Категория: Инструкции
Для подключения абонентского шлюза TAU – 72.IP к программной IP АТС 3CX Phone System для начала нужно создать внутренних абонентов в 3CX. Как это сделать? Вам сюда .
Вбиваете IP адрес вашего шлюза в браузере и попадаете в окно авторизации. По умолчанию логин – root пароль – adminpasswd .
В разделе Network settings во вкладке Network при необходимости можете задать собственный IP адрес устройства.
Далее переходим к настройкам SIP протокола для регистрации абонентов на АТС. В разделе PBX во вкладке SIP указываем все, как на картинке. Обязательно жмем Submit Change. затем Save. Иногда может понадобиться и перезагрузка Reboot .
Для корректной передачи тоновых сигналов DTMF установите режим application/dtmf .
Для корректной работы трансфера укажите параметр application/hook-flash.
Далее прописываем каждому FXS порту внутренний номер, заведенный на 3CX. Для этого в разделе PBX во вкладке Ports выделяем галочкой Custom и жмем Edit .
В появившемся окне переходим во вкладку Custom и задаем собственные настройки. Заметим, что User name написанный кириллицей не понятен шлюзу, поэтому нужно использовать латинские буквы. Жмем Apply и перегружаем устройство.
Для распознавания команды трасфера шлюзы TAU используют сигнал кнопки flash . Иногда некоторые аналоговые аппараты имеют свою минимальную и максимальную длительность сигнала flash, изменить которую на шлюзе можно в закладке Common .
В разделе Monitoring можно отследить статусы всех портов. На картинке видно, что первые два порта зарегистрировались.
Внимание. шлюз после перезагрузки пытается зарегистрировать все свои 72 порта на 3CX, по умолчанию Anti-Haking в 3CX настроен так, что после 25-ти неудачных попыток он блокирует IP адрес, с которого были произведены эти попытки и заносит этот адрес в Черный список IP адресов. Будьте внимательны, и при необходимости увеличьте параметры Anti-Hacking.
При необходимости можно настроить группы абонентов на аналоговом шлюзе. В этом случае, шлюз будет выполнять функции АТС и распределять звонки на группу в зависимости от заданной стратегии обзвона (Звонят телефоны всей группа, звонят выборочно, звонят по кругу)
При необходимости можно настроить диалпланы в разделе PBX вкладка Dialplan. которые трансформируют набранный номер, как угодно – добавят цифры слева и справа, отсекут цифры и т.д.
В разделе PBX во вкладке Codecs можно выбрать используемые голосовые кодеки и задать приоритет их использования.
Состояние устройства, его температуру, напряжение на входе, потребляемую мощность, работу вентиляторов можно проверить в разделе Monitoring во вкладке Status .
Обзор абонентского шлюза TAU - 72.IP можно найти здесь .
Шлюз Eltex TAU-72.IP предназначен для подключения аналоговых телефонов и факсов к IP-сетям. Шлюз имеет 72 порта FXS, 3 порта Ethernet 10/100/1000Base и 2 порта 1000Base-X.
Шлюз Eltex TAU-72.IP гарантирует передачу голосовых данных на самом высоком уровне благодаря поддержке стандартов VAD (детектор активности речи), CNG (генерация комфортного шума), AEC (эхо компенсация) и кодеков G.729, G.711, G.723.1, G.726.
Eltex TAU-72.IP позволяет регистрироваться на SIP сервере как с общими, так и с индивидуальными логином и паролем. Шлюз отвечает всем стандартам современной телефонии, поддерживает функции определения номера, передачи вызова, перехвата вызова, позволяет проводить трехсторонние конференции.
ИнтерфейсыКачество обслуживания (QoS)
Дополнительные виды обслуживания
Технические характеристики и параметры окружающей среды
Быстрая связь: Запрос счета, оптовых цен, условий партнерства
Способы оплатыНастройка оборудования ELTEX TAU-72.IP
1. Настройка сети
1.1. IP адрес шлюза по умолчанию 192.168.1.2/24. С ПК или ноутбука подключаемся к шлюзу через WEB-интерфейс. Логин и пароль по умолчанию: admin / rootpasswd.
1.2. После авторизации попадаем на стартовую страницу устройства:
1.3. Заходим в меню «Network settings» - «Network». Здесь прописываем шлюз по умолчанию, IP адрес устройства и маску:
Нажимаем кнопку «Submit Changes». Настройки применяться, доступ к шлюзу потеряется.
1.4. Подключаемся к шлюзу по новому IP адресу. Заходим в тот же раздел «Network settings» - «Network» и убеждаемся, что настройки применились. Нажимаем кнопку «Save» в правом нижнем углу.
2. Настройка работы шлюза с SIP сервером.
2.1. Переходим в раздел «PBX» - «SIP / H323 Profiles» - «SIP common. Включаем галочку «Enable SIP»
Нажимаем «Submit Changes».
2.2. Переходим в раздел «PBX» - «SIP / H323 Profiles» - «Profile2» - «SIP custom».
ВНИМАНИЕ! Профиль №1 не используем в работе!
Важные настройки:
• Proxy mode = parking
• Установить IP адреса прокси сервера и сервера регистрации, галочкой включить их использование
• Параметр Outbound установить в значение – On (все вызовы будут проходить через SIP сервер)
• Значение Authentification – user_defined (каждый номер шлюза будет регистрироваться на SIP сервер отдельно и независимо от других номеров).
• P-RTP-Stat – снять флажок. (Шлюз не будет передавать на сервер в конце сессии статистику RTP Трафика)
2.3. Нажать «Submin Changes». Затем «Save».
3. Настройка телефонного номера на шлюзе.
3.1 Переходим в меню «PBX» - «Ports».
На первый порт шлюза прописать необходимый телефонный номер и выставить сконфигурированный ранее профиль №2.
Нажать «Submit Changes».
3.2 Нажать на иконку настроек данного порта и перейти на вкладку «Custom».
Здесь необходимо прописать номер телефона в полях: Phones, User name, Authentication name.
Затем задать пароль аутентификации
Нажать «Apply».
3.3 Нажать кнопку «Save» в правом нижнем углу шлюза.
Городская телефонная сеть
ECSS-10 является универсальной системой, на базе которой могут быть построены как типовые узлы связи, так и различные их комбинации обеспечивающие реализацию потребностей оператора. Одним из типовых решений является построение городской телефонной сети оператора.
При построении местного узла связи на основе ECSS?10 могут быть использованы различные технологии доступа:
TAU-72.IP имеет 72 порта для подключения аналоговых телефонов. Подключение к IP-сетям осуществляется посредством сетевых интерфейсов 10/100/1000 Base-T либо оптического интерфейса Mini-Gbic (SFP) Ethernet 1000 Base-X.
Протоколы и стандарты
Протоколы VoIP:
- SIP/SIP-T
- H.323
- H.248/MEGACO
- MGCP
Голосовые кодеки:
- G.729 (A, B)
- G.711 (a-law, μ-law)
- G.723.1 (6,3 кбит/с, 5,3 кбит/с)
- G.726
Поддержка факсов:
- T.38 UDP Real-Time Fax
- G.711 (a-law, μ-law) pass-through
Голосовые стандарты:
- VAD (подавление пауз)
- AEC (эхо компенсация, рекомендация G.168)
- CNG (генерация комфортного шума)
Функциональные особенности:
- Внутренняя коммутация соединений при потере связи с SIP-сервером
- Работа по протоколу H.323 как с внешним gatekeeper'ом, так и без него
- Прямая маршрутизация к незарегистрированным на SIP-сервере устройствам
- Возможность использования разных VLAN для сигнализации, RTP и управления
- Самостоятельная обработка услуг ДВО (режим распределенной мини-атс)
Дополнительные виды обслуживания
- Определение номера (Caller ID)
- Выдача имени звонившего и времени звонка в режиме FSK
- Запрет выдачи Caller ID (CLIR)
- Передача вызова (Call Transfer)
- Перехват вызова (Call Pick-Up)
- 3-сторонняя конференция (3-way conference)
- Горячая/теплая линия (Hotline/Warmline)
- Ожидание вызова (Call Waiting)
- Переадресация вызовов (CFU, CFB, CFNR)
- Группы вызова (Call group)
- Удержание вызова (Hold/Retrieve)
- Фоновая музыка при удержании (MOH)
- Запрет определения номера (CLIR)
- 1 порт 1000Base-X (1 слот для SFP-модуля)
- 3 порта 10/100/1000Base-T (RJ-45)
- 72 аналоговых порта FXS
Сеть и конфигурация
Сетевые функции
- Статическая маршрутизация
- Поддержка 802.1q
- SNTP
- Локальный и внешний DNS
Типы подключений
- Статический IP-адрес
- DHCP-клиент
Конфигурирование, сохранение и восстановление конфигурации
- HTTP/HTTPS
- FTP/FTPS
- TFTP
- Telnet, SSH, Консольный порт RS-232
Удаленный мониторинг
- HTTP/HTTPS
- SNMP
Диагностика работы шлюза
- Syslog
- Проверка имени пользователя и пароля
- Разграничение прав доступа: администратор/пользователь
Физические характеристики и условия окр.среды
- Напряжение питания: -48..-60V DC
- Потребляемая мощность: до 170Вт (при 72-х одновременно активных комплектах)
- Относительная влажность: до 80%
- Габариты (ширина, высота, глубина):420x45x240 мм, 19" конструктив, типоразмер 1U
АБОНЕНТСКИЙ VOIP-ШЛЮЗ TAU-72.IP (72 FXS) позволяет одновременно обслуживать до 72 абонентов
*Для подключения требуется 4 кабеля с разъемом CENTRONICS-36 и патч-панель на требуемое количество портов.
Серия многопортовых абонентских VoIP-шлюзов TAU-xx.IP предназначена для передачи голосовой и факсимильной информации через IP-сети. Шлюзы обеспечивают абонентов качественной телефонной связью с поддержкой дополнительных видов обслуживания: переадресация, ожидание вызова, трехсторонняя конференция, перехват вызова, групповой вызов, определитель номера и т.д.
Высокое качество звукаВысокопроизводительная аппаратная платформа на базе современного чипа Mindspeed, поддержка всех основных аудиокодеков, применяемых в VoIP-сетях (G.711, G.723.1, G.726, G.729), функций эхо-компенсации, детектора тишины, генератора комфортного шума, приема и генерации сигналов DTMF, а также механизмов приоритезации трафика (QoS) обеспечивают высокое качество голосовой информации.
IMS ReadyПоддержка расширений IMS позволяет использовать TAU с различными платформами IMS.
Простота использованияИнтуитивно понятный интерфейс управления, поддержка средств группового автоматизированного управления на базе протоколов TR-069 и DHCP (DHCP-autoprovisioning) и возможность измерения физических параметров абонентских лини обеспечивают простоту использования неограниченного количества шлюзов TAU на сети оператора.
Поддерживается возможность измерения следующих параметров абонентских линий:
Для массовой эксплуатации шлюзов на сети Eltex предлагает единую систему мониторинга и управления - Eltex.EMS. Система позволяет администратору автоматизировать управление группой шлюзов и осуществлять мониторинг портов.
ИнтерфейсыВ корпусе 1U установлено 72 порта FXS. Такая высокая плотность позволяет сделать одну из самых низких цен за порт. Особенно экономический эффект от применения TAU-72.IP проявляется на проектах с большим количеством абонентов. Как правило, вариант установки TAU-72.IP оказывается внеконкуренции
Мощный DSP процессорШлюз Eltex TAU-72 разработан на базе голосового процессора Mindspeed. Производительность процессора позволяет обеспечить одновременные звонки по всем 72-м портам! За годы производства не редко TAU-72.IP устанавливали в call центры, данные инсталляции имеют самые положительные отзывы.
В TAU-72.IP разработчики Eltex применили накопленный за 20 лет опыт производства АТС. К городским АТС предъявляются требования к повышенной дальности абонентской линии и устойчивости к коротким воздействиям повышенного напряжения.
Абонентские комплекты в TAU-72 имеют сопротивление шлейфа до 2 кОм: дальность аб линии возможна до 6км! Также, встроена частичная защита от скачков напряжения (но для защиты от разрядов молнии требуется установка трехполюсных разрядников)
TAU-72.IP поддерживает режим АТС для локальных абонентов. Абонентам доступны:
Работа режиме АТС возможна без регистрации на SIP сервере, а также, переключение в случае потери связи с SIP сервером.
ИнтерфейсыVoIP-шлюз TAU-72.IP: 72хFXS, 3хRJ45-10/100/1000, 2 слота для SFP, SIP/H.323, 1U, AC 220V
VoIP-шлюз TAU-72.IP: 72хFXS, 3хRJ45-10/100/1000, 2 слота для SFP, SIP/H.323, 1U, DC 48V
Eltex TAU-72.IP — это мощный голосовой шлюз российского производства, поддерживающий сразу 72 абонентских подключения через FXS интерфейс. Такое количество FXS-портов превращает модель TAU-72.IP в отличный выбор для организации схемы абонентского выноса или режима распределенной IP-АТС при минимальной стоимости в расчете на 1 порт.
Данный шлюз выпускается сразу в четырех различных модификациях - с поддержкой протоколов SIP/H.323 или MEGACO, а также с питанием от сети постоянного или переменного тока. Физически FXS-интерфейсы реализованы в виде 4-х портов CENTRONICS-36. Помимо них, на передней панели Eltex TAU-72.IP присутствуют три гигабитных порта Ethernet, два оптических SFP-разъема, а также консольный порт RS232.
К дополнительным особенностям Eltex TAU-72.IP можно отнести возможность мониторинга физических параметров линии связи, работа в режиме "без АТС", поддержку "российского АОН", резервных SIP-прокси и различных дополнительных видов обслуживания.
Особенности:В первую очередь, мы хотели бы поблагодарить всех тех, кто был с нами на конференции, спасибо Вам дорогие участники, мы провели невероятно насыщенный и продуктивный день!
По секрету скажем Вам, форма участия не имеет значения! Главное то, что мы были вместе!
27 августа прошла Ежегодная Научно- практическая конференция по Asterisk- AsterConf 2016.
03 августа 2016 года
У брокерской московской компании ООО «АТИ» несколько удаленных филиалов в стране. В головном офисе, расположенном в столице два года назад, была оборудована специалистами фирмы ВоксЛинк современная IP-телефония на базе ASTERISK. Возникла необходимость создания качественной связи и в филиалах компании. Клиент уже убедился в высоком качестве продукта и наших услуг, поэтому сразу обратился в VoxLink для решения проблемы.
28 июля 2016 года
Небольшая краснодарская компания «ЛЕКС» занимается производством высокотехнологичных станков. У нее налажены партнерские связи с поставщиками материалов и комплектующих, заказчиками оборудования. Необходима качественная телефонная связь, позволяющая решать деловые вопросы, возникающие в процессе деятельности, консультировать клиентов. В офисе компании имелась устаревшая аналоговая АТС, не отвечающая требованиям. Сотрудникам приходилось пользоваться мобильными телефонами.
Когда у компании возникла возможность переехать в новый офис, было принято решение не перевозить в него старую АТС, обеспечить современную, качественную связь, способную обеспечить удобство и экономию расходов на телефонию. Первоначально рассматривался коробочный вариант. Но в Краснодар выехали специалисты ВоксЛинк, которые презентовали продукт IP-телефонии на базе Астериск, рассказали об услугах, предлагаемых нашей компанией. Руководством ООО «ЛЕКС» было решено заказать внедрение данного продукта.
23 июля 2016 года
Компания АКАМ специализируется на комплексном внедрении CRM-систем в Москве. Для фирм этой категории качественная, экономичная телефонная связь является необходимостью. В обеспечении бесперебойной, слаженной работы требуется постоянное общение между филиалами, регулярное консультирование клиентов.
В компании АКАМ телефонная связь обеспечивалась АТС Агат UX 5110, которая обслуживала несколько телефонов: IP, DECT и софтфонов. Поскольку фирма занимается внедрением CRM-систем, интеграция с 1С была клиентом обеспечена самостоятельно. Существовавшая связь не устраивала фирму, возникла необходимость оборудования стабильной, качественной АТС, способной работать с 1С.
Обратиться в «ВоксЛинк» фирме АКАМ порекомендовали в компании МИКО, у которой давно налажены партнерские отношения с VoxLink.
17 июля 2016 года
У крупного производителя фитингов и рукавов высокого давления компании «Гидрал» солидная база деловых партнеров, клиентов. Главный офис фирмы находится в Санкт-Петербурге, ее филиал – в Москве.
Общение с клиентами и партнерами, отделениями компании обеспечивала АТС Panasonic KX-TDA 200 с аналоговыми номерами. Данная связь не отвечала сегодняшним требованиям. Компания «Гидрал» обратилась в «ВоксЛинк» для оборудования современной IP-телефонии в центральном офисе и филиалах.
Настройка VoIP-шлюза Eltex TAU-72.IP для работы с AsteriskВ этой статье будет описана настройка шлюза Eltex TAU-72.IP для работы с Asterisk с регистрацией и без неё
Настройки сети для шлюза:
IP-адрес - 192.168.111.51/24, шлюз - 192.168.111.1
Адрес сервера Asterisk - 192.168.111.100
1) Для начала нужно настроить параметры сети на вкладке Network settings -> NetworK
Здесь всё как обычно, но нужно обратить особое внимание на пункты "Enable TELNET" и "Enable SSH". В старых версиях прошивки они включены по умолчанию, пароль пользователя root, по умолчанию, пустой. Нужно поставить пароль или отключить доступ по SSH и telnet. Также, следует поменять пароли всех пользователей web-интерфейса на вкладке Service -> Password .
2) На вкладке PBX -> Main имеет смысл включить принудительную работу вентиляторов (Fans force enable), иначе могут быть проблемы с перегревом.
Далее настройи телефонии.
Применение изменений настроек телефонии приводит к сбросу всех активных вызовов
3) На вкладке PBX -> SIP/H323 Profiles -> H323. нужно отключить опцию "Enable H323". если Вы не планируете использовать протокол H.323.
4) На вкладке PBX -> SIP/H323 Profiles -> Profile 1 -> SIP Custom нужно ввести общие настройки SIP прокси:
Proxy mode - выбрать parking или homing, разницы между этими режимами, в данном случае, нет, т.к. SIP прокси будет только один
Proxy / Registrar / Use registration 1 - нужно вписать IP-адрес сервера Asterisk и поставить галочку, если нужна регистрация
Outbound - нужно поставить значение "on", тогда все исходящие вызовы шлюз будет отправлять на указанный выше SIP прокси
Authentication - если на стороне Asterisk, будет настроен один SIP-аккаунт для всех номеров шлюза (не наш случай), то нужно поставить значение "global" и заполнить поля Username и Password
Остальные значения можно оставить по умолчанию
5) Переходим на вкладку Codecs. выбираем необходимые кодеки (для Asterisk - G.711A и/или G.711U)
DTMF Transfer - способ передачи DTMF (обычно RFC2833)
Silence suppression - VAD, выключаем т.к. Asterisk его не поддерживает
здесь же можно настроить параметры передачи факса (в этой статье не будут рассмотрены).
6) Переходим на вкладку Dialplan. здесь нужно настроить план набора.
Выбираем из выпадающего списка Regular Expression Dialplan. Пример рабочего диалплана:
L15 S5 (8[2-9]xxxxxxxxx|810x+|0[1-9]|*8|*[0-79]x+|**xxx|[1-3]xx)
Позволяет набирать трёхзначные внутренние номера на 1-3, городские, междугородние, международные и сервисные коды Asterisk.
Нажав на кнопку Show Help. можно почитать справку по регулярным выражениям.
На практике оказалось, что ввод номера происходит сразу после того, как он подходит под один из шаблонов диалплана даже если есть другие, более общие шаблоны.
Т.е. short interdigit timer не работает, и шаблоны диалплана не должны пересекаться для нормальной работы (это поведение замечено в прошивке 2.6.0, возможно исправлено в более поздних версиях).
7) Если к шлюзу будут подключаться телефоны, поддерживающие CallerID (АОН), передачу CallerID можно включить глобально на вкладке PBX -> Ports -> Subscriber profiles
CallerID - способ передачи CallerID. fsk_bell202 подойдёт для большинства телефонов, если он не сработает, попробуйте fsk_v23.
Hide name - аналоговые телефоны обычно не поддерживают отображение текстовой части CallerID.
8) Для настройки SIP-аккаунтов для портов, нужно зайти на вкладку PBX -> Ports
Phone - обязательно вписать значение, которое АТС использует в SIP URI в сообщении INVITE (по значению этого поля шлюз определяет, какому порту адресован вызов)
User name - имя пользователя для аутентификации на АТС
Subscriber profile - профиль общих настроек аналоговой линии. Можно ставить для всех телефонов "Profile 1", для которого на прошлом шаге была включена передача CallerID. Если у каких-либо телефонов возникнут проблемы с CallerID, для них можно будет указать любой другой профиль со стандартными настройками
SIP/H323 profile - профиль телефонии, используемый для исходящих вызовов
9) Для редактирования дополнительных настроек SIP-аккаунта (в том числе - пароля для аутентификации), нужно нажать на маленький значок с молотком и гаечным ключом и перейти на вкладку Custom
Здесь нужно заполнить поля Authentication name и Authentication password
10) В данный момент аккаунты, настроенные на шлюзе, должны быть уже зарегистрированы на Asterisk, при условии, что регистрация включена и аккаунты настроены на Asterisk. Пример:
В прошивке 2.6.0 замечен серьезный баг (в более новых версиях прошивки не проверялось) - шлюз кратковременно зависает и сбрасывает все вызовы, если получает от Asterisk уведомление о голосовой почте (MWI). Следовательно параметр mailbox нельзя указывать для аккаунтов шлюза.