Руководства, Инструкции, Бланки

Касса Штрих-м Инструкция Ошибки img-1

Касса Штрих-м Инструкция Ошибки

Рейтинг: 4.1/5.0 (1796 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Касса штрих м инструкция ошибки - последние новости

Касса штрих м инструкция ошибки

Нажмите кнопку «стрелочка», пока бумага не выйдет из принтера. Если вы например уже нажимали какую-нибудь другую клавишу, то дубликат чека сделать невозможно. ПРОВЕРИТЬ ВРЕМЯ И ДАТУ. Что бы убедится, что аккумулятор заряжается необходимо проконтролировать работу зеленого индикатора. Включите кассовый аппарат на индикаторе выбор и нажмите последовательно клавиши этот отчет можно снимать для проверки пробитой на кассе выручки за текущую смену. Штрих-Мини-К Горит красный индикатор — ККМ включена и готова к работе. Инструкция по эксплуатации ккм штрих-м-фр-к. КАК ВЫБИТЬ ЧЕК работа без секций 1.

Набрать стоимость например: 12руб. ККМ Элвес-микро-к, внешний вид. Нажать на клавишу «1», на дисплее появится надпись: РЕГИСТРАЦИЯ 0. Cайт предназначен для читателей старше 18 лет. Суточный отчёт с гашением или Z -отчёт.

Симферополь, Колхозный переулок, д. Для этого необходимо нажать клавишу «3». Хоть и с спереди кассового аппарата имеется 3 отверстия - видимо разработчики хотели, но не закончили начатое. Зеленый индикатор должен гореть, это говорит о том, что идет заряд аккумулятора.

Вы ищете: Касса штрих м инструкция ошибки - отличный вариант.

Каждый вид предпринимательской деятельности, должен быть в строгом соответствии с нормами законодательства. Если набрана не верно сумма покупки и нажата клавиша «ВВОД», но не нажата клавиша «ИТОГ». то для исправления ошибки следует нажать «ВЗ», чек будет аннулирован. На следующий день второму кассиру, заступившему на смену касса выдает ошибку только после этого касса пропишет в регистры фп и эклз необнуляемый и сменный итоги и! Краткая инструкция кассира ккм Элвес-МК завода "Штрих-М" НАЧАЛО СМЕНЫ Включить ККМ выключатель с правой стороны кассы При появлении на дисплее сообщения ВЫБОР перейти к пункту 9 При появлении на дисплее даты набрать её с клавиатуры ККМ, например если текущая дата 06. Касса меркурий-180к произведена, чтобы быть удобной для кассира, поэтому и случаи неисправности на ней возникают редко. Набрать стоимость например: 12руб. Штрих-Мини-К Горит красный индикатор — ККМ включена и готова к работе. Символы крупные, но в темноте их не разобрать.

Нажать РЕ для включения. Компания вестор - торговые технологии будущего! Современный термопринтер Сitizen MLT-288, печатает на термохимической бумаге, что существенно снижает затраты на техническое обслуживание кассового аппарата — отпадает надобность в замене красящей ленты и дорогостоящей замене матричной печатающей головки. С этим товаром часто смотрят: от 7 800. Элвес-Микро-К Красный индикатор загорается во время печати и гасится при нажатии на клавиши — АКБ разряжен до 30% от максимального заряда АКБ.

РЕГИСТРАЦИЯ ПРОДАЖИ НА ККМ Штрих-мини-К На дисплее: "ВЫБОР".

Другие статьи

Касса штрих-м инструкция ошибки с-00

rgmlvuc Касса штрих-м инструкция ошибки с-00

Обзор кассового аппарата Элвес-Микро-К от компании Штрих-М. СКАЧАТЬ

чит на кристаллы в танках онлайн с инструкцией

кассовый аппарат штрих-м Теги вопроса: Неисправности ККТ; технические

пошаговое руководство по установке рут прав на гэлакси мини

дату подаёт звуковой сигнал и пишет "Ошибка ввода даты! Далее нужно

тюменская область договоры украиной

номер на дисплее 00 и печатается чек с реквизитами, нажать "00" (или С, -

проектно-сметная документация на строительство молочно-товарной фермы на 400 голов

Программа ДЭНСИ:КАССА установлена в фирменных магазинах LEGO

типовая инструкция по охране труда для боец скота

00, нажать клавишу 00, на табло появится ВЫБОР. б). ОШИБКИ и
инструкции или обратиться в сервисный центр с которым у Вас заключен
На странице приведена краткая инструкция для кассиров по работе на
появляется С-00. АРМ Штрих-М. Ошибка появилась с разницей в пол-года
01.10.2014Кассовый аппарат Элвес-Микро-К от Штрих-Мspb-kassa.ru/elves_mikro_k.html

Первоначальная настройка драйвера для работы с фискальным регистратором Штрих

Кассы, фискальные регистраторы, ЦТО Пошаговая инструкция по настройке драйвера ККМ ФР Штрих

В разных версиях драйвера (разные годы) от штриховцев возможны некоторые отличия в расположениях кнопок, галочек, окон, но функционально практически все версии в подавляющем количестве случаев абсолютно одинаковы. Могут быть поменяны главные вкладки и быть расположены не справа как на принсринах ниже, а сверху, или быть справа, но не иметь крестиков - раскрывающихся подпунктов, а идти сразу длинным списком сверху вниз.


При этом Тест драйвер изначально создавался под российских пользователей, поэтому все надписи сделаны на нашем языке по дефолту. Ну а понимание сущности опций или функций кнопок попробую дополнительно раскрыть я в примечаниях к принсринам. Так же для всех операционных систем Windows не зависимо от версии и поколения действия будут одинаковы..

1) Запускаем Штриховский драйвер с рабочего стола

3) или через Мой компьютер здесь - C:\Program Files\Штрих-М\Драйвер ФР\DrvFRTst.exe

4) При этом откроется окно "Тест драйвера ФР 4.6.9.114" - цифры могут отличатся, в зависимости от версии, модели и поколения фискального регистратора. Однако повторюсь функционально в особенности для обычного пользователя все абсолютно одинаково (тест драйвера фр 4.6 инструкция).

Обычно мы видим вкладку "Состояния" - открывающимся первым по дефолту (Примечание: если перейти на другую вкладку и закрыть драйвер не через крестик вверху, а через кнопку справа внизу - "Закрыть", то драйвер запомнит последнюю вкладку и в следующий раз откроется уже на ней).
Однако в независимости от открывшейся активной вкладке нам нужна кнопка расположенная всегда в одном и том же месте, кнопка справа снизу в углу - "Свойства". щелкаем 1 раз по ней.

5) Поверх предыдущего окна открывается новое - "Свойства". чуть меньшее по размеру. Нажимаем кнопку "Проверка связи" .

Если внизу в строке - "Код ошибки" мы видим:

Тогда все хорошо.

А если в с поле "Код ошибки" мы видим:


Тогда нам придется поискать. Нажимаем кнопку "Поиск оборудования"

6) Открывается новое окна "Поиск оборудования". нажимаем кнопку "Начать поиск"

7) При этом аппарат должен быть включен и на нем должен гореть зеленый свето-диодик готовности, и он подключен к компьютеру кабелем через Com - порт или USВ.

При этом если фискальник подключен через Com - тогда все ок в любом случае. А если через USВ - и Вы подключаете его сами и в первый раз тогда кроме установки рассмотриваемого драйвера Вам необходимо будет установить и драйвер - эмулятор на комп порт, идущий в комплекте к заводскому штриховскому кабелю - переходнику ком-юзб, или купленному отдельно - с диска прилагающегося к данному переходнику. В любом случае касса работает только через com-порт, у нее такой интерфейс обмена сложился исторически, и работа с USB идет в эмуляции com-порта, т.е. касса думает что она посылает команды на com-порт, а на самом деле драйвер кабеля ловит данную команду и пересылает на USB конвертируя ее через «себя».

Если все хорошо и у нас выдастся- найдется в окне "Поиска" :

  1. Порт,
  2. Скорость и
  3. Название модели аппарата, см. принсрин выше.

Запоминаем данные значения ком порта и скорости. жмем кнопочку "Закрыть" .

8) В текущем окне "Свойства" устанавливаем значения "Com - порта" - выбрав из списка наш - который мы запомнили.

9) Устанавливаем нашу "Скорость обмена" - которые мы только что запомнили, см. присрины.

10) Жмем кнопку "Проверка связи". если в низу в поле "Код ошибки" видим название аппарата и его заводской номер, значит все хорошо, драйвер настроен, он увидел фискальный регистратор, и между ними есть связь.

Все теперь мы можем настраивать фискальный регистратор через заводскую утилиту "Тест драйвера". Однако рассмотрим случай когда нам нужно сменить скорость работы регистратора.

Смена скорости работы ком-порта регистратора моделей компании shtrih-m.ru:

Нам нужно вернуться окно «Свойства» и нажать кнопочку «Проверка связи». как только вы увидели что в строке «Код ошибки» высветилось название модели, и заводской номер аппарата. выставляем нужную нам новую скорость и жмем кнопочку «Установить параметры». после чего обратно проверяем «Проверкой связи» если все ОК, жмем "Применить" или "ОК" .

В итоге скорость аппарат поменяна, при этом жмать кнопку «Проверка связи» до и после изменения в обязательном порядке, в противном случае скорость не изменится.

После этого повторный перезапуск не потребует от нас повторной настройки данных параметров Драйвера. Драйвер запоминает последнии веденные параметры закрытые через "Применить" или "ОК" .

Однако если вы воткнете аппарат в другое гнездо USB или COM-порта, или в некоторых случаях, например, когда принесете аппарат из ремонта, то вам придется проделать данную операцию заново.

Однако не стоит путать настройку «Драйвера» и настройку Кассовой программы. Как правило в кассовой программе вам так же придется выставить подобные значения в специальных параметрах настройки торгового оборудования. за исключением некоторых кассовых система например современные версии Rkeeper – перебирают при запуске все скорости указанного комп-порта, поэтому при подключении его к тому же самому ком-порту менять или восстанавливать скорость нас нет нужды. В других программах как правило не все так просто.

Поэтому при подключении аппарата рекомендуется подписать например на наклейке – номер используемого ком-порта для ФР и его настроенную скорость работы в кассовой программе.

Иногда после тех-обнуления когда нет возможно прочитать изначальные настройки аппарата, даже нам приходится перебирать все варианты, так как правило настройка кассовой программы идет под администраторским паролем, а его то не знают, то нет самого админа. то еще чего-нибудь. И узнать какие значения выставлены в кассовой программе что бы такие же выставить в ФР не представляется возможным.

Из практики по умолчанию ФР подключают к COM1 (подключают в выключенном состоянии), c типовой скоростью в порядке убывания популярности использования:

Надеюсь данный манула по первоначальной настройке "Драйвера ККМ" пригодится многим. Далее рассмотрим изменение параметров, выставление даты времени, включение логирования. и другие операции производимые через " Драйвер ККМ ШТРИХ ".

Инструкция - мануал по настройке "Тестового драйвера" для работы с фискальным регистратором группы компаний Атол: FPrint, Феликс

Настройка драйвера фискальника ККМ Штрих для ведения лога

Инструкция Элвес-микро-К (памятка оператора)

Инструкция Элвес-микро-К (памятка оператора)

1.1 Включить ККМ. На дисплее появится надпись ВЫБОР .

1.2 Если на дисплее высветится дата, ввести текущую и подтвердить нажатием на клавишу ОПЛ.

1.3 Для перехода в режим регистрации продаж необходимо нажать клавишу «1 », на дисплее появятся _ _ _ _ _ _, затем набрать пароль кассира «1 » и клавишу ОПЛ. На дисплее появится 0.00

ВНИМАНИЕ. Для того чтобы выйти из любого режима работы в режим «ВЫБОР» необходимо нажать клавишу «РЕ»

ККМ подготовлена к регистрации покупок

2.1 Регистрация покупок по фиксированной цене: набрать на клавиатуре цену товара, нажать клавишу ВВ и затем клавишу ОПЛ. ККМ отпечатает чек.

2.2 Регистрация нескольких покупок в одном чеке: набрать цену первого товара, нажать клавишу ВВ. затем набрать цену второго товара, нажать клавишу ВВ и т.д. После регистрации всех товаров нажать ОПЛ. ККМ отпечатает чек с итоговой суммой.

2.3 Если ККМ работает на несколько секций: набрать цену товара, нажать клавишу ВВ. нажать на клавиатуре номер секции, нажать ВВ. завершить чек клавишей ОПЛ. ККМ отпечатает чек.

3.1 Если набрана неверно сумма, но клавиши ВВ и ОПЛ еще не нажаты, то необходимо нажать клавишу «С». произойдет сброс неверно пробитой суммы.

3.2 Если набрана неверно сумма и нажата клавиша ВВ. но не нажата клавиша ОПЛ. то для аннулирования суммы необходимо нажать клавишу АН. при этом перед набранной суммой появится знак минус, нажать ОПЛ .

3.3 Если необходимо осуществить операцию возврата: из режима «Выбор» нажать «1»на дисплее ----------, затем нажать «5» и клавишу «ОПЛ». Нажать клавишу «ВЗ», набрать сумму возврата, нажать клавишу «ВВ» и «ОПЛ». Распечатается чек возврата.

ОТЧЕТЫ

4.1 Вход в режим отчетов без гашения осуществляется из основного меню «ВЫБОР». нажатием клавиши «2». На дисплее появится _ _ _ _ _ _ _. Затем необходимо набрать пароль администратора «30» и нажать «ОПЛ». На дисплее появится сообщение «0 1-6» .

4.2 Для снятия кассового отчета без гашения нажмите «1». на дисплее загорятся точки и через некоторое время отпечатается отчет.

4.3 Для снятия отчета по секциям нажмите клавишу «2». отпечатается отчет по каждой секции и общий итог по кассе.

ВНИМАНИЕ. Для того чтобы выйти из любого режима работы в режим «ВЫБОР» необходимо нажать клавишу «РЕ»

5.1 Вход в режим отчета с гашением осуществляется из главного меню «ВЫБОР» нажатием клавиши «3». На дисплее появится _ _ _ _ _ _. Затем необходимо набрать пароль администратора «30» и нажать клавишу «ОПЛ». На дисплее загорится «Г 1-7».

5.2 Для снятия суточного отчета с гашением нажать клавишу «2». на дисплее появятся точки и через некоторое время начнет отпечатываться отчет.

Установка времени

Операция может быть проведена после снятия отчета с гашением.

Из основного меню «ВЫБОР» нажать клавишу «Х». на дисплее появятся цифры в последовательность ЧЧ-ММ-СС. Нажать клавишу «ОПЛ». появятся ЧЧ-ММ. Набрать точное время и нажать клавишу «ОПЛ» .

Снятие отчётов ЭКЛЗ.

Из меню «ВЫБОР» нажать клавишу «8» и ввести пароль (возможно «5», «6», «29», «30») подтвердить пароль клавишей «ОПЛ». На индикаторе А 1-9.

1.Отчёт по отделам в диапазоне дат.

2.Отчёт по отделам в диапазоне смен.

3.Отчёт по номерам закрытых смен.

4.Отчёт по датам закрытых смен.

5.Итог смены из ЭКЛЗ по номеру смены.

6.Итог активизациии ЭКЛЗ.

7.Документ из ЭКЛЗ по номеру КПК.

8.Контрольная лента из ЭКЛЗ по номеру смены.

9.Тест архива ЭКЛЗ.

Услуги и товары ЦТО Вертикаль-АТ Продажа ККТ в ЦТО

Ошибки касса штрих м инструкция - У нас есть все

Ошибки касса штрих м инструкция

Инструкция к Штрих-ФР-К это краткая инструкция по эксплуатации ККМ Штрих-ФР-К, Инструкция по программированию, Инструкция налогового инспектора Хотел бы выразить огромную благодарность за проделанную работу! Все выполнено на 5 с плюсом! Инструкция к Штрих-ФР-К Краткая инструкция кассира на Штрих-ФР-К и Штрих-Light-ФР-К 1. Подготовка ККМ Штрих-ФР-К к работе: 1. В окне сообщений центральной части окна должны быть следующие сообщения: Закрытая смена и Бумага есть, в строке состояния Ошибка - Ошибок. В случае не соответствия снять отчет с гашением Z, заправить бумагу или вернуться к пункту 1. Регистрация продажи на ФР Штрих-ФР-К: 2. В окне сообщений «Название» ввести необходимый текст если необходимо. В окне сообщений «Строка» можно указать любую текстовую информацию. Нажать кнопки «Продажа»«Закрытие чека» и «Отрезать чек». Оформление возврата продажи на Штрих-ФР-К: В окне сообщений «Тип чека» выбрать возврат 3. Нажать кнопки «Возврат продажи»«Закрытие чека»и «Отрезать чек». Оформление внесения и выплаты на Штрих-ФР-К: 4. Оформление отчета без гашения Х на Штрих-ФР-К: 5. Оформление отчета с гашением Z на Штрих-ФР-К. 6. Установка даты и времени на Штрих-ФР-К: ВНИМАНИЕ! Перед установкой даты и времени снимите Суточный отчет с гашением! Нажать последовательно кнопки «Текущая дата» ® «Установка даты» ® «Подтверждение даты». Краткая инструкция налогового инспектора на Штрих-ФР-К Подключение Штрих-ФР-К Подключить питание ФР-а, подключить интерфейсный кабель на компорт компа схема кабеля: 2-2, 3-3,5-7включить ФР должен светиться зеленый индикаторвключить комп, проверить протяжку чека и контрольки. Установки Штрих-ФР-К Запустить программу «Тест драйвера», нажать кнопку "настройка свойств" внизу справазатем "поиск оборудования", установить найденные параметры, затем нажать "проверка связи", нажать кнопку "таблицы", в появившемся списке выбрать таблицу 4 «Текст в чеке», вместо надписи ТОРГОВЫЙ ОБЪЕКТ набить нужное клише, щелкнуть мышью на ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ и закрыть таблицу, затем закрыть окно свойств выбрать раздел «Программирование», установить дату и время, подтвердить дату. Слева нажать кнопку "Отчеты", затем справа нажать "Снять отчет без гашения". Убедиться, что клише и дата в норме. Закрыть программу «Тест драйвера». Фискализация Штрих-ФР-К Открыть «программу налогового инспектора». «Далее», «Фискализация», ввести рег. Повторить ввод регномера и ИНН, «Далее». Выбрать «тестовая регистрация», пробить указанную сумму, далее снять Z-отчет, затем снять полный фискальный отчет. Выключить комп и ФР. Замена ЭКЛЗ на Штрих-ФР-К. Запустить программу «Тест драйвера», установить связь, выбрать раздел «Программирование», установить дату и время, подтвердить дату. Выбрать раздел "Печать отчетов ЭКЛЗ" и распечатать краткий отчет по номерам смен с 1 по ХХ. Перейти в раздел "Операции с ЭКЛЗ" и произвести закрытие архива. При необходимости прошить новое ПО в системную плату, используя ATmega-программатор. Примечание: при подлюченном кабеле программатора зеленый индикатор ФР-а не светится. Далее провести технологическое обнуление вновь запрограммировать заголовок чека. Отвинтить четыре винта, крепления кожуха Один под контролькой, один под чековой лентой и два у отрезчика. Вынуть старую ЭКЛЗ находится под контролькой и поставить новую. Запустить программу «Тест драйвера», установить связь, выбрать раздел «Программирование», установить дату и время, подтвердить дату. Перейти в раздел "Операции с ЭКЛЗ" и произвести активизацию ЭКЛЗ. Снять отчет без гашения. Пробить 1руб 11коп или другую суммуснять отчет с гашением. Выбрать раздел "Печать отчетов ЭКЛЗ" и распечатать краткий отчет по номерам смен с 1 по ХХ.

Выключить комп и ФР. Закрыть программу «Тест драйвера».

В помощь пользователю кассового аппарата

СОХРАНИТЬ описание В помощь пользователю кассового аппарата / чекопечатающей машины формате DOC

Указаны часто встречающиеся ошибки на кассовой техники и методы устранения своими руками или с помощью нашего сервис-инженера. Выберите вашу модель аппарата: ККМ Орион-100 К, ЧПМ (ошибки 1,2)
  1. Ошибка на индикации «03»
    • При печати какого либо документа
    • Не печатает, не работает, пищит
    • Решение. Закончилась чековая лента. Вставить новый рулон чековой ленты, если чековая лента закончилась в момент печати то после заправки ленты нажать клавишу «Пр.Итог»
  2. Ошибка на индикации «04»
    • Появляется при включении питании ККМ
    • Не включается. не работает
    • Решение. Разряжен аккумулятор. Подключить ККМ к блоку питания
  3. Ошибка на индикации «07» при этом печатается на принтере «НЕВЕРНЫЕ ДАТА ИЛИ ВРЕМЯ»
    • Появляется при входе в кассовый режим или режим Z-отчета
    • Не работает, не отбивает чек
    • Решение. Дата/Время в ККМ меньше Даты/Времени в ЭКЛЗ или исчерпан временной ресурс работы блока ЭКЛЗ. Запрограммировать корректную Дату/Время, если ошибка не пропадет, обратиться в ЦТО
  4. Ошибка на индикации «05» при этом печатается на принтере «ИСЧЕРПАН РЕСУРС ЭКЛЗ»
    • Появляется при оформлении продажи или снятии Z-отчета
    • Не отбивает чек, не работает
    • Решение. Исчерпан временной ресурс работы блока ЭКЛЗ. Обратиться в ЦТО
  5. Ошибка на индикаторе «7F» при этом печатается на принтере «НЕИСПРАВН. ПРИ РАБОТЕ С ЭКЛЗ ОБРАТИТЕСЬ В ЦТО»
    • Появляется при включении питания ККМ
    • Не работает
    • Решение. Блок ЭКЛЗ отсутствует или неисправен, обратиться в ЦТО
  6. Ошибка на индикаторе «06»
    • Появляется при включении питания ККМ
    • Не работает, не отбивает чек
    • Решение. Авария ЭКЛЗ, обратиться в ЦТО
ККМ ЭЛВЕС-Микро-К
  1. Ошибка на индикации «Е 103»
    • Появляется при попытке печати любого документа
    • Пищит, не работает
    • Решение. Закончилась чековая лента, заправить новый рулон чековой ленты, нажать «С» (сброс)
  2. Ошибка на индикации «Е 153»
    • Появляется при оформлении продажи в кассовом режиме
    • Не отбивает чек, пищит
    • Решение. Смена не открыта. После в хода в кассовый режим нажать клавишу «ИТ» для открытия смены
  3. Ошибка на индикации «Е 08»
    • Появляется при оформлении продажи в кассовом режиме
    • Пищит, не отбивает чек
    • Решение. Неверная цена (сумма). Попытка отбития нулевого чека. Ввести не нулевую сумму, «ПИ», «ИП»
  4. Ошибка на индикации «Е 136»
    • Появляется при оформлении продажи в кассовом режиме
    • Пищит, не отбивает чек
    • Решение. Смена превысила 24 часа. Необходимо снять сменный отчет с гашением
  5. Ошибка на индикации «Е 185»
    • Появляется при оформлении документа «Возврат»
    • Не отбивает чек
    • Решение. Нет прав доступа к режиму. Необходимо при оформлении документа «Возврат» войти в режим «Касса» с паролем администратора 30
  6. Ошибка на индикации «Е 160», «Е 161»
    • Появляется при входе в кассовый режим, и режим отчетов с гашением
    • Не работает, не отбивает чек
    • Решение. Ошибка фискальной памяти. Обратиться в ЦТО
  7. Ошибка на индикации «Е 210»
    • Появляется при включении питания ККМ
    • Не работает
    • Решение. Ошибка связи с ЭКЛЗ или ЭКЛЗ отсутствует. Выключить ККМ, подождать 10 сек. включить ККМ. Если ошибка не пропала обратиться в ЦТО
ККМ ЭКР 2102, миника 1102, миника 1105 :
  1. Ошибка на индикации. «НБУ»
    • Появляется при отбитии какого либо чека или отчета
    • не работает, не печатает.
    • Решение. Закончилась чековая лента. Необходимо вставить новый рулон. Если лента кончилась во время печати, то после заправки необходимо нажать клавишу «ПИ»
  2. Ошибка на индикации «АП»
    • Появляется после включения питания, или после подтверждения Даты, Времени.
    • работает, касса пищит.
    • Решение. Разрядка аккумуляторной батареи, если ККМ работает от аккумулятора подключить к сети 220 В. и включить тумблер питания, если ошибка «АП» не пропала, обратиться в ЦТО
  3. Ошибка на индикации «РЕЗ П».
    • Появляется после включения питания
    • не работает
    • Решение. Обратиться в ЦТО
  4. Ошибка на печати «ЗАПРОГРАММИРУЙТЕ ДАТУ»
    • Появляется при попытке входа в «кассовый» и «ОСГ» режимы, следствие ошибки 3
    • не отбивает чеки
    • Решение: обратиться в ЦТО
  5. Ошибка на печати «ОШ ДАТА И ВРЕМЯ»
    • Появляется в кассовом режиме при нажатии на секционную клавишу, или при попытке снятия «ОСГ»
    • не отбивает чеки, не снимает отчет
    • Решение. Исчерпан временной ресурс работы ЭКЛЗ или дата/время в ККМ меньше чем дата/время в блоке ЭКЛЗ. Обратиться в ЦТО.
  6. Ошибка на печати «НЕТ ЗАПР ДАННЫХ»
    • Появляется при снятии «ОСГ»
    • не снимает отчет
    • Решение: попытка снятия отчета «ОСГ» при закрытой смене. Проявляется на некоторых версиях ЭКЛЗ. Открыть смену снять отчет «ОСГ»
  7. Ошибка на печати «ИСЧЕРП. ВРЕМ ЭКЛЗ»
    • Появляется в кассовом режиме при нажатии на секционную клавишу, или при попытке снятия «ОСГ»
    • не работает, не отбивает чеки, не снимает отчет
    • Решение: Исчерпан временной ресурс работы блока ЭКЛЗ, обратиться в ЦТО
  8. Ошибка на печати «ЭКЛЗ ОТСУТСТВУЕТ ИЛИ НЕИСПРАВНА»
    • Появляется после подтверждения Даты, Времени
    • не работает.
    • Решение: Обратиться в ЦТО.
ККМ АМС-100К
  1. Ошибка на индикации «Е24»
    • Появляется при нажатии на цифровую клавиатуру
    • пищит, не отбивает чек
    • Решение. Смена превысила 24 часа. Необходимо провести сменный отчет с гашением (Z-отчет)
  2. Ошибка на индикации «Е ПУ»
    • Появляется при попытке печати любого документа
    • Не работает, пищит
    • Решение. Закончилась чековая лента. Заправить новый рулон чековой ленты и нажать клавишу «ВВ»
  3. Ошибка на индикации «Е ЕП»
    • Проявляется при попытке изменения параметров без сменного Z-отчета
    • Не работает, пищит
    • Решение. Попытка программирования при не закрытой смене. Необходимо провести сменный отчет с гашением
  4. Ошибка на индикации «Е НП»
    • Появляется при попытке снятия сменного Z-отчета при закрытой смене
    • Пищит
    • Решение. Попытка закрыть смену при закрытой смене. Отбить нулевой чек, закрыть смену
  5. Ошибка на индикации «Е ЕЕ»
    • Появляется при попытке печати любого документа
    • Не работает, пищит
    • Решение. Ошибка, связанная с неисправность ЭКЛЗ или архив ЭКЛЗ закрыт. Ничего не нажимать на клавиатуре. обратиться в ЦТО
  6. Ошибка на индикации «Е50»
    • Появляется при включении ККМ
    • Не работает, пищит
    • Решение. Нет связи с блоком ЭКЛЗ. Выключить ККМ, подождать 10 сек. включить ККМ. Если ошибка не пропала ничего не нажимать на клавиатуре, обратиться в ЦТО
  7. Ошибка на индикации «Е52»
    • Появляется при включении ККМ
    • Не работает, пищит
    • Решение. Ничего не нажимать на клавиатуре. обратиться в «ЦТО»
Ошибки ККМ Меркурий 130К
  1. Ошибка на индикации «НБУ»
    • Появляется при отбитии любого документа
    • Не печатает, пищит, не работает
    • Решение. Закончилась чековая лента. Вставить новый рулон чековой ленты, если лента закончилась во время печати, после заправки чек ленты нажать клавишу «С» (сброс)
  2. Ошибка на индикации «ПРОВ ОСГ»
    • Появляется при оформлении продажи в кассовом режиме
    • Не работает, не отбивает чек
    • Решение. Смена превысила 24 часа. Необходимо снять суточный отчет с гашением (Z-отчет)
  3. Ошибка на индикации «Err 010», «Err 011»
    • Появляется при включении питания или при входе в кассовый и «ОСГ» режимы
    • Не работает, не отбивает чек, пищит
    • Решение. Не запрограммирована или неверная дата. Обратиться в ЦТО
  4. Ошибка на индикации «АП»
    • Появляется при включении ККМ или печати, какого либо документа
    • Не включается, не печатает
    • Решение. Авария питания. Разряжен аккумулятор. Необходимо подключить ККМ к зарядному устройству на время не менее 5 часов. Если ошибка не пропадет, то необходима замена аккумулятора. Для замены обратиться в ЦТО
  5. Ошибка на индикаторе «Err EL 05»
    • Появляется при отбитии чека в кассовом режиме или снятии отчета «ОСГ»
    • Не работает
    • Решение. Исчерпан временной ресурс работы блока ЭКЛЗ. Обратиться в ЦТО
  6. Ошибка на индикаторе «Err EL 07»
    • Появляется при отбитии чека в кассовом режиме или снятия отчета «ОСГ»
    • Не работает
    • Решение. Ошибка даты/времени ЭКЛЗ или исчерпан временной ресурс работы блока ЭКЛЗ. Обратиться в ЦТО
  7. Ошибка на индикации «Err 006»
    • Появляется при включении питания
    • Не работает
    • Решение. Неисправна память ККМ. Обратиться в ЦТО.
Ошибки ККМ Меркурий 180К
  1. Ошибка на индикаторе «Err 031»
    • Появляется при отбитии любого документа
    • Не работает, не отбивает чек
    • Решение. Закончилась чековая лента. Заправить новый рулон чековой ленты. Если чековая лента закончилась во время печати чека, то после заправки ленты нажать клавишу «С» (сброс)
  2. Ошибка на индикаторе «Err 100»
    • Появляется при оформлении документа «Продажа» в кассовом режиме
    • Не отбивается чек, не работает
    • Решение. Смена превысила 24 часа. Необходимо снять суточный отчет с гашением (Z-отчет)
  3. Ошибка на индикации «Err 005»
    • Появляется при оформлении документов в кассовом режиме и снятия суточного отчета с гашением
    • Не отбивает чек, не снимает отчет
    • Решение. Исчерпан временной ресурс работы блока ЭКЛЗ. Обратиться в ЦТО
  4. Ошибка на индикации «Err 007»
    • Появляется при оформлении документов в кассовом режиме и снятия суточного отчета с гашением
    • Не отбивает чек, не работает, не снимает отчет
    • Решение. Дата/Время в ККМ меньше чем Дата/Время в блоке ЭКЛЗ, или исчерпан временной ресурс работы ЭКЛЗ. Необходимо обратиться в ЦТО.
  5. Ошибка на индикации «Err 010»
    • Появляется при включении питания ККМ
    • Не работает, не включается
    • Решение. Нет связи с блоком ЭКЛЗ. Обратиться в ЦТО
Не увидели решение вашей ошибки? - обращайтесь к нашему инженеру !

Инструкция кассира ККМ Штрих-Мини-К

Инструкция кассира ККМ Штрих-Мини-К

ПРОВЕРИТЬ ВРЕМЯ И ДАТУ.
На дисплее: "ВЫБОР".
Нажать 7, на дисплее текущее время, нажать 1 -
на дислее дата.

Ввод времени на Штрих-мини-К
На дисплее: "ВЫБОР".
Нажать 7, на дисплее текущее время, если верно, нажать РЕ
и если не верно, нажать ИТОГ, на дисплее 00-00-00,
ввести правильное время и нажать ИТОГ, РЕ.

Ввод даты Штрих-мини-К
На дисплее: "ВЫБОР".
3, на дисплее 1-5, нажать 3, на дисплее ДД-ММ-ГГ,
ввести дату и нажать ИТОГ,
на дисплее: "С-00", нажать 00.

РЕГИСТРАЦИЯ ПРОДАЖИ НА ККМ Штрих-мини-К
На дисплее: "ВЫБОР".
Нажать 1,(1, ИТОГ), на дисплее: " 0.00".
Набрать сумму (1.11), нажать ВВОД, ИТОГ.

ОТЧЕТЫ НА ККМ Штрих-мини-К
На дисплее: "ВЫБОР".
2, на дисплее 1-7, нажать 1 (Х-отчет), идет печать.
На дисплее: "ВЫБОР".

3, на дисплее 1-5, нажать 2 (Z-отчет), идет печать,
на дисплее: "С-00", нажать 00.

Штрих-Мини-к

1.Подготовка к работе.

    1. Включение/выключение ККМ производится с помощью клавиши «РЕ». Для включения достаточно короткого нажатия на «РЕ», а для выключения необходимо нажать и удерживать кнопку «РЕ» 2 сек.
    2. Включив ККМ, на дисплее появится надпись: ВЫБОР РЕЖИМА.
    3. Нажать на клавишу «1», на дисплее появится надпись: РЕГИСТРАЦИЯ

ККМ подготовлена к регистрации покупок.

2. Регистрация покупок.

2.1. Регистрация покупок по фиксированной цене: набрать на клавиатуре цену товара, нажать клавишу «ВВОД» и клавишу «ИТОГ». ККМ печатает чек.

2.2. Регистрация нескольких покупок в рамках одного чека: набрать на клавиатуре цену первого товара. нажать клавишу «ВВОД». набрать цену второго товара. нажать клавишу «ВВОД» и т. д. В конце нажать клавишу «ИТОГ». ККМ печатает чек.

2.3. Регистрация покупок с умножением количества товара на цену. набрать на клавиатуре количество товара, нажать клавишу «о». нажать клавишу «Х», набрать на клавиатуре цену товара, нажать клавишу «ВВОД» и клавишу «ИТОГ». ККМ печатает чек.

2.4. Если ККМ работает на несколько секций, то вводится стоимость товара и нажимается клавиша с №, соответствующим № секции, в которую пробивается данный товар, далее нажимается клавиша «ИТОГ». ККМ печатает чек.

2.5. Регистрация покупок с вычислением сдачи. набрать цену товара, нажать клавишу «ВВОД». ввести сумму, которую дал покупатель, и нажать клавишу «ИТОГ». На экране отобразится сумма сдачи со знаком минус. а на чеке будут указаны все вычисления. в том числе и сумма сдачи.

3. Исправление ошибок.

3.1. Если набрана не верно сумма покупки, но не нажаты клавиши «ВВОД» и «ИТОГ». то необходимо нажать клавишу «С». произойдет сброс ошибочно набранной суммы.

3.2. Если набрана не верно сумма покупки и нажата клавиша «ВВОД». но не нажата клавиша «ИТОГ». то для исправления ошибки следует нажать «ВЗ», чек будет аннулирован.

3.3 Если в рамках одного чека требуется отменить любую из покупок. необходимо нажать клавишу «АН», на индикаторе появится - 0.00. Набрать сумму покупки. которую надо отменить. ввести №- секции. в которую была сделана покупка. и нажать клавишу «ИТОГ». ККМ печатает чек с указанием отмены продажи.

4.1. Отчет без гашения или Х-отчёт.

Вход в режим Х-отчёта осуществляется из меню «ВЫБОР РЕЖИМА». Для этого необходимо нажать клавишу «2». На индикаторе появится сообщение. «ОТЧЁТ БЕЗ ГАШЕНИЯ».

Для снятия кассового отчёта. необходимо нажать клавишу «1».

Вход в режим Z-отчёта осуществляется из меню «ВЫБОР РЕЖИМА». Для этого необходимо нажать клавишу «3». На индикаторе появится сообщение: «ОТЧЁТ С ГАШЕНИЕМ».

Настройка фискального регистратора Штрих-М(на примере ККМ ШТРИХ-LIGHT ФР-К)

Настройка фискального регистратора Штрих-М(на примере ККМ ШТРИХ-LIGHT ФР-К) Настройка фискального регистратора Штрих-М(на примере ККМ ШТРИХ-LIGHT ФР-К)
  • Краткое руководство по настройке и подключению Штрих-М фискального регистратора.

    Для начала, нужно установить драйвер Штрих-М 4.0 (требуемую версию можно скачать здесь ). При наличии кабеля USB-RS232(последовательный порт COM, чаще всего разъем DB-9) потребуется установить драйвер из комплекта дисков, прилагаемых к этому кабелю.
  • Действия после установки драйвера

    Подключение устройства к ПК:
      1. В соответствии с инструкцией, выданной заводом-изготовителем, подключить ККМ к сети питания и СОМ-порту компьютера, на котором установлена программа Фрегат.
      2. Запустить диспетчер устройств:
        a. на рабочем столе правой кнопкой «мышки» щелкнуть по ярлыку "Мой компьютер",
        b. в открывшемся окне выбрать опцию «Управление»,
        c. выбрать "Диспетчер устройств".

      3. Выбрать СОМ-порты, к которому подключен ККМ. Для подключения могут использоваться поры СОМ 1 - СОМ 8.
      4. Щелкнуть правой кнопкой «мышки» по выбранному порту и войти в «Свойства порта».
      5. Перейти во вкладку «Параметры порта», установить параметры (скорость - 4800 бит/с).
      6. Нажмите Ок и закройте все окна управления устройствами.

      На этом устройство считается подключенным к ПК. Далее потребуется настройка ФР по инструкции к драйверу ШТРИХ-М, в котором нам потребуется установить таймаут для данного ФР, рекомендуемое значение выше 400 (ВНИМАНИЕ. данная настройка рекомендуется только для этой ККМ, для Вашей ККМ корректные настройки Вы можете уточнить, заглянув в руководство пользователя к ККМ или обратившись в любой ЦТО).
    1. Краткое руководство настройки драйвера ФР

      Настройка программы "тест драйвера фр 1.4.0.36":
        1. Откройте программу "тест драйвера фр 1.4.0.36"
        2. Введите настройки порта (номер порта указан в "диспетчере устройств" в разделе "Порты (COM и LPT)", скорость нужно указать 4800 (или то же значение, что Вы и указывали в диспетчере устройств)).
        3. Нажмите "установить связь"
        4. Если в поле "ошибка":(0) Ошибок нет. - то переходите далее к пункту номер 6
        5. Если в поле "ошибка":(-4)Нет связи - скорее всего Вы установили неверную скорость (отличную от скорости, установленной в диспетчере устройств, или, возможно, выше поддерживаемой устройством) или таймаут (поставьте для проверки 50, или, например, 100). Если в поле "ошибка":(-2) COM-порт не доступен - значит установлен неверный com-порт или устройство выключено или отсоединено. Нажмите кнопку справа "настройка свойств" и нажмите "поиск оборудования..", далее начать "поиск". После проверки появятся результаты, в которых Вы точно узнаете, на какой скорости работает данная ККМ и на каком виртуальном или физическом COM портe обнаружена ККМ.
        6. Нажмите "получить параметры"
        7. Установить "таймаут" (например 450)
        8. Нажмите "установить параметры"
        9. На этом конфигурирование драйвера завершено.
    2. Настройки, производимые во Фрегат

      Откройте программу "Фрегат Корпорация" и сделайте следующие настройки:
        1. Из главного окна перейдите в "настройки">"настройка оборудования".
        2. Нажмите правой кнопкой мыши на "ККМ в режиме On-Line">"подключить устройство"
        3. Из списка выберите "Универсальный драйвер Штрих-М 4.0"
        4. Далее>Готово
        5. Настройка завершена.
      Настройка рабочего места кассира:
        1. Из главного окна перейдите в розницу.
        2. откройте "рабочие места кассиров"
        3. откройте на правку рабочее место, которое Вы используете, или создайте новое
        4. перейдите на вкладку "драйвер"
        5. из списка "драйвер фискального регистратора" выберите "Универсальный драйвер Штрих-М 4.0"
        6. Нажмите ОК.
        7. Запустите "Фрегат POS" и выберите настроенное рабочее место кассира ("касса") с фискализацией ("режим работы").
        8. Протестируйте, сняв "X-отчет без гашения".
        9. Настройка завершена.