Гарантийные талоны

В соответствии с корпоративной политикой производителя Panasonic Corporation изделий с торговой маркой Panasonic. а также с учетом требований закона «О защите прав потребителей» на всю продукцию, официально поставляемую в страны СНГ, устанавливается гарантийный период, срок которого зависит от категории изделия. Гарантийный период исчисляется с момента продажи изделия Покупателю. Дата продажи, а также сведения о Покупателе и приобретенной модели, должны быть своевременно и четко занесены Продавцом в гарантийный талон. В течение гарантийного периода изделия Panasonic подлежит бесплатному ремонту в одном из Авторизованных Сервисных Центров список которых можно уточнить как у Продавца изделий, так и на данном сайте. К сожалению, не вся аппаратура, продаваемая под маркой Panasonic, поступает на рынок СНГ по официальным каналам. В этой связи, обращаем внимание нынешних и будущих пользователей техники Panasonic на наиболее важные аспекты, позволяющие отличить официально ввезенную технику от "серого" импорта:

• наличие у Продавца изделия копии сертификата соответствия, заверенной печатью производителя
• наличие в упаковочной коробке русскоязычной инструкции по эксплуатации
• наличие правильно и четко заполненного Продавцом гарантийного талона установленного образца. (За исключением наушников и микрофонов)

Все профессиональные дисплеи Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат 3-х летней гарантии при соблюдении следующих условий:

• наличие полностью и правильно заполненного гарантийного талона установленного образца;
• в поле «Дата продажи» гарантийного талона проставлена дата более поздняя, чем 30 марта 2003 года (дата введения 3-хлетней гарантии);
• название модели профессионального дисплея присутствует в списке гарантийных моделей Panasonic;
• серийный номер зарегистрирован в базе данных официально поставленных на территорию СНГ профессиональных дисплеев

Все плазменные и LCD телевизоры Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат годичной гарантии при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне

Гарантийный срок составляет один год, в случае установки организацией, не являющейся авторизованным инсталляционным центром Panasonic. Гарантийные обязательства не распространяются на изделия, установленные с нарушением рекомендаций, приведенных в инструкции по установке.

В случае установки авторизованным инсталляционным центром Panasonic гарантийный срок составляет 3 года. Гарантийный срок на компрессоры составляет 5 лет.

Все копировальные аппараты Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат одногодичной гарантии при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне:

Компания Panasonic Corporation предоставляет на факсимильные и многофункциональные устройства, поставляемые в РФ, гарантию производителя сроком на 1 (один) год при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Расширенной 3-х летней гарантии подлежат многофункциональные устройства серии KX-MB, KX-MC.

Микроволновые печи Panasonic. поставляемые на рынок СНГ, подлежат в зависимости от модели одногодичной или 2-х летней гарантии.

Компания Panasonic Corporation предоставляет на DLP-проекторы, поставляемые в РФ, гарантию производителя сроком на 3 (три) года с даты приобретения (без ограничения ресурса), на LCD-проекторы, поставляемые в РФ, гарантию производителя сроком на 3 (три) года с даты приобретения или 3000 часов наработки проектора (в зависимости от того, что наступит ранее), при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне.

Все Учрежденческие АТС Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат одногодичной гарантии при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне. Расширенная 5-ти летняя гарантия на Учрежденческие АТС Panasonic предоставляется только при установке Авторизованным Установщиком АТС Panasonic (список компаний, имеющих в своем штате Авторизованных Установщиков АТС, размещен на интернет-странице http://panasonic.ru/tc_pbx/). Проверить условия гарантии можно на интернет-странице http://ss.panasonic.ru/ .

Все товары для красоты Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат годичной гарантии при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне

Все фото- и видеокамеры Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат 2-годичной гарантии при соблюдении условий, указанных в соответствующем гарантийном талоне

Все SD-карты памяти Panasonic, поставляемые на рынок СНГ, подлежат годичной гарантии при соблюдении следующих условий:

• наличие полностью и правильно заполненного гарантийного талона установленного образца;
• в поле «Дата продажи» гарантийного талона проставлена дата более поздняя, чем 01 января 2011 года (дата введения годичной гарантии);
• название модели SD-карты памяти присутствует в списке гарантийных моделей Panasonic. RP-SDW04G, RP-SDW08G, RP-SDW16G, RP-SDW32G, RP-SDP02G, RP-SDP04G, RP-SDP08G, RP-SDP12G, RP-SDP16G

На оборудование Систем охранного видеонаблюдения (CCTV) предоставляется гарантия сроком 1 (один) год с даты приобретения при соблюдении условий эксплуатации.

Для осуществления гарантийного ремонта оборудования, гарантийный талон не требуется. Гарантия предоставляется только в случае, если серийный номер зарегистрирован в базе данных официально поставленного на территорию СНГ оборудования.

Расширенная 5-ти летняя гарантия на оборудование Систем охранного видеонаблюдения предоставляется только при установке Авторизованными компаниями инсталляторами систем видеонаблюдения. Более подробная информацию о расширенной гарантии и список авторизованных компаний находится по ссылке https://security.panasonic.ru/SitePages/ExtendedWarranty.aspx

Талон гарантийный образец

В рамках гарантии не выполняются работы - по очистке, регулировке и настройке аппарата и его узлов профилактические работы, цветовая калибровка, и т.п.; - по замене расходных материалов и ресурсных деталей ; - по настройке программного обеспечения в информационной среде Покупателя ; - по эксплуатации оборудования, перечисленные в Руководствах, прилагаемых к оборудованию например, устранения замятия бумаги. При этом в документе должны быть указаны дата продажи Оборудования, модель и серийный номер Оборудования..

Гарантийный ремонт может быть выполнен при предъявлении Покупателем неисправного оборудования вместе с заполненным гарантийным талоном установленного образца, при этом Konica Minolta оставляет за собой право дополнительно запросить у Покупателя платежные документы для подтверждения факта покупки оборудования. Действие гарантии прекращается в случае технического обслуживания или ремонта оборудования лицом, не уполномоченным и/или не сертифицированным Konica Minolta. Бесплатная замена ресурсных деталей осуществляется только при условии, что деталь выработала менее 70 % своего ресурса.

Гарантийный талон образца Konica Minolta 7.1. Исключения из гарантии Гарантийные обязательства не распространяется на работу смарт-карты и спутниковой, кабельной, телевизионной и или иной сети или системы стороннего оператора, в которой функционирует Продукция. Диагностика аппарата, в случаях не подтверждения претензий к его работоспособности и отсутствия дефектов, возникших по вине производителя, является платной услугой и оплачивается собственником а в случае аренды или лизинга – арендатором, субарендатором или лизингополучателем Оборудования.

Если Оборудование находится за пределами населенного пункта, где расположена Сервисная Организация, последняя вправе потребовать от Покупателя возмещения всех расходов, связанных с выездом инженера к месту установки Оборудования. Порядок проведения гарантийного ремонта 6.1.

• ОБРАЗЕЦ. Гарантийные обязательства. 1. Основные понятия и определения. 1.1 Продавец - ООО Виссманн; Производитель - фирма Viessmann.
• Ни для кого не секрет, что правильно заполненный гарантийный талон является залогом успеха. Образец заполнения гарантийного талона Самсунг
• С 1 января 2012 года, оборудование комплектуется гарантийным талоном нового образца на каждую позицию товара отдельный гарантийный талон.

Настройка и установка сборка, подключение и т. Данная гарантия не покрывает возможных убытков от потери доходов, прибыли, расходов на временную замену оборудования, утраты данных и иных прямых или косвенных потерь, связанных с неисправностью оборудования.

Гарантия не распространяется 3.1. Гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента покупки оборудования. Под ресурсными частями и элементами понимаются любые части и элементы, ресурс которых зависит от объема копирования/печати и которые, в соответствии с технической документации производителя оборудования, подлежат обязательной замене после изготовления определенного количества копий/отпечатков и/или времени эксплуатации например, изделия из резины, нагревательные и прижимные валы, ножи очистки, ремни, фильтры и т.п..Расходные материалы тонер, тонер-картриджи, носители, фоторецепторы, копи-/принт-картриджи, масло, емкости для отработанного тонера и ресурсные детали изделия из резины, нагревательные и прижимные валы, ножи очистки, ремни, фильтры имеют естественный ограниченный срок службы и не подлежат бесплатной замене в рамках гарантийных обязательств XEROX.

Гарантия на оборудование предоставляется ООО «Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша» и действует только на территории Российской Федерации. Гарантийный талон действителен только при условии четкого и разборчивого заполнения всех полей. Оборудование Konica Minolta не предназначено для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Настройка изделия производится за счет владельца. Гарантийные талоны, выданные другими лицами и/или организациями недействительны. Расходные материалы не попадают под действие ограниченной гарантии.

На все виды программного обеспечения, как поставляемого с оборудованием, так и дополнительно установленного. При этом лицо организация, установившее Продукцию, несет ответственность за правильность и качество установки. Талон гарантийный образец

На оборудование, вышедшее из строя в результате нарушения правил пользования, описанных в Инструкциях и Руководствах, прилагаемых к оборудованию, использования неоригинальных расходных материалов и запасных частей, невыполнения периодических профилактических работ, несвоевременной замены ресурсных деталей, механического повреждения, а также вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств пожара, стихийного бедствия и пр. Настройка изделия, порядок которой изложен в Руководстве пользователя, не относится к гарантийному обслуживанию.

Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, вызванные использованием Продукции не в соответствии с правилами эксплуатации. В случае необходимости проведения гарантийного ремонта Покупатель имеет право обратиться к одному из Авторизованных Сервисных Партнеров, список которых приведен по данной ссылке .

Под расходными материалами понимаются тонер, тонер-картриджи, носитель девелопер, фоторецепторы фотобарабаны, копи- и принт-картриджи, блоки формирования изображения, ленты и ролики переноса изображения, бункеры сбора отработанного тонера и сопутствующие товарные позиции, продаваемые для оборудования. Продукция содержит Программное Обеспечение с опцией бесплатного автоматического обновления и модернизации. В случае утраты гарантийный талон восстановлению не подлежит.

На расходные материалы, в том числе находящиеся в купленном оборудовании. 6.4 Гарантийный ремонт не может быть причиной продления установленного гарантийного срока. Гарантийные обязательства не распространяется на дефекты или предполагаемые дефекты, вызванные использованием Продукции совместно или в соединении с любыми изделиями, принадлежностями, которые не производятся и не поставляются Производителем, или использованием Продукции не по назначению.

Талон гарантийный образец. Оценка: 73 / 100 Всего: 323 оценок.

- Внимание! В третьем триместре применение препарата Вольтарен Эмульгель противопоказано, так как диклофенак хорошо проникает через плацентарный барьер и может вызывать нарушения в развитии сердечно-сосудистой системы у плода с большим сроком гестации.

Препарат не рекомендуется применять в период лактации.

- В других случаях полезно не разводиться, пока не решатся важные вопросы.

- Форматов архивов, которые поддерживает данная утилита, множество RAR, ZIP, LZH, ACE, TAR, CAB, ARJ, GZip, UUE, ISO, BZIP2, Z и 7-Zip.

Гарантийный талон на двигатель образец

Примеры маркировки легкой группы аккумуляторных батарей: 2260 101319. Аккумуляторная батарея. Коловорот. Незаменимая штука для начинающего дачника: Механическая дрель КЗСА, Как определить существенный ли недостаток? В соответствии с законом потребитель не. Примеры гарантийного талона и стандартного договора на ремонт. Форсунка CR на двигатель. Вид недостатка: Ситуация: Полномочия потребителя: Недостаток простой: Гарантийный срок не. Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества Кенвуд; Ремонт мясорубок; Ремонт мясорубок Kenwood; Ремонт мясорубок Braun; Ремонт мясорубок Bosch Акт о приеме-передаче объекта основных средств (кроме зданий, сооружений). Унифицированная. Гарантийный талон Инструкция по самостоятельной установке Фирменный пакет СтартВОЛЬТ А теперь надо сопоставить эти два перечня товаров. На время ремонта могут быть. Законодательством установлена возможность вернуть деньги после покупки за большинство. Произведенный в Германии бензиновый генератор Huter DY2500L — образец безупречного качества и. Здравствуйте!Скажите, что делать?я взяла б/у машинку. она сломалась на следующий день после. Здравствуйте, Максим. Чек у вас не сохранился - это плохо. Надеюсь, что гарантийный талон с. Профессиональная бензопила stihl MS 660 N. Легендарная мощная профессиональная пила. Новогоднее поздравление Игоря Сечина. Председатель Правления ОАО «НК «Роснефть» Игорь. Здесь сейчас комментариев: 163 to “Рециклинг (покупка при условии возврата своего) редуктора” Газета Extyl.Daily / Право в интернете / Магазин и право / Перечень непродовольственных. Заявление о преступлении в полицию образец. Начальнику УВД городского округа _____. «Газпром» и cnpc подписали Соглашение по трансграничному участку «Силы Сибири»

Гарантийный талон образец на двигатель - Последнее на сайте

Файл гарантийный талон на двигатель ямз образец. Средняя скорость скачивания 8215 кбсек. Мега сервис - сервисный провайдер по гарантийному. Примеры гарантийного талона и стандартного договора на ремонт эдта. Форсунка cr на двигатель cummins isf2.8л (на авто газель бизнес, next). Может кто даст образец гарантийного талона. Несоответствие серийного номера предъявляемого на гарантийное обслуживание оборудования серийному номеру. Скачать образец гарантийного талона старого образца. Для просмотра требуется скачать и установить программу adobe acrobat reader.

Образцы заполнения гарантийных талонов. Доводим до вашего сведения, что на гарантийном талоне должны стоять печати конечного продавца, т.е. Ваши печати. Образцы гарантийного талона kia. Расшифровка серийного номера в гарантийном талоне. Образцы гарантийных талонов от компании brother. Образец гарантийного талона от компаний janome, aurora, juki.

Образец гарантийного талона на. Бланк гарантийного талона окна пвх бланки каталог бланков. Продавец обязан выдать заказчику гарантийный талон, в котором должны быть указаны наименование товара, серийный номер оборудования, дата продажи. Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества.

Коловорот. Незаменимая штука для начинающего дачника механическая дрель кзса. А теперь надо сопоставить эти два перечня товаров. На время ремонта могут быть предоставлены. Группа покупателей сумма накоплений для перевода в группу покупателей, byr накопитальная. Позиция расшифровка 1, 2, 3, 4 дата производства батареи 5 номер смены 6, 7, 8, 9, 10 порядковый номер.

Обслуживание по гарантийному талону

GS U210B CI, GS U210B, GS-U510S, GS-U510B, GS-8308B, 8308S, GS-8308S, DRS-8305, HD-9305B, GS-6301, GS- 8307, GS-8306, GS-8306S, GS-8306B, GS-8305, GS-8305S, GS-8304, GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, GS-7300,DRS-8300, DRS-4500, DRS-5001, DRS-5003, DRE-5000, HD-9300, HD-9010, HD-9310, HD-9322, HD-9510, TE-4510, TE-8310, TE-8311, TE-8511, TE-8714, TE-8714A, TE-8714B, MCC8520, VA-7200.

Гарантийный срок исчисляется с даты приобретения Продукции Потребителем.

Гарантийный срок составляет:

1. 12 (двенадцать) месяцев с даты продажи Продукции, за исключением перечисленных ниже принадлежностей (если их замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой Продукции), расходных материалов, компонентов комплекта Продукции:
   • аккумуляторные батареи, элементы питания;
   • соединительные кабели, антенны и переходники;
   • монтажные приспособления, документацию, упаковку, прилагаемую к изделию.
2. 6 (шесть) месяцев на аксессуары, входящие в комплект поставки - пульт, внешний блок питания.

Гарантийный срок продлевается на время нахождения Продукции в ремонте.

1. В случае обнаружения предполагаемого недостатка в Продукции Вам необходимо обратиться в авторизованную сервисную компанию.
2. При обращении Вам необходимо предоставить Продукцию, Гарантийный талон, оформленный в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. В случае отсутствия гарантийного талона - оригинал документа, подтверждающего покупку, с четким указанием наименования и адреса продавца, даты и места покупки.

1. Гарантийные обязательства не распространяется на работу смарт-карты и спутниковой, кабельной, телевизионной и (или) иной сети или системы стороннего оператора, в которой функционирует Продукция. Поэтому в рамках настоящей Гарантии Производитель не принимает на себя ответственность за функционирование, доступность, покрытие, услуги или диапазон охвата спутниковой, кабельной, телевизионной или иной сети или системы.
2. Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, вызванные использованием Продукции не в соответствии с правилами эксплуатации.
3. Гарантийные обязательства не распространяется на дефекты или предполагаемые дефекты, вызванные использованием Продукции совместно или в соединении с любыми изделиями, принадлежностями, которые не производятся и не поставляются Производителем, или использованием Продукции не по назначению.
4. Гарантийные обязательства не распространяется на дефект, вызванный действием непреодолимой силы, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями (бездействием) Потребителя или третьих лиц.
5. Настройка изделия, порядок которой изложен в Руководстве пользователя, не относится к гарантийному обслуживанию. Настройка изделия производится за счет владельца.
6. Производитель не несет гарантийные обязательства в следующих случаях:
   • если Продукция (принадлежности, комплектующие Продукции) была вскрыта (нарушена сохранность пломб), изменена или отремонтирована иным лицом, помимо авторизованного сервисного центра, если она отремонтирована с использованием несанкционированных запасных частей;
   • если серийный номер, дата производства, наименование модели на корпусе Продукции были каким-либо образом удалены, стерты, повреждены, изменены или неразборчивы;
   • если Продукция, предназначенная для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалась для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих её прямому назначению;
   • в случае нарушения правил и условий эксплуатации, установки Продукции, изложенных в инструкции по эксплуатации.
7. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие недостатки Продукции:
   • механические повреждения, возникшие после передачи Продукции Потребителю, включая, в частности, дефекты, причиненные острыми предметами, сгибанием, сжатием, падением и т.п.;
   • повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;
   • повреждения, вызванные воздействием влаги, сырости, экстремальных температурных условий или условий окружающей среды (либо в случае резкого изменения таких условий), коррозии, окисления; попаданием пищи или жидкости; также воздействию химикатов, животных, насекомых и продуктов их жизнедеятельности.
8. Настройка и установка (сборка, подключение и т. п.) Продукции, описанные в документации, прилагаемой к ней, могут быть выполнены как самим Потребителем, так и специалистами авторизованных сервисных центров соответствующего профиля и фирм-продавцов (на платной основе). Также Вы можете воспользоваться услугами других специалистов, имеющих соответствующую квалификацию для проведения подобных работ. При этом лицо (организация), установившее Продукцию, несет ответственность за правильность и качество установки. Просим Вас обратить внимание на значимость правильной установки Продукции, как для его надежной работы, так и для получения гарантийного обслуживания.
9. Производитель не несет ответственность за возможный вред, прямо или косвенно ее нанесенный Продукцией, людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки Продукции; умышленных или неосторожных действий (бездействий) Потребителя или третьих лиц, действия непреодолимой силы.
10. Продукция содержит Программное Обеспечение с опцией бесплатного автоматического обновления и модернизации. Сбой работы Программного Обеспечения, вызванный таким обновлением и модернизацией, не является существенным недостатком Продукции. В случае обнаружения такого сбоя, Пользователь вправе обратиться в Сервисный центр в рамках Гарантийного обслуживания.

ФОРУМ МОТОРИСТОВ - Просмотр темы - Гарантия на ремонт двигателя

Зарегистрирован: 01 июн 2004, 20:45
Сообщения: 12882

У нас это выглядит так
1. ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя гарантийное обязательство по устранению неисправностей отремонтированных узлов и агрегатов в течение _____ месяцев со дня получения ЗАКАЗЧИКОМ автомобиля из ремонта без ограничения пробега.
2. Настоящее Гарантийное обязательство не распространяется на третьих лиц в случае дарения, продажи, мены и других вариантов отчуждения автомобиля.
3. В случае возникновения в гарантийный период неисправностей или поломок отремонтированных агрегатов и узлов ИСПОЛНИТЕЛЬ производит их повторный ремонт своими средствами и за свой счет в сроки, согласованные с ЗАКАЗЧИКОМ.
4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за поломки узлов и агрегатов, ремонт которых не производился.
5. ЗАКАЗЧИК обязан, в случае необходимости, предоставить автомобиль на гарантийное техническое обслуживание. После сложного (капитального) ремонта двигателя ЗАКАЗЧИК обязан предоставить автомобиль на платное гарантийное техническое обслуживание в соответствии с графиком:
№ ТО Пробег после ремонта Отметка о прохождении ТО
Дата Подпись
1 700-800км
2 7000-8000км
3 14000-16000км
6. После сложного (капитального) ремонта двигателя ЗАКАЗЧИК обязан ежедневно в течение 500-800 км. (300-500 миль) и далее регулярно контролировать уровень масла и охлаждающей жидкости, не допускать первые 1000-1500 км. (600-900 миль) движение на непрогретом двигателе, быстрые разгоны с резким нажатием на педаль газа, движение со скоростью свыше 100 км/час, а также самостоятельного обслуживания и ремонта двигателя.
7. При самостоятельном приобретении ЗАКАЗЧИКОМ запчастей для ремонта автомобиля и не предоставлении сертификатов на эти запчасти ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за неисправности, вызванные дефектами этих запчастей, и гарантийного ремонта в таких случаях НЕ ПРОИЗВОДИТ
8. При нарушении ЗАКАЗЧИКОМ пп. 5 и 6 настоящего обязательства, а также положений действующих у ИСПОЛНИТЕЛЯ Правил выполнения ремонтно-восстановительных работ действие гарантийного обязательства автоматически прекращается.

На капремонт гарантия 6 месяцев, на менее сложный, как правило, 1 месяц.

_________________
С уважением,
персонал Моторного центра
АБ-Инжиниринг.

Зарегистрирован: 05 янв 2006, 20:50
Сообщения: 81
Откуда: Казахстан

А-а-а, вот она где, тема-то! В принципе, у меня то же самое (если по договору на капиталку то 6 мес. без ограничения пробега) На ТНВД гарантию, к сожалению, позволить себе не могу - при нашем-то топливе было бы полной дуростью! Но есть нюансы: при возникновении гарантийного случая двигатель разбирается и дефектуется в присутствии клиента либо его ЗАКОННОГО представителя, и определяется причина возникновения неисправности. Это в жесткие сроки (3 дня). Далее, если по вине исполнителя - то за наш счет, и тоже в жесткие сроки, а если по вине владельца - то тоже не пинаем, делаем, но уже за его деньги, и в сроки, определяемые нами (очередь, и.т.п.) По-моему справедливо. Еще мелочь ввели, для себя. Хоть гарантия и без ограничения пробега, но пробег обязательно скрыто фиксируем, чтобы когда покатит эта жеванина по окончании срока гарантии -. ты, да она ваще стояла, я не ездил. глянуть - а не мутит-крутит ли человек, тогда надо еще внимательней смотреть на причины поломок. Кто-нибудь еще что-то в этом роде практикует? И что? Спасибо.

_________________
Full throtlle & rock"n roll forever!

Образец гарантийного талона - Железный Магазин, Тюмень

Правила гарантийного обслуживания.

Компьютерный салон "Железный магазин" обязуется обеспечить гарантийное обслуживание (устранение недостатков товара) в течение гарантийного срока, указанного в накладной и гарантийном талоне, при соблюдении условий гарантийного обслуживания. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи товара покупателю (со дня установки (подключения), если товар нуждается в специальной установке). Изменение фирмой гарантийных сроков не распространяется на ранее приобретенное оборудование. Все условия гарантии действуют в рамках Закона о защите прав потребителей и регулируются законодательством России.

Если у Вас возникли проблемы, рекомендуем предварительно получить техническую консультацию у наших специалистов по телефонам:45-08-49, т.ф. 45-07-19.

Гарантийное обслуживание производится в авторизованном сервисном центре изготовителя, а при его отсутствии - в сервисном центре продавца по адресу:

625000, РФ Тюменская обл. Тюмень, Герцена, 84 корп.2а.
Режим работы: понедельник-пятница: 10:00-18:00; суббота воскресенье: 10:00-16:00.

Гарантийные обязательства выполняются только при наличии:

- Оригинальной упаковочной тары (коробки, антистатической, смягчающей упаковки) и полной комплектности изделия (описание, ПО, аксессуаров (шнуры, разъемы)), а если это невозможно - тары и аксессуаров от аналогичного товара.

Основанием для отказа в гарантийном обслуживании является:

- Отсутствие упаковочного материала - для товара, нуждающегося в упаковке (корпусной или чувствительный к электростатике).

- Отсутствие гарантийной наклейки или серийного номера (для изделий, имеющих при продаже серийный номер).

- Несанкционированное вскрытие ремонт или модификация изделия (царапины, нарушение защитных пломб, следы пайки, прошивка нестандартного ПО во флэш - микросхемы, программный. и аппаратный "разгон", нестандартный крепеж, перестановка штатных микросхем, и т.п.)

- Наличии механических и термических повреждений (сколы, вмятины, трещины, разрывы, вздутия и т. д. изменение цвета, формы в т. ч. и гарантийных наклеек. что является прямым следствием нарушения правил установки и эксплуатации (неправильность подключения, подача неправильных питающих напряжений, "горячее" подключение/отключение, пренебрежение правилами электростатической безопасности и т.п.), а также повреждения, вызванные нормативным износом, стихией, пожаром, бытовыми факторами, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, при наличии следов жизнедеятельности флоры и фауны.

-Неисправности, вызванные использованием в сопряжении с оборудованием нестандартного, не сертифицированного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования, использованием нестандартных (совместимых) расходных материалов и запчастей;

Гарантийные обязательства не распространяются на программное обеспечение, документацию, дискеты, компакт-диски и т.п. расходные материалы (печатающие головки, картриджи, красящие ленты, батареи, аккумуляторы и т.п.), параллельные и последовательные порты, контроллер клавиатуры.

Компания не несёт ответственность за совместимость продаваемой продукции с изделиями и программными продуктами третьих лиц, а также за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потерю деловой информации, либо других денежных потерь), связанных с использованием или не возможностью использования купленного оборудования.

Компания не предоставляет никаких других гарантий, как явных, так и предполагаемых, включая (но, не ограничиваясь только ими) предполагаемые гарантии на покупательскую способность и соответствие специальным требованиям, на последующую модернизацию и т.п. Это положение относится как к физическим устройствам, так и к программному обеспечению и печатным материалам.

Гарантия на все вентиляторы входящие в состав оборудования составляет 14 дней

замена после истечении этого срока осуществляеться на платной основе

Гарантийный ремонт и условия обмена.

При приеме изделия клиенту выдается сохранная расписка. В случае утери сохранной расписки, товар выдаётся только по документу, доказывающему принадлежность товара заявителю.

В случае обнаружения неисправности ремонт не превышает 20 календарных дней, гарантия на отремонтированное изделие продолжается до указанного в гарантийном талоне срока + время, затраченное на гарантийный ремонт изделия.

Гарантия на все вентиляторы, входящие в состав оборудования составляет 14 дней, замена после истечении этого срока осуществляеться на платной основе.

В случае длительного ремонта (более 20 дней), менеджер гарантийной службы предлагает для временного пользования изделие, эквивалентное по стоимости и/или близкое по техническим характеристикам на время ремонта.

При невозможности проведения ремонта производиться замена неисправного оборудования на такое же, или эквивалентное по стоимости и/или близкое по тех.характеристикам.

Проверка качества товара производится в сервис центре продавца в течение 20 дней со дня предъявления требования покупателя.

При несогласии клиента с решением сервисного центра продавца, экспертиза на предмет неисправности оборудования осуществляется в специализированных центрах в течение 20 дней на платной основе. По результатам экспертизы, менеджер по гарантии информирует клиента о её результатах, в соответствии с которыми принимается решение о гарантийном ремонте, замене оборудования или отказе клиенту в гарантийном ремонте.

При замене изделия, в гарантийный талон вносятся соответствующие изменения и гарантия исчисляется со дня замены.

Возврат денег производится в том же виде, (наличном или безналичном), каким товар был оплачен клиентом, по Прайс - листу на момент обращения в гарантийную службу, однако эта сумма не может превышать сумму, фактически уплаченную за данное изделие.

Гарантийный талон действителен только при подписи покупателя С гарантийными условиями согласен ____________________