Руководства, Инструкции, Бланки

Образец Заполнения Заявления В Минздрав

Рейтинг: 4.3/5.0 (851 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Образцы Жалобы: Пример Жалоба в минздрав, 2015, форма, бланк скачать бесплатно

Жалоба в минздрав

Заявитель обратилась в поликлинику к невропатолагу. По причине непрофессионального осуществления своих обязанностей врачом, не была достоверное выявлена причина беспокоящих заявителя болей и был нанесен ущерб здоровью и материальный ущерб. Заявитель просит провести проверку по факту ненадлежащего выполнения своих служебных обязанностей. Привлечь к дисциплинарной ответственности врача.

В Министерство здравоохранения Российской Федерации
Адрес: ________________________

От _______________________
Адрес: ________________________


Я, ________________________, __________ года рождения, обратилась в начале ____ года к неврологу _____________ Городской поликлиники № __ Департамента здравоохранения города Москвы Филиал № __. Обращение в данное лечебное учреждение было связано с моими жалобами на боль в спине. преимущественно в грудном отделе позвоночника.
По результатам проведенных консультаций и обследований мне был поставлен диагноз «_______________», а затем «___________». В качестве лечения было назначено местное лекарственное воздействие, уколы и лечебная физическая культура. При этом не была проведена рентгенография, лишь спустя некоторое время мне удалось добиться того, чтоб это исследование было осуществлено. Однако, по результатам рентгенографии врачом не было обнаружено никаких серьезных нарушений.
С __________ года в течение нескольких месяцев я обращалась в Городские клинические больницы №__, №__, ГВКГ им. академика ______________, Российский научный центр хирургии им. академика ______________.
По результатам данных обращений было установлено, что у меня последствия компрессионного перелома тела L5 позвонка, ремиттирующая дорсопатия, двусторонний коксартроз, интрадуральная экстрамедуллярная опухоль спинного мозга на уровне Тн10-Тн11позвонков со сдавлением спинного мозга.
По итогу обследований показано выполнение оперативного вмешательства — деккомпрессивной ляминэктомии Тн10-Тн11, удаления опухоли.
При этом на лечение и обследование мной было затрачено_______ рублей. Помимо этого мне предстоит перенести сложную операцию, сколько будет затрачено средств дополнительно при проведении операции и после нее, мне пока не известно.
Таким образом, по причине непрофессионального осуществления своих обязанностей врачом _____________, не была достоверное выявлена причина беспокоящих меня болей и был нанесен ущерб моему здоровью и материальный ущерб.
В соответствии со ст. 98 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" органы государственной власти и органы местного самоуправления, должностные лица организаций несут ответственность за обеспечение реализации гарантий и соблюдение прав и свобод в сфере охраны здоровья, установленных законодательством Российской Федерации. Медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи. Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации. Возмещение вреда, причиненного жизни и (или) здоровью граждан, не освобождает медицинских работников и фармацевтических работников от привлечения их к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 70 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" лечащий врач организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента, предоставляет информацию о состоянии его здоровья, по требованию пациента или его законного представителя приглашает для консультаций врачей-специалистов, при необходимости созывает консилиум врачей для целей, установленных частью 4 статьи 47 настоящего Федерального закона. Рекомендации консультантов реализуются только по согласованию с лечащим врачом, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи. Лечащий врач по согласованию с соответствующим должностным лицом (руководителем) медицинской организации (подразделения медицинской организации) может отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, а также уведомить в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих. В случае отказа лечащего врача от наблюдения за пациентом и лечения пациента, а также в случае уведомления в письменной форме об отказе от проведения искусственного прерывания беременности должностное лицо (руководитель) медицинской организации (подразделения медицинской организации) должно организовать замену лечащего врача. Лечащий врач, рекомендуя пациенту лекарственный препарат, медицинское изделие, специализированный продукт лечебного питания или заменитель грудного молока, обязан информировать пациента о возможности получения им соответствующих лекарственного препарата, медицинского изделия, специализированного продукта лечебного питания или заменителя грудного молока без взимания платы в соответствии с законодательством Российской Федерации. Лечащий врач устанавливает диагноз, который является основанным на всестороннем обследовании пациента и составленным с использованием медицинских терминов медицинским заключением о заболевании (состоянии) пациента, в том числе явившемся причиной смерти пациента.
Врач __________ не отказывалась от наблюдения за состоянием моего здоровья и от моего лечения и взяла на себя ответственность за лечение, впоследствии ненадлежащим образом осуществив его, поэтому в настоящее время она подлежит привлечению к дисциплинарной ответственности.
В соответствии со ст. 5.6.9. Положения о Министерстве здравоохранения Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 июня 2012 г. № 608) Министерство здравоохранения Российской Федерации осуществляет ряд полномочий, среди которых осуществление приема граждан, своевременное и полное рассмотрение их обращений, поданных в устной или письменной форме, принятие по ним решений и направление ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 2. 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», Положением о Министерстве здравоохранения Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 июня 2012г. № 608),

1. Провести проверку в отношении врача Городской поликлиники № __ Департамента здравоохранения города Москвы Филиал № __ ____________ по факту ненадлежащего выполнения своих служебных обязанностей.
2. Принять меры по привлечению к дисциплинарной ответственности врача ______________ за ненадлежащее выполнение своих профессиональных обязанностей, повлекшее ухудшение состояния моего здоровья.
3. О результатах проведенной проверки известить меня письменно по вышеуказанному адресу.

образец заполнения заявления в минздрав:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Информация о заполнении заявления о выдаче санитарно-эпидемиологического заключения и образец его заполнения

    Уважаемые заявители!

    Управление Роспотребнадзора по г. Москве информирует Вас, что с 26.05.2013 г. года вступает в силу приказ Минздрава России от 11.03.2013 года № 121 н. утвердивший требования к организации и выполнению работ для целей лицензирования медицинской деятельности.

    Просим Вас при подаче заявления о выдачe (при переоформлении) санитарно – эпидемиологического заключения на медицинскую деятельность в заявлении указывать виды выполняемых работ (услуг) строго в соответствии с перечнем, утвержденным вышеуказанным приказом.

    Текст приказа опубликован в Российской газете от 15.05.2013 г. №101.

    Кроме этого с приказом можно ознакомиться в правовых информационных системах Консультант Плюс, Гарант.

    Вышеуказанная информация также размещена в разделе «Государственные услуги» информация о заполнении заявления о выдачи санитарно – эпидемиологического заключения и образец его заполнения.

    Обращаем Ваше внимание на то, что при заполнении заявления о выдаче санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии/несоответствии санитарным правилам факторов среды обитания, условий деятельности юридических лиц, граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также используемых ими территорий, зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования, транспортных средств должна быть четко сформулирована деятельность, которую планирует юридическое лицо, индивидуальный предприниматель осуществлять.

    Формулировка фармацевтической деятельности (в сфере обращения лекарственных средств для медицинского применения, в сфере обращения лекарственных средств для ветеринарного применения) должна соответствовать формулировкам, указанным в Постановлении Правительства Российской Федерации от 22.12.2011 № 1081 «О лицензировании фармацевтической деятельности».

    Написать заявление в минздрав - Архив файлов

    Заявление в прокуратуру правильный образец

    Категория: | автор: Болт-men | 19 Мар 2016, 14:26 | Просмотров: 33

    С 2015 года моя зплата уменьшилась на 30. Как обозначено из неотклонимого мед страхования большая часть докторских услуг подлежит бескорыстному обеспечению. После чего, вам приходит оповещение о том, что письмо доставлено и прошло регистрацию.

    N 323-фз об основах охраны людей в русской федерации статья 19 п. Основная причина незаконных выплат заработной платы нежелание работодателей платить налоги и исполнять обязанности, возложенные на их трудовым законодательством. попробовал написать на почтовый ящик helprosmizdrav.ru.

    Министерство здравоохранения рф минздрав

    Я пощупала пульс, он колотился с обезумевшой скоростью. Закона 196-фз употребляет вотношении 3-х типов мероприятий подготовительные, повторяющиеся, атакже пред- ипослерейсовые (п.

    (к маме было проявлено беспардонное отношение, это подтверждают произнесенные ею слова, что они нехорошие и злые. Минздрав составил список редчайших заболеваний в список вошло 230 заболеваний.

    супруг в феврале лежал в псих, поликлинике и курит психотропные вещества о чем не однократно было сообщено в полицию я желала бы написать заявление в прокуратуру. В решении суда вынесено взыскивать из пенсии 50. сразу пишите жалобу в органы здравоохранения и прокуратуру.

    И обращаюсь я к вам как раз по этому вопросу помогите написать жалобу в министерство здравоохранения. Обращайтесь за высококачественной юридической помощью.

    Справа в верхней части угла указываются наименование организации, личные данные создателя, адресок проживания и контактный телефон. Жалоба в министерство здравоохранения подается в тех случаях, когда заявление до подчиненных ему структур, а так же в отдел. Задуматься о последствиях получения заработной платы в конверте следует уже сейчас. Компания министерство здравоохранения рф (минздрав рф) размещена по адресоку 101051. Каждый россиянин столкнувшись с данными обстоятельствами должен знать как верно написать жалобу в министерство. Транспортные организации издавна уже привыкли к необходимости проводить предрейсовые.

    Жалоба на врача: составление, образец, порядок подачи - Центр Совета

    Жалоба на врача: составление, образец, порядок подачи

    К сожалению, жалобы на неправомерные действия (а иногда и бездействие) медицинских работников сегодня не редкость. От равнодушия, грубости, и не профессионализма врачей не застрахован никто. Поэтому крайне важно знать, как защитить свои права и добиться справедливости. В этой статье мы расскажем о том, как правильно составить и куда подать жалобу на медработников.

    В каких случаях можно обратиться с жалобой на врача?
    Как показывает практика, чаще всего с жалобами на действия на медицинских работников обращаются в следующих случаях:

    • Некачественное оказание медицинских услуг;
    • Ненадлежащее оказание медицинской помощи;
    • Несоблюдение сроков оказания медицинских услуг;
    • Ненадлежащим информирование.

    Как правильно составить жалобу на врача?
    Жалоба составляется в произвольной форме. При написании рекомендуем не забывать об основных правилах составления официальных документов: ваше заявление должно быть написано разборчивым почерком (лучше — напечатано) на листах формата А4. Не допускается использование ненормативной лексики и угроз, также обратите внимание, что анонимные жалобы, как правило, не рассматриваются.

    Для того, чтобы ваша претензия была принята к рассмотрению, необходимо, чтобы в ней присутствовали все необходимые атрибуты:

    • Наименование и адрес медицинской организации, на которую вы подаете жалобу;
    • Ваши данные (фамилия, имя, отчество, адрес, контактный номер телефона);
    • Обстоятельства дела (дата и причина вашего обращения в медицинкую организацию, ФИО врача, к которому вы обратились, противоправные действия совершенные врачом, иные обстоятельства указывающие на нарушение ваших прав и законных интересов ) ;
    • Ваши требования к медицинской организации;
    • Дата и подпись;
    • С писок приложенных к претензии документов.

    Куда обратиться с жалобой на врача?
    В том случае, если вы столкнулись с некорректным поведением сотрудников районной поликлиники или «скорой помощи», обратиться с претензией вы можете, позвонив на «горячую линию» регионального департамента здравоохранения

    При наличии полиса ОМС (а мы помним, что должен быть у каждого гражданина РФ), вы можете написать жалобу на медицинскую организацию в вашу страховую компанию. На основании вашей жалобы должна быть проведена проверка. Если же в принятии жалобы и проведении проверки вам отказывает, вы вправе обратиться в территориальный фонд ОМС с жалобой на бездействие сотрудников страховой компании.
    Скачать образец жалобы в страховую компанию.

    Также вы можете обратиться с претензией в Минздрав. Преимущество этого варианта состоит в том, что вы можете подать жалобу одним из удобных вам способов: лично, по почте, по телефону «горячей линии», либо оставив обращение на официальном сайте.

    Если ситуация серьезная (действия медицинских работников привели к ухудшению здоровья или смерти пациента), то с жалобой стоит незамедлительно обратиться в Росздравнадзор. Подать претензию вы можете по электронной почте, заказным письмом, либо воспользоваться формой отправки на сайте Росздравнадзора. На основании вашего обращения должна быть проведена серьезная проверка.
    Скачать образец жалобы в Росздравнадзор.

    В какой срок должна быть рассмотрена жалоба на врача?
    В соответствии со ст. 31 Закона о Защите Прав Потребителей, ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней.

    Вы задаете свой вопрос через простую форму.

    Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

    Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

    Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

    Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

    По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

    Образцы документов

    ПИСЬМО МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ от 15 июля 2011 г. N 04И-545/11 О ДОСРОЧНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

    Предоставление лицензии на осуществление медицинской деятельности

    Приложение №1 к заявлению "Сведения, подтверждающие наличие необходимых для осуществления лицензируемой деятельности соответствующих установленным требованиям помещений" (пример)

    Приложение №1 к заявлению "Сведения, подтверждающие наличие необходимых для осуществления лицензируемой деятельности соответствующих установленным требованиям помещений" (шаблон)

    Приложение №2 к заявлению "Сведения об оснащении медицинскими изделиями (оборудованием, аппаратами, приборами, инструментами) (далее – МИ)" (пример заполнения)

    Приложение №2 к заявлению "Сведения об оснащении медицинскими изделиями (оборудованием, аппаратами, приборами, инструментами) (далее – МИ)" (шаблон)

    Приложение №3 к заявлению "Сведения о соответствии профессиональной подготовки специалистов лицензионным требованиям" (пример заполнения)

    Приложение №3 к заявлению "Сведения о соответствии профессиональной подготовки специалистов лицензионным требованиям" (шаблон)

    Переоформление лицензии на медицинскую деятельность (в случаях, не связанных с изменением мест осуществления деятельности и видов работ\услуг)

    Пример заполнения заявления на переоформление лицензии на осуществление медицинской деятельности (в случаях, не связанных с изменением мест осуществления деятельности и видов работ\услуг)

    Шаблон заполнения заявления на переоформление лицензии на осуществление медицинской деятельности (в случаях, не связанных с изменением мест осуществления деятельности и видов работ\услуг)

    Переоформление лицензии на медицинскую деятельность (в связи с изменением (дополнением ) адресов мест осуществления деятельности и/или осуществляемых видов работ \услуг)

    Приложение №1 к заявлению "Сведения, подтверждающие наличие необходимых для осуществления лицензируемой деятельности соответствующих установленным требованиям помещений" (пример заполнения)

    Приложение №1 к заявлению "Сведения, подтверждающие наличие необходимых для осуществления лицензируемой деятельности соответствующих установленным требованиям помещений " (шаблон)

    Приложение №2 к заявлению "Сведения об оснащении медицинскими изделиями (оборудованием, аппаратами, приборами, инструментами) (далее – МИ)" (пример заполнения)

    Приложение №2 к заявлению "Сведения об оснащении медицинскими изделиями (оборудованием, аппаратами, приборами, инструментами) (далее – МИ)" (шаблон)

    Приложение №3 "Сведения о соответствии профессиональной подготовки специалистов лицензионным требованиям" (пример заполнения)

    Приложение №3 "Сведения о соответствии профессиональной подготовки специалистов лицензионным требованиям" (шаблон)

    Прекращение действия лицензии на осуществление медицинской деятельности

    Пример заполнения заявления о прекращении действия лицензии на осуществление медицинской деятельности

    Выписка из реестра лицензий

    Пример заполнения заявления о предоставлении сведений из реестра лицензий на осуществление медицинской деятельности

    Шаблон заполнения заявления о предоставлении сведений из реестра лицензий на осуществление медицинской деятельности

    Как написать жалобу в здравоохранение образец - Как правильно составить - Каталог шаблонов бланков

    Как написать заявление в департамент здравоохранения

    Как написать жалобу в. здравоохранения или в в. в областной департамент.

    Как написать жалобу в. области регистрируются и рассматриваются департаментом/агентством в .Позвоню в Д и узна. Москвы о согласии на обработку персональных данных с целью организации оказания высокотехнологичной (специализированной) медицинской помощи, если ребенку 1 год. писать от имени родителей или от име.Заявление в департамент здравоохранения Для всех. Подал заявление в департамент здравоохранения администрации Приморского края, интересует в какие сроки они должны дать ответ.Europe/Moscow. На какой сайт можно написать жалобу в Минестерство Здравоохранения.Так прямым текстом и говорите ей, что вы уже написали (и сегодня отправите заказным письмом) заявление в проку. так как в.Извиняюсь сразу, если не по теме, но не смогла найти нигде информации о том, как правильно и в какой форме нужно подавать жалобу в департамент здравоохранения. Кому мне написать заявление и как?.астахов павел алексеевич официальный сайт. Как написать жалобу.населения Департамента. Управление здравоохранения.Заместитель директора Департамента С. Как заполнить заявление в Департамент здравоохранения г.как сформулировать содержание заявления в департамент здравоохранения по поводу стационарного лечения на бюджетной основе. затем в департамент.Написать письмо в Департамент здравоохранения и фармации. К этому также прилагалось заключение проверки: Отчет комиссии заместителю директора Департамента Министерства здравоохранения Вылегжанину С.Аренда почтового адреса для юридического лица - популярная услуга ОЦ Деловой. Заявление в Департамент.не в департамент здравоохранения, а в орган. подачи жалобы в департамент вам.Региональная общественная. Мой сын XXлет получил трам глаза в школе затем у них начался классный час на котором мой.заявление в. Наша далеко и уж очень стремная, а поблизости совсем новая, и, конечно, все мамочки ЗА.Очень Важно как написать письмо в Министерство здравоохранения г Москвы? можно сыллку. Дамы, кто знает, как правильно составить заявление? Мы хотим перевестись в другую поликлинику.Родные могут написать заявление за нее, особенно муж, мама или папа. В.по надзору в сфере здравоохранения и. здравоохранения Как.благотворительная организация инвалидов. в областной департамент.сайт Департамента. Для того, чтобы четко обозначить отправителя и получателя жалобы, а также наглядно предоставить свою контактную информацию, в вернем левом углу листа напишите так называемую «шапку», которая должна выглядеть примерно так:«Руководителю Департамента здравоо.Вы находитесь на официальном сайте Департамента здравоохранения. написать только как.

    Заявление в департамент здравоохранения

    Извиняюсь сразу, если не по теме, но не смогла найти нигде информации о том, как правильно и в какой форме нужно подавать жалобу в департамент здравоохранения. Родные могут написать заявление за нее, особенно муж, мама или папа.

    Контакты министерств и ведомств - робои - план общественной

    Исполнительные органы власти, как правило, наделены контрольными функциями по отношению к подведомственным им учреждениям. Произвол в этой стране отчасти творится именно потому, что все еще есть люди, которые думают о том, о чем отказывается думать наше правительство. Самосуд - незаконная расправа с действительным или предполагаемым преступником, без обращения к государственным органам. Во-вторых, вы имеете право выбрать поликлинику, по своему желанию, но они имеют право отказать, если поликлиника переполнена. Например, «прошу провести проверку по факту описанных мной нарушений и сообщить мне о результатах», «прошу принять меры к пресечению нарушений прав пациентов поликлиники №10, в противном случае вынужден буду обратиться в прокуратуру» и другие варианты в зависимости от конкретной ситуации.

    Подавали иск в суд о выделении доли в натуре, в иске отказали и везде куда мы обращались - отказали. Мусорное ведро переполнено использованными бахилами так, что они валяются вокруг нее. У нас также как и у них "БАБЛО" (денежные мешки) лоббирует нужные ИМ законы, вынуждая хороших специалистов уходить из медицины. Хотелось начать с каких либо благодарностей, но, увы, начну с того, что есть. Здравствуйте!Я обращаюсь с таким вопросом-мы многодетная семья (X)детей ,стоим на улучшения жилья с марта XXXX г,на какую сумму мы можем получить сертификат на преобретения жилья. Так же они потребовали написать расписку об отказе от госпитализации, в том случае, если мы отказываемся ночевать в коридоре. Дарья, если вы настроенны серьезно, тогда пишите жалобу в минздрав и заявление в прокуратуру (фотографии приложить). Если вы вспомните, то вариантов множество: от обыкновенной оплаты за услугу (когда это возможно), до продажи страховых полисов (когда продать услугу на законных основаниях нельзя). Даже нет карсила! Самого дешевого лекарства! Не ужели не выделяют деньги на больницу. Даже глюкозы у них нет! Больные покупают на свои деньги. Теперь становится ясным, что Министерство здравоохранения нужно только для того, чтобы оправдывать и скрывать произвол медицинских учреждений и их работников… Дальнейшую переписку с Минздравом считаю нецелесообразной.

    Заместитель директора Департамента С.В. написать только как. заявление в.

    Здравоохранение - образцы жалоб ответы из минздрава

    К этому также прилагалось заключение проверки: Отчет комиссии заместителю директора Департамента Министерства здравоохранения Вылегжанину С. Так прямым текстом и говорите ей, что вы уже написали (и сегодня отправите заказным письмом) заявление в проку Заявление в департамент здравоохранения Для всех. Дамы, кто знает, как правильно составить заявление? Мы хотим перевестись в другую поликлинику. Наша далеко и уж очень стремная, а поблизости совсем новая, и, конечно, все мамочки ЗА. Позвоню в Д и узна

    Жалоба в Министерство Здравоохранения

    Право на получение качественной и своевременной медицинской помощи гарантировано Конституцией Российской Федерации. Причем большинство самых востребованных и необходимых медицинских операций граждане РФ могут получить бесплатно, в порядке медицинского страхования. Но если бы все в России делалось по закону, у юристов и правоохранительных органов бы не было работы. И, как показывает практика, в сфере здравоохранения ежедневно фиксируется множество нарушений.

    Наиболее распространенные проблемы

    Каждый гражданин РФ может столкнуться с множеством проблем в данной сфере:

  • Грубость и непрофессиональные действия со стороны персонала
  • Неудовлетворительные условия, отвратительное состояние палаты и медучреждения в целом
  • Наличие в палатах большого количества людей, что противоречит регламенту
  • Поборы со стороны сотрудников медучреждения.

    Но это еще не самые большие неприятности, которые могут попасться на нашем пути. На большинство из вышеперечисленных факторов можно попросту закрыть глаза, чтобы сэкономить время, деньги и силы, которые так нужны людям во время пребывания в больнице. На это можно закрыть глаза, если врачи выполнили свою первоочередную задачу – вылечили пациента, или сделали для этого все возможное. Именно поэтому наиболее актуальными проблемами в сфере здравоохранения были и будут:

  • Стремительное ухудшение пациента.
  • Летальный исход. Куда можно пожаловаться?

    Но чтобы полноценно изучить вопрос, необходимо рассмотреть каждую ситуацию по порядку. Существует несколько инстанций, в которые можно пожаловаться:

  • Непосредственно лечащему врачу, или его непосредственному начальнику
  • В администрацию учреждения
  • Городской департамент здравоохранения
  • Министерство Здравоохранения.

    Отечественная система здравоохранения – далеко не образец для подражания. Скорее образец смелости и мужества со стороны граждан страны, которые соглашаются на лечение, несмотря на все нелестные отзывы со стороны пациентов. Но если проблему не решать, она никуда не исчезнет, поэтому каждому очевидцу нарушения следует немедленно подать жалобу в соответствующие инстанции.

    Если вашу проблему можно решить внутри учреждения, изложите свои претензии непосредственно тому сотруднику, с которым у вас произошел конфликт. Очень часто все получается решить мирным путем. Если беседа не даст должного результата, пригрозите подачей жалобы в вышестоящие инстанции. Сотрудникам медучреждений не нужны лишние разбирательства, поэтому подобные угрозы довольно эффективны. Но если нарушитель проигнорировал все ваши требования, значит, вы столкнулись с образцом вопиющей наглости и непрофессионализма. И бороться с этим необходимо жестко и решительно.

    Администрация

    Если нарушитель утверждает, что жалобы не возымеют действия и руководство больницы никак не сможет надавить на него, не верьте – это наглая ложь. Когда к ответственности привлекают сотрудника больницы, страдает вся больница, особенно когда дело доходит до возмещения ущерба. И поэтому руководство заинтересовано в решении конфликта внутри учреждения, без судебных тяжб и прочих крайних мер.

    Вы можете изложить свои претензии устно, позвонив по служебным номерам телефонов. Нужные номера всегда можно узнать в приемной. Также вы можете подать претензию в письменной форме, написав ее по стандартному образцу и передав лично главе администрации. Сделайте 2 экземпляра – один нужно передать в администрацию, а второй останется у вас. Если претензию примут, на вашем экземпляре должны сделать соответствующую отметку. Если вам отказали, зафиксируйте это в вашем экземпляре – факт отказа станет хорошим аргументом, если вы обратитесь в вышестоящие инстанции.

    Если вам незаконно отказали в лечении, или совершили другие неправомерные действия, потребуйте объяснение в письменном виде. Каждый подобный образец неправомерных действий или образец бездействия должен быть зафиксирован, чтобы в дальнейшем вы могли пожаловаться в вышестоящие инстанции. Когда вы свяжетесь с Министерством, вам потребуются веские доказательства, иначе вам могут отказать в рассмотрении.

    Городской департамент

    Следующая остановка – городской департамент. Тут главное не ошибиться, вам понадобится уточнить, кому именно подчиняется учреждение. Если вы недовольны работой скорой помощи или роддома, департамент станет отличным решением проблемы. В департамент нужно выдавать только письменные претензии, которые необходимо составлять по стандартному образцу в двух экземплярах.

    В правом верхнем углу напишите ФИО нарушителя, а также всю известную вам информацию касательно данного сотрудника. Затем напишите свои ФИО, телефонный номер и адрес. В тексте претензии изложите суть проблемы, без лишних слов, оперируя лишь фактами. Напишите все положения закона и регламента больницы, которые были нарушены. Изложите свои требования, попросите принять соответствующие меры, поставьте текущую дату и распишитесь.

    Министерство Здравоохранения

    Жалоба в министерство здравоохранения – это своеобразная «тяжелая артиллерия», которая позволяет решать по-настоящему серьезные проблемы. Когда остальные инстанции и вышестоящие уполномоченные лица бессильны, жалоба в Министерство Здравоохранения остается последней надеждой.

    Обратиться с жалобой в Министерство Здравоохранения можно двумя способами:

  • При помощи электронной почты
  • Заказным письмом.

    В первом случае вам потребуется отправить электронное письмо через официальный сайт Министерства. После того, как вы по образцу составите текст заявления, понадобится прикрепить все электронные копии квитанций, чеков, объяснительных записок и отклоненных претензий, которые могут послужить доказательствами. Внимательно изучите правила сайта и добавляйте файлы только в том формате и в тех количествах, которые указаны в описании. Важный момент – все оригинальные образцы документов должны остаться у вас, вы отправляете только сканы или ксерокопии.

    Текст необходимо оформлять по образцу заявления в департамент. Не допускайте грамматических и лексических ошибок, не используйте сокращения и аббревиатуры. Указывайте только достоверную информацию. Не ошибитесь, когда будете указывать контактную информацию, иначе ответ вам попросту не дойдет. Не используйте эмоциональные выражения и оскорбления – они испортят впечатления о вас, и станут причиной отказа в рассмотрении.

    Если вы предпочитаете решать вопросы по старинке, напишите заявление вручную или напечатайте на компьютере, и затем отправьте заказным письмом. Обязательно получите уведомление о доставке, это очень важный фактор при решении такого рода вопросов. Если вы написали жалобу в Министерство Здравоохранения, придется проявить терпение – ваше обращение зарегистрируют в течение 3 суток, а ответа следует ждать в течение месяца.

    Общие рекомендации

    Прежде чем начать разбирательство, внимательно изучите правовую сторону вопроса. Не помешает проконсультироваться у опытного юриста, чтобы чувствовать себя уверенно в правовых вопросах. В наше время консультацию можно получить даже онлайн, не выходя из дома, поэтому вы не потратите много времени и средств.

    Если у вас возникли вопросы или неприятности в медучреждении, не стоит сразу же жаловаться во все инстанции. Вполне возможно, вам смогут помочь страховщики. Практически во всех медицинских центрах есть подобные сервисы, которые помогут получить ответ на ваш вопрос. Ищите, и найдете, стучите и вам откроют – только так вы сможете достичь своей цели.

    Как написать жалобу на врача

    9 Июн 2013 20:55

    Недовольство пациентов действиями работников медицины – явление повсеместное и очень распространенное. Защитить свои нарушенные права, или получить квалифицированные разъяснения относительно действий доктора, можно с помощью жалобы. Куда и как ее подавать, как правильно оформить и позаботиться о том, чтобы она была рассмотрена?

    Законодательством установлена общепринятая форма жалобы. В шапке указываются реквизиты организации, в которую она направляется. Допускается направление одного и того же документа в различные структурные ведомства одновременно. В этом случае реквизиты указываются по нисходящему принципу.

    Внизу шапки – реквизиты заявителя. Фамилия, имя, отчество, адрес регистрации и, при необходимости, адрес проживания. а так же номер стационарного и мобильного телефонов. Если жалоба направляется в электронном виде – адрес электронного почтового ящика для обратной связи. Далее – название обращения: жалоба.

    К тексту никаких особых требований нет. Пишите в свободной форме и соблюдайте элементарные правила орфографии. Начните с указания даты и места нарушения ваших прав, ФИО врача, реквизиты больницы или медкабинета, все данные которые Вам известны, для установления субъекта жалобы. Постарайтесь излагать суть лаконично и по факту. Если имеют место нецензурные высказывания в ваш адрес, не стоит их перечислять, даже в рамках цитаты. Достаточно лишь сделать акцент на недопустимости выражений. Личные субъективные оценки действий врача некорректны и недопустимы. Факт виновности врача устанавливает не пациент, а компетентные органы.

    В конце жалобы изложите свои претензии. Это отнюдь не требование уволить или заключить под стражу. Попросите провести проверку, и принять меры по устранению недостатков и защите ваших прав, как пациента.

    Ссылаться на буку закона необязательно, но желательно. Этим вы показываете свою гражданскую осведомленность и юридическую грамотность.

    У вас всегда должна оставаться копия.

    Внизу, под текстом, поставьте дату написания (не подачи), и личный росчерк.

    Куда можно подать жалобу?

    В любую инстанцию, имеющую полномочия осуществлять контроль и надзор в сфере здравоохранения и охраны общегражданских прав и интересов пациента. На сайтах региональных и федеральных надзорных органов здравоохранения есть специальные формы подачи обращений. Подавать жалобу лучше всего в восходящей подведомственности.

    1. Заведующий отделением
    2. Главврач лечебного учреждения
    3. Департамент здравоохранения в регионе
    4. Министерство здравоохранения (региональный филиал)
    5. Федеральные органы здравоохранения (Росздравнадзор, Минздрав РФ)
    6. Областной Фонд медицинского страхования
    7. Прокуратура
    8. Суд .

    Самый надежный способ обеспечения рассмотрения жалобы – направление ее почтой, заказным письмом. с уведомлением о вручении. Это полная гарантия того, что жалоба будет принята и зарегистрирована надлежащим образом. Жалобу на имя главного врача клиники, можно подать лично, или через его секретаря. В этом случае необходимо настоять, чтобы секретарь ее зарегистрировал, а на вашей копии документа собственноручно проставил штамп с входящим номером, и дату регистрации. Если жалобу принимает главврач, то он указывает на копии пометку о вручении, фамилия, подпись и дату.

    Обращения в прокуратуру и суд имеют место, когда требуются неотложные действия по защите прав пациента. Халатность, неоказание помощи, действия, повлекшее ухудшение здоровья, смерть. Жалоба в прокуратуру или суд, не означает, что вы не можете параллельно направить ее в органы здравоохранения.

    Жалоба на врача – образец

    Категория: Красота и здоровье Размещено: 21 Апрель 2014 Просмотров: 4831

    Обращаюсь к Вам с целью сообщить о низких профессиональных нормах и несоблюдении этических принципов в обращении с пациентами врача Городской поликлиники № 29 Макеева Игоря Дмитриевича.

    Министру здравоохранения Московской области

    Иванову Михаилу Федоровичу

    проживающего по адресу:

    (адрес прописки с указанием индекса)

    Обращаюсь к Вам с целью сообщить о низких профессиональных нормах и несоблюдении этических принципов в обращении с пациентами врача Городской поликлиники № 29 Макеева Игоря Дмитриевича.

    Опущу частные детали длительного взаимодействия с Макеевым Игорем Дмитриевичем, однако считаю целесообразным донести до вашего сведения следующие факторы:

    1. Не предоставив необходимых сведений и возможности ознакомиться с документами должным образом, Макеев И.Д. пытался получить мою подпись, заверяющую факт ознакомления со всеми обстоятельствами.

    2. Макеев И.Д не имеет элементарных навыков общения и этики. Все мои возражения и вопросы были встречены крайне негативно, в ряде случаев он использовал оскорбления.

    3. Действия Макеева И.Д. спровоцировали серьезные последствия в процессе лечения болезни и усугубили мое состояние (я также планирую отдельное обращение на основание Статьи 188 УК РФ).

    4. Кроме того, неуместный внешний вид Макеева И.Д, вольное обращение с клиентами, а также непрофессиональное поведение во многом являются признаками несерьезного подхода к работе.

    Прошу Вас разобраться в данной ситуации, а также назначить соответствующее взыскание Макееву И.Д. так как его поведение и действия ставят в опасное положение не только пациентов, понесших утраты, но также подрывают авторитет здравоохранения.

    Решения и действия, касающиеся данной жалобы, а также другую информацию, прошу сообщать по адресу: (адрес прописки с индексом)

    Написать жалобу в министерство здравоохранения

    Как получить качественную медпомощь? Куда жаловаться на врачей и поликлиники?

    Каждому гражданскому лицу по праву полагается законная современная помощь медицины. Как указано из обязательного медицинского страхования большинство врачебных услуг подлежит бескорыстному обеспечению. Увы, но большая часть поликлиник и больниц работают себе на руку, а пациенты являются разменной монетой финансового вопроса. В силу такого обращения с гражданами, ежегодно возрастает количество разнообразных претензий. Каждый россиянин столкнувшись с данными обстоятельствами должен знать как правильно написать жалобу в министерство здравоохранения.

    Для этого вам потребуется:
  • сервер с интернетом.
  • бумага формата А-4.
  • конвертик.
  • местоположение Минздрава.
  • ксерокопии бумаг подаваемые в компанию страхования, в организации местного и регионального здравоохранения. Предписание подачи претензии
    1. Стоит хорошенько осмыслить, прежде чем подать образец с жалобой до Министерства здравоохранения. Ведь множество вопросов, касательно качественного медицинского обслуживания, возможно разрешить с помощью страховой компании. Сервисный образец, финансируемый проектом обезличенного металлического счета, обязан находится в любом медицинском центре для информирования граждан. О помощи предоставляемой по полису свободной подстраховки, всегда готов проконсультировать страховщик. Обязанностями компании является вовремя среагировать по вашему обращению. В каждом страховом полисе имеется контактный телефон и месторасположение страховщика.
    2. Федерация определенных форм медицинского сотрудничества является компетенцией учреждения региональной автономии. Если у вас имеются какие-либо претензии до скорой помощи или роддома, в таком случае вы вправе подать жалобу в городской департамент. Для полной информации по данным программам вы всегда вправе обратится в районный или городской департамент. Вероятнее всего, что ваша претензия может относится определенно тех услуг, проблемы которых вполне уполномочены разрешить органы районного здравоохранения.
    3. Жалоба в Министерство здравоохранения подается в тех случаях, когда заявление до подвластных ему структур, а так же в отдел страхования не принесли результативного решения. Непосредственное обращение до Минздрава также возможно в тех случаях, если вашей проблемой не уполномочены заниматься нижестоящие инстанции. К примеру, вам отказали в лечении, которое по закону обязано предоставляться совершенно бесплатно согласно федеральной программе для пациентов, или же ваши аптеки не имеют в наличии лекарственных средств предназначенных для онкобольных, имеющих сахарный диабет и др.
    4. Образец отправляется через почту либо по сайту Минобороны составив особую форму. Обязательно сохраните все ксерокопии ваших заявок и ответных результатов. При отправке письма через обычную почту, снимите копии документов. Если письмо отправляется в электронном виде, необходимо отсканировать предоставляемый документ. Можно отправлять как в текстовом формате, так и в графическом. Главное чтобы файловый размер не превышал 5 Мб.
    5. Текст составляется по общим требованиям. Справа в верхней части угла указываются наименование организации, личные данные автора, адрес проживания и контактный телефон. Если же вы направляете образец жалобы по сайту, в таком случае заполняемые данные необходимо указать в окошках специального назначения.
    6. Подавая жалобу в Министерство здравоохранения, старайтесь излагать суть вопроса без излишеств. Есть некоторые нюансы, при отправлении письменного заявления через сайт, число отправляемых символов ограничено до 2000. В обычном письме таких ограничений нет, однако его содержание должно быть по факту и конкретным.
    7. Письменный образец отправляется заказным письмом. После чего, вам приходит оповещение о том, что письмо доставлено и прошло регистрацию. Департамент рассматривающий апелляции российских граждан обязанный проводить регистрацию и электронных запросов, это урегулировано кодексом РФ. Оповещение приходит как в обычной форме, так и в электронном виде.
    Как подается жалоба

    Если вам отказали предоставить медицинское обслуживание, либо вам его оказали некачественно, вы имеете право для написания жалобы до Министерства здравоохранения, общественной дипломатии и управление медицинского учреждения.

    Для этого вам потребуется:
  • образец претензии в письменной форме.
  • конвертик.
    1. Регламент анализа претензий отрегулирован согласно Закону по проверке заявок гражданских лиц РФ. Подавать жалобу до Министерства здравоохранения можно как в устной, так и в письменной форме. Письменное обращение пользуется большим преимуществом: нет необходимости в записи на прием к чиновнику, отпадает вопрос ожидания в очереди и т.д. тем более что иск в письменном виде более эффективен и удобен при решении разнообразных инцидентов.
    2. Как бы то ни было, но перед тем как пожаловаться, стоит потребовать от руководящего лица лечебного заведения или врача изложенного на бумаге изъяснения, чем аргументирован отказ для вас в медицинском обслуживании. В большинстве случаев такие проблемы довольно разрешимы еще на начальной стадии спорных вопросов.
    3. В иске нужно изложить название организации и чиновника, личные контактные данные, суть заявления, опишите правила что были нарушены со всеми источниками, условия, настоящая дата и ваша подпись. При желании добавить до иска документальные ксерокопии, необходимо предварительно заверить их нотариусом и указать реестр документальных копий что прилагаются, а так же в каком количестве.
    4. Помните что у вас есть право для направления ксерокопий параллельно до нескольких органов. Подавая претензию до офиса или же приемной, первый образец с приложенными данными регистрируется, на втором обязаны указать дату с номером входящего документа. Для досконального контролирования порядка выполнения иска, стоит заблаговременно приобрести контактный телефон офисного отдела. Можно перенаправить его и через почту в заказном письме с оповещением и перечнем содержания.
    5. Если вам оказали недоброкачественное медицинское обслуживание, вначале стоит выразить недовольство главному врачу данного учреждения, при полном игнорировании обращайтесь в департамент регионального или общегородского здравоохранения. Рассматривается также направление иска до Министерства здравоохранения, ФОМС, либо до Федеративного отдела наблюдения в отрасли общественного усовершенствования и здравоохранения. Составление претензии возможно произвести через официальный сайт организации http://www.roszdravnadzor.ru либо через региональное управление.
    6. Если вам не особо важны сроки ответов, можете однозначно отправлять жалобу до краевой или областной администрации, либо до федеральных органов власти. Несколько суток ваша заявка вынуждена будет переходить из рук в руки представителям всевозможных служб, до тех пор, пока она не окажется у соответствующего исполнительного органа власти. Предварительно стоит поинтересоваться, к уполномочиям какой организации прилагается ваш иск. Затем необходимо направить его по надлежащему адресу.
    Образец претензии в Минздрав

    Кому: полное название управления.

    Номер медицинского учреждения.

    Кому: ФИО главврача.

    Адрес, индекс почты, контактный телефон.

    Необходимо досконально изложить суть претензии.

    Образец жалобы
    1. Укажите на кого подается данная претензия, с полными контактными данными: ФИО, место работы, номер отдела, время и дата проведенного между вами общения.
    2. Изложите условия претензии с обязательными указаниями времени, даты, сути предъявляемой проблемы, постарайтесь в мелочах описать, в чем проявилось нарушение ваших прав. Поменьше ненужных терминов, излагать нужно те детали, которые конкретно касаются медицины. Для достоверности приведите ссылки по Конституции и законам РФ.

    Вывод - прошу вас о рассмотрении данного случая с дальнейшим принятием действенных мер касающиеся доктора (ФИО). Помимо этого, прошу обеспечить мне (ФИО) дополнительные обследования, перенаправить меня до другого врача и компенсировать уплаченную сумму за медицинские препараты и др.