Рейтинг: 4.8/5.0 (1796 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
Пошили шторы просто безобразно! На все претензии отвечают по-хамски. Я все понимаю - бывает всякое - но видите себя как люди, если сделали некачественно пошив штор! Решайте проблему клиента! НЕТ! Хамят и посылают - просто в шоке от Дэколюкс. Когда еще деньги не оплатили, такие милые девушки. Как только все оплачено - превращаются в мегер каких то - грубят, разговаривать не хотят, а уж если какие то претензии, то вообще отправляю куда подальше. Ужас! Неожиданно в наше время, когда за клиентов все. Далее ›
Деколюкс на Нахимовском работают абсолютно не профессионально! Столкнулись с неприкрытым хамством и разводом на деньги! Очевидно, что все положительные отзывы пишу сами сотрудники. Мы реальные клиенты, которых ввели в заблуждение и развели на деньги. Теперь вынуждены забирать заказ как есть, никаких договоренностей менеджеры выполнять не хотят, обсуждают возникающие вопросы грубо, лишь бы отстали. На этапе согласования и оплаты все в Деколюксе на Нахимовском милые и добрые, как только минимальный. Далее ›
Ни в коем случае и ни при какие обстоятельствах не доверяйте "специалистам" Деколюкс на Экспострой (на Нахимовском), менеджеру (она же дизайнер) Анне. Дизайнерские решения в итоге оказались неправильными, размеры для портьер должны быть 1, 5 см от пола, в итоге 5 см на полу, ткани не знает по использованию. Про сервис вообще говорить не приходится - клиентов здесь не ценят! Даже при стоимости заказа более 200 000 отношение к клиенту пофигистическое. Очень жаль, что я доверилась Анне из Деколюкс. Одним словом ХАЛТУРА и РАЗВОД на деньги. ( ( ( (
Отвратительно работает служба доставки (до подъезда к тому же), курьер предварительно не позвонил, сдачи с тысячи не оказалось (услуга 350 рублей), после раздумья у товарища обнаружилось 600 рублей, а когда я сказала, что пойду в магазин разменяю, то и 50 рублей нашлись. В общем сервис безобразный.
Уважаемая компания Decolux, хочу написать Вам и дать возможность разрешить ситуацию. Я обратился в Вашу компанию с просьбой подбора штор (выезд дизайнера), пошива штор, установи карниза и навеса штор. (салон DECOLUХ на метро Динамо). Выезд дизайнера и замерщика был оплачен согласно Вашему прайс листу по факту. После расчета стоимости я вернулся в салон и заключил договор, внеся 100% предоплату за все, исключая монтаж и навес (оплата этих услуг производится по факту на месте). В договоре четко. Далее ›
Заказывала шторы и покрывало в ноябре 2013 года. Шторы и тюль сшили неправильной длины, короче, чем надо. Карниз заказывала там же, неправильно померили его высоту. Крючки оказались неподходящими к этому карнизу и, вообще, не ездили. В итоге, вместо двух недель, шторы шили больше месяца. Крючки заменили, шторы перешили, но остался, очень неприятный, осадок, относительно профессионализма этих людей (салон на Полежаевской). Тюль отдали, очень, мятую, мне ее пришлось, полдня, гладить самостоятельно. Далее ›
Заказал два электрокарниза с предоплатой 100%. Оформили все на специальном бланке. Через 2 недели забрал готовые карнизы из салона. Дома распаковал и начал монтировать. Выяснилось, что приводы обоих карнизов расположены с противоположной стороны, чем было оформлено на спецбланке! Карниз 110 см с правым расположением привода, по факту – левое расположение; Карниз 188 см с левым расположением привода, по факту – правое расположение. Так как на этапе ремонта квартиры кабель для питания карнизов. Далее ›
Давно работаю с разными фирмами в данном бизнесе, но такого хамского отношения к клиентам еще не встречала. Пока у Вас нет претензий к качеству продукции, с Вами говорят вежливо. Как только Вы пытаетесь предъявить претензию, считайте, что отношения испорчены навсегда, вплоть до разрыва договора с Вами. Менеджеры совершенно не ценят Вас как клиента, и им все равно потеряете Вы из-за их некачественной работы своего заказчика или нет. У менеджеров напрочь отсутствует такие качества как гибкость, оперативность. Далее ›
Пошили шторы просто безобразно! На все претензии отвечают по-хамски. Я все понимаю - бывает всякое - но видите себя как люди, если сделали некачественно пошив штор! Решайте проблему клиента! НЕТ! Хамят и посылают - просто в шоке от Дэколюкс. Когда еще деньги не оплатили, такие милые девушки. Как только все оплачено - превращаются в мегер каких то - грубят, разговаривать не хотят, а уж если какие то претензии, то вообще отправляю куда подальше. Ужас! Неожиданно в наше время, когда за клиентов все. Далее ›
Деколюкс на Нахимовском работают абсолютно не профессионально! Столкнулись с неприкрытым хамством и разводом на деньги! Очевидно, что все положительные отзывы пишу сами сотрудники. Мы реальные клиенты, которых ввели в заблуждение и развели на деньги. Теперь вынуждены забирать заказ как есть, никаких договоренностей менеджеры выполнять не хотят, обсуждают возникающие вопросы грубо, лишь бы отстали. На этапе согласования и оплаты все в Деколюксе на Нахимовском милые и добрые, как только минимальный. Далее ›
Ни в коем случае и ни при какие обстоятельствах не доверяйте "специалистам" Деколюкс на Экспострой (на Нахимовском), менеджеру (она же дизайнер) Анне. Дизайнерские решения в итоге оказались неправильными, размеры для портьер должны быть 1, 5 см от пола, в итоге 5 см на полу, ткани не знает по использованию. Про сервис вообще говорить не приходится - клиентов здесь не ценят! Даже при стоимости заказа более 200 000 отношение к клиенту пофигистическое. Очень жаль, что я доверилась Анне из Деколюкс. Одним словом ХАЛТУРА и РАЗВОД на деньги. ( ( ( (
Отвратительно работает служба доставки (до подъезда к тому же), курьер предварительно не позвонил, сдачи с тысячи не оказалось (услуга 350 рублей), после раздумья у товарища обнаружилось 600 рублей, а когда я сказала, что пойду в магазин разменяю, то и 50 рублей нашлись. В общем сервис безобразный.
Уважаемая компания Decolux, хочу написать Вам и дать возможность разрешить ситуацию. Я обратился в Вашу компанию с просьбой подбора штор (выезд дизайнера), пошива штор, установи карниза и навеса штор. (салон DECOLUХ на метро Динамо). Выезд дизайнера и замерщика был оплачен согласно Вашему прайс листу по факту. После расчета стоимости я вернулся в салон и заключил договор, внеся 100% предоплату за все, исключая монтаж и навес (оплата этих услуг производится по факту на месте). В договоре четко. Далее ›
Заказывала шторы и покрывало в ноябре 2013 года. Шторы и тюль сшили неправильной длины, короче, чем надо. Карниз заказывала там же, неправильно померили его высоту. Крючки оказались неподходящими к этому карнизу и, вообще, не ездили. В итоге, вместо двух недель, шторы шили больше месяца. Крючки заменили, шторы перешили, но остался, очень неприятный, осадок, относительно профессионализма этих людей (салон на Полежаевской). Тюль отдали, очень, мятую, мне ее пришлось, полдня, гладить самостоятельно. Далее ›
Заказал два электрокарниза с предоплатой 100%. Оформили все на специальном бланке. Через 2 недели забрал готовые карнизы из салона. Дома распаковал и начал монтировать. Выяснилось, что приводы обоих карнизов расположены с противоположной стороны, чем было оформлено на спецбланке! Карниз 110 см с правым расположением привода, по факту – левое расположение; Карниз 188 см с левым расположением привода, по факту – правое расположение. Так как на этапе ремонта квартиры кабель для питания карнизов. Далее ›
Давно работаю с разными фирмами в данном бизнесе, но такого хамского отношения к клиентам еще не встречала. Пока у Вас нет претензий к качеству продукции, с Вами говорят вежливо. Как только Вы пытаетесь предъявить претензию, считайте, что отношения испорчены навсегда, вплоть до разрыва договора с Вами. Менеджеры совершенно не ценят Вас как клиента, и им все равно потеряете Вы из-за их некачественной работы своего заказчика или нет. У менеджеров напрочь отсутствует такие качества как гибкость, оперативность. Далее ›
Доверьтесь специалисту в замере эркера! Работаю с ними. Уже лет пять, как мои клиенты заказывают в Дэколюксе. Да, по началу мне тоже казалось, что эркер - это окно из "трёх рам под углом", но на деле ТУТ ВАЖНА ТОЧНОСТЬ! По линиям до см, в углах - до градуса. Пусть это сделают сотрудники Дэколюкс, они с этим справляются замечательно!
Добрый день! Заказывала в компании «Дэколюкс» оформление окон. Дизайнер приехала в удобное для меня время, помогла с подбором тканей, посоветовала, какие будут лучше смотреться. Посоветовала сделать в некоторых комнатах плиссе, а я изначально хотела шторы. Это вышло дешевле и намного лучше – хорошо, что продавцы заинтересованы в клиенте и советуют то, что лучше, а не то, что дороже. Дизайнер выбрала карнизы, которые идеально сочетались с интерьером. Заказ доставили в определенное время, все повесили. Далее ›
По совету подруги заказала электрический карниз в Деколюксе. После заказа решила почитать отзывы о компании и пришла в ужас! Но отказываться было поздно. Вот карниз уже монтирован, шторы висят и я хочу выразить благодарность за доброкачественную работу. Не смотря на то, что монтажникам пришлось не легко из-за не стандартных форм и размеров карниза, выполнили всё быстро, качественно, чисто. Спасибо за работу, Деколюкс!
Мы оформляли несколько окон через их салон в "Золотом Вавилоне-2", работали с потрясающим менеджером! Вежливая, заинтересованная в нашем заказе, показала мне массу тканей, давала советы, как все можно сделать, чтобы получилось максимально хорошо. Приехали замерщики, время было для нас удобно, быстро сшили, потом приехали, повесили. Потрясающая компания, спасибо, что вы есть!
Очень прятная и активно развивающаяся организация, радует абсолютно всё от персонала до выбора и качество продукции. Так держать! Спасибо Вам за сотрудничество и терпение!
XDecor - партнёр фабрики Деколюкс. Предлагаем карнизы Деколюкс по оптовой цене.
Компания Decolux уже более 15 лет является признанным лидером на рынке товаров и услуг по декорированию окон, помогая людям сделать их дома, квартиры или офисы красивыми и уютными.
Качество и надежность — главные критерии компании Decolux! В процессе работы мы приобретаем опыт, позволяющий решать многие технические проблемы, и сделать изделия интересными и неповторимыми для наших клиентов.
Продукция компании представлена декоративными и профильными карнизами, изделиями с электроуправлением, жалюзи, плиссе, аксессуарами и фурнитурой, а также изысканными коллекциями тюлевых и портьерных тканей. Коллекции регулярно пополняются и вмещают все стили и направления современного дизайна. Мы даем гарантию качества наших изделий!
Воплотить свежие идеи Вам помогут профессиональные дизайнеры и опытные продавцы-консультанты. В каждом салоне-магазине сети Decolux Вам помогут выбрать карниз и любой тип жалюзи, рассчитать заказ, а также подобрать необходимую ткань, подготовить эскиз и осуществить индивидуальный пошив по Вашему заказу. Обратившись в нашу компанию, Вы также можете рассчитывать на полный комплекс сервисных услуг, таких как профессиональная консультация, замер, консультация дизайнера по шторам и интерьерам с выездом на дом. Опытные монтажники доставят и надежно установят изделия любой сложности.
Благодаря ежегодному участию в специализированных международных выставках в Москве, компания привлекает все больших клиентов.
Партнерами и клиентами Decolux являются более 1500 крупных компаний и салонов в Москве и Московской области, а также в различных регионах России и в Республике Беларусь.
DECOLUХ — это Ваш удачный выбор!
Мы приглашаем новых партнеров к сотрудничеству!
Направления деятельности:Профессиональное декорирование окон жилых, административных, коммерческих, общественных и других объектов – основное направление в деятельности компании Decolux. На протяжении более чем 15-ти лет нашими услугами пользуются физические и юридические лица не только Москвы. Мы регулярно следим за изменениями в данном сегменте отечественного и зарубежного рынка. Для того чтобы быть в курсе, какие именно ткани, формы и цвета актуальны на сегодняшний день, мы посещаем международные специализированные конференции, семинары, выставки.
Decolux – команда настоящих профессионалов
Каждый сотрудник компании является высококвалифицированным специалистом, обладающим всеми необходимыми навыками работы, внушительным опытом и действительно высокой категорией. Для нас не существует невыполнимых задач, при необходимости наши дизайнеры проконсультируют вас по любым тематическим вопросам. На сегодняшний день предлагаем вашему вниманию следующие услуги:
- подбор декоративных элементов для окон, будь это карнизы или другие изделия;
- выезд мастера для осуществления точных замеров и подбора изделий по стилистике;
- разработка эксклюзивного эскиза на основе ваших пожеланий и предпочтений;
- индивидуальный пошив штор, разработка жалюзи любой сложности;
- оперативная доставка приобретенной продукции и выполнение монтажных работ.
Широкий ассортимент декоративных изделий на любой вкус
Благодаря использованию инновационных технологи, специального оборудования и только проверенных материалов нашим специалистам под силу удовлетворить запросы даже самых требовательных клиентов. Ассортимент нашей продукции действительно огромен, что позволяет нам достойно оформить окно любой формы и любых размеров. Мы рады предложить вам, как классические варианты декоративных изделий, так и совершенно эксклюзивные модели:
Мы сделаем ваше окно стильным, оригинальным, неповторимым!
0 Гость 20.04.2015 16:25
Если кто и проводит опыты над своим товаром, так это работники Деколюкса. Вам повезло. Как бы то ни было, таких денег, за которые Деколюкс и все остальные продают эти карнизы, они не стоят, учитывая все недочеты, царапины и т.д. Не говоря уже о полном отсутствии какой-либо информации по качеству и производству самих карнизов. Любой перекупщик, а уж тем более производитель, просто обязаны предоставлять полную информацию по своему товару по первому требованию покупателей.
0 Гость 16.05.2015 17:17
Латунные карнизы Деколюкса смотрятся на высоте 3 м от пола стильно и красиво, не спорю, но при ближайшем рассмотрении, когда они у вас в руках, а не под потолком, действительно некоторые производственные недостатки заметны, есть неглубокие борозды на металле, которые можно назвать царапинами, и подтеки лака или места, где этот лак как будто бы ошкурен, что на латунных карнизах под серебро особенно заметно. Ну и потом приходится верить о латунном сплаве только на слово Деколюксу или экспертизу самостоятельно провести, но это за свои же деньги. А так, в сравнении с карнизами других фирм, очень даже неплохо смотрятся. С кристаллами сваровски вообще просто блеск. Только они там на клею, цапами не закреплены, поэтому неизвестно сколько времени они продержаться таким макаром и при крупных размерах и не отвалятся ли после пары лет?
Карнизы модели «Деколайт» являются эксклюзивной профильной коллекцией авангардного направления. Оригинальная конструкция карниза с применением светодиодов в наконечниках делает эту коллекцию неповторимой. Карнизы предназначены для штор из тканей легкой и средней тяжести. Профиль не гнется. Карниз подключается к сети 220 В при помощи трансформатора преобразующего напряжение в 12 В.Профиль соединяется с наконечником в который встроен светодиод — арт. 11620–250 (белый) или 11620– 260 (голубой). При помощи светофильтров, возможны другие комбинации цветов. Светофильтры ставятся к белому светодиоду. При длинах больших 1,8 м рекомендуем применение дополнительного кронштейна. Длина кронштейна — 14 см. Карниз может быть однорядным D20 мм или двухрядным D20 и 16 мм. Питание 12 В подводится только к первой линии D20 мм. В качестве второй линии используется обычный профиль D16 мм, который соединяется с кронштейнами при помощи подвесного соединительного элемента арт. 899-16- 08. В качестве наконечника для второй линии можно использовать комплектацию коллекции Алю-проф или кнопку арт. 124016–08.
Карнизы модели «Хай-Энд» являются эксклюзивной коллекцией авангардного направления. Оригинальное решение прохождения глайдеров через кронштейны по Т-образному профилю позволяет более функционально использовать систему карнизов. Для увеличения отлета используются удлинители кронштейна длиной 8 см.
Технические характеристики: Версаль, Лувр, Нотр Дам, Прадо, Уффици, ЭрмитажБагетные карнизы изготовлены из ценных пород дерева с различным рисунком, изготовленным из полимерных материалов. Багетные планки окрашены в античные цвета. Каждая багетная планка имеет свое оригинальное сечение и толщину стенки. Поэтому при определении ширины фанерной рамы надо будет учитывать индивидуальный размер багетной планки. Возможно изготовление эркерных карнизов. Изготовление прямых и эркерных форм должно быть только на фанерной раме. В качестве начинки используется профиль или пластиковая шина. Максимальная длина багетной планки — 3 м. Карнизы длиной более 3 м изготавливаются со стыком.
Карнизы серии «Гармония» изготовлены из ценных пород дерева. Дизайн багетов выполнен с использованием природных мотивов, несущих гармонию в интерьер дома. Возможно изготовление эркерных карнизов. Изготовление прямых и эркерных форм должно быть только на фанерной раме. В качестве начинки используется профиль или пластиковая шина. Максимальная длина багетной планки — 4 м. Карнизы длиной более 4 м изготавливаются со стыком.
Багетные планки изготовлены из ценных пород дерева с различной обработкой лицевой части планки, оригинальной покраской и конфигурацией декоративной планки. Багетные декоративные планки имеют свое оригинальное сечение. Багетная планка Неаполь изготавливается только на фанерной раме. Багетная планка Помпеи — возможно изготовление прямых форм и с углами на фанерной раме или с пластиковой шиной. Эркерные формы карнизов изготавливаются только на фанерной раме. Для изделий на фанерной раме в качестве начинки используется алюминиевый профиль или пластиковая шина. Максимальная длина багетной планки: Неаполь — 3,4 м, Помпеи — 4,5 м
Карнизы модели «Бэби» являются недорогой коллекцией детских карнизов. Кронштейны изготовлены методом литья. Оригинальные наконечники изготовлены из листового ПВХ, который широко применяется для внутренних и декоративных работ. Коллекция имеет большой выбор наконечников. Трубы, кронштейны и кольца имеют полимерную окраску нежных цветов.
Технические характеристики:Посмотреть весь прайс лист
Представленные ткани уже давно завоевали любовь, как дизайнеров, так и просто людей, которые понимают и ценят качество и яркую индивидуальность современной текстильной индустрии. Эта коллекция, безусловно, содержит только лучшее и эстетически правильные подборки тканей. Компания Деколюкс приложила немало усилий, для того чтобы данная коллекция вызывала только чувство радости от покупки.
DANTE & BEATRICE
Москва, Торговый центр «РИО», «Твин Плаза»
© Салон Штор - Ткани Недорого. Все права защищены.© 1998-2015 г.
Цены представленные на сайте не являются публичной офертой и носят ознакомительный характер
В салонах-магазинах сети DECOLUХ можно приобрести всё необходимое для декорирования окон. Продукция компании представлена декоративными и профильными карнизами, изделиями с электроуправлением, жалюзи, плиссе, аксессуарами и фурнитурой, а также коллекциями (более 1500 видов) тюлевых и портьерных тканей.
Компания DECOLUX успешно работает на рынке декорирования окон с 1996 года. Компания предлагает вашему вниманию продукцию и услуги, которые помогут создать уют и новый стиль интерьера квартир, коттеджей и офисов.
Отзывы31.07.2013 | Елена | Отличная работа
Мы оформляли несколько окон через их салон в "Золотом Вавилоне 2", работали с потрясающим менеджером! Вежливая, заинтересованная в нашем заказе, показала мне массу тканей, давала советы, как все можно сделать, чтобы получилось максимально хорошо. Приехали замерщики, время было для нас удобно, быстро сшили, потом приехали повесили. Потрясающая компания, спасибо, что вы есть!
04.07.2013 | navoi | Ужасное отношение к клиентам
Заказал два электрокарниза с предоплатой 100%. Оформили все на специальном бланке. Через 2 недели забрал готовые карнизы из салона. Дома распаковал и начал монтировать. Выяснилось, что приводы обоих карнизов расположены с противоположной стороны, чем было оформлено на спецбланке!
карниз 110 см с правым расположением привода, по факту – левое расположение;
карниз 188 см с левым расположением привода, по факту – правое расположение.
Так как на этапе ремонта квартиры кабель для питания карнизов вывел в определенное место, то такое изменение в конструкции карниза меня ни как не устраивало. После 2х недель звонков и писем с претензиями так и ни кто не ответил и не попытался решить проблему. Пока деньги у вас, вас облизывают везде, как только передали деньги, все, вы ни кто! Если бы вопрос нескольких тысяч рублей, то не так обидно, но там более 40 тысяч рублей. Люди, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДЕКОЛЮКС.
Архив акций
Распродажа.Ру в социальных сетях
Copyright © 2003-2016 «Распродажа.ру». Все права защищены.
Вы хотите, чтобы окна в вашей квартире были оформлены профессионалами своего дела? Это разумное решение, ведь именно шторы, карнизы, ламбрекены задают общий колорит помещения, создают уют и ощущение целостности интерьера. Фирма Decolux предлагает полный комплекс по разработке дизайна, изготовлению портьер, карнизов для штор, ламбрекенов и подбору аксессуаров к ним.
В каталоге компании Decolux в широком ассортименте представлены:
С продукцией фирмы Decolux легко создавать интерьеры различных стилей – это и современные шторы в духе минимализма, и легкие невесомые романтичные тюлевые занавески, и хлопковые и льняные полотна для интерьеров в стиле «прованс», и тяжелые гобеленовые ткани для строгих классических интерьеров. Разнообразие товаров компании удовлетворит самый взыскательный вкус, а качество штор и сопутствующих аксессуаров будет радовать вас долгие годы!
