Исковое заявление к страховой компании ОСАГО

В случае автоматического заполнения в страховой компании заявления на получение полиса ОСАГО, приложением к нему становятся такие приятные, но не всегда необходимые получателю преференции, как страхование:

Также в полис часто включается обязательное проведение в указанном страховой компанией автосалоне ТО транспортного средства.

Все перечисленное относится к дополнительным услугам, от которых автовладелец вправе отказаться изначально. В том числе отказаться как на стадии оформления полиса, так и уже после его получения. Прочитайте статью об отказе от страхования жизни.

Заявить о своем отказе автовладелец должен еще на стадии оформления документа. Страховщик обязан письменно подтвердить факт своего отказа на заявлении.

По существующим правилам, полученное заявление на первом этапе рассмотрения спорной ситуации неправомерно застрахованное лицо может направить в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, Российский союз автостраховщиков для рассмотрения и подтверждения факта неправомочного поведения страхователя. Полученное решение проверяющая обращение заявителя организация направляет тому, кто был неправомерно застрахован, и в страховую компанию.

Только после получения письменного отказа спорной ситуации на стадии досудебного разбирательства (см. тут ), владелец транспортного средства подает иск в мировой суд на виновника.

Основанием направление иска в суд в отношении страховой компании становится нарушение сразу нескольких законодательных документов:

1. Федеральных законов «О защите прав потребителей» и «О защите конкуренции»
2. Гражданского кодекса Российской Федерации, в 421 статье которого указывается факт свободы договора
3. Положений положения Правительства РФ «Об ОСАГО»
4. Административного кодекса страны в части запрета навязывания услуг

В роли основания выступает навязанный дополнительный полис страхования, к которому прилагаются документы, подтверждающие факт попытки досудебного рассмотрения сложившейся ситуации.

Все спорные вопросы, связанные с добровольным страхованием, судебные инстанции рассматривают на основании 966 статьи ГК РФ. Срок исковой давности по этой статье составляет 3 года и отмеряется от момента получения застрахованным лицом информации о неправомерно выполненном страховании.

Иск на неправомерные действия страховой компании направляется в мировой суд по месту регистрации физического или юридического лица, являющегося владельцем транспортного средства.

В судебном иске указывается наименование судебной инстанции. в которую направляется заявление о несогласии со страховой компанией. В иске указывается фамилия, имя и отчество заявителя и место его регистрации.

В заявлении указывается номер полученного страхового полиса и свидетельств дополнительного страхования с обязательным указанием названия страховой компании. Важным пунктом становится предоставление данных, когда такой документ был заключен.

Это важно, учитывая длительный срок исковой давности, достигающий трех лет с момент свершения факта нарушения. Также в заявлении о взыскании указывается подробная информация о размере страховых выплат денежных средств, которые страховщик получил неправомерно.

К иску прилагается полный пакет документов, подтверждающих написанное включение. Важно включить всю документацию, которая способна подтвердить факт предварительных попыток решения проблемы до суда со страховой компанией.

Иск составляется в произвольной форме. Учитывая распространенность проблемы, в сети Интернет представлено значительное число шаблонов документов, которые ожжет использовать истец.

Документ фиксируется личной подписью того, кто его подает.

Истцом этого иска становится неправомочно застрахованное лицо, готовое подтвердить факт нарушения своих прав. Ответчиком становится страховая компания.

Важно в данном случае не перепутать и направить заявлении о неправомочности действий в головной офис страховой компании, а не в его филиал или подразделение, указанное в заключенном договоре.

В большинстве ситуаций предполагается дополнительное привлечение опытного юриста, имеющего в портфолио информацию успешного разрешения спорных ситуаций спаривания навязанных страховых услуг. Чтобы лучше понять, как составить исковое заявление в суд на страховую компанию, мы предлагаем вам бланк документа.

Для успешного рассмотрения судебной инстанцией конфликтного вопроса во взаимоотношениях со страховщиками, заявителю потребуется внимательно отнестись к сбору полного комплекта обязательных документов. В нем обязательно должны присутствовать:

• квитанция, показывающая факт оплаты государственной пошлины (при необходимости);
• сам страховой договор или заявление на заключение страхового договора с письменным отказом компании-страховщика заключить его на заявленных условиях;
• документы на транспортное средство, включая диагностическую карту и талон ТО, свидетельство о регистрации автомобиля, копии документов всех, имеющих право на управление;
• все документы, подтверждающие досудебные попытки решения спорной ситуации.

Важным условием успешной подачи иска становится четкое понимание действия первой части 47 статьи Конституции нашего государства, фиксирующим право рассмотрение дела тем судьей и той инстанцией, которая закрепляется законодательно. В данном случае на первом этапе рассмотрения дело передается в мировой суд по месту регистрации владельца транспортного средства.

Эта инстанция рассматривает дела на основании 24 статьи ГПК РФ. В том числе суд этой инстанции может рассматривать необходимость возмещения морального ущерба при ДТП, нанесенного неправомочными действиями страховой компании.

Основанием для рассмотрения иска становится представленная доказательная база, которая на первом этапе направляется заявителем.

В этой ситуации последнему и понадобится все зафиксированные материалы отказа страховой компанией предоставить полис без оформления дополнительных услуг, а также все заявление в РСА, ЦФ РФ и другие структуры с прикладываемыми ответами.

От четкого указание всех пунктов заявления в этом случае часто непосредственно зависит итог его рассмотрения. В нем должны быть следующие обязательные позиции:

• наименование судебной инстанции, в которую заявление направляется, указанное в правом верхнем углу документа;
• фамилия, имя, отчество и регистрационные данные заявителя в правом верхнем углу документа, показывающие от кого иск направлен;
• название «Заявление», расположенное по центру листа над основным «телом» текста;
• основанная часть текста, в котором указывается название страховой компании, отказывающейся удовлетворить требования заявителя, подробно перечисляются все события, сопровождающие оспаривание своего права, обязательно указывается период заключения или попытки заключения договора об ОСАГО;
• документ подписывается собственноручной или электронной подписью заявителя;
• приложением к документу становятся документы, подтверждающие точку зрения заявителя, они прошиваются и нумеруются, факт наличия приложения и число пронумерованных и прошитых страниц указывается в заявлении под основным текстом, несколько выше подписи.

Заявление может подать как сам владелец, так и его доверенное лицо. В последнем случае доверенное лицо должно будет представить доверенность на ведение дел, и приложить копию этого документа.

В данной ситуации представители юридических агентств обращают внимание на особенность иска, относящегося к видам спорных ситуаций в отношении защиты прав потребителей.

На основании Федерального закона «О защите прав потребителей» по таким рассмотрениям истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Это определяется Постановлением Верховного Суда страны от 26 июня 2012 года №17.

На основании действующих положений законодательства страны страховая компания не имеет право обязывать получателя услуги к обязательным видам дополнительного страхования. В большинстве случаев этот вопрос рассматривается в суде около 2-3 месяцев. Важно, что первое слушание по делу должно пройти в течение 30 дней после подачи иска.

При положительном решении на основании выданного в суде документа о выигранном процессе страховая компания должна удовлетворить требование клиента в получении полиса без дополнительных пунктов страхования. Страховая компания на основании КоАП РФ обязывается к выплате административного штрафа в 50 000 рублей.

При получении отказа, заявитель может направить свой иск в следующие инстанции, начав с Арбитражного суда. Иск составляется по аналогии с иском первой инстанции. К нему прикладывается уже собранный пакет документов, к которому добавляется решение мирового районного суда.

Апелляция должна подаваться в течение 30-дней после вынесения решения. Причем, в настоящий момент оспорить срок её подачи на основании поздно поступившего официального ответа из суда не получится. Еще на стадии подачи иска в первую инстанцию истца предупреждают о незамедлительно размещении всех итогов судебных споров со страховой компанией на официальной странице судебной организации в сети Интернет.

Важной отличительной особенность ведения такого процесса становится необходимость соблюдения всех этапов подачи документов от досудебного разбирательства до своевременного направления иска в Арбитражный суд и, при необходимости, далее. Финансовое благополучие любой страховой компании непосредственно зависит от получаемых сборов по страховым полисам.

Дополнительное страхование в такой ситуации приносит значительную часть общей итоговой суммы. Это обязывает любых страховщиков приглашать в штат опытных юристов, готовых оспорить любую документацию на любом этапе.

Страховым структурам опасен любой прецедент положительного решения иска неправомочно застрахованного лица на любом этапе. Такие выигранные иски в дальнейшем становятся для формирования невыгодной страховщикам судебной практики.

Противостоять можно только при хорошем владении положениями действующего законодательства и постоянным напоминанием об угрозе привлечения страховщика за навязываемые услуги.

В заключении стоит обратить внимание на сложность самостоятельного решения даже самого на первый взгляд простого спора со страховой компанией. В случае, когда страховщики понимают сложность доказательства своей правоты, вопрос обычно решается еще на стадии досудебного рассмотрения и удовлетворения претензии.

Помощь в успешном решении спорной ситуации со страховой компанией на этапе направления иска в судебные инстанции обычно оказывают опытные юристы, имеющие положительную практику решения этих вопросов.

ОСАГО скидка КБМ образец для иска в суд

Мировому судье судебного участка №3 Кировского района г. Ростова-на-Дону

344002, г. Ростов-на-Дону ул. Большая Садовая, 88

Истец: ХХХ Михаил Викторович

344092, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, тел. 8-960-462-ХХХХ

Ответчик: Филиал закрытого акционерного общества «Московская акционерная страховая компания» в г. Ростове-на-Дону

344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 140, Тел. 8 (863) 206-79-90, 206-79-91

Цена иска 3 920 руб. 40 коп.
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о защите прав потребителя
в связи с оказанием Филиалом ЗАО «МАКС» в г. Ростове-на-Дону услуги ненадлежащего качества, с нарушением Правил обязательного страхования, с причинением материального ущерба, и нанесением морального вреда

Между мною, ХХХым Михаилом Викторовичем (далее – потребитель) и филиалом ЗАО «МАКС» в г. Ростове-на-Дону (далее – исполнитель) «21» июля 2013 года заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (страховой полис ССС №0662693254). Непосредственно, перед заключением договора, я уведомил представителя страховщика (ИП Шкодских О.М.) о необходимости применения КБМ с учетом скидки за безаварийное вождение, предъявил предыдущий страховой полис серия ВВВ №0602459115 от 20.07.2012 (в котором был применен КБМ=0,65, соответствующий 10 классу) и квитанцию №75179766 Серия 7000, а также устно уведомил, что всем водителям, вписанным в полис, полагается скидка за безаварийное вождение, так как за весь период страхования виновниками ДТП они не были. Однако представитель страховщика заверил меня, не ссылаясь при этом на изменения законодательных актов, что в 2013 году понижающие коэффициенты за безаварийную езду в РФ не применяются, чем намеренно ввел меня в заблуждение. В дальнейшем, филиал ЗАО «МАКС» в г. Ростове-на-Дону отказался вернуть мне незаконно удержанную часть страховой премии даже после предоставления мною «сведений о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленных и о предстоящих страховых выплатах, сроке страхования, рассматриваемых и неурегулированных требованиях потерпевших, касающихся страховых выплат, и иные сведения о страховании в период действия договора обязательного страхования», представленные страховщиком, с которым был заключен последний договор обязательного страхования.

Таким образом, филиал ЗАО «МАКС» в г. Ростове-на-Дону осуществляет свою деятельность по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств с грубыми нарушениями ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Постановлениея Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 г. N 263 «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и Постановления Правительства Российской Федерации от 14.09.2005 № 567 «Об обмене информацией при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В 2012 году по полису ОСАГО серии ВВВ №0602459115 сумма страховой премии составила 2 548,26 руб. На 21 июля 2013 года стоимость страховой премии по полису ОСАГО должна была составить 2 352,24 руб. Таким образом, фактически уплаченная страховая премия по полису серии ССС №0662693254 в размере 3 920,4 руб. (оплата подтверждается квитанцией №872509 серия 0006) была необоснованно завышена, так как и при расчетах не применялись коэффициенты бонус-малуса.

Исполнитель при заключении договора свои обязательства не исполнил, договор страхования заключил, но при расчете страховой премии применил КБМ в размере 1,0. Таким образом, исполнитель оказал услугу по страхованию ненадлежащего качества, нарушил действующие Правила обязательного страхования, путем обмана вынудил оплатить страховую премию в повышенном размере, тем самым причинив материальный ущерб в сумме 1 568,16 руб. (3920,4 руб. — 2 352,24 руб.)

22.07.2013 я направил в филиал ЗАО «МАКС» в г. Ростове-на-Дону претензию, в которой указывал на то, что КБМ при заключении договора ОСАГО был применен не правильно, просил произвести перерасчет страховой премии, предоставить мне письменный расчет, а также вернуть мне незаконно удержанную часть страховой премии.
02.08.2013 мною был получен ответ за №253 из филиала ЗАО «МАКС» в г. Ростове-на-Дону, в котором сообщалось, что при проверке данных агентом в базе РСА (расчет №239581383) на водителей: ХХХа Михаила Викторовича, УУУсова Валентина Николаевича и ХХХа Виктора Михайловича был получен КБМ=1 (класс 3), поэтому произвести перерасчет страховой премии не представляется возможным.
07.08.2013 я направил в филиал ЗАО «МАКС» в г. Ростове-на-Дону новую претензию, в которой подтвердил, что все водители, вписанные в полис, имели 10 класс, а также то, что страховые случаи и страховые выплаты за предыдущий период страхования ОСАГО отсутствовали тем, что приложил к претензии Сведения об обязательном страховании гражданской отсветсвенности владельцев транспортного средства по договору обязательного страхования ВВВ 060245915 выданные СК «Росгосстрах» 02.08.2013 (оригинал).
15.08.2013 мною был получен ответ за №264 из филиала ЗАО «МАКС» в г. Ростове-на-Дону, в котором сообщалось, что страховая премия была рассчитана на основании предоставленных данных и не может быть пересчитана, так как отсутствуют правовые основания для производства перерасчета.
23.08.2013 через форму «Обратной связи» на официальном сайте ЗАО «МАКС» (www.makc.ru ) я направил информацию об отказе ростовского филиала СК «МАКС» провести перерасчет страховой премии и вернуть мне незаконно удержанную часть (№ заявки 18019), но ответа не получил.
27.08.2013 я направил в Российский Союз Автостраховщиков жалобу, в которой я изложил все факты и просил:
обязать ЗАО «МАКС» вернуть незаконно удержанную часть страховой премии;
разобраться, по какой причине, при проверке в базе РСА (расчет №239581383) было получено неверное значение КБМ, и внести в АИС РСА истинные данные о КБМ;
разобраться по какой причине обманывают клиентов при заключении договора ОСАГО;
разобраться, по какой причине ЗАО «МАКС» отказывается возвращать мне незаконно удержанную часть страховой премии.
В декабре 2013 года я получил письмо от ЗАО «МАКС» от 25 ноября 2013 года, за №А-20-10/13189 (данное письмо было направлено в мой адрес и в адрес вице-президента Российского Союза Автостраховщиков Никитиной С.В.) В этом письме сообщается, что моя жалоба по вопросу необоснованного завышения страховой премии поступила в ЗАО «МАКС» из Российского союза Автостраховщиков 18 ноября 2013 года (вх. №54442 – А) и была рассмотрена. В письме утверждается, что страховая премия рассчитана со значением КБМ=1,00 (класс КБМ – 3), потому что в момент заключения договора обязательного страхования ССС №0662693254 мною не были предоставлены сведения о страховании (от страховщика, с которым был заключен последний договор обязательного страхования), а также отсутствовала информация из автоматизированной информационной системы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (АИС РСА). На основании этого письма мною сделан вывод, что ЗАО «МАКС» не собирается выполнять мои законные требования, так как там отсутствует информация о том, что ЗАО «МАКС» собирается сделать перерасчет страховой премии в соответствии с требованиями Постановления правительства РФ №739 «Об утверждении страховых тарифов по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средства, их структуры и порядка применения страховщиками при определении размера страховой премии» от 8 декабря 2005 г. и выплатить мне незаконно удержанную часть премии.

Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.
Нормативное правовое обоснование исковых требований

Исходя из требований статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
В соответствии со статьей 29 Указанного Закона, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), которые возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

1. Требования о возмещении убытков, причиненных в результате неправильного расчета страховой премии

09.08.2013 я предал претензию от 07.08.2013 в филиал ЗАО «МАКС» в городе Ростове-на-Дону (вх. №6-4/1631 от 09.08.2013), в которой просил возместить мне причинённые убытки, виде незаконно удержанной части страховой премии. Размер понесенных убытков составляет 1 568,16 руб.
2. Требование о взыскании неустойки.

Согласно статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона, которым предусмотрена выплата неустойки в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.

19.08.2013 истек срок для добровольного исполнения требования потребителя и поскольку в установленный срок требования исполнены не были, с ответчика подлежит взысканию неустойка в сумме 2 352,24 руб. За период с 19.08.2013 по 23.12.2013 из расчета: 70,57 в день (3% от 2 352,24 руб.); сумма неустойки составит 8 891,82 руб. (70,57 руб. * 126 дней), однако сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, поэтому величина неустойки равна величине страховой премии, рассчитанной в соответствии с Постановлением Правительства РФ №739 «Об утверждении страховых тарифов по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средства, их структуры и порядка применения страховщиками при определении размера страховой премии» от 8 декабря 2005 г. и составляет 2 352,24 руб.
3. Требование о компенсации морального вреда.

На основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей потребитель, права которого нарушены, получает право на компенсацию причиненного морального вреда.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Моральный вред, причиненный исполнителем вследствие предоставления услуги ненадлежащего качества (при заключении договора страхования, был допущен неверный расчет страховой премии) выразился в том, что мне были причинены нравственные страдания от острого чувства беспомощности и правовой незащищенности, так как при выполнении своих гражданских обязанностей был циничным образом обманут, и понес убыток, в размере 1 568,16 руб. который для меня является существенным, так как на моем иждивении находятся жена и двое несовершеннолетних детей, а данная сумма соответствует моей заработной плате за 1,5 дня. Этот убыток вызвал определенный резонанс в моей семье, и стал поводом для конфликтов с супругой и родителями. Кроме того, я потратил много времени и нервов при осуществлении телефонных переговоров с сотрудниками ЗАО «МАКС» и сотрудниками РСА. Стресс из-за данной ситуации, привел к несвойственным мне головным болям и нарушениям сна, что негативным образом сказалось на моем самочувствии.

Этого можно бы было избежать, если бы сотрудники ЗАО «МАКС» надлежащим образом выполняли свои обязанности по предоставлению услуги надлежащего качества или в добровольном порядке в установленный срок исполнили мое законное требование о возврате незаконно удержанной части страховой премии. Прошу Суд взыскать с ответчика 2000 рублей в счет компенсации морального вреда.
Расчет цены иска:

1 568,16 руб. (убытки, причиненные в результате неправильного расчета страховой премии) + 2 352,24 руб. (неустойка) = 3 920,40 руб.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 15, 1101 ГК РФ, статьями 15, 22, 23,29 Закона о защите прав потребителей, пунктами 3, 24, 27 Правил бытового обслуживания населения

Взыскать с филиала закрытого акционерного общества «Московская акционерная страховая компания» в г. Ростове-на-Дону, в мою пользу:

1 568,16 руб. – убытки, причиненные в результате неправильного расчета страховой премии;
2 352,24 руб. – неустойку;
2 000,00 руб. – в счет компенсации морального вреда.

В соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона о защите прав потребителей, потребители освобождены от уплаты государственной пошлины по искам, связанным с нарушением их прав.
ПРИЛОЖЕНИЯ: (в копиях)

Исковое заявление для ответчика – 1 экз.
Страховой полис серия ВВВ №0602459115 от 20.07.2012 — 2 экз.
Квитанция №75179766 Серия 7000 на получение страховой премии (взноса) от 20.07.2012 — 2 экз.
Страховой полис серия ССС №0662693254 от 21.07.2013 – 2 экз.
Квитанция №872509 Серия 0006 на получение страховой премии (взноса) — 2 экз.
Сведения об обязательном страховании ответственности владельцев транспортного средства по договору обязательного страхования ВВВ 0602459115, дата составления 02.08.2013 – 2 экз.
Претензия в СК «МАКС» от 22.07.2013 – 2 экз.
Ответ на претензию №253 от 02.08.2013 – 2 экз.
Претензия в СК «МАКС» от 07.08.2013 – 2 экз.
Ответ на претензию №264 от 15.08.2013– 2 экз.
Жалоба в Российский Союз Автостраховщиков от 27.08.2013 – 2 экз.
Письмо ЗАО «МАКС» от 25 ноября 2013 года, за №А-20-10/13189– 2 экз.

Оригиналы всех документов будут представлены в судебное заседание.

Дата: _____________ Подпись: ________________

Образец заявления страхового возмещения осаго - Как правильно обращаться в суд - Сборник документов - Бланки для юриста

о защите прав потребителя

13.06.2013 г. в период действия моего договора ОСАГО (страховой полис серии _______ № ______), в 15 час. 10 мин в городе ___________ между улица ________________ и ______________ произошло ДТП в результате которого гр. _____________, управляя автомобилем Ниссан АД, регистрационный номер ___________. при движении задним ходом не убедился в безопасности маневра и допустил столкновение с автомобилем Тойота Аурис, регистрационный номер ___________, которым управляла я. Данные обстоятельства ДТП в материалах, составленных сотрудниками Госавтоинспекции, признаны, как произошедшие по обоюдной вине водителей.

В результате ДТП произошедшего 13.06.2013 г. автомобилю Тойота Аурис, регистрационный номер __________. собственником которого я являюсь, были причинены механические повреждения.

17.06.2013 г. я обратилась в Страховую компанию с заявлением о прямом возмещении убытков по ОСАГО с приложением к заявлению всех необходимых документов, предусмотренных п. 44 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспорта. Согласно п. 45 Правил, я также предоставила поврежденный автомобиль для осмотра или проведения независимой экспертизы (оценки), с целью выяснения обстоятельств причинения вреда транспорту и определения размера убытков, подлежащих возмещению.

Однако, Страховая компания отказала мне в проведении осмотра моего поврежденного автомобиля и не организовала проведение независимой экспертизы (оценки). Я вынуждена была в порядке п. 46 Правил воспользоваться своим правом и обратилась в Общественную организацию специалистов судебно-технической экспертизы с просьбой провести экспертизу (оценку) по определению суммы ущерба в связи с повреждением принадлежащего мне автомобиля.

Согласно отчету об оценке № ____ от 17.06.2013 г. мне причинен материальный ущерб в сумме 16 393 рубля, в том числе: стоимость восстановительного ремонта - 10 740 рублей. величина утраты товарной стоимости - 5 653 рубля. За проведение оценки мною уплачена сумма 2 000 рублей.

22 июня 2013 г. я в письменной форме обратилась в Страховую компанию с просьбой произвести мне страховую выплату в сумме 16 393 рублей и возместить расходы за проведение экспертизы в сумме 2000 рублей. В пункте 70 Правил ОСАГО говорится, что Страховая компания рассматривает заявления (от потерпевших) о страховой выплате в течение 30 дней, с даты получения.

В данный срок Страховщик обязан произвести страховую выплату либо направить в письменном виде извещение об отказе (полном или частичном) в страховой выплате, сообщив о причине отказа. Эти нормы Страховой компанией были нарушены, а именно - страховая выплата мне своевременно не произведена. Просрочка на дату подачи искового заявления составила 5 дней.

За несоблюдение обязанностей своевременного осуществления страховых выплат, страховщик за каждый день просрочки обязан выплатить заявителю неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования ЦБ РФ (действующей на тот день, когда страховщик был должен выдать страховую выплату) от страховой суммы.

Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда застрахованному (п. 70 в ред. Пост.

РФ от 29.02.2008 N 131). Таким образом, неустойка составила (120000*8,25/100/75)*5 = 660 руб. (Шестьсот шестьдесят) руб.

Не удовлетворив в досудебном порядке мое законное требование (в установленный законом срок не осуществлена страховая выплата), ответчик нарушил мои права потребителя.

В п. 2 Постановления Пленума Верх. суда РФ от 28.06.2012 №17 О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей. указано, что когда отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (в частности, в Постановлении приводится - договор личного и имущественного страхования), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в частях, не урегулированных специальными законами. Принимая во внимание положения ст.

39 Закона о защите прав потребителей, к отношениям, возникающим из договоров об оказании некоторых видов услуг с участием граждан, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие Главы III Закона о защите прав потребителей должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности те, что содержатся в статьях 8-15 и пунктах 2, 3 статьи 17 Закона.

Таким образом, по спорам, вытекающим из договора личного страхования, истец как потребитель освобождается от уплаты госпошлины. С ответчика, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, судом (при удовлетворении исковых требований потребителя) взыскивается штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной потребителю суммы.

Статья 15 Закона о защите прав потребителей говорит о том, что моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения прав потребителя продавцом (исполнителем), должен возмещаться причинителем вреда (при наличии его вины). Размер возмещения определяется в суде и он не зависит от размера возмещения материального вреда.

Действия ответчика доставили мне нравственные страдания, выразившиеся в том, что я понимаю, что меня обманывают и испытываю постоянные нервные переживания. В результате нарушения ответчиком моих прав я вынуждена обращаться за их защитой в суд, что само по себе отрицательно сказывается на моем моральном состоянии. Сумму морального вреда я оцениваю в 1 000 рублей (См. образец искового заявления о возмещении морального вреда потребителю.)

Согласно п. 6. ст. 13 ФЗ О защите прав потребителей при удовлетворении судом законных требований потребителя, суд взыскивает с ответчика штраф (50% от суммы, присужденной потребителю) за несоблюдение в добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

В связи с изложенным, в соответствии со ст. 15, 931, 1064 ГК РФ ст. 3, 29 ГПК РФ ст.

12, 14.1 ФЗ от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ Об обязательном страховании гражданской ответственности &hellip&hellip. п. 70, 77 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев трансп. средств, утвержденных Пост.

Прав. РФ № 263 от 07.05.2003 г. ст. 13,15,17 ФЗ О защите прав потребителей,

Взыскать со Страховой компании в мою пользу:

1. Страховую выплату в сумме 16 393 (шестнадцать тысяч триста девяносто три) рубля.

2. Расход за проведение экспертизы в размере 2000 (Две тысячи) рублей.

3. Неустойку в размере 660 рублей.

4. Моральный вред в сумме 1 000 рублей.

3. Копия заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО

4. Копия претензии от 22.06.2013 г.

5. Копия справки о дорожно-транспортном происшествии

6. Копия определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении 1-го участника ДТП

7. Копия определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении 2-го участника ДТП

8. Отчет № ______ по определению суммы ущерба в связи с повреждением транспортного средства от 17.06.2013 г.

9. Копия квитанции об оплате услуг за оценку ущерба автомобиля.

Дата: 22. 07. 2013г.

Как защитить свои права потребителя: информация на bloknotpotrebitelya.ru

Основанием заявления иска о взыскании страхового возмещения ущерба в ДТП является статья 1072 гражданского кодекса РФ, в соответствии с которой лицо, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования, возмещает лишь разницу между страховым возмещением, которое выплатила потерпевшему страховая компания, и фактическим размером причинённого ущерба. Если же причинённый ущерб не превышает сумму, которую страховая компания обязана выплатить при наступлении страхового случая, то страховщик обязан возместить весь вред, причиненный страхователем лицам, пострадавшим в дорожно-транспортном происшествии.

Подробности о том, каким образом осуществляется возмещение материального вреда в ДТП, Вы можете прочитать в подробной статье: Возмещение материального ущерба причинённого в дорожно-транспортном происшествии в судебном порядке. Если же страховая компания по какой-то причине не возместила Вам причинённый при ДТП вред, то Вы можете воспользоваться размещённым на данной странице образцом искового заявления для восстановления своего нарушенного права.

Впрочем, закон не запрещает предъявление Вами исковых требований непосредственно к причинителю вреда, а не к страховщику обязанному его возместить. Образец соответствующего искового заявления Вы можете посмотреть по этой ссылке.

Образец искового заявления о взыскании страхового возмещения вреда причинённого в ДТП со страховой компании.

В Наименование районный

суд Санкт-Петербурга, индекс ,

Санкт-Петербург, ул. ________________, д. ____

Истец: Ф.И.О. проживающий по адресу:

Ответчик: Наименование страховой компании ,

юридический адрес: индекс. Санкт-Петербург,

Цена иска: _____ руб.

И С К О В О Е З А Я В Л Е Н И Е

о взыскании страхового возмещения вреда причинённого в ДТП

___ ___________ 20__ года, в ___ часов ___ минут на указать место совершения ДТП: перекрёсток улиц, название улицы и номер дома, либо километр дороги и т.п. водитель Ф.И.О. третьего лица. управляя автомобилем марки ________________, государственный регистрационный знак ________ принадлежащем ему на праве собственности, нарушил правила дорожного движения указать правонарушение, например не уступил дорогу транспортному средству и т.п. совершил столкновение с автомобилем марки ________________, государственный регистрационный знак ________, принадлежащем мне на праве собственности и находящимся в момент данного ДТП под моим управлением.

Виновность водителя Ф.И.О. третьего лица. подтверждается постановлением по делу об административном правонарушении 78 ___ № ______ от ___ ___________ 20__ года, вынесенном инспектором ДПС ГИБДД УМВД России по Наименование району Санкт-Петербурга специальное звание полиции Ф.И.О. и справкой о данном административном правонарушении.

Ответственность виновника ДТП была застрахована в Наименование страховой компании. Моя ответственность была застрахована в Наименование страховой компании. В данную страховую компанию я и обратился(ась) за страховым возмещением___ ___________ 20__ года.

К заявлению о возмещении убытков по ОСАГО были приложены все необходимые документы.

Согласно отчету составленному Наименование экспертной организации №____ от ___ ___________ 20__ года, рыночная стоимость затрат на восстановительный ремонт моего автомобиля, возникших в результате наступления неблагоприятного события с учетом износа транспортного средства составляет: __________ рублей. Данная сумма и должна быть выплачена мне ответчиком в качестве страхового возмещения.

Ответчик незаконно отказал мне в выплате страхового возмещения под надуманным предлогом, сославшись на указать причину отказа .

Таким образом, ответчиком обязательства по выплате страхового возмещения не исполнены.

В результате неправомерных действий ответчика по невыплате мне страхового возмещения, я испытываю нравственные и моральные страдая, нахожусь в состоянии стресса, потому что не могу получить соответствующую денежную сумму. Меня охватывают чувства беспокойства и отчаяния. В связи с длительностью просрочки неисполнения ответчиком обязательств, мои страдания особенно усиливаются.

Всё вышеизложенное будет подтверждено в судебном заседании показаниями следующих свидетелей:

1. Ф.И.О. проживающий по адресу: индекс. Санкт-Петербург, ул. ______________, д.______, кв.___.

2. Ф.И.О. проживающий по адресу: индекс. Санкт-Петербург, ул. ______________, д.______, кв.___.

В силу ч.1 ст.15 ГК РФ, ч.1 ст.1064 ГК РФгражданин или юридическое лицо может требовать полного возмещения ущерба причиненного личности или имуществу с лица, причинившего вред.

В соответствии с ч.4 ст.931 ГК РФ, в случае если ответственность за причинение вреда застрахована в силу обязательно страхования либо договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого заключён договор страхования, вправе предъявить требование о возмещении вреда непосредственно страховщику.

На основании ч.1 ст.13 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, потерпевший также вправе предъявить к страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы.

В силу ч.2 ст.13 ФЗ Об ОСАГО страховщик рассматривает заявление о страховой выплате в течение 30 дней со дня его получения. При неисполнении данной обязанности страховщик выплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка РФ за каждый день просрочки.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда от 28 июня 2012 №17 О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей, на споры по страховым отношениям распространяется и Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I О защите прав потребителей.

В силу п.6 ст.13 Закона О защите прав потребителей при удовлетворении судом установленных законом требований потребителя, суд взыскивает с ответчика штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании ст.15 Закона О защите прав потребителей с ответчика должна быть взыскана Компенсация морального вреда.

Таким образом, ответчик обязан мне возместить:

1. стоимость затрат на восстановительный ремонт моего автомобиля с учетом износа транспортного средства в размере __________ рублей.

2. неустойку (пени) за каждый день просрочки с ___ ___________ 20__ года по ___ ___________ 20__ года, а всего за _____ дней в размере: стоимость ремонта х количество дней х ставка рефенансирования х 1/75 = __________ рублей.

3. штраф в размере 50% от той суммы, которую взыщет суд, то есть в размере __________ рублей.

4. моральный вред, который я оцениваю в размере __________ рублей.

В связи с тем, что значительная часть подлинных документов, необходимых для разрешения данного спора, сдана ответчику в материалы страхового дела либо находится в материалах производства по административному правонарушению, (в приложении к исковому заявлению они представлены в копиях), поэтому истец вынужден в просительной части просить суд о содействии в истребовании доказательств.

На основании изложенного, в соответствии ч.1 ст.15, ч.1 ст.1064 ГК РФ, Федерального закона Об ОСАГО

1. Взыскать с ответчика Наименование страховой компании стоимость затрат на восстановительный ремонт автомобиля в размере __________ рублей.

2. Взыскать с ответчика Наименование страховой компании неустойку (пени) в размере __________ рублей.

3. Взыскать с ответчика Наименование страховой компании штраф в размере 50% от той суммы, которую взыщет суд, в размере __________ рублей.

4. Взыскать с ответчика Наименование страховой компании компенсацию морального вреда в размере __________ рублей.

5. Взыскать с ответчика Наименование страховой компании стоимость затрат по составлению отчёта о рыночной стоимости затрат на восстановительный ремонт автомобиля в размере __________ рублей.

6. Оказать содействие в получении доказательств:

- истребовать у ответчика материалы страхового дела

- истребовать в отделе ДПС ГИБДД УМВД России материалы производства по данному административному правонарушению.

Приложение: материалы, подтверждающие исковые требования и копии искового заявления по числу лиц.

____ __________ 20___ года подпись ( Ф.И.О. Истца )

1. Указывая в исковом заявлении наименование страховой компании, обязательно приводите её форму собственности, а также полные реквизиты, если они вам точно известны.

2. На момент написания данного образца искового заявления страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого ДТП в течение срока действия договора обязательного страхования обязан возместить потерпевшим причиненный вред, согласно статьи 7 Федерального закона Об ОСАГО, составляет не более 160 тысяч рублей.

3. С момента принятия Верховным Судом РФ Постановления Пленума от 28 июня 2012 №17 О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей, закон о защите прав потребителей стал применяться в судебных спорах по страховым отношениям.

Теперь истец при спорах по ОСАГО и КАСКО имеет право:

а) подавать исковое заявление о взыскании страхового возмещения вреда причинённого в ДТП, к страховой компании в суд по своему месту жительства, а не по месту её регистрации.

б) не платить госпошлину.

в) требовать со страховщика возмещения морального вреда.

г) взыскивать со страховой штраф в размере 50% от той суммы, которую взыщет суд.

д) взыскивать утрату товарной стоимости как по КАСКО, так и по ОСАГО (это требование в данном образце искового заявления не заявлено).

е) в случае добровольного страхования по КАСКО требовать выплаты неустойки в размере 3% от суммы выплаты за каждый день просрочки (это требование в данном образце искового заявления не заявлено).

Данный образец искового заявления о взыскании страхового возмещения составлен с учётом последней судебной практики и неоднократно успешно использовался в реальных судебных процессах со страховщиками.

С уважением, адвокат Прохорова Татьяна Викторовна.

Как составить исковое заявление о взыскании страхового возмещения со страховой компании, не желающей выплатить страховку по ОСАГО (или КАСКО)?

О том, кто является надлежащим ответчиком по делу о взыскании страховой выплаты, как рассчитывать взыскиваемую со страховщика сумму выплаты, неустойку, в какой части отвечает страховая компания, а в какой причинитель вреда и многие другие вопросы подробно, со ссылками на судебную практику освещены в обзоре практики Страховая выплата по ОСАГО. Размер, сроки, отказы в страховом возмещении. Судебная практика.

Некоторые примеры и образцы исковых заявлений к непосредственному причинителю вреда (виновнику ДТП) приведены в разделе Исковые заявления о возмещении материального ущерба, причиненного в результате ДТП

В настоящей теме приведем некоторые образцы исковых заявлений с требованиями о возмещении ущерба в результате ДТП не только к причинителю вреда - владельцу транспортного средства, но и к страховой компании (либо же только к страховой компании). Приведенные образцы позаимствованы с официальных сайтов судов общей юрисдикции.

ОБРАЗЦЫ ИСКОВЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ

Исковое заявление о взыскании страхового возмещения (ОСАГО). Образец

Исковое заявление о взыскании страхового возмещения по ОСАГО в связи с ДТП со страховой компании Образец. Страховая компания отказывается добровольно выплатить страховое возмещение. К страховщику, застраховавшему риск гражданской ответственности владельца транспортного средства - виновника в ДТП, предъявляются требования о взыскании страховой выплаты, а также убытков, в виде оплаты по договору аренды транспортного средства (истец не мог пользоваться поврежденным транспортным средством ввиду его неисправности, а потому, был вынужден арендовать автомобиль в коммерческой организации).

Исковое заявление о взыскании страхового возмещения по ОСАГО Образец. Поскольку у страховой компании, застраховавшей риск наступления ответственности виновника ДТП отозвана лицензия, ответчиками по делу являются Российский союз автостраховщиков (РСА) и водитель автомобиля, являющийся виновником ДТП (непосредственный причинитель вреда имуществу). РСА обязан возместить потерпевшему в ДТП ущерб в пределах лимита выплаты, установленного законом Об ОСАГО, а водитель автомобиля (виновник ДТП) остальную суму, которая превышает указанный лимит ответственности страховщика и РСА.

Истцом заявляются требования о взыскании с РСА компенсационной выплаты, а также неустойки в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки и о взыскании с водителя - виновника разницы между страховым возмещением, подлежащим выплате РСА и фактическим размером ущерба (т.е. размером, превышающем 120 000 рублей).

Исковое заявление о взыскании страховой выплаты, возмещении ущерба от ДТП Образец искового заявления о взыскании страховой выплаты со страховой компании и возмещении ущерба с владельца транспортного средства - участника ДТП.

Страховая компания виновника ДТП выплатила страховое возмещение по ОСАГО потерпевшему. Однако выплаченная страховой компанией сумма страхового возмещения не покрывала расходов потерпевшего на приведение автомобиля в прежнее состояние, (на ремонт).

При повторном обращении за выплатой потерпевшему было отказано.

Учитывая, что стоимость ремонта превысила лимит ответственности страховой компании по ОСАГО в 120 000 рублей, в качестве второго ответчика по делу привлечен водитель - владелец транспортного средства, виновный в причинении вреда в результате ДТП.

Таким образом, истец просит суд возместить ему причиненный вред в размере: со страховой компании виновника - 120 000 рублей (лимит выплаты) с владельца транспортного средства, непосредственно причинившего вред имуществу - оставшуюся сумму ущерба, не покрытую страховой выплатой.

Исковое заявление о взыскании суммы страховой выплаты и возмещении ущерба в результате ДТП. Образец (пример) искового заявления о взыскании страховой выплаты и возмещении ущерба в результате ДТП с владельца транспортного средства.

В результате ДТП причинен ущерб имуществу - автомобилю. Потерпевший решил реализовать право на прямое возмещение убытков и обратился в страховую компанию, застраховавшую его гражданскую ответственность по ОСАГО, а не в страховую компанию виновника ДТП.

Страховщик произвел страховую выплату, которая не покрывала расходов на ремонт автомобиля. Потерпевший обратился к независимому оценщику для получения объективного отчета об оценке реального ущерба, причиненного в ДТП.

Размер ущерба, рассчитанный оценщиком оказался почти в два раза больше чем насчитала страховая компания. Учитывая лимит ответственности страховщика в 120 000 рублей, потерпевший в иске заявил требования: о взыскании страховой выплаты со страховой компании в размере разницы между уже произведенной страховщиком выплатой и максимально предусмотренным лимитом ответственности страховщика в 120 000 рублей о взыскании с владельца транспортного средства (виновника ДТП) денежных средств в возмещение причиненных убытков в размере разницы между общей суммой причиненного ущерба и лимитом ответственности страховой компании в 120 000 рублей.

Исковое заявление о взыскании страхового возмещения по КАСКО Образец. На условиях полного АвтоКАСКО истцом был застрахован автомобиль. После наступления страхового случая, страхователь (истец) обратился к ответчику за страховой выплатой, однако в выплате было отказано. Заявляются требования о взыскании суммы страховой выплаты в соответствии с заключенным договором страхования.

Исковое заявление о взыскании разницы между страховым возмещением и фактическим размером ущерба в ДТП Образец. Истцу причинен ущерб в результате виновных действий ответчика. Гражданская ответственность ответчика, причинившего вред имуществу, застрахована.

Страховая компания, в которой застрахован риск ответственности ответчика, выплатила истцу страховое возмещение, размера которого, однако, не достаточно для приведения поврежденного имущества в прежнее состояние. В этой связи, истец обратился к страхователю, причинившему вред имуществу с требованием о возмещении разницы между выплаченным страховой компанией страховым возмещением и фактическим размером ущерба, на что ответчик ответил отказом.

Заявляются требования о взыскании с ответчика, причинившего вред имуществу истца, разницы между суммой затрат истца по ремонту, устранению дефектов, восстановлению имущества и суммой страхового возмещения, выплаченной страховщиком.

См. также из документов, составленных юристами Правового центра Логос: исковое заявление о возмещении вреда здоровью и имуществу гражданина в результате ДТП, исковое заявление о возмещении вреда здоровью, взыскании компенсации морального вреда, причиненного в результате ДТП (потерпевший переходил дорогу), исковое заявление о возмещении вреда имуществу, причиненного в результате ДТП (непосредственный причинитель не оспаривает вину, однако страховая компания отказывается выплатить страховку по ОСАГО и другие в разделе ИСКОВЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В СУД