Страхование строительных рисков - образец договора, стоимость, правила страхования

Основные правила страхования определяют общие положения договора страхования, участников договора, объекты страхования и сумму страхования.

Они сформулированы в Федеральном законе «Об организации страхового дела в РФ», а также в Методических материалах, рассказывающих, как страховать строительные риски.

В этом разделе содержатся данные на заключающих договор, указывается, кто является Страховщиком, а кто Страхователем. Также назначаются физические или юридические лица, получающие выплаты по договору, или те, кто может их заменить.

Объектом страхования считается имущественный интерес Страхователя, связанный с тем, как он будет владеть, пользоваться и распоряжаться имуществом, если оно будет повреждено или уничтожено.

Объекты страхования, относящиеся к строительно-монтажным работам:

1. Объекты строительства, которые строят, реконструируют, перевооружают или ремонтируют, а также относящиеся к ним разные виды подготовительных работ, вспомогательных объектов, временных зданий и сооружений.
2. Строительные машины, механизмы и оборудование, с помощью которых осуществляются подрядные работы и не эксплуатируемые на общих дорогах.
3. Находящиеся на строительной площадке объекты, с помощью которых осуществляется реконструкция, техническое перевооружение или капитальный ремонт.

Кроме этого, объектами страхования можно назвать различные виды пусконаладочных работ, материалов и другого имущества, необходимого для строительно-монтажных работ.

Объектами страхования нельзя считать расходные материалы, среди них горюче-смазочные материалы, химикаты, жидкости, драгоценные металлы, камни также к не подлежат этому виду страхования документы, ценные бумаги и продукция, которую произвели на застрахованном объекте, если она используется для строительно-монтажных работ застрахованного объекта.

Первый вид – это страхование владельца строительной организации от всех рисков. Спрос на него все повышается из-за технического прогресса и высокого спроса на все строительные работы, приводящих к техническим и экономическим рискам.

Этот вид страхования защищает от возможных убытков всех участников строительства, а предусмотренная страховая премия не превышает риски, заложенные в смету. Таким образом, происходит снижение стоимости строительства.

Такие договоры заключаются, когда строят гражданские или промышленные объекты, для:

1. Оборудования, к которому относится общежития, склады, инженерные сети и многое другое.
2. Машин, используемых для строительства, причем неважно, в собственности они или в аренде.
3. Расходов на очистку территории, связанных со страховым случаем.
4. Гражданской ответственности страхователя. Под ней понимается возможность появления у незадействованных в строительстве людей претензий по поводу причинения их имуществу или личности ущерба строительством.
5. Объект, на котором или возле которого идет строительство.

Компенсация рассчитывается в зависимости от договорной стоимости строительства, в которую включены строительные материалы и выполненные работы.

Выплачивается она в случае всех убытков, причиненных непредвиденными и внезапными событиями. Срок ее действия – все время от начала строительства и до приема или запуска сооружения также может быть включено время техобслуживания.

Второй вид – это страхование монтажных рисков. он покрывает риски, связанные с монтажом машин, механизмов или введением в эксплуатацию стальных конструкций. В качестве страхователя может выступать кто угодно, сталкивающийся с риском при монтаже объектов.

С помощью этого вида возможно страхование:

1. Монтажа и пробного пуска машин, механизмов или конструкций, таких как турбины, генераторы, паровые котлы, компрессоры, трансформаторы, краны, силовые установки и многое другое.
2. Машин, устройств и оборудования, с помощью которого осуществляется монтаж.
3. Предметов, находящихся на монтажной площадке.
4. Расходов на расчистку территории, если произошел страховой случай.
5. Дополнительных издержек, расходуемых чтобы ликвидировать ущерб, нанесенный страховым случаем.
6. Гражданская ответственность застрахованного лица при предъявлении претензий третьими лицами.

С помощью этого вида можно застраховать убытки, которые возникли по причине ошибки в конструкции, дефекта материала, ошибки изготовления, умышленного повреждения или повреждения по неосторожности.

Договор страхования может действовать определенный календарный период, срок работы, определенный проектом, срок отдельного этапа работ, указанный в локальной смете или графике строительства.

Чтобы заключить договор, Страхователь составляет для Страховщика заявление и опись имущества, которое требуется застраховать. В заявлении требуется указание полного наименования, адреса, банковских реквизитов, лицензии на строительно-монтажные работы, информации о строительном объекте, данных заказчика строительства и подрядчика.

Вместе с заявлением требуется приложение договора подряда, акта-допуска к строительно-монтажным работам, иной документации, связанной с выполнением строительно-монтажных работ, лицензии, других документов, способствующих определению стоимости имущества.

Для заключения договора, Страховщик может осмотреть страхуемое имущество или назначить его экспертизу, чтобы установить его стоимость. Одна из обязанностей Страхователя – это сообщение обстоятельств, определяющих вероятность страхового случая и размера убытков.

Страхование действует на территорию строительной площадке, оговоренную в договоре. Имущество, хранящееся в другом месте, которое нужно застраховать, нужно оговаривать отдельно где оно находится, в каком виде и количестве, как предполагается его эксплуатировать и каковы риски наступления по нему страхового случая.

При заключении договора стороны должны определить, при каких событиях обязательны выплаты страхового возмещения, на какую территорию распространяется страхование, объект, сумму и срок страхования.

Скачать образец договора страхования в формате MS Word.

Его предназначение в защите долгосрочных инвестиций. Так как работы, относящиеся к строительству, всегда дорогостоящие, заказчик рассчитывает долгое время получать доход с готового объекта, поэтому заказчики часто страхуют срок строительства, чтобы защититься от убытков, от срыва сроков.

Под этот вид страхования попадают не только объекты, участвующие в строительстве, возможно также страхование коммуникаций и техники, расположенных рядом со строительной площадкой.

Страховой суммой называют выплату возмещения Страховщиком. Эта сумма зависит: у объектов строительства от стоимости работы, указанной в подрядном договоре, аналогичных строительных объектов или профессионального заключения оценщиков.

У недвижимости оттого, сколько она стоит на дату, когда заключен договор. У машины или оборудования от текущей стоимости. У работ по пуску-наладке от затрат на их осуществление, от того, какой предельный ущерб возможен при их проведении, от данных статистики об аналогичных работах. У материалов, используемых при строительстве и монтаже, от стоимости, за которую они были приобретены.

Возможна ситуация, когда страховая стоимость больше страховой суммы, тогда говорят о неполном имущественном страховании. В этом случае Страхователю возмещается убыток с пропорционального отношения страховой суммы и страховой стоимости. Также в случае частичного страхования Страхователь может застраховать остальное имущество в другой фирме.

Договор может ограничивать общую сумму страховой выплаты, он может составлять процент или абсолютную денежную величину, а основой для его расчета будет страховая сумма, сумма ущерба, конкретное имущество, риски территория страхования или что-то другое.

Также договор может ограничиваться определенными днями недели или месяца, а страховые случаи, произошедшие в другое время, оплачиваться не будут.

Страховой взнос зависит от стоимости контракта, и находится в пределах 0,3-1,5 процентов, на выбор которых влияет длительность и объем страхования.

Дополнительное страхование распространяется на строительную технику, это 0,05-1,5 процента в год от фактической стоимости, и временные здания и сооружения, это 0,05-1,5 процентов в год, в зависимости от того, какая у них фактическая стоимость.

Также всегда оговаривают неоплачиваемую часть убытка, это 1-5 процентов суммы страхования, премия может выплачиваться частями, вплоть до года, если это долгосрочный контракт.

Страхование туристов

Туристическая деятельность

Вопросы страхования туристов регламентируются, прежде всего, статьей 17 Закона о туризме. Обязательным является страхование туристов на случай внезапного заболевания и от несчастных случаев. Это основная форма предоставления гарантий оплаты медицинской помощи лицам, временно находящимся на территории страны (места) временного пребывания. И в случае, если законодательством соответствующей страны установлены требования предоставления таких гарантий, именно туроператор (либо турагент) обязан предоставить такие гарантии.

То есть страховым полисом должны предусматриваться оплата медицинской помощи туристам и возмещение их расходов при наступлении страхового случая непосредственно в стране (месте) временного пребывания.

Обратите внимание: по закону страховой полис должен быть оформлен как минимум на двух языках: на русском языке и государственном языке страны временного пребывания.

Кроме того, той же нормой закона предусмотрено, что по требованию туриста туроператор или турагент должен оказывать содействие в предоставлении услуг по страхованию иных рисков, связанных с совершением путешествия. Примером является страхование от невыезда (по причинам болезни, смерти, призыва на военные сборы и т. д.).

Аналогичные требования содержатся и в пункте 18 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 г. № 452. Именно исполнитель (то есть туроператор, который заключает договор о реализации турпродукта с потребителем напрямую или через посредника, действующего от его имени, или турагент, действующий от своего имени, но по поручению и за счет туроператора) должен обеспечить получение туристом страхового полиса как в части обязательного страхования, так и по иным видам страхования. По требованию потребителя исполнитель должен оказать содействие в получении полиса по страхованию других рисков, в том числе при совершении путешествий, связанных с прохождением потребителями маршрутов, представляющих повышенную опасность для их жизни и здоровья.

К примеру, если турист едет на горнолыжный курорт, то ему может быть предложена специальная страховка, которая предусматривает оплату лечения и даже транспортировки в случае получения травм при катании на горных лыжах.

И хотя формально в силу закона турфирма обязана лишь оказывать содействие при страховании туристами дополнительных рисков по их требованиям, на практике турфирме целесообразно проявить инициативу в этом вопросе и уведомлять туристов о возможности получения и видах дополнительного страхования, включая страхование от невыезда.

Но сложность, собственно, не в этом. Все дело в том, что турфирма сама не может оказывать страховые услуги. Ведь согласно пункту 1 статьи 32 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», право на осуществление деятельности в сфере страхового дела предоставляется только при наличии лицензии. То есть налицо два условия:

• нужно быть субъектом страхового дела;
• необходимо получить лицензию.

Поэтому турфирма может выступать либо в качестве страхователя, либо в качестве страхового агента.

Выступить в качестве страхователя турфирма может в случае, если она заключит со страховой компанией (страховщиком) договор страхования в пользу третьих лиц – туристов, которые становятся выгодоприобретателями.

То есть прямых отношений между туристом и страховой компанией при оформлении полиса не возникает. Однако, как выгодоприобретатель, турист при наступлении страхового случая обращается непосредственно в страховую компанию, чтобы ему были возмещены издержки (или чтобы страховая компания оплатила счета медицинских учреждений).

Стоимость страхования турфирма включает непосредственно в цену турпродукта, не выделяя его при этом в качестве отдельной услуги. При продаже путевок туристическая фирма должна передать страховой компании списки тех туристов, которых необходимо застраховать, и уплатить соответствующие суммы страховых взносов, а взамен она получает от страховой компании оформленные на туристов полисы, которые в свою очередь передаются им (как правило, вместе с путевками).

Туристу на сумму страховки отдельный документ не выдается, да и конкретная стоимость страхования вообще может не озвучиваться – она включена в цену путевки.

Если путевка оплачивается наличными, на руки туристу должен быть выдан либо кассовый чек, либо бланк строгой отчетности, заменяющий кассовый чек по установленным правилам.

Но имейте в виду: замена кассового чека бланком строгой отчетности допустима только при расчетах с физлицами.

Если же путевки приобретает юридическое лицо, то при расчетах наличными – с соблюдением установленного лимита, то есть в размере не более 100 тыс. руб. по одному договору, нужно обязательно пробить кассовый чек.

Суммы страховых взносов (премий) включаются в себестоимость турпродукта, то есть относятся в дебет счета 20 «Основное производство». А расчеты со страховой компанией (страховщиком) турфирма-страхователь отражает на счете 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами» (субсчет «Расчеты по имущественному и личному страхованию»).

Фирма-туроператор «Анна-Тур» оформляет туристам страховки в составе тура. За месяц было продано путевок для 100 туристов (предположим, что все они реализованы за наличный расчет). Страховой взнос (премия) за страхование каждого туриста составляет 500 руб.

Бухгалтер туристической фирмы отражает в учете данные операции следующим образом:

• ДЕБЕТ 76 субсчет «Расчеты по имущественному и личному страхованию»

При общем режиме налогообложения никаких проблем с признанием расходов на страхование туристов посредством заключения договора страхования в пользу третьих лиц не возникает. Причем это касается не только обязательного, но и добровольного страхования. Ведь затраты на все виды страхования предусмотрены статьей 263 Налогового кодекса РФ.

А вот у тех турфирм, которые предпочли перейти на упрощенную систему налогообложения, сложности возникнут. Ведь даже если они выбрали объект «доходы, уменьшенные на величину расходов», признать в целях налогообложения они вправе только те виды расходов, которые перечислены в пункте 1 статьи 346.16 Налогового кодекса РФ. А там фигурируют только расходы на обязательное страхование работников, имущества и ответственности.

Страхование туристов по договору, заключенному турфирмой (страхователем) со страховщиком в пользу третьих лиц, ни под одну из указанных категорий не подпадает. А если говорить о дополнительном страховании – от невыезда, специфических травм на горнолыжных курортах и т. д. то тем более никаких оснований признать эти расходы у субъекта «упрощенки» нет.

А потому для них гораздо более привлекательным является второй вариант.

Турфирма может заключить со страховой компанией посреднический (агентский) договор. В этом случае она будет выступать в качестве страхового агента, а страховая компания будет считаться принципалом.

Соответственно, договор страхования с туристом будет заключать турфирма-посредник, но исключительно от имени страховой компании (п. 1 ст. 8 Закона № 4015-1).

И именно турфирма-посредник будет выписывать и выдавать страховые полисы – но исключительно на бланках страховой компании, которые эта организация будет передавать туристической фирме.

Обычно получением и оформлением страховых полисов, а также составлением отчетов для страховой компании занимается отдельный сотрудник турфирмы (или даже специальный отдел из нескольких сотрудников).

Помимо бланков страховых полисов страховая компания должна также выдать турфирме, выступающей в качестве страхового агента, бланки квитанций на получение страховой премии (взноса) по форме № А-7 (утверждена приказом Минфина России от 17 мая 2006 г. № 80н). Эти бланки должны быть обязательно от имени страховой компании. Возможность применения бланков квитанций формы № А-7 подтверждается, например, письмом УФНС России по г. Москве от 20 января 2012 г. № 17-26/4209. Но нужно иметь в виду два нюанса.

Во-первых, квитанция № А-7 может быть выдана только физическому лицу при приеме от него страхового взноса наличными деньгами или с применением банковской карты.

Если же наличными либо картой расплатился представитель юридического лица, которое приобретает путевки и оформляет необходимую страховку для своих сотрудников или третьих лиц, обязательно должен быть пробит кассовый чек.

Во-вторых, применять квитанции № А-7 могут только субъекты страхового дела либо страховые агенты, выступающие от имени страховых компаний. В любом случае квитанция должна быть от имени страховой компании. А изготовить «собственную» квитанцию (от своего имени) турфирма, являющаяся страховым агентом, не вправе.

И если бланков квитанций № А-7 от страховой компании турфирма не получила, она должна пробивать туристам кассовые чеки при получении от них страховых взносов (премий).

Однако данные суммы доходами туристической фирмы не считаются – это деньги, принадлежащие страховой компании, из которых турфирме может быть предоставлено право удерживать ее вознаграждение.

Если туристическая организация выступает в качестве страхового агента, расчеты со страховыми компаниями отражаются уже на отдельном субсчете к счету 76.

При этом доходом страхового агента является только причитающееся ему посредническое вознаграждение.

Соответственно, расходы на осуществление посреднической деятельности – например, зарплату работника, оформляющего страховки, со страховыми взносами, материальные расходы, которые возникают в ходе его деятельности (картриджи принтера, бумага и т. д.), и другие – нужно учитывать отдельно, чтобы в дальнейшем принимать их к уменьшению финансового результата от оказания посреднических услуг.

Изменим условия примера 1. Предположим, что фирма-туроператор «Анна-Тур» заключила со страховой компанией посреднический договор и выступает в качестве страхового агента. Агентское вознаграждение по договору установлено в размере 7 процентов от суммы страховой премии, оно удерживается страховым агентом самостоятельно до перечисления оставшейся суммы принципалу. От страховой компании фирмой было получено 150 бланков страховых полисов и бланки квитанций формы № А-7 (от имени страховщика). При продаже путевок сотрудник туристической фирмы оформлял страховые полисы и квитанции для клиентов.

Бухгалтер турфирмы отражает операции так:

КРЕДИТ 76 субсчет «Расчеты по посредническому договору со страховой компанией»

В налоговом учете и при общем режиме, и при «упрощенке» доходом турфирмы, выступающей в качестве страхового агента, будет признаваться только причитающееся ей вознаграждение.

А в расходы можно включить те затраты, которые связаны с оказанием посреднических услуг и предусмотрены законодательством, например расходы на оплату труда и страховые взносы с зарплаты сотрудников, занятых оформлением страховых полисов, материальные расходы. › |.

Но, выбирая такую схему взаимодействия со страховыми компаниями и туристами, важно учесть один важный нюанс. В соответствии с пунктом 3 статьи 8 Закона № 4015-1 страховые агенты не имеют права осуществлять на территории РФ деятельность по оказанию услуг, связанных с заключением и исполнением договоров страхования (за исключением договоров перестрахования) с иностранными страховыми организациями или иностранными страховыми брокерами. Проще говоря, выступать в качестве страхового агента турфирма может только в рамках договора с российской страховой компанией.

А вот заключить договор страхования в пользу третьих лиц (чтобы включить стоимость страховки в себестоимость турпродукта) можно и с иностранным страховщиком. И наконец, выступать в качестве страховых агентов, согласно пункту 1 статьи 8 Закона № 4015-1, могут не только юридические лица (коммерческие организации), но и физические лица. А потому в принципе страховым агентом может стать один конкретный сотрудник турфирмы. Тогда сама турфирма, как юрлицо, никакого отношения к оформлению страховки и приему страховых премий иметь не будет – все эти вопросы будут решаться между физлицом и страховой компанией.

Турфирма может оформлять клиентам страховки как в составе тура, так и отдельно.

Похожие новости по теме:

Договор с туристом образец 2016

Договор с туристом - документ, который необходим для любой туристической компании, независимо от ее размера, формы деятельности (турагент или туроператор) и объемов продаж. Реализация туристского продукта без заключения договора с туристом недопускается (ст. 10 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ").

Образец договора с туристом. составленный нашими специалистами, поможет Вам снизить риски связанные с реализацией туристского продукта и избежать конфликтных ситуаций с клиентами.

Неправильно составленный договор уже не раз становился предметом судебных разбирательств.

3 риска, к которым может привести неправильно составленный договор с туристом:

1. Отсутствие хотя бы одного существенного условия в договоре с туристом может повлечь признание договора незаключенным, что является основанием для возврата денег недобросовестному туристу по надуманным основаниям.

2. Неправильные формулировки в договоре с туристом могут стать причиной Вашей ответственности "за того парня" - к примеру, причиной ответственности турагента за действия недобросовестного туроператора (в том числе при исчезновении туроператора).

3. Устаревший договор с туристом может стать формальным основанием для отказа в выплатах страховщика по финансовым гарантиям туроператора. Страховщики обычно не горят желанием платить и "дыры" в договоре с туристом являются у страховщиков любимым поводом для отказа.

Все договоры составлены с учетом требований закона, богатой судебной практики и успешно используются турфирмами в реальной жизни.

Надлежащее оформление договоров с туристом - не «прихоть» юристов, а элементарное требование безопасности. Правильно составленный договор с туристом имеет реальное стоимостное выражение и в конечном счете влечет для Вас ЭКОНОМИЮ СРЕДСТВ и СНИЖЕНИЕ РИСКОВ. Напротив, отсутствие в договоре даже одного существенного условия, приводит порой к большим проблемам при возникновении судебного спора (несколько наглядных примеров приведены в конце этой статьи).

Рассмотрим наиболее распространенные ошибки в договорах с туристами.

В договоре с туристом не полностью указано наименование туроператора (или туроператор не указан вообще).

Недопустимы указания вида «PEGAS» или «CORAL».

Требуется указывать (внимание!) полное и сокращенное наименование туроператора, его адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора. Агентству эти данные легко получить на сайте russiatourism.ru или уточнить в договоре с туроператором. Если у туроператора несколько юридических лиц – внимательно посмотрите, «чей тур Вы продаете» в каждом конкретном случае. Туроператору, реализующему туры «прямым» туристам также следует полностью указывать в договоре собственные данные.

В договоре с туристом не указаны сведения о финансовом обеспечении туроператора, или указаны устаревшие сведения.

Наличие в договоре сведений о финобеспечении туроператора – обязательное требование закона. Данные сведения также содержатся в договоре с оператором и на сайте Ростуризма.

В договоре с туристом отсутствуют сведения о «Турпомощи».

С 2012 года в договоре обязательно указание сведений об экстренной помощи (телефоны, полное наименование, адрес «Турпомощи»), а также о праве туриста на обращение за экстренной помощью.

Актуальные данные о «Турпомощи» можно найти по ссылке http://www.tourpom.ru/contacts/

В договоре с туристом не разграничена ответственность сторон.

В первую очередь это актуально для турагентов.

Нет нужды брать на себя больше ответственности, чем положено по закону. Согласно ст. 9 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», за качество услуг отвечает туроператор – турагентам категорически рекомендуется правильно и полно отразить этот момент в договоре, поскольку подобные пункты «как воздух» необходимы в случае судебных споров, а особенно - при исчезновении туроператора.

Туроператорам же напротив не следует делать акцент на нормах законодательства, которые устанавливают их ответственность - данные пункты следует прописывать максимально аккуратно, лаконично и незаметно.

Договор с туристом содержит указание на штрафные санкции.

Даже сегодня в договорах некоторых турфирм с туристами можно встретить указание на пресловутые штрафные санкции.

Между тем, согласно статье 32 Закона о «Защите прав потребителей», заказчик при отказе от исполнения договора обязуется оплатить фактически понесенные расходы исполнителя. Проще говоря, при отказе туриста от поездки обычно действует правило «вернуть все полученное от туриста за вычетом того, что реально было потрачено». В этой связи условия о заранее установленном размере штрафных санкций будут а) признаны недействительными любым судом б) при проверке повлекут наложение штрафа в размере 30-40 тысяч рублей.

Вместе с тем, с целью информирования и «дисциплинирования» клиента, его следует аккуратно уведомить при заключении договора о ВОЗМОЖНОМ размере удержаний при отказе, подчеркнув, что этот размер приблизительный и будет уточняться в каждом конкретном случае.

Договор с туристом не содержит существенных условий договора.

Статья 10 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в РФ" содержит указание на существенные условия договора с туристом (текст статьи приведен внизу этой страницы). Помимо информации о туроператоре и его финансовом обеспечении, к существенным условиям относится, например, информация о наличии или отсутствии гида-переводчика, информация о месте нахождения отеля. Далеко не каждая турфирма включает в свой договор подобную информацию. Невероятно, но факт – по мнению отдельных юристов и судей, при отсутствии хотя бы одного существенного условия, договор – чисто юридически - вроде как и не существует вовсе. А значит - опять же по их мнению - и деньги турфирмой получены неосновательно. Пусть даже тур не состоялся не по вине турфирмы. Настоятельно рекомендуем проверить свой договор на наличие существенных условий.

Неправильно сформулирован предмет договора с туристом.

Договоры с неправильно сформулированным предметом стали настоящим "бичом" при исчезновении туроператоров.

Юристы туристов с удовольствием пользуются такой "уязвимостью" в договоре с туристом. Неправильно сформулированный предмет договора - отличный повод для суда "прицепиться" к договору и взыскать с агента полную стоимость договора. Помните, агент бронирует и оплачивает туроператору туристский продукт. Агент не "оказывает туристические услуги", не "организовывает туристическое обслуживание", не "предоставляет туристическую поездку". Наличие в договоре подобных формулировок не соответствует сути деятельности турагента, а главное - играет губительную для агента роль при возникновении претензий или при рассмотрении дела в суде.

Не повторяйте чужих ошибок, которые могут привести к ненужным судебным разбирательствам, затратам времени, нервов и денег (как например в этом случае: http://ukab.ru/novosti/news_post/a-byl-li-dogovor-pobeda-agentstva-v-sochinskom-sude )

Существенные условия договора с туристом.

Статья 10. Особенности реализации туристского продукта

Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся:

• Полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора;

• Размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение;

• Сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта;

• Общая цена туристского продукта в рублях;

• информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах;

• Права, обязанности и ответственность сторон;

• Условия изменения и расторжения договора;

• Сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора;

• Сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информация об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора и по банковской гарантии.

• Иные условия указанного договора определяются по соглашению сторон.

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся:

• ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
• (в ред. Федерального закона от 03.05.2012 N 47-ФЗ)
• (см. текст в предыдущей редакции)
• изменение сроков совершения путешествия;
• непредвиденный рост транспортных тарифов;
• невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

При заключении договора о реализации в сфере выездного туризма туристского продукта турист и (или) иной заказчик должны быть проинформированы в письменной форме о возможности туриста обратиться за оказанием экстренной помощи с указанием сведений об объединении туроператоров в сфере выездного туризма и о способах связи с ним (номеров телефонов, факсов, адреса электронной почты и других сведений).

(часть восьмая введена Федеральным законом от 03.05.2012 N 47-ФЗ)

Статья 10.1. Особенности реализации туристского продукта турагентом

(введена Федеральным законом от 05.02.2007 N 12-ФЗ)

Настоящая статья применяется к отношениям, возникающим между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, от своего имени реализующим туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта. К данным отношениям применяются положения статьи 10 настоящего Федерального закона, если иное не установлено настоящей статьей.

Договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с условиями, предусмотренными статьей 10 настоящего Федерального закона, должен также включать:

• полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения) и почтовый адрес турагента;

• информацию о том, что лицом (исполнителем), оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги по договору о реализации туристского продукта, является туроператор;

• информацию о возможности туриста в случае возникновения обстоятельств, указанных в статье 17.4 настоящего Федерального закона, обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии непосредственно к организации, предоставившей туроператору финансовое обеспечение.

При реализации турагентом туристского продукта от своего имени в договоре с туристом и (или) заказчиком должно содержаться указание на туроператора, сформировавшего туристский продукт, в том числе на способы связи с туроператором (номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес электронной почты и другие сведения).

(часть третья введена Федеральным законом от 03.05.2012 N 47-ФЗ)

Статья 14. Обеспечение безопасности туризма

При заключении договора о реализации туристского продукта туроператор, турагент обязаны представить туристу и (или) иному заказчику достоверную информацию:

• о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания;

• об основных документах, необходимых для въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания;

• об опасностях, с которыми турист (экскурсант) может встретиться при совершении путешествия;

• о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия);

• о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые турист (экскурсант) может обратиться в случае возникновения в стране (месте) временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу туриста (экскурсанта);

• об адресе (месте пребывания) и номере контактного телефона в стране (месте) временного пребывания руководителя группы несовершеннолетних туристов (экскурсантов) в случае, если туристский продукт включает в себя организованный выезд группы несовершеннолетних туристов (экскурсантов) без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей;

• о национальных и религиозных особенностях страны (места) временного пребывания;

• о порядке обращения в объединение туроператоров в сфере выездного туризма для получения экстренной помощи;
• (абзац введен Федеральным законом от 03.05.2012 N 47-ФЗ)
• об иных особенностях путешествия.