Возмещение ущерба управляющей компанией

Собственники помещений нашего многоквартирного жилого дома выбрали способ управления домом – управляющая компания (УК), с которой заключен договор управления. В договоре четко не конкретизированы обязанности управляющей компании в части выполнения ряда работ по содержанию общего имущества МКД. В этой связи нередко возникают споры об обязанностях УК, периодичности проведения ряда работ.

В случае причинения ущерба собственникам помещений дома, управляющая компания отрицает свою вину, поскольку считает, что мы недостаточно платим за содержание общего имущества для наличия оснований для заявления требований о взыскании ущерба.

Стоит ли собственникам, которым причинен ущерб в результате ненадлежащего содержания общего имущества собственников обращаться сначала в управляющую компанию с претензией, а потом в суд? Есть ли перспективы для удовлетворения иска о возмещении ущерба в суде, если в договоре управления не конкретизированы услуги по содержанию общего имущества МКД?

Недостаточная, по мнению управляющей компании, плата за содержание общего имущества многоквартирного жилого дома не является основанием для освобождения от гражданско-правовой ответственности за причинение ущерба в результате виновного неисполнения обязательств, взятых на себя по договору управления МКД. Нередко в качестве довода невозможности незамедлительно исправить недостатки, управляющие компании называют отсутствие на счете дома средств, например, по причине задолженности ряда собственников по оплате жилищно-коммунальных услуг. Данные обстоятельства также не освобождает УК от обязанности исполнять условия договора управления, а равно нести ответственность за его неисполнение.

Претензионный, досудебный порядок урегулирования спора с управляющей компанией не является обязательным. То есть собственник, которому причинен ущерб виновным бездействием УК вправе минуя обращение в УК, сразу обращаться с иском в суд.

Однако следует учесть, что судебная практика в основном исходит из того, что в случае необращения в УК с претензией, оставляются без удовлетворения исковые требования в части взыскания штрафа в пользу потребителя за отказ в добровольном порядке удовлетворить его требования.

Отношения, связанные с предоставлением жилищно-коммунальных услуг регулируются, в том числе, законом о защите прав потребителей. в котором присутствует норма, согласно которой, при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя

Суть претензии излагается в свободной форме. Каких-либо специальных, официальных бланков или форм для этого не существует. Образец претензии:

Аналогичным образом составляются претензии о возмещении ущерба заливом квартиры (когда залив квартиры произошел в результате бездействия управляющей компании) и другие.

Исковое заявление также составляется в свободной форме. Необходимо изложить обстоятельства дела со ссылками на доказательства (документы, приложенные к заявлению), обязательно изложить просительную часть иска, указать суд, в который подается иск, стороны, их адреса.

Александр Отрохов, Правовой центр "Логос" (г. Омск), 15.01.2014г.

Copyright © Logos-pravo.ru При копировании гиперактивная ссылка "Logos-pravo.ru" обязательна.

Досудебная претензия образец по заливу квартиры - добавлено 120 комментария(ев)

Как бы это страшно не звучало, но от залива квартиры не застрахован никто, кроме жителя последнего этажа вашего дома. Всем остальным стоит всё же знать, как действовать в такой ситуации и как возместить ущерб. Итак, далее мы подробно расскажем о механизме действий при заливе квартиры. Самое главное в данном случае —. Данную процедуру, как правило, производят организации, которые специализируются на этом, и мы настоятельно советуем обращаться именно к ним, так как профессиональные навыки позволят возместить вам ущерб в полном объёме. Стоит отметить, что лучше вызывать представителей оценочной компании после того, как квартира уже хоть немного подсохла а это как минимум 3-5 дней после авариит. Мы также не рекомендуем самим пытаться устранить какие-либо повреждения, ведь всё это может повлиять на итоговый результат расчетов. Одним из основных моментов в ходе проведения процедуры оценки ущерба при заливе заключается в том, что нужно заранее уведомить виновника об инспекции поврежденного имущества. Если вы проживаете в Москве, то сделать это нужно за 3 дня до осмотра. Если же в Московской области и других регионах, то у вас есть 5 дней на. Для уведомления зачастую используется телеграмма с образцом телеграммы можно ознакомиться на нашем сайте —. При этом рекомендуется сохранить все квитанции и чеки об оплате, т. Но есть и другой способ уведомления — вы можете лично вручить приглашение виновнику. Что касается непосредственно самой процедуры оценки ущерба, то она может занять от одного до нескольких дней — всё зависит от масштаба аварии, а также от состава и количества поврежденного имущества. В процессе оценки обязательно составление акта об осмотре, в котором указывается вся важная информация. В него так же могут быть занесены замечания и мнения всех присутствующих при осмотре. Результатом оценки является отчёт, который составляется на основе сметы, необходимой для восстановления жилья до состояния в котором оно находилось на момент аварии. При этом в отчёте подробно расписываются стоимость всех необходимых материалов и работ. Важно также отметить, что для проведения работ по оценке ущерба необходимо подготовить пакет документов. Далее мы опишем, что туда должно входить. Во-первых, нужно иметь при себе документ, который подтверждает, что квартира находится в вашей собственности. Это может быть свидетельство о регистрации, договор купли-продажи либо иные документы. Помимо этого, вам нужно будет предоставить свой паспорт, или паспорт того человека, который заказывает оценку. Во-вторых, у вас на руках должен быть акт управляющей компании ЖЭК, ЖСК и другие о заливе. Также желательно иметь при себе документы БТИ, чеки и договоры, которые подтверждают стоимость отделочных материалов, мебели и техники, а также иные документы, которые имеют отношение к причинённому ущербу. После того, как отчёт об оценке получен, вы можете ознакомить с ним виновника. Причём копию отчета их можно вручить лично, в этом случае необходимо будет попросить расписку о получении. Если же виновник не желает принимать документ, то желательно прибегнуть к помощи свидетелей, которые на суде смогут подтвердить данный факт. Таким образом происходит предъявление досудебной претензии, и, если виновник соглашается удовлетворить эту претензию, то вам не придётся обращаться в суд. Стоит отметить, что досудебная претензия всегда должна иметь определённые сроки на её удовлетворение. Если же виновник не выплатил компенсацию за причинение ущерба в указанный срок, то тогда придётся подавать на него в суд. Однако к суду нужно будет ещё подготовиться. Во-первых, вам понадобятся все документы, собранные ещё при оценке. Помимо этого, если есть другая важная информация, то её тоже нужно будет использовать, так как это существенно повышает ваши шансы на положительный исход судебного разбирательства. В зависимости от того, насколько высок ущерб, ваше дело будет передано или мировому судье, или городскому районному суду. Первое, что нужно будет сделать, — это подать иск в судебный орган. Подавать его нужно по месту жительства виновного. Причём место жительства, это не место пребывания. Так что имейте в виду данный факт. После того, как подан иск, остаётся только ждать суда и надеяться, что он полностью удовлетворит ваши требования. Причём мы хотим отметить, что чаще всего виновники предпочитают возмещать ущерба до суда. Теперь вы знаете, как вести себя в случае, если вашу квартиру залили. А если с вами всё же приключалась такая беда, то можете смело обращаться к. Наши специалисты смогут максимально объективно оценить нанесённый ущерб и помогут возместить ущерб в полном размере.

Образец претензия по заливу квартиры - Все файлы

15 Авг 2016, 16:00

достаточно-таки нередко в практике появляются случаи, когда стороны без помощи других не могут найти цена покоробленного имущества. Заключение независящего оценщика (заключение страхового агента) от года n &hellip 10. Дотрибуналебная претензия по заливу квартиры соседями. Претензия по договору купли-реализации квартиры. Претензия о взыскании убытков, причиненных затоплением (заливом) квартиры.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если обоснует, что вред причинен не по его вине. Изучая эталон заявления, можно увидеть, что внем излагают все требования, обосновывая ихсправовой точки зрения. В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе либо с согласия потерпевшего, а деяния причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Как хорошо написать заявление о возмещении вещественного вреда в случае. Есть ли метод разрешения вопроса о заливе жлибоща мирным методом? В итоге заливов ооо была проведена экспертиза и г. Разбирательство в трибунале угрожает затопившим вас соседям более суровыми последствиями. Жеков по данной ссылке приведена форма типового акта-претензии, которую.

эталон претензии по факту залива квартиры. Залив жлибоща подразумевает извещение о факте затопления виноватой стороны потерпевшей стороной в очень маленький срок. востребовать в течение 10-ти календарных дней выплатить сумму причиненного вреда (наличными либо по перечислению, с указанием реквизитов). При воззвании в трибунал не забудьте приложить к исковому заявлению документы ( претензии. (причина залива квартиры) по вашей вине залило мою квартиру. Если виновник затопления управляющая компания, ей посылают заявление о заливе. В итоге залива квартиры мне причинен. как следует, моей квартире нанесен вред в размере рублей коп.

Претензия по заливу квартиры: образец

Довольно часто жильцы в многоквартирных домах сталкиваются с такой проблемой, как залив квартиры соседями сверху. Не все граждане РФ знают, как грамотно действовать, чтобы сократить ущерб, а также добиться соразмерного возмещения убытков. Важно не терять самообладания и не впадать в панику. Действовать следует слаженно и быстро, только тогда можно будет предъявить претензии нерадивым соседям.

Возникла проблема? Позвоните юристу:

8 (800) 333-45-16 доб. 187 (звонок бесплатен)

Став жертвой таких обстоятельств, важно знать, как грамотно составить образец жалобы. Самостоятельно составить документ, опираясь на действующее законодательство, будет крайне сложно. Выгодным решением станет обращение за помощью у опытному юристу. Правовой эксперт знает, какими аргументами апеллировать в претензии, чтобы виновные согласились урегулировать конфликт в досудебном порядке. Также помощь профессионала будет необходима при защите интересов граждан в суде.

В России сегодня есть много платных юридических фирм, работающих с населением, но местные жители все чаще отдают предпочтение консультациям юриста в сети интернет.

Юридические услуги онлайн характеризуются многочисленными преимуществами и перспективами. Дистанционные рекомендации могут получить жители всех регионов страны в любое время.

Юрист онлайн поможет максимально оперативно решить поставленные задачи и обойти «острые углы» законодательства. Также помощь специалиста гарантирует экономию времени, сил и денежных средств соискателей.

Увидев, что у вас течет с потолка, нужно одновременно предпринять ряд мероприятий:

• обратиться по телефону в ЖЭК;
• вызвать бригаду сантехников;
• связаться с соседями из квартиры этажом выше.

Не стоит забывать, что тянуть с составлением претензии не следует, ведь по истечении времени будет гораздо сложнее оценить убытки и причиненный ущерб от ЧП. После ликвидации последствий потопа необходимо провести оценочные мероприятия. Для этого владелец пострадавшей квартиры может нанять специалистов из независимого оценочного центра. Эксперты проведут различные работы и составят письменный отчет, в котором будет подробно расписана сумма убытков от залива квартиры.

Также можно не нанимать независимого эксперта, а заключить договор с ремонтной бригадой. Строители составят смету расходов на материалы, которая станет основой при написании претензии.

Грамотно и обоснованно составив образец жалобы, необходимо отправиться с документом к соседям. Путь виновники происшествия изучат заявление и предоставят свой ответ. Оптимальным решением вопроса станет мирное урегулирование инцидента. Если соседи не хотят идти на компромисс и понести ответственность, а также расходы за причиненные неудобства, гражданин пострадавшей квартиры может смело обращаться в суд.

Разбирательство в суде грозит затопившим вас соседям более серьезными последствиями. Если дело дойдет до судебной инстанции, лучше всего доверить составить образец претензии и организацию процесса опытному юристу.

Выступать на суде от имени пострадавшей стороны адвокат будет иметь право, получив доверенность на представление интересов. Юрист избавит клиента от необходимости присутствовать на слушании и примет максимально целесообразное решение.

На сегодняшний день не существует строгого формата жалобы по заливу квартиры. Образец документа должен быть составлен согласно требованиям гражданского кодекса и критериям деловой переписки. Претензию необходимо составить в двух экземплярах. Одна копия будет передана на рассмотрение ответчику, а вторая останется в заявителя. Недопустимо, чтобы жалоба содержала эмоциональные выражения, оскорбительные высказывания или ненормативную лексику. Также запрещено допускать ошибки, сокращать слова, вносить исправления. Текст должен быть небольшим, но и информативным.

Образец претензии при грамотном оформлении будет содержать:

• сведения о виновнике ЧП;
• информацию о заявителе и его контактные данные;
• описание происшествия;
• данные оценщиков о размере ущерба;
• требования заявителя;
• сроки, в течение которых он хочет получить ответ;
• дату и подпись.

Отказ соседей принять жалобу станет отдельным поводом подать на них иск в суд. Судебное разбирательство может параллельно проходить по нескольким вопросам. Важно, что суд может постановить не только провести возмещение материального ущерба, но и компенсировать моральный вред пострадавшей стороне. Если виновник не будет соблюдать своих финансовых обязательств, дело передадут в ФССП. Сотрудники службы судебных приставов располагают широкими полномочиями и могут принудительно удержать сумму взыскания с граждан. Также в их компетенции арестовать имущество должника, запретить ему выезд из России, обязать к принудительным работам и т.д.

Бесплатная юридическая поддержка по телефону:

8 (800) 333-45-16 доб. 187 (звонок бесплатен)

Рассмотрение дела о затоплении квартиры в суде займет 30 дней. Попытки досудебного урегулирования конфликта являются обязательным условием для подачи гражданского иска.

Образец претензии по заливу квартиры

Ситуация, когда соседи заливают жилье, является очень распространенной. Впервые попадая в такое положение, пострадавший не знает, как ему действовать и куда бежать. Урегулировать такой вопрос можно и нужно досудебным путем, если виновник готов идти навстречу. Грамотно составленная претензия — это уже половина дела.

В случае обжалования залива квартиры в суде предстоит оплатить государственную пошлину и возможные судебные издержки. Это указано в главе 7 Гражданского кодекса.

Для отстаивания своих прав и интересов важно выполнить в определенном порядке несколько действий. Они необходимы для того, чтобы зафиксировать факт затопления и правильно высчитать нанесенный ущерб.

В случае возникновения ЧП юристы настоятельно рекомендуют пострадавшему позаботиться о собственной правовой защите. Даже если соседи, причастные к заливу, являются хорошими друзьями, следует сообщить о случившемся в ТСЖ либо другую управляющую компанию. Увы, не редкость ситуации, когда виновные, полагаясь на добрососедские отношения, откладывают разрешение вопроса на потом. Но чем больше проходит время после происшествия, тем впоследствии сложнее доказать факт залива квартиры.

Это не означает, что следует сразу прибегать к конфликтному сценарию. Мирное разрешение ситуации выгодно для всех сторон при грамотном подходе. В таком случае налицо:

• Экономия на судебных расходах.
• Сохранение человеческих отношений между виновными и пострадавшими.
• Экономия времени — судебные тяжбы могут длиться месяцами.

Сразу после обнаружения факта затопления квартиры можно изучать образец претензии. Ее подают стороне, которая виновата в случившемся. В таком качестве выступают как соседи, так и управляющая компания. Параллельно необходимо вызвать сотрудников ЖЭК, чтобы они составили акт о заливе. В него вносят дату происшествия, указывают адрес, описание поврежденного имущества и причины ЧП.

В деле составления заявления для досудебного урегулирования ситуации будет актуальна помощь квалифицированных юристов. Они помогут правильно составить текст претензии, чтобы к нему не оставалось вопросов. В этом документе важна не столько форма, сколько суть. Изучая образец заявления, можно заметить, что в нем излагают все требования, обосновывая их с правовой точки зрения.

Претензия составляется по следующей схеме. Сначала в ней указывают, кому адресован документ, а также данные владельца квартиры, которая была затоплена. Далее следует четко, грамотно и в сухом деловом стиле изложить суть.

В претензии указывают причины, которые вызвали затопление. Если сразу после ЧП был составлен акт сотрудниками ЖЭК, можно его использовать как образец. В документе перечисляют, какие предметы были повреждены из-за затопления квартиры.

Образец претензии соседям, затопившим квартиру

Закон не предусматривает обязанности ставить соседей в известность о необходимости возмещения вреда за потопленное жилье.

Претензионный порядок улаживания конфликта может рассматриваться как предпосылка к судебному процессу.

Сосед отказался удовлетворить требования в добровольном порядке, следовательно, потерпевший может обращаться в суд, без каких-либо промедлений.

Статистика подобных дел свидетельствует о том, что виновник «потопа» редко соглашается с требованиями претензии. Однако такой документ позволит поставить оппонента в известность о сумме и размере ущерба.

Затопление квартиры снизу требует немедленных действий. Потерпевшие жильцы должны перекрыть источник – кран, стояки и др. элементы сантехники. Сделать это можно обратившись к специалистам управляющей компании.

Если соседи в этот момент находятся в верхней квартире, следует немедленно сообщить им о происшествии.

Моральная составляющая конфликта налицо – потерпевшие готовы самостоятельно перекрыть соседский кран, хотя незаконное проникновение в чужую квартиру крайне нежелательно в силу конституционного права гражданина на неприкосновенность жилища.

Он состоит из фактических и юридических мероприятий. Источник потопления перекрыт. Можно вызывать специалистов управляющей компании для составления акта о затоплении.

В документе необходимо указать:

В акте обозначаются видимые повреждения квартиры и другого имущества.

Желательно, чтобы при составлении акта присутствовали соседи по лестничной площадке. Их свидетельские показание составят доказательную базу для истца при судебном разбирательстве.

Он должен быть четко обозначен в вышеуказанном акте. Дело в суде будет продвигаться более удачно, если факт затопления будет зафиксирован на фотокамеру или видеоустройства.

• обозначаются общие характеристики квартиры – размеры каждого жилого помещения;
• указывается тип повреждений и возможность наличия скрытых деформаций отделки, потолочных перекрытий и т.д.

Фактическим виновником в затоплении квартиры на нижнем этаже может быть не только собственник, но и любой гражданин, допустивший своими неосторожными или умышленными действиями попадание воды на жилплощадь потерпевшего.

Закон содержит ясное требование к собственнику возместить ущерб потерпевшей стороне, независимо от вины.

Фактический виновник может быть привлечен к гражданско-правовой ответственности в порядке регресса, то есть собственник квартиры, из которой полилась вода, не виновен в этом (кран не закрыл совсем посторонний человек).

Но возместить ущерб потерпевшему придется, а уже потом собственник квартиры подает в суд на гражданина, который своими действиями допустил потоп нижней квартиры.

Виновными в затоплении могут быть управляющие компании. Они обязаны содержать общедомовое имущество, в том числе водяные трубы и отопительные батареи, в надлежащем порядке.

Вина управляющей компании может быть доказана только после заключения независимого эксперта. так как вероятность того, что сотрудники УК признают свою оплошность и добровольно полностью возместят потерпевшему ущерб, ничтожно мала.

Нужен образец акта на затопление квартиры? Смотрите тут .

В образце претензии соседям, затопившим квартиру, должен быть указан подробный расчет стоимости утраченного имущества и восстановительных работ.

Фактическую оценку может произвести и потерпевшая сторона, но для суда и виновника она не будет обязательной.

Закон предусматривает возможность провести независимую экспертизу потопленной жилплощади и приложить к такому документу смету, с указанием поврежденного имущества и стоимости ремонта. Экспертиза для определения оценки ущерба может быть назначена на любой стадии судебного разбирательства.

Инициаторами процедуры выступает любая заинтересованная сторона.

Претензия остается вспомогательным средством воздействия на виновного в заливе квартире. Она носит информационно-уведомительный характер и не имеет существенной юридической силы.

При несогласии виновника возместить или компенсировать стоимость ремонта потерпевшему все же придется обращаться в суд.

Документ составляют в письменной форме. По своей структуре он может напоминать уведомление или деловую записку.

В претензии должна быть вводная часть, с указанием информации о:

• сторонах конфликта;
• месте их постоянного проживания;
• контактных данных.

В тексте подробно излагаются обстоятельства происшествия, с указанием последовательности развития событий, в том числе:

• вызов специалистов;
• составление акта;
• проведение независимой экспертизы и т.д.

Требовать возмещение ущерба можно, ссылаясь на действующие нормы ГК РФ, например, статья 15 ГК РФ (право на возмещение убытков) и статья 151 ГК РФ (право на компенсацию морального вреда).

Претензия должна быть составлена простым и доступным для понимания языком – без чрезмерного количества канцеляризмов и юридических клише.

С образцом заполнения претензии соседям, затопившим квартиру, можно ознакомиться здесь .

К документу нужно приложить копию акта о затоплении, акт независимой экспертизы со сметой восстановительных работ. Претензию лучше направить заказным письмом с уведомлением о вручении.

Судебное разбирательство является единственным способом, который позволит заставить виновника платить в принудительном порядке.

Исковое заявление подается по месту нахождения квартиры. Оно должно соответствовать норма гражданско-процессуального права.

Иск составляется в письменной форме. В качестве доказательств используют показания свидетелей.

К заявлению нужно приложить:

• копию акта о затоплении квартиры;
• правоустанавливающую и техническую документацию на жилье;
• результаты независимой экспертизы (при их наличии);
• копию претензии.

Вышеуказанные документы необходимо представить в 2-х экземплярах. Один из них подшивается к делу. Другой экземпляр направляется ответчику с извещением о вызове на судебное заседание.

Не знаете, как составить исковое заявление при затоплении квартиры по вине управляющей компании? Полезная информация здесь .

Интересует возмещение ущерба после затопления квартиры? Подробности в этой статье .

Исковое заявление должно быть оформлено в соответствии с нормами статьи 131. статьи 132 ГПК РФ .

В документе есть вводная часть, с указанием информации об:

Основное содержание иска должно быть по максимуму направлено на изложение дела по существу, с хронологией и подробным описанием всех событий происшествия.

В заявлении содержатся требования о возмещении вреда, с перечнем всех приложенных документов. Исковое заявление подписывается истцом и подается в канцелярию суда.

В течение 5 рабочих дней судья должен вынести постановление о принятии иска к рассмотрению либо возвратить документ по причине неверных данных или в силу других погрешностей, обозначенных в статье 133. статье 136 ГПК РФ .

Досудебное письменное требование не может заменить судебное разбирательство, но позволяет точно определить позицию виновной стороны в конфликте.

Если она не согласна платить, то придется заставить правонарушителя возместить ущерб уже на условиях, определенных в судебном решении.

Претензия о взыскании убытков, причиненных затоплением (заливом) квартиры · Вяткина

28 марта 2010 года в результате оставления крана в открытом состоянии в Вашей квартире, была залита моя квартира, расположенная этажом ниже.

В результате затопления квартиры были повреждены потолок, стены, двери, напольное покрытие, мебель.

Согласно отчету об оценке № 291 (оценщик – Емельянов Вячеслав Дмитриевич), общая сумма ущерба, причиненного в результате затопления, составляет тридцать восемь тысяч пятьсот восемьдесят рублей.

Стоимость услуг эксперта-оценщика составляет десять тысяч рублей.

О факте проникновения воды в мое помещение составлен акт N 59 от 30 марта 2010 г. которым подтвержден факт затопления квартиры и указано поврежденное имущество, а также причина затопления.

В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно пункту 2 статьи 15 Гражданского кодекса РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Исходя из требований ст. 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном

На основании изложенного прошу:

1. Возместить стоимость причиненного заливом квартиры ущерба в размере 38580 рублей.

2. Возместить расходы на оплату услуг эксперта-оценщика.

В случае невыполнения моих требований в течение 10 дней с момента получения претензии я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.

1. Копия акта залива квартиры.

2. Копия отчета об оценке.