Категория: Инструкции
Деятельность большого количества сотрудников компаний разных сфер подразумевает использование должностных инструкций. Следует отметить, что под инструкцией необходимо понимать документ, который создается с целью осуществления регламентирования определенного производственного процесса, выполняемого конкретным специалистом.
Довольно часто руководители проектов используют такой документ, как должностная инструкция в своей работе. В нем указываются важные моменты, к которым следует отнести обязанности руководителя, его полномочия. Кроме этого, в документе прописываются навыки, которыми должен обладать специалист для выполнения работы, порученной именно ему.
Скачать образец должностной инструкции
руководителя проектов (Word)
Узнайте, как автоматически заполнять документы >>
(Выписывайте документы без ошибок и в 2 раза быстрее за счет автоматического заполнения документов в программе Класс365)
Как упростить работу с документами и вести учет легко и непринужденноподробнее>>Специальная программа для малого бизнеса
Класс365 - онлайн программа для всех:
Посмотреть как работает Класс365
Вход в демо-версию
Очевидно, что руководитель проекта - это очень ответственная должность. Именно поэтому к специалистам, которым поручается выполнять профессиональные обязанности руководителя проекта, предъявляются особенные требования. Все их можно увидеть в должностной инструкции. Значение данного документа особенно важное, поскольку именно в данном документе прописываются все аспекты, касающиеся профессиональной деятельности специалиста.
Конечно, должностная инструкция может иметь некоторые отличия в каждом отдельном случае. Тем не менее, относительно такой должности как руководитель проектов необходимо отметить несколько основных разделов, из которых состоит инструкция чаще всего. Первый раздел – это общие положения. Здесь отмечается, что именно должен знать работник, какими навыками обладать. Дополнительно указывается, чем именно при выполнении профессиональных обязанностей должен руководствоваться работник.
Второй пункт детальным образом расписывает должностные обязанности руководителя проекта. Иными словами, в данном пункте отмечается, что именно должен делать руководитель. Следующий раздел - это права работника компании. За счет этого пункта можно узнать, что именно вправе осуществлять работник при выполнении своих обязанностей. Последний пункт документа описывает, в чем заключается ответственность руководителя проекта. Таким образом, в данном пункте отмечается, за что именно отвечает руководитель.
Необходимо отметить, что составленный документ должен быть согласован руководством компании. На то будет указывать наличие подписей руководителей организации. Также сам руководитель проекта должен очень внимательно изучить данный документ и поставить свою подпись, что будет подтверждать, что работник ознакомлен со всеми разделами инструкции.
Начните работу с программой Класс365 уже сегодня!ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ (СТРОИТЕЛЬСТВО)
- процесс организации и реализации проектов, основные инструменты;
- технологии строительных работ, ДБН, земельных отношений, региональных правил застройки и разрешительной документации;
- основы и принципы ценообразования в строительстве, проектных роботах, услугах, сопровождающих развитие проектов в сфере недвижимости;
- основные показатели оценки эффективности проекта;
- теорию и практику проектного управления;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности (при обслуживании электроустановок в объеме квалификационной группы V) и противопожарной защиты.
- Образование - высшее (инженерное / строительное);
- Опыт работы - от 3 лет;
- Знание ПК на уровне грамотного пользователя;
- Знание ПО (Primavera, Spider или MS Project);
- Навыки: планирования собственной деятельности и деятельности других; принятия решений и несения ответственности за результаты своей деятельности вверенного направления; управления коллективом; ведения комплексных, проблемных переговоров.
II. Должностные обязанности
Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
Должность руководителя во все времена считалась престижной. Этот труд всегда востребован и хорошо оплачивается, но для многих людей это не самое главное. Для умелого руководства требуется «солидный багаж», состоящий из опыта, знаний, таланта и определенных человеческих качеств. Владелец такого «багажа» достоин уважения и пользуется авторитетом в обществе.
Проект, не зависимо от сферы деятельности, представляет собой достижение цели. Насколько успешным будет результат, какое время и затраты понадобятся для его реализации зависит от умелого руководства.
Есть основное правило: чем раньше команда во главе с лидером вовлекается в проект, тем больше они смогут сделать для его выполнения.
Что подразумевает данная должность? Ее актуальность и развитиеРуководитель (или менеджер) проекта – понятие в России довольно новое. Иногда в организацию на вакансию «Руководитель проекта» требуется начальник отдела либо менеджер по продажам .
В итоге многие компании не могут правильно сформулировать свои требования к кандидату, и поиски достойного претендента занимают много драгоценного времени. Так что же необходимо знать и уметь проектному руководителю?
Данная профессия стала набирать популярность в ХХ веке, в период роста и развития экономики, несмотря на то, что лидеры и вожди существовали значительно раньше.
Проект – это задача с началом и финалом, условием и окончательным результатом. Решить эту «головоломку» так, чтобы заказчик остался доволен – основная цель проектного руководителя.
Как правило, методы решения заказчика не интересуют, для него важен результат и выполнение установленных им требований :
Перед тем, как приступить к выполнению проекта, руководителю необходимо обдумать и просчитать все нюансы. Только будучи уверенным в способности удовлетворить все требования заказчика и не понести собственных убытков, стоит браться за работу.
Итак, проектный руководитель – это главный специалист. ответственный за все процессы и успешный итог внедрения проекта.
Квалификационные и личностные требованияСкачать образец должностной инструкции руководителя проекта.
Требования к претенденту на должность руководителя проекта (далее РП) напрямую зависят от деятельности организации – заказчика.
Проектный руководитель редко работает один. Главным его достижением является создание квалифицированной команды и правильное распределение обязанностей среди ее членов. Основная цель руководителя проекта – привести свою команду к успешным результатам и получению прибыли.
Чаще всего, уход из организации лидера влечет за собой потерю всей команды.
Должностные обязанности и функцииДля успешного выполнения работы необходимо четко знать свои функциональные обязательства.
Проектный руководитель (РП) может быть зачислен в штат организации, либо являться внештатным сотрудником. Обязанности первой категории продиктованы должностной инструкцией предприятия, для второй – предусмотрены условиями контракта.
В любом случае обязанности будут зависеть от направления деятельности и служебной необходимости, однако существуют общепринятые стандарты.
Проектный руководитель должен знать как свои обязанности, так и каждого участника проекта. Иначе качественно контролировать ситуацию будет просто невозможно.
ПраваПомимо обязанностей у РП есть права, которые так же определяются должностной инструкцией либо условиями контракта.
Руководитель проекта имеет право :
Умелый РП, ставший настоящим лидером проектной команды способен выстроить рабочий процесс так, что время выполнения работ пролетает не заметно, а коллектив постоянно готов на трудовые подвиги и не знает усталости. Такие показатели непременно приведут к успеху всех участников проекта.
Ответственность, возлагаемая на данную должностьРуководитель, управляющий проектом, несет установленную законодательством и предусмотренную условиями проекта ответственность за:
В зависимости от рода деятельности число и содержание пунктов может меняться, но обязательно в рамках действующего законодательства. Информация об ответственности РП, наряду с правами и обязанностями должна быть представлена в виде документа и подписана ответственным лицом. Не стоит легкомысленно относиться к формальностям, когда речь идет об ответственности, ведь в процессе работы могут произойти негативные события, и никто от этого не застрахован.
Хороший руководитель успехи приписывает команде, а промахи себе. Способность понести ответственность – важная черта лидера. Только осознав собственные ошибки, можно их исправить и не допустить в будущем.
Что нужно указать в резюме кандидату на данное местоЛюбая карьера начинается с подачи резюме. и от этого первого шага зависит очень многое. Каждый соискатель, желающий получить должность, старается преподать себя в виде «вкусной конфеты», но не у всех получается.
Претенденту на роль проектного руководителя, помимо стандартных персональных данных, непременно надо сообщить работодателю :
Перехваливать себя все же не стоит, указывать надо только правдивую информацию, в которой работодатель сможет убедиться. Здесь опять же все зависит от его запросов, то есть указать нужно то, что хотят увидеть. Рекомендуется посидеть на сайтах компании работодателя, изучить специфику, внимательно прочитать требования к соискателю.
Особенности работы и требований к кандидату на данную должность в разных сферах Информационные технологииДанная область подвержена постоянным изменениям, поэтому для РП наиболее важным качеством является способность идти в ногу со временем и быстро ориентироваться.
Основная цель руководителя в этой сфере – способность к самообразованию и умение обучать свою команду.
СтроительствоЗдесь помимо строительного образования необходимы навыки юриста и финансиста, а так же знание офисных программ Смета.ру, Автокад и др, умение читать сметы и чертежи, знание архитектуры. Способность к прогнозированию и планированию.
ИнтернетВ этой области необходимы: уверенное пользование ПК, умение создавать сайты и заинтересовать их посетителей. Личностные качества: коммуникабельность, остроумие, дар оратора и аналитический склад ума. Согласно статистике 65% руководителей интернет проектов владеют английским языком. Способность к прогнозированию и эффективному мониторингу.
Разумеется, любой руководитель должен уметь общаться с людьми, так же он является лицом, мозгом и сердцем проекта. Большинство РП считают свою деятельность стилем жизни и отсутствие интересного проекта для них – творческий голод. Их работоспособность вызывает уважение, а успехи достойны аплодисментов.
О том, кто такой руководитель проекта в сфере ИТ, рассказано в следующем видеосюжете:
Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно !
Должностная инструкция руководителя проектов
Цель должности: Достижение конечных целей и задач от внедрения новых проектов
1. Общие положения
1.1. Наименование структурного подразделения: Управление инноваций и развития
1.2. Подчиняется (должность руководителя): Руководителю Управления инноваций и развития
1.3. Является руководителем (должности непосредственных подчиненных): нет
1.4. Замещает (должности, функции которых исполняет сотрудник, при их отсутствии): нет
1.5. Заместитель (должности, которые исполняют функции сотрудника при его отсутствии): нет
2. Должностные обязанности
2.1. Определяет устав, цели, задачи и результат проекта.
2.2. Продумывает и составляет план по подготовке и внедрению нового проекта, определяет контрольные точки.
2.2.1. Определяет состав работ, необходимых для проработки и внедрения проекта.
2.2.2. Определяет и документирует зависимости между работами.
2.2.3. Оценивает продолжительность работ, составляет критический путь.
2.2.4. Определяет количество времени необходимое для осуществления проекта.
2.3. Определяет количество и оценивает стоимость ресурсов, требуемых для выполнения работ проекта.
2.4. Оценивает стоимость и определяет бюджет проекта.
2.5. Выбирает команду проекта.
2.5.1. Определяет профессиональные навыки, необходимые участникам команды проекта.
2.5.2. Определяет ответственные Управления и ответственные лица, которые будут участвовать в процессах проработки и внедрения проекта.
2.5.3. Прописывает цепочку взаимосвязей между участниками команды проекта.
2.5.4. Продумывает систему мотивации команды проекта.
2.6. Организует собрания команды проекта.
2.7. Принимает участие в разработке детального бизнес-плана.
2.8. Контролирует подготовку необходимой документации для внедрения нового проекта.
2.9. Контролирует подготовку необходимой документации для внедрения нового проекта.
2.9.1. Обеспечивает своевременные сбор, накопление, распространение, хранение и последующее использование информации проекта.
2.9.2. Координирует предоставление нужной информации в обусловленные сроки всем участникам проекта.
2.10. Контролирует и отслеживает мероприятия по проработке и внедрению и при необходимости корректирует данные процессы.
2.10.1. Контролирует соблюдение сроков процессов проработки и внедрения.
2.10.2. Контролирует изменения бюджета проекта
2.10.3. Отслеживает отклонения от плана, вносит корректировки в план и согласует его со всеми участниками проекта.
2.10.4. Анализирует возможное влияние отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом.
3. Административная работа
3.1. Бюджетирование: разрабатывает и контролирует бюджеты проектов
3.2. Планирование: ежедневно, еженедельно, ежемесячно
3.3. Отчетность: еженедельно, ежемесячно
3.4. Кадровая работа: подбор команды проекта, мотивация команды проекта, совместно с Управлением персонал-технологий.
3.5. Разработка документов: Планы, отчеты.
3.6. Поддерживает в актуальном состоянии сведения, базы данных: нет
4. Имеет право принимать решения по вопросам
4.1. Финансовые: в рамках бюджета Управления инноваций и развития.
4.2. Выбор партнеров: команда проекта, эксперты по вопросам проекта
4.3. Визирование документов: нет
5. Регламентирующие работу документы
5.1. Внешние документы: Законодательные и нормативные акты, стандарты по управлению проектами.
5.2. Внутренние документы: Положения Компании, Положение об Управлении, Должностная инструкция, Правила внутреннего трудового распорядка, Стандарты создания новых продуктов.
6. Критерии оценки эффективности труда
6.1.Выполнение по срокам мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность
6.2. Выполнение по качеству мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность
6.3.Выполнение по объему мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность
6.4.Удовлетворенность внутренних заказчиков
6.5.Удовлетворенность внешних заказчиков
6.6. Выполнение бюджетных планов
6.7.Достижение поставленных целей и задач по проектам
7. Взаимодействие, обмен информацией
Взаимодействия и обмен информацией описан и регламентируется Стандартами создания новых продуктов.
8. Требования к квалификации
8.1. Образование: высшее экономическое
8.2. Специальное обучение, допуски: знание MS Project или MS Central
8.3. Навыки: работы на ПК (пакет MS Office, Internet)
8.4. Опыт работы: на руководящей должности не менее 3-х лет
8.5. Профессиональные знания:
· Принципы обработки информации;
· Стандарты и методологии проектного подхода;
· Навыки ведения переговоров;
Руководитель отдела мотивации ________________________________________________
Руководитель Управления _____________________________________________________
Исполнительный директор блока ________________________________________________
С инструкцией ознакомлен:
ФИО, дата, подпись
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен: Дата. Подпись.
Проектная форма деятельности в бизнесе постепенно обретает силу. Открываются фирмы чисто проектной направленности, устройство действующих компаний усложняется. Развитие бизнеса в нашей действительности строится по современным лекалам, стандартам организации и управления. Кто этот человек, который встает на переднем крае преобразующих мир событий? Кто ведет за собой временные коллективы к преодолению рутины и строительству нового? Это руководитель проекта, обладающий особыми чертами характера, владеющий специальными навыками и способный браться за уникальные задачи.
Профессиональный менеджер уникальной задачиРуководитель проекта (менеджер проекта, project manager, PM) – лицо, наделенное ответственностью и правами по руководству работами в рамках проектной задачи. Делегирование PM соответствующих полномочий производят инвестор или заказчик на основе контракта, существенные условия которого и KPI согласовываются еще на стадии разработки устава проекта. Менеджер прилагает усилия для создания благоприятных условий выполнения задач проекта в согласованный срок и без превышения бюджета. Чтобы проект стал успешен, руководитель проектов обеспечивает:
По существу, представленный выше список и есть основные функции РМ. Формально должностные обязанности менеджера начинаются с издания приказа об открытии проекта. Фактически его работа начинается уже задолго до выпуска документа. Действия РМ связаны, в первую очередь, с куратором, который и вовлекает будущего проектного руководителя в процесс инициации и запуска проекта. Куратор всегда заинтересован при наименьших усилиях получить лучший результат. Поэтому ему нужен разумный и результативный руководитель проекта.
РМ, в свою очередь, заинтересован во внятном и доверяющем ему кураторе. Для него куратор – понятный, единый канал эскалации возникающих проблем. Опытный менеджер заранее знает, что проблем и затруднений в проекте не избежать. И для того чтобы оперативно исключать сложности при их возникновении, PM желает не по «кабинетам пороги оббивать», а обращаться только к одному руководителю.
Куратор как представитель высшего руководства должен быть открыт для контактов с менеджером проекта. Он понимает, почему руководитель проекта пришел к нему, находит время посидеть с ним, обсудить, подсказать и где-то помочь. Это немного, но очень важно, в том числе и психологически. Надо понимать, что оба звена: и куратор (иногда директор по развитию), и PM составляют руководство проектами на предприятии. В крупных и средних компаниях к нему относят также и руководителя офиса проектов.
Центральное место PM среди участников проекта
Должностная инструкция РММенеджер проекта – это не столько должность, сколько роль, которую берет на себя сотрудник или внешнее лицо, призванное реализовать уникальную задачу. Нужно учитывать, что функциональный работник, приписанный к конкретному подразделению, службе, зачастую выступает руководителем проекта и даже не одного. Это в современном бизнесе вполне естественно. Потребности менеджмента развития приводят к тому, что проектная архитектура выделяется в структурах компаний в отдельную организационную надстройку.
Если такое происходит, то и потребность в профессиональных PM также усиливается. Соответственно, появляются выделенные штатные единицы со всеми вытекающими последствиями: профессиональный профиль, должностная инструкция, система оплаты труда и т.д. По конкретному проекту приданные полномочия, ответственность описаны в уставе. Расширенные требования к правам, обязанностям, умениям и навыкам, образованию и другим параметрам фиксируются в специальном документе, которым является должностная инструкция PM, пример которой представлен далее.
Пример первой части должностной инструкции проект-менеджера
Должностная инструкция, основная часть которой размещена в настоящей статье, также предписывает требования к социально-профессиональному профилю проект-менеджера. Как правило, это специалист с высшим экономическим или техническим (по профилю проекта) образованием в возрасте от тридцати до сорока лет. Он должен иметь опыт руководящей работы в менеджменте операционного или общего профиля (не менее 3 лет). Должностная роль PM выставляет условия к личным качествам руководителя: стрессоустойчивость, целеустремленность, предприимчивость, коммуникабельность и прагматичность. Чтобы полноценно выполнять обязанности, руководитель проекта должен уметь следующее.
Должностные функции и вытекающие из них обязанности являются общим базисом настройки PM на результат проекта. Гораздо лучшим ориентиром служат для мотивирования менеджера цели, продукт, задачи проекта. Исходя из критериев успешности уникальной (проектной) задачи, формируются ключевые показатели результативности (КПР или KPI). Ниже приведен традиционный перечень KPI в порядке снижения их применимости:
Примерами последнего KPI могут быть показатели, взятые напрямую из количественных параметров не только задачи верхнего уровня, но и декомпозированных подзадач. Например, снижение времени ожидания, снижение количества жалоб, уменьшение оттока клиентов, привлечение числа новых покупателей и т.п. Здесь весьма благодатно могут быть применены практически все средства BSC (системы сбалансированных показателей).
В данной статье нами была рассмотрена центральная фигура проектного управления – project manager. Многообразие направлений проектной деятельности, тип организации компании диктуют совершенно разные подходы к таким управленческим элементам, как функции, должностные обязанности, профессиональный профиль PM. В первую очередь, все это необходимо куратору проекта и сотруднику службы персонала. Проект-менеджеру это также важно. А еще более важным для него является, какие ему приданы ресурсы, предоставлены полномочия и выставлены показатели. Таков полный комплекс организационно-мотивационных средств в применении к ключу успеха в проекте.
(нет голосов, будьте первым)
Должностная инструкция директора по строительствурегламентирует деятельность сотрудника, занимающего эту руководящую должность. Что нужно писать в такой инструкции и как правильно ее оформить, будет рассказано в материале далее.
Чем занимается директор по строительству, каковы его основные задачи и обязанности?Процесс строительства включает не только непосредственное возведение объекта, но также подготовительный этап, когда разрабатываются проекты и подготавливается разрешительная документация, контроль качества работ на каждом этапе строительства и ввод готового объекта в эксплуатацию. Кроме того, параллельно ведется работа с поставщиками, у которых закупаются стройматериалы, и подрядчиками, которые выполняют отдельные виды работ.
В строительных компаниях принято выделять деятельность, связанную непосредственно со строительством объектов (чаще всего капитального строительства), и ставить во главе нее отдельного руководителя — директора по строительству. При этом у должности может быть и другое название, в зависимости от структуры администрации, например заместитель директора по строительству. Кстати, именно так и называется должность в ЕКС (Едином квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих), утвержденном приказом Минтруда № 37 от 21 августа 1998 года.
В обязанности директора по строительству входит обычно руководство процессом возведения объекта, решение ежедневных задач и контроль качества работ. При этом в его трудовом договоре закреплены лишь общие функции, конкретные же обязанности расписываются уже в должностной инструкции.
Примерная структура должностной инструкцииУтвержденной формы должностной инструкции, которая была бы обязательной к применению, нет, поэтому в каждой компании разрабатывают свой образец, который затем применяется к каждой штатной единице. На практике должностная инструкция чаще всего включает следующие разделы:
Для справки: разрабатывая должностную инструкцию директора по строительству. кроме локальных актов компании (штатное расписание и др.) можно использовать ЕКС, взяв за основу имеющуюся в нем должность замдиректора по капитальному строительству. Главное, принять при этом во внимание реальные задачи, поставленные перед руководителем, и отметить это в инструкции.
Общие положения инструкцииНачинается этот раздел с наименования должности в том виде, как оно звучит в штатном расписании (в нашем случае — «директор по строительству»). Нужно также отметить, кому подчиняется сотрудник. Обычно он находится в непосредственном подчинении у руководителя предприятия — именно он издает приказы и о принятии директора по строительству на работу, и о его увольнении. Тут же указывается, кто находится в подчинении у директора по строительству, а также определяется порядок замещения сотрудника в период его отсутствия.
Далее в разделе перечисляются квалификационные требования, выставляемые к лицу, претендующему на описываемую должность. Так, в ЕКС замом директора по строительству может быть лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на руководящих должностях в области капитального строительства не менее 5 лет. В частных компаниях работодатель может выставить также те требования, которые важны конкретно для него (например, опыт работы с проверяющими органами).
Завершает раздел общих положений перечень нормативных актов, которыми руководствуется директор по строительству в своей работе и которые он должен знать в обязательном порядке: документы, регулирующие порядок получения разрешения на строительство, ввод объекта в эксплуатацию и т. д. Здесь же перечисляются общие знания, необходимые в работе сотрудника: порядок разработки плана капитального строительства, оформление проектно-сметной документации и хозяйственных договоров, порядок ведения претензионной работы и т. д.
Функции директора по строительствуВ каждой компании директору по строительству поручают свой объем работы, но общие направления деятельности таких сотрудников в большинстве случаев совпадают. Можно выделить следующие функции директора по строительству:
По решению работодателя директор по строительству может выполнять и другие трудовые функции.
Должностные обязанности директора по строительствуВ ходе выполнения каждой трудовой функции директор по строительству должен исполнять ряд обязанностей. В этом разделе как раз и закрепляется весь массив должностных обязанностей сотрудника, в который могут включаться:
Это ориентировочный список должностных обязанностейдиректора по строительству. при необходимости его можно корректировать и изменять.
Права директора по строительствуКак руководитель директор по строительству обладает расширенными полномочиями. К его правам можно отнести:
По желанию работодателя директор по строительству может наделяться и другими правами, необходимыми для исполнения обязанностей.
Ответственность директора по строительствуКак руководящий работник директор по строительству кроме обычных видов ответственности (дисциплинарной, административной, уголовной, материальной) может привлекаться к ответственности персональной:
Подробно расписывать механизм привлечения сотрудника к ответственности в этом разделе должностной инструкции не принято, обычно здесь ограничиваются простым перечислением отдельных видов нарушений и ответственности за них.
В заключение осталось сказать, что при разработке должностной инструкции к такой должности, как директор по строительству, особенно важно учитывать, какие задачи перед ним ставятся и чем в принципе занимается компания. Например, если для проведения отдельных видов работ нанимаются подрядчики, директор по строительству отвечает и за эти работы, и за сотрудничество с подрядчиками. Все нюансы работы этого сотрудника в конкретной организации должны отображаться в соответствующих разделах его должностной инструкции.