данными вашего заказа. Когда ваш заказ будет отправлен, вас также проинформируют об этом посредством Email – в письме будет написано «Your Order Has Been Shipped» .
i-shoppers.net

Покупка на

Никто не поспорит, что Amazon.com традиционно считается одним из самых почитаемых американских интернет-магазинов среди наших соотечественников. А, возможно, и самым популярным. Почему? Прежде всего благодаря поистине огромному, просто колоссальному выбору действительно качественных товаров от самых известных мировых производителей по исключительно низким ценам. И это не пустой звук: цены, которые предлагает Амазон, заставили закрыться очень многие торговые центры, разорив ритейлеров. Покупать на Amazon.com легко и просто, даже находясь в другой стране.

Как вы наверняка знаете из наших предыдущих статей, Amazon.com — это не интернет-магазин в традиционном понимании. Это большая торговая площадка, на которой один и тот же товар может предлагать как компания Amazon LLC, так и другие продавцы, которым за определенную плату предоставляется эта возможность. Но приемом оплаты и часто отправкой товара клиенту все равно занимается именно Амазон. Впрочем, как и поддержкой клиентов, и решением возможных проблем. В любом случае требования, предъявляемые к третьим продавцам, очень высокие, и можно спокойно покупать там, где выгоднее, совершенно не оглядываясь на этот момент.

Покупать на Amazon.com — одно удовольствие, причем не только в том случае, если вы живете в США. Все, что вам понадобится — это желание, базовые знания английского и любая платежная карта. Но прежде всего давайте определимся с принципиальными моментами. Разберем, как купить на Амазоне с доставкой в Россию, Украину, Республику Беларусь, Казахстан и другие страны бывшего Союза. И первым делом выясним, как происходит доставка в Россию с Амазона. Дело в том, что стандартная доставка Амазон всех заказов от $49 по территории США совершенно бесплатна. С прямой международной доставкой все гораздо более запутано. Ее наши соотечественники традиционно не любят. Во-первых, за пределы США магазином отправляются далеко не все товары — даже в Россию, куда международная доставка с Амазона из большинства категорий открыта. Причина этому — или ограничения магазина, или политика бренда, или внутренние правила служб доставки. Во-вторых, отправка производится дорогими курьерскими службами DHL Global или UPS. которые на корню "съедают" всю экономию и могут иногда поморочить голову с таможенным оформлением. Поэтому трационно самым популярным способом доставки является оформление заказа на адрес американского склада мейлфорвардинговой (пересылочной, проще говоря) компании. Остановимся на этом подробнее.

1. Доставка из Амазона в Россию (и другие страны) с помощью форвардинговой компании . Это, безусловно, самый экономичный и, как следствие, популярный способ. Достаточно зарегистрироваться клиентом такой компании, получить адрес в США для совершения покупок, ввести его в свой аккаунт на Amazon.com в качестве адреса доставки и самостоятельно покупать "в один клик" все, что душе угодно, оплачивая заказы собственной платежной картой. Заказы будут получены на складе компании и помещены в вашу ячейку. При отправке они могут объединяться с другими вашими заказами в одну общую посылку (это называется консолидация). Учитывая тот факт, что выбор способов доставки форвардерами предоставляется внушительный, в т.ч. и самая недорогая доставка морем (форвардеры Pochtoy.com. Meest.us. Dniprollc.com ), именно этот способ позволит максимально снизить стоимость доставки с Амазона в Украину, Россию и другие страны и перевести покупки на этой торговой площадке из плоскости "экзотики и баловства" в обычный каждодневный рутинный шоппинг. Обычная схема — это постепенный "отстрел" наиболее выгодных предложений, сбор большой посылки и отправка ее способом, наиболее подходящим лично вам по цене и срокам. Часто для максимального удешевления доставки наши соотечественники организовывают совместные покупки, просто объединяя свои товары в одной посылке. Так что осталось соблюсти определенные условия и получить бесплатную доставку своего заказа по США (до склада форвардера). Для заказа с использованием адреса склада форвардера мы составили пошаговую инструкцию: Оформление заказа на Amazon.com через Shipito.com (Шипито) .
2. Прямая международная доставка (DHL Global или UPS). Это весьма дорогой, зато исключительно быстрый способ, доступный для значительной части товаров жителям лишь некоторых стран — в частности, Российской Федерации и Прибалтики (полный список стран ). Речь идет именно о тех товарах, где продавцом выступает компания Амазон. а не третьи продавцы, хотя последние также иногда предлагают международную доставку, но каждый на своих условиях.

При оформлении заказа Amazon предлагает более дешевую, обычную (Expedited. 9-14 дней), и невероятно дорогую, ускоренную (Priority. 2-4 дня) доставку. Выбор обычной прямой доставки достаточно рационален, если речь идет о небольшом и легком заказе — например, одной паре дорогой обуви или наборе единиц одежды. Обычная, не ускоренная их доставка обойдется в $30-35, зато не придется долго ждать, а форвардер вряд ли сможет, укладываясь в эти сроки, предложить цену ниже. Другое дело, если вы готовы ждать свою покупку 1-2 месяца.

Беспошлинный лимит, если вам нужна прямая доставка в Россию с Амазона, остается для РФ неизменным. 1000 евро. Стоимость доставки начинается от $20 и варьирует в зависимости от стоимости и веса. Но учитывая тот факт, что Amazon привлекателен именно огромными скидками на недорогие товары — детские игрушки, одежду, бытовую химию, канцелярские товары и косметику, как вы понимаете, "собрать всю клубнику" со стоимостью прямой доставки ну никак не получится.

В случае Amazon доставка в Россию может быть несколько затруднена. Многие торговые марки, руководствуясь внутренней политикой, не разрешают Amazon отправлять их товары за пределы США, что, видимо, связано с официальными поставками. Список таких брендов бесконечно велик: здесь и популярные Canada Goose. и Diesel. и Hugo Boss и десятки, если не сотни других.

Найти товары, доступные для прямой международной доставки, очень просто. Во всяком случае, не сложнее, чем любой-другой товар. Просто при поиске товаров слева, в большом списке критериев поиска найдите "International Shipping" и поставьте галочку напротив "Ship to Russian Federation" (здесь будет указана страна из вашего адреса доставки, выбранного по умолчанию).

Если вы уже ввели в свой аккаунт адрес доставки — один или несколько, то рядом с товаром, если к нему предлагается международная доставка, сразу будет указана ее стоимость в зависимости от того, какой адрес выбран по умолчанию. Вот как это выглядит, если в качестве адреса по умолчанию выбрана Россия.

Данная инструкция касается прежде всего стран, куда Амазон отправляет товары напрямую, — Российской Федерации и Прибалтики. В случае с Амазон доставка в Украину, Казахстан, Беларусь прямым методом практически не встречается, и жителям этих стран придется оформить заказ на адрес форвардера или обратиться к услугам посредника. Сколько стоит доставка с Амазона в Украину и обозначенные страны, в каждом конкретном случае надо рассчитывать отдельно.

Итак, как вы помните, на торговой площадке Amazon.com продавцами выступают как сама компания Амазон, так и третьи лица, которые получают это право за определенную комиссию. Поэтому один и тот же товар может быть представлен в десятках альтернативных предложений. Для международной доставки доступны следующие категории товаров, предлагаемые продавцом — компанией Амазон :

• Одежда и обувь
• Электроника и бытовая техника
• Все для спорта и активного отдыха
• Наручные часы
• Ювелирные изделия
• Товары для красоты и здоровья
• Дом и интерьер
• Все для домашних животных
• Программное обеспечение
• Инструмент
• Детские игрушки
• Видеоигры

Допустим, мы хотим приобрести столь почитаемую нашими соотечественниками зубную пасту Rembrandt. Если вы еще не зарегистрированы как клиент магазина, то сделайте это сейчас: Регистрация покупателем в интернет-магазине Amazon.com. Руководство .

Для начала нам необходимо найти искомый товар на сайте Amazon.com. Введем « Rembrandt toothpaste » ( зубная паста Рембрандт ) в строку поиска и проанализируем полученные результаты.

Скриншот с сайта Amazon.com

Здесь мы просто рассмотрим нюансы, связанные с алгоритмом покупки. Более подробно различные механизмы поиска товара и интерпретацию их результатов мы уже рассматривали в статье: Поиск товаров на Amazon.com

Мы видим список товаров, отвечающих с нашему поисковому запросу. Давайте выберем первый результат — классическую "красную" зубную пасту Rembrandt. Нажав на название товара, переходим на страницу с его более подробным описанием.

Скриншот с сайта Amazon.com

Скриншот с сайта Amazon.com (нажмите для увеличения)

Итак, мы на странице с подробным описанием выбранного нами товара. Здесь мы видим цену товара (1 ), продавца — в данном случае компанию Amazon (2 ), возможность выбора количества — 1 шт. или упаковка из 3-х штук (3 ), общее количество предложений данного товара от различных продавцов на сайте (4 ). Мы видим, что этот товар в состоянии "новый" на Amazon.com предлагают всего 8 продавцов, по цене от $18.39. Не забывайте, что каждый продавец сам устанавливает условия и стоимость доставки. Нажав на эту ссылку, можно ознакомиться с полным списком и условиями.

Вне зависимости от того, сколько продавцов предлагают данный товар, если он есть в наличии у компании Амазон, их предложение всегда будет первым. Если же данного товара у компании нет, то первым будет показано наиболее выгодное предложение от другого продавца.

Вот такие строки будут в описании товара, если продавцом выступает не Амазон, а компания American Wholesale. Дополнительно указано "Only 5 left in stock" — это означает, что всего у продавца осталось 5 единиц товара. "Fulfilled by Amazon" — продавец отправляет товар непосредственно на склад Амазон, где его упаковывают и отправляют покупателю. "Gift-wrap avaible" — доступна опция подарочной упаковки.

Скриншот с сайта Amazon.com

Спускаемся ниже и на странице товара в "Product Details" ищем строку "Shipping". В ней должно быть указано "This item is also available for shipping to select countries outside the U.S." — товар доступен для международной доставки.

Скриншот с сайта Amazon.com

На любые сообщения относительно бесплатной доставки внимание не обращайте — они касаются исключительно шиппинга в пределах США.

Теперь справа просто выберите количество и нажмите кнопку "Add to cart" (добавить в Корзину).

Скриншот с сайта Amazon.com

Обратите внимание, что кнопка эта может иметь различный вид. Amazon вам, например, может сразу предложить выбрать либо одноразовую доставку "One-time delivery" по текущей цене, либо подписаться на "Subscribe & Save" — регулярную доставку товара в течении какого-то времени со скидкой. Тогда эта кнопка будет иметь такой вид :

На следующей странице нам будет показана Корзина: здесь мы можем увидеть, что на данный момент в ней находится, а также посмотреть, что за товар мы только что добавили.

Скриншот с сайта Amazon.com

Мы можем сразу сделать выбор: либо редактировать содержимое Корзины (« Edit your cart » (1 )), либо начать оформление заказа, нажав на кнопку « Proceed to Checkout » (2 ). Давайте оформим заказ.

Скриншот с сайта Amazon.com.

На следующей странице, если вы не авторизованы, система попросит ввести логин, которым является e-mail (1), и сделать выбор (2):

• I am a new customer — новый пользователь, не регистрировавшийся ранее.
• I am a returning customer and my password is — пользователь, регистрировавшийся ранее. В этом случае в дополнение к логину необходимо ввести пароль.

Скриншот с сайта Amazon.com.

Если вы еще не зарегистрировались, читайте нашу статью:

Теперь от выбора товара переходим непосредственно к оформлению заказа. Нам необходимо либо выбрать уже введенный адрес в качестве адреса доставки, нажав « Ship to this address » (1 ) либо ввести новый адрес доставки (2 ).

Скриншот с сайта Amazon.com (нажмите для увеличения)

Вводите очень внимательно, т.к. ошибка в этом случае может означать, что вы не получите товар и его отправят обратно. Вы можете использовать также данные другого лица при выборе адреса доставки, например, чтобы сделать кому-то подарок.

• Full Name — имя и фамилия получателя. Например Andrey Petrov.
• Address Line 1 — адрес доставки. Например Vatutina st. 12 app. 60
• Address Line 2 — если адрес такой длинный, что не уместился в первой строке, продолжите его в этой.
• City — Город проживания получателя. Например, Moscow.
• State/Province/Region — вводите для РФ — RU, для Украины — UA и т.д.
• Zip — почтовый индекс получателя.
• Country — выберите из списка страну получателя. Russian Federation — для РФ.
• Phone number — телефонный номер, по которому можно связаться с получателем, в формате: код страны, код города, телефонный номер. Например, 7(495)0000000.

Раздел "Optional Delivery Preferences " заполнять не нужно.

После того, как ввод адреса завершен, проверьте его еще раз и жмите на « Ship to this address ».

Теперь Amazon.com предложит "Choose your shipping option" выбрать опции международной доставки.

Скриншот с сайта Amazon.com

Способ доставки указан в разделе "Choose your shipping speed", он предлагается на безальтернативной основе: "Global Priority Shipping" (служба курьерской доставки UPS) .

В разделе "Choose your shipping preferences" вы можете выбрать следующие опции :

• Group my items into as few shipments as possible — Объедините мои товары в одну посылку.
• I want my items faster. Ship items as they become available. — Высылайте товары максимально быстро, по мере возможности. Возможно, они будут отправлены в различных посылках (за дополнительную плату).

Скриншот с сайта Amazon.com

Переходим к процедуре оплаты заказа. Ее можно осуществить с помощью платежной карты. Иные способы оплаты — такие, как, например, оплата с банковского счета, доступны только для жителей США. Использовать платежную систему Paypal при оплате товаров в интернет-магазине Amazon нельзя. Если реквизиты платежной карты еще не введены в ваш аккаунт, сайт Амазон попросит сделать это сейчас.

Скриншот с сайта Amazon.com.

Вводите реквизиты вашей платежной карты:

• Card Numer — номер указанный на лицевой стороне карты, без пробелов.
• Name on Card — имя указанное на лицевой стороне карты.
• Expiration Date — срок действия карты, также указан на лицевой стороне.

После того, как ввод завершен, проверьте информацию еще раз и жмите « Add Card » (добавить карту).

Также потребуется указать « Billing Address » — адрес плательщика, который использовался при оформлении карты. Вы можете выбрать адрес из предложенных либо ввести новый по аналогии с адресом доставки. Адрес необходимо вводить лишь раз для каждой новой добавляемой карты.

Скриншот с сайта Amazon.com

Обычно сразу после ввода в профайл новой карты совершается т.н. "авторизационный платеж" — для проверки. На карте блокируется небольшая сумма ($1), которая через некоторое время снова становится доступна.

Не забывайте, что далеко не все платежные карты подходят для использования их в сети. Этот вопрос мы детально рассмотрели в статье:

Теперь осталось проверить всю информацию еще раз и подтвердить заказ. Проверьте адрес доставки, адрес плательщика, заказанный товар, его количество и т.д.

Скриншот с сайта Amazon.com

Помимо этого вы увидите финальный расчет стоимости. Ему стоит уделить особое внимание. Дело в том, что, учитывая место вашего проживания, Amazon выставит вам счет в российских рублях (RUB), самостоятельно выполнив конвертацию долларов в российскую валюту.

Скриншот с сайта Amazon.com

Однако курс конвертации, который использует Amazon, обычно крайне невыгоден (нажмите "See Exchange Rate" в инвойсе и убедитесь в этом). Поэтому конвертацию лучше доверить банку, выпустившему карту. Сделать это очень просто. Нажмите "Switch currency" (1 ) и выберите USD (доллары США). Счет изменится. И если у вас платежная карта в российских рублях, обмен валют будет произведен по курсу банка, а если в долларах, то обмена не будет вообще. После этого жмите "Place your order in USD" (2 ) — разместить ваш заказ с Амазона с оплатой в долларах США.

Как только заказ размещен, на следующей странице Amazon поблагодарит вас за покупку и сообщит, что на ваш e-mail отправлено письмо с информацией о заказе./p>

Скриншот с сайта Amazon.com

Нажав на «Review or edit your order», вы перейдете на страницу со ссылками, актуальными до тех пор, пока заказ не отправлен:

Скриншот с сайта Amazon.com

• Change Payment Method — Изменить способ оплаты.
• Cancel items — Отменить отдельные товары или весь заказ.
• Change Shipping Method — Изменить способ доставки.
• Change Delivery Address — Изменить скорость доставки.

В стандартном письме с уведомлением о сделанном заказе будет продублирована вся информация: адрес и реквизиты получателя, плательщика, данные о способе доставки и количестве посылок, в которых придет заказ (« order will arrive in. shipment »).

При заказе товара всегда обращайте внимание на «Delivery estimate» — ориентировочное время доставки. Оно может значительно варьировать, особенно если товара у продавца нет в наличии и он ожидает его от поставщика.

После размещения заказа средства с платежной карты Amazon.com снимает не сразу, а, как правило, в течениии часа, иногда дольше.

Пользователю отпраляются три письма: «Your Order with Amazon.com» (уведомление о размещении заказа), «Your Order Has Been Shipped» (заказ выслан), «Delivered» (заказ доставлен).

Скриншот с сайта Amazon.com

После того, как заказ размещен, в полученном письме и Деталях заказа на Amazon.com будет указана информация о том, в скольких посылках он будет доставлен («Shipping Details: order will arrive in. shipment»):

# Гулеке 14.08.2015 22:46

Здравствуйте! если ответите мне более подробно( можно пошагово пожалуйста), буду вам очень признательна. я при покупке введа шипинг адрес. биллинг адрес. оформила заказ. дальше заплатила, со счета карточки деньги снялись, а заказ почему то завис. в ожидании. и не отправился. как мне исправить это? я даже не знаю с чего начать. заранее большое спасибо!

# Kenzo 21.08.2015 16:15

На Amazon все процессы максимально автоматизирован ы, если вы им написали также сумбурно, как тут, то не удивительно, что молчат. Объясните подробнее, что значит "ЗАКАЗ ЗАВИС". Такого не бывает. Какой сейчас статус у заказа, проверьте.

Распродажа натуральных угг Bearpow для детей и взрослых на сайте закрытых распродаж Zulily

Бесплатная доставка и минус 40% на все: акция от Childrensplace

Минус 10% на всю декоративную косметику именитых брендов на Strawberrynet

Дополнительная скидка 30% на самые стильные осенние образы от YOOX

Дополнительные минус 60% и более на избранные товары из распродажи: акция от Gymboree

Бюджетные UGG и топовые UGG Collection на большом угги - сейле на 6PM.com

Каталог зарубежных интернет-магазинов Закрытые распродажи

В помощь покупателю

Общая информация Почтовый форвардинг Шаблоны писем и стандартные фразы Рассылка «Аукцион eBay. Советы и секреты» Руководства

Общая информация Покупки на аукционе eBay Система взаимных отзывов. Рейтинг. Диспуты. Вопросы и термины Программное обеспечение, сервисы, ссылки Продажи на eBay Актуальные вопросы безопасности

Доставка и таможня

Платежные карты для покупок в интернете Платежная система PayPal Платежная система Moneybookers

Напишите нам: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.