Претензия с требованием возвратить неправомерно удерживаемые денежные средства

Количество просмотров заметки: 386

При заключении сделки купли-продажи в некоторых случаях производится предоплата стоимости в полном или частичном объёме, а затем, в указанные сроки покупатель получает товар.

Подписывается договор, отражающий все аспекты передачи объекта, в том числе, дата доставки, необходимость проверки работоспособности, правила внесения предоплаты.

В случае нарушения условий продающей компанией, оформляется претензия о возврате средств, незаконно удерживаемых.
Описывается возникшая ситуация, прикладываются копии договора сделки, товарной накладной, чека об уплате полной (или частичной) стоимости приобретённой вещи, расписки продавца.

Заявитель указывает свои данные, подробно описывает возникший конфликт, и, ссылаясь на соответствующие статьи закона, выдвигает требование о возврате внесённых за приобретение товара средств, начислении комиссии за их использование и компенсации за причинение морального вреда.
Продавец предупреждается об ответственности за уклонение от выполнения требований, за нарушение сроков поставки и ответа на претензию.

Законное требование вернуть неправомерно удерживаемые денежные средства может возникнуть и в других ситуациях, связанных с гражданско-правовыми отношениями. Нами подготовлен Образец претензии с требованием возвратить неправомерно удерживаемые денежные средства.

656004 г. Барнаул. Калинина 4 офис.215

Директору ООО «Инструмент Алтай»

от Сулипова Игната Ивановича

проживающего по адресу: г. Новоалтайск, ул. Советская 108, кв. 1

08 ноября 2015 г. я заключил договор купли-продажи настольного токарного станка ТВ-16 1972 года выпуска (б/у) с ООО «Инструмент Алтай» (накладная № AК000033654), счет № AЛ 0006241. В соответствии с указанным договором оплата мной была произведена полностью, о чём свидетельствует кассовый чек на сумму 38 000 руб. Сроком передачи товара было установлено 20 ноября 2015 года, так как продавец пояснил, что ему нужно сделать предпродажную подготовку и проверку станка. Несмотря на это, товар мне не передан до сих пор.

На основании вышеизложенного и ст. 463 ГК РФ я имею право отказаться от заключенного договора купли-продажи и требовать возврата уплаченных в соответствии с ним денежных средств. В соответствии с п.35 Правил продажи товаров по образцам при отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения своей части договора. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи ему оплаченного товара или возврата полной суммы предварительной оплаты за товар, который не передал ему продавец. При этом с указанной суммы продавец должен уплатить проценты в порядке, который определен в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

То же право – отказаться от договора купли-продажи при неисполнении продавцом обязанности передать предварительно оплаченный товар – предполагает пункт 2 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей. В соответствии с пунктом 3 указанной статьи, за нарушение срока передачи товара продавец обязан уплачивать неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки, вплоть до полной возврата предоплаты. Таким образом, начиная с 20 ноября 2015 года вплоть до даты возврата денег продавец обязан уплачивать мне по 190 рублей (при максимальном размере неустойки в 100% предоплаты).
Требование о возврате уплаченной суммы подлежит удовлетворению в 10-дневный срок.
Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей

1. В десятидневный срок вернуть уплаченную по вышеуказанному договору купли-продажи денежную сумму 38 000 руб. как неправомерно удерживаемые при отсутствии переданного мне товара;

2. Выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме … руб. … коп.;

3. Уплатить мне неустойку за нарушение срока поставки предварительно оплаченного мной товара – по 190 рублей за каждый день, начиная с 20 ноября 2015 года.;

4. Незамедлительно уведомить меня о принятых решениях, в отношении вышеизложенных в настоящей претензии требований.

В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, мной в судебном порядке будут заявлены требования о возмещении всех причиненных убытков, неустойки по ст. 395 ГК РФ, о взыскании компенсации морального вреда.

1. Копия расписки от 08.11.2008 г. сотрудника ООО «Инструмент Алтай»;

2. Копия товарной накладной от 08.11.2015 г. ;

4. Копия чека на 38 000 руб.;
05 декабря 2015 г. Сулипов И.И.

Досудебная претензия о возврате денежных средств: образец претензии

Спорные вопросы, возникающие в имущественных отношениях между людьми, решаются в судебном порядке. Суд вправе обязать ответчика удовлетворить требования истца.

Дела между покупателем и продавцом, касающиеся возврата денег, нужно стараться решать в добровольном порядке.

Это сэкономит время и средства, и позволит сохранить отношения между сторонами, участвующими в конфликте. Для решения вопроса о возврате денежных средств достаточно предъявить претензию.

Что такое претензия, как правильно составить и передать, чтобы избежать судебного разбирательства – рассмотрим подробнее.

Ситуация, когда приобретенный товар или услуга не соответствует качеству, описанному в договоре купли-продажи или предоставления услуги, не редка.

По Закону «О защите прав потребителей» лицо, получившее некачественный товар, имеет право потребовать возврата денежных средств.

Об этом говорится в тексте статьи 18 Закона. Вернуть можно и качественный товар, который по какой-то причине не понравился или не подошел. Это право прописано в статье 25 Закона.

Для того чтобы это сделать, покупателю необходимо предъявить требование о возврате денежных средств, называемое претензией. Этот документ должен быть составлен в письменном виде, и нести в себе законные требования, которые продавец обязан удовлетворить.

В том случае, если поставщик отказывается вернуть деньги, покупатель имеет право обратиться в суд для решения конфликта.

Претензия потому и называется досудебной, что позволяет добровольно найти соглашение между сторонами, не прибегая к крайним мерам.

Для того чтобы вернуть деньги за качественную продукцию, которая не устраивает по какой-то причине, или за товар, в котором выявлен брак, нужно сделать следующее:

• Если полученный товар имеет производственный или иной брак (в случае с некачественным товаром), нужно доказать его наличие.
• Нужно сфотографировать выявленный дефект и составить Акт с его описанием. Документ пишется в присутствии двух свидетелей (родственники или знакомые), согласных подтвердить свои показания в суде, если это потребуется, и подписывается каждым из них.

Если товар имеет гарантию, то экспертизу, определяющую является ли дефект производственным, проводит продавец за свой счет, если гарантийный срок отсутствует – покупатель.

• Составить претензию на возврат товара, с указанием требования о возмещении потраченных средств.
• Обратиться к поставщику товара или услуги с требованием о рассмотрении претензии. Срок рассмотрения продавцом составляет 10 рабочих дней, со дня предъявления (по Статье 31 Закона «О защите прав потребителей»). Необходимо фиксировать дату вручения требования подписью продавца или почтовым уведомлением о вручении.
• Получить деньги, если продавец согласен удовлетворить претензию.
• Если поставщик не согласен решить вопрос добровольно – оформить отказ в виде отдельного документа или пометки на экземпляре покупателя, с указанием причин отказа, для последующего обращения в суд.

Претензия на возврат денег составляется в форме делового письма и законодательством не предусмотрен четкий алгоритм составления документа.

Существуют лишь рекомендации юристов по написанию подобных требований. Согласно им, претензия должна состоять из четырех частей:

• Описательная часть, содержащая информацию о продавце и покупателе, о приобретенном товаре и обнаруженных недостатках. Дефекты следует описать подробно (в какие сроки и при каких обстоятельствах они были обнаружены, свидетели, присутствовавшие при этом, каким образом зафиксированы, результаты проведенных экспертиз при их наличии).
• Какими статьями Закона «О защите прав потребителей» вы руководствуетесь при предъявлении требований.
• Непосредственно требование о возврате денег.
• Приложения к претензии. К ним относятся копии кассовых чеков, подтверждающих факт покупки именно в этой торговой точке, гарантийных талонов (при их наличии), актов и заключений экспертиз (если они проводились).

Претензия составляется в двух идентичных экземплярах. Один предъявляется поставщику, а другой – остается у предъявителя с подписью магазина и датой принятия.

Если продавец не хочет принимать или подписывать претензию, нужно отправить ее почтой ценным письмом с описью и уведомлением о принятии.

Если поставщик отказывается от удовлетворения претензии в добровольном порядке, следует обратиться с жалобой в Отдел по защите прав потребителей или в «Роспотребнадзор».

По заявлению покупателя этот орган государственного контроля проведет внеплановую проверку предприятия совместно с прокуратурой.

Этот способ не обязывает продавца вернуть деньги, но способствует урегулированию спора без судебного процесса.

Если и эта мера не будет иметь воздействия, следует обратиться с иском в суд. На это дает право Статья 42.1 Закона о правах потребителей.

Основанием для подачи заявления считается:

• отказ продавца удовлетворить требования претензии о возврате средств, если решением проведенной независимой экспертизы доказано, что товар является некачественным;
• превышение десятидневного срока рассмотрения претензии продавцом (если по прошествии этого времени никаких действий по решению вопроса со стороны продавца не проводится);
• требование о возмещении морального вреда, причиненного невыполнением условий договора купли-продажи.

По решению суда продавец может нести ответственность за нарушение прав потребителя, вплоть до уголовной (Статья 43 Закона о правах потребителей).

Обращение в суд считается крайней мерой. Обычно споры между поставщиком и потребителем решаются на более ранних этапах, не доходя до судебного вмешательства.

Претензия на возврат денежных средств за товар: образец и правила подачи

Составить досудебное письмо о возвращении денег за продукцию ненадлежащего вида или качества вы можете самостоятельно либо привлечь к процессу юриста, если не знаете правил написания такой бумаги. Чтобы претензия на возврат денежных средств имела корректный формат, нужно знать, как правильно ее сформировать самостоятельно, какие пункты обязательно должны быть оговорены внутри текста.

Претензия о возврате денежных средств формируется по следующей инструкции:

1. Сначала укажите название организации, куда требование должно быть отправлено. Обращение к директору или другому должностному лицу, кто получит документ, является важной частью бумаги, обязательно напишите эти данные.
2. Обозначьте в требовании ниже свое имя, телефон для связи и место проживания.
3. Следующим шагом станет написание внутри бланка, где и когда составлялось заявление.
4. В центре следующей строки напечатайте слово «Претензия».
5. Далее следует основная часть документа, где должны быть оговорены:

• дата, когда произошла покупка продукта;
• обстоятельства покупки;
• причина, почему вы требуете возврата средств.

1. Обязательно укажите срок, за который вам должны предоставить деньги.
2. В качестве приложения к бланку крепятся другие документы. Их перечень необходимо указать.
3. Если составление претензии вы осуществляете самостоятельно, поставьте свою подпись. Когда действуете через представителя, подписать бумагу обязан он. Кроме того, потребуется приложить копию заверенной доверенности.

Заявление на возврат денежных средств за товар должно быть в виде 2 копий. Экземпляр, который забираете вы, должен заверить продавец, там же нужно поставить дату, когда бумага была принята, расшифровку подписи и его должность. Если ваша претензия на возврат денежных средств не будет рассмотрена или вы не получаете деньги долгое время на счет в банке, делайте обращение в суд. Важно корректно составить исковое заявление. За услуги юриста платит ответчик. После подачи иска оправьте копию в компанию, на которую подали в суд.

Как написать претензию на возврат денег за телефон

Добрый день Инна!

Во-первых необходимы следующие данные для составления Вашей претензии (согласно норм):

1.Гарантийный срок установлен на какой промежуток времени 9например на 36 месяцев)?

2.Необходимо изучить договор (купли-продажи), какие там условия и гарантии?

2.Каким образом сломался Ваш телефон-это производственный брак либо вы его уронили, утопили и т.д. Это необходимо знать.

3.Вы я так понимаю сдали его на ремонт-что Вам сказали в сервисном центре? что его вернут позже -уже отремонтированным? или его невозможно отремонтровать*? или же они вообще отказываются без объяснения причин его возвращать?

Не выяснив всех данных(указанных мной выше) я не могу состатвить Вам правильную во всех отношениях претензию т к попросту не знаю всех обстоятельств дела.

Высылаю Вам примерный вариант :

Директору ЗАО «ТелеСвязь»
от Ивановой Инны Александровны

проживающей по адресу:
г.Ростов-на-Дону, ул. 5-я Советская 100, кв. 1
(д.тел. 111-11-11)
ПРЕТЕНЗИЯ

11.05.2008г. мной был приобретен в Вашем магазине сотовый телефон и карта памяти к нему, что подтверждается наличием чека и гарантийного талона. Гарантийный срок установлен в течение 36 месяцев.
В процессе эксплуатации (через два месяца) выяснилось, что телефон с картой памяти не работает-производственный брак. Я, заключая договор купли-продажи, намеревалась приобрести качественный товар, соответствующий ГОСТУ, без каких-либо дефектов, а продавец гарантировал качество. 24.05.2008г. я заполнила заявление на ремонт сотового телефона согласно гарантийного талона №… Телефон был принят работником -М… В течение 45 дней ремонт выполнен не был и мне возврщать телефон отказываются по причине.
В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения всех причиненных убытков.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок удовлетворения отдельных требований потребителя, в том числе возврата денег составляет 10 дней с момента получения требования. За просрочку ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки удовлетворения требования, причем размер неустойки не ограничивается.
В связи с вышеизложенным
ПРОШУ:
— незамедлительно возвратить уплаченную за телефон ненадлежащего качества сумму в 10 000 руб.;
В случае неудовлетворения заявленных требований в установленный срок, я имею намерение обратиться с исковым заявлением в защиту своих прав в судебные инстанции с требованиями указанными в претензии, а также с требованием по компенсации морального вреда ; суд, в соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителя, налагает на продавца штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке. Также с Вашей организации может быть взыскана госпошлина и исполнительский сбор.
Приложения:
1) копия заявления потребителя о возврате денег от 24.05.2008г.;
2) копия гарантийного талона;
3) копия чека;
4) копия акта выполненных работ сервис-центра;
25 ноября 2008г. И.И.

18 Августа 2013, 13:23

В обоснование своих требований, положите ст. 18 ЗЗПП, а именно обзац

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Претензию вы можете предъявлять по своему выбору продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальный предприниматель, импортеру.Поэтому если продавец будет отсылать вас претензией в сервисный центр, что мол это не его вина пусть они разбираются, не слушайте его, вас вводят в заблуждение

20 Августа 2013, 13:34

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Претензия на некачественный телефон - Бесплатный архив юридических документов

Претензия на некачественный телефон. Заявитель в магазине приобрел мобильный телефон, уплатив его стоимость. Однако, изначально, в процессе эксплуатации телефона были выявлены многочисленные неисправности, свидетельствующие о невозможности его использования. К такому выводу пришла и сервисная компания, производившая ремонт телефона. О случившемся заявитель сразу же поставил в известность сотрудников администрации магазина, которые до настоящего времени каких-либо конкретных мер не приняли. Заявитель требует вернуть ему полную стоимость телефона.

Директору Магазина №__ ООО «___________»

П Р Е Т Е Н З И Я
___________ года в магазине № __ ООО «________» я приобрел мобильный телефон марки «___________», уплатив его стоимость в размере ____ рублей, что подтверждается кассовым чеком.
Однако, изначально, в процессе эксплуатации телефона были выявлены многочисленные неисправности, свидетельствующие о невозможности его использования.
К такому выводу пришла и сервисная компания, производившая ремонт телефона.
В частности, были установлены неисправности аккумуляторной батареи и приемного устройства, что является недопустимым для такого рода товаров.
О случившемся я сразу же поставил в известность сотрудников администрации магазина №__ ООО «_________», которые до настоящего времени каких-либо конкретных мер не приняли.
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах.
В соответствии со ст. 18 упомянутого Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Указанные требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Потребитель вправе предъявить требования изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
На основании Закона РФ «О защите прав потребителей» требую в течение десяти дней с момента получения данной претензии вернуть мне полную стоимость телефона марки «_________» в размере ____ рублей, а также выплатить расходы, затраченные на юридические услуги в размере _______ рублей.
В случае отклонения претензии, для защиты своих прав и законных интересов я вынужден буду обратиться в суд с требованием о компенсации неустойки, морального вреда, а также взыскания штрафа в доход государства в размере половины цены моего иска.
О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок.

« » ____________ года

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Претензия по возврату денежных средств образец - бланк 2016, скачать в doc

Генеральному директору АНО Образовательный центр изученпия иностранных языков «___________»

_________________________________,
адрес: ____________________________

Претензия по договору №______ возврате
денежных средств по договору на оказание образовательных услуг

«__» ______ 201_ года между АНО «_________________________» «__________» и мной, ______________________ был заключен договор об оказании платных образовательных услуг № ______, в соответствии с которым полная стоимость предоставляемых Вами услуг составила ___________ (__________________) рублей.
В соответствии с указанным договором Вы, АНО «_________________________» «____________» взяли на себя обязательство по предоставлению услуг – обучение английскому языку.
В соответствии с договором я, «Заказчик» обязан оплатить указанные выше образовательные услуги в размере. Со своей стороны обязательства по оплате указанных услуг я выполнил в объеме. Однако, не смотря на заключенный договор, с Вашей стороны услуга по договору не предоставлена качественным образом.
Я неоднократно обращался к Вам с требованием возвратить деньги, однако мои требования игнорированы, деньги мне не возвращены, услуга не предоставлена.
В соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В связи с изложенным, в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст.ст. 23, 29 ФЗ «О защите прав потребителей»

Расторгнуть договор №____ на оказание платных образовательных услуг от «__» ___________ 201_ года.
Выплатить мне, ____________________, в счет возмещения ущерба, причиненного оказанием некачественных услуг, денежные средства в размере ___________________ (__________________________) рублей в десятидневный срок с момента получения данной претензии.

В случае отказа в удовлетворении данной Претензии или отсутствия ответа в течение 10 (Десяти) дней на нее я вынужден буду обратиться в соответствии со ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» и со ст.ст. 11, 12 ГК РФ с исковым заявлением в суд с требованиями:

- взыскания денежной суммы в размере _______ рублей (_________________________-);

- уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ с суммы, подлежащей мне возврату по факту оказания некачественных услуг;

- возмещения морального вреда в соответствии со ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»;

- возмещения мне всех судебных и иных расходов, в том числе расходов по оценке ущерба, расходов по оплате телеграмм, госпошлины, юридических услуг моего представителя (адвоката) по составлению претензии и дальнейшей защите моих интересов в суде, в соответствии со ст.ст. 88, 100 ГПК РФ;

Также хочу обратить Ваше внимание на то, что в соответствии со ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом. Более того, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Надеюсь на разрешение данной ситуации по взаимному согласию сторон.

« » _____________ 201_ г. ___________________ __________________

• Как совмещать работу в офисе и здоровый образ жизни
  Не секрет, что офисный труд негативно сказывается и на физическом, и на психическом состоянии работника. Фактов, подтверждающих и то и то, существует довольно много.
• Как понять, что коллектив вас не уважает
  На работе каждый человек проводит значительную часть своей жизни, поэтому очень важно не только то, чем он занимается, но и то, с кем ему приходиться общаться.
• Офисные хроники или как противостоять сплетням
  Сплетни в рабочем коллективе – вполне обыденное явление, причем не только среди женщин, как это принято считать.
• Как нужно разговаривать с начальником: антисоветы
  Предлагаем вам ознакомиться с антисоветами, которые подскажут, как не надо разговаривать с начальником офисному работнику.

Образец претензии (требования) о возврате застройщиком денежных средств

о возврате застройщиком денежных средств,

уплаченных в счет цены договора участия

что застройщик не имел права на заключение договора,

а также уплате процентов

за пользование денежными средствами

"___"__________ ____ г. между _______________________________________ и ____________________________________ был заключен Договор участия в долевом строительстве жилья экономического класса № ________ (далее - "Договор"), а именно: ___________________________________________________.

Пунктом ______ Договора цена Договора определена в размере ________________________ (__________________________) рублей.

Оплата указанной денежной суммы произведена ___________________________ "___"________ ____ г. что подтверждается ________________________________.

Вместе с тем ________________________ не имел права заключать подобный Договор в связи с ____________________________________________________, что подтверждается ___________________________________________________________.

В соответствии с ч. 30 ст. 16.6 Федерального закона от 24.07.2008 № 161-ФЗ "О содействии развитию жилищного строительства" в случае заключения лицом, которому земельный участок Фонда передан в безвозмездное срочное пользование или аренду для строительства жилья экономического класса, в том числе для его комплексного освоения в целях строительства такого жилья, договора купли-продажи жилья экономического класса или договора участия в долевом строительстве жилья экономического класса с нарушением требований настоящей статьи, включая заключение таких договоров с лицом, не имеющим права на их заключение, покупатель или участник долевого строительства вправе потребовать от продавца или застройщика немедленного возврата денежных средств, уплаченных в счет цены таких договоров, а также уплаты процентов на эту сумму за пользование указанными денежными средствами в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства по возврату указанных денежных средств. Данные проценты начисляются со дня внесения покупателем или участником долевого строительства денежных средств или части денежных средств в счет цены таких договоров до дня возврата указанных денежных средств продавцом либо застройщиком покупателю или участнику долевого строительства. В случае, если покупателем или участником долевого строительства является гражданин, данные проценты уплачиваются продавцом или застройщиком в двойном размере.

По состоянию на "___"__________ ____ г. сумма за пользование денежными средствами, уплаченными в счет Договора, составила _________ (_____________) рублей, что подтверждается ____________________________________________.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 16.6 Федерального закона от 24.07.2008 № 161-ФЗ "О содействии развитию жилищного строительства" просьба в срок до "___"________ ____ г. возвратить денежные средства, уплаченные в счет цены Договора участия в долевом строительстве от "___"_________ ____ г. № _____, в размере ______ (___________) рублей, а также уплатить проценты за пользование денежными средствами в размере ______ (_______________) рублей в следующем порядке: _________________.

1. Копия Договора участия в долевом строительстве от "___"_________ ____ г. № _____.

2. Документы, подтверждающие уплату денежных средств в счет цены Договора.

3. Документы, подтверждающие, что застройщик не имел права на заключение Договора участия в долевом строительстве от "___"_________ ____ г. № _____.

4. Расчет суммы требования (претензии).

5. Иные документы, подтверждающие доводы, на которых основывает свои требования заявитель.

"___"___________ ____ г.