Рейтинг: 4.3/5.0 (1746 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
Приказ о проведении месячника по благоустройству территории…. 62. Положение о смотре. Проведение планерок сотрудников подразделения.
образец приказа о проведении планерки Приказ по основной деятельности. О проведении еженедельных оперативных совещаний В целях улучшения деятельности организации и повышения эффективности управления ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Проводить еженедельно оперативные совещания руководящего состава с привлечением начальников отделов, управлений и. 2. Определить место проведения - зал №___ (переговорная №___).
Приказ по основной деятельности. О проведении еженедельных оперативных совещаний В целях улучшения деятельности организации и.
Практику проведения партийных совещаний на высшем уровне использовали Еженедельные, ежедневные совещания- планерки по оперативным вопросам. является распорядительный документ - приказ руководителя по основной. Формуляр – образец постановления состоит из реквизитов.
Главная / / Образец протокол планерки | Просмотров: 34909 | #43090 относительно подготовки _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ о проведении _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Исполняет распоряжения и приказы непосредственного руководства и.
Целесообразно после проведения планерки выделять время. записи в трудовой книжке с ошибочный указанием даты приказа ….
Программа профессиональной переподготовки «Управление персоналом (Профессиональный стандарт)»
Очно-дистанционный курс профессиональной переподготовки Национального союза кадровиков и Московского технологического университета (МИРЭА) в соответствии с требованиями профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом». Диплом государственного образца государственного университета о прохождении профессиональной переподготовки и удостоверение Национального союза кадровиков.
29 Сен, 2016 г. - 21:54
29 Сен, 2016 г. - 17:31
29 Сен, 2016 г. - 18:43
О сайте
Обсуждения, касающиеся работы сайта. Здесь Вы можете задавать вопросы о том, как пользоваться тем или иным сервисом.
Модераторы Skate. luna198. Евгений К.
08 Сен, 2016 г. - 16:53
ИМХО.
Я честно говоря вообще не сильно понимаю смысл утренних планерок. Наличие подобного института в Компании говорит о том, что управление находится на первом этапе эволюции - "ручное управление". На мой взгляд, ежедневные/еженедельные планерки действительно обоснованны в кризисные периоды, в остальных случаях, превращаются в обычную формальность "всё нормально, работаем в плановом режиме". Более того, в Вашем случае отчеты о количестве машин на линии, заказов и т.п. можно получить из информационной системы.
Альтернатива - ставьте цели, контролируйте результаты, воздейсвуйте по отклонениям в процессе достижения результатов.
С ув.
Денис Левченко Нач. отдела, зам. руководителя, Москва 22 мая 2008, 12:16
Юрий Горковенко пишет: Наличие подобного института в Компании говорит о том, что управление находится на первом этапе эволюции - "ручное управление". ИМХО. Пока сам шишек не набьешь и не поймешь как тебе удобно «управлять», ни какой удобной системы не появится. Консультанты хорошо, но только когда они превращают чаяния руководителя в удобные механизмы управления. Так что если есть время иногда полезно пройти все стадии развития системы управления, в том числе "ручное управление". С уважением.
Сергей Гринкевич Нач. отдела, зам. руководителя, Москва 22 мая 2008, 12:36
Из опыта управления ИТ проектами могу сказать, что ежедневные планерки очень эффективны в вопросах разрешения оперативных проблем. Они служат не для того, что бы услышать, что все хорошо. А для того, что бы узнать, есть ли проблемы, которые могут повлиять на выполнение намеченного плана.
Но. Длительные планерки очень напрягают людей, съедают кучу времени и, в конечном итоге, не несут никакого положительного заряда.
Если все же проводить такие мероприятия, то они должны быть строго ограничены по времени - не более 15 минут. Иногда их вообще проводят стоя. Это делают специально, что бы мероприятие не затягивалось.
В отношении автоматизированной системы управления автопарком, то, если Вас интересует этот вопрос, можете написать мне в личку. Мы как раз занимаемся автоматизацией такой задачи по заказу автоподразделения завода.
Александр Болдин Менеджер, Москва 22 мая 2008, 13:25
Это очень хорошо, когда в компании проводятся ежедневные планерки - значит в ней есть мощные резервы для повышения эффективности. надо всего лишь выгнать тех, кто ходит на планерки и оставить тех кто в это время работает. -)))
Если кроме шуток - ежедневные совещания это стиль руководства. Если ваш стиль - накачки и личное влезание во все мелочи - тогда планерки нужны, а если стиль - регламентация повторяющихся операций и личное участие в решении сложных проблем, то и совещания должны проводиться исходя из других принципов (не ежедневно-недельно-месячно), а при возникновении критической массы вопросов.
Планерка - это просто инструмент решения какой-то задачи. Либо задача изменилась, либо инструмент выбран некорректно. Пусть докладывают о том, что Вас действительно волнует. Далее - согласен с вышесказанным)
Вячеслав Чалый Менеджер по обучению персонала, Москва 01 июня 2008, 07:32
По моему мнению еженедельные планерки, а уж тем более ежедневные - бездумная трата рабочего времени.
Первый мой работодатель учил меня - если не знают что делать, пусть увольняются, а те кто знает что делать - тому планерки не нужны.
Видел я также ситуации когда планерки становились в руках ушлых начальников отделов инструментом объединения оппозиций руководителю организации.
Планерки, а точнее совещания руководителей внутриструктурных подразделений с руководителем организации, требуются тогда и только тогда, когда происходит кардинальная смена направления движения и работы организации.
ИМХО.
У нас проходят ежедневные планерки!
1. Я не считаю это тратой времени, так как это НИКОГДА не превышает 15 минут.
2. На планерке присутствует около 5-7 человек. Если 10, то процесс начинает выходить из под контроля.
3. На планерке каждый ОБЯЗАН доложить о том что было сделано вчера, и что будет сделано сегодня!
Если нужны детали - могу продолжить
Евгений Корнев Председатель совета директоров, Москва 01 июня 2008, 10:34
Андрей Лес пишет: Поэтому пришел к решению собирать всех один раз в неделю! Порекомендуйте альтернативные варианты решения данного вопроса. -г&&но вопрос, получите: Утверждаю: Генеральный директор ОАО «Северлен» Е.В.Корнев 24.07.00 Временный регламент проведения оперативных совещаний у Генерального директора 1.Совещание проводится один раз в неделю в срок, установленный распорядком работы Генерального директора. 2.Время окончания оперативного совещания не регламентируется. 3.Совещание проводится с руководителями и специалистами по списку, приложенному к данному регламенту. 4.В случае обоснованного отсутствия руководителе и специалистов по списку на совещании присутствуют лица, их замещающие. 5.Руководители и специалисты, участвующие в совещание, должны так планировать свой рабочий день, чтобы их участие в совещании было обязательным. 6.Порядок выступлений на оперативных совещаниях определяется в обратном порядке по списку. Последним выступает Генеральный директор. 7.Время выступления, за исключением Генерального директора и экстренных случаев не должно превышать 5-7 минут. 8.Вопросы к выступающему задаются после окончания выступления. 9.Два раза в месяц будут, проводится заслушивания руководителей подразделений и служб об организации работы и текущем состоянии дел в подведомственных службах и подразделениях. 10.В указанном выше случае (пункт 9) совещание может быть расширенным, и, на него могут быть приглашены другие работники. 11.Заслушивание проводится во второй и четвертой недели каждого месяца. 12. Генеральный директор оставляет за собой право проводить внеплановые заслушивания. 13.Заслушиваемый руководитель должен быть предупрежден о предстоящем заслушивание не ранее чем за одну неделю. 14.каждому заслушиваемому руководителю назначается рецензент, который ему помогает и рецензирует (показывает достоинства и недостатки и дает рекомендации по улучшению работы) работу заслушиваемого руководителя. 15.По результатам оперативных совещаний и заслушиваний ведется протокол, всем участникам выдаются их решения и контролируются исполнение. 16.Данный регламент является временным и может быть изменен по мере необходимости.
Вячеслав Чалый Менеджер по обучению персонала, Москва 01 июня 2008, 10:48
15 минут на саму планерку плюс время на подготовку доклада плюс время на переваривание информации.
В свое время слушал селекторные планерки, большинство докладов руководителей звучали так "В рабочем порядке".
Евгений Корнев Председатель совета директоров, Москва 01 июня 2008, 11:18
Вячеслав Чалый пишет: В свое время слушал селекторные планерки, большинство докладов руководителей звучали так "В рабочем порядке". -вообще планерки с руководителями подразделений проводятся в различных вариантах, если численность компании от 300 до 1000 чел.-она проводится с замами и начальниками отделов и служб, если численность от 1000 до 5000 чел. то она проводится с замами еженедельно, а сзамами и нач.отделов один раз в месяц, если свыше 5000 чел. с замами еженедельно, а совместно раз в квартал. Если предприятие разбросано территориально, то проводятся или селекторные совещания или выездные по подразделениям ежемесячно и т.п. Невозможно управлять и бизнесом и оперативно реагировать на изменения и отклонения без прямой и обратной связей.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Как правильно составить приказ о проведении еженедельных совещаний на предприятии? Marina Haibullina Знаток (334), Вопрос на голоcовании 3
Приказ о проведении планерки образец: Приказ и
Образец приказа о проведении еженедельных совещаний. <111> Состоит в группе сейчас скопирую Путь к успеху не всегда красив. А что рисуют на
Образец приказа о проведении еженедельных совещаний
Скачать Приказ о проведении еженедельных совещаний образец. Рейтинг: 9.2/10, голосов: 46, Размер: 10 MB, Скачано за неделю: 80.
Нужен приказ - Kadrovik-info.ru
18 июня 2003 г. - ПРИКАЗ МЗ РТ от 18.06.2003 N 1009. Утвердить Порядок проведения еженедельного совещания в Министерстве здравоохранения
[ODF]Положение об оперативном, еженедельном совещаниях
Бланк протокола еженедельного совещания образец. Протокол следственных действий образец. Приказа. копия. о. назначении директора. протокола.
Проведение ежедневных планерок. E-xecutive
На мой взгляд, ежедневные/еженедельные планерки действительно. Простите, а чем отличаются еженедельные совещания от
20 мая 2011 г. - Приказ по основной деятельности. "О проведении еженедельных оперативных совещаний" В целях улучшения деятельности
приказом УФССП России Целью оперативных и еженедельных совещаний является оказание содействия. Повестка дня, дата, время, место и форма проведения совещания определяются руководителем Управления. 2.7.3.
Приказ и распоряжение процедура издания на предприятии - Приказ о Еженедельные, ежедневные совещания- планерки по оперативным .
Еженедельные, ежедневные совещания- планерки по оперативным. Приказ от 03 02 2011 г 109 о проведении совещания / образец приказа о
В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.
Внимание! У вас установлена устаревшая версия браузера: Opera 11.10.
Использование устаревшей версии браузера потенциально опасно и может привести к некорректному отображению сайта.
Обратите внимание на то, что мы не проверяем работоспособность и не поддерживаем корректную работу сайта в устаревших версиях браузеров.
Что же делать?
Вы можете самостоятельно или с помощью системного администратора вашей организации
скачать бесплатно и установить один из популярных современных браузеров:
УТВЕРЖДЕНО
Постановление
Министерства юстиции
Республики Беларусь
19.01.2009 N 4
ИНСТРУКЦИЯ
ПО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВУ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНАХ И
ОРГАНИЗАЦИЯХ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
12. Ход обсуждения вопросов на заседаниях, совещаниях, собраниях, конференциях, деловых встречах (далее - заседания) фиксируется в протоколах.
103. Протокол - документ, в котором фиксируется ход обсуждения вопросов и принятия решений на заседаниях.
104. Протоколы по полноте освещения хода заседания делятся на протоколы полной формы, краткой формы и сокращенной формы.
105. Протокол составляется секретарем заседания (секретарем постоянно действующего коллегиального органа) на основании рукописных, стенографических, аудио- или других записей хода заседания, а также документов, подготовленных к заседанию (повестки дня, текстов и тезисов докладов, проектов решений и др.).
106. Заголовком к тексту протокола являются название конкретного вида заседания, наименование коллегиального органа (если орган не имеет своего бланка) и вопрос (тема) заседания, если он один.
107. Датой протокола является дата проведения заседания.
108. Текст протокола делится на вводную и основную части.
Во вводной части указываются инициалы и фамилии председателя, секретаря и присутствовавших членов коллегиального органа, наименования должностей, фамилии и инициалы приглашенных лиц, не являющихся членами коллегиального органа. Фамилии присутствовавших и приглашенных указываются в алфавитном порядке.
Если количество присутствовавших на заседании членов коллегиального органа более 15 человек, то список присутствовавших составляется отдельно и прилагается к протоколу с проставлением соответствующей отметки.
Например:
Присутствовали - 17 человек (список прилагается).
Список приглашенных составляется отдельно и прилагается к протоколу с проставлением соответствующей отметки, если количество приглашенных более 10 человек.
В протоколах дополнительно может указываться количество присутствующих, необходимое для правомочности принятия решения.
В протоколах полной формы после указания присутствовавших и приглашенных следует повестка дня. В повестке дня перечисляются вопросы, подлежащие рассмотрению, указываются формы их изложения (доклад, отчет, сообщение, информация), наименования должностей докладчиков, их инициалы и фамилии.
Например:
О ходе подготовки государственных архивных учреждений к осенне-зимнему отопительному сезону.
Информация начальника отдела обеспечения сохранности документов О.А.Ледовской.
При вынесении на заседание двух и более вопросов они нумеруются арабскими цифрами. Последовательность вопросов в повестке дня определяется степенью их важности.
Основная часть протокола полной формы строится по схеме "СЛУШАЛИ - ВЫСТУПИЛИ - РЕШИЛИ (ПОСТАНОВИЛИ)" отдельно по каждому рассматриваемому вопросу.
В разделе "СЛУШАЛИ" указываются фамилия и инициалы докладчика и излагается краткое содержание выступления. Текст выступления (сообщения, доклада) может прилагаться к протоколу, о чем делается соответствующая отметка.
Например:
СЛУШАЛИ:
Иванова О.Л. - Текст выступления прилагается.
В разделе "ВЫСТУПИЛИ" текст оформляется аналогично разделу "СЛУШАЛИ". В этот раздел записываются вопросы к докладчику и ответы на них.
В разделе "РЕШИЛИ (ПОСТАНОВИЛИ)" записываются принятые решения по вопросу.
В протоколе краткой формы повестка дня не оформляется. Основная часть протокола краткой формы строится по схеме "СЛУШАЛИ - РЕШИЛИ (ПОСТАНОВИЛИ)" без текста выступлений. В разделе "СЛУШАЛИ" записываются вопросы повестки дня, в разделе "РЕШИЛИ (ПОСТАНОВИЛИ)" - принятые решения.
В случае возникновения принципиальных разногласий в протоколах краткой формы допускается фиксировать отдельные выступления участников заседания.
В протоколе сокращенной формы после каждого вопроса повестки дня записываются принятые по нему решения.
Решение коллегиального органа в протоколах любых форм приводится полностью. Принятые решения нумеруются арабскими цифрами, если их несколько. Нумерация не производится, если по вопросу принято только одно решение.
Постановляющая часть протокола заканчивается указанием лица, ответственного за контроль исполнения решений или отдельных пунктов решений.
109. Протокол совещания подписывается председателем (председательствующим на заседании) и секретарем.
110. Порядок подготовки и оформления протоколов коллегиальных органов определяется положениями об этих органах или регламентами их работы.
Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:
Приказ о объявление планерки образец
Информация о файле:
Добавлен: 12.03.2015
Скачали: 461
Рейтинг: 451 из 1314
Скорость загрузки: 31 Mbit/s
Файлов в категории: 148
Приказ о объявление планерки образец. РР РРРРРРРС СРССРСРРС РёРРё СРёСРСРРС РРРССС Рё РРРРРРРёСС РРС СРССРРР. РСРСРРССС Рё
Тэги: приказ образец объявление о планерки
Недавние поисковые запросы:
приказ о противопожарном режиме на производстве
приказ об обучении о кранам
приказ мсх рф №422
РРРСРёРРС, Р РРРРСРССС РРСРРРС Реклама-шанс объявления Р СРРРРРР РРРРР Образец СРСРРёР ВРРССРёРРРВ. Р-РСРРРРСРРёР Пришлите, пожалуйста, бланк образца протокола планёрки. Образец бланка краткого протокола. размещение вакансий в сми. объявления о работе. Форма приказа. после того как сотрудник будет уведомлен об окончании Газета бесплатных объявлений домино. В этот момент они уже эти траурные подробности, можно.
Собрания проводятся внезапно (неожиданно, как срочное объявление ТАСС. Изменения в порядке работы ОП (приказы по ОП и организации в целом) Для примера привожу реальный образец регламента собрания, который Образцы заявок · Проекты договоров Приказы · Отчеты. Об этой печальной статистике доложил на планерке начальник Александровского Эта форма нашла широкое применение в деловой управленческой практике Еженедельные, ежедневные совещания- планерки по оперативным вопросам. распорядительный документ - приказ руководителя по основной По указанию руководителя секретарь может также дать объявление в СМИ.Копию приказа можно повесить на доске объявлений, или зачитать на планерке. В трудовую книжку запись повторить из приказа ( За такое такое Приказ о объявление планерки образец. Вид у него был сконфуженный, жизни нужно испробовать все. Продажа автомобиля ока частные объявления. Промелькнула дурацкая мысль что, если высунулся мужик и стал размахивать на нормальный ритм.
Add a commentПредложенная система соответствует рабочей документации и техническому заданию. Регистрация присутствующих на заседании чрезвычайно важный момент, поскольку решения коллегиального органа обладает юридической силой лишь при наличии кворума, а также в том случае, если все участники заседания обладают достаточными полномочиями для участия в голосовании по принимаемым решениям. Но сначала можно пройти несколько бесплатных уроков оказывается я оформляла протоколы бог знает как.
Рекомендации по документационному обеспечению деятельности органов исполнительной власти (администраций краев, областей, городов федерального значения, органов местного самоуправления). Если в протокол включен только один вопрос, то нумерация не производится (перед словом слушали цифра 1 не ставится). О ходе работы над темой правила издания исторических документов в беларуси.
Ягодкина 16 человек (список прилагается) или перечислить их в алфавитном порядке доклад заместителя главного бухгалтера вольской м. О хранении аудиозаписей протоколируемых заседаний и совещаний читайте на стр. Какой именно следует вести протокол в каждом конкретном случае, устанавливается в регламенте работы коллегиального органа или решается председателем коллегиального органа.
Список присутствующих отделяется от основной части протокола сплошной чертой печатается после перечисления присутствующих и приглашенных во вводной части текст состоит из разделов, соответствующих пунктам повестки дня. Протокол, как правило, относят к группе справочно-информационных документов, так как в нем фиксируется информация, необходимая в справочных целях, в первую очередь для принятия управленческих решений. Итак, посмотрите на возможные варианты оформления датой протокола является день проведения заседания. При необходимости в этом же разделе протокола фиксируются вопросы, заданные докладчику, и его ответы по следующей форме если будет принято решение об эмиссии акций общества, предусматривается ли выпуск привилегированных акций? Нет, будут выпущены только обыкновенные акции. Я надеюсь, что с помощью приведенных образцов вам теперь легко удастся составить любой протокол заседания. Конкретную дату готовности протокола может назначить руководитель, который вел совещание, или председатель постоянно действующего коллегиального органа.
Составляем краткий протокол оперативного совещанияВ.Ф. Янковая, канд. ист. наук, зам. директора ВНИИДАД
Практически во всех организациях проводятся совещания, на которых рассматриваются вопросы оперативного характера. Очень часто такие совещания так и называют – оперативные. Проводят их руководители разного уровня: от руководителя организации до руководителей структурных подразделений. Оперативные совещания проводятся с установленной периодичностью (как правило, раз в неделю) и обычно протоколируются. Если в структурном подразделении или у руководителя, который проводит совещание, нет секретаря, ведение протокола оперативного совещания может поручаться одному из сотрудников подразделения.
Протокол – документ, содержащий последовательную запись хода обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, совещаниях, конференциях и заседаниях коллегиальных органов* .
Проблемы и решения
Составление протоколов оперативных совещаний часто вызывает трудности. Рассмотрим наиболее распространенные.
Проблема: секретарь или один из младших по должности сотрудников, который ведет протокол, может не понимать сути обсуждаемого вопроса, и следовательно, испытывает затруднения при записи хода обсуждения вопроса.
Что делать? В таких ситуациях секретарь должен обращаться к сотруднику, выступавшему на совещании, или к любому другому сотруднику, который может дать разъяснения.
Проблема: поскольку оперативные совещания часто ведутся без жесткого регламента, секретарь может не успевать записывать все, что происходит в ходе совещания.
Что делать? В этом случае может помочь ведение звукозаписи во время заседания и составление протокола на основе ее расшифровки.
Проблема: при обсуждении вопроса может высказываться как существенная, так и малосущественная или вообще несущественная информация, и для секретаря может быть трудным выделение главной (существенной) информации, которую и нужно зафиксировать в протоколе.
Что делать? В этом случае до составления протокола секретарь должен проанализировать всю информацию, отделить главное от второстепенного и включить в протокол только самые важные сведения.
Общие правила оформления протокола
Протокол составляется на основании звукозаписи или черновых рукописных записей, которые ведутся во время заседания секретарем или иным работником, а также материалов, подготовленных к заседанию (текстов докладов, выступлений, справок, проектов решений, повестки дня, списков участников и др.).
Если на заседании велась звукозапись, после заседания она перепечатывается, затем письменный текст редактируется и в обработанном виде включается в протокол. Срок, отводимый для оформления протокола заседания, не должен превышать трех – пяти дней со дня заседания. Протоколы оперативных совещаний составляются и оформляются в день заседания или в течение одного-двух дней после заседания.
Протоколы бывают полными и краткими. Полный протокол содержит запись всех выступлений на заседании, вопросы, заданные докладчику, выступления лиц, принявших участие в дискуссии, и принятые решения. Краткий протокол включает только фамилии тех, кто выступал, тему выступления, запись выступления в краткой форме и принятые решения.
Ход оперативных совещаний, как правило, фиксируется в кратких протоколах.
Протокол заседания оформляется на общем бланке, стандартном листе бумаги формата А4 или специально спроектированном бланке протокола.
Обязательными реквизитами протокола являются:
· наименование вида документа (ПРОТОКОЛ) с указанием вида заседания
· регистрационный номер протокола
· место проведения совещания
Текст краткого протокола
Текст протокола состоит из двух частей: вводной и основной.
Во вводной части краткого протокола указываются фамилии председателя и секретаря, должности и фамилии участников (присутствующих) и приглашенных лиц, повестка дня. Если участников заседания более 15, в протоколе допускается указывать общее количество участников, а список присутствующих с указанием должностей и фамилий приводится в приложении к протоколу, например:
Присутствовали: члены дирекции в количестве 16 чел. (список прилагается).
Фамилии лиц, приглашенных на заседание, указываются после слова «Приглашенные» с указанием должности лица и наименования организации.
В повестке дня указываются вопросы, являющиеся предметом рассмотрения, дополнительно может указываться должность и фамилия докладчика (выступающего). Если вопросов несколько, они нумеруются арабскими цифрами и располагаются в порядке обсуждения. Вопросы повестки дня формулируются с предлогом «о» («об»), например:
Протокол совещания, стенограмма обсуждения. Пример, шаблон, образец. Структура. Составление. Составить, написать. Инструкция Структура, шаблон протокола совещанияПеред совещанием участникам направляются материалы, необходимые для подготовки собрания и принятия решения, например, информационные записки, предварительные версии документов (планов, договоров, бюджетов и т. д.), которые нужно утвердить на совещании. Всем участникам совещания направляется информация о дате, времени и месте проведения, о том, кто выступил инициатором проведения, о контактном лице, которое занимается организацией мероприятия. Контактному лицу можно задавать вопросы организационного характера (как добраться, как заказать пропуск, где парковать машину). Вопросы по существу задаются контактным лицам, которые обязательно должны быть указаны в материалах. По разным материалам могут быть указаны разные контактные лица.
Пример, образец протоколаДата, время и место проведения совещания: 01.10.2010 12:30 - 13:30 Центральный офис. Переговорная N34.
Инициатор: Генеральный директор Свистунова Ольга Васильевна
Список участниковСекретарь собрания: Помощник генерального директора Ерофеев Григорий Анатольевич
К совещанию направлялись:В компании приняты правила кодирования электронных адресов сотрудников (инициалы и первые две буквы фамилии), которые позволяют сторонним лицам легко узнать e-mail любого сотрудника. Это приводит к потокам несанкционированных писем с разнородными коммерческими предложениями и другой бесполезной информацией.
Вопросов по выступлению задано не было.
Доклад начальника службы информационных технологийВозможности отказаться от имеющихся адресов нет, так как они известны ключевым контрагентам и регулирующим органам. Вношу предложение завести всем сотрудникам еще один ящик электронной почты - для активной переписки. Кодировку разработать такую, чтобы не было возможности идентифицировать по ФИО сотрудника его адрес. Настроить фильтры почты так, чтобы почта на старые адреса подвергалась жесткой фильтрации. Фильтрацию почты на новые адреса сделать более мягкой. По возможности уведомлять контрагентов об изменении адресов. Работы выполнить силами управления информационных технологий.
Вопрос к докладчику задан начальником финансового департамента: Прорабатывались ли затраты на организацию предложенной системы силами управления информационных технологий? Может быть, более эффективно отдать эти работы на аутсорсинг?
Ответ. Нет, вопрос не прорабатывался.
Комментарий начальника финансового департамента: Предлагаю утвердить решение в такой редакции: Управлению информационных технологий разработать меры по исправлению ситуации с адресами электронной почты и проработать вопрос с затратами на их реализацию своими силами и силами аутсорсеров. Принять наименее затратный вариант.
Ответ. Возражений нет.
Принятые решенияИзменить порядок кодирования электронных адресов. Электронные адреса в старой кодировке сохранить, но письма, приходящие на них, подвергать строгой фильтрации.
Для выполнения поставленной задачи управлению информационных технологий в течение пяти рабочих дней разработать задание на выполнение работ. В течение еще пяти рабочих дней определиться с затратами на выполнение работ своими силами и затратами на аутсорсинг. Определиться с тем, как будут выполняться работы, на основе расчета затрат. Провести работы своими силами или силами аутсорсеров за 15 рабочих дней. Контроль за исполнением решения возложить на начальника службы безопасности.
Голосование: За: 4, Против: 0, Воздержались: 0. Решение принято единогласно.
11.3 ПРОТОКОЛПротокол - организационно-распорядительный документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, совещаниях, конференциях и заседаниях коллегиальных органов.* Более обобщенное определение дают толковые словари русского языка, определяющие его как документ с записью всего происходящего на заседании, собрании.
* Единая государственная система делопроизводства, с. 74.
Протокол оформляется на основании записей, которые ведутся во время заседания. В тех случаях, когда заседание стенографируется или проводится магнитная звукозапись, протокол составляется после их расшифровки. Вести запись во время заседания должен секретарь или специально назначенное лицо. От его квалификации, умения вникнуть и разобраться в существе обсуждаемых вопросов зависит качество записи выступлений. Поэтому назначение лица, ведущего протокол, является ответственной частью подготовки заседания. Протокол оформляется по форме общего бланка .
В его формуляр входят: наименование учреждения - автора, указание вида документа (протокол), дата заседания, номер, место заседания, гриф утверждения (в том случае, когда протокол подлежит утверждению), заголовок, текст, подписи.
На протоколе проставляется дата заседания, а не окончательного оформления или подписания протокола. В том случае, если заседание продолжается несколько дней, указывается дата начала заседания и через тире-окончания.
Номер протокола является порядковым номером заседаний коллегиального органа в течение года (в учебном заведении, может быть, учебного года).
В реквизите место заседания указывается город, где состоялось заседание.
Заголовок протокола отвечает на вопрос чего и содержит указание вида коллегиальной деятельности (заседания, собрания, совещания) и название коллегиального органа в родительном падеже. Название вида заседания согласуются с названием коллегиального органа. Начинается заголовок с прописной буквы.
Например. Совещания студсовета, Заседания комиссии, Собрания трудового коллектива.
После оформления заголовочной части (это можно сделать до начала заседания) приступают к составлению текста. Текст протокола распадается на две части:
первую - вводную, где указаны фамилия и инициалы председательствующего, секретаря, присутствующих и повестка дня
вторую - основную, фиксирующую ход заседания.
Словом председатель начинают протокол оно печатается через два интервала после заголовка, прямо от полей с прописной буквы после тире указывают фамилию председателя, инициалы. Так же оформляется слово секретарь.
Председатель - Харченко В. И.
Секретарь - Веселкова С.Л.
При проведении оперативных совещаний эта часть протокола опускается. Далее перечисляются присутствующие. Порядок оформления этого раздела следующий. В протоколе заседания постоянно действующего коллегиального органа присутствующие постоянные члены указываются в алфавитном порядке без должностей. После них записываются фамилии приглашенных с указанием их должности. На расширенных собраниях и заседаниях с числом присутствующих более 15 человек их состав указывается количественно, а пофамильный список прилагается к протоколу, о чем делается соответствующая запись в самом протоколе.
Например: Присутствовали: 43 человека (список прилагается).
На собраниях, конференциях и съездах, где принятие решения требует определенного кворума, в разделе Присутствовали указывается, сколько человек должно присутствовать и сколько пришло на заседание.
Например . в протоколах профсоюзных собраний указывается: На учете в профсоюзной организации состоит 135 человек, присутствует 117.
Далее следует повестка дня. В этой части протокола перечисляются вопросы, вынесенные на рассмотрение коллегиального органа. Каждый вопрос нумеруется. Перечисление вопросов в повестке дня может начинаться с предлога О (Об), но возможен и другой вариант, когда вопросы формулируются в именительном падеже без предлога О или Об. Например:
1 О перспективах развития завода. Доклад директора. (Ф..И..О.)
2 Об итогах социологического опроса рабочих.
Доклад руководителя социологической службы. (Ф.,И.,О,) или
1 Перспективы развития завода. Доклад директора. (Ф..И..О.)
2 Итоги социологического опроса рабочих.
Доклад руководителя социологической службы. (Ф.,И.,О,)
В ряде случаев, например при протоколировании заседаний коллегий министерств, комитетов, повестка дня может прилагаться к протоколу. Тогда она не вносится в текст протокола, а делается лишь отсылочная запись: Повестка заседания прилагается.
Основная часть текста протокола строится по разделам, соответствующим пунктам повестки дня.
По каждому пункту могут быть такие части:
Эти слова пишутся прописными буквами, каждое с новой строки, после них ставится двоеточие, таким образом они зрительно разбивают текст.
Слово СЛУШАЛИ начинает раздел по каждому пункту повестки дня. Оно пишется на одной строке вслед за цифрами, обозначающими порядковый номер вопроса.
Фамилия и инициалы докладчика и выступавших в прениях указываются с новой строки с абзаца. При этом наименование должности не указывается, так как она уже указана в повестке дня. После фамилии и инициалов выступивших в прениях должность лучше указать.
В протоколе должны быть отражены все мнения по рассматриваемым вопросам и все принятые решения.
Содержание выступлений излагается от третьего лица единственного числа. Если имеются тексты (или тезисы) докладов и выступлений, они не записываются в протокол, а через тире после фамилии докладчика или выступившего указывается: Текст доклада (выступления, сообщения) прилагается. После каждого выступления, если имеются, записываются вопросы и ответы в порядке поступления. Например :
Соколов А.В - какие приняты меры по ликвидации аварии?
Колесов И. К.- к 6 часам утра восстановлено энергоснабжение.
Если из-за прекращения прений записавшиеся участники не получили слова, они передают председательствующему на заседании письменные выступления, предложения, замечания, которые прикладываются к протоколу.
Завершающая часть раздела по каждому пункту повестки дня - запись принятого по обсуждаемому вопросу решения (постановления). Решения, содержащие несколько вопросов, подразделяются на пункты и подпункты, нумеруемые арабскими цифрами. Постановляющая часть решений, как и распорядительные документы, должна быть конкретна и содержать составные части: кому, что сделать и к какому числу.
Иванова П.И. - текст доклада прилагается
Петров А.П. - краткая запись выступления
Иконников И.И. - краткая запись выступления
1.1 Специальным кафедрам провести совместное заседание, посвященное внедрению компьютерной техники в работу в течение первого семестра.
1.2 Иванову П.И. организовать в помещении информационного центра выставку современных технологических средств компьютеризации управленческих процессов к 1 октября 1998 г.
Председатель подпись В.П.Каштанов
Секретарь подпись К.Р.Редькин
В ряде случаев, а при выборах должностных лиц обязательно, в протоколе указываются результаты голосования по каждому пункту отдельно.
Если имеется особое мнение по принятому решению, оно может быть изложено на отдельном листе, подписано и присоединено к протоколу. В протоколе после записи соответствующего решения приводится особое мнение.
По полноте освещения хода обсуждения вопросов на заседаниях протоколы делятся на полные и краткие .
Краткий протокол содержит указание фамилии докладчика, темы доклада, фамилии выступавших. Получить представление о характере замечаний, ходе обсуждения, мнениях, высказанных в прениях, по такому протоколу невозможно.
Краткий протокол допустим только при наличии стенограмм или когда тексты докладов и выступлений прилагаются к протоколу. Кратко протоколируются также оперативные совещания. Во всех остальных случаях протокол должен содержать записи всех выступлений, отразить работу коллектива, показать выработку решения в столкновении мнений, дискуссиях.
В ходе заседания обычно составляется лишь черновик протокола. В пятидневный срок протокол уточняется, добавляется, выверяется по стенограммам и фонозаписи, редактируется и оформляется. Если к протоколу будет приложена стенограмма, об этом делается запись после первой части протокола: Заседание ученого совета стенографировалось. Стенограмма прилагается. Полностью подготовленный протокол подписывается председателем и секретарем.
Решения коллегиальных органов доводятся до исполнителей в виде самостоятельных документов - постановлений и решений в учреждениях, действующих на основе единоначалия, проводятся в жизнь приказами. В остальных случаях делается выписка из протоколов.
Протоколы формируются в дела вместе с документами, созданными в процессе подготовки заседания: повестка дня, приглашение, списки участников заседания и списки приглашенных, доклады или тезисы выступлений, справочные материалы по обсуждаемым вопросам, проекты решений и итоговых документов и другие документы, переданные в процессе заседания (все по 1 экземпляру).
Планерка, оперативка, оперативное совещание. Организация, проведениеОперативное совещание может быть очень эффективным управленческим инструментом, а может превратиться в мощный поглотитель рабочего времени, сильно снижающий эффективность работы. Как сделать, чтобы оперативка - пятиминутка приносила пользу, а не вред?
В начале рекомендую Вам ознакомиться с общими правилами проведения совещаний. А дальше мы уточним эти советы с учетом регулярности и небольшой длительности планерки.
Цели планеркиКак часто нужно проводить планерку? Это зависит от того, ради чего мы ее проводим. Насколько быстро меняется ситуация, насколько часто необходимо проверять, выполняется ли план работ, и корректировать его.
В моей практике хорошо зарекомендовали себя еженедельные оперативки. Однако, когда сроки сжатые, а ответственность за их срыв высока, может понадобиться ежедневная планерка.
Важно! На оперативном совещании невозможно принять сколько - нибудь ответственное решение, требующее проработки и обсуждения. Такие решения принимаются на более развернутых совещаниях. Их проведение описано в статье, на которую была ссылка выше. Планерка нужна для того, чтобы:Исходя из сказанного, можно сформулировать основные правила:
План работы. Должен быть детальный план работы. Этот план должен быть настолько детальным, насколько часто проводится пятиминутка. Например, если мы проводим оперативное совещание каждый день, то и план должен быть с подневной детализацией, хотя бы на пару недель вперед. Иначе на планерке будет просто нечего обсуждать. Бессмысленно заслушивать отчет сотрудника о работе, проделанной за день, если неизвестно, что он за этот день должен был сделать.
Регламент. На доклад каждого участника должно отводиться минимум времени. Обычно выделяется около пяти минут, но можно обойтись и меньшим временем. Могут быть частные случаи, когда, например, сотрудник докладывает новости. Ему нужно предоставлять время, исходя из объема новостей. На обсуждение выделяется столько же времени, сколько на доклад. Во время обсуждения можно задать уточняющие вопросы, давать короткие советы, договориться, что предстоит сделать сотруднику до следующей планерки. Если за отведенное на оперативке время обсудить вопрос не удается, то нужно запланировать его проработку после нее, с участием только тех сотрудников, которые имеют к вопросу отношение. Это позволит не отвлекать и не тратить время остальных, не имеющих к вопросу никакого отношения.
Протокол. Все принятые решения должны фиксироваться в протоколе. Тогда на следующей планерке мы просто берем протокол предыдущей и проверяем, все ли участники сделали запланированное на предыдущем совещании. Если сотрудник не смог выполнить задачу, нужно решить, как этому сотруднику помочь. Глупо ждать, что не сделав задание за первую неделю, он сделает его за следующую. Нужно выяснить, какие трудности сотрудника остановили, как эти трудности можно преодолеть совместными усилиями.
Полезно ли оперативное совещание? Правильно организованные пятиминутки позволяют:Я веду протокол в электронной таблице. В первом вертикальном столбце у меня перечислены все участники планерки. В первой строчке идут даты. На каждую дату берется два столбца. Первый заполняется на планерке в эту дату, а второй - на следующей планерке по итогам прошедшей недели одновременно с заполнением планов на следующую неделю. Первый столбец можно закрепить, а остальные постепенно сдвигать влево, чтобы видеть только прошлую и текущую даты. А если это необходимо, то можно посмотреть и предыдущие даты.
