Рейтинг: 5.0/5.0 (1761 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
Семинар «Как, не нарушая ТК, заставить работников трудиться», актуально на 24 марта 2015 г.
Требуем объяснения c провинившихся Как взять объяснения у работникаЕсли после того, как проступок задокументирован, работодатель хочет привлечь работника к дисциплинарной ответственности, он должен взять у него письменное объяснение о причине нарушения. К этому обязывает статья 193 Трудового кодекса РФ Статья 193 ТК РФ
До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение.
Определение Мосгорсуда от 14.02.2011 № 33-3831
Так как ст. 193 ТК РФ носит гарантийный характер, она обязывает работодателя до применения дисциплинарного взыскания затребовать от работника объяснение в письменной форме. Какие тут могут быть подводные камни?
Итак, все тот же банальный пример. Человек опоздал на работу на полчаса, нарушив правила внутреннего трудового распорядка, где указано, что режим работы работника с 9.00 до 18.00. Он пришел не в 9.00, а в 9.30. Проступок задокументирован в табеле учета рабочего времени. Лучше также оформить акт, служебную или докладную записку. Это уже на усмотрение работодателя. Но главное, чтобы в табеле было проставлено на 30 минут меньше.
Следующий шаг — мы должны запросить у работника объяснение. И вот вопрос. Вы — непосредственный руководитель провинившегося работника, уполномочены затребовать у него объяснения. Вы сидите в одном кабинете, работник — в другом. Вы вызовете его к себе или пойдете к нему сами? Как вы возьмете с него объяснение? На самом деле, возможны оба варианта. Но тут все дело в том, что, когда вы требуете объяснение с работника, не исключено, что он откажется его дать. А на этот случай у работодателя должны быть свидетели, которые подтвердят этот факт, подписав соответствующий акт. В кадровом делопроизводстве акт, подтверждающий какое-то событие, — это документ, который составляется в присутствии не менее чем трех человек. Во-первых, это человек, который непосредственно составляет акт, а во-вторых, хотя бы два свидетеля этого события, которые могут подтвердить, что оно имело место и прошло именно так, как зафиксировано в акте. Поэтому возможен поход комиссии в составе трех человек на рабочее место работника. Но в жизни так редко происходит. Чаще всего работника вызывают к начальству, предварительно пригласив иных лиц в качестве свидетелей.
Так или иначе, истребование объяснений может развиваться по трем различным сценариям.
Первый сценарий — работодатель запросил письменное объяснение по факту опоздания на работу и работник это объяснение дал. Это идеальная ситуация. Что именно при этом написал работник в объяснении — «Я опоздал, потому что переводил бабушку через дорогу», «потому что застрял в лифте», «потому что проспал» — в большинстве случаев не имеет значения. Абсолютно уважительными для отсутствия на рабочем месте без разрешения руководителя являются только две причины. Первая — это заболевание или травма, подтвержденные листком нетрудоспособности, и вторая — это исполнение государственных или общественных обязанностей. Любые другие причины оцениваются работодателем как уважительные или неуважительные самостоятельно. Кодекс своей трактовки на этот счет не дает. Таким образом, в большинстве случаев задача работодателя — просто получить от работника объяснения.
СправкаК государственным или общественным обязанностям, исполнение которых является уважительной причиной для отсутствия на работе, относятся, в частност и ст. 170 ТК РФ.
— исполнение обязанностей члена избирательной комиссии или присяжного заседателя;
— явка в орган дознания, к следователю или в суд в качестве свидетеля, потерпевшего, их законного представителя или понятого.
Что делать, если работник отказывается дать объяснения или уклоняется от этогоВторой сценарий — работник отказывается давать объяснение. Ситуация тоже несложная. Сам по себе такой отказ не является основанием для того, чтобы не налагать на работника дисциплинарное взыскание. Отказался объясняться — работодатель все равно вправе привлечь работника к дисциплинарной ответственности. Но отказ работника необходимо зафиксировать, то есть составить акт об отказе предоставить письменное объяснение, как написано в статье 193 ТК РФ Статья 193 ТК РФ
До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Если по истечении двух рабочих дней. объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.
Непредоставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания. Поэтому, как я уже говорила, запрашивать объяснения у работника нужно в присутствии комиссии в составе трех человек.
Третий сценарий для работодателя технически самый сложный. В статье 193 Трудового кодекса РФ написано, что у работника на предоставление письменных объяснений есть 2 рабочих дня. Проблемы в этом случае могут возникнуть, если по истечении 2 дней работник никакого объяснения так и не предоставил. Проходит первый день, второй, третий, объяснения как не было, так и нет. Что делать? Фиксировать отказ? Но отказа не было. Даже если, несмотря на это, работодатель составит акт об отказе от дачи объяснений, а работник потом обратится в суд, судья попросит рассказать, как работник отказывался, в каких фразах, что именно говорил, чем мотивировал, и на все эти вопросы надо будет придумывать ответы. Поэтому я бы не советовала так делать.
Роструд называет эту ситуацию уклонением от дачи объяснений. Поэтому, как вариант, в таком случае можно составить акт об уклонении от дачи объяснений или акт о непредоставлении объяснени й Письмо Роструда от 31.10.2007 № 4415-6
Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не представлено, то составляется соответствующий акт об отказе или уклонении работника дать такое объяснение. Форма акта не утверждена, поэтому он составляется в произвольной форме.
Непредставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.
В этом документе надо подробно изложить все, что происходило, например: «02.03.2015 работнику было предложено дать в течение двух рабочих дней объяснения относительно опоздания на работу на 30 минут 02.03.2015. В течение двух рабочих дней, то есть по 04.03.2015 включительно, работник письменное объяснение по факту опоздания на работу не предоставил». Опять же, ставятся три подписи — кадровика, юриста и, например, начальника отдела. Потом этот документ доводите до сведения работника.
Валентина Васильевна, а почему работодатель должен доказывать то, что работник не предоставил объяснение? Пусть работник доказывает, что он сделал это.
Отчасти вы правы, по общему правилу каждая сторона спора должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается. Но в этом случае речь идет о наложении дисциплинарного взыскания, и возможно, с последующим увольнением по инициативе работодателя. Как рассуждают судьи, рассматривающие трудовые споры? На стороне работодателя целая структура административных ресурсов: юристы, кадровики, секретари. Он изначально находится в более защищенном положении. Против него выступает работник, который всем этим не располагает и который совсем необязательно обладает необходимыми для защиты своих прав знаниями. Если работник говорит, что он пришел в кабинет начальника и положил письменное объяснение на стол, именно работодателю придется доказывать, что этого не было. Ни один судья никогда не скажет работнику, мол, докажите, что вы предоставили объяснения, а работодатель отказался их принять. В этом случае работник утверждает, а работодатель объясняется. Такова позиция Пленума Верховного суда Статья 56 ГПК РФ
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Постановление Пленума ВС от 17.03.2004 № 2
23. При рассмотрении дела о восстановлении на работе лица, трудовой договор с которым расторгнут по инициативе работодателя, обязанность доказать наличие законного основания увольнения и соблюдение установленного порядка увольнения возлагается на работодателя.
38. При рассмотрении дела о восстановлении на работе лица, уволенного [за однократное грубое нарушение трудовых обязанностей]. по пункту 6. работодатель обязан представить доказательства, свидетельствующие о том, что работник совершил одно из грубых нарушений трудовых обязанностей, указанных [в п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ].
Поэтому я рекомендую изначально запрашивать объяснения письменно и под роспись. Собственно говоря, это касается всех случаев истребования объяснения, ведь предсказать дальнейшее развитие событий мы не можем.
Более того, запрашивая объяснения, необходимо конкретизировать порядок их предоставления работником так, чтобы комиссия потом смогла действительно подтвердить, что он их не предоставил. Для этого нужно указать место и время, куда, когда и кому он должен предоставить объяснения. Например, написать, что письменное объяснение по факту опоздания 2 марта на работу необходимо предоставить 5 марта с 10.00 до 12.00 в кабинет номер 22 начальнику отдела кадров. Тогда, по окончании этого срока, собравшись втроем, члены комиссии смогут спокойно составить акт. В нем будет указано, что, например, 2 марта работнику комиссией было вручено письменное уведомление о необходимости предоставить объяснения 5 марта с 10.00 до 12.00. Однако никаких письменных объяснений работником предоставлено не было. И три человека это подтвердят, поставив свои подписи. То есть работодатель дает работнику 2 рабочих дня для подготовки объяснений, но предельно конкретизирует установленный ТК РФ момент и порядок их предоставлени я Статья 193 ТК РФ
Если по истечении двух рабочих дней. объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт.
И еще один вариант подтверждения предоставления работнику такой гарантии, как дача объяснений, — это повтор всей процедуры их истребования. То есть работодатель по истечении 2 дней снова в письменной форме предлагает работнику дать объяснения о причине допущенного нарушения. При этом свои 2 дня на их предоставление работник уже израсходовал, поэтому если и на этот раз работник отказывается дать объяснения немедленно, то работодатель может сразу составить соответствующий акт.
СправкаНа предоставление объяснений работнику нужно дать 2 полных рабочих дня. Поэтому день вручения уведомления о необходимости предоставить объяснения в этот срок не засчитывается. Иначе суд может посчитать нарушенными права работника, а значит, и порядок наложения дисциплинарного взыскани я Определение Мосгорсуда от 06.07.2010 № 33-19977.
Не лишним будет выждать 2 дня и в случае, когда работник сразу отказался «объясниться» по факту своего нарушения, чтобы суд не решил, что работодатель нарушил право работника на дачу письменных объяснени й Решение Вологодского горсуда от 04.06.2012 № 2-5692/2012. Хотя в большинстве случаев в этой ситуации суды признают правомерным привлечение работника к дисциплинарной ответственности прямо в день, когда у него были запрошены объяснени я Апелляционное определение Алтайского крайсуда от 09.07.2013 № 33-5006-13 ; Определение Санкт-Петербургского горсуда от 08.09.2010 № 12408.
Пример. Уведомление о предоставлении объяснений и акт об их непредоставлении Общество с ограниченной ответственностью «Крона» АКТ № 1Время составления акта: 18.00
Место составления акта: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 31,
кабинет № 6 офиса ООО «Крона»
Мной, руководителем отдела кадров А.К. Комаровой, в присутствии директора торгового зала Е.П. Кравцова и юрисконсульта О.Е. Лобановой составлен настоящий акт о нижеследующем:
03.02.2015 у менеджера отдела мелкой бытовой техники К.Н. Анохина были затребованы объяснения по факту его отсутствия на рабочем месте 02.02.2015 с 10.00 до 11.00. О необходимости предоставить письменные объяснения 06.02.2015 с 17.00 до 18.00 в кабинет № 6 офиса ООО «Крона», расположенного по адресу: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 31, К.Н. Анохин был уведомлен 03.02.2015, о чем свидетельствует подпись К.Н. Анохина на соответствующем уведомлении.
06.02.2015 с 17.00 до 18.00 в кабинет № 6 офиса ООО «Крона», расположенного по адресу: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 31, никаких письменных объяснений К.Н. Анохиным предоставлено не было.
Руководитель отдела кадров
В редакцию нескончаемым потоком поступают ваши вопросы об увольнении работников. Многие из них – наболевшие, решить которые вы пытались сами, но в итоге обратились к нам за советом. Сегодня мы обсудим, как поступить с прогульщиками в различных ситуациях, как расстаться с работниками, если ваша компания – банкрот, можно ли уволить сотрудника во время отпуска и как правильно исчислять при этом сроки.
В редакцию нескончаемым потоком поступают ваши вопросы об увольнении работников. Многие из них – наболевшие, решить которые вы пытались сами, но в итоге обратились к нам за советом. Сегодня мы обсудим, как поступить с прогульщиками в различных ситуациях, как расстаться с работниками, если ваша компания – банкрот, можно ли уволить сотрудника во время отпуска и как правильно исчислять при этом сроки.
Что делать, если работник решил уволиться, находясь в отпуске?Наш работник в отпуске. При этом он прислал нам заявление об увольнении. Нужно ли отозвать работника из отпуска, чтобы его уволить?
Нет, вам не нужно отзывать своего работника. Он может выйти из отпуска досрочно только по своему желанию (ч. вторая ст. 125 ТК РФ). Кроме того, работник вправе заявить о своем решении уволиться в любой момент. Напомним, что он может расторгнуть с вами трудовой договор по своей инициативе, предупредив вас об этом не менее чем за две недели (ст. 80 ТК РФ). Законодательство не обязывает сотрудника отработать этот срок после отдыха. Следовательно, он может уволиться, находясь в отпуске.
Как быть, если работник написал заявление об увольнении и не появляется на работе?Работник уведомил нас, что решил уволиться, и подал об этом заявление. Первые три дня он отработал и с тех пор не появляется в офисе. При этом он сообщил, что на работу больше не выйдет, и попросил прислать ему трудовую книжку по почте. Можем ли мы уволить его за прогул?
Да, можете. Если причины, по которым сотрудник не появляется на работе, неуважительные 1. его можно уволить за прогул (подп. «а» п. 6 ч. первой ст. 81, ст. 192 ТК РФ). Напоминаем, что увольнение за прогул – это дисциплинарное взыскание. Прежде чем наложить его на сотрудника, попросите его прийти в офис и получите от него в письменной форме объяснение, почему его не было на работе. Для этого отправьте ему по почте уведомление.
Образец уведомления о необходимости дать объяснения об отсутствии на рабочем месте
Однако увольнение за прогул имеет немало подводных камней. Например, работник может не ответить на направленное вами уведомление, а когда вы его уволите, принести вам больничный за время своего отсутствия. Также он может доказать в суде, что вместо него уведомление получил другой человек, а он в это время ухаживал за больным родственником в другом городе. В этих и аналогичных случаях суд может признать увольнение незаконным и заставить вас восстановить работника. Поэтому для начала поговорите с ним и объясните, что вы вправе уволить его «по статье» (подп. «а» п. 6 ч. первой ст. 81, ст. 192 ТК РФ). Если сотрудник решит доработать оставшиеся дни, за время отсутствия он может написать заявление об отпуске за свой счет. Также вы вправе по желанию работника либо с его согласия расторгнуть с ним трудовой договор досрочно по его инициативе либо по соглашению сторон.
Совет
Отправьте уведомление заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Актуальные тексты документов доступны подписчикам электронного журнала на e.kdelo.ru
Мне говорят- напиши объяснительную. Я могу потребовать оформить требование написать объяснительную в письменном виде? И если мне откажут ответить устно?
Людмила Высший разум (167920) 4 года назад
Работодатель должен требовать только письменное объяснение, если вы дадите устное объяснение, то считается, что работник отказался дать объяснение.
Объяснительная записка, как правило, требуется чтобы применить к вам дисциплинарное взыскание в виде замечания, выговора, увольнения. При этом работодатель обязан действовать в строгом соответствии со ст. 193 ТК РФ. Т. е. в течении 2 рабочих дней со дня обнаружения проступка он должен затребовать от вас объяснительную, если письменного объяснения не последовало, то только на 3-й день у работодателя есть право составить акт об отказе работника дать объяснение. Основанием к приказу о дисциплинарном взыскании служит докладная записка и акт об отказе дать объяснение. В 3-х дневный срок вас должны ознакомить с приказом. Если вы отказываетесь ознакомиться с приказом под личную подпись, то указанный факт также отражается в соответствующем акте.
Если к вам будет применено дисциплинарное взыскание без соблюдения норм ст. 193, то можете его оспорить обратившись с жалобой в ГИТ.
Светик Мыслитель (5095) 4 года назад
Что за глупость вы говорите? Объяснительная- это же не юридический документ, чтобы его так опасаться :))) Это просто вы перед начальством в письменной форме отчитываетесь, чтобы лишнего времени не занимать. Это общеизвестная практика, сама несколько раз писала объяснительные
Мария Просветленный (22594) 4 года назад
Если говорят - послушайте.
Если дали бумагу, и ознакомили с ней (Вы поставили подпись) - то придется писать. Имеете право на 2 дня раздумий, т. е. объяснительную обязаны отдать в течении двух суток.
Елена Шадрина Гуру (3501) 4 года назад
потребовать не можете. но вот для таких сложных сотрудников я всегда пишу письменное уведомление о необходимости дать объяснения по факту такому-то в двухдневный срок, и в моем экземпляре они расписываются, что уведомление получили. а то бегай потом, доказывай, что ты с него объяснительную требовал.
De Mabuso Мыслитель (5261) 4 года назад
Вы вправе отказаться. Ведь написание объяснительной - это право, а не обязанность работника. Работодатель в этом случае может составить акт об отказе дать письменные объяснения, который обычно подписывается (удостоверяется) начальником, сотрудником отдела кадров и юристом. Объяснительная нужна для того, чтобы разобраться в ситуации, по поводу которой она требуется. В отсутствие объяснительной руководство примет решение, основываясь на тех материалах (информации). которая у него есть. То есть нужно просто определить, целесообразно ли писать объяснительную, исходя из Ваших интересов.
Не нашла ничего подходящего, поэтому пусть будет тема.
Есть у нас работница против которой ополчился коллектив магазина из-за ее регулярных \"косяков\" по работе. Даже беседа с директором должного впечатления не произвела. Сейчас получила служебную записку, весь смысл которой в том, что она неправильно исполняет свои служебные обязанности. Неправильно - допускает ошибки в программе 1С, оформлении документов, теряет фурнитуру и т.п. Мадам эта скандальная, если что - пойдет жаловаться, т.к. считает себя исключительно правой во всём. Как правильно с нее потребовать объяснения по поводу служебной записки старшего продавца? Хотелось бы ей письменно что-то написать, типа запрос на предоставление объяснения. Как и в каком виде? Надо сделать всё максимально правильно иначе мало мне не покажется.
всё, что изложено выше является моим субъективным мнением.
- Ты сильная, ты справишься.
- Я умная, я даже не возьмусь.
О предоставлении письменного объяснения
Прошу Вас в срок до ___ часов ____ минут «___»________________.20____г. (в течение двух рабочих дней в соответствии со ст.193 Трудового кодекса Российской Федерации) предоставить письменное объяснение по факту ___________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
__________________________________ ________________________ _______________________
(наименование должности руководителя) (подпись) (расшифровка подписи)
*С уведомлением ознакомлен, экземпляр уведомления получил
_______________________ _________________ ________________________ «__»________20__г.
(наименование должности) (подпись) (расшифровка подписи) (дата)
*Примечание: в случае, если работник отказался ознакомиться с уведомлением и получить экземпляр, об этом составляется Акт об отказе от подписи..
Мнение администрации форума может не совпадать с мнением участников форума. Администрация форума не несет ответственности за сообщения, размещаемые участниками форума. Вместе с тем, убедительная просьба к участникам - при общении не нарушать действующее законодательство: при цитировании чьих-либо произведений не нарушать права авторов, не распространять недостоверную порочащую кого-либо информацию, не разглашать чьи-либо персональные данные и т.д. Если Вы заметили сообщение, которое, возможно нарушает закон или правила форума, пожалуйста, напишите нам >>
Уважаемые коллеги, в данном чате вы можете в режиме онлайн обсуждать кадровые вопросы. Пожалуйста, будьте взаимовежливы
Повысить свой профессиональный уровень Вы также можете с помощью:При указании основания перевода - заполнении графы "изменение к трудовому договору от "__"______20__г. №__" приказа о переводе работника по соглашению сторон (Т-5) Вы:
Благодарю весь коллектив Кадровика-практика за отличную работу и внимательное отношение к пользователям портала и клиентам. Содержательный сайт, хорошая подборка справочной базы, пошаговые процедуры, форум - обращаюсь за информацией на сайте довольно часто. Готова с удовольствием рекомендовать коллегам кадровые журналы (книги учета, журналы регистрации). Заказывала два раза. Первый раз, когда нужно было наладить и восстановить кадровый документооборот в компании. Второй раз когда вышла на новое место работы. Так привыкла к Вашим журналам и книгам учета, что даже не хотелось искать что-то другое. Отличный ассортимент, качество, формат журналов и содержание. Отдельное спасибо менеджеру по книгам и журналам Наталье за оперативное решение всех вопросов и помощь! Еще мне очень помогают Ваши информационные рассылки. Всегда вовремя рассказываете про изменения в ТК РФ, пишите про возможные проблемные моменты в разных сферах КДП. Спасибо Вам за работу!
С уважением, Галина И. директор по персоналу
Получила сегодня посылку с книжной продукцией. Очень все понравилось, действительно в данных книгах оказана огромная помощь в кадровой работе (признаюсь, были сомнения, что в книгах все поверхностно и кратко, как это бывает нередко в наше время). Но Ваша команда превзошла мои ожидания! Спасибо автору этих книг и журналов! Чувствуется большая работа в подборках книг и рекомендаций и главное, опыт и практика людей, а не теория. Еще раз спасибо за книги, журналы и ваш сайт!
С уважением, Валентина У.
Очень нравится Ваш журнал "Кадровик-практик" и его справочная база ИКС! В базе так много материала, консультаций, образцов документов, пошаговых инструкций и всего-всего. Пользуюсь базой в работе каждый день. Всё подходит и помогает. И за журнал спасибо. Такой толстый и полезный. Даже для профессионала много нового и полезного. А уж для новичков - просто находка. Сомневалась и не ожидала, что за такую "советскую" цену можно получать такой объём и качество.
Начальник отдела кадров Галина Сергеевна Ш.
Я не так давно приступила к работе в должности менеджера по персоналу и взялась за кадровое делопроизводство. Естественно встал вопрос поиска качественной литературы по данной теме. И я сразу попала на Ваш сайт. На протяжении нескольких недель я читала Форум и изучала материалы сайта, а потом увидела в продаже Ваши книги и решила их заказать. Пользуюсь "Пошаговыми инструкциями" и книгой "Гострудинспекция на пороге: наводим порядок в кадрах". Нравится в данных изданиях абсолютно все: во-первых, текст хорошо структурирован по темам и разделам, что заметно уменьшает время на поиски необходимой информации для работы; во-вторых, приведены ссылки на ТК РФ и действующие актуальные нормативные акты (что также немаловажно). Небольшой объем книги позволяет ее периодически носить с собой. Книга "Гострудинспекция на пороге" оказалась вообще незаменима, так как на меня свалился большой объем работ такого плана.
Инна Александровна, менеджер по персоналу, г. Люберцы.
Спасибо за Ваши книги! Очень нравятся. Каждая тема рассмотрена во всех деталях, не уходите от сложных вопросов, практики много. А главное – очень грамотно, профессионально и доступно. Зачастую на рынке книги по нашей отрасли – просто пересказ законов, а у Вас всегда столько практических ситуаций рассматривается. Отдельное спасибо за Ваши запросы в Роструд по сложным кадровым вопросам, очень помогают в работе ответы Роструда.
Татьяна Георгиевна, инспектор по кадрам, 2014
Пользуюсь "Пакетом кадровика" с 2010 года, учебным центром, журналом "Кадровик-практик", книгами "Пошаговые инструкции", "Гострудинспекция на пороге: наводим порядок в кадрах". Нравится все - доступно, полно, ясно. Очень помогает в работе - не надо лопатить Интернет, прошлогодние журналы и т.д. а просто открыть диск - и все находится! Огромное Вам спасибо за Вашу работу и помощь нам - как начинающим, так и постарше - кадровикам.
А.И.Е. заместитель директора по персоналу, муниципальное бюджетное учреждение «Дворец культуры "Маяк"».
Пользуюсь книгами: "Гострудинспекция на пороге: наводим порядок в кадрах", "Срочный трудовой договор: заключение, изменение, прекращение", "Практики увольнений». Мне, как начинающему юристу, эти книги очень помогают в работе, нравится, что приведены ситуации из практики, все изложено доступным языком.
Светлана, юрисконсульт, по совмещению инспектор по кадрам, спортивная школа
Добрый день! Получила на почте заказанные книги "Гострудинспекция на пороге: наводим порядок в кадрах" и "Пошаговые инструкции”. Очень довольна! Я работаю бухгалтером, практически новичок, эти книги очень мне помогают, пришла на новое место работы, там в кадрах вообще беспорядок, вот при помощи книг я действительно навожу порядок в кадрах. Спасибо вам огромное, все доступно объясняется. Буду рада дальнейшему сотрудничеству. Это только первые мною выписанные у вас книги. Удачи вам!
Александра Кл. бухгалтер
Получила Журналы. Красота. Странички пронумерованы, на последней странице предусмотрена запись о количестве пронумерованных и прошитых листах, ставь только подпись и печать. Журналы (книги) в обложечке прозрачной, так что странички не загнутся и обложка не испачкается. Строки достаточно широкие, поэтому даже у тех, у кого крупный почерк проблем не будет. Кстати, качество бумаги очень хорошее, я довольна очень-очень.
О.И.Х. главный специалист - эксперт (по кадрам) УПФР в … районе Ленинградской области (г. Санкт-Петербург)
Вы знаете, бывает такое: видишь какую-то вещь и не можешь оторвать взгляда. Вот так и произошло со мной, когда увидел журналы, выпускаемые редакцией "Пакет кадровика". Видно, что люди старались. Делали, как для самих себя. Сначала про внешний вид: обложка журнала - это вам не просто картонный белый лист, где написан вид журнала. Обложка - это маленькая иллюстрация, которая уже одним видом поднимает тебе настроение, так как цвет обложки настраивает на позитив. Название журнала написано жирным шрифтом, так что даже если у вас "хороший" минус по зрению, не переживайте - все прочтете. Далее, так сказать, внутреннее содержание, внутренний мир журнала. Бумага отменного качества, линии четкие, левая сторона книги совпадает с правой. В некоторых журналах есть странички для ответственных за ведение журнала. Также в конце есть образец, как заполнить данный журнал (так что не ошибемся). И еще важный момент: все журналы в прозрачных обложках, что делает их еще более привлекательными на столе кадровика, где они занимают достойное место. Спасибо всем, кто трудился для нас. Слава редакции "Пакета Кадровика".
Вадим А. специалист по кадровому делу, директор департамента кадрового администрирования …
Решила приобрести "Профессиональную версию" "Пакета кадровика". Читать - одно удовольствие. Сразу же начала искать недочеты в своей работе, но их оказалось не так уж много. Очень удобно, что можно читать, распечатывать полезную информацию для себя. Приятно видеть огромное количество бланков, так необходимых для работы. Желаю Вам и дальше процветать, успехов, ну и хорошего настроения. А нас, своих читателей, подписчиков, радовать новыми темами, советами.
Наталья Ж. инспектор по кадрам
Я работаю в бюджетной сфере, в которой очень важно соблюдать трудовое законодательство и мне очень в моей работе помогают материалы, формы и документы из Пакета Кадровика. Мне пришлось "с нуля" создавать положения и должностные инструкции и мне очень помогли образцы документов. Могу сказать больше: у меня постоянно во время работы открыто окно программы и я постоянно обращаюсь за консультацией. Очень довольна. Огромное Вам спасибо!
Юлия Олеговна, специалист по кадрам в Администрации города Владивостока
Благодаря Пакету кадровика навела в своих делах порядок. Раньше не думала, что нужно по кадрам столько бумаг. Теперь у меня по каждому случаю свой пакет документов. Хотелось бы пожелать Вам работать в том же духе и не останавливаться на достигнутом! Большое спасибо за Ваш бесценный труд!
Татьяна Викторовна, менеджер по персоналу ООО "Городское ЖКХ" и ООО "Комплексное районное обслуживание"
Я являюсь пользователем «Пакета кадровика» Профессиональной версии с сентября 2011 года. Нисколько не пожалела, что стала обладателем этого замечательного продукта! Для меня электронная библиотека «Пакет Кадровика» просто палочка-выручалочка. Очень нравится, что есть пошаговые инструкции, всё понятно, последовательно, есть ссылки на статьи Трудового кодекса РФ и другие нормативные акты. Также радует, что сразу в инструкции можно открыть нужный документ (заявление, приказ, допсоглашение и т.д.). В ближайшее время собираюсь приобрести ваши книги. Спасибо за ваш труд! Желаю Вам удачи и процветания!
Екатерина Сергеевна, инспектор по кадрам.
Я получила "Пакет Кадровика" Профессиональной версии. Поскольку я планировала зарегистрироваться в качестве ИП и мне бы потребовались сведения по ведению кадрового учета, то занялась поиском подобной библиотеки. Нашла ваш сайт через поисковик Яндекс. Пакет считаю крайне полезным и удобным, особенно в плане форм документов и пошаговых процедур по учету кадров. Также нашла ответы на свои вопросы в пояснениях, которые включены в "Пакет". В качестве пожелания хотелось бы увидеть в дальнейшем больше пошаговых процедур и инструкций, касающихся, например, медицинской деятельности.
«Пакет Кадровика» - отличный, хорошо продуманный продукт. Благодаря ему не только смог восстановиться на работе, получил компенсацию, но и сэкономил на адвокате.
Б.А.В. юрисконсульт МУП "… городские коммунальные системы"
«Пакетом кадровика» пользуюсь с 2007 года, обновляю ежеквартально. Очень нравится то, что все, что нужно для работы собрано в одном месте. Не нужно рыться в книгах, журналах, в Интернете и посещать семинары. Книги быстро устаревают, журналы и семинары очень дорого обходятся, а в инете не все найдешь. Больше всего для меня, как не специалиста, ценны пошаговые процедуры! Это нечто! Благодаря им я исправил все ошибки в кадровой документации!
Андрей Александрович С. индивидуальный предприниматель, г. Уфа
Хочется сказать большое спасибо редакции электронной библиотеки «Пакет Кадровика» за идею создания такого программного продукта. Актуальность этой программы в том, что она позволят найти ответы практически на все вопросы по кадровому делопроизводству и трудовому законодательству, так как в работе, связанной с человеческим фактором и правильностью соблюдения требований трудового законодательства, возникают сложности в оформлении документов или последовательности (алгоритма) проведения определенных процедур. Обращаясь к разным источникам и проводя анализ между ними, приходится тратить массу времени, как грамотному специалисту, так и рядовому кадровику. Поэтому хочется выделить такие плюсы, как:Татьяна Викторовна Т. руководитель отдела персонала
Уважаемая редакция! Хочется сказать «спасибо» за столь качественный «продукт» (Пакет Кадровика) и отметить очевидный успех в работе вашего коллектива при решении такой сложной в наше время задачи как соотношение «цена-качество»: доступная цена не в ущерб качеству. «Пакетом кадровика» пользуюсь недавно, но с работами и консультациями Снежаны Ливеной и Людмилы Французовой знакома давно, всегда отмечала высокий уровень их профессионализма и компетентности. «Пакет кадровика» не разочаровал. За немалый срок работы в области кадрового администрирования у меня накоплено много материалов по кадровому делопроизводству и трудовому законодательству, как в электронном, так и бумажном виде, но удобство пользования Пакетом, в том числе быстрота поиска и актуальность информации, обрадовало сразу и оценено «на пять баллов». Кроме того, при наличии «белых пятен» в законодательстве и неоднозначного толкования некоторых существующих норм, я могу быть всегда уверена, что рекомендации и образцы документов Пакета кадровика грамотно и с наименьшими возможными рисками решают такие вопросы. Поэтому считаю, что «Пакет кадровика» оказывает реальную помощь в работе и опытным кадровикам, и, тем более, начинающим.
Ольга Владимировна П. кадровик со стажем, 2010
Хорошее дело - "Пакет кадровика"! Наконец-то неудобоваримый канцелярит нормативных документов адаптирован для человеческого восприятия. Подборка материала полна, уникальна, проста, доходчива и удобна в практическом применении. А пошаговые процедуры - просто вершина данного программного обеспечения. Многолетний опыт кадровиков уложен в размеры CD и доступен по первому клику мышки. И младенец пойдет и не заблудится. Рекомендую для приобретения руководителям всех структур и работникам кадровых отделов независимо от стажа работы по данному профилю.
Юрий К. председатель Совета городской общественной организации
«Пакетом кадровика» пользуюсь с 2005 года. Покупаю все обновления. Программа очень нравится. Очень подробно расписаны все действия, связанные с приемом-переводом-увольнением (пошаговые процедуры). Нравится то, что собрана огромная база документов, не надо искать в Интернете нормативные документы. Все расшифровано и написано в доступной форме. Пользуюсь также должностными инструкциями и книгой «Все по кадрам». Очень полезные вещи для работы кадровика, особенно для начинающих. Программа легка в использовании, не требует специальных навыков работы с программой. Я очень довольна.
Лариса Васильевна Ш. директор по персоналу, г. Москва
Еще в 2005 г. на сайте для кадровиков я обратила внимание на выдержки разъяснений на разные сложные ситуации, возникающие в кадрах, а также оформление локальных документов (с подсказками "как должно быть" в разных ситуациях), предлагаемые в «Пакете кадровика». Профессионально, а главное не "сухим языком юриста", изложенный материал заинтересовал не только меня, но и моих коллег. При отсутствии на предприятии юриста по кадровым вопросам - это прекрасная подсказка "как надо и как не желательно по судебной практике. ", как подготовиться к всевозможным проверкам, какие документы необходимо подготовить. Я заказала сразу 3 комплекта и с тех пор, как только идет дополнительный обмен материала, обмениваю диск. Прекрасное дополнение к «Пакету кадровика» - это электронная газета с оперативными подсказками и разъяснениями. Пока знаю точно десять крупных предприятий Санкт-Петербурга, где отделы кадров пользуются Вашими материалами. Спасибо.
Алла Дмитриевна С. заместитель генерального директора по персоналу Управляющей Компании холдинга
Пользуюсь «Пакетом кадровика» с марта 2007 года. Когда впервые узнала об этом пакете, сразу же решила приобрести, т.к. я новичок в кадровом деле и только начинала работать. Мне не с кем было даже посоветоваться. В нем нашла много документов, которые помогают мне в работе. В нем есть практически все пошаговые процедуры, с которыми сталкивается кадровик. Есть разъяснения трудинспекции по различным вопросам. Сама я прошла 2 проверки трудовой инспекции. Обновляю «Пакет кадровика» пока каждый квартал, т.к. я все еще новичок в кадровом деле и боюсь пропустить что-нибудь новое.
Светлана Сергеевна М. старший инспектор отдела кадров
Пользуюсь «Пакетом кадровика» с января 2007г. Обновления заказываю примерно один раз в полгода. Очень нравится наличие образцов различных документов и примеры их заполнения. Также очень нравится наличие пошаговых процедур (не приходится объяснять лишний раз сотрудникам, что и в какой последовательности делать). Также очень помогает в работе база должностных инструкций и ответы на сложные вопросы. Того, что не нравится, пока не нашла. Очень нравится журнал.
начальник отдела кадров, г. Москва, 2009
Пользуемся "Пакетом кадровика" с 2006 г. Стараемся следить за обновлениями на вашем сайте, т.к. находимся в Москве. Очень полезная база по кадровым вопросам. Можно найти ответ почти на любой интересующий вопрос, не теряя при этом время на поиски информации по той или иной тематике.
главный бухгалтер, г. Москва, 2009
Большое спасибо. Посылку с Пакетом кадровика получила. Отзывы самые хорошие! Вы делаете очень полезное и хорошее дело! Спасибо вам! Было приятно с вами работать!
«Пакет кадровика» мы приобрели в июне 2005 г. навели порядок в кадрах и успокоились. Но время не стоит на месте. После продолжительного перерыва мы поняли, что не успеваем за всеми изменениями, теперь стараемся все плановые обновления «Пакета кадровика» приобретать. Очень помогает семинар «ВОССТАНАВЛИВАЕМ КАДРОВОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО – ГОТОВИМСЯ К ПРОВЕРКЕ ГОСТРУДИНСПЕКЦИИ». Замечательно подобраны формы документов, нормативные акты, пошаговые процедуры приема, увольнения и т.д. С появлением «Пакета кадровика» мы спокойно можем расстаться с нерадивым сотрудником и готовы к проверке Гострудинспекции. Еще являемся подписчиками электронной газеты.
Валентина, менеджер по персоналу, г. Волжский, 2009
Выражаю благодарность редакции электронной библиотеки «Пакет Кадровика», всем тем, кто трудится и вкладывает душу в эту программу. Это хорошее подспорье начинающим кадровикам, для небольших организаций и ИП это просто находка, так как очень часто в таких организациях нет ставки специалиста по кадрам, и эту работу поручают работникам без опыта работы. Программа очень удобна, все материалы изложены в доступной форме, для того чтобы воспользоваться Вашими пошаговыми процедурами даже не надо быть профи: любой новичок сделает все необходимое, избежав ошибок. Для опытных кадровиков очень полезны материалы, связанные с изменениями в действующем Законодательстве и консультации, также благодаря «Пакету Кадровика» узнаешь много нового в вопросах, с которыми на практике пока не столкнулся, но уже «к встрече готов». Уверенная 5 и пожелания удачи, спасибо Вам большое! А всем кто еще не приобрел «Пакет кадровика» очень рекомендую, доступная, и очень профессиональная программа.
Оксана Ивановна Х. ведущий специалист-эксперт УПФР в … районе <…> области
Спасибо за такую нужную и необходимую программу в нашей работе. Ваша программа позволяет нам стать еще более профессиональными в нашей специальности. На сегодняшний день ваша программа - это настоящий профессиональный друг, готовый всегда (и утром, и ночью) безотказно прийти на помощь. Отдельно хочется отметить, уникальную, на мой взгляд, наполненность программы и простоту её использования, отпадает необходимость в подписке на многие издания, квартальные обновления программы всегда позволяют быть в курсе всех нововведений в кадровом мире. Спасибо огромное, что дарите коллегам столько радости от общения с вашей программой.
Вадим К. руководитель отдела кадрового документооборота и учета персонала Группы компаний … (г. Москва)
ООО "Ортопедическая стоматология" является пользователем электронного "Пакета кадровика" профверсии, а также постоянным подписчиком и покупателем всех книжных новинок по кадровому делу. В частности на журнал "Кадровик-практик" мы подписаны с 2011 года. Журнал "Кадровик-практик" очень нравится, материал изложен в доступной форме с учетом последних изменений в законодательстве. И, конечно же, помогает развиваться профессионально. Особенно нам, бухгалтерам, которым проходится выполнять еще и работу кадровиков в малых предприятиях. Статья в журнале "Кадровик-практик" 12.1 "Приказы: оформляем правильно" помогла мне разобраться с вопросом правильной регистрации приказов. В нашей стремительной жизни не всегда вовремя удается отследить последние изменения в трудовом законодательстве. Журнал "Кадровик-практик" как палочка-выручалочка помогает найти ответы на все случаи жизни.
Л.Н.Р. главный бухгалтер
С сайтом www.kadrovik-praktik.ru я знакома достаточно давно, начала пользоваться представленными на нем образцами кадровых документов и консультациями на форуме, а затем заинтересовалась и печатным журналом "Кадровик-практик". Подписываюсь на журнал "Кадровик-практик" с 2010 года. Журнал "Кадровик-практик" привлекает идеальным, на мой взгляд, соотношением "цена-качество", доступностью для индивидуальных подписчиков там, где бухгалтерия фирмы считает хорошим тоном экономить на подписке. Прекрасно, что подписчик получает и приложения, посвященные только одной теме, где она изложена досконально и раскрыта в пошаговом режиме. Важно, что Вы отслеживаете судебную практику по излагаемым вопросам, ведь занятому текущими делами кадровику самому производить такие розыски не под силу, да и без помощи юриста иной раз не ясны мотивы, которыми суд руководствуется в принятии решения. Также полезна рубрика журнала "Официальные разъяснения", и просто неоценима инициативная деятельность вашей редакции по отправке запросов в Роструд, который сам порой не подозревает, насколько противоречиво может толковаться наше трудовое законодательство (в том числе, к сожалению, даже инспекторами труда). Недавно повышала свою квалификацию на курсах и столкнулась с тем, что новоиспеченные кадровики совсем не ориентируются в профессиональной кадровой периодике. Всем настоятельно рекомендовала Ваше издание и рассказывала о ресурсах сайта. Растите, развивайтесь, будьте нашим спасательным кругом в бурном кадровом море, где каждый сам и капитан, и матрос!)))
Наталья Игоревна Ю. кадровый менеджер, 2012
Журнал "Кадровик-практик" начала выписывать с марта 2011 года. Для меня полезен тем, что публикуются изменения в трудовом законодательстве (трудно проследить их в жизни); ссылки на статьи законов; консультации юристов, Гострудинспекции; практика и пошаговые инструкции. Нравится еще тем, что приводятся образцы заполнения приказов, примеры из рабочей и судебной практики. Мне, как молодому руководителю, это помогает сориентироваться в различных ситуациях и развиваться профессионально. Приятно то, что публикуете актуальные темы. Огромное Вам за это СПАСИБО.
Ф.Э.Х. заведующая МДОУ №22.
ЗАО "Магнитогорский центр технической экспертизы" является подписчиком журнала "Кадровик-практик" печатной и электронной версии с 2010 года. За небольшой период сотрудничества коллектив журнала подтвердил свой высокий профессиональный статус и компетентность. В электронной версии журнала можно найти любую информацию по кадровым вопросам. Особенно полезны консультации и практические советы юристов, обмен информацией на форуме кадровиков. Нравится, что в печатном варианте публикуется обзор изменений в Трудовом законодательстве, даются официальные разъяснения Роструда и комментарии экспертов, удобен брошюрный вариант журнала. Мы удовлетворены работой авторского коллектива. Мы рекомендуем журнал "Кадровик-практик" как профессионального и надежного консультанта для кадровых работников.
А.С.А. директор ЗАО "Магнитогорский Центр Технической Экспертизы", 2012
Журнал «Кадровик-практик» нравится. Я долго уговаривала директора по персоналу подписаться на него, и вот наконец-то уговорила. И немаловажную роль играла в этом и цена подписки. Очень демократичная. До этого я часто пользовалась, находящимися в открытом доступе материалами сайта www.kadrovik-praktik.ru. А после того, как Вы открыли доступ к журналу за 2-й квартал 2010г. моя уверенность в том, что надо подписываться на журнал, окрепла. Больше всего мне нравится содержание журнала. Т.е. то, что он действительно для практической работы. Привлекает и формат журнала, очень удобно носить с собой.
Татьяна М. HR-администратор
С удовольствием пользуюсь журналами «Кадровик-практик». Мне очень понравилось удобное содержание ваших журналов, которое не только даёт конкретную информацию, но и составлено в виде разъяснения по проблемным вопросам и обзора типичных ошибок. Это очень важно, т.к. цитирования статей ТК РФ и распечаток с форума не всегда достаточно! И только на примерах из практики, с таким полным разъяснением о последствиях, можно убедить руководителя принять или наоборот отказаться от принятия какого-то решения. А это ведь одна из самых распространенных проблем в работе кадровика: как донести до руководителя - специалиста в своей области деятельности, который прекрасно справляется со многими подводными камнями в бизнесе, одну простую мысль – бизнес бизнесом, а в России существует и всегда будет существовать Трудовой Кодекс РФ.
Хочу написать отзыв о книге "Сборник образцов приказов. Часть 2". Это не просто книга, это целый кладезь ценных образцов, необходимых кадровику. Книга превзошла все ожидания! В ней есть ВСЁ! Огромное спасибо команде редакции журнала "Кадровик-практик" за проделанную работу! Вы просто молодцы!
З.Е.В. помощник руководителя, ООО Слотсервис
Спасибо всем кто делает этот сайт и книги по КДП. изложено доходчиво, справочная база ИКС такая, что глаза разбегаются даже просто посмотреть что есть в ней, а не то чтобы прочитать! а самое главное форум - быстро узнаёшь как решить свою проблему.
Всем спасибо! Начальник отдела кадров Яна
Большое Вам спасибо! На Вашем сайте очень много полезной для меня информации, т.к. я жительница Крыма, а работодатели уже требует знание трудового законодательства РФ и кадровое делопроизводство. Научиться самостоятельно очень трудно, потому что еще нет литературы, а инспекция по труду уже ходит с проверками о соблюдении законодательства РФ.<
Наталья Витальевна О.
Огромное спасибо! Очень нужный сайт. Можно всегда узнать о всех изменениях в ТК РФ и просмотреть нужную информацию по кадровому делопроизводству.
Юлия Алексанровна М. главный специалист по кадрам
Хочу выразить Вам свою благодарность в создании такого нужного сайта, на котором можно найти ответы на все вопросы которые возникают в процессе работы. Отдельное спасибо за тесты и газету, благодаря которой всегда во время узнаешь о всех изменениях в трудовом законодательстве. Желаю дальнейшего развития и процветания вашему замечательному сайту!
Ирина Викторовна Г.
От всего сердца благодарю создателей сайта за помощь. Навожу порядок в кадровой документации на новой работе, и - слава Богу! - увидела ваш сайт. Сразу стало ясно, что, откуда взялось, и, главное - что теперь делать :) Спасибо огромное. Пусть Бог благословит вас и ваше дело.
Инспектор по кадрам Лариса Анатольевна М.
Огромной спасибо вашему сайту!Я только начала осваивать работу в кадрах,и благодаря ВАМ, я избегаю ошибок при заполнении и ведениии кадрового делопроизводлства компании!Еще раз спасибо!Процветания и отличного настроения всегда!
Светлана Сергеевна (должность не указана)
Выражаю благодарность всем людям, которые вложили и вкладывают свои силы в работе сайта. Я только начинаю работать и поэтому ваша информация очень сильно помогает. Большое Вам спасибо. Пусть будут здоровы Вы, Ваши родные и близкие.
Ольга Николаевна (должность не указана)
Спасибо огромное за Ваш сайт. Очень много полезной информации. Отдельное спасибо за возможность пользоваться тестами. Тесты по кадровому делопроизводству и трудовому законодательству - это очень интересно.
Менеджер по персоналу Александра Евгеньевна В.
Спасибо Вам большое за предоставленную возможность пополнять знания бесплатно! Мой руководитель пока не выделяет средств на "Пакет кадровика" и др. Мне очень нравится, что к тестам идут комментарии. И вообще мне все нравится на Вашем сайте! Благодарю Вас за профессионализм.
Менеджер по персоналу Гульшира Камильевна
Я преподаю специальные дисциплины в группах по специальности "Документационное обеспечение управления и архивоведение". Много книг и научных трудов мною было приобретено, изучено,чтобы использовать их в профессиональной деятельности. Из совокупности всех источников, материал из Пакета Кадровика, самый доступный, понятный, правильно оформленный, с ним легко работать. Мне не стыдно его демонстрировать студентам. Спасибо за Вашу работу. Татьяна Анатольевна Я. преподаватель техникума Получила книги. Огромное спасибо разработчикам. Все четко и ясно. Я очень довольна.
16.10.2015. Светлана, специалист по кадрам
