Рейтинг: 4.5/5.0 (1738 проголосовавших)Категория: Инструкции
I. Общие положения
1. Менеджер отдела проектов является сотрудником отдела проектов департамента….
2. На должность менеджер отдела проектов назначается лицо, имеющее высшее образование с опытом работы от одного года.
3. Назначение на должность менеджера отдела проектов и освобождение от нее производится приказом Генерального директора по согласованию с __________
4. Менеджер отдела проектов должен знать:
-основы издательской проектной деятельности;
-основы редакционно-издательского процесса.
5. Менеджер отдела проектов в своей деятельности руководствуется:
-действующим законодательством РФ;
-приказами, распоряжениями Генерального директора Компании,
-Положениями об отделе проектов и о департаменте…
-настоящей должностной инструкцией;
6. Менеджер отдела проектов подчиняется непосредственно Руководителю отдела проектов. Дополнительные распоряжения может получать от ____________
II. Должностные обязанности
1. Исходя из целей деятельности Отдела проектов для данной должности утверждаются следующие цели и задачи:
1.1. Разработка и реализация ……… проектов.
1.2. Контроль сроков выпуска продукции в соответствии с утвержденным планом (графиком).
1.3. Прогноз продаж по …………. проектам, контроль и корректировка прогноза
Для обеспечения целей должности менеджер:
2.1. Разрабатывает и согласовывает с руководителем отдела, кураторами проектов концепции, цели и основные этапы ………. проектов.
2.2. Готовит планы расходов, доходов, движения денежных средств ……. проектов.
2.3. Ведет документацию по ………… проектам.
2.4.Участвует в управлении расходами денежных средств по …………. проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств.
2.5. Организует реализацию ………. проектов в соответствии с планом работ.
2.6. Готовит и ведет презентации ……. проектов.
2.7. Готовит и вносит изменения в ……… проекты.
2.8. Выполняет ……. проекты в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества.
2.9. Координирует работы участников проектных групп.
2.10. Контролирует качество выполнения работ по ………. проектам.
2.11. Корректирует план-график и бюджет ……. проектов и согласует изменения с кураторами проектов.
2.12. Инициирует проведение совещаний и их планирование по ходу выполнения ……….проектов.
2.13. Формирует и согласует промежуточные и итоговые отчеты по ……..проектам с руководителем отдела и представляет промежуточные и итоговые отчеты кураторам проектов.
III. Взаимодействие с подразделениями МЦФЭР
Для выполнения своих должностных обязанностей менеджер отдела проектов имеет право:
1. Запрашивать и получать в необходимые сроки от руководителей и сотрудников подразделений Компании информацию необходимую для выполнения должностных обязанностей.
2. Привлекать специалистов соответствующих служб компании для определения плановых и фактических затрат по проекту.
3. Вносить предложения по корректировке плана-графика в рамках согласованных этапов проекта.
Инициировать проведение совещаний и участвовать в них по вопросам реализации ……. проектов.
Знакомиться с приказами, распоряжениями, регламентирующими деятельность Отдела проектов.
Требовать от руководства оказания содействия в исполнении обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
Иные права в соответствии с ТК РФ.
V. Ответственность
Менеджер отдела проектов несет ответственность за:
1. Качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей, в пределах, определенных ТК РФ.
2. Своевременное выполнение намеченных этапов …….проектов.
3. Корректное ведение и исполнение бюджета ………. проектов.
4. Своевременные изменения планов ………… проектов по согласованию с заказчиками и Кураторами проектов.
5. Своевременное предоставление отчетов о ходе реализации ……..проектов по запросу Кураторов проектов.
6. Соблюдение правил работы с конфиденциальной информацией.
7. Качество и полноту проектной документации.
Должностная инструкция проект-менеджера
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Проект-менеджер относится к категории специалистов.
1.2. Назначение на должность проект-менеджера и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению менеджера по персоналу.
1.3. Проект-менеджер подчиняется непосредственно руководителю проектов.
1.4. На время отсутствия проект-менеджера его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность проект-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование с опытом работы в аналогичной должности не менее одного года.
1.6. Проект-менеджер должен знать:
— основы издательской проектной деятельности;
— основы редакционно-издательского процесса;
— локальные нормативные акты организации.
1.7. Проект-менеджер руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности проект-менеджера
Проект-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Разрабатывает и согласовывает с руководителем проекта, кураторами проектов концепции, цели и основные этапы проектов.
2.2. Готовит планы расходов, доходов, движения денежных средств проектов.
2.3. Ведет документацию по проектам.
2.4. Участвует в управлении расходами денежных средств по проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств.
2.5. Организует реализацию проектов в соответствии с планом работ.
2.6. Готовит и ведет презентации проектов.
2.7. Готовит и вносит изменения в проекты.
2.8. Выполняет проекты в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества.
2.9. Координирует работы участников проектных групп.
2.10. Контролирует качество выполнения работ по проектам.
2.11. Корректирует план-график и бюджет проектов и согласует изменения с кураторами проектов.
2.12. Инициирует проведение совещаний и их планирование по ходу выполнения проектов.
2.13. Формирует и согласует промежуточные и итоговые отчеты по проектам с руководителем проекта и представляет промежуточные и итоговые отчеты кураторам проектов.
3. Права проект-менеджера
Проект-менеджер имеет право:
3.1. Запрашивать и получать в необходимые сроки от руководителей и сотрудников подразделений компании информацию, необходимую для выполнения должностных обязанностей.
3.2. Привлекать специалистов соответствующих служб компании для определения плановых и фактических затрат по проекту.
3.3. Вносить предложения по корректировке плана-графика в рамках согласованных этапов проекта.
3.4. Инициировать проведение совещаний и участвовать в них по вопросам реализации проектов.
3.5. Знакомиться с приказами, распоряжениями, регламентирующими деятельность отдела проектов.
3.6. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
4. Ответственность проект-менеджера
Проект-менеджер несет ответственность за:
4.1. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
По вопросам составления и экспертизы договоров, дополнительных соглашений, исковых заявлений рекомендуем обратится к юристу по телефону - 8 (919) 722-05-32
Абонентское обслуживание физических и юридических лиц - www.mashenkof.ru
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОФИС-МЕНЕДЖЕРА
Офис-менеджер относится к категории специалистов Компании, основными задачами которого являются организационное и документационное обеспечение управленческой деятельности.
Офис-менеджер назначается на должность и освобождается от неё приказом Генерального директора Компании.
Офис-менеджер непосредственно подчиняется Генеральному директору.
В подчинении офис-менеджера находятся заведующий хозяйством, водитель, курьер и уборщица.
Офис-менеджер ведёт кадровое делопроизводство в период временного отсутствия (болезнь, отпуск) начальника отдела кадров.
В период временного отсутствия (болезнь, отпуск) замещает офис-менеджера начальник отдела кадров.
Офис-менеджер руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами Украины;
- Уставом Компании;
- Положением о внутреннем распорядке рабочего времени;
- Положениями об отделах Компании;
- приказами руководства;
- нормативно-методическими материалами по организации делопроизводства;
- настоящей Должностной инструкцией.
На должность офис-менеджера назначаются лица с высшим, неполным высшим или средним специальным образованием и стажем работы не менее 1 года на аналогичной должности, со знанием делопроизводства, оргтехники (факса, копира, сканера, принтера), программ Microsoft Office, культуры труда и деловой этики.
Офис-менеджер должен знать:
- организационно-штатную структуру и сотрудников Компании;
- положения, приказы и внутренние процедуры Компании;
- функции и задачи подразделений Компании;
- функциональные обязанности сотрудников административного отдела Компании;
- свои функциональные обязанности и права;
- свои действия при внештатных и аварийных ситуациях.
Выполняет функции секретаря Компании:
1.1. Документационное обеспечение управления:
- приём документов и личных заявлений на подпись Генерального директора Компании;
- фиксирование оттиска гербовой печати на договорах и приказах;
- работа с приказами, распоряжениями: подготовка проекта, оформление, подписание, согласование, ознакомление сотрудников Компании, регистрация, учёт, хранение, формирование дел;
- работа с входящей корреспонденцией (письма, факсимильные сообщения): приём, регистрация, передача адресату, учёт, хранение;
- организация получения корреспонденции по юридическому, почтовому и фактическому адресам;
- работа с исходящей корреспонденцией (письма, факсимильные сообщения): регистрация, передача, учёт, хранение; оформление писем Генерального директора и его заместителей; отправление срочных писем;
- ведение и оформление протокола совещаний и заседаний;
- оформление доверенностей на получение корреспонденции, посылок и др. материальных ценностей;
- по поручению Генерального директора и директоров департаментов выполнение копировально-множительных работ;
- по поручению Генерального директора и директоров департаментов подготовка проектов писем, запросов и других документов, касающихся деятельности Компании в целом;
- по поручению Генерального директора печать служебных материалов, введение информации в банк данных;
- формирование дел в соответствии с утверждённой номенклатурой, обеспечение их сохранности и сдача в архив.
1.2. Приём телефонных звонков и, в случае необходимости, перевод их на тех сотрудников, которым они предназначаются. Фиксирование полученной по телефону для Генерального директора информации в его отсутствие и доведение её содержания до его сведения.
1.3. Подготовка совещаний и заседаний, проводимых Генеральным директором (оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня).
1.4. Организация встречи посетителей и гостей Компании.
1.5. Заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц.
Обеспечивает жизнедеятельность офиса:
- Заказ воды по мере необходимости.
- Заказ канцелярии ежеквартально.
- Осуществление подписки на периодические издания.
- Оформление заявок на оплату счетов по аренде помещений и коммунальным платежам арендодателей.
- Организация и контроль за соблюдением сотрудниками Компании инструкции по безопасности и режима работы, установленными администрацией фирмы-арендодателя.
Координирует и контролирует работу:
- водителя (приём заявок на машину и разработка график использования автотранспорта Компании);
- курьеров;
- уборщицы.
Офис-менеджер, как член трудового коллектива, обязан:
- добросовестно выполнять свои трудовые обязанности, соблюдать трудовую дисциплину, своевременно и точно исполнять распоряжения администрации и непосредственного руководителя, использовать все рабочее время для производительного труда;
- качественно и в срок выполнять производственные задания и поручения;
- поддерживать чистоту и порядок на своем рабочем месте, в служебных и других помещениях, соблюдать установленный порядок хранения документов и материальных ценностей;
- эффективно использовать персональные компьютеры, оргтехнику и другое оборудование, экономно и рационально расходовать материалы и энергию, другие материальные ресурсы;
- соблюдать нормы, правила и инструкции по охране труда, производственную санитарию, правила противопожарной безопасности;
- не использовать для выступлений и публикаций в средствах массовой информации сведений, полученных в силу служебного положения, определенных специальными документами компании, как коммерческая (служебная) тайна, распространение которой может нанести вред компании или его работникам.
Офис-менеджер имеет право:
Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
Требовать от исполнителей доработки документов, подготовленных с нарушением установленных правил их составления и оформления.
Визировать документы управленческой деятельности в рамках своей компетенции.
Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы Компании.
Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности Компании.
Принимать решения в пределах своей компетенции.
Применять поощрения и налагать взыскания на сотрудников, находящихся у офис-менеджера в подчинении, после согласования с Генеральным директором.
Офис-менеджер несёт ответственность за:
Невыполнение и/или нечёткое, несвоевременное халатное выполнение своих должностных обязанностей.
Упущения, приводящие к причинению материального ущерба Компании и/или ущерба её имиджу.
Сохранность документации, разглашение сведений, имеющих гриф «Конфиденциально» или «КТ».
Игнорирование правами, предусмотренными настоящей инструкцией.
Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, производственной и трудовой дисциплины.
фирмы и должностныхинструкций помощника менеджера. Студенты на практике изучают: техническую работу в офисе. первичное оформление. в туристской фирме менеджером по туроперейтингу студенты-практиканты, прежде всего, знакомятся с должностнымиинструкциями. Во.
имеют детальные описания рабочих процедур, должностныеинструкции. четкие правила и ограничения. От служащих. растениями, системой связи и секретарем. Офисы старших менеджеров снабжены личными туалетами, на рождество.
необходимости в организационных схемах, должностныхинструкциях. детально расписанных правилах и. электропроводки, зашел в офис Бьючи (руководитель технологического отдела. как продукт-менеджерам. так и функциональным менеджерам (например, разработка.
её с противоположным сектором — Менеджером низшего уровня. Они питают. в двух офисах. вы можете создавать список «офис А» и список «офис В». Если. бесперебойно». Форматы: должностныеинструкции ; организационные структуры; инструкции для работников; личные.
менеджерам бизнес-единиц, затем менеджерам проектов и, наконец, менеджерам. - Windows («Окна»), «Офис». Internet. Стадия корпоративного сотрудничества. должностныхинструкций. умозрительная корректировка старых документов; составление должностныхинструкций.
Первый документ, с которым знакомятся наемные работники, устраиваясь на работу – это должностная инструкция, которая определяет круг обязанностей, как наемного работника, так и работодателя. Должностные инструкции разрабатываются не под конкретное наемное лицо, а под определенную профессию, которая зарегистрирована в классификаторе существующих профессий. Поэтому должностные инструкции, прежде всего, нормативно считаются правовым документом, который определяет круг обязанностей и прав, степень ответственности возложенной на соответствующую должность, правила приема и увольнения, замещения. Применяя должностные инструкции в организации производственного процесса, позволяют работодателю четко и эффективно организовать деятельность предприятия, так как участие каждого работника четко определено. Должностные инструкции утверждаются работодателем и подписываются наемным работником. С этого момента они определяют отношения между ними. Работнику они дают чувство стабильности и защищенности, а работодателю облегчают работу по управлению персоналом. Исходя из выше сказанного, должностные инструкции должные содержать следующую информацию - общие положение, в котором определены квалификационные требования к данной должности, что необходимо знать и уметь, занимая эту должность. Второе – это перечень работ, которые выполняет наемный работник, находясь на этой должности. Затем идут его права, которые он может отстаивать и требовать от работодателя. Последний пункт – это ответственность, которую несет работник при выполнении своих обязанностей. Применение должностных инструкций, как видно, в одинаковой степени важны как для наемного работника, так и для работодателя, помогая в решении проблем, которые могут возникнуть в процессе трудовой деятельности.
Должностные инструкции: Объявления: Популярные должностные инструкции1. Общие положения
1.1. Проект-менеджер относится к категории специалистов.
1.2. Назначение на должность проект-менеджера и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению менеджера по персоналу.
1.3. Проект-менеджер подчиняется непосредственно руководителю проектов.
1.4. На время отсутствия проект-менеджера его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность проект-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование с опытом работы в аналогичной должности не менее одного года.
1.6. Проект-менеджер должен знать:
— основы издательской проектной деятельности;
— основы редакционно-издательского процесса;
— локальные нормативные акты организации.
1.7. Проект-менеджер руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности проект-менеджера
Проект-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Разрабатывает и согласовывает с руководителем проекта, кураторами проектов концепции, цели и основные этапы проектов.
2.2. Готовит планы расходов, доходов, движения денежных средств проектов.
2.3. Ведет документацию по проектам.
2.4. Участвует в управлении расходами денежных средств по проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств.
2.5. Организует реализацию проектов в соответствии с планом работ.
2.6. Готовит и ведет презентации проектов.
2.7. Готовит и вносит изменения в проекты.
2.8. Выполняет проекты в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества.
2.9. Координирует работы участников проектных групп.
2.10. Контролирует качество выполнения работ по проектам.
2.11. Корректирует план-график и бюджет проектов и согласует изменения с кураторами проектов.
2.12. Инициирует проведение совещаний и их планирование по ходу выполнения проектов.
2.13. Формирует и согласует промежуточные и итоговые отчеты по проектам с руководителем проекта и представляет промежуточные и итоговые отчеты кураторам проектов.
3. Права проект-менеджера
Проект-менеджер имеет право:
3.1. Запрашивать и получать в необходимые сроки от руководителей и сотрудников подразделений компании информацию, необходимую для выполнения должностных обязанностей.
3.2. Привлекать специалистов соответствующих служб компании для определения плановых и фактических затрат по проекту.
3.3. Вносить предложения по корректировке плана-графика в рамках согласованных этапов проекта.
3.4. Инициировать проведение совещаний и участвовать в них по вопросам реализации проектов.
3.5. Знакомиться с приказами, распоряжениями, регламентирующими деятельность отдела проектов.
3.6. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
4. Ответственность проект-менеджера
Проект-менеджер несет ответственность за:
4.1. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ИНТЕРНЕТ-ПРОЕКТА ОТДЕЛА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
II. Должностные обязанности
Раздел должностные инструкции содержит более 200 должностных инструкций руководителей и специалистов различных направлений бизнеса.
должностные инструкции директора, начальников, заместителей
-должностные инструкции менеджера, инженера, бухгалтера, экономиста
должностные инструкции заведующих, администраторов, операторов, врачей
должностные инструкции секретаря, продавца, кассира, консультанта
-должностные инструкции слесаря, плотника, электрика, уборщицы
Разделы: Франчайзинг, Покупка бизнеса, Продажа бизнеса, Оценка бизнеса, Обзоры готового бизнеса, Аналитика готового бизнеса, Советы по готовому бизнесу, Статьи про готовый бизнес.
Готовые бизнес-планы по различным отраслям бизнеса, составление бизнес плана, бизнес планирование.
Разделы: Ипотечное кредитование, Потребительское кредитование, Кредиты для бизнеса, Условия кредитования, Кредитные карты, Автокредит, Банки, Лизинг.
Разделы: Инвестирование, Советы инвестору, Инвестиционные фонды, ПИФ, Доверительное управление, Управляющие компании, Инвестиционные компании, Финансирование, Иностранные инвестиции, Налоги инвестора.
Разделы: Финансовый менеджмент, Финансовый маркетинг, Финансовые расчеты, Кассовые операции, Личные финансы, Автоматизация бизнеса, Безопасность финансов, Аудит,Управленческий учет, Зарплата, Командировочные расходы, Бухучет, Кредит, Вклады.
Трудовые договора, Договора аренды, Договора купли-продажи, Договора на оказание услуг, Договора поставки, Договора подряда, Типовые договора, Образцы договоров.
Разделы: Идеи бизнеса, Свой бизнес, Идеи малого бизнеса, Архив бизнес идей.
Типовые должностные инструкции и образцы должностных инструкций различных работников.
Разделы: Рынок страхования, Авто страхование, Медицинское страхование, Страхование недвижимости, Страхование вкладов.
Разделы: Реклама, Маркетинг, Брэнды, Маркетинговые исследования, Карьера.
Должностная инструкция менеджера производства
Должностная инструкция менеджера производства
Общие положения
Менеджер по организации производства:
Проектирует, разрабатывает, тестирует и проводит оценку интегрированных систем для управления процессами промышленного производства, включая человеческие факторы работы, контроль качества, контроль оборудования, управление логистическим и материальным потоками, анализ издержек и координацию производства.
Задачи:
- Анализировать статистические данные и технические характеристики продукции для определения стандартов и требований по качеству и надежности конечной продукции
- Использовать статистические методы и выполнять математические расчеты, чтобы установить производственные процессы, требования к персоналу и нормы выработки
- Проводить совещания с руководством и персоналом с целью развития производства и разработки стандартов
- Составлять производственные отчеты, заказы на закупку, а также учетные листы по оборудованию, инструментам и материалам
- Проводить совещания с торговыми представителями, сотрудниками и аппаратом управления относительно закупок, технологических процессов и процедур, технических характеристик продукции, производственных мощностей и статуса проекта
- Координировать задачи и действия по контролю качества для разрешения производственных проблем, максимизации надежности продукции и снижения стоимости
- Разрабатывать технологические процессы, стандарты использования рабочей силы и системы анализа стоимости, чтобы способствовать эффективному использованию персонала и оборудования
- Руководить работниками, задействованными в проведении измерений характеристик продукции, инспекции деятельности с целью обеспечить контроль качества и надежность
- Используя чертежные инструменты и компьютер, делать чертежи и проектировать схемы по оборудованию, материалам, и рабочей силе с целью определения самого эффективного варианта
- Вычислять себестоимость продукции и ее колебания при изменениях конструкции изделия для осуществления административной проверки, управленческой деятельности и контроля
- Оценивать правильность и точность продукции и тестировать оборудование и инженерные чертежи, чтобы разработать правильный план действий
- Создавать процедуры и разрабатывать формы и инструкции для записи, оценки и передачи информации по качеству и надежности
- Разрабатывать методы и технологические процессы по ликвидации несоответствующих материалов и дефектных или поврежденных частей, устанавливать размер стоимости и ответственность
- Планировать и устанавливать последовательность операций по сборке и монтажу частей или изделий для продвижения эффективного использования
- Рекомендовать методы повышения эффективности работы персонала, использования материалов и энергии
- Вести или руководить учетом данных, чтобы обеспечить поток инженерных чертежей и документации по проблемам производства
- Регулировать и вносить изменения в рабочее расписание согласно установленной производственной последовательности и отводить время на экспедицию операций производства
- Просматривать производственное расписание, технические требования, заказы и подобную информацию, чтобы приобрести знания производственных методов, технологических процессов и других видов деятельности
- Разработать расписание для доставок, основанное на производственных прогнозах, материальных заменах, хранению и обработке оборудования и сохранения требований
- Изучать последовательность операций, материальный поток, функциональные утверждения, организационные графики и информацию по проектам, чтобы определить рабочие функции и ответственность
Основные функции
Менеджер по организации производства:
- Консультирует клиентов по вопросам решения технических проблем
- Анализирует эффективность безопасности систем или технологических процессов
- Анализирует технические проблемы по разработке
- Анализирует данные научных исследований и изучает полученные результаты
- Анализирует технические данные, проекты и технические задания
- Распространяет техническую информацию
- Проводит обсуждения с инженерным, техническим и производственным отделом
- Координирует техническую деятельность проекта
- Координирует производство материалов, технологические процессы
- Разрабатывает производственные процессы или методы
- Определяет факторы воздействия на производственные процессы
- Разрабатывает политики, технологические процессы, методы или стандарты
- Развивает правила безопасности
- Руководит персоналом со стороны технической деятельности
- Устанавливает производственное расписание
- Оценивает материалы или требования рабочей силы
- Оценивает себестоимость
- Оценивает технические данные
- Оценивает оборудование на соответствие стандартам
- Оценивает производственные системы и системы обработки данных
- Проверяет технические документы на полноту и точность
- Разъясняет комплексную математическую информацию
- Следует методам и техникам производства
- Следует статистическим процедурам управления производственным процессом
- Улучшает механизмы проверки или техники в производственных, промышленных и технических помещениях
- Производит осмотр оборудования на соответствие техническим условиям
- Возглавляет команды в технических проектах
- Осуществляет проверку по соблюдению техники безопасности в промышленных, производственных и ремонтных помещениях
- Выполняет статистическое моделирование
- Планирует проверку технических методов
- Готовит отчеты по безопасности
- Готовит технические отчеты и сопутствующую документацию
- Читает чертежи
- Читает производственные схемы
- Читает технические чертежи и рисунки
- Ведет учет результатам проверки, технологическим процессам проверки и данным экспертизы
- Решает технические или научные проблемы
- Исследует факторы времени, мотивации, методов работы сотрудников
- Осуществляет контроль качества работы сотрудников
- Понимает технические данные и отчеты
- Использует техники анализа издержек и методов их снижения
- Использует техники черчения
- Использует информацию по опасным материалам
- Использует техники проведения исследований, обращаясь к библиотеке или Интернету
- Использует техники длительного и краткосрочного производственного планирования
- Использует математические или статистические методы для определения или анализа проблем
- Использует техники управления проектом
- Использует техники гарантии качества
- Использует методику научных исследований
- Использует техническую информацию по производственной или промышленной деятельности
- Использует технические правила для решения технических проблем
- Использует общие практики по управлению качеством.
Перейти в другие разделы сайта :
Перепечатка материалов сайта без установки активной ссылки на сайт alti.ru запрещена.
менеджера по продажам.
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность менеджера по продажам.
1.2. Менеджер по продажам относится к категории специалистов.
1.3. Менеджер по продажам принимается и освобождается от должности приказом генерального директора по представлению коммерческого директора и начальника отдела продаж.
1.4. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела продаж.
1.5. На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее (среднее) профессиональное образование по специальности "менеджмент" или высшее (среднее) профессиональное образование другого профиля и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента. Кандидат на должность менеджера по продажам должен иметь стаж работы на аналогичных должностях не менее полугода.
1.6. В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется:
- нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;
- правилами внутреннего трудового распорядка организации;
- приказами и распоряжениями коммерческого директора и начальника отдела продаж;
- настоящей должностной инструкцией менеджера по продажам.
1.7. Менеджер по продажам должен знать:
- федеральные законы и подзаконные акты, регламентирующие ведение предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство субъектов Российской Федерации, муниципальных образований;
- основы ценообразования и маркетинга;
- основы рыночной экономики, конъюнктуру рынка, особенности и специфику рынка соответствующего региона;
- основы предпринимательства и ведения бизнеса, правила и принципы продаж;
- ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой продукции;
- условия хранения и транспортировки продукции;
- психологию, этику делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров;
- порядок разработки бизнес-планов, коммерческих соглашений, договоров;
- структуру коммерческой службы и отдела продаж организации;
- правила работы с компьютером и эксплуатации офисной техники.
1.8. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно _________.
1.9. В период временного отсутствия менеджера по продажам, его должностные обязанности возлагаются на ______________.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.
В должностные обязанности менеджера по продажам входит:
2.1. Организация и ведение продаж:
- поиск потенциальных клиентов;
- работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей их ведущему менеджеру по продажам в зависимости от территориальной принадлежности клиента;
- ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации;
- оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела продаж;
- выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации;
- мотивация клиентов в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта.
2.2. Планирование и аналитическая работа:
- составление ежемесячного плана продаж;
- анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов организации;
- предоставление отчетов ведущему менеджеру по продажам и начальнику отдела продаж по итогам работы.
2.3. Обеспечение продаж:
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов организации, закрепленных за менеджером по продажам, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса;
- информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса, времени прихода продукции на склад;
- окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции;
- передача в отдел логистики заявок на доставку продукции клиентам;
- участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;
- взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач;
- участие в рабочих совещаниях;
- ведение рабочей и отчетной документации;
- поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации.
- отгрузок продукции клиентам;
- финансовой дисциплины клиента на основе документов, получаемых от отдела учета в торговле.
3.1. Менеджер по продажам имеет право:
- ставить вопрос перед руководством о повышении размера заработной платы, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников организации;
- вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию своей работы, улучшению условий труда;
- запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей;
- требовать от руководителя отдела продаж оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и реализации прав;
- требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4.1. Менеджер по продажам несет ответственность за:
- неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией;
- в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;
- совершение в процессе своей деятельности правонарушений;
- в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ;
- причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации организации - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.
