Рейтинг: 4.9/5.0 (1799 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
Подумайте, действительно ли вам нужно писать письмо именно в Министерство здравоохранения. Многие вопросы, касающиеся качества медицинских услуг, можно решить через страховую компанию. Перечень услуг, которые финансируются по программе ОМС, должен висеть в каждом лечебном учреждении на видном месте – чаще всего на информационном стенде в регистратуре. Об услугах, которые предоставляются по полису добровольного страхования, вы всегда можете узнать у страховщика. Компания обязана отреагировать на ваше обращение. Адрес и телефон страховщика вы найдете на своем страховом полисе.
Организация некоторых видов медицинской помощи входит в компетенцию органов местного самоуправления. На работу отделения «скорой помощи» или родильного дома вы можете пожаловаться в городской отдел здравоохранения. Во многих населенных пунктах есть и муниципальные целевые программы, согласно которым предоставляются медицинские услуги, не входящие в перечень ОМС, но необходимые в данном месте. В городском или районном отделе здравоохранения вам обязаны дать полную информацию об этих программах. Вполне возможно, что ваша жалоба касается именно этих услуг, так что у райздрава есть все необходимые полномочия, чтобы разобраться с проблемой.
В Министерство здравоохранения следует писать, если обращения в подведомственные ему структуры и в страховые организации не дали никакого результата. Непосредственно в Минздрав можно обращаться и в случаях, когда вашу проблему не вправе решить никакая нижестоящая инстанция. Например, вы не получили лечения, которое предоставляется бесплатно для пациентов по федеральным программам, или в ваших аптеках отсутствуют лекарства для пациентов с онкологическими заболеваниями, сахарным диабетом и т.д.
Письмо, как и любое другое обращение в официальные инстанции, можно отправить обычной почтой или через специальную форму на сайте Министерства. Снимите копии ваших обращений и ответов. Если вы собираетесь отправлять письмо обычной почтой, с документов лучше снять ксерокопии. Для электронного письма отсканируйте самый важный документ. Форматы могут быть как текстовые, так и графические. Размер файла не должен превышать 5 Мб.
Требования к тексту – общие для всех обращений в официальные инстанции. В правом верхнем углу обычного письма пишется название учреждения, а также данные об авторе. Не забудьте указать свой домашний адрес и телефон. При отправке обращения через сайт все необходимые данные вносятся в специальные окошки.
В самом обращении коротко и понятно изложите суть проблемы. Для писем, которые отправляются через сайт, есть ограничение – 2 000 знаков. Обычное письмо может быть чуть длиннее, но оно должно содержать только факты, то есть что случилось, когда и где.
Обычное обращение отправьте заказным письмом по адресу 127994, ГСП-4, Москва, Рахмановский переулок, д. 3. Вам должно придти уведомление, что письмо получено и зарегистрировано. Отдел по работе с обращениями граждан обязан зарегистрировать и электронное обращение, это регламентировано российским законодательством. Уведомление вы можете получить как по электронной почте, так и по обычной.
Письмо в минздрав образец
Письмо в минздрав - ruslekar infoТрубку брала очень неприветливая барышня, и на вопросец как следует обсуждение моего заявления, дала ответ: А собственно вы пытаетесь, какая вам поддержка? У вас в справке прописано собственно этот вид операции не производится в РДКБ! Данное так как не означает, собственно ни у кого в РФ она более не производится?". При стремлении прибавить до иска документальные ксерокопии, нужно было сначала заверить их нотариусом и показать реестр документальных копий собственно прилагаются, а аналогично в котором численности. Информацию о регистрации обращений, поступивших в Минздрав Рф, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 9 00 до 18 00 и в пятницу с 9 00 до 16 45 по телефонному аппарату (495) 627-29-93, обеденный перерыв: с 12 00 до 12 45. МЗРФ 928н от 15 ноября 2012 " О утверждении около предложения врачебной поддержки пациентам с наточенными нарушениями мозгового кровообращения (не написаны КРУГЛОСУТОЧНЫЕ ПОСТЫ Лекарей АНЕСТЕЗИОЛОГОВ РЕАНИМАТОЛОГОВ В БИТР, и еще круглосуточные посты в БИТР среднего и младшего медперсонала, круглосуточные посты медицинских работников многофункциональной и УЗИ диагностики) Получил сразу на электронную почту автоматическое доказательство, что обращение поступило в МИНЗДРАВ. Так как большое количество вопросцев, касательно высококачественного врачебного профилактики, вероятно преодолеть при помощи страховщику. Министерство здравоохранения РФ Порядок приема и рассмотрения обращений жителей Порядок приема и рассмотрения обращений горожан, нацеленных через официальный веб-сайт Министерства здравоохранения РФ Официальный web-сайт Министерства здравоохранения России считается доп средством для обеспечивания полномочия обращений господ в Министерство связанных с, входящим в его зону ответственности. Письменное общение использует великим превосходством: нет потребности в записи на прием к госслужащему, отпадает вопросец надежды в очереди и т. Гарантийный прототип, финансируемый планом обезличенного железного счета, должен располагается во всяком мед центре для информирования господ. Органы судебной власти самостоятельны и срабатывают самостоятельно от законодательной и исправной властей письмо в минздрав образец. О поддержки предоставляемой по полису вольной подстраховки, постоянно готов проконсультировать страховая компания. Скажите, как нам поступить? Теснее следует 4й месяц и итогов практически никаких, подкармливают завтраками: образец разрешение на подключение газа. Обращения господ, поступившие в электронном облике, согласно с работающим законодательством не позже нежели в трехдневный срок регистрируются и следуют исходя из обозначенных в их задач в департаменты Министерства или в те федеральные органы исправной власти, органы исправной власти субъектов России или же другие организации, к конкретному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросцев. Ответ творцу электронного обращения следует по его выбору: в форме электронного документа, ежели им указаны имя, фамилия, отчество (заключительнее при наличии) и адресок электронной почты (e-mail) в письменной форме, ежели им указаны имя, фамилия, отчество (заключительнее при наличии) и почтовый адресок. Для инвестиций возможны последующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Как предписано из непременного мед страхования основная масса лечебных услуг подлежит благородному обеспечиванию. Обращения господ, нацеленные в электронном облике через официальный веб-сайт Минздрава Рф, обрабатываются Отделом по работе с обращениями господ и организации приема народонаселения Департамента управления делами (дальше Отдел по работе с обращениями горожан). Единые притязании, предъявляемые к электронным обращениям Обращения и переписка в электронном облике, обращаемые в Министерство здравоохранения Республики Беларусь избегая предлагаемую форму электронного обращения, к обсуждению не воспринимаются Для наполнения формы электронного обращения нажмите на находящиеся ниже гиперссылки Коммерческие врачебные сервисы заморским жителям О недопущении бездоказательного повышения цен на коммерческие мед сервисы Послание Министерства здравоохранения от 20
Написать жалобу в министерство здравоохранения образец Другие новости по теме:- Ятия» дневной формы обучения/ Сост. Отчета по производственно-экономической практике…. (справочное) Образец заполнения дневника по.
- Дневник производственной практики (образец заполнения) вызывает у студентов массу. Унифицированная форма дневника производственной практики. Которые могут пригодиться при последующем составлении отчета.
- Примеры дневников по практик, Дневник практики на предприятии, Дневник по. Разработка и утверждение с главным бухгалтером плана-графика прохождения производственной практики.
- Отчет о производственной практике представляет собой распечатанный на А4 документ. Далее нужно подойти к Тимощук Оксане Леонидовне в 43-14. У неё нужно будет заполнить дневник практики.
Женский круг, духовная женская традиция, практики, опытПисьмо в Минздрав
Министру здравоохранения и соцразвития
проживающей (-его) по адресу_________
Я, Ф.И.О. имею сына (дочь) Ф.И.О. (родился (-ась) _._._ г.). Мой сын (дочь) обслуживается в детской поликлинике №_ г. _________. С _._._г. по настоящий момент (_._._ г.) мы не можем получить мед карту в детсад моему (-ей) сыну (дочери) Ф.И.О. Заведующая ДШО Ф.И.О. отказывается подписывать карту без осмотра и справки от фтизиатра.
Далее описываете суть ваших столкновений с поликлиникой. В данном случае рассматривается отказ заведующей подписывать медкарту без справки от фтизиатра.
Тщательно изучив вопросы, связанные с вакцинацией, наша семья приняла решение отказаться от профилактических прививок нашему ребенку (приложение 1). В отношении вакцинации ничего, кроме пропаганды, мы не слышали, никакой объективной информации о поствакцинальных осложнениях и противопоказаниях получено не было. Сам медперсонал дает несвязные ответы на эти вопросы. Информация о правах пациента отсутствует в поликлинике.На данный момент в поликлинике я представила полные данные о состоянии здоровья моего ребенка, мы прошли положенных специалистов. Мне непонятно, на основании каких инструкций, родители непривитых детей обязаны предоставлять справку из тубдиспансера для того, чтобы попасть в детский сад. Во время очных разговоров Ф.И.О. (заведующей) отказывается обосновать свое требование. На мою претензию (приложение 2) Ф.И.О. (заведующей) ушла от ответа/ответила (приложение 3). Документы для оформления медкарты находятся в поликлинике. По телефону я узнала, что карта до сих пор не подписана. Мы вынуждены были написать в детском саду заявление с просьбой перенести наше посещение в сад на 200_ год, таким образом, вернулись обратно в очередь на место в детском саду.
В связи с этим, прошу Вас:
дать мне письменный ответ на указанный адрес, имеют ли право отказать (конкретно какими документами это предусмотрено) в выдаче моему (-ей) сыну (дочери) медкарты в детский сад или, в будущем, в школу или каким либо еще образом дискриминировать его (ее) на основании того, что у него (нее) отсутствуют профилактические прививки, и в частности прививка БЦЖ.
- заявление-отказ от прививок от_._._ г. – ксерокопия, 1 экз.
- претензия от _._._ г. – ксерокопия, 1 экз.
- ответ от _._._ г. – ксерокопия, 1 экз.
Написать жалобу в министерство здравоохраненияКак получить качественную медпомощь? Куда жаловаться на врачей и поликлиники?
Каждому гражданскому лицу по праву полагается законная современная помощь медицины. Как указано из обязательного медицинского страхования большинство врачебных услуг подлежит бескорыстному обеспечению. Увы, но большая часть поликлиник и больниц работают себе на руку, а пациенты являются разменной монетой финансового вопроса. В силу такого обращения с гражданами, ежегодно возрастает количество разнообразных претензий. Каждый россиянин столкнувшись с данными обстоятельствами должен знать как правильно написать жалобу в министерство здравоохранения.
Для этого вам потребуется:Если вам отказали предоставить медицинское обслуживание, либо вам его оказали некачественно, вы имеете право для написания жалобы до Министерства здравоохранения, общественной дипломатии и управление медицинского учреждения.
Для этого вам потребуется:Кому: полное название управления.
Номер медицинского учреждения.
Кому: ФИО главврача.
Адрес, индекс почты, контактный телефон.
Необходимо досконально изложить суть претензии.
Образец жалобыВывод - прошу вас о рассмотрении данного случая с дальнейшим принятием действенных мер касающиеся доктора (ФИО). Помимо этого, прошу обеспечить мне (ФИО) дополнительные обследования, перенаправить меня до другого врача и компенсировать уплаченную сумму за медицинские препараты и др.
Жалоба в министерство здравоохраненияМежду заявителем и работодателем был заключен трудовой договор. Согласно договору работодатель обязуется предоставить заявителю работу, а заявитель продолжить трудовые отношение в должности экономиста. Однако работодателем производится ряд нарушений, противоречащих действующему законодательству. Заявитель просит провести проверку, уведомить о результатах рассмотрения заявления и при выявлении нарушений принять меры.
В Министерство здравоохранения г. ____________
Между мной, ________________________ (далее Работник) и ГУ Научным цетром сердечно-сосудистой хирургии им.____________ РАМН в лице Директора ________________________, действующий на основании Устава (далее Работодатель) заключен трудовой договор № ____ от ________ года.
Согласно п.1.п.п.1.1. Работодатель обязуется предоставить Работнику работу, а Работник продолжить трудовые отношения в должности экономиста I категории лаборатории экономических взаимосвязей отдела экономического анализа, согласно приказа от ________ года № ____. Работодатель обязуется обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и настоящим трудовым договором, своевременно и в полном размере выплачивать Работнику заработную плату, а Работник обязуется лично выполнять указанную работу, соблюдать действующие у Работодателя Правила внутреннего трудового распорядка.
Согласно п.1.п.п.1.2.данного Договора место работы: В ГУ Научный центр сердечно-сосудистой хирургии им.________ РАМН г._______, ___________ шоссе, д.____.
Согласно п.1.п.п.1.3. дата начала работы:__________ год.
Согласно п.1п.п.1.4. Договор заключен на неопределенный срок.
В соответствии со ст. 67 ТК РФ, трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. Один экземпляр трудового договора передается работнику, другой хранится у работодателя. Получение работником экземпляра трудового договора должно подтверждаться подписью работника на экземпляре трудового договора, хранящемся у работодателя.
В соответствии со ст.21 ТК РФ работник имеет право на: заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены действующим законодательством, своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.
Согласно п.2.п.п.2.2. Договора работник обязан добросовестно исполнять свои трудовые обязательства, возложенные на него настоящим трудовым договором и выполнять установленные нормы труда.
Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у Работодателя, требования по охране труда и обеспечению безопасности труда, иные локальные нормативные акты Работодателя, непосредственно связанные с трудовой деятельностью Работника, с которыми Работник был ознакомлен под роспись.
Соблюдать трудовую дисциплину.
Однако Работодателем производится ряд нарушений, противоречащих действующему законодательству.
Как Работник перерабатываю 2 часа ежедневно.
Согласно ст.100 ТК РФ режим рабочего времени должен предусматривать продолжительность рабочей недели (пятидневная с двумя выходными днями, шестидневная с одним выходным днем, рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику, неполная рабочая неделя), работу с ненормированным рабочим днем для отдельных категорий работников, продолжительность ежедневной работы (смены), в том числе неполного рабочего дня (смены), время начала и окончания работы, время перерывов в работе, число смен в сутки, чередование рабочих и нерабочих дней, которые устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, а для работников, режим рабочего времени которых отличается от общих правил, установленных у данного работодателя, - трудовым договором.
Согласно ст.101 ТК РФ ненормированный рабочий день - особый режим работы, в соответствии с которым отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости эпизодически привлекаться к выполнению своих трудовых функций за пределами установленной для них продолжительности рабочего времени. Перечень должностей работников с ненормированным рабочим днем устанавливается коллективным договором, соглашениями или локальным нормативным актом, принимаемым с учетом мнения представительного органа работников.
Но Работодателем никаких распоряжений, приказов в отношении Работника не было в отношении переработки рабочего времени.
Кроме того, Работодателем не предоставлялись льготы для медицинского обслуживания.
Согласно ФЗ № 178 О государственной социальной помощи
Право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг имеют следующие категории граждан:
1) инвалиды войны
2) участники Великой Отечественной войны
3) ветераны боевых действий
4) военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 г. по 3 сентября 1945 г. не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период
5) лица, награжденные знаком Жителю блокадного Ленинграда
6) лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств
7) члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда
В состав предоставляемого набора социальных услуг включается дополнительная бесплатная медицинская помощь, в том числе предусматривающая обеспечение необходимыми лекарственными средствами по рецептам врача (фельдшера), предоставление при наличии медицинских оказаний путевки на санаторно-курортное лечение, осуществляемые в соответствии с законодательством об обязательном социальном страховании а также бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.
Перечень лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера) при оказании дополнительно бесплатной медицинской помощи отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи утвержден приказом Минздравсоцразвития России от 28.09.2005 № 601.
Я, как работник к Дисциплинарной ответственности не привлекалась, все условия, согласно Трудового договора выполнялись в полном объеме.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.21,67,100,101 ТК РФ,ст.178 ФЗ О государственной социальной помощи
2.Уведомить о результатах рассмотрения заявления.
3. При выявлении нарушений принять меры.
О результатах рассмотрения заявления уведомить меня в письменной форме в установленный законом срок.
Ответ на данное заявление прошу выслать по месту жительства, а именно: ___________________________
Добрый день. На какой сайт можно написать жалобу в Минестерство Здравоохранения г. МосквыМакс**** Высший разум (134037) 2 года назад
Официальный сайт Департамента здравоохранения г. Москвы
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации
Официальный сайт Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство по вопросам, входящим в его компетенцию.
1. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Минздравсоцразвития России, обрабатываются Отделом по работе с обращениями граждан и организации приема населения Департамента управления делами (далее – Отдел по работе с обращениями граждан).
2. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в департаменты Министерства либо в те федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
3. Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:
* в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail)
* в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.
4. На обращения, поступившие в электронном виде с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последнее при наличии). полного обратного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, Минздравсоцразвития России не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.
5. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Форма отправки обращения
Право на получение качественной и своевременной медицинской помощи гарантировано Конституцией Российской Федерации. Причем большинство самых востребованных и необходимых медицинских операций граждане РФ могут получить бесплатно, в порядке медицинского страхования. Но если бы все в России делалось по закону, у юристов и правоохранительных органов бы не было работы. И, как показывает практика, в сфере здравоохранения ежедневно фиксируется множество нарушений.
Каждый гражданин РФ может столкнуться с множеством проблем в данной сфере:
Но это еще не самые большие неприятности, которые могут попасться на нашем пути. На большинство из вышеперечисленных факторов можно попросту закрыть глаза, чтобы сэкономить время, деньги и силы, которые так нужны людям во время пребывания в больнице. На это можно закрыть глаза, если врачи выполнили свою первоочередную задачу – вылечили пациента, или сделали для этого все возможное. Именно поэтому наиболее актуальными проблемами в сфере здравоохранения были и будут:
Возникла проблема? Позвоните юристу:
8 (800) 333-45-16 доб. 187 (звонок бесплатен)
Но чтобы полноценно изучить вопрос, необходимо рассмотреть каждую ситуацию по порядку. Существует несколько инстанций, в которые можно пожаловаться:
Отечественная система здравоохранения – далеко не образец для подражания. Скорее образец смелости и мужества со стороны граждан страны, которые соглашаются на лечение, несмотря на все нелестные отзывы со стороны пациентов. Но если проблему не решать, она никуда не исчезнет, поэтому каждому очевидцу нарушения следует немедленно подать жалобу в соответствующие инстанции.
Если вашу проблему можно решить внутри учреждения, изложите свои претензии непосредственно тому сотруднику, с которым у вас произошел конфликт. Очень часто все получается решить мирным путем. Если беседа не даст должного результата, пригрозите подачей жалобы в вышестоящие инстанции. Сотрудникам медучреждений не нужны лишние разбирательства, поэтому подобные угрозы довольно эффективны. Но если нарушитель проигнорировал все ваши требования, значит, вы столкнулись с образцом вопиющей наглости и непрофессионализма. И бороться с этим необходимо жестко и решительно.
АдминистрацияЕсли нарушитель утверждает, что жалобы не возымеют действия и руководство больницы никак не сможет надавить на него, не верьте – это наглая ложь. Когда к ответственности привлекают сотрудника больницы, страдает вся больница, особенно когда дело доходит до возмещения ущерба. И поэтому руководство заинтересовано в решении конфликта внутри учреждения, без судебных тяжб и прочих крайних мер.
Вы можете изложить свои претензии устно, позвонив по служебным номерам телефонов. Нужные номера всегда можно узнать в приемной. Также вы можете подать претензию в письменной форме, написав ее по стандартному образцу и передав лично главе администрации. Сделайте 2 экземпляра – один нужно передать в администрацию, а второй останется у вас. Если претензию примут, на вашем экземпляре должны сделать соответствующую отметку. Если вам отказали, зафиксируйте это в вашем экземпляре – факт отказа станет хорошим аргументом, если вы обратитесь в вышестоящие инстанции.
Если вам незаконно отказали в лечении, или совершили другие неправомерные действия, потребуйте объяснение в письменном виде. Каждый подобный образец неправомерных действий или образец бездействия должен быть зафиксирован, чтобы в дальнейшем вы могли пожаловаться в вышестоящие инстанции. Когда вы свяжетесь с Министерством, вам потребуются веские доказательства, иначе вам могут отказать в рассмотрении.
Городской департамент
Следующая остановка – городской департамент. Тут главное не ошибиться, вам понадобится уточнить, кому именно подчиняется учреждение. Если вы недовольны работой скорой помощи или роддома, департамент станет отличным решением проблемы. В департамент нужно выдавать только письменные претензии, которые необходимо составлять по стандартному образцу в двух экземплярах.
В правом верхнем углу напишите ФИО нарушителя, а также всю известную вам информацию касательно данного сотрудника. Затем напишите свои ФИО, телефонный номер и адрес. В тексте претензии изложите суть проблемы, без лишних слов, оперируя лишь фактами. Напишите все положения закона и регламента больницы, которые были нарушены. Изложите свои требования, попросите принять соответствующие меры, поставьте текущую дату и распишитесь.
Министерство ЗдравоохраненияЖалоба в министерство здравоохранения – это своеобразная «тяжелая артиллерия», которая позволяет решать по-настоящему серьезные проблемы. Когда остальные инстанции и вышестоящие уполномоченные лица бессильны, жалоба в Министерство Здравоохранения остается последней надеждой.
Обратиться с жалобой в Министерство Здравоохранения можно двумя способами:
В первом случае вам потребуется отправить электронное письмо через официальный сайт Министерства. После того, как вы по образцу составите текст заявления, понадобится прикрепить все электронные копии квитанций, чеков, объяснительных записок и отклоненных претензий, которые могут послужить доказательствами. Внимательно изучите правила сайта и добавляйте файлы только в том формате и в тех количествах, которые указаны в описании. Важный момент – все оригинальные образцы документов должны остаться у вас, вы отправляете только сканы или ксерокопии.
Текст необходимо оформлять по образцу заявления в департамент. Не допускайте грамматических и лексических ошибок, не используйте сокращения и аббревиатуры. Указывайте только достоверную информацию. Не ошибитесь, когда будете указывать контактную информацию, иначе ответ вам попросту не дойдет. Не используйте эмоциональные выражения и оскорбления – они испортят впечатления о вас, и станут причиной отказа в рассмотрении.
[tvideo type=»youtube» clip_id=»wG_Oxj1FJmA»] Если вы предпочитаете решать вопросы по старинке, напишите заявление вручную или напечатайте на компьютере, и затем отправьте заказным письмом. Обязательно получите уведомление о доставке, это очень важный фактор при решении такого рода вопросов. Если вы написали жалобу в Министерство Здравоохранения, придется проявить терпение – ваше обращение зарегистрируют в течение 3 суток, а ответа следует ждать в течение месяца.
Прежде чем начать разбирательство, внимательно изучите правовую сторону вопроса. Не помешает проконсультироваться у опытного юриста, чтобы чувствовать себя уверенно в правовых вопросах. В наше время консультацию можно получить даже онлайн, не выходя из дома, поэтому вы не потратите много времени и средств.
Бесплатная юридическая поддержка по телефону:
8 (800) 333-45-16 доб. 187 (звонок бесплатен)
Если у вас возникли вопросы или неприятности в медучреждении, не стоит сразу же жаловаться во все инстанции. Вполне возможно, вам смогут помочь страховщики. Практически во всех медицинских центрах есть подобные сервисы, которые помогут получить ответ на ваш вопрос. Ищите, и найдете, стучите и вам откроют – только так вы сможете достичь своей цели.
Не нашли ответа? Консультация юриста бесплатно!
Похожие статьиМое право > Документы > Жалобы > Как написать жалобу в комитет или министерство здравоохранения РФ на врача или больницу от руки или через официальный сайт: образец документа и алгоритм составления
Как написать жалобу в комитет или министерство здравоохранения РФ на врача или больницу от руки или через официальный сайт: образец документа и алгоритм составления
В Российской Федерации до сих пор сохранился принцип предоставления каждому гражданину бесплатной медицинской помощи .
В соответствии с законом о бесплатной медицине в нашей стране, каждому гражданину России, а так же резидентам, полагается своевременная медицинская помощь, которая обеспечена законом.
На территории государства расположены бесплатные медицинские учреждения, которые обязаны производить посредством сотрудников – врачей, помощь населению.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-48-91. Это быстро и бесплатно !
Каждый гражданин нашей страны имеет установленный законом страховой полис физического лица. а значит, может получить бесплатные медицинские услуги. Именно так думают люди, появляющиеся на пороге медицинского учреждения.
Но очень часто, их ожидания обманываются желанием заработать недобросовестных врачей. Не чистые на руку специалисты пытаются оказывать услуги населению платно, или отказываются от бесплатной помощи гражданам.
Конечно, подобно поведение должно быть наказано по закону, ведь врачи давали клятву Гиппократа, а значит должны соблюдать ее каноны.
Многие люди не имеют понятия о том, как законно защитить свои права. В результате этого врачебный произвол нашей страны достиг своего апогея и становится скорее нормой, чем исключением.
В этой статье мы расскажем вам как бороться с подобными случаями и защитить себя от некачественного предоставления медицинской помощи. сохранив свои материальные средства.
А также подробно разберем, как написать жалобу в Министерство Здравоохранения.
В каких случаях?
Выпускники медицинских вузов рассчитывают на высокий уровень оплаты своих трудов и нередко сталкиваются с противоположным.
Как правило, подавляющее количество врачей не ограничивается деятельностью в рамках одного медицинского учреждения и за счет этого компенсируют свою сравнительно небольшую заработную плату.
Кто-то же и вовсе забывает о том, что осуществляет деятельность в государственной поликлинике, стационаре и так далее и стремиться назвать стоимость каждой услуги.
Нередко в больницах существуют негласные правила, согласно которым врач или иной медицинский персонал будет более качественно выполнять свою работу, если ему вручат некоторую денежную сумму.
Такие благодарности могут иметь как и чисто символический характер, так и достигать внушительных размеров.
Ознакомившись с практикой подачи жалоб в департамент здравоохранения, вы столкнетесь с большим количеством оснований, которые предшествуют подобному действию. Давайте рассмотрим основные причины обращения граждан в государственный орган.
Вам некачественно оказали медицинскую помощь. В случае, если гражданин обратился в больницу, ему должны оказать медицинскую помощь ввиду того, что он предъявил страховой полис.
Все врачебные манипуляции должны быть выполнены характерно обнаруженному заболеванию, а лечение должно быть последовательным и правильно подобранным.
Если у вас есть сомнения по поводу того, что вас правильно лечат или вы чувствуете себя хуже ввиду оказанной помощи, а также, если действия врача были направлены на ухудшение вашего положения и специалист не заинтересован в лечении – вы имеете право на написание жалобы .
Даже бесплатная медицина должна в меру своих возможностей делать все, чтобы оказать помощь гражданину.
В государственном лечебном учреждении с вас требуют деньги. Иногда врачи теряют совесть и бдительность одновременно и за свои услуги требуют определенные денежные суммы, мотивируя это тем, что качественная помощь стоит денег.
Такие действия врача стоит пресекать на корню и грозить написанием жалобы за то, что врач, элементарно, не исполняет свои прямые обязанности и требует с вас деньги.
Чем чаще граждане идут на поводу у таких специалистов и раскошеливаются, тем больше подобных прецедентов в нашей стране.
Условия вашего содержания невыносимы. То, что в государственный лечебных учреждениях не все хорошо с инфраструктурой – знают все, но это не повод лишать граждан даже минимальных удобств.
Очень часто при наличии свободных мест граждан помещают в коридоры, мотивируя это тем, что свободных коек в палатах не предвидится, тем самым намекая на денежное вознаграждение.
К послеоперационным больным не подходят медицинские сестры ввиду того, что также хотят небольшое вознаграждение за свои услуги.
Все это недопустимо, так как каждый медицинский работник должен выполнять все действия для того, что бы гражданин, пользующийся услугами больницы, чувствовал себя достойно.
Существует множество вариантов фактов. которые способствуют тому, что граждане идут искать защиты у вышестоящего медицинского органа.
Это может быть банальный отказ в госпитализации больного, неправильная постановка диагноза, неправильное лечение, которое привело к смерти или тяжелым последствиям.
Уровень юридической грамотности у подавляющего большинства населения нашей страны еще не достиг своей высоты, поэтому до Министерства здравоохранения доходят лишь самые целеустремленные люди.
Предварительные подготовительные действия
Для того, чтобы подать жалобу в министерство здравоохранения необходимо предпринять ряд действий. Для начала, необходимо решить проблему на местном уровне.
Составьте жалобу и направьте ее в отделение или больницу. где нарушили ваши права на бесплатную медицинскую помощь. Жалоба должна быть написана на имя главного врача и раскрывать всю суть совершенного правонарушения.
Также в документе должны содержаться требования по устранению недостатков и неудобств, причиненных пациенту.
Главный врач должен рассмотреть ваше обращение в течение пятнадцати календарных дней и как-то на нее прореагировать.
Если требования вашей жалобы были удовлетворены или выполнены в части, а также предложены новые допустимые варианты, то вам не стоит идти с жалобой в вышестоящие инстанции.
Но если вам отказали в ваших требованиях или даже не поспешили рассмотреть документ – это сигнал к новым действиям.
Во множествах городах есть городские и областные отделы министерства здравоохранения. Предоставьте на рассмотрения жалобу им, оставив текст документа неизменным, лишь откорректировав информацию о получателе жалобы.
Здесь действует такой же принцип, как и с обращением к главному врачу. К сожалению, многие городские отделы покрывают совершенные врачами правонарушения, поэтому гражданам больше ничего не остается делать, как обратиться непосредственно в министерство здравоохранения и социального развития.
Содержание и грамотное написаниеЖалоба должна быть составлена грамотно. Для этого можно обратиться за помощью к юристу или попробовать составить жалобу самостоятельно.
Вы можете написать жалобу на врача в министерство здравоохранения. Для составления документа вам понадобится лист формата а4. Он должен быть чистым и не содержать вмятин и других помарок.
В правом углу вы пишете название органа, кому предназначается документ. а затем ставите дату.
Далее начинайте излагать информацию, касающуюся правонарушения. совершенного в отношении вас. Каким бы ужасным не был поступок врачей и медицинского персонала – откажитесь от эмоциональных высказываний.
Пишите документ грамотным юридическим языком. Хорошо, если вы в своем обращении будете ссылаться на Конституцию нашей страны или же иные источники законодательства.
Пишите жалобу синей или черной ручкой. Ваш почерк должен быть очень понятным. Если вы не обладаете навыком красивого письма – печатайте жалобу на компьютере.
Если в своей жалобе вы рассказываете о конкретных лицах. упоминайте их полные инициалы, а также должность и род деятельности в лечебном учреждении.
В конце жалобы на врачей в министерство здравоохранения обязательно поставьте свою подпись. На этом написание такого важного документа завершено.
Способы отправкиОтправить жалобу можно разными способами.
Самым первым и верным является личная подача документа в министерство здравоохранения.
Но не у всех есть возможность проделать подобный путь в столицу, поэтому появляются все новые и новые варианты.
Отправить жалобу вы можете, явившись в региональное отделение Минздрава. Ежемесячно, бумаги областного или регионального отделения отправляются в главный медицинский орган. Поэтому ваш документ могут передать вместе с другими.
Также еще одним действенным способом является отправка курьером – вы заплатите внушительную сумму, но будете знать, что ваше послание дошло до цели.
Минздрав оповещает граждан о своем почтовом адресе, поэтому вы можете отправить жалобу простым письмом. Все эти способы хороши по своему, но сегодня все больше и больше популярности набирает метод обращения через интернет.
Этот способ экономит время, деньги и является доказательством того, что ваше обращение дошло до места назначения.
Обращаемся через официальный сайт
Если вы зададите в поисковую строку своего браузера «министерство здравоохранения», в первую очередь перед вами выйдет ссылка на официальный сайт .
Жалоба в министерство здравоохранения РФ, официальный сайт — именно посредством использования этого ресурса можно отправить жалобу.
Найдите в меню соответствующее поле. которое отвечает за связь с общественностью. Выберете из предложенных вариантов в списке «подать жалобу».
Перед вами выплывет краткая анкета, которую вам необходимо заполнить. Она состоит из поля ФИО, город проживания, дата, год рождения.
После того, как вы заполнили основные пункты и оставили контактный телефон и электронный адрес, перед вами высветится белое поле, в котором вы можете писать жалобу .
Излагать тест необходимо в строгой юридической форме, а само обращение разбить на две части.
В первой вы должны указать причины, побудившие вас составить жалобу, а во второй – требования, которые необходимо выполнить для того, чтобы исчерпать инцидент.
Проверьте правильность написания слов и только после этого отправляйте жалобу. О результатах рассмотрения вашего обращения вы будете оповещены по электронной почте.
Обычно жалоба на врача в комитет здравоохранения или поликлинику рассматривается в двухнедельный срок. После этого начинается индивидуальный подход к каждому отправителю жалобы и к каждой ситуации в частности.
Здоровье – это самое ценное, что есть в жизни каждого человека и если государство говорит о том, что здравоохранение в России – это бесплатная привилегия, значит необходимо требовать определенный уровень его реализации.
Не бойтесь защищать свои права, ведь вы достойны только самого лучшего.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 703-48-91 (Москва)
+7 (812) 627-13-62 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно !
