Образец документа

на техническое обслуживание и поддержку веб-сайта

г. ________________ "___"_________ ____ г.

____________, именуем__ в дальнейшем "Заказчик", в лице ___________, действующ___ на основании ____________, и _______________, именуем__ в дальнейшем "Исполнитель", в лице _____________, действующ___ на основании ______, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

I. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство выполнять работы по техническому обслуживанию и поддержке сайта ____________.

1.2. Заказчик является владельцем (обладателем исключительных прав) сайта, что подтверждается ___________________ (указать основания).

1.3. Сайт Заказчика используется в производстве его продукции, при выполнении работ или оказании услуг либо для управленческих нужд, что приносит экономические выгоды.

1.4. Исполнитель ежемесячно (ежеквартально) передает результаты выполненных работ по акту приема-передачи с приложением оправдательных документов. Одновременно передаются ключи (коды доступа) и техническая документация.

II. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

В обязанности исполнителя входит:

2.1. Консультирование Заказчика по всем вопросам, касающимся функционирования и развития сайта (с _____ до _____ по рабочим дням).

2.2. Корректировка и внесение изменений в дизайн сайта (добавление новых элементов дизайна), не влекущих за собой кардинального пересмотра общего стиля сайта. В том числе разработка, установка (снятие) со страниц сайта внутренних рекламных объявлений и баннеров.

2.3. Внесение изменений в текстовое наполнение сайта, грамотное оформление текстовой и графической информации, экранная типографика.

2.4. Разработка новых модулей системы администрирования в соответствии с развитием ресурса.

2.5. Контроль работоспособности технологической площадки (хостинга), перенос сайта на другой хостинг (при необходимости).

2.6. Контроль безопасности.

2.7. Разработка и добавление новых неглобальных видов сервиса.

2.8. Информирование Заказчика о появлении новых возможностей, сервисов в области построения сайтов.

2.9. Исправление ошибок в статьях, возникших как по вине Исполнителя, так и Заказчика.

2.10. Регистрация ресурса Заказчика в поисковых системах Рунета и внесение, при необходимости, изменений в регистрационную информацию для продвижения сайта в рейтингах, облегчения поиска ресурса через поисковые машины.

2.11. Добавление новых разделов (модулей), равно как и внесение изменений, требующих адаптации программного комплекса, обслуживающего сайт, служит предметом отдельного договора на основании отдельного ТЗ и требует дополнительной оплаты сверх суммы ежемесячной фиксированной оплаты.

2.12. Работы по пунктам 2.1 - 2.10 выполняются одним или несколькими ответственными представителями Исполнителя. Работы по обслуживанию и поддержке интернет-представительства (сайта) Заказчика производятся на территории и компьютерах Исполнителя.

2.13. Суммарно за каждый календарный месяц объем вышеперечисленных работ не должен превышать __ рабочих часов.

III. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.1. Заказчик обязуется по требованию Исполнителя предоставить необходимую информацию для выполнения работы.

3.2. Заказчик своевременно оплачивает работу Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные в разделе IV данного Договора.

3.3. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя выполнения работ, не описанных в разделе II. Дополнительные работы по обслуживанию и поддержке интернет-сайта проводятся по мере необходимости. Для проведения дополнительных работ согласовываются и оформляются в письменном виде Дополнительное соглашение, Техническое Задание и смета, которые должны быть подписаны обеими сторонами.

IV. СТОИМОСТЬ РАБОТ, ПОРЯДОК И СРОКИ РАСЧЕТОВ

4.1. Расчеты между Заказчиком и Исполнителем производятся в валюте РФ.

4.2. Общая стоимость работ составляет ____ (__________) рублей ___ копеек, в том числе НДС по ставке, действующей на момент перечисления денежных средств.

4.3. Оплата работ Исполнителя производится согласно выставляемым Заказчику счетам в течение трех банковских дней со дня выставления счета. Окончание работ по каждому календарному месяцу подтверждается Актом приемки-сдачи работ.

4.4. По каждому Дополнительному соглашению, Техническому Заданию и смете (п. 3.3) Заказчик осуществляет предоплату в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости работ согласно утвержденной смете. Окончательный расчет производится после окончания работ на основании Акта приемки-сдачи работ.

4.5. Цены на выполняемые Исполнителем работы являются договорными и изменению в одностороннем порядке не подлежат.

5.1. Исполнитель обязуется сохранять в тайне всю коммерческую информацию, не относящуюся к категории общедоступной, которую он получил от Заказчика во время срока действия Договора, даже если она не была обозначена как секретная или конфиденциальная.

5.2. Исполнитель обязан не допускать к имеющимся в связи с выполнением Договора документам лиц, не имеющих на это соответствующих полномочий.

VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Заказчик обязан оплатить работу Исполнителя. В случае отказа Заказчика от оплаты работы Исполнителя последний имеет право требовать возмещения расходов, связанных с обслуживанием и поддержкой интернет-сайта.

6.2. Стороны строят свои взаимоотношения на принципах порядочности, партнерства и доверия.

6.3. Все спорные вопросы решаются путем переговоров сторон или, в случае если стороны не могут прийти к соглашению, через арбитражный суд в соответствии с Российским законодательством.

VII. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания обеими сторонами.

7.2. Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному согласию сторон с письменным уведомлением не менее чем за ______ месяц. В том случае, если Договор расторгается до завершения работ по ТЗ, взаиморасчеты между сторонами определяются Дополнительным соглашением.

7.3. Сроки действия Договора могут сдвигаться в случае объективных причин, признаваемых обеими сторонами.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, таких как землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, повлекших за собой невозможность выполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

IX. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору согласуются сторонами, подписываются, оформляются в виде Приложений.

9.2. Настоящий Договор составлен в двух подлинных экземплярах. Каждая сторона имеет подлинный экземпляр.

Пример договора оказания услуг по техническому обслуживанию и поддержке веб-сайта

____________, именуем__ в дальнейшем "Заказчик", в лице ___________, действующ___ на основании ____________,

и _______________, именуем__ в дальнейшем "Исполнитель", в лице _____________, действующ___ на основании ______, заключили настоящий договор на техническое обслуживание, далее - "договор" о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство выполнять работы по техническому обслуживанию и поддержке сайта ____________.
1.2. Заказчик является владельцем (обладателем исключительных прав) сайта, что подтверждается ___________________ (указать основания).
1.3. Сайт Заказчика используется в производстве его продукции, при выполнении работ или оказании услуг либо для управленческих нужд, что приносит экономические выгоды.
1.4. Исполнитель ежемесячно (ежеквартально) передает результаты выполненных работ по акту приема-передачи с приложением оправдательных документов. Одновременно передаются ключи (коды доступа) и техническая документация.

2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
В обязанности исполнителя входит:
2.1. Консультирование Заказчика по всем вопросам, касающимся функционирования и развития сайта (с _____ до _____ по рабочим дням).
2.2. Корректировка и внесение изменений в дизайн сайта (добавление новых элементов дизайна), не влекущих за собой кардинального пересмотра общего стиля сайта. В том числе разработка, установка (снятие) со страниц сайта внутренних рекламных объявлений и баннеров.
2.3. Внесение изменений в текстовое наполнение сайта, грамотное оформление текстовой и графической информации, экранная типографика.
2.4. Разработка новых модулей системы администрирования в соответствии с развитием ресурса.
2.5. Контроль работоспособности технологической площадки (хостинга), перенос сайта на другой хостинг (при необходимости).
2.6. Контроль безопасности.
2.7. Разработка и добавление новых неглобальных видов сервиса.
2.8. Информирование Заказчика о появлении новых возможностей, сервисов в области построения сайтов.
2.9. Исправление ошибок в статьях, возникших как по вине Исполнителя, так и Заказчика.
2.10. Регистрация ресурса Заказчика в поисковых системах Рунета и внесение, при необходимости, изменений в регистрационную информацию для продвижения сайта в рейтингах, облегчения поиска ресурса через поисковые машины.
2.11. Добавление новых разделов (модулей), равно как и внесение изменений, требующих адаптации программного комплекса, обслуживающего сайт, служит предметом отдельного договора на основании отдельного ТЗ и требует дополнительной оплаты сверх суммы ежемесячной фиксированной оплаты.
2.12. Работы по пунктам 2.1 - 2.10 договора на техническое обслуживание выполняются одним или несколькими ответственными представителями Исполнителя. Работы по обслуживанию и поддержке интернет-представительства (сайта) Заказчика производятся на территории и компьютерах Исполнителя.
2.13. Суммарно за каждый календарный месяц объем вышеперечисленных работ не должен превышать __ рабочих часов.

3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик обязуется по требованию Исполнителя предоставить необходимую информацию для выполнения работы.
3.2. Заказчик своевременно оплачивает работу Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные в разделе IV данного договора на техническое обслуживание.
3.3. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя выполнения работ, не описанных в разделе II. Дополнительные работы по обслуживанию и поддержке интернет-сайта проводятся по мере необходимости. Для проведения дополнительных работ согласовываются и оформляются в письменном виде Дополнительное соглашение, Техническое Задание и смета, которые должны быть подписаны обеими сторонами.

4. СТОИМОСТЬ РАБОТ, ПОРЯДОК И СРОКИ РАСЧЕТОВ
4.1. Расчеты между Заказчиком и Исполнителем производятся в валюте РФ.
4.2. Общая стоимость работ составляет ____ (__________) рублей ___ копеек, в том числе НДС по ставке, действующей на момент перечисления денежных средств.
4.3. Оплата работ Исполнителя производится согласно выставляемым Заказчику счетам в течение трех банковских дней со дня выставления счета. Окончание работ по каждому календарному месяцу подтверждается Актом приемки-сдачи работ.
4.4. По каждому Дополнительному соглашению, Техническому Заданию и смете (п. 3.3) Заказчик осуществляет предоплату в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости работ согласно утвержденной смете. Окончательный расчет производится после окончания работ на основании Акта приемки-сдачи работ.
4.5. Цены на выполняемые Исполнителем работы являются договорными и изменению в одностороннем порядке не подлежат.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. Исполнитель обязуется сохранять в тайне всю коммерческую информацию, не относящуюся к категории общедоступной, которую он получил от Заказчика во время срока действия договора оказания услуг, даже если она не была обозначена как секретная или конфиденциальная.
5.2. Исполнитель обязан не допускать к имеющимся в связи с выполнением договора на техническое обслуживание документам лиц, не имеющих на это соответствующих полномочий.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Заказчик обязан оплатить работу Исполнителя. В случае отказа Заказчика от оплаты работы Исполнителя последний имеет право требовать возмещения расходов, связанных с обслуживанием и поддержкой интернет-сайта.
6.2. Стороны строят свои взаимоотношения на принципах порядочности, партнерства и доверия.
6.3. Все спорные вопросы решаются путем переговоров сторон или, в случае если стороны не могут прийти к соглашению, через арбитражный суд в соответствии с Российским законодательством.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий договор на техническое обслуживание вступает в силу с момента подписания обеими сторонами.
7.2. Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному согласию сторон с письменным уведомлением не менее чем за ______ месяц. В том случае, если Договор расторгается до завершения работ по ТЗ, взаиморасчеты между сторонами определяются Дополнительным соглашением.
7.3. Сроки действия Договора могут сдвигаться в случае объективных причин, признаваемых обеими сторонами.

8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору оказания услуг, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора на техническое обслуживание в результате событий чрезвычайного характера, таких как землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, повлекших за собой невозможность выполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

Весь типовой бланк и образец договора оказания услуг по техническому обслуживанию и поддержке веб-сайта доступен для бесплатного скачивания в виде прикрепленной формы.

Договор подряда на разработку и обслуживание веб-сайта - образец 2016 года

Сравнительно недавно на законном основании стали заключаться договоры подряда на разработку и обслуживание web-сайта или ряда веб-страниц, которые располагаются в сети интернета. Их владельцы могут быть, как частными лицами, так и организациями. Популярность или востребованность web-сайта уже не вызывает сомнения. Отсюда и востребованность его разработки и обслуживания. Лучше, чтобы это происходило в рамках договора, который будет официальным документом.

Особого отличия от договоров вообще, которые заключаются между клиентом и исполнителем, нет. И в этом случае:

• подрядчик обязан выполнить работу, которую определил клиент;
• он же, подрядчик, должен предоставить результат заказчику;
• всю работу подрядчик выполняет, используя свой материал, свое оборудование и свой инструмент;
• заказчик, со своей стороны, приняв работу, обязан оплатить его в размере, утвержденном в договоре, после того, как подписан акт о сдаче-приемке работы.

Разработка и обслуживание web-сайта имеет несколько вариантов. Какой именно устроит потенциального заказчика, об этом он заявляет до подписания договора. Тем самым подсказывает направление, которое будет разрабатывать исполнитель.

Если к договору о подряде на разработку и обслуживание web-сайта у заказчика нет претензий, он обязан произвести оплату в срок и по схеме, которая прописана в договоре. Может быть и вариант, внесенный в договор, что есть согласие клиента на предоставление аванса, который он выплачивает в начале отчетного периода. Что касается его продолжительности, практика показывает, что оптимальный срок выполнения разработки тоже устанавливает клиент, а исполнитель, по возможности, принимает это.

Вам нужна бесплатная консультация юриста по телефону?

Закажите обратный звонок! Только имя и телефон, ответ через 2 минуты

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

в лице. действующего на основании. именуемый в дальнейшем «Подрядчик », с одной стороны, и в лице. действующего на основании. именуемый в дальнейшем «Заказчик », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны », заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1.1. Подрядчик обязуется выполнить по заданию Заказчика работу, указанную в п.1.2 настоящего договора, и сдать ее результат Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

1.2. Подрядчик обязуется выполнить следующую работу: разработку и обслуживание WEB-сайта Заказчика, именуемую в дальнейшем «Работа».

1.3. Работу Подрядчик выполняет из своих материалов, на своем оборудовании и своими инструментами.

1.4. Работа по разработке и обслуживанию сайта считается выполненной после подписания Заказчиком или его уполномоченным представителем Акта приема-сдачи работы. Акт приема-сдачи работы подписывается после окончания разработки сайта, после размещения его в сети Интернет, а также после окончания каждого этапа обслуживания сайта.

1.5. Все права на созданный Web-сайт Заказчика, переходят к Заказчику при подписании Акта приема-сдачи работы.

2.1. «Web-сайт» (далее – сайт) — это страница или совокупность страниц, программное обеспечение, графика, необходимые для правильного функционирования изделия и выполненных в формате HTML или других форматах, применимых при разработке и доступных посредством компьютерной сети Интернет.

3.1. Подрядчик обязуется :

3.1.1. До заключения договора предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить Заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения.

3.1.2. При сдаче работы сообщить Заказчику о требованиях, которые необходимо соблюдать для эффективного использования результата работы, а также о возможных для самого Заказчика и других лиц последствиях несоблюдения соответствующих требований.

3.1.3. Выполнять работу с надлежащим качеством, соблюдая сроки разработки и обслуживания сайта, оговоренные в настоящем договоре.

3.1.4. Разработать сайта для дальнейшего его размещения в сети Интернет.

3.1.5. Разместить и проиндексировать сайт в сети Интернет.

3.1.6. Зарегистрировать сайт в поисковых машинах, указанных в Приложении № к настоящему договору.

3.1.7. Оперативно производить разработку дополнительных модулей и изменение структуры сайта по требованию Заказчика.

3.1.8. Обновлять сайт по требованию заказчика не позднее одной недели с момента получения заявки, а также производить банерный обмен.

3.1.9. Передавать результат работы Заказчику на гибких дисках при каждом изменении сайта.

3.2. Подрядчик имеет право на удержание результата работ в случае несвоевременной оплаты Работы.

3.3. Заказчик обязуется :

3.3.1. До начала выполнения работ предоставить Подрядчику в срок до « » года необходимую документацию, материалы и информацию.

3.3.2. Предоставлять материалы и информацию для разработки сайта, не противоречащие действующему законодательству РФ.

3.3.3. Оплатить работу Подрядчика в размере и сроки, указанные в настоящем договоре.

3.4. Заказчик имеет право проверять ход и качество Работы, выполняемой Подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

3.5. Стороны имеют и другие права, предусмотренные настоящим договором и законодательством РФ.

4.1. Стоимость услуг Подрядчика по разработке Web-сайта Заказчика составляет рублей и перечисляется на расчетный счет Подрядчика. Все выставляемые Подрядчиком счета подлежат оплате Заказчиком в течение трех рабочих банковских дней.

4.1.1. Оплата за услуги, оказанные Подрядчиком Заказчику, производятся в следующем порядке: % предоплаты на счет указанный Подрядчиком, в течение трех банковских дней после подписания договора; % суммы на счет указанный Подрядчиком, после подписания «Акта приема-сдачи работ по разработке Web-сайта».

4.2. Стоимость разработки сайта изменению не подлежит.

4.3. Стоимость обслуживания сайта может быть изменена по соглашению сторон, а также Подрядчиком в одностороннем порядке с обязательным письменным предупреждением Заказчика не позднее, чем за месяца.

4.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

4.5. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.

4.6. Подрядчик не вправе навязывать Заказчику включение в договор дополнительной работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором.

5.1. Ответственность сторон по обязательствам, вытекающим из настоящего договора, регулируется законодательством РФ.

5.2. Ответственность за достоверность информации, размещенной на сайте, несет Заказчик.

5.3. Подрядчик, не предоставивший заказчику информации о работе, указанной в пункте 3.1.1. настоящего договора, несет ответственность и за те недостатки работы, которые возникли после ее передачи заказчику вследствие отсутствия у него такой информации.

5.4. В случае несвоевременной оплаты Подрядчик вправе по своему усмотрению:

5.4.1. Требовать досрочного расторжения договора;

5.4.2. Пролонгировать срок разработки или обслуживания сайта соответственно задержке.

5.5. Требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены Заказчиком при принятии выполненной работы или в ходе выполнения работы либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы, в течение месяцев с момента принятия выполненной работы. Если Подрядчик нарушил сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, а также в случае обнаружения Заказчиком недостатков выполненной работы Заказчик по своему выбору вправе:

5.5.1. Назначить Подрядчику новый срок;

5.5.2. Потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы;

5.5.3. Потребовать уменьшения цены за выполнение работы;

5.5.4. Расторгнуть договор о выполнении работы;

5.5.5. Требовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы в срок дней;

5.5.6. Требовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами;

5.5.7. Заказчик вправе расторгнуть договор о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный п.5.4.5. срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем.

5.5.8. Заказчик вправе расторгнуть договор о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора.

6.1. Срок разработки сайта устанавливается с « » года до « » года. Подрядчик имеет право выполнить работу досрочно.

6.2. Срок обслуживания сайта устанавливается с « » года до « » года.

6.3. Если одна из сторон не выражает желания пролонгировать договор на очередной срок, она должна уведомить об этом противоположную сторону в письменной форме не меньше, чем за месяц до истечения срока договора. Если ни одна из сторон не выражает желания расторгнуть договор в письменной форме, он считается пролонгированным на очередной срок.

6.4. Заказчик вправе расторгнуть договор в любое время, уплатив Подрядчику, часть цены пропорционально части выполненной работы до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы.

6.5. Подрядчик вправе расторгнуть договор в любое время лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.

6.5.1. При расторжении договора по инициативе Подрядчика, Подрядчик не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу.

6.6. Договор, может быть, расторгнут досрочно по основаниям, предусмотренным п.п. 5.4.1, 5.5.4. 5.5.7, 5.5.8 настоящего договора.

6.7. Договор, может быть, расторгнут по обоюдному согласию сторон.

6.8. Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду Заказчик.

7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

7.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, после соблюдения процедуры досудебного урегулирования разногласий, все споры разрешаются в судебном порядке.

8.1. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.

8.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора.

• Юридический адрес:
• Почтовый адрес:
• Телефон/факс:
• ИНН/КПП:
• Расчетный счет:
• Банк:
• Корреспондентский счет:
• БИК:
• Подпись:

• Юридический адрес:
• Почтовый адрес:
• Телефон/факс:
• ИНН/КПП:
• Расчетный счет:
• Банк:
• Корреспондентский счет:
• БИК:
• Подпись:

Webpodderzhka - профессиональная поддержка и администрирование сайтов, комплексное обслуживание, аналитика, развитие и продвижение

оказания услуг по поддержке интернет сайта
Url - адрес _________, в сети Интернет.

г. Москва «__»_________2010 г.

__________________________ (далее – «Заказчик»), с одной стороны, и ООО «Ледяная звезда» (далее – «Исполнитель»), в лице Генерального директора ______________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.1 Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказывать следующие услуги:
• выполнить комплекс мероприятий по поддержанию в сети Интернет сайта Заказчика, Url - адрес которого: _____________;
• обеспечивать безопасность сайта от взломов и вирусов (в течение дня, следующего после выявления вируса на сайте, устранить его и восстановить работоспособность сайта);
• контролировать оплату и бесперебойную работу хостинга (размещение сайта по объявленному Url-адресу);
• анализировать качественную работу сайта, его информационную составляющую, включая семантику языка, а также предлагать дополнительные варианты улучшения и повышения качества выполнения сайтом своей целевой функции;
• предоставлять подробную информацию в форме справки касательно видимости сайта в поисковых системах сети Интернет (например, Yandex, Rambler, Google), а также о посещаемости и аудитории сайта;
• устранять технические и программные ошибки, а также все неполадки, возникающие в процессе работы сайта.

1.2 Оказание услуг осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором, силами и техническими средствами Исполнителя. Исполнитель вправе привлекать для выполнения работ третьих лиц без согласия Заказчика, при этом Исполнитель несет ответственность за действия или бездействия данных третьих лиц в полном объеме как за свои собственные.

2. Права и обязанности сторон

2.1 Исполнитель обязан:
• качественно и в предусмотренные Договором сроки оказывать, предусмотренные настоящим Договором услуги.

2.2 Заказчик обязан:
• своевременно, в предусмотренные настоящим Договором сроки, оплачивать услуги Исполнителя.
• По требованию Исполнителя предоставить информационные материалы, необходимые для оказания услуг по настоящему Договору в срок, указанный в запросе Исполнителя. В случае не предоставления информационных материалов в срок, срок оказания услуг по данному запросу продлевается на время просрочки предоставления информационных материалов.
• Гарантировать, что предоставляемые информационные материалы не обременены правами (требованиями) третьих лиц, а также, что Заказчик является правообладателем данных информационных материалов.

3. Срок оказания услуг

3.1 Исполнитель обязан приступить к оказанию услуг на следующий день после получения оплаты от Заказчика, а также всех необходимых информационных материалов.

4. Срок действия договора

4.1 Настоящий Договор вступает в законную силу с момента подписания Сторонами. Срок действия настоящего Договора бессрочный..

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1 Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем в соответствии с условиями настоящего Договора, составляет ____________ (________________) рублей 00 копеек. Стоимость услуг НДС не облагается, так как Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и в соответствии со статьями 346.11 и 346.12 Налогового кодекса Российской Федерации не признается плательщиком налога на добавленную стоимость.
5.2 Заказчик оплачивает оказываемые услуги в 100 (Сто) % размере в форме предоплаты на основании выставленного счета в течение 5 (Пяти) рабочих дней.

6. Ответственность сторон

6.1 За просрочку оплаты услуг, оказанных в соответствии с настоящим Договором, Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,06 (Ноль целых шесть сотых) % от суммы Договора за каждый день просрочки.
6.2 Уплата неустойки не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.3 Обязанность по уплате неустойки возникает с момента получения Заказчиком требования Исполнителя о погашении возникшей в соответствии с настоящим Договором задолженности по оплате услуг Исполнителя. Требование считается полученным Заказчиком по истечении 5 (Пяти) дней с момента почтовой отправки данного требования в адрес Заказчика Исполнителем.
6.4 Исполнитель не несет ответственности за содержание и качество распространяемой Заказчиком в сети Интернет информации, товаров и услуг Заказчика.
6.5 Заказчик, в случае нарушения им авторских прав Исполнителя отвечает за каждый случай такого нарушения в полном объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.6 В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации или неправомерной информации Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком или третьими лицам за ущерб, причиненный в ходе реализации положений настоящего Договора, связанных с обработкой такой информации.
6.7 Заказчик гарантирует, что, передавая Исполнителю информационные материалы, он не нарушает прав третьих лиц. Правами на информационные материалы обладает Заказчик, либо указанные им лица.
6.8 Стороны обязуются принимать все меры к разрешению возникающих споров по Договору путем двусторонних переговоров.
6.9 В случае если Стороны не пришли к соглашению, споры по Договору подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы. В случае рассмотрения споров в суде, переписка Сторон по электронной почте признается Сторонами допустимым и достаточным доказательством.

7. Обстоятельства непреодолимой силы

7.1 Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное невыполнение своих обязательств согласно настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких, как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, война или военные действия, действия государственных органов, возникшие для Сторон после заключения Договора.
7.2 Если такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств в срок, установленный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующих обстоятельств.
7.3 Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, обязана не позднее пяти дней с момента их наступления и прекращения в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении обстоятельств непреодолимой силы.
7.4 Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает соответствующую Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы как на основание, освобождающее от ответственности за невыполнение обязательств. Надлежащим доказательством будут служить свидетельства и иные документы уполномоченных органов.
7.5 Если эти обстоятельства будут продолжаться более двух месяцев, то любая из Сторон вправе направить заказным письмом другой стороне соглашение о расторжении данного договора с приложением акта сверки оказанных и оплаченных услуг по договору. В течение 15 рабочих дней после получения сообщения Сторона подписывает соглашение о расторжении договора или высылает мотивированный отказ от подписания. После подписания соглашения о расторжении ни одна из сторон не будет иметь право на возмещение убытков.

8. Расторжение договора

8.1 Стороны имеет право на односторонний отказ от исполнения настоящего договора в порядке и по основаниям, предусмотренным Гражданским Кодексом Российской Федерации при этом, уведомив Исполнителя не позднее, чем за месяц до расторжения настоящего Договора.
8.2 В случае одностороннего отказа от настоящего Договора Исполнитель возвращает Заказчику полученные авансом денежные суммы за вычетом стоимости оказанных услуг уже произведенных Исполнителем до момента получения одной из Сторон извещения об отказе от исполнения договора.

9.1 Все договоренности по предмету настоящего Договора, достигнутые Сторонами ранее, теряют силу с момента подписания настоящего Договора.
9.2 Все документы, признаваемые Сторонами как часть Договора являются таковыми только после подписания их Сторонами.
9.3 Исполнитель имеет право разместить ссылку на свой сайт с указанием видов работ.
9.4 Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах, а равно в интересах третьих лиц деловую, коммерческую, техническую и иную конфиденциальную информацию, ставшую им известной в связи с заключением и исполнением настоящего Договора, а также иные сведения, касающиеся деятельности Сторон, как в период действия настоящего Договора, так и в течение 3-х лет после его завершения.
9.5 Любые уведомления, направляемые любой Стороной, вручаются адресату лично или отправляются с курьером, по телексу, факсу, модему или заказным почтовым отправлением с подтверждением получения.
9.6 Всякие изменения и дополнения к настоящему Договору будут действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то лицами обеих Сторон. Все приложения и дополнения являются неотъемлемой частью данного Договора.
9.7 Настоящий Договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу по одному экземпляру для каждой из Сторон.

В рамках антикризисной программы мы вернули цены на наши услуги на уровень 2012 года.

Аналитика работы сайта. Определение и устранение слабых сторон сайта. Увеличение конверсии.