Руководства, Инструкции, Бланки

Должностная Инструкция Дистанционного Сотрудника img-1

Должностная Инструкция Дистанционного Сотрудника

Рейтинг: 4.7/5.0 (1698 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Дистанционные рабочие места: плюсы и минусы (Новинский Д

Быстрая навигация: Каталог статей Иные вопросы Дистанционные рабочие места: плюсы и минусы (Новинский Д.)

Дистанционные рабочие места: плюсы и минусы (Новинский Д.)

Дата размещения статьи: 20.08.2012

В прошлом году необходимость доработки законодательства, касающегося дистанционных работников, отметил Президент. Существующие сейчас нормы (гл. 49 ТК РФ) не предусматривают всех специфических особенностей удаленного труда с использованием современных средств телекоммуникаций, вычислительной и организационной техники. В статье описаны риски и проблемы, а также способы их возможного разрешения.

Дистанционный труд является новым видом трудовых отношений в России, который получает все большее развитие. Под дистанционной работой понимается работа сотрудника организации вне офисного помещения с применением систем электронных коммуникаций. Для дистанционной, или удаленной, работы обязательным условием является использование электронных систем коммуникаций и то, что удаленные/дистанционные работники состоят в штате организации-работодателя.
Для работников преимуществами дистанционной работы являются возможность обеспечения баланса между работой и отдыхом; отсутствие производственных и личностных конфликтов на работе; возможность работать по специальности сразу на нескольких работодателей; минимизация дополнительных расходов (на проезд, питание, бензин и т.п.). Недостатками для них являются отвлекающие факторы, которые могут отрицательно сказаться на качестве и сроках выполнения работы (дети, домашние дела); отсутствие возможностей для профессионального общения и обмена мнениями с коллегами; отсутствие профессионального и карьерного роста, профессиональной конкуренции.
Для работодателей преимуществами выступают экономия на аренде помещений и на коммунальных расходах, возможность уменьшения площадей, занимаемых под офис; возможность перенаправления сэкономленных денежных средств на расширение бизнеса. Недостатками - отсутствие контроля над сотрудниками, исполнением ими своих должностных обязанностей; риски несанкционированного "съема" служебной информации третьими лицами; дополнительные расходы, связанные с организацией дистанционных рабочих мест: на криптографическую защиту, обучение работе с IT-технологиями и программами, проверку и установку систем связи. А самое главное - ряд вопросов, связанных с налогообложением, имеющих неоднозначное толкование и последствия.

Отличия дистанционной работы

В действующем российском трудовом законодательстве труд дистанционных работников не регулируется. В ТК РФ есть гл. 49 "Особенности регулирования труда надомников". Ряд экспертов полагает, что понятие "дистанционный работник" и "надомник" тождественны. Однако понятия эти, на наш взгляд, различаются. "Надомник" больше подходит для производственной сферы (швеи, сборщики несложных агрегатов и пр.). Для надомного труда характерно то, что им занимаются люди, имеющие определенные ограничения по здоровью, не позволяющие им находиться на рабочих местах вне дома. Как правило, надомный труд является малоквалифицированным и не связан с применением высокотехнологичных средств и предметов труда.
Для дистанционного труда характерно использование высокотехнологичных средств и предметов труда, высокая квалификация сотрудников и занятость работников в непроизводственной сфере (консалтинг, журналистика, редактирование и корректировка изданий, поддержка интернет-сайтов и т.п.). Дистанционная работа связана с желанием работника осуществлять свой функционал в привычных и комфортных для него условиях. Не всякий вид дистанционного труда связан с нахождением именно дома. Так, журналист-фрилансер может осуществлять свою работу дистанционно и в поездках.
Надомный труд является сдельным, а дистанционный - повременным, как и любой труд офисного работника. Для работника, занятого дистанционным трудом, может быть предусмотрена и сверхурочная работа. Общим для вышеперечисленных видов труда является выполнение работы в жилых помещениях.
Иногда с дистанционной работой путают работу по гражданско-правовым договорам. Однако она предполагает выполнение только каких-либо конкретных заданий, без зачисления работника в штат, в то время как дистанционная работа выполняется штатным сотрудником. Гражданско-правовые договоры следует заключать в тех случаях, когда организации нанимают удаленных работников на выполнение какой-либо разовой работы. Если же работа будет носить постоянный характер, то "увлечение" гражданско-правовыми договорами может привести к налоговым рискам в части предъявления претензий со стороны налоговых органов в незаконной оптимизации налогообложения. В этом вопросе судебные инстанции придерживаются жесткой позиции, солидарной с позицией налоговых органов.

Судебная практика. Согласно п. 14 Постановления Пленума ВС РФ от 17.03.2004 N 2 "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса РФ" в тех случаях, когда организация прибегает к услугам дистанционного работника регулярно и работа предполагает постоянный, а не разовый характер, при возникновении споров между работодателем и работником в суде гражданско-правовой договор может быть признан трудовым договором, действующим неопределенный срок.

Согласно ст. 310 ТК РФ надомниками считаются лица, заключившие трудовой договор о выполнении работы на дому из материалов и с использованием инструментов и механизмов, выделяемых работодателем либо приобретенных надомником за свой счет. В случае использования надомником своих инструментов и механизмов ему выплачивается компенсация за их износ. Выплата такой компенсации и возмещение иных расходов, связанных с выполнением работ на дому, производится работодателем в порядке, определенном трудовым договором.
Однако не все виды работ можно перевести в дистанционную или надомную категории. Согласно Положению об условиях труда надомников, утвержденному Постановлением Госкомтруда СССР и ВЦСПС от 29.09.1981 N 275/17-99 (действует в части, не противоречащей российскому трудовому законодательству), некоторые виды надомного труда запрещены к выполнению в жилых помещениях по соображению техники безопасности и соблюдения санитарно-гигиенических норм. Однако труд дистанционных работников российским трудовым законодательством не регламентирован. Поэтому работодателям и дистанционным работникам следует использовать требования гл. 49 ТК РФ для регулирования трудовых отношений, хотя эти нормы и не регулируют специфику удаленной работы.

Дистанционная форма работы оформляется трудовым договором между работником и работодателем в соответствии с нормами законодательства.

Судебная практика. Согласно Постановлению ФАС Западно-Сибирского округа от 27.01.2011 по делу N А27-4851/2010 факт трудовых отношений между работодателем и работником подтверждается приказом о приеме на работу, трудовым договором, должностной инструкцией, справкой о доходах физического лица по форме 2-НДФЛ.

На дистанционную форму трудовых отношений можно не только принять новых работников, но и перевести уже действующих работников. Для этого необходимо заключить с действующим работником дополнительное соглашение.

Пример 1. Редакция журнала перевела специалиста-корректора на дистанционную форму работы. С этим работником было заключено дополнительное соглашение к трудовому договору, в котором были указаны точный адрес удаленного рабочего места (адрес местожительства сотрудника); продолжительность рабочей недели (40 часов в соответствии с трудовым законодательством); кому принадлежит оборудование, на котором сотрудник выполняет свою работу (марка персонального компьютера); кому принадлежат материалы, используемые сотрудником в процессе работы (присылаются редакцией посредством электронной почты); порядок сдачи работы (проверенный материал пересылается в редакцию с выделением исправленных мест и скорректированного материала; дата, до которой материал должен быть переслан); формы и сроки оплаты; соблюдение вопросов коммерческой тайны.

У вновь принимаемого на дистанционную форму работы сотрудника в трудовом договоре оговариваются ключевые вопросы в части адреса рабочего места, продолжительности рабочей недели, принадлежности оборудования, порядка сдачи и оплаты работы, а также соблюдения коммерческой тайны. В приказе о приеме на работу указывается: "дистанционная форма работы".
На дистанционного работника распространяются все социальные гарантии (ст. 165 ТК), право на ежегодный оплачиваемый отпуск (ст. 115 ТК РФ), выплату пособия по временной нетрудоспособности, прочие выплаты (премии, компенсации и т.п.), предусмотренные для сотрудников, непосредственно работающих в офисе.

Контроль со стороны работодателя

Важным моментом является контроль со стороны работодателя за выполнением удаленным работником своих должностных обязанностей. Это необходимо не столько для контроля за соблюдением дисциплины работника, сколько для обоснованности выплаты ему заработной платы. В качестве документов, подтверждающих факт выполнения дистанционным работником должностных обязанностей, выступают должностная инструкция, трудовой договор, табель учета рабочего времени, расчетные ведомости, документы, подтверждающие ежедневное выполнение работником своих должностных обязанностей в соответствии с занимаемой им должностью. И если табель учета рабочего времени (в нем ставятся "восьмерки"), договор и инструкция не вызывают сомнения, то наличие и оформление подтверждения факта ежедневного выполнения работником своих должностных обязанностей является наиболее сложным. Не по всякой удаленной работе можно установить определенные рамки выполнения. В этом случае работодателю необходимо разработать систему индивидуальных норм работы для дистанционного работника или же применять к нему нормы, аналогичные тем, которые применяются в офисе для его коллег, занимающих одинаковые с ним должности.

Пример 2. Организация с целью оптимизации затрат перевела переводчиков с иностранных языков на удаленную форму работы. В офисе был оставлен только начальник отдела переводов. Для выполнения дистанционными работниками своих обязанностей начальник отдела каждое утро в 9.00 пересылал им по электронной почте сканированную копию служебного задания со своей резолюцией и указанной датой, к которой работа должна быть выполнена. Фактом ее выполнения является пересылка переведенного материала по электронной почте к указанной дате.

Приведенная в примере система контроля за работой дистанционного работника может быть применима также к дизайнерам, консультантам, аналитикам, редакционным работникам. Отметим, что работодателю не следует подписывать с сотрудниками актов приема-передачи выполненных работ, так как это применимо только для сторонних работников, работающих по гражданско-правовым договорам.
Вопросы дистанционного характера работы должны быть отражены не только в приказах и трудовых договорах, но и в должностных инструкциях работников. В этих случаях арбитражные суды встают на сторону организаций-налогоплательщиков.

Судебная практика. Согласно Постановлению ФАС Западно-Сибирского округа от 25.07.2011 по делу N А27-15734/2010 факт выполнения дистанционным работником своих должностных обязанностей подтверждается, среди прочих документов, его должностной инструкцией, в которой указано, что он выполняет их дистанционно, посредством связи по Интернету и телефону.

Вопрос соблюдения удаленным сотрудником режима конфиденциальности и сохранения служебной и коммерческой тайны также является очень важным в его взаимоотношениях с работодателем. Для этого и дистанционный работник, и работодатель должны соблюдать требования информационной безопасности. Для ее решения на персональный компьютер дистанционного работника устанавливается система криптографической защиты, позволяющая предотвращать пересылку дистанционным работником служебной информации сторонним лицам.
Также между дистанционным работником и работодателем может быть подписано соглашение об использовании электронной подписи. Согласно ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" использование электронных подписей может регулироваться соглашениями между участниками электронного взаимодействия.

Постановка на учет

Наиболее важным вопросом является необходимость постановки на учет в налоговых органах организации-работодателя по месту нахождения его обособленных подразделений. Это требование указано в ст. 83 НК РФ. Под обособленным подразделением понимается любое территориально обособленное от организации-налогоплательщика подразделение, по месту нахождения которого оборудованы стационарные рабочие места (ст. 11 НК РФ). Рабочее место считается стационарным, если оно создано на срок более одного месяца.
Дистанционное/удаленное рабочее место расположено по месту жительства работника. Согласно ст. 288 ГК РФ в жилых помещениях не могут располагаться производственные площади и они не могут сдаваться под офисы без выведения их из состава жилого фонда, что работодатель не может сделать. По мнению Минфина России, изложенному в Письме от 24.05.2006 N 03-02-07/1-129, рабочее место не создается в том случае, если работа сотрудника связана с выполнением им своих обязанностей на дому, причем это должно быть указано в трудовом договоре.
На наш взгляд, при определении понятия стационарного оборудованного рабочего места следует исходить из арбитражной практики, которая понимает под ним создание всех необходимых условий для исполнения трудовых обязанностей, а также само исполнение таких обязанностей (Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 20.06.2007 N Ф08-3590/2007-1449А).
Таким образом, под оборудованием рабочего места понимается его оснащение средствами вычислительной и организационной техники, телефонной связью, канцелярскими принадлежностями и т.п. Вместе с тем дистанционное рабочее место сотрудника оборудовано перечисленными объектами, которые принадлежат именно ему и приобретены им за собственный счет. Причем даже если работодатель возместил работнику затраты, этот факт ситуации не меняет, потому что при возмещении затрат право собственности на средства и предметы труда не переходит к другому лицу. Наличие же каких-либо специальных технических средств, например, веб-камеры или программного обеспечения, принадлежащих работодателю, означает только то, что к техническим средствам, принадлежащим физическому лицу, временно присоединены другие. Характер собственности это не меняет, а создать условия для выполнения работником своих должностных обязанностей работодатель обязан по трудовому договору независимо от того, работает сотрудник непосредственно в офисе или на дому.
Интересно, что по данному вопросу имеется и противоположное мнение, которое выражено в документах налоговиков. Ряд управлений ФНС по субъектам РФ считает, что функционирование дистанционного рабочего места более одного месяца требует его регистрации в качестве обособленного подразделения для целей налогового контроля. В противном случае к организации будут применены штрафные санкции.
В прошлом году данный вопрос был наконец-то прокомментирован ФНС России в Письме от 18.01.2011 N ПА-4-6/449. Но вместо того чтобы решить ситуацию, ведомство еще больше ее запутало. По мнению ФНС России, упоминание в трудовом договоре об удаленном или надомном характере труда не позволяет сделать вывод об отсутствии у организации-работодателя дистанционного рабочего места. ФНС передает решение этого вопроса территориальным налоговым органам, которые на основании представленных организациями документов будут принимать решения о необходимости постановки на учет удаленных или надомных работников в качестве обособленных подразделений. На наш взгляд, передача решения вопроса на уровень территориальных органов создаст неоднозначную практику.

Следующей проблемой является возмещение (компенсация) дистанционному сотруднику расходов, связанных с осуществлением им своих должностных обязанностей (ст. ст. 188 и 310 ТК РФ). Размер и порядок возмещения компенсации должны быть зафиксированы в трудовом договоре. Для учета этих расходов в системе налогового учета у компании должны быть предусмотрены соответствующие регистры.
Имейте в виду, что в трудовом договоре должно быть четко указано, какие именно расходы работодатель возмещает работнику. Причем возмещаться должны только те из них, которые непосредственно связаны с выполнением сотрудником своих должностных обязанностей. Например, расходы, связанные с приобретением канцтоваров, запасных частей к компьютеру и оргтехнике, магнитных носителей, оплата связи. Те же расходы, которые носят двойной характер, например, заправка картриджей, ремонт компьютера, оплата коммунальных услуг, на наш взгляд, возмещению не подлежат или подлежат по фиксированным нормам. Это связано с тем, что такие затраты могут быть понесены как для нужд работодателя, так и для нужд самого работника. А это уже приводит к необоснованному занижению налогооблагаемой базы по налогу на прибыль.

Пример 3. В трудовом договоре дистанционного работника можно предусмотреть, что ему возмещаются расходы на приобретение расходных материалов и канцелярских товаров из расчета следующих норм: бумага (одна коробка в месяц); скрепки (одна коробка на квартал); ручки, карандаши и т.п. (одна упаковка на год); флэш-карты (одна на год); заправка картриджа или покупка нового (один за год). Оплата пользования Интернетом осуществляется самим работником, так как подключение было осуществлено им на основании персонального договора с провайдером. Оплата междугородних переговоров осуществляется на основании представленной подробной распечатки оператора связи.
Другим вариантом является внесение в трудовой договор с дистанционным работником пункта, согласно которому обеспечение его канцелярскими товарами, расходными материалами и пр. осуществляется исходя из норм, установленных для штатных работников организации, рабочие места которых находятся в офисе, и утвержденных приказом по организации.

Кроме того, возмещение расходов должно производиться на основании личного заявления удаленного работника с обязательным приложением товарных документов и кассовых чеков.
Возникает и вопрос возмещения работнику работодателем стоимости эксплуатируемого оборудования. Это возможно, если дистанционный сотрудник осуществляет свой функционал на приобретенном за свой счет оборудовании. Данный факт должен быть внесен в трудовой договор. При расчете норм возмещения стоимости основных средств следует руководствоваться Письмом Минфина России от 31.12.2004 N 03-03-01-04/1/194, согласно которому такому работнику можно компенсировать стоимость основных средств только в пределах норм амортизации, установленных требованиями Постановления Правительства РФ от 01.01.2002 N 1 "О Классификации основных средств, включаемых в амортизационные группы". Их организация сможет включить в состав расходов, включаемых в расчет налоговой базы по налогу на прибыль. По нашему мнению, работодатель может и увеличить суммы компенсации стоимости основных средств, но разницу, превышающую норму, установленную Классификацией основных средств, она будет выплачивать за счет чистой прибыли.
Некоторые организации идут по пути "наименьшего сопротивления" и вместо компенсации повышают дистанционному работнику заработную плату или увеличивают премию. Но такой подход является неверным. Заработную плату можно выплачивать только в соответствии с установленным окладом по занимаемой должности, а выплаты сотруднику, занятому дистанционным трудом, премии в большем размере, чем его коллегам, занятым на работе непосредственно в офисе, может привести к нежелательным конфликтам в коллективе. Поэтому наименее рискованный вариант состоит в том, чтобы оплачивать расходы на приобретение по установленным нормам, а компенсировать стоимость основных средств в пределах норм амортизации, установленных Классификацией основных средств.
Все расходы в пределах норм (или согласованные сторонами в трудовом договоре) будут включаться в состав расходов, уменьшающих налоговую базу по налогу на прибыль (пп. 23 - 25, 48.1, 48.2 и 49 п. 1 ст. 264 НК РФ).

Если вы не нашли на данной странице нужной вам информации, попробуйте воспользоваться поиском по сайту:

Другие статьи

Трудовой договор о дистанционной работе

Трудовой договор о дистанционной работе 1. Предмет договора о дистанционной работе

1.1. Работник принимается на дистанционную работу к Работодателю на полную ставку на должность системного администратора на условиях, определяемых настоящим Договором.

Отличительной особенностью трудового договора на удаленную работу является принятие сотрудника в штат на условиях дистанционной работы без указания конкретного обособленного структурного подразделения, филиала, представительства или иного объекта, находящегося в ведении работодателя.

В противном случае вы заключаете обычный трудовой договор с созданием стационарного рабочего места. Для сравнения можете посмотреть трудовой договор с программистом .

Далее в предмете договора с удаленным работником необходимо указать режим оплаты труда. Помимо варианта с полной ставкой по штатному расписанию, дистанционного работника можно принять на полставки или на условиях неполного рабочего дня. Название должности следует указать строго по штатному расписанию работодателя.

1.2. Должностные обязанности Работника включают: техническую поддержку серверного сетевого оборудования, настройку рабочих мест пользователей, установку операционных систем и другого программного обеспечения, и иные обязанности согласно должностной инструкции.

Здесь необходимо предусмотреть основной круг трудовых обязанностей удаленного работника в соответствии с трудовой функцией. При необходимости можно уточнить или расширить стандартный перечень обязанностей по Единому тарифно-квалификационному справочнику должностей (ЕКТС) по указанной в нем должности.

При отсутствии в ЕКТС соответствующей должности необходимо определить в договоре на дистанционную работу круг должностных обязанностей удаленного сотрудника самостоятельно.

1.3. Выполнение трудовой функции осуществляется Работников вне места нахождения Работодателя, его филиала, представительства, иного обособленного структурного подразделения (включая расположенные в другой местности), вне стационарного рабочего места, территории или объекта, прямо или косвенно находящихся под контролем работодателя. Для выполнения трудовой функции и для осуществления взаимодействия между Работодателем и Работником по вопросам, связанным с ее выполнением, используются информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе сеть «Интернет».

Еще одной отличительной особенностью трудового договора на удаленную работу является применение сторонами для выполнения работы и взаимодействия сети Интернет. При отсутствии такого условия соглашение переходит в разряд обычных трудовых договоров.

1.4. Место работы Работника расположено по адресу:…

Согласно общим требованиям к содержанию трудового договора (ст.57 ТК РФ) он должен содержать сведения о месте работы, в котором дистанционный работник непосредственно исполняет обязанности, возложенные на него трудовым договором.

Применительно к работе дистанционного работника можно указать место его постоянного проживания или любой иной адрес, преимущественно используемый работником. Помимо названного выше требования работы вне места под управлением работодателя это также необходимо для соблюдения требований по техничке безопасности и оборудованию рабочего места за счет работодателя, если стороны не договорились об ином.

1.5. Работа по настоящему Договору является для Работника основным местом работы.

Здесь можно предусмотреть также работу по совместительству.

1.6. Работник подчиняется непосредственно …

Здесь необходимо предусмотреть, кому функционально должен подчиняться удаленный работник, т.к. в договоре отсутствуют сведения о приеме его в конкретное структурное подразделение. Помимо определения лица, уполномоченного ставить задания удаленному сотруднику, одновременно решается вопрос перед кем он должен отчитываться.

2. Срок действия трудового договора о дистанционной работе

2.1. Работник приступает к работе с (указать точную дату выхода на работу).

2.2. Договор вступает в силу с даты его подписания обеими Сторонами.

Договор о дистанционной работе может заключаться путем обмена электронными документами по сети Интернет. Но для этого требуется наличие у обеих сторон усиленных квалифицированных электронных подписей, что на настоящий момент еще большая редкость.

Чтобы избежать проблем с использованием электронных подписей, достаточно составить трудовой договор с удаленным работником на бумажном носителе, подписать собственноручной подписью и обменяться подписанными экземплярами по почте.

2.3. По соглашению Сторон настоящий трудовой договор заключен на срок (указывается дата или период времени) на основании абз.2 ч.2 ст.59 ГК РФ (срочный трудовой договор с лицами, поступающими на работу к работодателям - субъектам малого предпринимательства, численность работников которых не превышает 35 человек).

Порядок и основания расторжения договора о дистанционной работе не отличаются от обычных.

3. Права и обязанности сторон трудового договора о дистанционной работе

В данный раздел включаются общие положения о правах и обязанностях удаленного работника и работодателя согласно трудовому законодательству.

Важным моментом для трудового договора о дистанционной работе является указание:

  • за чей счет приобретается оборудование, программно-технические средства, средства защиты информации и иные средства, необходимые для удаленной работы
  • порядок и сроки представления дистанционными работниками отчетов о выполненной работе…

Полный текст трудового договора о дистанционной работе вы можете заказать в юридической компании АйТи-Лекс .

Работа на дистанции - Все о кадрах

Работа на дистанции

by admin · 07.11.2014

В статье рассмотрим плюсы и минусы дистанционной работы как для работника, так и для работодателя, а также нюансы приема на работу дистанционных сотрудников и прекращения трудового договора с ними. Вы узнаете о том, какие документы следует оформить, как взаимодействуют работник и работодатель и о других особенностях удаленной работы.

В последнее время работодатели все чаще задумываются о вовлечении в рабочий процесс удаленных сотрудников. Это стало особенно актуальным после внесения в ТК РФ главы 49.1 "Особенности регулирования труда дистанционных работников". Наконец и законодатель признал, что работать эффективно можно различными способами, а не только по месту нахождения работодателя.

Безусловно, дистанционно могут работать далеко не все, а в основном те, кто обладает самодисциплиной, самоконтролем, ответственен и способен планировать свое рабочее время, но по каким-то причинам не может трудиться на территории работодателя. Такие работники и для работодателя находка. Разумеется, для обеих сторон трудовых отношений есть определенная выгода в работе на расстоянии.

В соответствии с ч. 1 ст. 312.1 ТК РФ дистанционной работой является выполнение определенной трудовым договором трудовой функции вне места нахождения работодателя, его филиала, представительства, иного обособленного структурного подразделения (включая расположенные в другой местности), вне стационарного рабочего места, территории или объекта, прямо или косвенно находящихся под контролем работодателя, при условии использования для выполнения данной трудовой функции и для осуществления взаимодействия между работодателем и работником по вопросам, связанным с ее выполнением, информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет".

Исходя из данного определения дистанционной работы (ее еще называют "удаленная работа") можно выделить ее основные признаки. Работа осуществляется:

— по трудовому договору;

— вне места расположения организации или обособленных подразделений работодателя;

— с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет".

Так, дистанционно можно работать, например, дома, в кафе, в специальных коворкинг-центрах. в транспорте, за городом, за границей и т.д.

Преимущества такого способа работы очевидны как для работника, так и для работодателя.

По большому счету, для работодателя в найме дистанционных работников имеются следующие плюсы:

— отсутствие обязанности организовывать рабочее место позволяет снизить расходы на аренду помещений для рабочих мест (включая оплату коммунальных услуг, услуг связи, расходы на содержание помещений и т.п.), соответствующей мебели, оборудования и техники;

— отсутствие проблем, связанных с проездом работника на работу, позволяет тратить меньше времени на выяснение причин несоблюдения трудовой дисциплины, в частности, опозданий на работу, влекущих срыв рабочего процесса, и т.п.;

— возможность более гибкого общения с работником вне рамок рабочего времени позволяет повысить производительность и эффективность труда;

— в некоторых случаях имеется возможность сократить расходы на командировки работников в другие регионы, что в то же время позволяет работать в других регионах без открытия обособленных подразделений организации;

— можно расторгнуть трудовой договор по инициативе работодателя в упрощенном порядке (об этом мы поговорим позже) и др. Несомненно, также существует ряд преимуществ для работника в дистанционной работе, таких, как:

— отсутствие привязанности к рабочему месту позволяет трудиться в дороге, в кафе, за городом и даже в других странах;

— возможность самостоятельной организации своего рабочего и свободного времени при соблюдении лишь оговоренных сроков выполнения работы повышает ее качество;

— возможность работать без отрыва от семьи (это касается в основном женщин с малолетними детьми) минимизирует проблемы, связанные с постоянным отсутствием родителей вдали от детей;

— экономия на расходах, связанных с дресс-кодом и соответствующим работе внешним видом работника, обедами и прочими атрибутами офисной жизни, способствует более эффективному сохранению и накоплению полученных доходов;

— отсутствие стрессов, связанных с прямым общением с руководством и другими работниками, сохраняет здоровье и психологический комфорт работника;

— возможность работы у нескольких работодателей одновременно позволяет работнику "уйти от рутины" и расти профессионально в разных областях.

Однако дистанционная работа обладает не только плюсами. Для работодателя минусы в применении дистанционного труда состоят в основном в отсутствии возможности:

— прямо контролировать работу удаленного работника;

— в любое время застать работника за работой в целях оперативного решения вопроса в случае необходимости;

— отследить, сколько работник реально тратит времени на выполнение работы;

— требовать срочного выполнения работы, которая предполагает связь по телефону, электронной почте и т.п. если произошли технические неполадки связи;

— привлечь работника к дисциплинарной ответственности по основанию несоблюдения работником действующих в организации правил внутреннего трудового распорядка и иных положений, направленных на укрепление дисциплины труда;

— отследить утечку информации, составляющей коммерческую тайну организации.

Для работника минусы удаленной работы состоят прежде всего в отсутствии:

— полноценного общения с коллегами по работе и, как следствие, нахождение "вне социума";

— "соцпакета", связанного с работой на территории работодателя, например, если работодатель предоставляет другим работникам бесплатное питание во время обеденного перерыва.

К сведению. В этом ключе скажем о преимуществе дистанционной работы перед работой по гражданско-правовому договору (для работника). Так, при наличии трудового договора с дистанционным работником на него распространяются гарантии, предусмотренные трудовым законодательством, в отличие от работы по гражданско-правовому договору (гражданское законодательство не предусматривает никаких социальных гарантий при оказании услуг или выполнении работ), в том числе социальных льгот и пособий беременным женщинам и женщинам, имеющих малолетних детей. Кроме того, немаловажно, что в трудовом договоре с дистанционным работником предусматриваются случаи и порядок его расторжения, в отличие от гражданско-правового договора, который каждая из сторон может расторгнуть в любое время, предупредив об этом в предусмотренный договором срок, без объяснения причин.

Как указано в ч. 2 ст. 312.1 ТК РФ, дистанционными работниками считаются лица, заключившие трудовой договор о дистанционной работе. Закон не определяет конкретные категории лиц, которые могут работать дистанционно. То есть чтобы работать удаленно, достаточно заключить соответствующий трудовой договор с работодателем. Разумеется, дистанционно работают лишь те люди, которым по каким-либо причинам неудобно работать иным способом или которые не могут в силу различных обстоятельств трудиться на территории работодателя. Дистанционная работа подходит прежде всего людям с ограниченными возможностями, лицам с семейными обязанностями, совместителям, студентам, пенсионерам и пр.

Отметим, что на практике дистанционную работу иногда путают с надомным трудом (гл. 49 ТК РФ). Однако между ними есть существенные отличия. Так, надомники, как правило, выполняют работу, не требующую квалификации или специальных навыков. Их труд состоит в основном в изготовлении какого-то материального продукта, для которого работодатель предоставляет им материалы, сырье, полуфабрикаты или возмещает соответствующие расходы. Надомники даже могут привлекать к работе членов своей семьи. На дому, например, можно изготавливать игрушки, конструировать предметы интерьера, вязать одежду, варить мыло, готовить выпечку и т.д. То есть для надомного работника по большому счету важен конечный результат работы Оплата надомного труда, как правило, сдельная. Кроме того, трудовой договор заключается только в бумажном виде.

Удаленные работники зачастую выполняют интеллектуальную работу, не имеющую вещественного результата (результатом здесь является обработанная особым образом информация), посредством использования современных технологий связи. Более того, данная работа, как правило, осуществляется путем обмена электронными документами с использованием усиленных квалифицированных электронных подписей (ч. 4 ст. 312.1 ТК РФ).

Поэтому дистанционно трудиться могут дизайнеры, редакторы, журналисты, корректоры, консультанты, программисты, юристы и пр. Такая работа оплачивается различными способами, в зависимости от того, какая система оплаты труда действует у работодателя. Для трудоустройства подобные работники могут направить работодателю документы и заключить трудовой договор в электронном виде.

Прием на работу дистанционного сотрудника состоит из тех же этапов, что и прием на работу любых других работников, но за некоторыми исключениями, предусмотренными гл. 49.1 ТК РФ. Так, по общему правилу работодатель должен осуществить следующие действия:

— получить от работника необходимые документы для оформления на работу (паспорт, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования. трудовую книжку. документы воинского учета для военнообязанных лиц, документы об образовании, если работа требует специальных знаний, и другие документы, предусмотренные ст. 65 ТК РФ );

— оформить трудовой договор;

— издать приказ о приеме на работу;

— заполнить личную карточку работника;

— оформить трудовую книжку (если в нее будут вноситься записи);

— ознакомить работника с необходимыми локальными нормативными актами работодателя.

К сведению. Если дистанционный работник (или лицо, только поступающее на дистанционную работу) и работодатель взаимодействуют путем обмена электронными документами, то используются усиленные квалифицированные электронные подписи в установленном законом порядке. Каждая из сторон обязана направлять в форме электронного документа подтверждение получения электронного документа от другой стороны в срок, определенный трудовым договором о дистанционной работе.

Заключение трудового договора с дистанционным работником имеет ряд особенностей.

Во-первых, в нем должны быть указаны среди прочих обязательных условий:

— место работы (ст. 57 ТК РФ, письмо Роструда от 07.10.2013 N ПГ/8960-6-1);

— режим рабочего времени и времени отдыха (устанавливается работником по своему усмотрению, если иное не предусмотрено договором, ч. 1 ст. 312.4 ТК РФ);

— характер работы — дистанционная работа (ст. 57 и 312.2 ТК РФ);

— порядок предоставления ежегодного оплачиваемого отпуска и иных видов отпусков (ч. 2 ст. 312.4 ТК РФ).

Кроме того, дополнительными могут быть условия:

— о том, что записи в трудовую книжку не вносятся (если стороны пришли к такому соглашению в соответствии с ч. 6 ст. 312.2 ТК РФ);

— обязанность работника использовать при исполнении своих должностных обязанностей оборудование, программно-технические средства, средства защиты информации и иные средства, предоставленные или рекомендованные работодателем (ч. 8 ст. 312.2 ТК РФ);

— порядок и сроки обеспечения работника необходимыми для исполнения им своих трудовых обязанностей оборудованием, программно-техническими средствами, средствами защиты информации и иными средствами (ч. 1 ст. 312.3 ТК РФ);

— размер, порядок и сроки выплаты компенсации за использование работником принадлежащих ему либо арендованных им оборудования, программно-технических средств, средств защиты информации и иных средств (ч. 1 ст. 312.3 ТК РФ);

— порядок возмещения других связанных с выполнением дистанционной работы расходов (ч. 1 ст. 312.3 ТК РФ);

— порядок и сроки представления работником отчетов о выполненной работе (ч. 1 ст. 312.3 ТК РФ).

Во-вторых, трудовой договор с дистанционным работником может быть заключен путем обмена электронными документами с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, при этом местом заключения договора будет являться место нахождения работодателя (ч. 1 ст. 312.2 ТК РФ). В данном случае работодатель не позднее трех дней со дня заключения договора обязан направить работнику по почте заказным письмом с уведомлением оформленный надлежащим образом экземпляр трудового договора в бумажном виде (ч. 2 ст. 312.2 ТК РФ).

Приведем в качестве примера фрагмент трудового договора, содержащего условия дистанционной работы (Пример 1).

1. Общие положения

1.1. Настоящий трудовой договор (далее — договор) регулирует трудовые и иные непосредственно связанные с ними отношения между Работником и Работодателем.

1.3. Работа по настоящему договору является для Работника основным местом работы.

1.4. Место работы: дистанционная работа на дому.

1.6. Работник подчиняется Генеральному директору.

1.7. Работник обязан выполнять должностные обязанности, предусмотренные должностной инструкцией.

1.8. Труд Работника в должности, указанной в п. 1.2 настоящего трудового договора, осуществляется в нормальных условиях.

1.9. Характер работы: дистанционная работа на дому с использованием сети "Интернет".

2. Права и обязанности сторон

2.1. Работник обязан:

2.1.10. использовать при исполнении своих должностных обязанностей программно-технические средства, а также средства защиты информации, предоставленные Работодателем;

2.1.12. ежемесячно (не позднее 30-го числа каждого месяца) представлять Работодателю отчет о проделанной работе с указанием времени, фактически затраченного Работником на выполнение работы, по форме, приведенной в Приложении 1 к настоящему договору.

2.2. Работодатель обязан:

2.2.8. обеспечить Работника необходимыми для исполнения им своих трудовых обязанностей программно-техническими средствами, а также средствами защиты информации;

2.2.13. ежемесячно (не позднее 30-го числа каждого месяца) возмещать Работнику расходы, произведенные им на связь Интернет и мобильную связь на основании представленных Работником подтверждающих документов (чеков, квитанций и др.).

3. Ответственность сторон
4. Режим труда и отдыха

4.1. Работнику устанавливается пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями: суббота и воскресенье. Особенности режима рабочего времени: 4 часа в день.

4.2. Время начала и окончания работы, включая перерывы в работе, устанавливается Работником по своему усмотрению.

4.3. Работнику предоставляется ежегодный основной оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней.

4.4. По соглашению сторон ежегодный отпуск может быть разделен на части, одна из которых должна быть не менее 14 дней.

5. Условия оплаты труда

5.1. Работодатель обязуется своевременно и в полном объеме выплачивать Работнику заработную плату. Работнику устанавливается заработная плата в размере 30 000 (Тридцать тысяч) рублей в месяц исходя из 0,5 должностного оклада.

5.2. Работодатель имеет право устанавливать надбавки и материально поощрять (премировать) Работника в соответствии с Трудовым кодексом РФ, организационно-распорядительными документами Работодателя.

5.3. Заработная плата выплачивается Работнику два раза в месяц путем перечисления денежных средств на банковскую дебетовую карту Работника.

6. Социальное страхование

Работник подлежит обязательному социальному страхованию в порядке и на условиях, установленных законодательством РФ.

7. Срок действия и основания прекращения трудового договора

7.1. Настоящий договор заключен на неопределенный срок.

7.2. Настоящий договор вступает в силу в день его подписания сторонами.

Работник обязан приступить к исполнению трудовых обязанностей со дня, установленного в п. 1.5 настоящего договора.

7.3. Настоящий договор может быть прекращен в порядке и по основаниям, предусмотренным трудовым законодательством РФ. Прекращение трудового договора производится на основании приказа Работодателя.

Днем увольнения Работника является последний день его работы, если иное не установлено в Трудовом кодексе РФ. В этот день Работнику выдается трудовая книжка, производится расчет по заработной плате и иные предусмотренные нормативными правовыми актами выплаты.

Приказ о приеме на дистанционную работу оформляется обычным образом, за исключением заполнения графы "Условия приема на работу, характер работы" (если в компании используется форма N Т-1, утвержденная постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 N 1, далее — постановление Госкомстата РФ N 1), в которой указывается, что работа является дистанционной.

При оформлении дистанционного сотрудника на работу у специалиста по кадрам может возникнуть вопрос: нужно ли такого работника ознакомить с локальными нормативными актами работодателя? Вопрос справедливый, особенно если предположить, что работник не трудится на территории работодателя. Что касается локальных нормативных актов, включая инструкции в области охраны труда, то в соответствии с ч. 2 ст. 312.3 ТК РФ в целях обеспечения безопасных условий и охраны труда дистанционных работников работодатель осуществляет:

— расследование и учет в установленном законом порядке несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

— выполнение предписаний должностных лиц уполномоченных госорганов и рассмотрение представлений органов общественного контроля в установленные законом сроки;

— обязательное социальное страхование работников от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

— ознакомление дистанционных работников с требованиями охраны труда при работе с оборудованием и средствами, рекомендованными или предоставленными работодателем;

— другие действия, предусмотренные трудовым договором о дистанционной работе.

При применении других локальных нормативных актов требуется индивидуальный подход к работнику. К примеру, если он в соответствии с заключенным с ним договором самостоятельно определяет режим рабочего времени и времени отдыха, то он не будет подчиняться правилам внутреннего трудового распорядка организации. Соответственно, с данным документом его знакомить не нужно.

Если же, несмотря на удаленное место работы, режим рабочего времени и времени отдыха определяется работодателем в правилах внутреннего трудового распорядка, разумеется, работника придется ознакомить под личную подпись с данным документом. При этом в трудовом договоре следует сделать оговорку: "Работник обязуется руководствоваться правилами внутреннего трудового распорядка в части, не противоречащей условиям настоящего договора".

Кроме того, дистанционный работник должен быть ознакомлен с локальными нормативными актами, определяющими порядок и условия оплаты труда, содержащими положения об обработке персональных данных, и другими документами, имеющими отношение к его работе.

Данные документы можно направить работнику в электронном виде с использованием усиленной квалифицированной подписи. В свою очередь сотрудник должен подтвердить ознакомление с ними, направив работодателю соответствующее подтверждение, — также с использованием усиленной квалифицированной подписи.

Как мы не раз упоминали, работодатель и работник при обмене электронными документами должны использовать усиленную квалифицированную подпись (ч. 4 ст. 312.1 ТК РФ). Таким образом, обе стороны трудового договора о дистанционной работе обязаны направлять друг другу подтверждение получения электронного документа.

Усиленной квалифицированной электронной подписью считается подпись, в отношении которой соблюдаются следующие правила:

— такая подпись получена в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи;

— она позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ;

— данная подпись дает возможность обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания;

— она создается с использованием средств электронной подписи;

— ключ ее проверки указан в квалифицированном сертификате;

— для ее создания и проверки используются средства электронной подписи, получившие подтверждение соответствия требованиям, установленным указанным законом.

Вместе с тем ст. 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" определяет условия признания квалифицированной электронной подписи.

Статья 11 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи"

Усиленная квалифицированная подпись должна иметь квалифицированный сертификат аккредитованного удостоверяющего центра, гарантирующий ее подлинность. В свою очередь информацию об аккредитованных удостоверяющих центрах можно узнать на официальном сайте Минкомсвязи России в Интернете: minsvyaz.ru (в разделе "Аккредитация удостоверяющих центров").

Для получения квалифицированного сертификата необходимо обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр, представив следующие документы либо их надлежащим образом заверенные копии.

1) основной документ, удостоверяющий личность, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования заявителя — физического лица или учредительные документы, документ, подтверждающий факт внесения записи о юридическом лице в ЕГРЮЛ, и свидетельство о постановке на учет в налоговом органе заявителя — юридического лица;

2) надлежащим образом заверенный перевод на русский язык документов о государственной регистрации юридического лица в соответствии с законодательством иностранного государства (для иностранных юридических лиц);

3) доверенность или иной документ, подтверждающий право заявителя действовать от имени других лиц.

После того как перечисленные действия выполнены, можно на законном основании переходить к этому новому виду взаимодействия между сторонами трудовых отношений.

Личная карточка работника оформляется на дистанционных работников тем же образом, что и на других сотрудников. Работодателем может быть использована унифицированная форма личной карточки N Т-2, утвержденная постановлением Госкомстата РФ N 1, либо собственная форма карточки, утвержденная в установленном порядке работодателем и применяемая в конкретной организации.

К сведению. Изменение условий трудового договора с дистанционным работником осуществляется в том же порядке, что и его заключение, т.е. путем обмена электронными документами с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. Работодатель не позднее трех дней со дня заключения соглашения об изменении трудового договора обязан направить работнику по почте заказным письмом с уведомлением оформленный надлежащим образом экземпляр соглашения и соответствующего приказа в бумажном виде. Работник при получении документов подписывает их и возвращает работодателю тем же способом.

В соответствии с ч. 4 ст. 91 ТК РФ работодатель обязан вести учет времени, фактически отработанного каждым работником. Между тем исключений для дистанционных работников законом не установлено. Как мы отмечали, дистанционные работники, если иное не установлено трудовым договором, самостоятельно определяют режим рабочего времени и времени отдыха. В таком случае в табеле в графе, в которой проставляется количество отработанных часов, можно проставить:

— количество часов, которое работник должен отработать за рабочий день (например, "8", "4" и т.п. в зависимости от согласованного с работодателем режима работы);

— количество часов за день, которое работник фактически потратил на выполнение работы (например, "3", "10" и т.п. в зависимости от согласованного с работодателем режима работы), о чем он может сообщить работодателю по электронной почте. При этом общее количество отработанных часов в месяц не должно превышать установленную в трудовом договоре нормальную продолжительность рабочего времени.

Если дистанционный работник подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка, установленным работодателем, то табель учета рабочего времени заполняется так же, как и на остальных сотрудников организации.

К сведению. Учитывая, что в соответствии с ч. 2 ст. 91 ТК РФ нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю, следует иметь в виду, что на дистанционного работника также будут распространяться нормы трудового законодательства о сверхурочной работе, если работодатель будет привлекать такого работника к работе за пределами нормальной продолжительности рабочего времени.

Что касается формы табеля, то работодатель может по-прежнему использовать унифицированную форму N Т-12 или N Т-13, утвержденную постановлением Госкомстата РФ N 1, либо утвердить в установленном порядке собственную форму табеля, применяемую в конкретной организации.

Вопрос. Учитывая, что в большинстве случаев дистанционный работник самостоятельно организует свое рабочее время и время отдыха, как работодатель может проконтролировать фактически затраченное им время на выполнение работы?

Разумеется, проконтролировать работника, трудящегося не на территории работодателя, весьма непросто, но возможно. Так, работодатель и работник могут договориться о внесении в трудовой договор положения о том, что работник должен одновременно с выполненным заданием в электронном письме отмечать, сколько времени было затрачено на его выполнение. Либо вместо этого можно вменить работнику в обязанность составлять отчеты о проделанной работе за рабочий день с указанием времени выполнения каждого задания.

В то же время, если трудовым договором предусмотрена обязанность работника использовать программные и технические средства, предоставленные или рекомендованные работодателем, то работодатель также может использовать технические инструменты информационных систем контроля учета времени на выполнение того или иного поручения.

Трудовой договор с дистанционными сотрудниками может быть прекращен по основаниям, установленным ТК РФ. В соответствии с ч. 1 ст. 312.5 ТК РФ расторжение трудового договора с дистанционным работником по инициативе работодателя допускается только по основаниям, предусмотренным трудовым договором. Например, такими основаниями могут быть:

— отказ сотрудника от использования в работе средств защиты информации, предоставленных или рекомендованных работодателем;

— систематическое несоблюдение работником сроков выполнения работы;

— выполнение работы ненадлежащим образом и др.

Так же, как и в вышеперечисленных случаях, при обмене электронными документами, связанными с расторжением трудового договора, стороны договора действуют посредством обмена соответствующими электронными документами с использованием усиленной электронной подписи с обязательной досылкой бумажных экземпляров таких документов.

Отметим, что прекращение трудовых отношений с дистанционным работником оформляется приказом (используется либо унифицированная форма N Т-8, утвержденная постановлением Госкомстата РФ N 1, либо собственная форма приказа, утвержденная в установленном порядке работодателем и применяемая в конкретной организации). Если работник увольняется по основанию, предусмотренному трудовым договором, то в приказе в качестве основания расторжения трудового договора следует указать конкретное положение договора.

В случае, когда при приеме на работу вносилась запись в трудовую книжку, в нее нужно внести и запись о расторжении трудового договора со ссылкой на соответствующую статью ТК РФ или на конкретное положение трудового договора и ч. 1 ст. 312.5 ТК РФ. В ситуации, когда взаимодействие между работодателем и дистанционным работником осуществляется путем обмена электронными документами с использованием усиленных квалифицированных электронных подписей, работнику нужно заблаговременно направить электронное уведомление о том, что трудовая книжка будет выслана ему по почте. Свое согласие работник должен выразить в ответном электронном письме, заверенном усиленной цифровой подписью. После получения согласия работника необходимо направить ему по почте трудовую книжку заказным письмом с уведомлением. Со дня направления указанного уведомления работодатель освобождается от ответственности за задержку выдачи трудовой книжки. Если по каким-то причинам работник не получил трудовую книжку, то по его письменному обращению работодатель обязан выдать ее не позднее трех рабочих дней со дня обращения работника (ч. 6 ст. 84.1 ТК РФ).

Если же трудовая книжка по соглашению между работником и работодателем не оформлялась либо в нее не вносились записи о дистанционной работе, следовательно, и при увольнении работника записи о прекращении трудового договора в нее не вносятся.

Кроме того, в личную карточку сотрудника вносится запись о прекращении трудового договора с указанием соответствующего основания (со ссылкой на конкретное положение трудового договора, соответствующую статью ТК РФ).

Вопрос. Каким образом дистанционный работник может получить копии документов, связанных с работой?

Дистанционный работник может обратиться к работодателю с заявлением о выдаче копии приказа о приеме на работу (о переводе на другую работу, об увольнении), выписки из трудовой книжки (если в нее вносились записи), справок о заработной плате, начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование, периоде работы у данного работодателя и др. (ст. 62 ТК РФ). Надлежащим образом заверенные копии документов работодатель не позднее трех рабочих дней со дня подачи заявления работника обязан направить дистанционному работнику по почте заказным письмом с уведомлением или, если это указано в заявлении, в форме электронных документов (ч. 8 ст. 312.1 ТК РФ).